Doet iedereen mee? Een studie naar de effecten van het project Meedoen op de mate van sociale integratie van bijstandsgerechtigden

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Doet iedereen mee? Een studie naar de effecten van het project Meedoen op de mate van sociale integratie van bijstandsgerechtigden"

Transcriptie

1 Gemeente Berg en Dal Doet iedereen mee? Een studie naar de effecten van het project Meedoen op de mate van sociale integratie van bijstandsgerechtigden Kubra Turkoglu

2 Inhoudsopgave 1. Inleiding Aanleiding Doelstellingen Hoofd- en deelvragen Onderzoeksaanpak Onderzoeksopzet Analysemethode Resultaten Vergelijking sociale integratie voor en na project Tevredenheid over de gemeente en Stichting Welzijn Groesbeek Kanttekening Samenvatting en conclusies Aanbevelingen en beleidsadvies 10 Bijlagen.. 11 Literatuurlijst..12 Achtergrondkenmerken respondenten 12 Factoranalyse..13 T-toets voor gepaarde waarnemingen..14 Vragenlijst.15 1

3 1. Inleiding 1.1 Aanleiding Vanaf 2012 hebben gemeenten volgens de Wet werk en bijstand (WWB) de bevoegdheid een tegenprestatie te verlangen van mensen met een bijstandsuitkering. Het idee is dat deze personen iets terug horen te doen voor de maatschappij. De aard, omvang en duur van deze werkzaamheden mogen door de gemeenten zelf bepaald worden. De tegenprestatie is vanaf 2015 bovendien wettelijk verplicht gesteld (Gemeente Berg en Dal, 2015). In 2014 is de gemeente Berg en Dal daarom begonnen met het project Meedoen. Dit project probeert mensen in de bijstand actief te laten participeren in de samenleving. De deelnemers worden gestimuleerd vrijwilligerswerk te doen of andere maatschappelijk nuttige werkzaamheden te verrichten voor minimaal acht uur per week (Te Molder & Offringa, 2015). De gemeente is nu geïnteresseerd in een evaluatie van dit project. 1.2 Doelstellingen In opdracht van de gemeente Berg en Dal zal de effectiviteit van het project Meedoen op de sociale integratie van de deelnemers worden gemeten. In dit evaluatieonderzoek zijn de volgende doelstellingen te onderscheiden: In kaart brengen in welke mate het project Meedoen de sociale integratie van de deelnemers tot nu toe heeft verbeterd. In kaart brengen in welke mate de deelnemers tevreden zijn over de gemeente en over Stichting Welzijn Groesbeek, de aanbieder van de plekken waar men vrijwilligerswerk kan doen. 1.3 Hoofd- en deelvragen Met het oog op de inventarisatie van de effectiviteit van het beleid op de sociale integratie van de deelnemers, staat de volgende probleemstelling centraal: In hoeverre heeft het project Meedoen de sociale integratie van de deelnemers tot nu toe verbeterd? De gemeente is verder geïnteresseerd in de tevredenheid van de deelnemers over de gemeente en over Stichting Welzijn Groesbeek, de aanbieder van de werkplekken. Daarom is de volgende deelvraag geformuleerd: In hoeverre zijn de deelnemers tevreden over de gemeente en over Stichting Welzijn Groesbeek? 2

4 De gemeente wil tevens meer te komen over het repressieve karakter van de tegenprestatie en in hoeverre dit effect heeft op de deelname van de mensen. Dit is echter nog niet goed te meten, aangezien er tot nu toe sprake is geweest van slechts twee opgelegde sancties. Dit punt wordt daarom niet meegenomen in het onderzoek. 3

5 2. Onderzoeksaanpak Het onderzoek in dit rapport betreft een effectevaluatie. Dit betekent dat de effectiviteit van een bepaalde interventie, in dit geval het project Meedoen, wordt onderzocht. Hiervoor is gebruikgemaakt van kwantitatieve data-analyse. Deze data zijn verzameld door middel van online en telefonische vragenlijsten. 2.1 Onderzoeksopzet Voordat er is begonnen met de dataverzameling, is eerst het databestand bekeken met daarin alle mensen die zijn benaderd voor het project. De personen die overleden of verhuisd zijn, zijn uit het bestand gehaald. Ook de mensen die uitstel hebben gekregen omdat ze al vrijwilligerswerk verrichten of omdat ze mantelzorgers zijn, zijn verwijderd. Verder zijn de mensen van wie geen mailadres of telefoonnummer bekend is, ook niet meegenomen in het onderzoek. Uiteindelijk zijn er 219 personen overgebleven. Al deze overgebleven mensen zijn benaderd voor het onderzoek. Zij hebben eerst een online vragenlijst toegestuurd gekregen. Vervolgens zijn de personen, welke de vragenlijst nog niet hadden ingevuld, gebeld om deze telefonisch door te nemen. Van de totale populatie van 219 mensen hebben 74 de vragenlijst uiteindelijk ingevuld. De respons is met 33.8 procent gemiddeld te noemen en geeft een betrouwbaar beeld van de gehele populatie. 2.2 Analysemethode Om het begrip sociale integratie te kunnen meten, is in de vragenlijst gevraagd naar een aantal punten waarvan verondersteld wordt dat ze samen de mate van sociale integratie vormen. Deze punten zijn de volgende: de mate van actieve tijdsbesteding, zelfstandigheid, sociale vaardigheden, sociale contacten, levenskwaliteit en gezondheid van een persoon. De respondenten zijn gevraagd om bij elk punt met een cijfer van nul tot tien aan te geven in hoeverre dit het geval was voor en na deelname aan het project. Hoe deze vragen precies zijn geformuleerd, is te zien in de vragenlijst die opgenomen is in de bijlage. Om erachter te komen of alle genoemde punten daadwerkelijk hetzelfde onderliggende construct meten, is gebruikgemaakt van een factoranalyse. Uit deze analyse blijkt dat het item zelfstandigheid niet hetzelfde construct meet als de rest van de items. Er is daarom voor gekozen om de variabele zelfstandigheid niet mee te nemen in de analyse. Om erachter te komen of de cijfers van de deelnemers voor en na deelname aan het project significant van elkaar verschillen, wordt er gebruikgemaakt van de t-toets voor gepaarde waarnemingen. Met deze methode is het mogelijk om één groep op twee momenten te vergelijken. In de bijlage is te zien hoe de bovengenoemde technieken zijn uitgevoerd. 4

6 Tot slot zijn er een aantal achtergrondkenmerken meegenomen in het onderzoek, om een beter beeld te krijgen van de deelnemers. Deze zijn: geslacht, leeftijd, woonplaats, geboorteland en hoogst voltooide schoolopleiding van de participant. De beschrijvende statistieken van deze variabelen staan in de bijlage. 5

7 3. Resultaten 3.1 Vergelijking sociale integratie voor en na deelname project Wanneer we in tabel 1 de gemiddelde cijfers bekijken van de deelnemers voor de punten die tezamen de sociale integratie meten, is te zien dat op alle punten het gemiddelde hoger is geworden na deelname aan het project. Dankzij de t-toets voor gepaarde waarnemingen weten we dat deze verbeteringen allen significant zijn. Dit betekent dat de verschillen in cijfers niet berusten op toeval, maar op daadwerkelijke effectiviteit van het beleid. Vooral de actieve tijdsbesteding van de participanten is verbeterd, het verschil tussen de cijfers voor en na het project is hierbij namelijk het grootst. De kleinste verbetering is waar te nemen bij de sociale vaardigheden en sociale contacten van de deelnemers. Zij hebben op deze gebieden wel een verbetering geboekt, maar deze is nog niet heel groot. Aangezien deze cijfers door de respondenten zijn gegeven, is er sprake van een subjectieve meting. Ieder persoon heeft namelijk een ander referentiekader. Bij twee mensen die zichzelf eenzelfde cijfer voor bijvoorbeeld het domein gezondheid geven, kan desondanks sprake zijn van hele verschillende gezondheidstoestanden. Belangrijk is daarom om niet zozeer te kijken naar hoe hoog de gegeven cijfers zijn, maar of er een verschil te zien is tussen deze cijfers voor en na deelname aan het project. Zoals uit de tabel blijkt en al eerder is aangegeven, is dit ook het geval. Verdere uitleg over de t-toets voor gepaarde waarnemingen is te vinden in de bijlage. Tabel 1: Gemiddelden sociale integratie Voor project Na project Verschil Actieve tijdsbesteding * Sociale vaardigheden * Sociale contacten * Levenskwaliteit * Gezondheid * * = p < 0.05 Verder is de respondenten gevraagd in hoeverre het project naar hun mening nuttig is. In grafiek 1 is te zien dat de meerderheid het als nuttig of heel erg nuttig beschouwt. Ongeveer 32 procent zit in het midden en zou het niet nuttig en ook niet onnuttig noemen. Slechts 19 procent van deelnemers vindt het onnuttig. 6

