Vertrouwen in de toekomst!

Transcriptie

1 Jaardocument 2013

2 Vertrouwen in de toekomst! Toen ik bij Gors kwam moest ik van een lange weg komen. Mijn vertrouwen in mensen was volledig weg. Vooral in het begin gaf dit problemen omdat ik niet wist wat ik aan de begeleiding kon hebben. Later besefte ik dat die mensen mij alleen maar wilde helpen. Ze hielpen me vooral met plannen, organiseren en het terugkrijgen van vertrouwen. Ook was er ook altijd plaats voor een gesprek als ik het even moeilijk had. Ik woon nog steeds met veel plezier in de Stromenwijk en mijn contacten zijn uitgebreid. Ik voel me erg op mijn gemak. Groeten, Michiel de Jong

3 Investeren in (mede)zeggenschap Gors investeerde in 2013 in medezeggenschap van cliënten vanuit de visie mensgerichte ondersteuning. De mens met zijn ondersteuningsvraag staat centraal, niet zijn beperking. Binnen een pilot op de Bevelanden gingen 2 onafhankelijke coaches aan de slag aan de hand van een plan van aanpak dat elke woon- en dagbestedingslocatie gemaakt heeft. Stapsgewijs worden de cliënten gecoacht naar meer eigen regie in hun leven. Dit vraagt bewustzijn van zowel cliënten als medewerkers. Tijdens de pilot is duidelijk geworden welke voorwaarden belangrijk zijn om medezeggenschap van cliënten verder te ontwikkelen. Het vraagt om een bewuste benadering en investering. Gors heeft dan ook besloten om dit breder uit te gaan rollen binnen de organisatie.

4 Inzet afasiekoor bevordert spreken Na een geslaagde pilot is in 2013 het afasiekoor vol goede zin en met veel plezier met elkaar verder gegaan. Het koor wordt professioneel begeleid door een logopedist en muzikaal ondersteund door een accordeonist. Het blijkt dat woorden nu meer vanzelf komen. Twee leden van het koor doen mee aan een onderzoek (gesubsidieerd door de Nederlandse Hersenstichting) naar het effect van zingen in een afasiekoor op de vloeiendheid van het spreken, de woordvinding en de kwaliteit van leven van mensen met afasie en/of spraakapraxie. Het zingen komt mijn spraak ten goede en ik vind het zingen nog leuk ook! - John Out - Ik vind het heel fijn om te zingen in het Afasiekoor. De sfeer is goed. Ik oefen mijn spreken op een ontspannen manier. - Hanna Flohr-Egter van Wissekerke -

5 Meer eigen regie door succesvolle cursussen Gors vindt het belangrijk dat mensen eigen regie hebben. Om die reden is cliënteducatie van groot belang. Er is een veelheid aan cursussen en trainingen, ontwikkeld en gegeven door professionals. Uiteenlopend van Versterk je netwerk en Basic English tot Voel je fit. Een in het oog springende cursus is Werken met een ipad, laptop of computer. De manier waarop het lespakket is samengesteld en de gebruiksvriendelijkheid van Ipads, opent voor deze doelgroep een nieuwe wereld van communicatie en persoonlijke ontwikkeling. Het is een middel in relatie tot de visie van Gors: regie van de cliënt vergroten, met minder afhankelijkheid van begeleiders.

6 Trots op score cliëntenonderzoek! Eind 2013 heeft het onafhankelijk onderzoeksbureau Effectory binnen Gors een cliëntwaarderingsonderzoek gedaan. We kunnen trots zijn op het definitief tevredenheidspercentage van 85,0% (cijfer: 8,5)! In 2011 heeft het onderzoek ook plaatsgevonden met een 8,2 als tevredenheidscijfer. In overleg met cliëntenraden en medewerkers heeft dit destijds geleid tot een plan van aanpak ter verbetering van de onderwerpen waarop minder werd gescoord. In het eindrapport over de periode 2013 is te zien dat door de grote inzet van medewerkers, er is verbeterd en hoger gewaardeerd. Ook in 2014 worden de cliëntenraden en medewerkers weer nauw betrokken bij de te ondernemen verbeteracties. We bedanken alle cliënten en vertegenwoordigers van cliënten die aan de enquête hebben meegewerkt.

