Imago-onderzoek arbitrage in de sport: 1-meting

Transcriptie

1 Imago-onderzoek arbitrage in de sport: 1-meting 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.1 <Kernwoord onderzoek + naam klant> / / P.1 Onderzoeksrapportage Amsterdam 4 mei 2009 Projectnummer M2311 Auteurs Tessa de Ronde Karel Slootman <Plaats hier het logo van de klant> NOC*NSF American Football (AFBN) Autosport (KNAF) Basketball (NBB) Handbal (NHV) Hockey (KNHB) IJshockey (NIJB) Judo (JBN) Korfbal (KNKV) Rugby (NRB) Tennis (KNLTB) Voetbal (KNVB) Volleybal (Nevobo) Waterpolo (KNZB) Wielrennen (KNWU) Hippische sport (KNHS) Baseball en softbal (KNBSB)

2 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.2 : Masterplan arbitrage In 2006 is vastgesteld dat de sport een tekort heeft aan scheidsrechters. Het scheidsrechterskorps is geen afspiegeling meer van de (sportende) bevolking en scheidsrechters kampen met imago- en gezagsproblemen bij spelers en publiek. De scheidsrechtersproblematiek raakt de georganiseerde sport in het hart. De rijksoverheid wil de sportbonden graag ondersteunen bij het zoeken naar oplossingen. Naar aanleiding van de hiervoor besproken problematiek hebben 16 samenwerkende sportbonden, onder leiding van NOC*NSF, het Masterplan arbitrage opgezet. Het Masterplan is uitgewerkt in de nota Tijd voor Sport en voortgekomen uit een samenwerking tussen het kabinet en sportbonden. Doel van dit Masterplan : het verbeteren van het imago van scheidsrechters het versterken van het arbitragekorps in kwantitatieve en kwalitatieve zin het verbeteren van het klimaat rondom scheidsrechters in algemene zin Motivaction is gevraagd een onderzoek uit te voeren naar het huidige klimaat in de sport, het imago van scheidsrechters en de intentie om scheidsrechter te worden. Motivaction heeft dit onderzoek samen met NOC*NSF en de sportbonden opgezet en de 0-meting is eind 2006 begin 2007 uitgevoerd.

3 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.3 : vervolgmeting Op basis van de inzichten uit de 0-meting zijn een aantal concrete acties ondernomen om het klimaat en imago te verbeteren. Zo is er onder nadere een publiekscampagnecampagne ingezet genaamd scheidsrechters midden in de sport, is de media gevraagd om positieve aandacht voor arbitrage, zijn ambassadeurs uit de arbitragewereld ingezet en worden coaches en clubs gestimuleerd in hun rol om het negatieve klimaat terug te dringen. Dit rapport bevat de resultaten van de 1-meting die is uitgevoerd in april Deze 1-meting is een verkorte versie van de 0-meting. Op een aantal punten is gekeken in hoeverre de acties vanuit het masterplan een positieve invloed hebben gehad.

4 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.4 Doelstelling en probleemstelling De doelstelling van het onderzoek luidt: Sportbonden inzicht verschaffen in de ontwikkelingen in het imago van scheidsrechters, het klimaat waarin zij opereren en het potentieel aan nieuwe scheidsrechters, teneinde sportbonden van concrete inzichten te voorzien waarmee de publiekscampagne in kan worden geoptimaliseerd Vanuit de onderzoeksdoelstelling is een drieledige probleemstelling geformuleerd: 1. Wat is het beeld dat Nederlanders hebben van scheidsrechters? 2. Hoe zien Nederlanders het klimaat waarin scheidsrechters opereren? 3. Hoe aantrekkelijk vinden Nederlanders het om scheidsrechter te worden en wat zijn de satisfiers en dissatisfiers die deze beoordeling beïnvloeden?

5 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.5 Kwantitatief onderzoek: methode Het onderzoek is uitgevoerd via een online vragenlijst. De steekproef is als volgt opgebouwd: Nederland * 0-meting: n= meting: n=1.010 (Zeer) sterk geïnteresseerden in sport 0-meting: n= meting: n=1.356 Jongeren 12-24* 0-meting: n=200 1-meting: n=202 TMSA* 0-meting: n=103 1-meting n=144 Op basis van twee selectievragen* is bepaald in hoeverre men geïnteresseerd is in sport. Alleen de respondenten die (zeer) sterk geïnteresseerd zijn in sport behoren tot de doelgroep van dit onderzoek. Het aandeel scheidsrechters in de steekproef is deze meting ongeveer even groot als in de vorige meting: Nederland Jongeren TMSA 0-meting 10% 14% 5% 1-meting 8% 17% 5% Het veldwerk voor de 0-meting is uitgevoerd van 22 december 2006 tot en met 5 januari Het veldwerk voor de 1-meting is uitgevoerd van 6 april 2009 tot en met 16 april * (Zeer) sterk geïnteresseerd in sport: respondenten die zeer geïnteresseerd of geïnteresseerd zijn in minstens één van de 14 voorgelegde sporten én op minstens één bepaalde manier betrokken zijn met sport (zie bijlage 3).

6 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.6 In het rapport wordt gerapporteerd over drie groepen, namelijk Nederland, jongeren en de groep TMSA. Wanneer er wordt gesproken over Nederlanders, jongeren of de groep TMSA dan worden die respondenten bedoeld die (zeer) sterk geïnteresseerd zijn in sport. Er wordt dus niet gerapporteerd over de totale populatie Nederlanders, jongeren of TMSA ers. Om het rapport leesbaar te houden, wordt niet overal bij vermeld dat het om respondenten gaat die (zeer) sterk geïnteresseerd zijn in sport De groep jongeren en de groep TMSA worden afgezet tegen Nederlanders. Indien deze groepen significant afwijken, dan wordt dit vermeld in de tekst bij de grafiek. Indien er significante en betekenisvolle verschillen zijn gevonden tussen doelgroepen of tussen de metingen dan zijn deze in de tekst bij de betreffende grafiek weergegeven.