8 Grafiek 1: Nut volgens deelnemers heel erg onnuttig onnuttig niet nuttig en niet onnuttig nuttig heel erg nuttig 3.2 Tevredenheid over de gemeente en Stichting Welzijn Groesbeek De respondenten zijn ook gevraagd naar hun tevredenheid over de gemeente wat betreft het project. Hierbij ging het vooral om de mate van begeleiding en de gevoerde gesprekken. De resultaten in grafiek 2 laten zien dat met 75.7 procent de meerderheid tevreden of heel erg tevreden is. Tevens is gevraagd naar de tevredenheid over Stichting Welzijn Groesbeek. Na gesprekken met medewerkers van de gemeente, worden potentiële deelnemers in de meeste gevallen doorverwezen naar Stichting Welzijn Groesbeek. Hier worden ze geholpen met het vinden van een geschikte plek om vrijwilligerswerk te kunnen verrichten. De deelnemers zijn gevraagd naar hun tevredenheid over de begeleiding, bemiddeling en het aanbod van activiteiten van Stichting Welzijn Groesbeek. Zoals in grafiek 3 te zien is, was deze vraag bij de meesten niet van toepassing. Zij hadden namelijk (nog) geen contact gehad met Stichting Welzijn Groesbeek of hadden een werkplek gevonden via de gemeente. Degenen die wel contact hebben gehad met de stichting, zijn over het algemeen tevreden. Grafiek 2: Tevredenheid over gemeente heel erg ontevreden ontevreden niet tevreden en niet ontevreden tevreden heel erg tevreden 7

9 Grafiek 3: Tevredenheid over Stichting Welzijn Groesbeek heel erg ontevreden ontevreden niet tevreden en niet ontevreden tevreden heel erg tevreden niet van toepassing 3.3 Kanttekening Tijdens de telefonische vragenlijsten werd door een kleine groep deelnemers een aantal punten genoemd die belangrijk zijn om te benoemen. Een aantal personen gaven aan veel druk te ervaren om aan de slag te gaan, dit zou volgens hen een averechts effect hebben op hun motivatie. Een paar anderen benadrukten het een mooi project te vinden, maar vertelden dat ze door hun lichamelijke of mentale conditie niet in staat waren veel te doen. 8

10 4. Samenvatting en conclusies De centrale vraagstelling in deze beleidsrapportage was in hoeverre het project Meedoen de sociale integratie van diens deelnemers tot nu toe heeft verbeterd. Daarnaast is gekeken of deze participanten tevreden zijn over de rol van de gemeente en over Stichting Welzijn Groesbeek. De primaire doelstelling betrof het inventariseren in hoeverre het project Meedoen, en daarmee met grote waarschijnlijkheid ook de vorig jaar verplicht gestelde tegenprestatie, een effectief middel is om de sociale integratie van bijstandsgerechtigden te verbeteren. De tweede doelstelling was om te inventariseren in welke mate men tevreden was over de begeleiding en bemiddeling vanuit de gemeente en Stichting Welzijn Groesbeek. Het huidige onderzoek heeft gebruikgemaakt van primaire data-analyse. De deelnemers kregen een online vragenlijst toegestuurd of werden opgebeld om een telefonische vragenlijst te houden. Vervolgens is er gekozen voor een factoranalyse en voor de t-toets voor gepaarde waarnemingen om de cijfers te kunnen vergelijken. Uit de resultaten is naar voren gekomen dat gemiddeld genomen de actieve tijdsbesteding, sociale vaardigheden, sociale contacten, levenskwaliteit en de gezondheid significant verbetert wanneer men deelneemt aan het project Meedoen. De sociale integratie van de deelnemers wordt dus aantoonbaar beter. Tot slot blijkt dat de meerderheid van de participanten tevreden is over de gemeente en Stichting Welzijn Groesbeek met betrekking tot het project. 9

11 5. Aanbevelingen en beleidsadvies Dit onderzoek heeft uitgewezen dat het gerealiseerde beleid effectief is bij het verbeteren van de sociale integratie van mensen in de bijstand. Het motto van het collegeprogramma is dat iedereen ertoe doet en iedereen meedoet in de gemeenschap. Het project Meedoen en de tegenprestatie blijken hier daadwerkelijk een bijdrage aan te leveren, ook de zwakkeren in de samenleving blijven meedoen en krijgen niet het gevoel aan de kant te staan. Naast de vele positieve gevolgen voor de deelnemers zelf, men komt in beweging, wordt socialer, gezonder en tevredener over diens leven, is een tegenprestatie tevens maatschappelijk nuttig. De eigen buurt, wijk of gemeente profiteert namelijk ook van het werk van vrijwilligers. Het advies is daarom om door te gaan met het inzetten van de tegenprestatie. In het vervolg zal er echter goed aan worden gedaan als er rekening wordt gehouden met het feit dat niet iedereen het project altijd op dezelfde manier ervaart. Maatwerk is van groot belang. Niet elk persoon is hetzelfde of reageert op dezelfde wijze. Het beleid of de manier waarop het beleid overgebracht wordt, zou daarom aangepast moeten kunnen worden aan de omstandigheden van een persoon indien dat nodig is. Uit de telefonische gesprekken kwam bijvoorbeeld naar voren dat sommige mensen veel druk ervaren om aan de slag te gaan en hierdoor negatief staan tegenover het project. Een idee is om nader onderzoek te doen naar waarom deze mensen het nu zo ervaren, bijvoorbeeld door het doen van diepte-interviews. De punten die naar voren komen, zouden vervolgens aangepakt kunnen worden. Men zou nu al kunnen nadenken over concrete maatregelen, zoals minder druk zetten op de mensen die veel weerstand bieden. Dit is bijvoorbeeld te realiseren door het gewenste aantal uren vrijwilligerswerk, nu nog minimaal 8 uur per week, te verminderen en eventueel gaandeweg op te bouwen. Ook zouden mensen met een slechte lichamelijke of mentale gesteldheid sneller uitgesteld kunnen worden van het project. 10

12 Bijlagen Literatuurlijst Gemeente Berg en Dal (2015). Beleidsplan Tegenprestatie naar Vermogen. Gemeente Berg en Dal. Molder, E. te, & Offringa, E. (2015). Iedereen doet mee (in 2016); Uitvoeringsplan, Tegenprestatie naar vermogen. Gemeente Berg en Dal. 11

13 Achtergrondkenmerken respondenten Tabel 2: Beschrijvende statistieken van categorische en ordinale variabelen (N=74) Aantal Percentage Geslacht Man Vrouw Woonplaats Groesbeek Beek/Ubbergen Millingen aan de Rijn Geboorteland Nederland Niet-Nederland Schoolopleiding Basisschool Vmbo Mbo Havo/vwo Hbo Universiteit Tabel 3: Beschrijvende statistieken van interval variabele (N=74) Minimum Maximum Gemiddelde Leeftijd

