Samenvatting Businesscase en realisatieplannen Eenheid IMICT per 1/1/2014. april 2013
|
|
- Alfons Willemsen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Culemborg, Geldermalsen, Tiel Project Eenheid IMICT per 1 jan 2014 Samenvatting Businesscase en realisatieplannen Eenheid IMICT per 1/1/2014 april 2013 Auteur: Joop Veenis Versie Auteur Opmerkingen Datum 5.1 J. Veenis vijfde versie 26 april
2 DE VORMING VAN DE EENHEID IMICT INLEIDING VERTREKPUNT HOUTSKOOLSCHETS VD EENHEID BUSINESS CASE IMICT PROJECTENKALENDER MIDDELEN CONCLUSIES: SAMENWERKEN LOONT RISICO S REALISATIE SAMENWERKINGSPROJECTEN...10
3 1 De vorming van de eenheid IMICT 1.1 Inleiding Voorliggend stuk volgt uit de volgende opdracht van de stuurgroep CGT per 1 oktober 2012 aan de kwartiermaker samenwerking IMICT: voeg de drie organisatie-eenheden samen en bedien van daaruit de drie gemeenten. Aan deze opdracht wordt langs twee sporen gewerkt: 1. Per 1 januari 2013 een start als projecteenheid IMICT met 10 kwartiermakers waarbij met de hoofden bedrijfsvoering is ingezet op het benoemen en het voorbereiden van de samen uit te voeren projecten op het gebied van IMICT (ook wel: de projectenkalender) 2. een doorontwikkeling van de organisatie van de eenheid IMICT. In het kader van 2 vond in november 2012 een werkconferentie plaats met de medewerkers. De resultaten daarvan zijn in januari 2013 opgenomen in een eerste integraal ontwerp (het groeidocument). In maart is in navolging van de business case FPO een viertal scenario s uitgewerkt voor de eenheid IMICT en heeft de stuurgroep gevraagd om een nadere uitwerking van scenario 3. Conform verslag: De stuurgroep heeft de projectgroep IM/ICT opdracht gegeven dit scenario nader uit te werken in een groeidocument. Belangrijke uitgangspunten hierbij zijn kostenbeheersing (beperking van de meerkosten), met dezelfde formatie meer doen, uniformering van de ICT en sanering van het aantal applicaties. Eén gezamenlijke eenheid IM/ICT is een basisvoorwaarde en de realisatie moet daarom voor lopen op de andere CGT projecten. 1.2 Vertrekpunt Een goede informatievoorziening is een randvoorwaarde voor het dagelijks werk en voor een vlotte veranderingen van de organisatie. Door digitalisering neemt het belang van een goede informatievoorziening steeds verder toe en door de besparingsdoelstellingen moet er steeds meer met minder. Dat vraagt om slim organiseren en samenwerken. In maart zijn vier scenario s voor samenwerking/samenvoeging afgewogen en heeft de stuurgroep gekozen voor scenario 3; het samenvoegen van de bestaande afdelingen IM en ICT tot één nieuw onderdeel. Scenario 3 scoort hoog op kwaliteit, kwetsbaarheid, kosten en kansen voor de medewerkers. Waar dat nieuwe onderdeel organisatorisch onder valt is nog niet bepaald; daartoe wordt een governance onderzoek uitgevoerd. Gezien het belang van een goed functionerende informatievoorziening is reduceren van de kwetsbaarheid de belangrijkste K. Gevolgd door de K van kwaliteit die toenemend in de techniek door vervanging van verouderde PC s en software en in de organisatie door professionalisering bij het samenvoegen, waarmee ook de K van kansen voor het personeel toenemen (bredere inzetbaarheid en ontwikkelmogelijkheden). De K van kosten is geen doel op zich. Kostenbeheersing komt voor kostenbesparingen. Het becijferen van kostenbesparingen per gemeente is niet echt goed mogelijk door verschillende kostenboekhoudingen voor IMICT. Dat willen we meer uniformeren. Besparingen vormen geen doel, maar kansen laten we niet liggen. Regie op software aanschaf en centraal licenties inkopen vanuit 1 entiteit biedt de beste kans om het aantal verschillende software pakketten de software kosten in onderhandeling met de markt te reduceren. Kostenbesparingen zijn wel een doel van het geheel van het samenwerkingsprogramma CGT. Voor IMICT is gezegd dat besparingen terugvloeien als investeringen in het taakveld, waardoor meer mogelijk wordt voor hetzelfde geld. 1.3 Houtskoolschets vd eenheid Ongeacht de keuze van de overkoepelende organisatiestructuur en governance, kunnen als punt op de horizon reeds de toekomstige taken en werkzaamheden worden weergegeven daarbij heeft het voor IMICT gangbare 9 vlaks model [Maes] gebruikt. Dit model wordt ook gebruikt door het Kwaliteits Instituut Nederlandse Gemeenten (KING). De basis van de eenheid IMICT is de definitie van deze rollen van Maes. 3
4 Voor het beschrijven van de nodige rollen zijn is in november een eerste aanzet gedaan door de werkgroep personeel. We zetten daarbij in op het vergroten van de inzetbaarheid en het aanpassingsvermogen van de medewerkers. De organisatie is bereid om hiervoor de ruimte en de mogelijkheden te bieden, zodat beter ingespeeld wordt op de veranderende eisen vanuit de omgeving en de kwaliteit van de dienstverlening verbeterd. Doelstelling vd eenheid: Een professionele, toekomstbestendige informatievoorziening (IV), die past bij de behoefte van de drie gemeenten, beheersbaarder in kosten, met optimale kwaliteit en minder kwetsbaarheid en met kansen voor het personeel. De subdoelen van de projecten die de eenheid uitvoert in 2013 worden in samenwerking gerealiseerd: 1. Informatie toegankelijk en beschikbaar (any time, any place, anywhere) 2. Betrouwbare gegevens; Eenmalige opslag meervoudig gebruik van gegevens in een applicatielandschap met minder overlap en witte vlekken (optimale mix) 3. Dat beter past bij de IV standaards van deze tijd 4. Op basis van een informatiebeleid dat aansluit op de collegedoelen (generiek en drie keer specifiek waar nodig) 5. Tijdig voldoet aan de wettelijke afspraken tav eoverheid (NUP) 6. Faciliteert de contacten en zaken met burgers/bedrijven/instellingen/ketenpartners optimaal (effectief) Garandeert een efficiënte verbinding tussen werkprocessen en daarbij nodige informatie en kennis De eenheid IMICT omvat vier taakvelden: 1. Interne Dienstverlening 2. Projecten en Advies 3. Informatieverwerking 4. Exploitatie ICT Aandachtspunten voor de doorontwikkeling zijn: - de uitkomsten van de Governance - de afstemming van de realisatie met samenvoeging Financiën, Personeel&Organisatie. Kenmerken vd eenheid IMICT: Personeel: De samenvoeging van