7 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.7 Licht positieve ontwikkeling ten aanzien van 0-meting Positief is dat minder sportliefhebbers aangeven te zijn geconfronteerd met agressie of geweld tegen scheidsrechters in de media en bij wedstrijden. Het aantal Nederlanders dat hiermee geconfronteerd wordt is echter nog steeds hoog. De attitude ten aanzien van het klimaat in de sport is vrijwel ongewijzigd. Er is nog steeds een groep sportliefhebbers die vindt dat onsportief gedrag erbij hoort en dat scheidsrechters niet bekwaam zijn. Daarnaast is er net als in de 0-meting een grotere groep sportliefhebbers die vindt dat scheidsrechters waardering moeten krijgen en die onderschrijven dat maatregelen noodzakelijk zijn. Ook lijkt er hoewel nog niet heel sterk een positieve ontwikkeling gaande in het beeld dat men heeft van scheidsrechters. Het beeld van scheidsrechters is spontaan nog steeds beperkt en fragmentarisch ingevuld. Maar de discrepantie tussen het huidige (geholpen) imago en het wensimago is voor een aantal imagokenmerken kleiner aan het worden. Sportliefhebbers schrijven scheidsrechters over het algemeen meer positieve imagokenmerken toe, terwijl zij milder worden in hun oordeel over wat scheidsrechters moeten kunnen. De grootste kloof tussen huidig en gewenst imago zit nog steeds bij wordt niet beïnvloed door spelers, gaat goed om met de emoties van spelers, maakt geen misbruik van zijn/haar macht en kan zich goed verplaatsen in spelers. De aantrekkelijkheid van de rol als scheidsrechter is niet toegenomen, maar ook niet afgenomen. Het potentieel aan scheidsrechters is nog steeds ongeveer één op de tien (van de in sport geïnteresseerde mensen) en de aantrekkingskracht zit hem met name in het leiding geven. Voor de meeste sportliefhebbers is de kritiek en het (verbale) geweld nog steeds de grootste drempel om scheidsrechter te worden.

8 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.8 Vrouwen hebben hetzelfde beeld van scheidsrechters als mannen en kijken ook vrijwel hetzelfde aan tegen het klimaat in de sport al onderschrijven zij wel minder vaak dat onsportief gedrag erbij hoort. Echter, net als in de vorige meting is de rol van scheidsrechter voor vrouwen minder aantrekkelijk dan voor mannen. Voor vrouwen speelt het (verbale) geweld en de kritiek daarin een nog grotere rol. Campagne bereikt vooral actieve sporters De campagne scheidsrechters midden in de sport heeft met 15% van de sportliefhebbers geen groot bereik. Gezien het beperkte budget is dit niet verrassend. Met name de actieve sporters (die zelf wedstrijden spelen/bezoeken of een rol hebben als scheidrechter, coach, trainer of vrijwilliger) zijn bereikt. Het lijkt erop dat de campagne een positief effect heeft op het imago en het potentieel aan scheidsrechters. Dit hangt waarschijnlijk samen met het feit dat de campagne vooral actieve sporters bereikt en zij positiever staan ten opzichte van scheidsrechters. Mensen die de campagne hebben gezien, hebben een positiever beeld over scheidsrechter als het gaat om de omgang met emoties van spelers; het gek zijn op de sport; het kunnen inspireren; gevoel voor humor.

9 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.9 Campagne meer lokaal in de omgeving van de sport inzetten De campagne heeft vooralsnog een beperkt effect. De vraag is of de licht positieve ontwikkeling die te zien is, zal doorzetten als de campagne op hetzelfde niveau gehandhaafd blijft. Ons advies is, gezien het beperkte budget, om geen massamediale campagne in zetten ( een druppel op een gloeiende plaat ), maar de campagne eerder lokaal te richten op de plekken waar mensen actief of passief met sport bezig zijn. Hierbij is het aan te bevelen rekening te houden met de aspecten die mensen aantrekkelijk vinden aan arbitrage, zoals het leiding geven en het iets doen voor anderen. Via leaflets, brochures en kaartjes kan worden verwezen naar een website waar mensen meer informatie kunnen krijgen en zich direct kunnen inschrijven om scheidsrechter te worden.

10 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.10

11 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.11 Factoranalyse In de 0-meting is een factoranalyse* uitgevoerd om te achterhalen welke dimensies ten grondslag liggen aan de attitude ten aanzien van het klimaat in de sport en in het bijzonder ten aanzien van scheidsrechters. De gevonden dimensies zijn:** Respect/waardering voor scheidsrechters Onsportief gedrag hoort erbij Maatregelen noodzakelijk tegen onsportief gedrag Ieder heeft zijn verantwoordelijkheid voor sportief gedrag (clubs/coaches/supporters) Scheidsrechters zijn niet bekwaam De gevonden dimensies bestaan allemaal uit een aantal stellingen. Van deze dimensies zijn schaaltjes gemaakt door het gemiddelde van deze stellingen te nemen. Op de volgende sheet wordt getoond hoe de verschillende doelgroepen scoren op bovenstaande dimensies en in hoeverre deze verschillen met de 0-meting. * Zie voor een korte beschrijving van de gebruikte analyse bijlage 1 ** Zie voor een beschrijving van de dimensies bijlage 1

12 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.12 Geen verschuivingen in houding ten aanzien van scheidrechters Basis: Nederland representatief Basis: TMSA Ieder heeft zijn verantwoordelijkheid 4,1 4,0 Ieder heeft zijn verantwoordelijkheid 3,7 3,8 Maatregelen noodzakelijk Respect/waardering scheidsrechters 3,8 3,8 3,8 3,7 Maatregelen noodzakelijk Respect/waardering scheidsrechters 3,7 3,8 3,5 3,5 Scheidsrechters zijn niet bekwaam Onsportief gedrag hoort erbij Ieder heeft zijn verantwoordelijkheid Respect/waardering scheidsrechters 2,8 2,7 2,0 0-meting (n=1.090) 2,0 1-meting (n=1.010) Basis: Jongeren 3,6 3,6 3,5 3,5 Scheidsrechters zijn niet bekwaam Onsportief gedrag hoort erbij 2,1 2,1 De gevonden factoren zijn geschaald van 1 tot en met 5. Waarbij 1 betekent dat de factor niet wordt onderschreven en 5 dat de factor volledig wordt onderschreven. De getoonde getallen zijn gemiddelde scores. 2,8 3,0 0-meting (n=103) 1-meting (n=144) Maatregelen noodzakelijk Scheidsrechters zijn niet bekwaam Onsportief gedrag hoort erbij 2,4 2,4 2,8 2,8 3,5 3,5 0-meting (n=200) 1-meting (n=202) Voorbeeld: een gemiddelde van 3,8 op respect/waardering voor scheidsrechters is een hoge score. De meeste Nederlanders hebben respect en waardering voor scheidsrechters. Zie voor de percentages figuur 1, 2 en 3 in bijlage 2)