14 Factoranalyse Een factoranalyse wordt gebruikt om na te gaan of meerdere variabelen wel hetzelfde onderliggende construct meten. In ons geval willen we weten of de items actieve tijdsbesteding, zelfstandigheid, sociale vaardigheden, sociale contacten, levenskwaliteit en gezondheid samen het begrip sociale integratie vormen. Uit de eerste resultaten van de factoranalyse blijkt dat de genoemde items niet één, maar twee onderliggende constructen meten. De eigenwaarde van een factor moet namelijk hoger zijn dan 1, omdat een dimensie op z n minst net zoveel informatie moet bevatten als één oorspronkelijke variabele. Maar liefst twee factoren voldoen aan deze eis, dit betekent dat er twee constructen te onderscheiden zijn. Verder is te zien dat alle items een communaliteit hoger dan 0.20 hebben, behalve de variabele zelfstandigheid. Dit houdt in dat het item zelfstandigheid een ander construct meet dan de overgebleven variabelen. Deze zal daarom niet meegenomen worden in de analyse. In tabel 4 zien we de resultaten van de factoranalyse. Tabel 4: Factoranalyse sociale integratie Communaliteit Eigenwaarde factor 1 Totaal verklaarde variantie % Actieve tijdsbesteding Zelfstandigheid Sociale vaardigheden Sociale contacten Levenskwaliteit Gezondheid

15 T-toets voor gepaarde waarnemingen Met de t-toets voor gepaarde waarnemingen kan men eenzelfde groep op twee verschillende momenten vergelijken. De t-toets laat ook weten of dit eventuele verschil significant is of niet. In onderstaande tabel zijn van hetzelfde item steeds twee momenten aan elkaar gepaard: voor en na deelname aan het project. In de tweede kolom is het verschil in gemiddelde tussen die twee momenten te zien. Duidelijk is dat het gemiddelde telkens hoger is na deelname aan het project. Maar is dit verschil ook significant? De laatste kolom maakt duidelijk dat dat inderdaad het geval is. We hanteren namelijk een alfa van 0.05 en de getallen in de laatste kolom bevinden zich onder de Dit betekent dat de verschillen tussen voor en na deelname allen significant zijn. Tabel 5: T-toets items sociale integratie Verschil in gemiddelde voor en Significantie na deelname Actieve tijdsbesteding Sociale vaardigheden Sociale contacten Levenskwaliteit Gezondheid

16 Vragenlijst 1. Wat is uw geslacht? -man -vrouw 2. Wat is uw geboortedatum? 3. Wat is uw woonplaats? -Groesbeek -> regio Groesbeek -Berg en Dal -> regio Beek/Ubbergen -Beek -> regio Beek/Ubbergen -Millingen aan de Rijn -> regio Millingen a/d Rijn -Leuth -> regio Millingen a/d Rijn -Kekerdom -> regio Millingen a/d Rijn -Ubbergen -> regio Beek/Ubbergen -Ooij -> regio Beek/Ubbergen 4. In welk land bent u geboren? 5. Wat is de hoogste schoolopleiding die u heeft voltooid? -niet voltooid lager onderwijs -basisschool -vmbo (b, lbo, lts, huishoudschool, g, t, mavo, ulo, mulo) -mbo (kmbo, vhbo) -havo/vwo (mms, hbs) -hbo (kweekschool, conservatorium, mo-akten, nieuwe hogescholen) -universiteit (technische/economische hogeschool oude stijl De volgende vragen gaan over uw deelname aan het project Meedoen en in hoeverre dit effectief voor u is geweest. Hieronder staan een aantal punten beschreven, waarbij het de bedoeling is dat u aangeeft in welke mate dit het geval was voordat u deelnam aan het project en erna. 15

17 6. Kunt u met een cijfer van 0 tot 10 aangeven in hoeverre u zich bezighield met actieve tijdsbesteding voor uw deelname aan het project Meedoen. Denkt u hierbij aan (vrijwilligers)werk, sociale activiteiten, etc. Hierbij is 0 heel weinig actieve bezigheden en 10 heel veel actieve bezigheden. 7. In hoeverre houdt u zich bezig met actieve tijdsbesteding na uw deelname aan het project? Ook hier graag aangeven met een cijfer van 0 tot In hoeverre was u zelfstandig voor uw deelname aan het project? Hiermee wordt bedoeld of u belangrijke dingen kunt regelen zonder hulp van anderen, zoals het maken van afspraken, het betalen van de rekeningen, het doen van het huishouden, etc. 0 betekent hier heel erg onzelfstandig en 10 heel erg zelfstandig. 9. In hoeverre bent u zelfstandig na uw deelname aan het project? 10. In hoeverre beschikte u over sociale vaardigheden voor uw deelname aan het project? Hiermee wordt uw omgang met anderen bedoeld, denkt u bijvoorbeeld aan uw mate van beleefdheid en respect jegens anderen. 0 betekent hier heel weinig sociale vaardigheden en 10 heel veel sociale vaardigheden. 11. In hoeverre beschikt u over sociale vaardigheden na uw deelname aan het project? 12. In hoeverre was er sprake van sociale contacten in uw leven voor uw deelname aan het project. 0 betekent heel weinig sociale contacten en 10 heel veel sociale contacten. 13. In hoeverre is er sprake van sociale contacten in uw leven na uw deelname aan het project? 16

18 14. Hoe beoordeelt u de kwaliteit van uw leven voor uw deelname aan het project? 0 betekent heel erg slechte levenskwaliteit en 10 heel erg goede levenskwaliteit. 15. Hoe beoordeelt u de kwaliteit van uw leven na uw deelname aan het project? 16. In hoeverre was het met uw gezondheid gesteld voor uw deelname aan het project? 0 betekent heel erg slechte gezondheid en 10 heel erg goede gezondheid. 17. In hoeverre is het met uw gezondheid gesteld na uw deelname aan het project? Als laatst volgen er een aantal slotvragen. 14. Hoe tevreden bent u over de gemeente wat betreft het project? Denkt u hierbij aan de mate van begeleiding en de gesprekken. Bent u -Heel erg ontevreden -Ontevreden -Niet tevreden en niet ontevreden -Tevreden -Heel erg tevreden 15. Hoe tevreden bent u over Stichting Welzijn Groesbeek? Denkt u aan de mate van begeleiding, bemiddeling en het aanbod van activiteiten. Bent u -Heel erg ontevreden -Ontevreden -Niet tevreden en niet ontevreden -Tevreden -Heel erg tevreden -Niet van toepassing 17

19 16. En in welke mate vindt u dat het project Meedoen nuttig is geweest voor u? -Heel erg onnuttig -Onnuttig -Niet nuttig en niet onnuttig -Nuttig -Heel erg nuttig Dit is het einde van de vragenlijst. Hartelijk dank voor uw tijd. 18

Rapport Cliënttevredenheidsonderzoek. Sociale Activering (Jobfactory) SMO Helmond

Rapport Cliënttevredenheidsonderzoek. Sociale Activering (Jobfactory) SMO Helmond Rapport Cliënttevredenheidsonderzoek Sociale Activering (Jobfactory) 2014 SMO Helmond Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Verslagjaar 2014 1 Inhoudsopgave cliënttevredenheidsonderzoek Sociale Activering

Nadere informatie

koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER

koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER Oktober 2012 2 Opdrachtnemer: Opdrachtgever: Team Financieel Advies, Onderzoek & Statistiek Camiel De Bruijn Ard Costongs Economie

Nadere informatie

Thuiszorg. Inhoudsopgave. 1 Algemeen...1

Thuiszorg. Inhoudsopgave. 1 Algemeen...1 Inhoudsopgave 1...1 2 Vragenlijst...2 1 Wat is uw beroep?...2 2 Van welke bond bent u lid?...3 3 Wat is uw hoogst voltooide opleiding (deze opleiding heeft u met goed gevolg afgelegd)?...4 4 Hoe lang bent

Nadere informatie

FACTSHEET MTO Villa Attent BV, Nijverdal 7,9

FACTSHEET MTO Villa Attent BV, Nijverdal 7,9 Het onderzoek FACTSHEET MTO 2017 Villa Attent BV, Nijverdal Online, van 10 april t/m 22 mei Aantal benaderde medewerkers: 11 Aantal ingevulde vragenlijsten: 11 Respons: 100% Algemene waardering voor Villa

Nadere informatie

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Eilandzorg Schouwen-Duiveland Zierikzee. Hulp bij het Huishouden

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Eilandzorg Schouwen-Duiveland Zierikzee. Hulp bij het Huishouden 0 Rapport Cliëntervaringsonderzoek Eilandzorg Schouwen-Duiveland Zierikzee Hulp bij het Huishouden Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Verslagjaar 2014 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Gemiddelde

Nadere informatie

1 / 25. Mantelzorg. Beantwoord: Overgeslagen: 0. Nee. Zeg ik liever niet 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 100,00% ,00% 0.

