Geriatrisch Diagnostisch Dagcentrum (GDD)

Transcriptie

1 Geriatrisch Diagnostisch Dagcentrum (GDD)

2

3 In overleg met uw huisarts of behandelend arts is er besloten tot een bezoek aan het Geriatrisch Diagnostisch Dagcentrum (GDD) van het Radboudumc te Nijmegen. Deze folder is bestemd voor patiënten, familieleden of naasten en biedt informatie over het GDD. Heeft u na het lezen nog vragen, stel deze dan gerust aan de arts of verpleegkundige. Algemeen Het dagcentrum is bedoeld voor de oudere patiënt met lichamelijke, psychische en/of sociale problemen. Het dagcentrum richt zich op niet-acute geriatrische problematiek. Uw afspraak duurt een dagdeel (ochtend of middag). Indien nodig is het mogelijk om vervolgonderzoeken te plannen. Op het dagcentrum werken klinisch geriaters, arts-assistenten, verpleegkundigen, sociaal psychiatrisch verpleegkundigen en secretaresses. Indien wenselijk kunnen andere disciplines betrokken worden. Het is aan te raden om uw partner of iemand uit uw naaste familie of vriendenkring mee te nemen. Deze kan eventueel extra informatie geven en ondersteuning bieden. Bij bepaalde onderzoeken wordt hij of zij verzocht in een andere ruimte te wachten. Eerste bezoek Radboudumc Komt u voor een eerste afspraak in het Radboudumc of heeft u bericht gehad dat uw inschrijving als patiënt nog niet compleet is? Meldt u zich dan vóór uw afspraak eerst bij de centrale inschrijfbalie ingang oost. 1

4 Bij gebruik van het volgende vragen wij u deze mee te brengen: medicijnen bril hoorapparaat loophulpmiddelen zoals stok, rollator zorgdossier van de thuiszorg. Eerste bezoek Op de afgesproken tijd meldt u zich aan de balie van het dagcentrum. Het onderzoek begint met het afnemen van bloed. Daarna vindt een gesprek plaats met de arts-assistent en de verpleegkundige. Ook is er een apart gesprek met uw familie. Als u hier bezwaar tegen maakt, kunt u dat van tevoren melden bij de arts of verpleegkundige. Hierna volgt een lichamelijk onderzoek en het maken van een hartfilmpje. Als het nodig is worden gehoor- en gezichtsvermogen getest en een geheugentest afgenomen. Aan het eind van het onderzoek krijgt u een afsluitend gesprek. Vervolgonderzoeken Het is mogelijk dat er naar aanleiding van uw bezoek aanvullend onderzoek nodig is. De arts bepreekt dit met u in het afsluitend gesprek. De oproep en informatie voor het aanvullend onderzoek krijgt u mee of wordt later toegestuurd. Onderzoeken die vaak aangevraagd worden zijn bijvoorbeeld: röntgenonderzoek, aanvullende geheugentesten (psychologisch onderzoek) of onderzoek door de fysiotherapeut. Wij proberen om de onderzoeken zoveel mogelijk op één dag te plannen. 2

5 Uitslag Indien er vervolgonderzoeken zijn uitgevoerd krijgt u de uitslag van de arts tijdens een apart gesprek. Hiervoor wordt in overleg met u of uw familie of naaste een afspraak gepland. Tijdens dit gesprek worden de resultaten van de onderzoeken met u en uw familie/naaste besproken. Afhankelijk van de aard en ernst van de problemen zal naar oplossingen worden gezocht. Dat kunnen medicijnen of medische adviezen zijn, maar ook adviezen voor het dagelijks leven, of aanbevelingen voor deskundige hulp, zorg en opvang. Het gesprek duurt 30 minuten. Uw huisarts ontvangt een schriftelijk verslag van de resultaten van het onderzoek en de aanbevelingen. Indien u wilt kunt u met uw huisarts deze resultaten nabespreken. Kosten van uw behandeling Iedereen die in Nederland woont of werkt moet een basisverzekering voor ziektekosten afsluiten. Dit basispakket dekt de standaardzorg van bijvoorbeeld huisarts, ziekenhuis of apotheek. Daarnaast kunt u zich aanvullend verzekeren voor kosten die niet in het basispakket zitten. Op alle kosten voor ziekenhuiszorg die vergoed worden vanuit de basisverzekering is een verplicht eigen risico van toepassing. Het huidige bedrag vindt u op Het Radboudumc heeft afspraken gemaakt met alle zorgverzekeraars. Dit betekent niet automatisch dat alle behandelingen worden vergoed. Of u recht hebt op (volledige) vergoeding van de kosten van uw bezoek aan het Radboudumc, is afhankelijk van de diagnose en behandeling, het eigen risico en de verzekeringspolis die u hebt. Wij adviseren u daarom voorafgaand aan uw bezoek aan het Radboudumc de informatie van uw zorgverzekeraar te raadplegen 3

6 of contact op te nemen met uw zorgverzekeraar. Meer informatie vindt u op Klachten Het kan gebeuren dat u over sommige onderdelen van de behandeling op het dagcentrum niet tevreden bent. Als u klachten of problemen heeft, bespreek deze dan in eerste instantie met het hoofd van het dagcentrum. Zij zijn bereid met u te overleggen en te zoeken naar een oplossing. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden dan kunt u uw klacht voorleggen aan de klachtenbemiddelaar. Het adres is: Radboudumc IWKV Klachtenbemiddeling Huispost 547 Antwoordnummer VC Nijmegen Een folder met een beschrijving van de klachtenprocedure is verkrijgbaar op de polikliniek of bij het Voorlichtingscentrum in de hal bij de hoofdingang, route 510. Rechten en plichten Meer informatie over uw rechten en plichten als patient, zoals bijvoorbeeld inzagerecht, second opinion en privacy, vindt u in de folder Rechten en plichten patiënt. Deze folder is verkrijgbaar op de polikliniek. Suggesties Wilt u het ons laten weten als u ideeën heeft die de werkwijze van het dagcentrum verbeteren? Praat erover met de arts, verpleegkundige of met het hoofd van de polikliniek. 4

7

8 Adres Geriatrisch Diagnostisch Dagcentrum Ingang oost Reinier Postlaan 4, route 913 Nijmegen Postadres Radboudumc 913 Dagcentrum NNGR Postbus HB Nijmegen Contact / Radboud universitair medisch centrum