7 Aandacht voor mogelijkheden op de arbeidsmarkt De jobcoaches begeleiden cliënten naar betaald of onbetaald werk. Er is een korte promotiefilm gemaakt door 2 cliënten, jobcoaches en twee werkgevers. Deze film wordt gebruikt om werkgevers ervan te overtuigen dat mensen met een beperking beschikken over talenten en mogelijkheden die voor elke organisatie waardevol kunnen zijn. Als de werkzoekenden een kans wordt geboden, biedt Begeleid Werken ondersteuning en advies. Naar gelang de ontwikkeling van de werknemer trekt de jobcoach zich geleidelijk terug. Begeleid werken is gecertificeerd door Blik op Werk, een kwaliteitsgarantie aan UWV, gemeenten, werkenden, niet-werkenden en werkgevers. Het werk is erg leuk want je leert andere mensen kennen, en het is heel afwisselend!

8 Unieke ervaringen bij levensbeschouwelijke activiteiten Gors biedt, via participatie in stichting GeeVer, ondersteuning bij inclusie van mensen met een verstandelijke beperking bij levensbeschouwelijke activiteiten. Naast lopende gespreksgroepen en cursussen werd gestart met snoezelvieringen, volgens de visie van Totale Communicatie. Mensen met ernstige meervoudige beperkingen genieten van een geloofsviering waarin sfeer, lichaamstaal, mimiek, geur en klank een rol spelen. Het zingen over vogels, het kijken naar een handpop, het voelen van een koud ei, de vreugde om een piepend (speelgoed)kuiken, waren bijvoorbeeld de ervaringen van de lenteviering.

9 Nieuwe en vernieuwde locaties in elke regio! In januari zijn de 18 appartementen in de Regenboogstraat in Zierikzee betrokken door de nieuwe bewoners. Het appartementencomplex ligt in het hart van Zierikzee. Er is 24- uurs begeleiding. In juli zijn de bewoners van het Mauritshuis, het Molenwater en de Zwanenhof verhuisd naar het Marijkeplein in Middelburg. Iedereen heeft de beschikking over een eigen appartement met alles er op en er aan. Het Activiteitencentrum Zeeuws-Vlaanderen is volledig vernieuwd waarbij 2 locaties werden samengevoegd. In december 2013 is de vernieuwde locatie aan de Edisonstraat in Terneuzen feestelijk heropend. Aan de Valckeslotlaan te Goes wordt een nieuwe woonvorm gerealiseerd. Dit gebouw zal 44 appartementen krijgen, verdeeld over 3 verdiepingen. In het voorjaar van 2014 zullen cliënten hun nieuwe appartement betrekken.

10 Kinderboerderij De Punt succesvol depot voor Wecycle Oude elektrische apparaten zijn de grondstof voor onze toekomst. Deze verdwenen tot voor kort vaak in de afvalbak. Wecycle organiseert daarom de inzameling en recycling van gebruikte elektrische apparaten en spaarlampen. Kinderboerderij De Punt in Zierikzee heeft zich in 2013 aangesloten bij Wecycle als partner. En niet zonder succes! De Punt staat met 20 bakken op nummer 8 in de Top 25 Inzameling Wecycle-apparaten 2013 en heeft daarmee het grootste aantal van Zeeland. In totaal doen er meer dan 110 kinderboerderijen mee als Wecycle inleverpunt, dus een plekje in de top 25 is een mooie prestatie. Ik vind het goed om mensen bewust te maken van het belang van recyclen en ik wil zelf ook meer over het proces van verwerken weten. We willen ook een voorbeeld zijn voor het publiek. Het loopt als een trein. - Erik Jongschaap - Het is goed voor het milieu en ik vind het fijn om allerlei mensen te ontmoeten aan wie ik alles over het project uit kan leggen. - Arjan Knaape -

11 Gors-locaties presenteren zich tijdens Kerstmarkt Veel cliënten zijn trots op wie ze zijn en wat ze kunnen doen. Om die reden werd op 14 december 2013 in De Cirkel te Goes een grote Kerstmarkt georganiseerd waar bijna alle dagbestedingslocaties hun unieke en creatieve producten konden presenteren en verkopen. Er was voor elk wat wils. De koopwaar bestond onder andere uit kaarsen, keramiek, kraamcadeaus, tuinartikelen, houten producten, schilderijen en tekeningen. De Kerstmarkt was leuk, er waren veel klanten en we hebben heel veel verkocht!