1 / 25. Mantelzorg. Beantwoord: Overgeslagen: 0. Nee. Zeg ik liever niet 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 100,00% ,00% 0. Q1 Mantelzorg is de zorg voor iemand die u goed kent zonder hier voor betaald te worden. U bent 'mantelzorger' als u zelf voor een bekende zorgt. Bent u mantelzorger? Beantwoord: 2.471 Overgeslagen: 0

Nadere informatie

Conclusies analyse op databestand van PREM fysiotherapie kwartaal 1 jaar 2017

Conclusies analyse op databestand van PREM fysiotherapie kwartaal 1 jaar 2017 Conclusies analyse op databestand van PREM fysiotherapie kwartaal 1 jaar 2017 Inleiding Alleen de respondenten van 16 jaar en ouder die vragenlijst ingevuld hebben zijn geselecteerd. Alleen de respondenten

Nadere informatie

Landelijk cliëntervaringsonderzoek

Landelijk cliëntervaringsonderzoek Landelijk cliëntervaringsonderzoek Monitor Januari t/m december 2016 Ons kenmerk: 17.0010587 Datum: 22-09-2017 Contactpersoon: Rosan Hilhorst E-mail: Contractbeheer@regiogv.nl Inhoud 1. Inleiding... 3

Nadere informatie

Centraal Bureau voor de Statistiek!" ##

Centraal Bureau voor de Statistiek! ## Centraal Bureau voor de Statistiek!" ## Projectnummer: BPA-nummer: Datum: 1 maart 2013 1. Doorontwikkeling van Integrale Veiligheidsmonitor (IVM) naar Veiligheidsmonitor (VM) 1.1 Inleiding Gedurende de

Nadere informatie

Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen

Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen In de volgende werkblad(en) staan tabellen behorend bij een bepaald thema. De tabellen zijn toegespitst op de door u opgevraagde leeftijdscategorie. In

Nadere informatie

Kiezersonderzoek 2017 Onderzoek naar stemgedrag van gemeentepanelleden

Kiezersonderzoek 2017 Onderzoek naar stemgedrag van gemeentepanelleden Kiezersonderzoek 2017 Onderzoek naar stemgedrag van gemeentepanelleden Bestuursstaf Advies en ondersteuning Venlo, juli 2017 Onderzoek & Statistiek 2 Samenvatting In maart 2018 vinden er in Venlo gemeenteraadsverkiezingen

Nadere informatie

Niveaus in het Nederlandse onderwijs: een toetsing van de ISLED-ESS schaling. Heike Schröder Harry B.G. Ganzeboom Vrije Universiteit Amsterdam

Niveaus in het Nederlandse onderwijs: een toetsing van de ISLED-ESS schaling. Heike Schröder Harry B.G. Ganzeboom Vrije Universiteit Amsterdam Niveaus in het Nederlandse onderwijs: een toetsing van de ISLED-ESS schaling Heike Schröder Harry B.G. Ganzeboom Vrije Universiteit Amsterdam Het meten van opleidingsniveaus Probleem: geen standaard indeling

Nadere informatie

Cliëntervaringsonderzoek Ketenzorg COPD

Cliëntervaringsonderzoek Ketenzorg COPD RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek Ketenzorg COPD Dokterscoop november 2017 Samenvatting In september en oktober 2017 heeft ZorgfocuZ in opdracht van Dokterscoop een cliënttevredenheidsonderzoek uitgevoerd.

Nadere informatie

MASTERCLASS De datateam methode Examenresultaten Nederlands

MASTERCLASS De datateam methode Examenresultaten Nederlands MASTERCLASS De datateam methode Examenresultaten Nederlands Taal op koers 29 oktober 2014 Cindy Poortman en Kim Schildkamp Uitdagingen in de onderwijspraktijk Voortijdige schooluitval Gebrek aan praktische

Nadere informatie

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Zorgbureau Endless Almere. Zorg Thuis Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Zorgbureau Endless Almere. Zorg Thuis Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Rapport Cliëntervaringsonderzoek Zorgbureau Endless Almere Zorg Thuis Verslagjaar 2018 Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Respons en benadering cliënten... 3 3.

Nadere informatie

Enquête Welzijn en ervaringen op het werk

Enquête Welzijn en ervaringen op het werk Enquête Welzijn en ervaringen op het werk Veldwerkverslag Januari 2013 Colofon Uitgave I&O Research Zuiderval 70 Postbus 563, 7500 AN Enschede Datum Januari 2013 Opdrachtgever Sociaal en Cultureel Planbureau

Nadere informatie

Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen

Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen In de volgende werkblad(en) staan tabellen behorend bij een bepaald thema. De tabellen zijn toegespitst op de door u opgevraagde leeftijdscategorie. In

Nadere informatie

Gemeente Roosendaal. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 26 juni 2017

Gemeente Roosendaal. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 26 juni 2017 Gemeente Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 26 juni 2017 DATUM 26 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl (076) 515

Nadere informatie

Controleer linksonder of je een bestand hebt met records.

Controleer linksonder of je een bestand hebt met records. Havo 5, Wiskunde A Computertoets vrijetijdsbesteding Inleiding In deze toets maak je gebruik van een groot gegevensbestand van het CBS over de vrijetijdsbesteding van volwassenen. Het bestand bevat 69339

Nadere informatie

Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen

Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen In de volgende werkblad(en) staan tabellen behorend bij een bepaald thema. De tabellen zijn toegespitst op de door u opgevraagde leeftijdscategorie. In

Nadere informatie

Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen

Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen In de volgende werkblad(en) staan tabellen behorend bij een bepaald thema. De tabellen zijn toegespitst op de door u opgevraagde leeftijdscategorie. In

Nadere informatie

EFFECTEN VAN DE WEEKEND- SCHOOL VAN STICHTING WITTE TULP. - eindrapport - dr. Marga de Weerd. Amsterdam, november 2009

EFFECTEN VAN DE WEEKEND- SCHOOL VAN STICHTING WITTE TULP. - eindrapport - dr. Marga de Weerd. Amsterdam, november 2009 EFFECTEN VAN DE WEEKEND- SCHOOL VAN STICHTING WITTE TULP - eindrapport - dr. Marga de Weerd Amsterdam, november 2009 Regioplan Beleidsonderzoek Nieuwezijds Voorburgwal 35 1012 RD Amsterdam Tel.: +31 (0)20-5315315

Nadere informatie

Praktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector

Praktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector Marktonderzoek kunt u prima inzetten om informatie te verzamelen over (mogelijke) markten, klanten of producten, maar bijvoorbeeld ook om de effectiviteit van

Nadere informatie

Management Summary. Auteur Tessa Puijk. Organisatie Van Diemen Communicatiemakelaars

Management Summary. Auteur Tessa Puijk. Organisatie Van Diemen Communicatiemakelaars Management Summary Wat voor een effect heeft de vorm van een bericht op de waardering van de lezer en is de interesse in nieuws een moderator voor dit effect? Auteur Tessa Puijk Organisatie Van Diemen

Nadere informatie

Analyse van de cursus De Kunst van het Zorgen en Loslaten. G.E. Wessels

Analyse van de cursus De Kunst van het Zorgen en Loslaten. G.E. Wessels Analyse van de cursus De Kunst van het Zorgen en Loslaten G.E. Wessels Datum: 16 augustus 2013 In opdracht van: Stichting Informele Zorg Twente 1. Inleiding Het belang van mantelzorg wordt in Nederland

Nadere informatie

Cliëntervaringsonderzoek Ketenzorg Astma

Cliëntervaringsonderzoek Ketenzorg Astma RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek Ketenzorg Astma Dokterscoop november 2017 Samenvatting In september en oktober 2017 heeft ZorgfocuZ in opdracht van Dokterscoop een cliënttevredenheidsonderzoek uitgevoerd.