ICT en Informatiemanagement (IM) omvat ca 40 fte. Deze worden flexibel ingezet en in 1 of meer van de (vier) taakgebieden actief. Systemen: De verouderde ICT-systemen worden deels vervangen en nieuwe in een tweetal locaties zo gesitueerd dat de medewerkers in de drie gemeenten (en de burgers/bedrijven via Internet) er op kunnen werken of diensten afnemen en zo dat ze elkaars functie kunnen overnemen. Daartoe worden de drie locaties verbonden in een ringnetwerk. Naast deze technische netwerkinfrastructuur worden de applicaties en informatie (gegevenssets, document en zaaksystemen, ) samengevoegd, geconsolideerd en door ontwikkelt tot 1 applicatielandschap. De faciliteiten om met digitale documenten te kunnen gaan werken worden gedeeld, de afhandeling van zaken op elkaar afgestemd (één zaak type catalogus) en beheer van (geo) gegevens wordt op een eenduidige manier vorm gegeven. De landelijke verplichtingen inup samen opgepakt. De houtskoolschets eenheid (bijlage 1) kent vier taakvelden 1. Interne dienstverlening: We standaardiseren en leveren op termijn intern daardoor een minder grote diversiteit aan producten en diensten, maar we willen dat aanbod wel beter afstemmen op de behoeften van gebruikersgroepen en functioneel beheerders in de organisatie. De eenheid stemt met de ambtelijke organisatie de informatiebehoefte af op de veranderingen in de werkprocessen. Daarbij adviseren ze op afdelingsniveau bij verschillen in werkwijze en maken ze die waar mogelijk lean/generiek (door o.a. op een eenduidige wijze zaaksgewijs te werken). Op het niveau van de concerncontrollers versterken ze het strategische 4
5 informatiemanagement. Op het niveau van de gebruikers vindt incident en storingsafhandeling plaats en willen we de drie helpdesks samenbrengen naar een enkel servicepunt. 2. Projecten en Advies: De eenheid werkt projectmatig (methode Culemborg) en voert projecten uit op basis van een intergemeentelijke projectenkalender die jaarlijks in overleg wordt opgesteld. Daarnaast levert de eenheid advies en voert onderzoek uit naar de impact van veranderingen (wetgeving/klantwensen) op de informatievoorziening. Voor alle drie de gemeenten betekent scenario 3 een kwaliteitsslag op het gebied van informatiemanagement. Inhoudelijk advies en keuzes tav (de inrichting en uitvoering) op het gebied van informatie en applicaties worden overgedragen aan de samenwerking (IM). De gemeentelijke opdrachtgevers maken de richtinggevende keuzes. 3. Informatieverwerking: Voor document- en gegevensbeheer. Hiermee worden werkzaamheden bedoeld waarvan (in wet- en regelgeving of overheidsbrede standaarden) is vastgelegd volgens vaste regels deze werkzaamheden moeten worden uitgevoerd. Denk hierbij aan het verwerken van gegevens ten behoeve van de basisregistraties (personen, adressen, gebouwen, bedrijven, geoinformatie) het beheer van basisgegevens, het beveiligen van deze gegevens en ook het scannen en registreren van documenten volgens vastgestelde procedures (substitutie). Daarnaast wordt er een basisvoorziening ingericht en beheerd voor het opslaan en distribueren van basisgegevens. 4. Exploitatie ICT: Het beheer van de verbindingen en systemen (twindatacenter) wordt vanuit de eenheid uitgevoerd waarbij systemen, toegankelijk, veilig en beschikbaar zijn. 1.4 Business case IMICT Nader is onderzocht wat het (financieel) voordeel is van één eenheid IMICT is, in plaats van drie afzonderlijke afdelingen (die hun eigen infrastructuur ontwikkelen en beheren). De potentiele besparingen worden grotendeels behaald door: o standaardisering van de technische infrastructuur; o het delen van uitwijkvoorzieningen en beperking van onderhouds/huurcontracten o gezamenlijk inkopen van hardware en van software licenties o het delen van kennis waarmee de noodzaak voor inhuur afneemt o het delen van kennis waarmee de professionalisering en mobiliteit van personeel toeneemt o het verminderen van het aantal applicaties en verhogen van de kwaliteit van informatie Culemborg, Geldermalsen en Tiel hebben elk een eigen boekhoudkundige systematiek voor de administratie van de IMICT kosten. Veel getallen daaruit zijn nu dan ook niet onderling te vergelijken of zomaar bij elkaar op te tellen. Bij de volgende berekeningen moest daar steeds rekening mee worden gehouden. De basisgegevens zijn aangeleverd door budgethouders en de financiële werkgroep. We berekenen het voordeel van samenwerken aan de hand van de kosten per werkplek. De kosten per werkplek zijn een gangbare manier om de totale kosten te vergelijken en omvatten alle kosten zoals de hardware/software en verbindingen maar ook de kosten van im/ict personeel. Berekend in de kosten van de CGT werkplek zijn: alle geplande softwarekosten, alle 1 investeringen in de eenheid en in de samenwerkingsprojecten (IMICT) die zijn omgerekend naar jaarlijkse kapitaallasten, plus de jaarlijkse gemiddelde loonkosten voor de huidige personele formatie (42,3 fte) en plus een bedrag voor overhead. Die berekening is hieronder in de tabel opgenomen en leidt voor CGT tot de totaal kosten per werkplek (uitgaande van totaal ca werkplekken) van ca euro. Vervolgens is bepaald wat zonder samenwerking een normaal gangbaar bedrag is om per werkplek uit te geven. Het programmateam heeft daartoe besloten om een benchmark als norm te hanteren. Jaarlijks voert M&I partners bij Nederlandse gemeenten de benchmark ICT kosten uit. Die geeft aan dat een gemeente (kleiner dan inwoners) in 2012 gemiddeld per inwoner 77 euro uitgaf aan IMICT. De gemeenten CGT tellen samen ca inwoners. Het totaal komt omgerekend over het aantal van ca werkplekken op: 6847 euro per werkplek. M&I signaleert o.b.v. de trend van de afgelopen jaren dat deze kosten verder zullen stijgen door digitalisering en het toenemend belang van de informatievoorziening. Het voordeel van het voorgenomen samenwerken bedraagt per werkplek derhalve ca. 978 euro. In de tabel hieronder een overzicht van het samenwerkingsvoordeel op basis van de verdeelsleutel naar inwoneraantal. 1 Inclusief de glasvezelverbindingen 5
