STRATEGISCH PLAN

Transcriptie

1 STRATEGISCH PLAN

2 Stichting Present Bollenstreek Postbus AB Lisse T info@presentbollenstreek.nl NL91 ABNA KvK

3 CONCEPT STRATEGISCH PLAN

4 4

5 Voorwoord /// Veel mensen zien het nut en belang in van het bieden van een helpende hand. Present daagt uit om een stap verder te gaan. Je weet dat het zinvol is, durf er ook actie aan te verbinden. En alle organisatorische rompslomp? Nemen wij uit handen. Hierdoor kan je als groep of individu op je eigen manier een steentje bijdragen aan onze samenleving. Die maken we tenslotte samen. De afgelopen jaren hebben allerlei mensen, organisaties en andere organen kennisgemaakt met Stichting Present. Er zijn vrijwilligersstromen op gang gekomen binnen doelgroepen als jongeren, kerken en bedrijven. Doelgroepen die graag een helpende hand willen bieden, tegelijkertijd doelgroepen die specifieke benadering vragen. Stichting Present is uniek in haar werkwijze en weet op haar manier mensen te mobiliseren als krachtbron voor de samenleving. De komende jaren wil Stichting Present Bollenstreek haar groepen vrijwilligers blijven uitbreiden. We willen de vrijwilligers die zich middels een Present-project inzetten professionele, transparante en aantrekkelijke diensten aanbieden, waardoor men zich graag nog eens inzet voor hulpbehoevenden. Hiervoor is het zaak dat we scherp en verfrissend blijven in de begeleiding van de vrijwilligers en alle ondersteunende activiteiten die we samen uitvoeren. We willen taken en verantwoordelijkheden verdelen en zo de draagkracht van Present in de Bollenstreek vergroten. Ieder heeft zo zijn of haar dromen. Een van mijn dromen is een wereld waarin mensen elkaar opbouwen, in geven en ontvangen. Een maatschappij die open staat voor kwetsbare mensen en hen graag omarmt. Een samenleving die naar elkaar omziet, al zij het soms met een zetje in de rug. Stichting Present biedt een passend antwoord. Zo blijft het niet alleen bij dromen Durf te dromen. Durf te doen! Sunia Van Maris Coördinator /// 5

6 6

7 Inhoud 1 WIE ZIJN WIJ? MISSIE, VISIE, KENMERKEN RELATIE MET PRESENT NEDERLAND 10 2 WAAR STAAN WE NU? VRIJWILLIGERSLAND OPGEBOUWD NETWERK RELATIE MET LOKALE OVERHEDEN 13 3 WAAR WILLEN WE NAARTOE? DOELSTELLING STRATEGISCHE SPEERPUNTEN 14 4 HOE GAAN WE HET DOEN? DOELGROEPEN CONCEPTEN PARTNERS ORGANISATIE FINANCIËN 20 7