Nadere informatie

Effecten van cliëntondersteuning. Samenvatting van een haalbaarheidsonderzoek naar de meetbaarheid van door de cliënt ervaren effecten

Effecten van cliëntondersteuning. Samenvatting van een haalbaarheidsonderzoek naar de meetbaarheid van door de cliënt ervaren effecten Effecten van cliëntondersteuning Samenvatting van een haalbaarheidsonderzoek naar de meetbaarheid van door de cliënt ervaren effecten MEE Nederland, 4 februari 2014 1. Inleiding In deze samenvatting beschrijven

Nadere informatie

Opleidingsniveau Basisschool 46 VMBO 26 Havo / VWO 77 MBO 170 HBO / WO 343 Wil ik niet beantwoorden 7 Niet van toepassing 6 Missende waardes 128

Opleidingsniveau Basisschool 46 VMBO 26 Havo / VWO 77 MBO 170 HBO / WO 343 Wil ik niet beantwoorden 7 Niet van toepassing 6 Missende waardes 128 Onderzoeksbureau Groepsverslag stress REM vragenlijsten maart 2016 In opdracht van Robert Erdbrink Periode november 2012 tot en met maart 2016 De stress-rem (Stress-Reductie Effect Meting) meet de begrippen:

Nadere informatie

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Comfortzorg Heerenveen. Zorg Thuis Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Comfortzorg Heerenveen. Zorg Thuis Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Rapport Cliëntervaringsonderzoek Heerenveen Verslagjaar 2015 Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Respons en benadering cliënten... 3 Resultaten... 4 1. Gemiddelde

Nadere informatie

Vragenlijst. Ervaringen met de Kraamzorg

Vragenlijst. Ervaringen met de Kraamzorg Vragenlijst Ervaringen met de Kraamzorg Bestemd voor personen van 18 jaar en ouder die gebruik maken (of hebben gemaakt) van kraamzorg CQ-index Kraamzorg Versie 3.1 Online Deze specifieke vragenlijst is

Nadere informatie

Gemeente Moerdijk. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 20 juni 2017

Gemeente Moerdijk. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 20 juni 2017 Gemeente Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 20 juni 2017 DATUM 20 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl (076) 515

Nadere informatie

Figuur 11 Bekendheid van het energielabel (n=494) Let u bij het kopen van een woning op het energieverbruik van de woning?

Figuur 11 Bekendheid van het energielabel (n=494) Let u bij het kopen van een woning op het energieverbruik van de woning? 5 Het energielabel In het tweede kwartaal van 2008 is een aantal aanvullende vragen gesteld aan de respondenten. Deze vragen gingen over het energielabel. De resultaten van deze vragen worden in dit hoofdstuk

Nadere informatie

Controleer linksonder of je een bestand hebt met records.

Controleer linksonder of je een bestand hebt met records. VWO 6, Wiskunde A Computertoets bij bestand vrijetijdsbesteding Inleiding In deze toets maak je gebruik van een groot gegevensbestand van het CBS over de vrijetijdsbesteding van volwassenen. Het bestand

Nadere informatie

Inventarisatie belangstelling voor opleiding

Inventarisatie belangstelling voor opleiding Inventarisatie belangstelling voor opleiding Onderzoek in het CentERpanel in opdracht van Adviescommissie vraagfinanciering mbo datum 17 januari 2017 auteur(s) Boukje Cuelenaere versie 1.0 classificatie

Nadere informatie

U gaat de vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) invullen. Voordat u begint is het goed een aantal dingen te weten.

U gaat de vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) invullen. Voordat u begint is het goed een aantal dingen te weten. De begeleidende instructie brief: Vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) U gaat de vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) invullen. Voordat u begint is het goed een aantal dingen te weten. Instructie Omcirkel of

Nadere informatie

Effectiviteitonderzoek naar de kennisoverdracht van I&E Milieu

Effectiviteitonderzoek naar de kennisoverdracht van I&E Milieu Effectiviteitonderzoek naar de kennisoverdracht van I&E Milieu SAMENVATTING dr. L.A. Plugge 1, drs. J. Hoonhout 2, T. Carati 2, G. Holle 2 Universiteit Maastricht IKAT, Fac. der Psychologie Inleiding Het

Nadere informatie

Conclusies analyse op databestand van KEO Oefentherapie jaar 2016

Conclusies analyse op databestand van KEO Oefentherapie jaar 2016 Conclusies analyse op databestand van KEO Oefentherapie jaar 2016 Inleiding Alleen de respondenten van 16 jaar en ouder die vragenlijst ingevuld hebben zijn geselecteerd. Alleen de respondenten die de

Nadere informatie

Met z n allen aan de slag!

Met z n allen aan de slag! Met z n allen aan de slag! Participatie Sozawe-klanten Onderzoek en Statistiek Groningen heeft als kernactiviteiten instrumentontwikkeling voor en uitvoering van beleidsgericht onderzoek, het toegankelijk

Nadere informatie

3 Werkwijze Voordat een CQI meetinstrument mag worden ingezet voor reguliere metingen moet het meetinstrument in twee fases getest worden.

3 Werkwijze Voordat een CQI meetinstrument mag worden ingezet voor reguliere metingen moet het meetinstrument in twee fases getest worden. Procedure Psychometrische en discriminerend vermogen testfase Versie: 1.0 Datum: 01-04-2014 Code: PRO 04 Eigenaar: 1 Inleiding De richtlijnen en aanbevelingen voor de test naar de psychometrische en onderscheidende

Nadere informatie

Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen

Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen In de volgende werkblad(en) staan tabellen behorend bij een bepaald thema. De tabellen zijn toegespitst op de door u opgevraagde leeftijdscategorie. In

Nadere informatie

De wijkcoach in Velve-Lindenhof gezien door de ogen van de bewoners

De wijkcoach in Velve-Lindenhof gezien door de ogen van de bewoners De wijkcoach in Velve-Lindenhof gezien door de ogen van de bewoners Pieter-Jan Klok Mirjan Oude Vrielink Bas Denters Juni 2012 1 1 Onderzoeksvragen en werkwijze Op verzoek van de stuurgroep wijkcoaches

Nadere informatie

Stadsenquête A4 Uit hoeveel personen bestaat uw huishouden, uzelf meegerekend? personen

Stadsenquête A4 Uit hoeveel personen bestaat uw huishouden, uzelf meegerekend? personen Hoofdstuk 2. Profiel Leidenaar Samenvatting Leiden heeft op 1 januari 2003 117.732 inwoners, ruim 500 meer dan een jaar eerder. Hoofdstuk 2 geeft een profiel van de inwoners van Leiden. Dit hoofdstuk is

Nadere informatie

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Villa Attent BV Nijverdal. Zorg Thuis Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Villa Attent BV Nijverdal. Zorg Thuis Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Rapport Cliëntervaringsonderzoek Villa Attent BV Nijverdal Zorg Thuis Verslagjaar 2017 Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Bureau De Bok is CQ-geaccrediteerd door het CIIO 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding...

Nadere informatie

Samenwerken met ouders van zorgleerlingen in het primair onderwijs

Samenwerken met ouders van zorgleerlingen in het primair onderwijs ORD 2019 Heerlen, 27 juni Samenwerken met ouders van zorgleerlingen in het primair onderwijs Mélanie Monfrance (Maastricht University) & Hélène Leenders (Fontys Hogeschool Pedagogiek) Achtergrond van de

Nadere informatie

Ervaringen Wmo. Cliëntervaringsonderzoek Berg en Dal 2017

Ervaringen Wmo. Cliëntervaringsonderzoek Berg en Dal 2017 Ervaringen Wmo Cliëntervaringsonderzoek Berg en Dal 2017 Inhoud 1. Achtergrond van het onderzoek... 2 2. Het regelen van ondersteuning... 4 3. Kwaliteit van de ondersteuning... 6 4. Vergelijking regio...