6 De totale kosten omgerekend per werkplek vallen gemiddeld ca. 14% lager uit bij samenwerking dan waarop gerekend mag worden zonder samenwerking. Hieruit trekken wij de conclusie dat samenwerken loont. Vergelijking kosten individueel vs samen Culemborg Geldermalsen Tiel Totaal per werkplek Individueel (obv benchmark 2012) In samenwerking Voordeel samenwerken: Ter informatie: Kostensoorten en opbouw van het totaalbedrag bij samenwerking: Totaal ict infra personeel software overhead totaal: Toelichting per regel: - ict infra omvat alle projecten op de projectenkalender inclusief glasvezel (zie verder bij 1.5). De kapitaallasten zijn per jaar en nemen af na Inkomsten door mogelijk verhuur van aderparen van de glasvezel netwerkverbindingen aan derden zijn hier nog buiten beschouwing gelaten, maar hier zijn serieuze gesprekken en intenties uitgesproken. - personele kosten zijn op basis van het huidig aantal fte op IMICT en een gemiddeld jaarsalaris van 65k. Er is 2,78 fte vacatureruimte meegerekend. Die nu volledig wordt ingehuurd. - software kosten zijn gebaseerd op de totaal geïnventariseerde reserveringen bij budgethouders. In het applicatielandschap is door opschoning en gemeenschappelijke inkoop nog voordeel mogelijk wat nog niet te concretiseren is als gevolg van wijzigende licentiestructuren bij leveranciers (huren vs. kopen). - Overhead (huisvesting etc.) is gebaseerd op een all-in tarief van 65,00 euro per uur. Potentiele kostenbesparingen liggen nog in het opschonen van het applicatielandschap. Software leveranciers zien hun omzet echter niet graag dalen en veranderen momenteel hun licentiebeleid om in te spelen op de samenwerkingsverbanden. Oracle spant de kroon en telt haar licentiekosten zelfs op als gemeenten elkaars servers verbinden. Microsoft stuurt klanten richting huur en online diensten. Inkoop vanuit 1 juridische entiteit biedt daarbij nog de meeste kans op voordeel. De facilitaire afdelingen voeren momenteel pilots uit met het Nieuwe Werken. Dit is een integraal concept dat (nieuwe) eisen stelt aan de ICT en het personeel. De potentiele voordelen van het concept zijn meer samenwerking op minder vierkante meters. De landelijke benchmark laat zien dat het effect is dat minder mensen (mede door taakstelling) meer soorten ICT werkplekken gaan benutten (PC, laptop, tablet, smartphone); gemiddeld 1,4 werkplek per medewerker. De kosten voor ICT nemen door dit concept dus niet af. Bij de investeringen in de infra wordt waar mogelijk rekening gehouden met de ervaringen die nu worden opgedaan. 1.5 Projectenkalender In overleg met de hoofden bedrijfsvoering zijn de nodige realisatieprojecten gekozen waar samenwerking al in 2013 direct noodzakelijk is en/of op termijn voordelen biedt. De inzet is per project per medewerker, per gemeente inzichtelijk gemaakt voor de hoofden bedrijfsvoering en MO s. Uit alle mogelijke projecten is een selectie gemaakt op basis van vier sporen: Spoor 0: vervanging verouderde techniek en software (office 2003) om operationele problemen te voorkomen Spoor 1: wettelijke verplichtingen die niet kunnen wachten, 6
7 Spoor 2: projecten voor samenvoeging tot eenheid, glasvezelverbindingen, standaardiseren en opschonen applicatielandschap, 1 zaaktype catalogus, aanpak gemeenschappelijk documentenbeheer Spoor 3: projecten die vernieuwen (innovatie): impact van het nieuwe werken op de clients. De resultaten van de gekozen (geprioriteerde) samenwerkingsprojecten zijn per spoor hieronder kort samengevat: Spoor 0: Vervanging verouderde systemen: - Op twee locaties 2 een twin datacenter (servers). - Gezamenlijke vervanging verouderde PCs (door clients) en MS Office. Spoor 1: Wettelijke verplichtingen: - NUP: impact modernisering GBA (BRP), samen realiseren koppeling BAG-WOZ, voorbereiding BGT. Spoor 2: nodig tbv eenheid - 1 informatiebeleid, - 1 applicatielandschap, - 1 zaaktype catalogus, - 1 plan voor samenwerking op documentbeheer, - Aanleg netwerkverbindingen tussen de drie gemeentelijke locaties tbv twin-datacenter (spoor 0). Spoor 3: impact van het nieuwe werken op aanbesteding/inkoop clients nieuwe ICT-INFRA. De glasvezelverbindingen staan op het kritieke pad voor de realisatie van de samenwerking Financiën, Personeel en Organisatie. Voor de aanbesteding is nog geen akkoord en zijn we gehouden aan wettelijke inkoopregels en termijnen. De glasvezel kosten zijn wel in deze nota meegenomen, maar de goedkeuring op deze verbindingen is er als apart besluit uit naar voor gehaald ivm de doorlooptijd en belang van glasvezel om te kunnen samenwerken en daardoor slimmer te kunnen werken; meer doen met dezelfde middelen. Met de projecten is rekening gehouden met de behoefte vanuit de samenvoeging van Financiën, Personeel en Organisatie. Nadere afstemming vindt plaats aan de hand van het realisatieplan en koerst op afronding eind Twee die elkaars uitwijk vormen in plaats van drie locaties met externe uitwijk als niet samengewerkt zou worden. 7
8 1.6 Middelen Een groot deel van de totale investeringskosten moet nu worden gemaakt en is voor vervanging van verouderde hardware en software (o.a. Office 2003). Die kosten waren voorzien in de bedrijfsvoering en in de reserveringen. Een ander deel betreft de kosten van de gezamenlijke realisatie van de wettelijke verplichtingen (NUP) De totale investering van de geselecteerde projecten bedraagt ca. 5,4 miljoen euro. Waarvan 3,84 is gepland in 2013 en de resterende 1,7 miljoen in Eind 2014 wordt de projectenkalender weer geactualiseerd en worden de resterende (NUP) projecten geraamd en uitgevoerd (oa. Nieuw Handels Register, Modernisering GBA (BRP), aansluiting op landelijk 1400-nummer). Door de investeringen die nu in de basis worden gedaan en met de kennis van de NUP projecten die nog realisatie vragen, verwachten we geen structurele kostentoename daarmee dat de business case ondanks veranderingen in de projectenkalender ook na 2014 stand kan houden. Per spoor: Spoor 0 en spoor 2 deel ICT: 3,8 miljoen euro voor de ICT-INFRA projecten, Spoor 1: euro is geraamd voor de wettelijke verplichtingen in 2013 (excl NHR) en Spoor 2: euro voor het I-beleid en de standaardisatie van het applicatielandschap en voor de ontwikkeling van de eenheid IMICT. De aanleg van de glasvezelverbindingen tbv samenwerking hoort ook tot spoor 2 en wordt geraamd op Tevens is