13 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.13 Confrontatie met agressie/geweld tegen scheidsrechters afgenomen Ten opzichte van de 0-meting geven sportliefhebbers nu minder vaak aan agressie tegen scheidsrechters te zien in de media of tijdens wedstrijden geweld. Ook is men minder van mening dat de media te veel negatieve aandacht geven aan foute beslissingen van scheidsrechters. Voor de groep TMSA en jongeren zijn er weinig verschuivingen te zien ten opzichte van de 0-meting (zie bijlage 2 tabel 1 en 2). Kunt u voor de volgende uitspraken aangeven in hoeverre u het hiermee eens of oneens bent? Basis: Nederland representatief Mee eens + helemaal mee eens % Gemiddelde op 5- puntsschaal 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting Ik lees, zie en hoor de laatste tijd veel over geweld tegen scheidsrechters 61% 51% 3,7 3,5 Als ik bij wedstrijden ben, zie ik vaak agressie in de vorm van fysiek en verbaal geweld richting de scheidsrechter 55% 46% 3,7 3,5 Agressie richting scheidsrechters krijgt te veel aandacht 30% 27% 2,9 2,9 Ik praat wel eens met vrienden, kennissen of familie over agressie tegen de scheidsrechter 40% 34% 3,1 3,0 Bij discussies neem ik het vaak op voor de scheidsrechter 33% 29% 3,3 3,2 Er wordt door tv-presentatoren, analytici en pers/media te veel negatieve aandacht gegeven aan foute beslissingen van scheidsrechters 62% 54% 3,8 3,6 Agressie op het veld richting scheidsrechter is een gevolg van agressie in de samenleving 64% 65% 3,7 3,8 0-meting: n= meting: n=1.010 Groen en dikgedrukt = significant hoger Rood en dikgedrukt = significant lager

14 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.14 Spontane beeld scheidsrechters Net als in de 0-meting is het spontane beeld dat sportliefhebbers van scheidsrechters hebben beperkt ingevuld (hoog percentage weet niet) en gefragmenteerd (veel verschillende steekwoorden). Ook worden er nog steeds ongeveer evenveel positieve als negatieve kenmerken genoemd (zie de figuur op de volgende sheet). De groep Jongeren en TMSA verschillen in hun antwoorden vrijwel niet van de groep Nederlanders (zie tabel 3 in bijlage 2) en laten in de 1-meting ook geen ander beeld zien dan in de 0-meting.

15 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.15 Spontane beeld scheidsrechters nog steeds beperkt ingevuld Kunt u in een aantal woorden uw beeld van de huidige scheidsrechters omschrijven? SPONTAAN, OPEN ANTWOORDEN GECODEERD Basis: Nederland representatief Partijdig/beïnvloedbaar/ bevooroordeeld 9% 6% Ondergewaardeerd/mikpunt 7% 5% 3% Verdienen respect/ dwingt respect af 5% Leider/ invloedrijk Zwak/niet daadkrachtig/ onzeker/ soft Autoritair/ bazig/ dominant Dapper/ moedig Deskundig/ competent Fouten maken is menselijk/ kunnen niet alles zien Inconsequent Onpartijdig/ objectief/ neutraal/ onafhankelijk Staan onder grote druk Streng 3% 4% 5% 4% 5% 3% 2% 3% 3% 3% 3% 3% 4% 3% 3% 3% 4% 3% 3% Het percentage respondenten dat op deze vraag weet niet antwoordde is hoog: 0-meting 1-meting - Nederland 49% 52% - Jongeren 53% 47% - TMSA 51% 49% Deze percentages zijn niet opgenomen in de grafiek. 0-meting (n=1.090) 1-meting (n=1.010)

16 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.16 Huidig imago Ook de mate waarin sportliefhebbers de verschillende imagokenmerken toekennen aan de scheidsrechters laat vrijwel hetzelfde beeld zien als in de 0-meting. Dit geldt zowel voor de groep Nederland totaal als de groep jongeren en TMSA (zie de figuur op de volgende sheet en tabel 4 in bijlage 2). Over het algemeen is er een lichte stijging (niet significant) te zien voor bijna alle kenmerken. Wel significant zijn de volgende stijgingen: Nederlandse sportliefhebbers vinden de kenmerken gaat respectvol met spelers om, heeft plezier in het leiden van de wedstrijd en weet mij te inspireren nu vaker passen bij scheidsrechters dan in de 0-meting. Jongeren vinden de kenmerken straalt gezag uit, kan zich goed verplaatsen in spelers en heeft gevoel voor de wedstrijd nu meer passen bij scheidrechters. De groep TMSA vindt is gek op de sport nu meer passen.

17 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.17 Geholpen beeld scheidsrechter verschilt weinig Kunt u aangeven of u de volgende eigenschappen wel of niet vindt passen bij de huidige scheidsrechters? Basis: allen is goed op de hoogte van de regels is in goede lichamelijke conditie is gek op de sport gaat respectvol met spelers om heeft plezier in het leiden van de wedstrijd heeft veel invloed op het spel is onpartijdig heeft gevoel voor de wedstrijd straalt gezag uit is zelf een sporter maakt geen misbruik van zijn/haar macht weet spelers te overtuigen is een echte leider kan zich goed verplaatsen in de spelers is een echte persoonlijkheid wordt niet beïnvloed door spelers gaat goed om met de emotie van de spelers * * heeft gevoel voor humor 24% weet mij te inspireren * 72% 68% 66% 63% 65% 58% 56% 57% 53% 56% 57% 52% 53% 52% 48% 50% 50% 48% 46% 44% 45% 30% 69% 67% 67% 73% 79% 83% 82% 73% 69% 69% 77% 75% 85% 83% 79% 20% 40% 60% 80% 100% * Significant hoger 1-meting (n=1.010) 0-meting (n=1.090)

18 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.18 Wensimago Wat betreft het wensimago ten aanzien van scheidrechters zijn ook geen grote verschillen te zien met de 0-meting (zie volgende sheet). Echter over het algemeen is er een lichte daling te zien van het belang dat men de verschillende imagokenmerken toekent. Significant zijn de volgende dalingen: Nederlandse sportliefhebbers vinden wordt niet beïnvloed door spelers, kan zich goed verplaatsen in de spelers, gaat goed om met de emoties van spelers en maakt geen misbruik van zijn/haar macht nu minder belangrijk voor het functioneren van een scheidsrechter dan 2 jaar geleden. Voor de groep jongeren en TMSA zijn er ook weinig verschillen met het wensimago in de 0-meting (zie tabel 5 in bijlage 2). Jongeren hechten nu wel meer belang aan is een echte leider en heeft plezier in het leiden van de wedstrijd.