Nadere informatie

Groepsverslag Stress Reductie Effect Meting na HeartMath coachtraject maart 2016

Groepsverslag Stress Reductie Effect Meting na HeartMath coachtraject maart 2016 Onderzoeksbureau Groepsverslag Stress Reductie Effect Meting na HeartMath coachtraject maart 2016 In opdracht van HeartMath Benelux Periode november 2012 tot en met maart 2016 De stress-rem (Stress Reductie

Nadere informatie

INFORMATIEBRIEF DE OTIP STUDIE EFFECTIVITEIT VAN ERGOTHERAPIE BIJ DE ZIEKTE VAN PARKINSON

INFORMATIEBRIEF DE OTIP STUDIE EFFECTIVITEIT VAN ERGOTHERAPIE BIJ DE ZIEKTE VAN PARKINSON INFORMATIEBRIEF DE OTIP STUDIE EFFECTIVITEIT VAN ERGOTHERAPIE BIJ DE ZIEKTE VAN PARKINSON 1. Wat is het doel van het onderzoek? Het doel van het onderzoek is na te gaan of ergotherapie het functioneren

Nadere informatie

Vragenlijst over uw gezondheid en werk

Vragenlijst over uw gezondheid en werk Vragenlijst over uw gezondheid en werk Onderzoekers noemen deze vragenlijst de imta PCQ. Toelichting Lees dit alstublieft eerst! Voor wie is deze vragenlijst? Deze vragenlijst is voor u. U bent deelnemer

Nadere informatie

Bijgevoegde documenten Onderstaand geeft u aan of alle voor de toetsing benodigde informatie is bijgevoegd.

Bijgevoegde documenten Onderstaand geeft u aan of alle voor de toetsing benodigde informatie is bijgevoegd. Checklist Contactgegevens Onderstaand vult u de contactgegevens in van de eerste én tweede contactpersoon voor wanneer er vragen zijn over het instrument(en), de aangeleverde documentatie of anderszins.

Nadere informatie

Cliëntervaringsonderzoek Ketenzorg Diabetes

Cliëntervaringsonderzoek Ketenzorg Diabetes RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek Ketenzorg Diabetes Dokterscoop november 2017 Samenvatting In september en oktober 2017 heeft ZorgfocuZ in opdracht van Dokterscoop een cliënttevredenheidsonderzoek uitgevoerd.

Nadere informatie

Hoofdstuk 2. Profiel Leidenaar

Hoofdstuk 2. Profiel Leidenaar Hoofdstuk 2. Profiel Leidenaar Samenvatting Leiden heeft op 1 januari 2008 116.891 inwoners. Hoofdstuk 2 geeft een profiel van de inwoners van Leiden. Dit hoofdstuk is gebaseerd op zowel kerncijfers uit

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek. Dienstverlening team Werk en Inkomen, gemeente Olst-Wijhe

Klanttevredenheidsonderzoek. Dienstverlening team Werk en Inkomen, gemeente Olst-Wijhe Klanttevredenheidsonderzoek Dienstverlening team Werk en Inkomen, gemeente Olst-Wijhe Aanleiding, methode en respons Aanleiding Gedurende de afgelopen jaren heeft de gemeente Olst-Wijhe meerdere onderzoeken

Nadere informatie

TilburgInstituteforInterdisciplinary StudiesofCivilLaw andconflict ResolutionSystems

TilburgInstituteforInterdisciplinary StudiesofCivilLaw andconflict ResolutionSystems TilburgInstituteforInterdisciplinary StudiesofCivilLaw andconflict ResolutionSystems RapportEvaluatie Online Mediation in Echtscheidingszaken Aanleidingvoorhetonderzoek In 2008 heeft Juripax in opdracht

Nadere informatie

IMPACTMETING VAN BRIGHT ABOUT MONEY

IMPACTMETING VAN BRIGHT ABOUT MONEY IMPACTMETING VAN BRIGHT ABOUT MONEY IMPACTMETING VAN BRIGHT ABOUT MONEY - eindrapport - Y. Bleeker MSc (Regioplan) dr. M. Witvliet (Regioplan) dr. N. Jungmann (Hogeschool Utrecht) Regioplan Jollemanhof

Nadere informatie

Rapportage cliënttevredenheidsonderzoek

Rapportage cliënttevredenheidsonderzoek Onderzoeksbureau CTO-Logo adres Agro Business Park 69 678 PV Wageningen telefoon 85 31 2 42 e-mail contact@ctologo.nl internet www.ctologo.nl Rapportage cliënttevredenheidsonderzoek Praktijknaam Logopediepraktijk

Nadere informatie

Vragenlijst. PREM Oefentherapie versie 1.0 Ervaren kwaliteit van de oefentherapie. December 2017

Vragenlijst. PREM Oefentherapie versie 1.0 Ervaren kwaliteit van de oefentherapie. December 2017 Vragenlijst PREM Oefentherapie versie 1.0 Ervaren kwaliteit van de oefentherapie December 2017 Deze vragenlijst is bedoeld voor online afname bij oefentherapie patiënten van 16 jaar en ouder die in de

Nadere informatie

Aanbod van arbeid 2014

Aanbod van arbeid 2014 Bijlage B: Tabellen Auteurs Jan Dirk Vlasblom Patricia van Echtelt Marian de Voogd-Hamelink Bijlage B Tabellen In deze bijlage zijn diverse tabellen opgenomen behorende bij het SCP-rapport Aanbod van Arbeid

Nadere informatie

Maatschappelijke Participatie

Maatschappelijke Participatie Maatschappelijke Participatie Marjolein Kolstein September 2016 www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID 1. Inleiding 3 1.1 Aanleiding van het onderzoek 3 1.2 Doel van het onderzoek 3 1.3 Opzet van het onderzoek

Nadere informatie

B&W-Aanbiedingsformulier

B&W-Aanbiedingsformulier TERUGGENOMEN 18 MAART 2008 UITGESTELD OPENBAAR B&W.nr.: 08.0216, d.d. 18 maart 2008 B&W-Aanbiedingsformulier Onderwerp Vragenlijst Stadsenquete 2008, onderdeel Veelkleurig Leiden BESLUITEN Behoudens advies

Nadere informatie

Rapport tevredenheid burgers Wmo Gemeente Oss

Rapport tevredenheid burgers Wmo Gemeente Oss Rapport tevredenheid burgers Wmo Gemeente Oss Rapport tevredenheid burgers Wmo Gemeente Oss Juni 2008 COLOFON Samenstelling Michelle Rijken Mark Gremmen Vormgeving binnenwerk Roelfien Pranger Druk HEGA

Nadere informatie

Leeswijzer Gezondheidspeiling tabellen Deze leeswijzer geldt ook voor tabellen van de Inwonersenquête van Interne Bedrijf Onderzoek, Gemeente Utrecht

Leeswijzer Gezondheidspeiling tabellen Deze leeswijzer geldt ook voor tabellen van de Inwonersenquête van Interne Bedrijf Onderzoek, Gemeente Utrecht Leeswijzer Gezondheidspeiling tabellen Deze leeswijzer geldt ook voor tabellen van de Inwonersenquête van Interne Bedrijf Onderzoek, Gemeente Utrecht In de volgende werkblad(en) staan tabellen behorend

Nadere informatie

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Eilandzorg Schouwen-Duiveland Zierikzee. Hulp bij het Huishouden

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Eilandzorg Schouwen-Duiveland Zierikzee. Hulp bij het Huishouden 0 Rapport Cliëntervaringsonderzoek Eilandzorg Schouwen-Duiveland Zierikzee Hulp bij het Huishouden Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Verslagjaar 2017 Bureau De Bok is CQ-geaccrediteerd door het CIIO