een stelpost van euro opgenomen voor inhuurcompensatie. Uitgangspunt is dat de medewerkers zo veel mogelijk zelf werken aan de samenvoeging en de projecten maar ook dat er geen knelpunten ontstaan in het reguliere werk. De helft van de tijd van de ca. 25% van het totaal van de medewerkers die aan de projecten werkt kan hiermee worden gecompenseerd.. De vervanging van verouderde software (Office2003), servers en clients door het project ICT-INFRA vormen de grootste kosten. Daarmee investeert CGT in een betrouwbare en toekomst vaste infrastuctuur. CGT projecten IMICT Culemborg Tiel Geldermalsen Totaal Totaal Conclusies: samenwerken loont Door digitalisering in de samenleving en de overheid neemt het belang van een goede IMICT toe. De kwetsbaarheid moet laag zijn, beschikbaarheid en continuïteit hoog. Met het belang nemen jaarlijks ook de kosten toe. Samenwerking op het gebied van IM en ICT is een effectieve manier om op deze ontwikkelingen in te spelen. Samenwerken loont en biedt het perspectief om minder meerkosten te verkrijgen. Het voordeel van samenwerken in 1 eenheid versus drie afdelingen en infrastructuren is ca. 977 euro per werkplek. Boekhoudkundig is het kosten/baten voordeel per gemeente niet exact in euro s te berekenen. De administraties verschillen te veel en de kostenstructuur in de toekomst is nog afhankelijk van de governance. De baten van IMICT vallen daarbij straks vooral in de ambtelijke organisatie (effectiviteit en efficiency). Voor kostenbesparing is kostenbeheersing (een wijze van administreren van IMICT kosten) een voorwaarde. Voor het totaal van het samenwerkingsprogramma is kostenbesparing een van de doelstellingen. Voor IMICT geldt als uitgangspunt dat minder kwetsbaarheid en kwaliteit (toekomstvastheid) belangrijker zijn dan kostenbesparingen. IMICT is een kennisintensief werkveld dat vereist dat mensen blijven leren om hun werk goed te kunnen doen om de beschikbaarheid kwaliteit en veiligheid van de informatievoorziening te kunnen garanderen. Besparingen zijn dan ook geen doel, maar worden voor dit werkveld weer geïnvesteerd in de eenheid (IM) ter verbetering van de aansluiting tussen de mogelijkheden van ICT en de behoefte van de 8
9 business. Zo ontstaat een budget neutrale kwaliteitsverbetering. De basis hiervoor vormt een kennis- en opleidingsprogramma. Randvoorwaarden bij dit perspectief zijn: - dat wat op de projectenkalender voor de samenwerking is gezet, niet ook nog eens (deels) lokaal mag worden uitgevoerd. Daarin ligt in elk MO de verantwoordelijkheid om de gezamenlijke IMICT ambitie boven de individuele IMICT ambitie te plaatsen en erop toe te zien dat daarna wordt gehandeld. De eenheid is adviseur, uitvoerder en signaleert, maar is geen handhaver of bevoegd gezag voor eventuele bijsturing in de ambtelijke organisatie op het doorbreken van beleid en standaarden. - De eenheid wordt zo ingericht dat het contact met gebruikers, functioneel beheerder en de informatiemanagers goed is en blijft. - De kans op inkoopvoordeel het grootst is als onder regie en centraal vanuit 1 juridische entiteit hardware en software wordt ingekocht. Samenwerking vraagt geen nieuwe geld en kan bekostigd worden uit de reserveringen die totaal in CGT zijn gedaan in afwachting van de samenwerking. De dekking per gemeente verschilt en vraagt per gemeente aandacht. 9
10 1.8 Risico s Een risico voor de voortgang is tijdige besluitvorming. Daarnaast zijn we voor realisatie van de ict-infra sterk afhankelijk van marktpartijen. De inkoop en aanbesteding vergt doorlooptijd. Voor elk samenwerkingsproject zijn de risico s en maatregelen benoemd. De samenvoeging is een organisatieverandering waarbij communicatie en draagvlak van belang zijn. Het tempo en verandervermogen zijn daarbij aandachtspunten voor de sturing. 1.9 Realisatie samenwerkingsprojecten De korte termijn resultaten: de periode van april tot de zomer van In deze 12 weken wil het projectteam IMICT graag meters maken met de inhoudelijke uitvoering van de projecten op IM en ICT gebied: Resultaten en planning van de IM projecten zijn: 1 Informatiebeleid (eind mei) 1 applicatielandschap obv GEMMA 2.0 (eind mei) 1 Zaaktype Catalogus (eind juni) 1 doel en plan voor documentbeheer/substitutie (eind juni) Impactanalyses voor BRP, NHR. Check op BAG-WOZ realisatie (eind juni) Impactanalyse van het nieuwe werken op selectie clients (deeloplevering eind juni) De resultaten en planning tot de zomer (en verder) van de ICT projecten zijn: Maand/Periode Acties Nov 2012 Mrt 2013 Ontwikkelen technische architectuur (TA) & PvE ICT-Infra met Aranea Vanaf 2012 Zoeken partners & afstemmen mogelijkheden voor de glasvezeltracés Feb April 2013 Schrijven PvE glasvezelverbindingen & Afstemming Civiel CGT April 2013 Aanbesteding centrale ICT-componenten (server, opslagsystemen, etc.) April 2013 Aanbesteden MS-Office licenties April 2013 Uitnodigen geselecteerde leveranciers voor toelichting glasvezeltracés Mei 2013 Aanbesteding glasvezeltracés onder voorbehoud toestemming raden. Mei 2013 Gunning Office licenties en aanvang aanpassen macro s, sjablonen, etc. Juni 2013 Toestemming en gunning glasvezeltracés * Juni 2013 Aanvraag vergunningen (Gemeenten, Provincie, Waterschap, etc.) Sept 2013 Gunning centrale ICT-componenten (servers, opslagsystemen, etc.) * Sept 2013 Verwerken uitkomst HNW in PvE Clients (desktops, laptops, etc.) Sept/Okt 2013 Aanbesteding Clients plaatsen op aanbestedingskalender Okt 2013 Oplevering 1 e tracé (Culemborg Geldermalsen) Okt 2013 Aanvang Implementatieproces ICT-Infra Dec 2013 Oplevering 2 e tracé (Geldermalsen Tiel) Dec 2013 / Jan 2014 Gunning Clients * Maart - Juni 2014 Uitrol Clients aangesloten op nieuwe gezamenlijke netwerk Juni 2014 Oplevering laatste tracé (Culemborg Tiel) * Gunning van deze aanbestedingen onder voorbehoud goedkeuring colleges en/of gemeenteraden. De inkoop en aanbesteding vergt doorlooptijd. Als in de zomer voldoende geschikte aanbiedingen zijn ontvangen zal de gunning, aanschaf en levering van verbindingen, apparatuur en software gefaseerd plaats vinden vanaf september/oktober. 10
Beslispunten In te stemmen met de samenwerking op gebied van IM/ICT met de gemeenten Culemborg en Tiel.