19 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.19 Ook wensimago in grote lijnen gelijk Hoe belangrijk vindt u elk van de volgende eigenschappen voor het functioneren van scheidsrechters in het algemeen? Belangrijk + zeer belangrijk Basis: allen is in goede lichamelijke conditie straalt gezag uit 88% 87% 90% 88% weet spelers te overtuigen heeft veel invloed op het spel is een echte leider 48% 48% 80% 77% 80% 80% weet mij te inspireren is zelf een sporter is goed op de hoogte van de regels is een echte persoonlijkheid is onpartijdig wordt niet beïnvloed door spelers kan zich goed verplaatsen in de spelers is gek op de sport * * 30% 34% 54% 56% 93% 95% 67% 70% 95% 93% 87% 91% 79% 76% 83% 77% heeft gevoel voor humor 62% 62% gaat respectvol met spelers om gaat goed om met de emotie van de spelers maakt geen misbruik van zijn/haar macht heeft gevoel voor de wedstrijd heeft plezier in het leiden van de wedstrijd * * 90% 91% 79% 84% 88% 90% 89% 91% 92% 89% * Significant hoger 1-meting (n=1.010) 0-meting (n=1.090) 0% 20% 40% 60% 80% 100%

20 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.20 Huidig imago versus wensimago Op de volgende sheet is in kaart gebracht: De mate waarin imagokenmerken passen bij scheidsrechters Welk belang aan deze kenmerken wordt gehecht Af te lezen is de discrepantie tussen belang en de mate waarin een kenmerk past bij scheidrechters. De discrepantie is gedefinieerd (met rode markering) als de gap tussen het wensimago en het huidig imago groter of gelijk aan 25% is. De discrepantie is net als in de 0-meting het hoogst voor: Wordt niet beïnvloed door spelers Gaat goed om met de emoties van spelers Maakt geen misbruik van zijn/haar macht Kan zich goed verplaatsen in spelers Echter de discrepanties zijn kleiner geworden ten opzichte van de 0-meting (zie de tabel op sheet 21). De discrepanties voor weet spelers te overtuigen en is onpartijdig zijn kleiner geworden dan 25% en daarom niet meer gemarkeerd in de grafiek.

21 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.21 Discrepantie huidig imago en wensimago kleiner dan 0-meting is goed op de hoogte van de regels is onpartijdig gaat respectvol met spelers om heeft gevoel voor de wedstrijd heeft plezier in het leiden van de wedstrijd is in goede lichamelijke conditie maakt geen misbruik van zijn/haar macht straalt gezag uit wordt niet beïnvloed door spelers weet spelers te overtuigen kan zich goed verplaatsen in de spelers gaat goed om met de emotie van de spelers Huidige imago scheidrechters versus wensimago (basis: NL representatief, n=1.010) is een echte leider 50% 58% 57% 48% 69% 69% 53% 57% 77% 75% 85% 79% 79% 77% 90% 89% 82% 88% 88% 67% 80% 87% 93% 90% 87% 93% is gek op de sport is een echte persoonlijkheid 52% 76% 67% 79% heeft gevoel voor humor is zelf een sporter heeft veel invloed op het spel weet mij te inspireren 30% 34% 45% 56% 48% 62% 65% 73% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Wensimago Huidig imago

22 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.22 Kloof huidig imago en wensimago kleiner geworden Voor bijna de helft van de imagokenmerken is de kloof tussen het huidig imago en wensimago kleiner geworden. Basis huidig imago: van toepassing Basis wensimago: belangrijk plus zeer belangrijk Kloof huidig imago versus wensimago 0-meting 1-meting wordt niet beïnvloed door spelers 38% 37% gaat goed om met de emotie van de spelers 40% 31% maakt geen misbruik van zijn/haar macht 41% 30% kan zich goed verplaatsen in de spelers 33% 26% is onpartijdig 34% 24% weet spelers te overtuigen 36% 23% heeft gevoel voor de wedstrijd 29% 21% is een echte leider 24% 20% straalt gezag uit 27% 20% heeft gevoel voor humor 14% 17% is een echte persoonlijkheid 15% 15% heeft plezier in het leiden van de wedstrijd 18% 14% gaat respectvol met spelers om 20% 13% is goed op de hoogte van de regels 10% 8% is in goede lichamelijke conditie 5% 6% weet mij te inspireren 6% 4% is gek op de sport 8% -3% is zelf een sporter 0% -9% heeft veel invloed op het spel -20% -25% 0-meting: n= meting: n=1.010 Groen en dikgedrukt = significant hoger Rood en dikgedrukt = significant lager

23 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.23 Rol scheidsrechter nog even (on)aantrekkelijk Het potentieel aan scheidsrechters is nog steeds ongeveer 1 op de 10. De groep TMSA lijkt (hoewel niet significant) iets minder afwijzend te staan ten opzichte van deze rol. Net als in de vorige meting vinden vrouwen de rol van scheidsrechter minder aantrekkelijk dan mannen (1,9 versus 2,4) Hoe aantrekkelijk lijkt de rol als scheidsrechter u? Basis: allen Nederland representatief 0-meting (n=980) 1-meting (n=934) 0-meting (n=98) 2,0 2,1 2,1 33% 30% 33% 33% 28% 36% 18% 22% 17% 9% 1% 5% 8% 2% 9% 10% 1% 6% TMSA 1-meting (n=137) 2,4 25% 24% 23% 15% 3% 11% Jongeren 0-meting (n=171) 1-meting (n=169) 2,1 2,1 32% 31% 31% 34% 19% 20% 9% 2% 6% 9% 6% Zeer onaantrekkelijk Niet onaantrekkelijk/ niet aantrekkelijk Zeer aantrekkelijk Onaantrekkelijk Aantrekkelijk Weet niet N.B. De groep respondenten die al scheidsrechter is, is niet meegenomen in bovenstaande figuur. Deze vinden de rol van scheidsrechter logischerwijs aantrekkelijker.