Nadere informatie

Kwaliteitsonderzoek begeleiding

Kwaliteitsonderzoek begeleiding Kwaliteitsonderzoek begeleiding Kwaliteitsonderzoek Begeleiding najaar 2016 Pagina 1 van 18 Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 2. Werkwijze en verantwoording 5 Het doel van het onderzoek 5 Uitvoering onderzoek

Nadere informatie

Bijlage Rapportage monitor en resultaten eerste meting juni 2014 pilot Huishoudelijke Verzorging

Bijlage Rapportage monitor en resultaten eerste meting juni 2014 pilot Huishoudelijke Verzorging Bijlage Rapportage monitor en resultaten eerste meting juni 2014 pilot Huishoudelijke Verzorging Opzet van de monitor Huishoudelijke Verzorging De nieuwe manier van werken heeft 3 hoofdrolspelers namelijk

Nadere informatie

Cliëntervaringsonderzoek Wmo

Cliëntervaringsonderzoek Wmo RAPPORTAGE Gemeente IJsselstein mei 2018 RESULTAAT KWALITEIT CONTACT 2017 Gemeente IJsselstein Deze samenvatting presenteert de belangrijkste uitkomsten van het cliëntervaringsonderzoek (CEO) Wmo over

Nadere informatie

Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen

Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen Leeswijzer Jeugdgezondheidszorg Utrecht tabellen In de volgende werkblad(en) staan tabellen behorend bij een bepaald thema. De tabellen zijn toegespitst op de door u opgevraagde leeftijdscategorie. In

Nadere informatie

Sportdeelname door mensen met een beperking in Uitgeest

Sportdeelname door mensen met een beperking in Uitgeest Sportdeelname door mensen met een beperking in Uitgeest Inhoud presentatie Waarom Hoe Conclusies en aanbevelingen Vervolg Waarom? Beleidsnotitie Wmo 2013: Uitgeest wil sport en bewegen door mensen met

Nadere informatie

CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM

CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM Cliënttevredenheidsonderzoek Breed Sociaal Loket gemeente Edam-Volendam Colofon Opdrachtgever Gemeente Edam-Volendam Datum April

Nadere informatie

Conclusies analyse op databestand van KEO Logopedie jaar 2016

Conclusies analyse op databestand van KEO Logopedie jaar 2016 Conclusies analyse op databestand van KEO Logopedie jaar 2016 Inleiding Alleen de respondenten van 16 jaar en ouder die vragenlijst ingevuld hebben zijn geselecteerd. Alleen de respondenten die de vragenlijst

Nadere informatie

Institute for Medical Technology Assessment. Productivity Cost Questionnaire Productivity and Health Research Group

Institute for Medical Technology Assessment. Productivity Cost Questionnaire Productivity and Health Research Group Institute for Medical Technology Assessment Productivity Cost Questionnaire Productivity and Health Research Group Vragenlijst over uw gezondheid en werk Onderzoekers noemen deze vragenlijst de imta PCQ.

Nadere informatie

PAINT-T (Psychosociale ADHD Interventies-Teacher training): Een onderzoek naar een korte leerkrachttraining voor leerkrachten van kinderen met ADHD.

PAINT-T (Psychosociale ADHD Interventies-Teacher training): Een onderzoek naar een korte leerkrachttraining voor leerkrachten van kinderen met ADHD. PAINT-T (Psychosociale ADHD Interventies-Teacher training): Een onderzoek naar een korte leerkrachttraining voor leerkrachten van kinderen met ADHD. Informatiebrief voor leerkrachten Beste leerkracht,

Nadere informatie

informatiebrief raad/commissie

informatiebrief raad/commissie Informatiebrief over tevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Datum: 27 juni 2012 Docmannr.: 2012/9368 Onderwerp: Eindrapport naar de participatie en individueel welzijn binnen de Wmo in de Gemeente Schinnen Bijlagen

Nadere informatie

EVALUATIE WERKTOP. Auteurs: Prof. dr. Nicolette van Gestel, Dr. Shirley Oomens, Eva Buwalda-Groeneweg MA

EVALUATIE WERKTOP. Auteurs: Prof. dr. Nicolette van Gestel, Dr. Shirley Oomens, Eva Buwalda-Groeneweg MA EVALUATIE WERKTOP Auteurs: Prof. dr. Nicolette van Gestel, Dr. Shirley Oomens, Eva Buwalda-Groeneweg MA In opdracht van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Juni 2014 SAMENVATTING Gemeenten

Nadere informatie

maatschappijwetenschappen pilot vwo 2015-I

maatschappijwetenschappen pilot vwo 2015-I Opgave 3 Sport in de samenleving Bij deze opgave horen de teksten 7 en 8, tabel 4 en figuur 3 uit het bronnenboekje. Inleiding Sport en bewegen nemen in de Nederlandse samenleving een belangrijke plaats

Nadere informatie

Vragenlijst. Bestemd voor personen van 16 jaar en ouder PREM MSZ. Versie 2.0

Vragenlijst. Bestemd voor personen van 16 jaar en ouder PREM MSZ. Versie 2.0 Vragenlijst Ervaringen van patiënten met medische specialistische zorg (MSZ) Ervaringen van patiënten met de zorg rondom een staaroperatie Ervaringen van patiënten met de zorg bij een totale heup- of knieoperatie

Nadere informatie

Vragenlijst. PREM Logopedie versie 1.0 Versie Ouders/verzorgers van kinderen t/m 11 jaar. Ervaren kwaliteit van de logopedist.

Vragenlijst. PREM Logopedie versie 1.0 Versie Ouders/verzorgers van kinderen t/m 11 jaar. Ervaren kwaliteit van de logopedist. Vragenlijst PREM Logopedie versie 1.0 Versie Ouders/verzorgers van kinderen t/m 11 jaar Ervaren kwaliteit van de logopedist december 2017 Deze vragenlijst is bedoeld voor online afname bij ouders of verzorgers

Nadere informatie

Edo ter Maat, Persoons Gebonden Begeleiding

Edo ter Maat, Persoons Gebonden Begeleiding Verslag Clienttevredenheidsonderzoek Zorginstelling ETM: Edo ter Maat, Persoons Gebonden Begeleiding September 2018 Ans Herbers-Swennenhuis Toegepast Psycholoog September 2018 Inhoudsopgave Samenvatting...

Nadere informatie

Havo 5, Wiskunde A. Computertoets beroepsbevolking. Inleiding

Havo 5, Wiskunde A. Computertoets beroepsbevolking. Inleiding Havo 5, Wiskunde A Computertoets beroepsbevolking Inleiding In deze toets maak je gebruik van een groot gegevensbestand van het CBS namelijk de enquête beroepsbevolking van 2011. Het bestand bevat 76746

Nadere informatie

Werkinstructie PREM Fysiotherapie NIVEL, december 2016

Werkinstructie PREM Fysiotherapie NIVEL, december 2016 Bijlage G Werkinstructie PREM Fysiotherapie Werkinstructie PREM Fysiotherapie NIVEL, december 2016 Wat is de PREM Fysiotherapie? Deze vragenlijst gaat over patiëntervaringen met fysiotherapie en is een

Nadere informatie

MijnAVL implementatie van en onderzoek naar een patiëntenportaal. Drs. W. Kuijpers Drs. L. Kooij

MijnAVL implementatie van en onderzoek naar een patiëntenportaal. Drs. W. Kuijpers Drs. L. Kooij MijnAVL implementatie van en onderzoek naar een patiëntenportaal Drs. W. Kuijpers Drs. L. Kooij EN DE ZORG? Gebruik van Internet 94 % van alle zorggebruikers maakt gebruik van internet 66% zoekt informatie

Nadere informatie

Gemeente Breda. Omnibusenquête 2015. Onderzoek en Informatie. Bekendheid Alarmnummer

Gemeente Breda. Omnibusenquête 2015. Onderzoek en Informatie. Bekendheid Alarmnummer Gemeente Breda Onderzoek en Informatie Omnibusenquête 2015 Bekendheid Alarmnummer Publicatienummer: 1790 Datum: december 2015 In opdracht van: Kabinet van de Burgemeester Uitgave: Gemeente Breda BBO/Onderzoek

Nadere informatie

Wat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen?