Raadsvoorstel Vergadering : 2 juli 2013 Voorstelnummer : 07.08 Registratienummer : 13.008884 Portefeuillehouder : Mw. dr. M.W.M. de Vries Afdeling : Concernstaf Bijlage(n) : 1 B&W-datum/nummer : 2 mei
Nadere informatieInformatie notitie t.b.v. cie. Bestuur
Informatie notitie t.b.v. cie. Bestuur Agendapunt Raadsvergadering Portefeuillehouder Begrotingsprogramma Onderwerp Businesscase IM/ICT CGT n.v.t. L. Verspuij Paragraaf bedrijfsvoering Businesscase IM/ICT
Nadere informatieICT helpt de gemeente presteren. Jeroen van der Hulst, Programmamanager Informatisering
beter ICT helpt de gemeente presteren Jeroen van der Hulst, Programmamanager Informatisering Moet mee! - 90% huishoudens heeft snel internet - 10,4 miljoen smartphones -9 miljoen mobieltjes -2013: 4 miljard
Nadere informatieRaadsvoorstel. Onderwerp Businesscase Financiën, Personeel & Organisatie/ Samenwerking CGT
Raadsvoorstel Vergadering : 2 juli 2013 Voorstelnummer : 07.07 Registratienummer : 13.008060 Portefeuillehouder : Mw. dr. M.W.M. de Vries Afdeling : Concernstaf Bijlage(n) : 1 B&W-datum/nummer : 2 mei
Nadere informatieKostenverrekenmodel. Financiële randvoorwaarden. Bijlage bij raadsvoorstel 20 februari 2014
Kostenverrekenmodel Bijlage bij raadsvoorstel 20 februari 2014 Inleiding In september 2013 stemden de raden Achtkarspelen en Tytsjerksteradiel in met de door de colleges aan de hand van het rapport Innovatief
Nadere informatieGrenzen verleggen. Intro. Samenwerking Gemeente Coevorden, Borger-Odoorn en Emmen
Grenzen verleggen Samenwerking Gemeente Coevorden, Borger-Odoorn en Emmen Peter van Dijk M&I Partners Kostenaspect Eddie Begeman Gemeente Emmen Proces samenwerking Intro Samenwerking in Zuid Oost Drenthe
Nadere informatieErvaringen van een aantal jaren samenwerken in het ISZF
Ervaringen van een aantal jaren samenwerken in het ISZF ICT Noord november 2012 Henk Post Hindrik Dyks ISZF SWF Het verhaal 2 ½ jaar geleden heeft Henk vertelt over het ISZF Sindsdien is de ISZF wereld
Nadere informatieRaadsvoorstel Vergadering 26 maart 2013 Voorstelnummer Registratienummer Portefeuillehouder Mw. dr. M.W.M.
Raadsvoorstel Vergadering : 26 maart 2013 Voorstelnummer : 03.09 Registratienummer : 13.003449 Portefeuillehouder : Mw. dr. M.W.M. de Vries Afdeling : Facilitaire Zaken Bijlage(n) : 1 B&W-datum/nummer
Nadere informatieProjectenoverzicht Informatievoorziening en ICT
MEMO Aan : College van B&W, Commissie Middelen Van : Christien Sepers en Jeroen van der Hulst Datum : 2 april 2009 Onderwerp : Voortgangsrapportage ICT-projecten april 2009 Ons kenmerk : 2009008153 Projectenoverzicht
Nadere informatieToekomstbestendige archiefinstellingen
Toekomstbestendige archiefinstellingen 14-15 december 2016 Jacco van Gastel Evert Obdeijn Doel van de workshop: Warming up: Scenario s Zelf aan de slag Opdracht aan archiefinstelling Andere aanbieder Opschalen
Nadere informatieRaadscommissievoorstel
Raadscommissievoorstel Status: Informerend Agendapunt: 7 Onderwerp: Stand van zaken bestuurlijke samenwerking Datum: 14 januari 2013 Portefeuillehouder: drs. H.C.P. Noten Decosnummer: 16 Informant: Tim
Nadere informatieRealisatie Programma e-dienstverlening 2e fase
Realisatie Programma e-dienstverlening 2e fase Inleiding In de periode 2008-2009 is een Realisatieplan Dienstverlening ontwikkeld om de informatievoorziening van de gemeente Oegstgeest te verbeteren en
Nadere informatieOrganiseren van IT. Auteur Datum. Jan Bartling 27 januari 2017
Organiseren van IT Auteur Datum Jan Bartling 27 januari 2017 1. Deltion College Rob Vos Professioneel met studenten 2. Horizon College - Jacques Smeets Ervaren uitbesteder 3. Da Vinci College Ger Reijnders
Nadere informatieVAN AMBITIE NAAR UITVOERING - INRICHTING EN BESTURING I&A DELFLAND. 31 augustus 2013
VAN AMBITIE NAAR UITVOERING - INRICHTING EN BESTURING I&A DELFLAND 31 augustus 2013 CONTEXT Delfland wordt de komende jaren geconfronteerd met een groeiende interne en externe vraag naar (innovatieve)
Nadere informatie3 e voorgangsrapportage ICT uitvoeringsprogramma Inleiding. 2 Rapportagestructuur. 3 Stand van zaken per thema
3 e voorgangsrapportage ICT uitvoeringsprogramma 2014 2018 1 Inleiding In september 2014 heeft de gemeenteraad het Strategisch Informatiebeleid 2014-2018 vastgesteld, inclusief het bijbehorende Uitvoeringsplan
Nadere informatieDe impact en implementatie van de outsourcing op de bedrijfsvoering is als één van de 6 deelprojecten ondergebracht binnen het project outsourcing.
Bijlagen 1 en 2: Aanbevelingen en opvolging Gateway Reviews (corsa 2018017934) Bijlage 1: Aanbevelingen en opvolging Gateway Review 2018 Aanbeveling Opvolging Status Opmerking 1. Richt een apart project
Nadere informatieCloud services: aantrekkelijk, maar implementeer zorgvuldig
Cloud services: aantrekkelijk, maar implementeer zorgvuldig Auteur: Miranda van Elswijk en Jan-Willem van Elk Dit artikel is verschenen in COS, mei 2011 Cloud services worden steeds meer gebruikelijk.
Nadere informatieBEDRIJFSVOERING METERS MAKEN
SLIM SAMENWERKEND NETWERK TWENTE BEDRIJFSVOERING EN METERS MAKEN Bron: Nota aan de Colleges en Visiedocument SHARED SERVICES NETWERK TWENTE, een ontwikkelingsgerichte aanpak (december 2011) UITGANGSSITUATIE
Nadere informatieSamenwerking vanuit het perspectief van de Shared Service Organisatie
Samenwerking vanuit het perspectief van de Shared Service Organisatie 10 juni 2010 A.W. Siebenga MBA Directeur van ICT Samenwerking Zuidwest Fryslân De andere overheid werkt samen! ICT shared services
Nadere informatieVoorstel Beschikbaar stellen van een krediet van ,-- ten behoeve van een eenmalige bijdrage in de aanloopkosten van de ICT samenwerking.