24 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.24 Kritiek nog steeds belangrijkste reden voor onaantrekkelijkheid U geeft aan de rol als scheidsrechter onaantrekkelijk te vinden. Kunt u dat toelichten? Basis: zeer onaantrekkelijk plus onaantrekkelijk, Nederland representatief 36% Je doet altijd iets fout als scheidsrechter/ kritiek/ bent boeman 29% 10% Ben niet fanatiek genoeg om mij met zoiets bezig te houden. Geen interesse voor/ lijkt me niet leuk Teveel agressie/ geweld Niet geschikt voor Je moet stevig in je schoenen staan/ altijd druk ik heb geen zin me als Geen waardering/respect vrijwilliger in te zetten en vervolgens afgezeikt te worden. Verbaal geweld Fysiek (te) zwaar/ zelf niet sportief genoeg Geen sporttype/sportfan Speel liever zelf Ben geen leider Grote verantwoordelijkheid Kan geen beslissing nemen/ beïnvloedbaar Kan niet onpartijdig zijn Fysiek geweld Weet niet/geen antwoord 11% 12% 11% 3% 8% 4% 6% 7% 6% 6% 5% 4% 5% 0% 5% 5% 4% 4% 3% 0% 3% 2% 2% 0% 1% 2% 1% 7% 9% Altijd kritiek, altijd commentaar, heel hard werken om alles in goede banen te leiden. De gewelddadige en agressieve middelen die er nu spelen heeft niks meer met sport te maken en maakt de keuze om scheidsrechter te worden en speelbal te worden van een verpestte, en niet te beteugelen massa die het voor heel veel goede supporters verpesten niet moeilijk. Ik zou bedanken heel eerlijk gezegd. Ik durf de verantwoordelijkheid niet op me te nemen. Ik ben bang dat ik verkeerde beslissingen neem en zo het spel te veel beïnvloed. 0-meting (n=699) 1-meting (n=609)

25 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.25 Leiding geven blijft meest aantrekkelijke aspect in rol scheidsrechter U geeft aan de rol als scheidsrechter aantrekkelijk te vinden. Kunt u dat toelichten? Basis: aantrekkelijk plus zeer aantrekkelijk, Nederland respresentatief 25% Leuk als je goed leiding kan geven Belangrijke rol/ maakt andere mensen blij Ben scheidsrechter en bevalt/ is leuk Onpartijdig is belangrijk Heeft positieve maar ook negatieve kanten Je moet stevig in je schoenen staan/ altijd druk Kan toch nog (semi-)sporten/ conditie op peil houden 5% 2% 0% 1% 3% 8% 14% 18% 13% 21% 26% Bij goed optreden van een scheidsrechter komen spelers tot optimale prestaties. Het moet wel heel spannend zijn om zo n mooie sportwedstrijd te mogen leiden. Aan de ene kant is het leuk om na een actieve sportperiode leiding aan een wedstrijd te geven, aan de andere kant is er te weinig tolerantie van spelers en publiek om het daadwerkelijk te gaan doen. Als je van sport houd is het leuk Hangt van de sport af 6% 3% 0% als je van de sport houd wil je dit uitdragen 0-meting (n=145) 1-meting (n=208)

26 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.26 Campagnebereik niet groot onder sportliefhebbers Het bereik van de campagne is niet groot onder Nederlanders die geïnteresseerd zijn in sport. Het bereik van de campagne is ongeveer gelijk voor alle drie de doelgroepen. Heeft u wel eens iets gezien of gehoord van de campagne scheidsrechters midden in de sport? Basis: allen 6% Ja, op de radio 5% 6% Ja, in een tijdschrift Ja, in de krant 3% 2% 2% 5% 5% 4% Ja, op internet Ja, op een poster Nee nog nooit gehoord of gezien 4% 6% 5% 3% 2% 6% Nederland representatief (n=1.010) TMSA (n=144) Jongeren (n=202) 84% 84% 85%

27 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.27 Campagne heeft vooral actieve sporters bereikt Nederlandse sportliefhebbers zijn vaker in aanraking gekomen met de campagne wanneer zij zelf wedstrijden spelen, regelmatig wedstrijden bezoeken, coach, trainer of scheidsrechter zijn, of vrijwilliger zijn bij een sportclub (zie ook tabel 8 en 9 in bijlage 2). Heeft u wel eens iets gezien of gehoord van de campagne scheidsrechters midden in de sport? Basis: allen 4% Ja, op de radio 8% Ja, in een tijdschrift Ja, in de krant 1% 5% 3% 7% Ja, op internet Ja, op een poster 2% 6% 1% 5% Passieve sporters (n=493) Actieve sporters (n=517) Nee nog nooit gehoord of gezien 78% 91%

28 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.28 Campagne lijkt positief effect te hebben onder kleine groep Gekeken is of Nederlandse sportliefhebbers die aangeven de campagne gezien of gehoord te hebben anders aankijken tegen het klimaat in de sport. Dat is niet het geval. Wel geven zij vaker aan met anderen over agressie tegen scheidsrechters te praten en vinden zij vaker dat er door de media te veel negatieve aandacht gegeven wordt aan foute beslissingen van scheidsrechters. Respondenten die zeggen de campagne gezien te hebben schrijven de volgende imagokenmerken vaker toe aan scheidsrechters. Gaat goed om met de emoties van spelers (significant) Is gek op de sport (significant) Weet mij te inspireren (indicatief) Heeft gevoel voor humor (indicatief) Ook vinden respondenten die de campagne hebben gezien de rol van scheidsrechter vaker aantrekkelijk dan respondenten die de campagne niet hebben gezien (gemiddelde 2,7 op een 5-puntsschaal versus 2,1, verschil is significant). Echter, dit verschil kan goed veroorzaakt worden door het feit dat actieve sporters die beter bereikt zijn door de campagne de rol van scheidsrechters eerder aantrekkelijk vinden dan passieve sporters.

29 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.29

30 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.30 Bijlage 1: Factoranalyse Een factoranalyse omvat een aantal statistische technieken waarvan het doel is een groot aantal variabelen (items) tot een kleiner aantal onderliggende variabelen (factoren) te reduceren. Deze reductie vindt plaats door de samenhangen (correlaties) tussen de variabelen zo goed mogelijk te beschrijven met een klein aantal nieuwe variabelen die je voor die correlaties verantwoordelijk wilt stellen. Factoren kunnen als nieuwe variabelen in verdere analyses betrokken worden.

