Kijken met de ogen van een ander. Visitatie-resultaten versterken. Berséba 20 november 2014 Visit with a tie

Transcriptie

1 Kijken met de ogen van een ander Visitatie-resultaten versterken. Berséba 20 november 2014 Visit with a tie

2 Agenda Tijd: uur tot uur Halverwege de ochtend kleine pauze Opening en doel Kader Opdracht Communicatie inleiding Opdracht casus Afsluiting 2

3 Hoofdvragen: Hebben collegiale visitaties tussen scholen het gewenste resultaat op de (eigen) schoolontwikkeling? Wat heeft aan dit resultaat bijgedragen? Wat zijn in het proces van visitatie bepalende factoren voor succes? 3

4 Opdracht Plaats jezelf Vragenlijst invullen Delen met elkaar Waar zitten punten van ontwikkeling? 4

5 Uitgangspunten en effecten Wat zijn de verwachtingen? Overwegingen en verwachtingen zullen sturend zijn voor de wijze waarop het traject wordt georganiseerd en welke rol het bestuur daarbij neemt. Wanneer leren van en met elkaar een overweging is, zal dit invloed hebben op de samenstelling van de koppels, het werken in netwerken of groepen scholen. 5

6 Doelen werkwijze van visitatie Hoe helder? Hoe concreet zijn de gestelde doelen voor het traject van collegiale visitatie? Hoe scherper de doelen hoe scherper de visitatie zich kan richten op waarneembare opbrengsten. 6

7 Wat werkt nog meer en hoe zit dat bij jullie in de praktijk Advies samenstelling van de koppels 3 scholen. Dit verhoogt het kritisch vermogen en is qua tijdsinvestering in balans met het mogelijke rendement. Verhoogt de kans op professioneel handelen meer dan bij koppels van 2 scholen Biedt voldoende mogelijkheden voor rol en taakverdeling ERVARINGEN?? 7

8 Is er een projectleider Zo nee: doen Zo ja: wat merk je ervan? 8

9 Uitwisseling op thema : versterken van de meerwaarde Kader het thema op bovenschools niveau: Wanneer scholen werken op basis van hetzelfde thema, zal de uitwisseling rijker zijn voor de totale groep. Het maakt een benchmark voor elkaar mogelijk 9

10 Doen jullie dit en hoe werkt dat? Laat altijd een zelfevaluatie vooraf gaan aan het stellen van de visitatievraag en versterk hierdoor het analyserend vermogen van scholen t.a.v. hun eigen ontwikkeling. Stel eisen aan de kwaliteit van de zelfevaluatie en bespreek dit met de betrokken scholen. 10

11 Welke kwaliteitseisen hebben jullie verbonden aan de visitatievragen? Verbind aan het formuleren van de visitatievraag kwaliteitseisen. Dit is van grote invloed op de opbrengsten voor de scholen. 11

12 Hoe conclusies te trekken? Wat doen jullie? Voordat er conclusies getrokken worden uit de zelfevaluatie en je visitatievragen stelt, is het aan te bevelen om door middel van literatuurstudie te toetsen wat erover in de actualiteit wordt geschreven Maak hier formele afspraken over tussen de voorzitter van de visitatiecommissie en de schoolleider van de te bezoeken school. 12

13 Hoe doen jullie dit? Laat de visitatiecommissie het eerste voorstel voor de agenda maken, waarna de te bezoeken school hierop een akkoord geeft. 13

14 Handig? Ervaringen? Neem in het traject op dat er gepresenteerd wordt aan de andere bestuursscholen en het bestuur. Hiermee leren alle scholen binnen de organisatie van de bevindingen. 14

15 Hoe werkt dit bij jullie? Reageer op de inbreng van scholen, de rapporten en verslagen. Laat weten dat je kennis hebt genomen van de resultaten van een investering en waardeer deze. 15