Wat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen? Wat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen? Marjolein Kolstein Juli 2017 www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoud Samenvatting 2 1. Inleiding 3 1.1 Aanleiding van het onderzoek

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Jeugdgezondheidszorg

Werkinstructies voor de CQI Jeugdgezondheidszorg Werkinstructies voor de 1. De vragenlijst Waarvoor is de CQI JGZ bedoeld? De CQI Jeugdgezondheidzorg (CQI JGZ) is bedoeld om de kwaliteit van zorg rond de jeugdgezondheidzorg te meten vanuit het perspectief

Nadere informatie

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. De Schutse Zorg Tholen St. Annaland. Hulp bij het Huishouden

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. De Schutse Zorg Tholen St. Annaland. Hulp bij het Huishouden 0 Rapport Cliëntervaringsonderzoek De Schutse Zorg Tholen St. Annaland Hulp bij het Huishouden Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Verslagjaar 2014 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Gemiddelde scores

Nadere informatie

PERMANENT ONDERZOEK LEEFSITUATIE. module Jongeren

PERMANENT ONDERZOEK LEEFSITUATIE. module Jongeren PERMANENT ONDERZOEK LEEFSITUATIE module Jongeren 2003 DOCUMENTATIE versie 1 pagina 1 Inhoudsopgave Inleiding 1. Doelstellingen onderzoek 1.1 Doel onderzoek 1.2 Onderzoeksopzet 1.3 Opdrachtgever 1.4 Historie

Nadere informatie

Kent u de sport- en cultuurregeling?

Kent u de sport- en cultuurregeling? Kent u de sport- en cultuurregeling? Conclusies en aanbevelingen Rekenkamercommissie Teylingen Onderzoek naar sport- en cultuurregeling Datum: 10 mei 2016 Pictogrammen: www.sclera.be 1 Inleiding De rekenkamercommissie

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep. Gemeente Ubbergen Juni 2013

Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep. Gemeente Ubbergen Juni 2013 Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep Gemeente Ubbergen Juni 2013 Colofon Uitgave I&O Research BV Zuiderval 70 7543 EZ Enschede tel. (053) 4825000 Rapportnummer 2013/033 Datum

Nadere informatie

Vragenlijst Diabetes

Vragenlijst Diabetes Vragenlijst Diabetes Deze vragenlijst gaat over de uw ervaringen met de zorg rondom diabetes. Wij stellen het zeer op prijs als u deze vragenlijst wilt invullen. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer

Nadere informatie

Rapportage Ervaringsonderzoek WOT's

Rapportage Ervaringsonderzoek WOT's Rapportage Ervaringsonderzoek WOT's Versie 5.0.0 Drs. J.J. Laninga December 2015 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde ervaringsonderzoek naar

Nadere informatie

Evaluatie Diving Cup. Effecten op Sportparticipatie. Jan van Houthof AJ Amsterdam T

Evaluatie Diving Cup. Effecten op Sportparticipatie. Jan van Houthof AJ Amsterdam T Evaluatie Diving Cup Effecten op Sportparticipatie Jan van Houthof 6 1065 AJ Amsterdam T 06 24512991 marije@bureaubeweeg.nl www.bureaubeweeg.nl 1 Samenvatting In deze rapportage worden de resultaten besproken

Nadere informatie

Vragenlijst. Ervaringen met de Kraamzorg

Vragenlijst. Ervaringen met de Kraamzorg Vragenlijst Ervaringen met de Kraamzorg Bestemd voor personen van 16 jaar en ouder die gebruik maken (of hebben gemaakt) van kraamzorg CQ-index Kraamzorg Versie 3.2 Deze specifieke vragenlijst is gebaseerd

Nadere informatie

Vragenlijst. PREM Oefentherapie versie 1.0. Versie ouders/verzorgers van kinderen t/m 11 jaar. Ervaren kwaliteit van de oefentherapie.

Vragenlijst. PREM Oefentherapie versie 1.0. Versie ouders/verzorgers van kinderen t/m 11 jaar. Ervaren kwaliteit van de oefentherapie. Vragenlijst PREM Oefentherapie versie 1.0 Versie ouders/verzorgers van kinderen t/m 11 jaar Ervaren kwaliteit van de oefentherapie December 2017 Deze vragenlijst is bedoeld voor online afname bij ouders

Nadere informatie

3.1 Itemanalyse De resultaten worden eerst op itemniveau bekeken. De volgende drie aspecten dienen bekeken te worden:

3.1 Itemanalyse De resultaten worden eerst op itemniveau bekeken. De volgende drie aspecten dienen bekeken te worden: Werkinstructie Psychometrische analyse Versie: 1.0 Datum: 01-04-2014 Code: WIS 04.02 Eigenaar: Eekholt 4 1112 XH Diemen Postbus 320 1110 AH Diemen www.zorginstituutnederland.nl T +31 (0)20 797 89 59 1

Nadere informatie

Werkbelevingsonderzoek 2013

Werkbelevingsonderzoek 2013 Werkbelevingsonderzoek 2013 voorbeeldrapport Den Haag, 17 september 2014 Ipso Facto beleidsonderzoek Raamweg 21, Postbus 82042, 2508EA Den Haag. Telefoon 070-3260456. Reg.K.v.K. Den Haag: 546.221.31. BTW-nummer:

Nadere informatie

Vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) Naam: BSN: kenmerk:

Vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) Naam: BSN: kenmerk: Vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) Naam: BSN: kenmerk: Voor u ligt de vragenlijst dat hoort bij het project Kansen in Kaart (KiK). Voordat u begint is het goed een aantal dingen te weten. Het invullen van

Nadere informatie

Hoofdstuk 2. Profiel Leidenaar

Hoofdstuk 2. Profiel Leidenaar Hoofdstuk 2. Profiel Leidenaar Samenvatting Leiden heeft op 1 januari 2010 117.145 inwoners. Hoofdstuk 2 geeft een profiel van de inwoners van Leiden en is gebaseerd op kerncijfers uit de Gemeentelijke

Nadere informatie

Vragenlijst COPD/Astma

Vragenlijst COPD/Astma Vragenlijst COPD/Astma Deze vragenlijst gaat over de uw ervaringen met de zorg rondom COPD/astma. Wij stellen het zeer op prijs als u deze vragenlijst wilt invullen. Het invullen van de vragenlijst duurt

Nadere informatie

Samenvatting (Dutch summary)

Samenvatting (Dutch summary) Parenting Support in Community Settings: Parental needs and effectiveness of the Home-Start program J.J. Asscher Samenvatting (Dutch summary) Ouders spelen een belangrijke rol in de ontwikkeling van kinderen.

Nadere informatie

Groepskenmerken Aantal cliënten 103 Gemiddelde leeftijd 52 (Dit is gebaseerd op 42 cliënten) 56 Mannen, 47 Vrouwen en 0 niet ingevuld

Groepskenmerken Aantal cliënten 103 Gemiddelde leeftijd 52 (Dit is gebaseerd op 42 cliënten) 56 Mannen, 47 Vrouwen en 0 niet ingevuld Verslag Kwaliteit van Leven vragenlijst Vertrouwelijk verslag In opdracht van Floww International Periode 23--202 tot en met 0-2-204 De gebruikte vragenlijst heeft in de kern de Nederlandse vertaling van

Nadere informatie

Ervaringen van patiënten met de gezondheidscentra Haarlemmermeer Gezondheidscentrum Overbos

Ervaringen van patiënten met de gezondheidscentra Haarlemmermeer Gezondheidscentrum Overbos Ervaringen van patiënten met de gezondheidscentra Haarlemmermeer Gezondheidscentrum Overbos Rapportage patiëntervaringen E. Til MSc Dr. C.P. van Linschoten december 2016 Gezondheidscentrum Overbos, december

Nadere informatie