31 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.31 Bijlage 1: Dimensies Waardering/begrip voor scheidsrechters Ik vind dat scheidsrechters met te weinig respect behandeld worden Scheidsrechters staan onder grote druk Scheidsrechter worden voor mijn gevoel steeds vaker uitgescholden door het publiek bij een wedstrijd We mogen blij zijn dat er mensen zijn die als scheidsrechter willen optreden bij een wedstrijd Ik vind dat scheidsrechters meer waardering verdienen dan ze nu krijgen Als scheidsrechter sta je alleen Ik heb er begrip voor als een scheidsrechter onder druk een verkeerde beslissing neemt Verantwoordelijkheid Clubs/sportverenigingen moeten actie ondernemen wanneer het publiek de scheidsrechter uitjoelt Coaches zouden sporters die zich onsportief gedragen naar de scheidsrechter moeten corrigeren Ik vind het niet goed dat het publiek bij een wedstrijd maar van alles kan zeggen tegen een scheidsrechter Goedkeuring onsportief gedrag Ik vind dat grove taal/schelden nu eenmaal bij sport hoort Ik vind het niet erg als de sfeer tijdens een wedstrijd vijandig is Het is niet erg dat er tijdens sporten fysiek geweld kan voorkomen Af en toe opzettelijk de regels overtreden hoort bij sport

32 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.32 Bijlage 1: Dimensies Scheidsrechter onbekwaam Als een wedstrijd uit de hand loopt komt dat vaak omdat de scheidsrechter niet goed genoeg is Veel scheidsrechter kennen de regels onvoldoende Veel scheidsrechters zijn niet geschikt om een wedstrijd te leiden Maatregelen Je hoort je bij wedstrijdsport strikt aan de spelregels te houden Voor de scheidsrechter moet je meer respect hebben dan voor je tegenstander Er zou een gedragcode moeten komen voor supporters bij sporten De sfeer tijdens sportwedstrijden moet worden verbeterd

33 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.33 Bijlage 2: figuur 1 Ieder heeft zijn verantwoordelijkheid Maatregelen noodzakelijk Respect/ waardering scheidsrechters 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting 4,1 4,0 3,8 3,8 3,8 3,7 Basis: Nederland representatief 8% 51% 40% 9% 56% 34% 15% 56% 29% 13% 59% 28% 9% 65% 26% 10% 69% 20% In de grafiek worden de gevonden dimensies nogmaals getoond maar dan op basis van percentages. Er is een indeling gemaakt per dimensie voor alle gemiddelden van 1-2, 2-3, 3-4 en 4-5. Voorbeeld: 22% van de Nederlanders is van mening dat scheidsrechters niet bekwaam zijn (gemiddelde is 3-4 of 4-5). 0-meting: n= meting: n=1.010 Scheidsrechters zijn niet bekwaam Onsportief gedrag hoort erbij 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting 2,8 2,7 2,0 2,0 17% 19% 61% 58% 55% 59% 25% 21% 33% 36% 3% 6% 5% 0%

34 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.34 Bijlage 2: figuur 2 0-meting: n=103 1-meting: n=144 Ieder heeft zijn verantwoordelijkheid Maatregelen noodzakelijk Respect/ waardering scheidsrechters Scheidsrechters zijn niet bekwaam Onsportief gedrag hoort erbij 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting 3,7 3,8 3,7 3,8 3,5 3,5 3,0 2,8 2,1 2,1 1% 1% 1% 2% 20% 23% 17% 12% 15% 22% 8% 18% Basis: TMSA 54% 22% 42% 34% 62% 22% 62% 25% 81% 3% 60% 16% 50% 38% 4% 54% 24% 3% 50% 40% 8% 2% 52% 41% 6% In de grafiek worden de gevonden dimensies nogmaals getoond maar dan op basis van percentages. Er is een indeling gemaakt per dimensie voor alle gemiddelden van 1-2, 2-3, 3-4 en 4-5. Voorbeeld: 27% van de groep TMSA is van mening dat scheidsrechters niet bekwaam zijn (gemiddelde is 3-4 of 4-5)

35 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.35 Bijlage 2: figuur 3 0-meting: n=200 1-meting: n=202 Ieder heeft zijn verantwoordelijkheid Maatregelen noodzakelijk Respect/ waardering scheidsrechters Scheidsrechters zijn niet bekwaam Onsportief gedrag hoort erbij 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting 3,6 3,6 3,5 3,5 3,5 3,5 2,8 2,8 2,4 2,4 1% 0% 0% 0% Basis: Jongeren 26% 49% 23% 24% 57% 18% 25% 61% 13% 31% 58% 11% 21% 64% 15% 16% 75% 8% 24% 49% 21% 6% 16% 57% 25% 2% 31% 51% 18% 38% 48% 14% In de grafiek worden de gevonden dimensies nogmaals getoond maar dan op basis van percentages. Er is een indeling gemaakt per dimensie voor alle gemiddelden van 1-2, 2-3, 3-4 en 4-5. Voorbeeld: 27% van de jongeren is van mening dat scheidsrechters niet bekwaam zijn (gemiddelde is 3-4 of 4-5)

36 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.36 Bijlage 2: figuur 4 Kunt u voor de volgende uitspraken aangeven in hoeverre u het hiermee eens of oneens bent? Basis: Nederland representatief, n=1010 Agressie op het veld richting scheidsrechter is een gevolg van agressie in de samenleving 3,8 2% 8% 18% 44% 21% 8% Er wordt door tv-presentatoren, analytici en pers/media te veel negatieve aandacht gegeven aan foute beslissingen van scheidsrechters Ik lees, zie en hoor de laatste tijd veel over geweld tegen scheidsrechters Als ik bij wedstrijden ben, zie ik vaak agressie in de vorm van fysiek en verbaal geweld richting de scheidsrechter Ik praat wel eens met vrienden, kennissen of familie over agressie tegen de scheidsrechter 3,6 3,5 3,5 3,0 2% 2% 2% 12% 12% 9% 12% 25% 27% 25% 21% 34% 40% 34% 27% 20% 7% 11% 8% 12% 17% 27% 7% 7% Bij discussies neem ik het vaak op voor de scheidsrechter 3,2 3% 12% 45% 22% 7% 11% Agressie richting scheidsrechters krijgt te veel aandacht Helemaal mee oneens Mee oneens Niet oneens, niet eens Mee eens Helemaal mee eens Weet niet 2,9 6% 33% 27% 20% 7% 6%

37 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.37 Bijlage 2: tabel 1 Kunt u voor de volgende uitspraken aangeven in hoeverre u het hiermee eens of oneens bent? Basis: TMSA Mee eens + helemaal mee eens % Gemiddelde op 5- puntsschaal 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting Ik lees, zie en hoor de laatste tijd veel over geweld tegen scheidsrechters 42% 45% 3,3 3,4 Als ik bij wedstrijden ben, zie ik vaak agressie in de vorm van fysiek en verbaal geweld richting de scheidsrechter 53% 46% 3,5 3,5 Agressie richting scheidsrechters krijgt te veel aandacht 33% 23% 3,1 2,8 Ik praat wel eens met vrienden, kennissen of familie over agressie tegen de scheidsrechter 21% 34% 2,7 2,9 Bij discussies neem ik het vaak op voor de scheidsrechter 16% 25% 2,9 3,1 Er wordt door tv-presentatoren, analytici en pers/media te veel negatieve aandacht gegeven aan foute beslissingen van scheidsrechters 52% 46% 3,5 3,4 Agressie op het veld richting scheidsrechter is een gevolg van agressie in de samenleving 52% 58% 3,6 3,6 0-meting: n=103 1-meting: n=144 Groen en dikgedrukt = significant hoger Rood en dikgedrukt = significant lager