8 8

9 WIE ZIJN WIJ? 1.1 Missie, Visie en Kenmerken Stichting Present is een organisatie die de betrokkenheid van burgers, bedrijven, kerken, buurten en andere sociale verbanden wil stimuleren en organiseren. Als vrijwilligersmakelaar biedt Present groepen burgers de mogelijkheid om een zinvolle en goed bestede dag te beleven door zich onbetaald en op projectbasis in te zetten voor mensen die te maken hebben met armoede, een slechte gezondheid of een sociaal isolement. Present wil zo in de samenleving een beweging op gang brengen waarbij steeds meer mensen het vanzelfsprekend vinden om naar elkaar om te zien. Na de start van Present Zwolle in 2003, vond dit initiatief al snel navolging op andere plekken in Nederland. Anno 2015 zijn er 68 lokale stichtingen. De grondleggers van Present zijn tot de diensten die Present biedt geïnspireerd door het christelijk geloof. Deze inspiratiebron is echter niet bedoeld om mensen uit te sluiten. Integendeel, iedereen mag deelnemen aan de beweging die we op het oog hebben. Ieder met een eigen inspiratie en beweegreden. We zijn er voor en door de mensen in de Bollenstreek. Missie Stichting Present Bollenstreek heeft als kernactiviteit het begeleiden van vrijwilligers die zich willen inzetten voor kwetsbare mensen in Lisse, Teylingen, Noordwijk, Noordwijkerhout en Hillegom. Onze missie is om vrijwilligers te verbinden met mensen die extra hulp en aandacht verdienen. Door op eenvoudige, effectieve en betrouwbare manier flexibel vrijwilligerswerk te faciliteren slaat Present een brug tussen mensen die willen geven en mensen die daarmee geholpen kunnen worden. Visie Wij zijn een makelaar in sociale betrokkenheid. Onze visie is dat er een beweging op gang komt in de samenleving waarbij meer mensen het vanzelfsprekend vinden om naar elkaar om te zien. Kenmerken Present is te herkennen aan vier kenmerken. We stellen het aanbod van vrijwilligers centraal, we werken samen met maatschappelijke organisaties, we bieden kwaliteit en continuïteit en we worden lokaal gedragen. 1. Het aanbod staat centraal Present werkt vanuit het aanbod van vrijwilligers. Wij zien dat er in de Bollenstreek veel mensen enthousiast zijn om iets te doen voor een ander. Met het aanbod dat voortkomt uit dit enthousiasme gaan we aan het werk. We sluiten daarin aan bij de moderne vrijwilliger. Vanwege een drukke baan, een gezin en omdat ze niet weten waar te beginnen, ervaren veel mensen een drempel om anderen te helpen. Present wil deze drempel verlagen door ervoor te zorgen dat vrijwilligers hulp bieden die afgebakend en effectief is. We willen de kracht van de vrijwilliger optimaal benutten. Present onderscheidt zich door de inzet van groepen in plaats van individuen. Met een groep iemand helpen is gezelliger dan alleen. De groep mag zelf haar voorkeur uitspreken over de activiteit en de datum. Present sluit aan bij wat de groep aanbiedt. 2. Samenwerken met maatschappelijke organisaties Present is zelf geen hulpverlenende instantie. Zij draagt geen verantwoordelijkheid voor de hulpverlening aan de cliënt. Samenwerking met de maatschappelijke organisaties biedt groepen de garantie dat de hulp goed terechtkomt. Hulp wordt geboden aan mensen die onvoldoende zelfredzaam zijn. Criteria voor het bieden van hulp aan een cliënt zijn: onvoldoende geld, onvoldoende netwerk en beperkte gezondheid. De maatschappelijke organisatie bepaalt of de hulpontvanger aan deze criteria voldoet. De inzet van een groep is een impuls voor het traject dat de maatschappelijke organisaties met hun cliënten doorlopen en de hulp van vrijwilligers is op die manier effectief. Omdat het om een eenmalige interventie gaat is de hulp ook afgebakend. 9

10 3. Kwaliteit en continuïteit Present werkt voor kwetsbare mensen, daarom is het van belang dat projecten zorgvuldig worden voorbereid en afgehandeld. De werkwijze van Present is gericht op het waarborgen van kwaliteit en continuïteit van de projecten. Ieder project krijgt vorm door het doorlopen van zeven stappen: 1. Present geeft een presentatie 2. De groep vrijwilligers bepaalt het aanbod 3. Present matcht het aanbod met een hulpvraag 4. We gaan op projectbezoek om het project door te spreken 5. Het project vindt plaats 6. Present evalueert het project met de vrijwilligers en de maatschappelijke organisatie 7. Present biedt de vrijwilligers de mogelijkheid zich opnieuw in te zetten De uitvoerende taken binnen de organisatie worden opgepakt door het operationele team. Dit team bestaat uit professionele en vrijwillige krachten die met elkaar zorg dragen voor de presentaties, matching, projectbegeleiding, administratie, innovatie en relatiebeheer. De coördinator bepaalt en monitort het lokale beleid. Daarnaast geeft zij leiding aan het operationeel team en is zij de schakel tussen het operationeel team en het bestuur. Op deze manier wil Present de vrijwilliger optimaal begeleiden en met een voldaan gevoel laten terugkijken op de gegeven hulp. De hulpontvanger wordt begeleid door de voor hem of haar vertrouwde zorgprofessional vanuit de maatschappelijke organisatie. Present heeft contact met de hulpontvanger via de maatschappelijke organisatie. 4. Lokaal Een laatste kenmerk van Present is de inzet, kennis en ervaring van de lokale samenleving. Present biedt sociale verbanden (als kerken, bedrijven, scholen, verenigingen) en individuen een uitstekende gelegenheid betrokkenheid bij de samenleving vorm te geven. Door inzet als vrijwilliger middels een project, als vaste vrijwilliger of als bestuurslid. Daarnaast kunnen bedrijven, overheden, maatschappelijke organisaties en particulieren Present met financiën en materialen ondersteunen. Op deze manier wordt Present daadwerkelijk een middel van en voor de inwoners van een stad, dorp of regio om naar elkaar om te zien. 1.2 Relatie met Present Nederland Stichting Present is in Nederland in 2003 opgericht met als eerste plaatselijke organisatie Stichting Present Zwolle. De formule van Stichting Present is overgenomen van de Engelse Besom foundation die in 1987 in Londen is opgericht. The Besom heeft als slogan: Sweep away suffering. De organisatie in Nederland bestaat uit Stichting Present Nederland, gevestigd in Zwolle en uit inmiddels 68 lokale stichtingen, over Nederland verspreid. De lokale stichtingen hebben met Stichting Present Nederland een franchise verhouding en zijn daar statutair aan verbonden. Alle lokale stichtingen hanteren in operationeel opzicht dezelfde werkwijze met identieke kenmerkende factoren. De verbondenheid van Stichting Present Bollenstreek met Stichting Present Nederland blijkt verder uit: uniformiteit in uitstraling zoals huisstijl, website en folders afvaardiging vanuit het bestuur naar de Presentraad van Stichting Present Nederland ondersteuning door Stichting Present Nederland in de vorm van een handboek, expertise, ict platform en netwerkcontacten levering van een jaarlijkse financiële bijdrage aan Stichting Present Nederland door Stichting Present Bollenstreek deelname aan regionale en landelijke Presentbijeenkomsten die onder leiding staan van Stichting Present Nederland 10

