Bijeenkomst MICE partners 22 september 2016

Transcriptie

1 Bijeenkomst MICE partners 22 september

2 Agenda Welkom Stand van zaken MiddenGrote Congressen MICE activiteiten integrale aanpak Amsterdam Knowledge Network Kennisuitwisseling Afronding Borrel 2

3 Stand van zaken 3

4 Insert welcome film IBC Film IBC Welcome getoond bij aankomst Amsterdam Airport Schiphol in 2016 Youtube: 4

5 Ontwikkelingen vergaderlocaties Zie aparte presentatie over Ontwikkelingen Vergaderlocaties Amsterdam door afdeling Research 5

6 Doelstelling Algemene AM doelstelling voor congressen: % Groei in deelnemersdagen (2015 = 1,1 miljoen) ICCA wereld ranking binnen de top 10 (top 5 Europese steden) Meer meetings (met deelnemers aantal ) gespreid over het jaar 6

7 Focus Doellanden zijn UK & Duitsland en België (Consideration en Sales), US (vooral Reputation) Het verleden (kan gehaald worden uit de kerncijfers) Focus op inhoudelijke thema s van gemeente, provincie etc., Trends Amsterdam? zoals: Circulaire Economie, Digitale Connectiviteit, Gezondheid, Mobiliteit, Talent voor de toekomst Alles binnenhalen ongeacht onderwerp 7

8 Focus congresmarketing AM Grootte Congresvorm Partner Sturend Ondersteunend personen MiddenGrote congressen non corporate corporate MICE partners (bijv. Unique Venues Amsterdam) personen Grote congressen non corporate corporate beurzen RAI Amsterdam (speciale samenwerking) én grote MICE partners > personen City Wides non corporate corporate beurzen RAI Amsterdam (speciale samenwerking) 8

9 Integrale aanpak MICE activiteiten

10 Strategy Customer journey Awareness Reputation Consideration Sales Loyalty 10

11 Activiteiten voor congresmarketing

12 Activiteiten voor non corporate 2017 en verder Citywide MiddenGrote & Groot Onderzoek/kennis Kerncijfers ECM congres benchmark Kennisbijenkomsten Zakelijke promotie Business case MICEdition 2x per jaar Digitale nieuwsbrief Promoten service en venuefinder Citymap Brochure voor associaties Brochure voor corporates Infographics facts & figures I amsterdam approved () 12

13 Activiteiten voor non corporate 2017 en verder Bidprocedures en ondersteunen site visits Bidprocedures en bidboeken productie Representatie associaties in focuslanden Website optimaliseren Social mediacampagne Amsterdam knowledge network & Amsterdam knowledge ambassadors Relatienetwerkevenementen en kennissessies DM campagne AMS Inzet van ambassadeurs Digitale nieuwsbrief Website optimaliseren Brochure voor wetenschappers Citywide MiddenGrote & Groot 13

14 Activiteiten voor non corporate 2017 en verder Besluitvorming en city hospitality Coördinatie taskforce Coördinatie MICE adviesraad Citydressing tijdens congres Site inspectie ondersteuning Taxi of andere out of pocket kosten Internationale media Free publicity en journalisten actief uitnodigen (indien nieuwswaardig) Samenwerking NBTC IMEX EIBTM Citywide () () MiddenGrote & Groot () () Netwerk en kennisdelen (internationale) netwerkbijeenkomsten en werkgroepen 14

15 Activiteiten voor corporate 2017 en verder Gidsfunctie Gebruik maken van zoekmachine website Leads beantwoorden Site inspectie coördineren Coördinatie cadeau IBC (verzoek van hotels) City hospitality Site inspectie ondersteuning Taxi of andere out of pocket kosten Citydressing tijdens congres Internationale media Free publicity en journalisten actief uitnodigen (indien nieuwswaardig) Citywide MiddenGrote & Groot 15

16 Nieuwe activiteiten voor corporate 2017 en verder Citywide MiddenGrote & Groot Gidsfunctie Toolkit (PPT; video; brochure) Marketing Online campagne Speciale MICEdition I amsterdam Approved I amsterdam Approved label uitrollen restaurants 16

17 Activiteiten die wij niet meer doen in 2017 Gidsfunctie Stimuleren cultuurparticipatie zakelijke bezoeker Boosting delegates Welcome teams inzet bij congressen Marketing I amsterdam Inspirationals Amsterdam Young Scientist Awards NBTC IMEX USA Citywide MiddenGrote & Groot 17

18 MICE Partnership AM Geen verhoging Wellicht inflatie 18

19 Update NAP Initiatief & Amsterdam Knowledge Network 19

20 Film ter promotie van Amsterdam als host stad voor het International AIDS Society congres in juli 2018 Youtube: 20

21 Splitsing en uitbreiding Amsterdam Knowledge Network Amsterdam Marketing ook voor midden grote congressen. Vanaf 0300 congresdeelnemers >300 en <1.000 congresdeelnemers Amsterdam Knowledge Ambassadors Nappers RAI Vanaf congresdeelnemers 21

22 Doel Amsterdam Knowledge Network Verhogen van het aantal (meerdaagse) internationale congressen door: Wetenschappers betrekken Meer congressen naar Amsterdam halen via lokale netwerk Bestaande Ambassadeurs stimuleren Randvoorwaarde: Bekender maken onder potentiele wetenschappers 22

23 Deelnemers Amsterdam Knowledge Network Primair: Wetenschappers Secundair: bestaande ambassadeurs Nieuwe doelgroep: talent en studenten 23

24 Database van Knowledge Network Database opbouwen. Spelregels: Database verrijking door andere partners Bemiddeling congres organisator & wetenschapper via AM Database blijft in beheer van AM Amsterdam Knowledge Network is geen sales georiënteerd programma 24

25 Betrekken andere partijen Alle kenniscentra in de Metropool Amsterdam en geselecteerd aantal AM partners. Criteria aansluiting Amsterdam Knowledge Network MICE partners AM (hotel of venue) De PCO dient IAPCO lid zijn Venues dienen internationale meerdaagse events te kunnen hosten 25

26 Kennisuitwisseling 26

27 Service & Venue finder Helemaal vernieuwd! Check je eigen profiel (tekst, capaciteit en foto s) Scheiding zoekfunctie diner en vergaderen Daarom twee aparte profielen voor: Speciale venues: Bijv. Concertgebouw, Rode Hoed, etc. Speciale venues binnen hotels Bijv. Olofskapel, Wintertuin, Koepelkerk 27

28 Nieuwe MICE promotiefilm Connect with Amsterdam 28

29 Voorproef getoond van een nieuwe MICE promotiefilm. Dit is de eerste van een serie van drie films en alle films worden tegelijkertijd binnenkort gereleased. 29

30 Vragen? 30