38 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.38 Bijlage 2: tabel 2 Kunt u voor de volgende uitspraken aangeven in hoeverre u het hiermee eens of oneens bent? Basis: Jongeren Mee eens + helemaal mee eens % Gemiddelde op 5- puntsschaal 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting Ik lees, zie en hoor de laatste tijd veel over geweld tegen scheidsrechters 38% 32% 3,2 2,9 Als ik bij wedstrijden ben, zie ik vaak agressie in de vorm van fysiek en verbaal geweld richting de scheidsrechter 41% 34% 3,2 3,1 Agressie richting scheidsrechters krijgt te veel aandacht 28% 21% 2,9 2,7 Ik praat wel eens met vrienden, kennissen of familie over agressie tegen de scheidsrechter 29% 21% 2,6 2,5 Bij discussies neem ik het vaak op voor de scheidsrechter 26% 22% 2,8 3,0 Er wordt door tv-presentatoren, analytici en pers/media te veel negatieve aandacht gegeven aan foute beslissingen van scheidsrechters 40% 40% 3,2 3,2 Agressie op het veld richting scheidsrechter is een gevolg van agressie in de samenleving 37% 43% 3,3 3,3 0-meting: n=200 1-meting: n=202 Groen en dikgedrukt = significant hoger Rood en dikgedrukt = significant lager

39 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.39 Bijlage 2: tabel 3, imago spontaan 1-meting Nederland (n=1010) TMSA (n=144) Jongeren (n=202) Partijdig/beïnvloedbaar/ bevooroordeeld 6% 6% 8% Ondergewaardeerd/mikpunt 5% 5% 4% Verdienen respect/ dwingt respect af 5% 7% 5% Leider/ invloedrijk 4% 6% 2% Zwak/niet daadkrachtig/ onzeker/ soft 4% 6% 6% Autoritair/ bazig/ dominant 3% 1% 2% Dapper/ moedig 3% 2% 2% Deskundig/ competent 3% 2% Fouten maken is menselijk/ kunnen niet alles zien 3% 5% 1% Inconsequent 3% 3% 2% Onpartijdig/ objectief/ neutraal/ onafhankelijk 3% 4% 4% Staan onder grote druk 3% 3% 4% Streng 3% 3% 6% Arrogant 2% 2% Daadkrachtig/ kordaat 2% 2% 3% Enthousiast/ gepassioneerd/ hebben hart voor de sport 2% 4% 1% Goedwillende amateurs/ vrijwilligers 2% 1% Kennis ontbreekt/ incompetent 2% 2% 6% Professioneel/moet regels kennen 2% 4% 4% Sportief 2% 4% 2% Zwaar beroep 2% 1% 3% Bang (algemeen) 1% 4% 2% Consequent 1% 3% Dikke huid/ groot incasseringsvermogen 1% 1% 1% Einzelgänger/ eenzaam 1% 1% 1% Geen gezag/ overwicht 1% 2% Rechtvaardig 1% 2% 4% Sterk 1% 1% 1% (Gebrek aan) uithoudingsvermogen 1% 1% 1% Eerlijk 1% 3% Oplettend/ alert 2% 1% Scheldwoord 1% 1% Overige antwoorden 18% 25% 15% Weet niet/geen antwoord 52% 49% 47%

40 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.40 Bijlage 2: tabel 4 Kunt u aangeven of u de volgende eigenschappen wel of niet vindt passen bij de huidige scheidsrechters? Jongeren TMSA 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting n=200 n=206 n=103 n=157 is in goede lichamelijke conditie 74% 75% 83% 80% straalt gezag uit 53% 63% 63% 62% weet spelers te overtuigen 42% 47% 41% 53% heeft veel invloed op het spel 72% 73% 72% 70% is een echte leider 42% 45% 48% 56% weet mij te inspireren 23% 22% 21% 30% is zelf een sporter 56% 61% 60% 65% is goed op de hoogte van de regels 77% 81% 82% 80% is een echte persoonlijkheid 37% 39% 48% 54% is onpartijdig 54% 61% 59% 67% wordt niet beïnvloed door spelers 36% 42% 46% 50% kan zich goed verplaatsen in de spelers 31% 44% 47% 43% is gek op de sport 70% 76% 60% 74% heeft gevoel voor humor 24% 30% 34% 39% gaat respectvol met spelers om 61% 68% 67% 68% gaat goed om met de emotie van de spelers 36% 42% 32% 44% maakt geen misbruik van zijn/haar macht 51% 54% 51% 51% heeft gevoel voor de wedstrijd 57% 67% 63% 68% heeft plezier in het leiden van de wedstrijd 54% 60% 61% 69% Groen en dikgedrukt = significant hoger Rood en dikgedrukt = significant lager

41 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.41 Bijlage 2: tabel 5 Hoe belangrijk vindt u elk van de volgende eigenschappen voor het functioneren van scheidsrechters in het algemeen? Jongeren TMSA 0-meting 1-meting 0-meting 1-meting n=200 n=202 n=103 n=144 is in goede lichamelijke conditie 71% 76% 89% 89% straalt gezag uit 71% 79% 91% 86% weet spelers te overtuigen 57% 65% 77% 80% heeft veel invloed op het spel 47% 47% 52% 55% is een echte leider 58% 70% 72% 74% weet mij te inspireren 18% 19% 27% 32% is zelf een sporter 43% 43% 60% 61% is goed op de hoogte van de regels 85% 88% 93% 93% is een echte persoonlijkheid 35% 39% 63% 69% is onpartijdig 84% 89% 93% 93% wordt niet beïnvloed door spelers 78% 77% 84% 85% kan zich goed verplaatsen in de spelers 63% 69% 80% 71% is gek op de sport 54% 61% 68% 74% heeft gevoel voor humor 28% 33% 48% 57% gaat respectvol met spelers om 79% 84% 87% 86% gaat goed om met de emotie van de spelers 61% 63% 72% 74% maakt geen misbruik van zijn/haar macht 80% 85% 92% 86% heeft gevoel voor de wedstrijd 77% 76% 91% 90% heeft plezier in het leiden van de wedstrijd 70% 81% 79% 84% Groen en dikgedrukt = significant hoger Rood en dikgedrukt = significant lager