11 WAAR STAAN WE NU? 2.1 Vrijwilligersland De demografische ontwikkelingen in de Bollenstreek geven aan dat de ontgroenende groep (0-19 jaar) en de potentiële beroepsbevolking (20-64 jaar) zullen krimpen. De vergrijzende groep (65+ jaar) groeit daarentegen explosief met zo n 30%. Dit betekent dat zo n 20% van de bevolking ouder dan 65 jaar is. Het lijkt een uitdaging om de overige 80% van de bevolking, onder de 65 jaar, te bereiken. Een druk sociaal - en werkleven zou weinig ruimte overlaten voor vrijwilligerswerk. Present herkent dit, sterker nog, Present gebruikt deze wetenschap op een positieve manier. Present benadert de potentiële vrijwilligers in een veilige setting op een persoonlijke manier. We brengen de aanwezigheid van kwetsbare doelgroepen onder de aandacht. Dan is de stap voor de burger om zich in te zetten klein. Present neemt de nieuwe vrijwilliger aan de hand mee, zorgt voor blijvend enthousiasme, mogelijkheden en maakt de afspraken. Kansen Stichting Present Bollenstreek heeft sinds haar oprichting 222 projecten in de Bollenstreek gerealiseerd. Deze projecten liepen uiteen van het sauzen of schoonmaken van woningen, het op orde brengen van tuinen tot het ondernemen van een sociale activiteit. Vele honderden kwetsbare burgers hebben kracht geput uit deze eenmalige hulpimpuls. De hulp die deze mensen hebben ervaren is te danken aan vrijwilligers die gedurende uur met plezier een helpende hand boden. Deze vrijwilligers maakten kennis met Present en boden aan om zich in groepsverband in te zetten. Alle groepen vrijwilligers kenden elkaar via een bestaand netwerk als kerk, bedrijf, vrienden of gezin. Present benut hiermee de kansen om vrijwilligers te werven vanuit bestaande netwerken. Ook benutten we de kracht van eenmalig aanbod. Waar meer dan 60% potentiële beroepsbevolking druk is met een baan, het gezin en eigen netwerk, merken wij dat er ruimte is voor een vrijwillig aanbod. De moderne vrijwilligers willen dat vrijwilligerswerk een gezellig samenzijn is, zonder verdere verplichtingen en met een noemenswaardig effect. Present haakt hier op in en zorgt voor de juiste voorwaarden om de vrijwilliger te mobiliseren. Ontmoeting De ontmoeting tussen de vrijwilliger (de hulpgever) en de kwetsbare medemens (de hulpontvanger) neemt een belangrijke plaats in tijdens het project. De projecten die wij organiseren hebben het kenmerk dat er persoonlijk contact is met de hulpontvanger. De vrijwilligers maken het huis of de tuin niet even op orde. De vrijwilligers ontmoeten de hulpontvanger(s) en maken kennis met deze vaak onbekende wereld. In overleg met de hulpontvanger wordt de invulling van het project vastgesteld. De hulpontvanger helpt waar mogelijk zelf mee en verzorgt de vrijwilligers als gasten. Dit geeft beide doelgroepen een nieuwe kijk op elkaars wereld, een bewustwording die ten grondslag ligt aan vergroting van omzien naar elkaar. 11