Voorbereidende raadsvergadering: 11 oktober 2011 Besluitvormende raadsvergadering: 1 november 2011 Portefeuillehouder: E. Damen AAN DE GEMEENTERAAD Nummer : 2011/46 Datum : 23 september 2011 Onderwerp
Nadere informatieNaam en telefoon. Portefeuillehouder
Onderwerp ICT samenwerking gemeenten Landerd, Oss en Uden Datum 17 maart 2015 Naam en telefoon F. van de Leur Afdeling BICT Portefeuillehouder W. Buijs-Glaudemans Wat adviseer je te besluiten? (=concept-besluit)
Nadere informatieS. Nieuwenburg 3580
steller telefoonnummer email Agendapunt commissie: 5.1 S. Nieuwenburg 3580 Stefan.Nieuwenburg@a2samenwerking.nl agendapunt kenmerk datum raadsvergadering 250782/250832 portefeuillehouder H. Tindemans Van
Nadere informatieCAS. Centralized Application Services. 36 e sambo-ict conferentie. 6 oktober Cees Plug (Hogeschool Inholland)
CAS Centralized Application Services 36 e sambo-ict conferentie 6 oktober 2017 Cees Plug (Hogeschool Inholland) Inhoud Aanleiding Doelstellingen Beoogde resultaat Benefits Fasering en stand van zaken Architectuur
Nadere informatieIntegraal Kostenmodel voor het voeren van digitale dossiers in de JGZ
Integraal Kostenmodel voor het voeren van digitale dossiers in de JGZ Voorwoord Deze handreiking behoort tot de reeks handreikingen die worden samengesteld ten behoeve van de verwerving en implementatie
Nadere informatieMeerjarenperspectief 2011-2014. Categorie 3-bezuinigingsopties
Meerjarenperspectief -2014 Categorie 3-bezuinigingsopties Afdeling Informatievoorziening Fcl / Ecl 5.203.01.03 netwerk, hardware en software Opdracht 1. Er moet duidelijkheid bestaan over de actuele exploitatie
Nadere informatieJaarverantwoording 2016
Jaarverantwoording 2016 Versie Bestuurlijk overleg 7 april 2017 1 1 Inleiding Voor u ligt de jaarverantwoording over 2016 van ICT-Noord- en Midden Limburg (ICT NML). Over 2016 was ICT NML een samenwerkingsverband
Nadere informatieVISIEDOCUMENT INFORMATIEMANAGEMENT Stichting Openbaar Onderwijs Zwolle en Regio
VISIEDOCUMENT INFORMATIEMANAGEMENT Stichting Openbaar Onderwijs Zwolle en Regio Mark Timmermans Versie 1.0 1. Inleiding De Stichting Openbaar Onderwijs Zwolle en Regio (OOZ) is het bevoegd gezag van een
Nadere informatieVaals, juni 2013 Versie 1.2. PLAN VAN AANPAK Informatievoorziening & Automatisering De route voor de toekomst 2013-2015
Vaals, juni 2013 Versie 1.2 PLAN VAN AANPAK Informatievoorziening & Automatisering De route voor de toekomst 2013-2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Plan van aanpak 1.1 Inleiding 3 Hoofdstuk 2 Actiepunten
Nadere informatieCluster Bedrijfsvoering rve ICT
Cluster Bedrijfsvoering rve ICT ACTIEPLAN 2017-2020 Maatschappelijk Verantwoord Inkopen (MVI) 30 juni 2017 Pagina 1 van 10 Inhoud 1 INLEIDING... 3 2 AMBITIE RVE ICT MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD INKOPEN...
Nadere informatieOplegvel Informatienota
Onderwerp Masterplan ICT; voortgang in 2012 Oplegvel Informatienota Portefeuille C. Mooij Auteur Dhr. MC Baas Telefoon 0235114558 E-mail: mcbaas@haarlem.nl MenS/ICT Reg.nr. 2012/290658 GEEN bijlagen kopiëren
Nadere informatieSamenwerking & Bedrijfsvoering
Samenwerking & Bedrijfsvoering Plan van Aanpak Plan van aanpak: Themaonderzoek Samenwerking en Bedrijfsvoering Bestuurlijk opdrachtgever Ambtelijk opdrachtgever Naam projectleider T.C.C. den Braanker C.A.
Nadere informatieVoorstel voor de Raad
Voorstel voor de Raad Datum raadsvergadering : 27 juni 2013 Agendapuntnummer : XI, punt 5 Besluitnummer : 999 Portefeuillehouder : Burgemeester Roger de Groot Aan de gemeenteraad Onderwerp: Kaderstellende
Nadere informatieCommissienotitie. Onderwerp ICT beleids en uitvoeringsplan. Status Informerend. Voorstel Kennis te nemen van de nota ICT beleids- en uitvoeringsplan
Onderwerp ICT beleids en uitvoeringsplan Status Informerend Voorstel Kennis te nemen van de nota ICT beleids- en uitvoeringsplan Inleiding In 2011 is u toegezegd een ICT-beleidsplan op te stellen. Dit
Nadere informatieOplegnotitie Management Overleg/regiegroep
Oplegnotitie Management Overleg/regiegroep Onderwerp Portefeuillehouder Doel/vraagstelling Relevante aspecten/ conclusies/samenvatting Afgestemd met Beslispunten Financiële gevolgen, waaronder hoogte bedrag,
Nadere informatieVisie op Digitaal Zaakgericht werken
Visie op Digitaal Zaakgericht werken Aanleiding om digitaal zaakgericht te gaan werken Digitaal Zaakgericht werken is een belangrijke ontwikkeling die al geruime tijd speelt binnen de overheid, en bij
Nadere informatieWat verwachten burgers van een compacte lokale overheid? VlaVirGem en KING bouwen samen aan een compacte overheid!
Wat verwachten burgers van een compacte lokale overheid? VlaVirGem en KING bouwen samen aan een compacte overheid! Johan van der Waal, Strategisch adviseur KING Operatie NUP en V-ICT-OR OSLO Film Dienstverlening
Nadere informatieRonde Tafel Hergebruik en uitwisseling van software bij het Rijk'
Ronde Tafel Hergebruik en uitwisseling van software bij het Rijk' 29 januari 2013 Agenda 1) Uitgangssituatie 2) Voorlopige resultaten inventarisatie 3) (markt)ontwikkelingen 4) Wat is het vraagstuk? 5)
Nadere informatieUitwerking afspraken ICT-voorzieningen voor raadswerk Versie: 10-10-2013, RV
Uitwerking afspraken ICT-voorzieningen voor raadswerk Versie: 10-10-2013, RV ICT invulling nieuwe raad (v.a. 19 maart 2014) Uitgangspunt: ICT voor de nieuwe raad staat op 1 februari 2014, zodat de oplossingen
Nadere informatieBESTUURSOPDRACHT 2 : AMBTELIJK SAMENVOEGEN & SAMEN DOEN IN DE DUINSTREEK; TWEE SPOREN
Samenwerken in de Duinstreek BESTUURSOPDRACHT 2 : AMBTELIJK SAMENVOEGEN & SAMEN DOEN IN DE DUINSTREEK; TWEE SPOREN 1) ONDERZOEK SAMENVOEGEN GEMEENTELIJKE ORGANISATIES BERGEN, UITGEEST, CASTRICUM EN HEILOO
Nadere informatieCHRONOLOGISCH OVERZICHT VAN DE VOORTGANG VAN HET PROGRAMMA MODERNISERING GBA
BIJLAGE CHRONOLOGISCH OVERZICHT VAN DE VOORTGANG VAN HET PROGRAMMA MODERNISERING GBA De documenten waarnaar wordt verwezen zijn opgesteld met inachtneming van de kabinetsrichtlijnen voor grote ICT-projecten.