16 Dit kan ook!! Stel netwerkbijeenkomsten in, waarin de verschillende koppels uitwisselen en van elkaar leren. 16

17 Voorbeeld te nemen stappen: De school voert een zelfevaluatie uit op basis van een format. Deze zelfevaluatie is onderdeel van een jaarlijks projectplan. De zelfevaluatie bestaat uit twee delen: Deel A bevat de procesrapportage en Deel B bevat de rapportage van de resultaten. In dit tweede deel staan de conclusies geformuleerd en tevens het door de school opgestelde verbeterplan. Deel B wordt standaard afgesloten met de aan de visitatiecommissie te stellen vragen. De vragen hebben betrekking op het proces van uitvoering van de evaluatie, de inhoud en het opgestelde verbeterplan. De school stelt een concept agenda op voor de visitatiecommissie van de andere school. De visitatiecommissie beoordeelt de agenda en accepteert of vult de agenda aan en krijgt de gevraagde documenten van de te visiteren school. De visitatiecommissie leest de stukken en bereidt de visitatie voor met behulp van vragenlijsten. Zij laat zich leiden door de vragen die de te visiteren school gesteld heeft. De visitatiecommissie voert de visitatie uit. Na afloop van de visitatie waarbij de hele school betrokken is rapporteert de commissie aan het volledige team de resultaten van de uitgevoerde visitatie. De commissie maakt de rapportage definitief en stuurt deze aan de gevisiteerde school. De school rapporteert aan de commissie welke bevindingen en adviezen overgenomen worden en hoe er mee aan de slag gegaan zal worden. De school stuurt de rapportage door aan het Bestuur. 17

18 18 Even pauze?

19 Je kunt niet niet-communiceren! Communicatie 55 % lichaamstaal 38 % intonatie / stemklank 7 % wat iemand daadwerkelijk zegt * Amerikaanse psycholoog Mehrabian 19

20

21 21 De kleren maken de dokter..

22 Communicatie Een persoon zendt een boodschap naar een ander met de bedoeling gedeeld begrip en een reactie te verkrijgen Ofwel: Communiceren is meer dan praten.

23 Communicatiewet: Communicatie bestaat uit een betrekkingsboodschap en een inhoudelijke boodschap. De betrekkingsboodschap bepaalt de betekenis van de inhoudsboodschap.

24 Communicatiewet 2 De kwaliteit van de communicatie daalt recht evenredig met het oplopen van emotie. En.. De druk op de kwaliteit van de communicatie loopt evenredig op met het oplopen van belangen. 24

25 Communicatieproces Boodschap Medium Bericht Codering Ruis Decodering Doel/Wens Verzender Ontvangst Feedback

26 Een verhaaltje. Een rustige, doordeweekse avond. Het is kwart over acht. Vader kijkt op uit zijn krant en zegt: Zeg Ingmar, weet jij wel hoe laat het is? Ingmar staat op, zegt welterusten en gaat naar bed. Voor de aardigheid gaat in dit voorbeeld alles vlekkeloos Ingmar weet immers wat vader bedoelt. Pa zal vast tevreden zijn over het resultaat van zijn communicatie. Maar.. Vader zegt niet wat hij bedoelt; Ingmar hoort niet echt wat er wordt gezegd; Hij geeft geen antwoord op de gestelde vraag; En doet iets compleet anders 26

27 De Communicatiemuur Bedoeld Gezegd Gezegd Gehoord Gehoord Begrepen Begrepen Mee eens Mee eens Gedaan 27

28 Effectief? Efficiënt? Effectieve communicatie: als de zender ideeën en gevoelens volledig en juist overbrengt en de ontvanger de boodschap precies zo interpreteert als de zender heeft bedoeld Efficiënte communicatie: als er weinig tijd en middelen voor worden gebruikt

29 Communicatiebarrières Referentiekaders Semantiek Waardeoordelen Selectief luisteren Filteren Wantrouwen

30 Belangrijk! Vertrouwen en respect worden gevoed door te communiceren, ook als je denkt dat er niets te communiceren valt. Want dan is dàt wat je communiceert.

31 31 Compromis of Synergie?

32 Opdracht Casus Gesprek in drietallen; schooldirecteur; auditor en observator. Neem vijf minuten om je voor te bereiden en je in te leven in de rol. Alle rollen krijgen een uitbreiding op de opdracht. Het gaat om de volgende situatie: Uit de zelfevaluatie blijkt, dat de resultaten in drie van de acht groepen bij het begrijpend lezen rood scoren. De schoolleider heeft reeds een analyse gepleegd en acties opgenomen in een verbeterplan. Voer 15 minuten het gesprek hierover, de schoolleider van de school, samen met de auditor. Na afloop geeft de observator feedback op het gesprek met als uitgangspunt het extra informatieblad voor de observant. Vervolgens voeren jullie het gesprek nog een keer, met de extra informatie van de observator, als je dat wil, mag je ruilen van rol. 32

33 Voor meer informatie of feedback. Voel u vrij om te mailen naar: Hessel de Boer Harry Cox h.deboer@cps.nl h.cox@cps.nl CPS Onderwijsontwikkeling en advies Plotterweg BB Amersfoort Postbus BN Amersfoort T [033] F [033] E cps@cps.nl