12 2.2 Opgebouwd netwerk In het gebied waar Stichting Present Bollenstreek actief is wonen circa mensen, verdeeld over de gemeenten Hillegom, Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout en Teylingen. Op dit moment hebben we contacten met onder andere kerken, jongeren, bedrijfsleven, de lokale overheid, landelijke en regionale fondsen, vrijwilligercentrales en maatschappelijke organisaties. Kerken vormen een belangrijke doelgroep. Er zijn in de Bollenstreek ongeveer 26 kerkelijke gemeenten. Zij vertegenwoordigen zo n 25% van de bevolking. Op dit moment hebben we contact met 8 kerkelijke gemeenten. Zij hebben 25% van de projecten in 2014 uitgevoerd. Bedrijven worden steeds meer gestimuleerd om maatschappelijk betrokken te ondernemen. Present biedt een platform om hier praktisch mee aan de slag te gaan in de eigen omgeving. Inzet van medewerkers, sponsoring van specifieke acties of financiële ondersteuning van ons werk zijn mogelijkheden die met Present binnen handbereik zijn. Inmiddels hebben diverse groepen collega s vanuit Akzo Nobel, Stek-wonen en Rabobank Bollenstreek zich ingezet middels zowel sociale als praktische projecten. Maatschappelijke organisaties Present heeft contact met 27 maatschappelijke organisaties. Dit aantal is groeiende. De organisaties kunnen zelf melding maken van hulpvragen die mogelijk passen bij een groepsaanbod. Daarnaast heeft Present contactpersonen bij verschillende maatschappelijke organisaties. Die contactpersonen sturen een groepsaanbod van Present naar de diverse locaties en afdelingen binnen hun organisatie en met hen wordt de werkwijze regelmatig geëvalueerd. Netwerk van maatschappelijke organisaties Regionaal Activite Binnenvest Brijder verslavingszorg CJG Bollenstreek GGD Hollands Midden GGZ Duin & Bollenstreek Rivierduinen Gemiva Humanitas ISD Bollenstreek Marente Rosa Manus vrouwenopvang S Heerenloo Stichting het Raamwerk Stichting MEE Stichting schuldhulpverlening Bollenstreek Vluchtelingenwerk Voedselbanken Teylingen Kledingbank Welzijn Teylingen Lisse DSV Rustoord Welzijn Lisse Servicepunt Vrijwilligers Lisse Hillegom Hozo Buurtzorg Speeltuin Weerestein Welzijn hillegom Noordwijk WZC Groot Hoogwaak 12