Nadere informatieInformatieplan hoofdlijnen -
Informatieplan 2016 2019 - hoofdlijnen - Informatieplan Gemeente Leusden 2016-2018 2016-2019 Inleiding Het Informatieplan sluit aan op het collegeprogramma en de doelstellingen van de organisatie; heeft
Nadere informatiePresentatie Syntrophos. Verbeterplan Syntrophos 2.0
Presentatie Syntrophos Verbeterplan Syntrophos 2.0 Agenda: 1. Syntrophos vanaf april 2013 2. Huidige stand van zaken 3. Aansturingsvoorstel van uit Westvoorne 4. Syntrophos 2.0 5. Syntrophos > AFO Voortaan
Nadere informatieVoortgangsrapportage fusie. Klankbordgroep november 2013
Voortgangsrapportage fusie Klankbordgroep november 2013 Voorwoord De stuurgroep: Beste leden van de klankbordgroep. Voor u ligt de laatste voortgangsrapportage. We zijn er klaar voor, werken aan de laatste
Nadere informatieProgramma doorontwikkeling veiligheidshuizen. Informatiemanagement en privacy 21 november 2011
Programma doorontwikkeling veiligheidshuizen Informatiemanagement en privacy 21 november 2011 Presentatie Privacy Binnen het programma doorontwikkeling veiligheidshuizen is Privacy een belangrijk onderwerp.
Nadere informatieHet Waterschapshuis2.0. 25 april 2013
Het Waterschapshuis2.0 25 april 2013 Doel klankbordgroep Foto van Johan van Cranenburgh Aanleiding Aanbevelingen evaluatie TAX-i Transitie GR Opdrachtin AB van 17 december2012 EvaluatieTax-i Er was sprake
Nadere informatieI visie januari 2013 I VISIE. Gemeenten Deventer, Olst Wijhe en Raalte. Hoofdstuk: 0BInleiding. Versie: 1.0
I VISIE 2012 2016 Gemeenten Deventer, Olst Wijhe en Raalte Hoofdstuk: 0BInleiding 1 Status Vastgesteld Bedrijfsvoeringsraad Versie 1.0 / 31 01 2013 Opdrachtgever Eenheid Auteur(s) Programma DOWR I werkorganisatie
Nadere informatieOfferte Programmabegroting 2017
Offerte Programmabegroting 2017 PROGRAMMA Duurzaam wonen en ondernemen Maximaal meedoen Goed leven en ontmoeten Veilig gevoel Dienstbare en betrouwbare overheid Bedrijfsvoering Onderwerp: implementatie
Nadere informatiePROGRAMMA VAN EISEN PROGRAMMA VAN EISEN LAS/LVS (V)SO
PROGRAMMA VAN EISEN LAS/LVS (V)SO HANDREIKING UITVRAAG INKOOP LAS/LVS (V)SO PROGRAMMA VAN EISEN LAS/LVS (V)SO PROGRAMMA VAN EISEN LAS/LVS (V)SO > HANDREIKING UITVRAAG INKOOP LAS/LVS (V)SO (bijlage 1) INVULFORMULIER
Nadere informatieManagement rapport: A2-samenwerking ICT BENCHMARK GEMEENTEN 2015
Management rapport: A2-samenwerking ICT BENCHMARK GEMEENTEN 2015 INHOUD 1.Over de ICT Benchmark Gemeenten 2.Uitkomsten basiskengetallen 3.Conclusies 4.Uitkomsten A2-samenwerking 5.Bijlagen Management rapport
Nadere informatieOrganisatiestructuur 3.0
Organisatiestructuur 3.0 Organisatiestructuur 3.0 Uitgangspunten / Bestuurlijk Coalitieprogramma: - Groeien in externe gerichtheid, slagvaardigheid, ondernemerschap - Investeren in de kwaliteit van de
Nadere informatieUnicoz Onderwijsgroep ICT Beleidskader
Unicoz Onderwijsgroep ICT Beleidskader In opdracht van: Unicoz Stuurgroep ICT Opsteller: Peter de Haas Datum: 14-10- 2015 Versie : 1.2 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Voorgestelde beleidskaders ICT...
Nadere informatieMEMO. JvdH. Projectenoverzicht Informatievoorziening en ICT Bloemendaal nieuw (jan 2009)
JvdH MEMO Aan : College van B&W, Commissie Middelen c.c. : Van : Jeroen van der Hulst Datum : 13 januari 2009 Verzenddatum : 13 januari 2009 Onderwerp : Voortgangsrapportage ICT-projecten jan 2009 Ons
Nadere informatieEén digitale overheid: betere service, meer gemak
Eén digitale overheid: betere service, meer gemak Rob Evelo Programmamanager i-nup Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Visie op dienstverlening: samen doen Overheden werken vanuit
Nadere informatieEfficiency door de BRP?
Efficiency door de BRP? VIAG Congres 7 oktober 2013 Efficiency door de BRP? Samenwerking in de regio Alkmaar Door Alex Huisman (adviseur Informatievoorziening & automatisering gemeente Langedijk) Applicatiesanering
Nadere informatieApplicatie Portfolio Management. Marten Alberts Gemeente Leiden Jasper van Enk - Valueblue
Applicatie Portfolio Management Marten Alberts Gemeente Leiden Jasper van Enk - Valueblue Programma SSC Servicepunt71 Programma VRIS Rationalisatieproject Van project naar beheer Lessons learned SSC Servicepunt71
Nadere informatieBABVI/U201201250 Lbr. 12/090
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Operatie NUP zet i-ondersteuning in uw kenmerk ons kenmerk BABVI/U201201250 Lbr. 12/090 bijlage(n) - datum
Nadere informatiePraktisch Implementeren van EA bij Gemeenten
Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten Edwin de Vries 3 juni 2008 Praktisch Implementeren van Enterprise Architectuur bij Gemeenten Waarom Architectuur bij Gemeenten? Praktische aanpak Invulling
Nadere informatieSamenwerking met ketenpartners bij de Landelijke Voorziening WOZ
Samenwerking met ketenpartners bij de Landelijke Voorziening WOZ Anja Smorenburg Johan ten Dolle Peter ter Telgte Vrienden van de Basisregistraties d.d. 7-11-2013 Agenda 1. Project LV WOZ 2. Stelselvoorzieningen
Nadere informatieBijlage 2: Impactanalyse gemeente Leiderdorp voor SSC Leidse Regio. Context
Bijlage 2: Impactanalyse gemeente Leiderdorp voor Leidse Regio Context Het Bedrijfsplan Leidse Regio (hierna ) bevat berekeningen van de benodigde middelen voor het. Deze worden uitgewerkt in een begroting
Nadere informatieMeerjarenplan ICT
Meerjarenplan ICT 2008-2012 ICT meerjarenplan Vooraf. Informatie ICT informeel in het voorjaar 2008 Besluitvorming ICT formeel bij de begroting Dienstverleningsvisie eind 2008 (richtinggevend) Programmaplan
Nadere informatieInvoering Omgevingswet
Invoering Omgevingswet Projectplan Versie 1.2 Datum: 19-09-2016 Opsteller: Linda Roeterink Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Projectomschrijving... 2 2.1. Aanleiding... 2 2.2. Totstandkoming projectplan... 2