42 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.42 Bijlage 2: tabel 6 Discrepantie tussen huidig imago en wensimago ten aanzien van scheidsrechters. Basis: TMSA Kloof huidig imago versus wensimago 0-meting 1-meting is goed op de hoogte van de regels 10% 13% is onpartijdig 34% 26% heeft gevoel voor de wedstrijd 29% 22% is in goede lichamelijke conditie 5% 9% straalt gezag uit 27% 24% gaat respectvol met spelers om 20% 18% maakt geen misbruik van zijn/haar macht 41% 35% wordt niet beïnvloed door spelers 38% 35% heeft plezier in het leiden van de wedstrijd 18% 15% weet spelers te overtuigen 36% 27% is een echte leider 24% 18% is gek op de sport 8% 0% gaat goed om met de emotie van de spelers 40% 30% kan zich goed verplaatsen in de spelers 33% 28% is een echte persoonlijkheid 15% 15% is zelf een sporter 0% -4% heeft gevoel voor humor 14% 18% heeft veel invloed op het spel -20% -15% weet mij te inspireren 6% 2% 0-meting: n=103 1-meting: n=144 Groen en dikgedrukt = significant hoger Rood en dikgedrukt = significant lager

43 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.43 Bijlage 2: tabel 7 Discrepantie tussen huidig imago en wensimago ten aanzien van scheidsrechters. Basis: Jongeren Kloof huidig imago versus wensimago 0-meting 1-meting is onpartijdig 30% 28% is goed op de hoogte van de regels 8% 7% maakt geen misbruik van zijn/haar macht 29% 31% gaat respectvol met spelers om 19% 16% heeft plezier in het leiden van de wedstrijd 16% 21% straalt gezag uit 18% 16% wordt niet beïnvloed door spelers 41% 35% is in goede lichamelijke conditie -3% 1% heeft gevoel voor de wedstrijd 20% 9% is een echte leider 16% 25% kan zich goed verplaatsen in de spelers 32% 25% weet spelers te overtuigen 15% 18% gaat goed om met de emotie van de spelers 25% 21% is gek op de sport -16% -15% heeft veel invloed op het spel -25% -26% is zelf een sporter -12% -18% is een echte persoonlijkheid -2% 0% heeft gevoel voor humor 4% 3% weet mij te inspireren -5% -3% 0-meting: n=200 1-meting: n=202 Groen en dikgedrukt = significant hoger Rood en dikgedrukt = significant lager

44 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.44 Bijlage 2: tabel 8 Campagne gezien versus sportbeoefening Basis: Nederland respresentatief Niets gezien of gehoord (n=853) Campagne gezien of gehoord (n=157) Ik beoefen zelf een sport, maar doe niet aan wedstrijden 42% 47% Ik beoefen zelf een sport en doe aan wedstrijden op landelijk topniveau 1% 3% Ik beoefen zelf een sport en doe aan wedstrijden op een lager niveau dan landelijk topniveau 15% 26% Ik bezoek regelmatig wedstrijden (op de tribune of langs de zijlijn) 36% 60% Ik volg op regelmatige basis sport in de media 86% 92% Ik ben leider, trainer of coach van een team of van een sporter 6% 18% Ik ben lid van een supportersvereniging 11% 20% Ik ben scheidsrechter of treed wel eens op als scheidsrechter 7% 13% Ik ben vrijwilliger bij een sportvereniging 17% 36% Groen en dikgedrukt = significant hoger Rood en dikgedrukt = significant lager

45 <Kernwoord onderzoek + naam klant> / / P.45 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ P.45 Bijlage 2: tabel 9 Heeft u wel eens iets gezien of gehoord van de campagne scheidsrechters midden in de sport? Basis: Nederland representatief, n=1010 Radio Tijdschrift Krant Internet Poster Niets gehoord Totaal of gezien Ik beoefen zelf een sport, maar doe niet aan wedstrijden 6% 4% 6% 5% 2% 83% 100% Ik beoefen zelf een sport en doe aan wedstrijden op landelijk topniveau 0% 8% 16% 16% 14% 69% 100% Ik beoefen zelf een sport en doe aan wedstrijden op een lager niveau dan landelijk topniveau 8% 5% 6% 8% 4% 76% 100% Ik bezoek regelmatig wedstrijden (op de tribune of langs de zijlijn) 7% 5% 8% 7% 5% 77% 100% Ik volg op regelmatige basis sport in de media (zoals op televisie, in de krant op de radio of op internet) 6% 3% 5% 4% 3% 84% 100% Ik ben leider, trainer of coach van een team of van een sporter 8% 6% 9% 16% 10% 66% 100% Ik ben lid van een supportersvereniging 11% 5% 9% 6% 6% 76% 100% Ik ben scheidsrechter of treed wel eens op als scheidsrechter 5% 10% 6% 11% 8% 75% 100% Ik ben vrijwilliger bij een sportvereniging 10% 7% 7% 8% 7% 72% 100%

46 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.46 Bijlage 3: selectievragen S1. In hoeverre bent u geïnteresseerd in de volgende sporten? American Football Autosport Basketball Handbal Hockey IJshockey Judo Korfbal Rugby Tennis Voetbal Volleybal Waterpolo Wielrennen 1. zeer ongeïnteresseerd 2. ongeïnteresseerd 3. niet ongeïnteresseerd/ niet geïnteresseerd 4. geïnteresseerd 5. zeer geïnteresseerd S2. Kunt u voor onderstaande zaken aangeven of die op u van toepassing zijn of niet? ik beoefen zelf een sport, maar doe niet aan wedstrijden ik beoefen zelf een sport en doe aan wedstrijden op landelijk topniveau ik beoefen zelf een sport en doe aan wedstrijden op een lager niveau dan landelijk topniveau ik bezoek regelmatig wedstrijden (op de tribune of langs de zijlijn) ik volg op regelmatige basis sport in de media (zoals op televisie, in de krant op de radio of op internet) ik ben leider, trainer of coach van een team of van een sporter ik ben lid van een supportersvereniging ik ben scheidsrechter of treed wel eens op als scheidsrechter ik ben vrijwilliger bij een sportvereniging 1. van toepassing 2. niet van toepassing

47 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.47 Auteursrecht Het auteursrecht op dit rapport ligt bij de opdrachtgever. Voor het vermelden van de naam Motivaction in publicaties op basis van deze rapportage, is echter schriftelijke toestemming van de directie van Motivaction nodig. Voor de opdrachtgever is op aanvraag beschikbaar: een exemplaar van de gehanteerde vragenlijst en/of gedetailleerde onderzoekstechnische informatie.

48 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ / P.48 Motivaction International B.V. Marnixkade ZL Amsterdam Postadres: Postbus MG Amsterdam T +31 (0) F +31 (0)