13 2.3 Relatie met lokale overheden Wet Maatschappelijke Ondersteuning De overheid wil een stap terug doen en de eigen verantwoordelijkheid en de mogelijkheden van burgers stimuleren. Vanuit Den Haag is daarom de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) ingevoerd. In de beleidsbrief Voor elkaar schreef staatssecretaris Bussemaker over deze ontwikkelingen. Het werk van vrijwilligers en het ondersteunen van vrijwilligers bij hun activiteiten is een van de in de brief genoemde speerpunten, die erop gericht zijn de participatie van mensen in Nederland te bevorderen. Gemeenten spelen hierbij een belangrijke rol. De basis functies zijn de volgende: 1. Vertalen maatschappelijke ontwikkelingen. Nieuwe ontwikkelingen leiden tot nieuwe kansen voor actief burgerschap en tot nieuwe vormen van vrijwilligerswerk. De manier waarop Present werkt sluit hier naadloos op aan. 2. Verbinden en makelen. Belangrijk is dat belangen en verwachtingen van verschillende maatschappelijke spelers met elkaar worden verbonden. Present heeft een bijzondere expertise op dit punt opgebouwd door cliënten van bijvoorbeeld zorginstellingen en groepen vrijwilligers met elkaar te matchen. Present vervult de rol van makelaar. 3. Versterken. De activiteiten van lokale vrijwilligersorganisaties moeten worden versterkt door bijvoorbeeld een goede informatievoorziening. Present Bollenstreek is een regionale speler die nauw verbonden is met veel bestaande regionale netwerken. Met deze netwerken onderhoudt zij intensief contact. De aanpak van Present blijkt een goede aanvulling op bestaande structuren voor vrijwilligers binnen de gemeente. Door te werken met groepen die zich aanmelden, wordt een belangrijke aanzet geleverd aan het bevorderen van de start van burgerinitiatieven die erop zijn gericht de betrokkenheid van mensen met elkaar en de inzet voor elkaar te vergroten. 1 Gemeentelijk beleid De gemeenten Lisse, Hillegom, Teylingen, Noordwijk en Noordwijkerhout hebben samen het nieuwe beleid voor de WMO (Wet maatschappelijke ondersteuning) vastgesteld. Naast bijvoorbeeld de hulp in de huishouding, de rolstoel of ondersteuning aan mantelzorgers en vrijwilligers, is er nu ook een nieuwe taak op gebied van begeleiding. Het gaat dan om praktische hulp bij bijvoorbeeld een kortdurend verblijf in een instelling. In plaats van individuele voorzieningen op voorhand aan te bieden, wil men naast de kwetsbare burger gaan staan. Dat doen zij door middel van een Het keukentafelgesprek. In dit gesprek wil de gemeente de burger stimuleren om zelf oplossingen te vinden voor zijn beperking en het organiseren van ondersteuning binnen het eigen netwerk. Juist in deze fase, voordat collectieve of individuele voorzieningen aangeboord worden, biedt Present haar diensten aan. Present biedt de oplossing voor de burger die onvoldoende netwerk van familie, vrienden of kennissen heeft, en over onvoldoende gezondheid en onvoldoende middelen beschikt om zijn leven een impuls te geven. Een impuls die zorgt dat het welzijn verbeterd wordt. En wanneer het welzijn toeneemt, neemt in veel gevallen de behoefte aan zorg af. Financieel partner Present Bollenstreek wil graag met ondersteuning van de gemeenten een sterkere en bredere basis met vrijwilligers opzetten om toekomstige groei van projecten in de Bollenstreek te kunnen faciliteren. Present Bollenstreek wil naast het realiseren van een sterkere basis een aantal vernieuwende aktiviteiten en concepten toevoegen. Ondersteuning van de lokale gemeenten is van noodzakelijk belang om dit te blijven realiseren. 1. Ontleend aan de aanbevelingsbrief van Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Deze is op te vragen bij Stichting Present Bollenstreek 13

14 WAAR WILLEN WE NAARTOE? 3.1 Doelstelling 2017 Stichting Present Bollenstreek heeft drie hoofddoelstellingen gesteld voor 2017: 1. In 2017 organiseert en begeleidt Stichting Present Bollenstreek 100 groepen waarin vrijwilligers praktische en/of sociale hulp bieden aan hen die dat nodig hebben. 2. In 2017 geeft minimaal 70% van die vrijwilligers aan, dat zij via Present of op een andere manier vervolg willen geven aan het ondersteunen van burgers die dat nodig hebben. 3. In 2017 komt een belangrijk deel van de financiering (> 40%) uit instellingen, organisaties en bedrijven die een binding hebben met Stichting Present Bollenstreek. 3.2 Strategische speerpunten Onderstaande speerpunten zijn een beknopte weergave van onze strategische speerpunten. We werken deze in hoofdstuk 4 gedetailleerd uit in cijfers en concrete strategieën. 1. Doelgroepen De vrijwilligers welke zich middels Present inzetten zijn afkomstig uit de doelgroepen kerken, jongeren, bedrijfsleven, ouderen en gezinnen. Daarnaast kan men individueel meedoen middels een flexgroep. 2. Concepten Projecten: Het bestaande concept Dagprojecten, waaronder Sociaal en Klus, wordt uitgebreid met Er Zijn-projecten. De concepten Gezinnen en Flexgroep worden geïmplementeerd. 3. Partners De contacten met onder andere maatschappelijke organisaties in zorg en welzijn, overheden, woningcorporaties, bedrijven en kerken worden voortgezet. Samen geven we verder vorm aan de gestarte samenwerking en ondersteuning. We willen onze samenwerking graag structureren door vast te leggen wat we van elkaar mogen verwachten de komende jaren. 4. Organisaties De interne organisatie wordt uitgebreid en geprofessionaliseerd. Taken en verantwoordelijkheden worden gescheiden en verdeeld onder leden van het operationeel team. De toekomstige groei zoals geformuleerd onder 3.1 zal met name moeten worden opgevangen door een groei in capaciteit en competenties van ons operationeel team. Er wordt periodiek verantwoording afgelegd aan het bestuur. 5. Financiën Present Bollenstreek wil haar beperkte financiele verplichtingen graag gefinancieerd zien door verschillende instanties en organisaties. Met andere woorden er moet een bredere spreiding komen in organisaties die Present financieel ondersteunen waarbij idealiter deze organisaties ook meerjarige toezeggingen gaan doen. We kunnen dan denken aan regionale overheden, fondsen, kerken, bedrijven, woningcorporaties, maatschappelijke organisaties en particulieren. 14