12 Voorbereidingen naar bestuurlijke fusie Donderdag 27 juni 2013 ondertekenden Gors en SDW een intentieovereenkomst met daarin het voornemen om per 1 januari 2015 te fuseren. Gors en SDW onderzochten de mogelijkheden voor intensieve samenwerking vooral vanwege de ingrijpende externe ontwikkelingen in de gehandicaptenzorg. Door samen te gaan, bundelen Gors en SDW hun expertise, wordt de bedrijfsvoering efficiënter en zijn er meer innovatiemogelijkheden. Samen hebben Gors en SDW vanuit de vele verspreide locaties en teams meer mogelijkheden om in West-Brabant en Zeeland bij te dragen aan een vitale samenleving. Peter Meijs en Jaap Hulstein vormen vanaf de Raad van Bestuur van de nieuwe koepelstichting. Samen in beweging is daarbij het motto. Gors en SDW bundelen hun krachten. Krachten die uitgaan van de mogelijkheden van ieder mens afzonderlijk, cliënt én medewerker. Met als missie: Leven zoals jij dat wilt! - De bestuurders - We zien in de fusie de meerwaarde voor de cliënt: in een snel veranderende zorgwereld kunnen aanwezige deskundigheden op peil worden gehouden en nieuwe deskundigheden worden ontwikkeld. - De Centrale Cliëntenraad van Gors -

13 Niet de kwantiteit maar de kwaliteit In 2013 lag de nadruk op een aantal actiepunten met betrekking tot het algemeen en specifiek beleid: Uitzetten van strategisch beleid voor de komende jaren; Anders organiseren met de mens centraal als uitgangspunt; Voorbereidingen WMO; Dorps- en wijkgericht werken; Innovatie. Daarmee is niet de kwantiteit van de vraagstukken die op ons afkomen leidend geweest, maar de kwaliteit van hetgeen we kozen te doen. Die kwaliteit werd en wordt mede en vooral vormgegeven door ruim 700 medewerkers en 300 vrijwilligers. Het is bewonderenswaardig hoe zij zich staande houden in deze onzekere tijden. Dat dwingt respect, bewondering en dankbaarheid af. Ik hoop dat met dit verslag een beeld werd gegeven, dat van bovenstaande blijk geeft. Jaap Hulstein Raad van Bestuur

14 Details op een rijtje Cliënten, capaciteit, productie, personeel en opbrengsten. Verkorte balans en kengetallen 2013 x % Materiële vaste activa ,3% Vlottende activa ,7% ,0% Eigen vermogen ,9% Voorzieningen ,0% Langlopende leningen ,0% Overlopende passiva % ,0% Patiënten/cliënten, capaciteit, productie, personeel en opbrengsten Kerngegeven Aantal/bedrag Cliënten Aantal intramurale cliënten per einde verslagjaar 363 Aantal cliënten dagactiviteiten per einde verslagjaar 510 Aantal extramurale cliënten exclusief cliënten dagactiviteiten per einde verslagjaar 220 Capaciteit Aantal beschikbare plaatsen met AWBZ-verblijf per einde verslagjaar inclusief GVT 394 Productie Aantal verpleegdagen en GVT-bezettingsdagen in verslagjaar Aantal dagdelen dagactiviteiten in verslagjaar Aantal uren extramurale productie in verslagjaar (exclusief dagactiviteiten) Personeel Aantal personeelsleden in loondienst per einde verslagjaar 673 Aantal FTE personeelsleden in loondienst per einde verslagjaar 367 Bedrijfsopbrengsten ( x 1.000) Totaal bedrijfsopbrengsten (in euro s) in verslagjaar Waarvan wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Waarvan overige bedrijfsopbrengsten 1.976

15 Waar vindt u Gors? In heel Zeeland bieden wij zorg en ondersteuning aan huis, hierboven ziet u waar onze locaties te vinden zijn. Telefoon (0113) Fax (0113) info@gors.nl Website Centraal Kantoor Stationspark DZ Goes Postadres Postbus MD Goes Gors Juni 2014 Realisatie: CONCEPTERIJ