15 4 HOE GAAN WE HET DOEN? 4.1 Doelgroepen Strategisch speerpunt 2017 De vrijwilligers zijn groepen afkomstig uit de doelgroepen kerken, jongeren, bedrijfsleven, ouderen en gezinnen. Daarnaast kan men individueel meedoen middels de flexgroep. De doelgroep kerken gaat zich steeds meer van binnenuit organiseren door middel van Kerkteams. Deze Kerkteams mobiliseren en begeleiden vrijwilligers binnen de eigen kerkelijke gemeente. Hiermee bevorderen we het omzien naar elkaar als vanzelfsprekendheid vanuit het eigen sociale verband, in lijn met onze visie. Daarnaast zullen wij meer tijd besteden aan het vergroten van deelname vanuit andere doelgroepen. Doelstelling in cijfers Projecten jaar Kerken Bedrijven Jongeren > 19 jaar Flex Gezin Overig Strategieën In 2015 starten we met een ambassadeur voor Kerken. Zij gaat kerkteams opzetten. In 2017 zijn er zes actieve kerkteams. We bereiken jongeren via bestaande netwerken (o.a. M25 Noordwijk) en presenteren ons bij middelbare scholen. We gaan een structurele samenwerking aan met een middelbare school. Opstart van deze doelgroep zal plaatsvinden vanaf We bieden bedrijven een platform om maatschappelijk ondernemen op een verankerde en efficiënte manier vorm te geven. We gaan structurele samenwerking aan met drie bedrijven in 2015 en willen met tien bedrijven een financiële en operationele band hebben opgebouwd in We betrekken de ouderen 55+ als potentiële vrijwilligers. We vertalen het effect van de vergrijzing naar kansen voor vrijwillige inzet. We mobiliseren gezinnen via bestaande netwerken en creëren zo een nieuwe doelgroep vrijwilligers. We evalueren de huidige flexgroep met de betrokken vrijwilligers en gebruiken dit als input voor hernieuwde invulling van de kaders en mogelijkheden die de flexgroep vrijwilligers biedt. 15

16 4.2 Concepten Strategisch speerpunt 2017 Projecten De basisconcepten Dagprojecten (sociaal en klussen) worden uitgebreid met het vernieuwende concept Er Zijn-projecten. Hiermee kunnen groepen langer betrokken zijn bij een hulpontvanger in het geval zij meer willen betekenen voor deze persoon. Denk hierbij aan een Tijdelijk Georganiseerd Netwerk, waarbij de groep langere tijd een goede buur is voor iemand zonder buren. Of Langer Blijven, wanneer de groep of individuele vrijwilliger na een project contact wil houden met de hulpontvanger. Doelgroepen Het concept Gezinnen wordt ontwikkeld. De aanpak van de flexgroep wordt herzien en er wordt een plan opgezet om meer structuur te geven aan de inzet van deze vrijwilligers. Deze groep bestaat uit vrijwilligers die zich individueel hebben aangemeld. Zij willen zich meerdere keren per jaar inzetten. Doelstelling in cijfers Projecten jaar Dagproject: sociaal Dagproject: klussen Er Zijn-projecten totaal groepen in projecten Strategieën We continueren de Dagprojecten op de bestaande wijze. We werven een vrijwilliger die de flexgroep gaat coördineren en begeleiden. Door regelmatig (persoonlijk) contact blijven deze vrijwilligers gemotiveerd en betrokken. We mobiliseren gezinnen en families via bestaande netwerken en creëren zo een nieuwe doelgroep vrijwilligers. Gezinnen behoeven een afgestemde begeleiding. We maken gebruik van de expertise die landelijk wordt opgedaan via de pilot Gezinnen: Present en ontwikkelen een lokaal draaiboek. We werven een vrijwilliger die zich specifiek met deze doelgroep gaat bezighouden. We maken in 2016 een start met Er Zijn-projecten. Door gebruik van expertise van andere lokale Presenten (o.a. Zwolle) en het uitvoeren van een lokale pilot ontwikkelen we de invulling van dit concept. 16

17 4.3 Partners Strategisch speerpunt 2017 Maatschappelijke organisaties In iedere plaatselijke gemeente waar we actief zijn hebben we in 2015 contact met vrijwel alle maatschappelijke organisaties op het gebied van psychische zorg, mensen met een beperking en ouderenzorg. In 2016 hebben we met de twee grootste maatschappelijke organisaties per gemeente een samenwerkingsverband waarin hulpvraag en financiering aan elkaar zijn gekoppeld. Op deze manier kunnen we de vrijwilligers een variatie aan kwetsbare doelgroepen aanbieden. Daarnaast staan we open voor (structurele) samenwerking met andere zorg-/vrijwilligersorganisaties en slaan we waar mogelijk de handen ineen om gezamenlijk het omzien naar elkaar te stimuleren. Overheden Het contact met de Bollenstreek gemeenten, Lisse, Teylingen, Noordwijkerhout, Noordwijk en Hillegom, als sociaal en financieel ondersteuner wordt onderhouden. Woningcorporaties Contacten zullen er in 2015 worden gemaakt met alle woningbouwcorporaties in de Bollenstreek. In 2016 zal met één van deze corporaties een samenwerking worden afgesproken en in 2017 is er een formele samenwerking met twee woningcorporaties. Bedrijven We bieden bedrijven een platform om maatschappelijk ondernemen op een verankerde en efficiënte manier vorm te geven. We zullen een Top 20 samen stellen van bedrijven die actief zijn in maatschappelijk verantwoord ondernemen. Deze Top 20 zal in 2015 en 2016 worden benaderd wat resulteert in 2016 dat vier bedrijven vrijwilligers gaan leveren voor projecten waarbij die projecten ook door deze bedrijven zullen worden bekostigd. In 2017 werken wij structureel samen met 7 bedrijven. Middelbare scholen We gaan vanaf 2016 actief vrijwilligers werven bij de scholen in de Bollenstreek. In 2017 willen wij met drie scholen in de regio afspraken hebben gemaakt voor gerichte praktijkstages voor hun scholieren met als doel maatschappelijke betrokkenheid te realiseren van deze jongeren. Kerken De deelnemende kerkelijke gemeentes ontwikkelen het zelfstandig presenteren, voorbereiden en uitvoeren van de projecten. Wij geven leiding aan dit proces en bieden training en handvatten. Present behoudt de verbindende rol tussen de kerken en maatschappelijke organisaties. 17

18 Doelstelling in cijfers Partners Jaar Doelgroep Maatschappelijke organisaties* Overheden Woningcorporaties Bedrijven Middelbare scholen n.t.b Kerken totaal partners * Zie hoofdstuk 2.2 voor ons netwerk van maatschappelijke organisaties Strategieën Met maatschappelijke organisaties zullen er schriftelijke samenwerkingsafspraken worden gemaakt waarin prestaties en verwachtingen van beide partijen zijn vastgelegd. Deze overeenkomst vormt de basis voor datgene wat Present zal doen in hulpvragen vanuit deze MO. We starten en/of bouwen voort aan de contacten met lokale overheden. We spreken uit wat we voor elkaar willen betekenen en koppelen hier sociale en financiële acties aan. We benaderen bedrijven vanuit onze persoonlijke netwerken en bieden een voorstel tot structurele samenwerking aan. We maken kennis met de woningcorporaties in onze regio en besluiten gezamenlijk tot een passende samenwerking. We presenteren onze werkwijze met betrekking tot Maatschappelijke Stage bij middelbare scholen en gaan een structurele samenwerking aan. Hiervoor ontwikkelen we de persoonlijke begeleiding van maatschappelijke stages met vrijwilligers vanuit onze organisatie. We ontwikkelen Kerkteams. Deze Kerkteams bestaan uit een aantal gemeenteleden die binnen de eigen kerkelijke gemeente met enthousiasme en vaardigheid de andere gemeenteleden enthousiasmeren en begeleiden in het omzien naar hulpbehoevenden. 18

19 4.4 Organisatie Strategisch speerpunt 2017 De interne organisatie wordt geprofessionaliseerd. Taken en verantwoordelijkheden worden gescheiden en verdeeld onder leden van het operationeel team. Er wordt periodiek verantwoording afgelegd aan het bestuur. Doelstelling in cijfers operationeel team jaar professionele uren per jaar* vrijwillige uren per jaar totaal uren per jaar *uitgaande van 52 werkweken operationeel team jaar percentage professionele kracht percentage vrijwillige kracht totaal percentage krachten Strategieën Na verduurzaming van onze inkomsten zullen we de betaalde uren van de coördinator in 2017 verhogen naar 0.6 FTE per week. In 2015 en 2016 zal dit blijven op het niveau van 0,4 FTE. In 2016 zullen er meer coordinerende werkzaamheden worden verricht door het operationeel team dan in 2015 om er voor te zorgen dat de toename van het aantal projecten kan worden opgevangen. Onze coördinator zal naast de hierboven genoemde betaalde uren ook onbetaald vrijwilligerswerk leveren aan stichting Present Bollenstreek. Alle overige functies binnen Present zijn en blijven onbetaald. Er zal een verdergaande professionalisatie in het team worden aangebracht waarbij de voldoende specialismen kunnen worden onderscheiden: presentaties, projectbegeleiding, administratie, communicatie en relatiebeheer binnen het operationeel team. Iedere verantwoordelijke legt elk kwartaal verantwoording af aan de coördinator. De coördinator bepaalt het beleid, monitort de afspraken en ontwikkelingen binnen de aandachtsgebieden en stelt zo nodig bij. We herzien de invulling van taken- en verantwoordelijkheden tussen het bestuur en het operationeel team. 19

20 4.5 Financiën Inkomsten: Strategisch speerpunt 2014 Een brede groep van stakeholders zoals de verschillende lokale overheden, regionale fondsen, kerken, bedrijven, woningcorporaties, particulieren en overigen gaan ons financieel ondersteunen. Doelstelling in cijfers STAKEHOLDERS JAAR Lokale overheid Fondsen Bedrijven Woningcorporaties Business clubs Kerken Maatschappelijke organisaties Particulieren Overig Totaal Strategieën We gaan in gesprek met de lokale overheden over de toegevoegde waarde die Present biedt aan de burgersamenleving die in de WMO gepresenteerd wordt, waardoor we in aanmerking willen komen voor subsidie. We benaderen passende fondsen, met name regionaal, die onze aktiviteiten financieel kunnen ondersteunen. We benaderen bedrijven via ons persoonlijk netwerk en onderzoeken mogelijkheden voor financiële ondersteuning van projecten die door medewerkers van deze bedrijven worden uitgevoerd. We maken kennis met de woningcorporaties en laten zien wat voor sociale functie Present voor deze corporaties heeft. Een koppeling zal worden gemaakt met een financiële tegemoetkoming. We verstevigen het contact met kerken en ontwikkelen een nadere operationele samenwerking die ook zal leiden tot een verhoging van bijdragen/giften vanuit deze kerken. We benaderen particulieren via het vernieuwende concept Fannoot. Mijn aandeel in Present. Dit concept is door Present Nederland geïnitieerd en uitgewerkt. Wij geven vorm aan de lokale kleur en invulling van dit concept. We presenteren ons aan business clubs in de regio Bollenstreek met als doel om te komen tot gesponsorde activiteiten waarbij een deel van de opbrengst ten bate komt van Present. Maatschappelijke organisaties gaan projecten financieel ondersteunen die door deze organisatie zijn aangevraagd voor hun cliënten. Uitgaven: Strategisch speerpunt 2017 Door middel van een professionaliseringsslag, willen we groeien naar een hogere inzet van de betaalde uren van onze coördinator. Daarnaast zoeken wij naar een inspirerende werkomgeving van waaruit ons operationeel team de werkzaamheden kan verrichten. 20

21 Doelstelling in cijfers Kosten jaar Algemeen Huur kantoor Kantoorartikelen Organisatie Personeel Totaal uitgaven ( ) Strategieën In 2015 zullen we op zoek gaan naar een kantoor wat in 2016 in gebruik zal worden genomen. De bedoeling is dat de huur van het kantoor voor een deel gesponsord gaat worden. De jaarlijkse bijdrage aan stichting Present Nederland zal op hetzelfde niveau blijven de komende jaren. Personeel: het aantal betaalde uren van onze coördinator zal worden uitgebreid naar van 0,4 naar 0,6 FTE. 21