Nadere informatieDatum: 31 augustus 2011
ICT assessment Methodiek: ITEM-C ICT assessment Ontwikkeld door: ITEM-C advies en interim management Auteur: H.W. Gooskens Datum: 31 augustus 2011 Copyright: ITEM-C advies en interim management Niets uit
Nadere informatieDe andere overheid werkt samen! Bodemplatform Fryslân 22 oktober Almar Wimer Siebenga ISZF. Achtergrond. Zuidwest Fryslân
De andere overheid werkt samen! Bodemplatform Fryslân 22 oktober 2009 Almar Wimer Siebenga ISZF Achtergrond Zuidwest Fryslân De ISZF-deelnemers 7 gemeenten Littenseradiel Harlingen Wûnseradiel Bolsward
Nadere informatieBusiness case Digikoppeling
Business case Digikoppeling Versie 1.0 Datum 02/06/2014 Status Definitief Van toepassing op Digikoppeling versies: 1.0, 1.1, 2.0, 3.0 Colofon Logius Servicecentrum: Postbus 96810 2509 JE Den Haag t. 0900
Nadere informatieGemeente įfí Bergen op Zoom
Gemeente įfí Bergen op Zoom Voorlegger I Onderwerp Nummer voorstel Datum voorstel Portefeuillehouder(s) Contactpersoon Afdeling Contactpersoon Email Contactpersoon Telefoon Programmanummer en -naam : Vervanging
Nadere informatieCommissie Beleidscyclus College van B&W Aanpak achterblijvende overhead
Informatienota Aan: Commissie Beleidscyclus Van: College van B&W Onderwerp: Aanpak achterblijvende overhead Portefeuillehouder Wethouder L. Verspuij Datum collegebesluit 14 oktober 2014 Geheimhouding:
Nadere informatieRAADSVOORSTEL *D13.003878* D13.003878
RAADSVOORSTEL *D13.003878* D13.003878 DATUM 16 september 2013 AGENDAPUNT 8 ONDERWERP Intentieverklaring deelname aan het Shared Service Center DESOM INLEIDING De komende jaren zijn er veel uitdagingen
Nadere informatieAdviseur Marketingcommunicatie. digitale dienstverlening. Enschede voorop in. Michal Kleinhans
Enschede voorop in digitale dienstverlening Michal Kleinhans Adviseur Marketingcommunicatie Presentatie NMKG/VNG themadag: Kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening: nu en in de toekomst Door mw.
Nadere informatieToekomstige ICT infrastructuur en migratieplanning RID Oost Utrecht
Toekomstige ICT infrastructuur en migratieplanning RID Oost Utrecht 21 september 2011 Inleiding Zeven organisaties (Baarn, Bunnik, De Bilt, Soest, Utrechtse Heuvelrug, Wijk bij Duurstede en de RSD Kromme
Nadere informatieSAMEN ANDERS Transitie ProRail B.V. naar zbo
1. Ambitie en doelstellingen De programmadoelstelling is om de sturing en verantwoording tussen ProRail en IenW te verbeteren, een heldere onderlinge rol- en taakverdeling te realiseren en ProRail meer
Nadere informatieNaam opdrachtgever Jeroen Oosterling Status: concept Naam opsteller/projectleider
Sjabloon PROJECTOPDRACHT PROJECTOPDRACHT Versie 0.1 Decosnummer: /CONCEPT Transformatie Sociaal Domein Naam opdrachtgever Jeroen Oosterling Status: concept Naam opsteller/projectleider Eric Dammingh Onderwerp
Nadere informatieUitvoering SW-taken door WIL Toelichting business case
Uitvoering SW-taken door WIL Toelichting business case Anton Revenboer 18 januari 2018 Inhoud Aanleiding Aanpak Uitvoering sw-taken bij WIL Financiën Juridisch Verdere proces 2 Aanleiding Business case
Nadere informatieBeknopt plan van aanpak project centrale huisvesting
BIJLAGE 2 Beknopt plan van aanpak project centrale huisvesting Het vervolgtraject na het raadsbesluit van 1 juli 2010 april 2010 2010011330 Project 3252 - Voorbereidingsfase centrale huisvesting gemeente
Nadere informatieEVALUATIE GEMEENTEBELASTINGEN KENNEMERLAND ZUID. Korte inhoud voorstel
MID10/011 EVALUATIE GEMEENTEBELASTINGEN KENNEMERLAND ZUID Korte inhoud voorstel In opdracht van de stuurgroep is door het bureau Haute Equipe een evaluatierapport opgesteld, over het functioneren van het
Nadere informatieSamenwerken. In de ondergrondse infra
Samenwerken In de ondergrondse infra Mede mogelijk gemaakt door: Resultaat van het Cross-over project Kabels en Leidingen in samenwerking met de WENB Richard Advocaat - Oasen Mehmet Duran - Vitens Laura
Nadere informatieRaadsvoorstel. Vergadering: : 18 december 2007 Agendanummer : 6 Opiniërende vergadering : 4 december 2007 Portefeuillehouder : W.H.
Raadsvoorstel Vergadering: : 18 december 2007 Agendanummer : 6 Opiniërende vergadering : 4 december 2007 Portefeuillehouder : W.H. van der Hoeven Onderwerp : Shared Service Center ICT Altena Aan de raad,
Nadere informatieSamenwerken. In de ondergrondse infra
Samenwerken In de ondergrondse infra Mede mogelijk gemaakt door: Resultaat van het Cross-over project Kabels en Leidingen in samenwerking met de WENb Richard Advocaat - Oasen Mehmet Duran - Vitens Laura
Nadere informatieBESTUURSOPDRACHT MAJEURPROJECT VOORTGEZET ONDERWIJS Gemeenteraad
BESTEMD VOOR BESTUURSOPDRACHT MAJEURPROJECT VOORTGEZET ONDERWIJS Gemeenteraad STATUS Openbaar DATUM BESTUURLIJKE Wethouder F. Strik OPDRACHTGEVER AMBTELIJKE OPDRACHTGEVER H. Damen hoofd Afdeling Beleid
Nadere informatieRv. nr.: B en W-besluit d.d.: B en W-besluit nr.:
RAADSVOORSTEL Rv. nr.: B en W-besluit d.d.: 22-5-2012 B en W-besluit nr.: 12.0502 Naam programma: Programma Onderwerp: Digitalisering bouwarchief en cliëntenarchief Aanleiding: De behoefte en noodzaak
Nadere informatieWelkom. Samenwerkingsverbanden en ICT Case De Friese Meren. Gerard de Wolff Rolf Meursing. Tekening Odinfo vlag
Welkom Samenwerkingsverbanden en ICT Case De Friese Meren Tekening Odinfo vlag Gerard de Wolff Rolf Meursing Agenda 1. Voorstellen 2. Toelichting op de Case (Gerard) 3. Odinfo s kijk op ICT-integraties
Nadere informatieICT investeringen in het onderwijs
een methodiek voor business cases Breda 14-9-2011 Henri Roosdorp (ROC Mondriaan) Maarten Kuiper (Twynstra Gudde) Stuurgroep ICT / Beleidsagenda 2010 - Informatiemanagement - De uitvoeringsorganisatie van
Nadere informatieDatum voorstel Datum raadsvergadering Bijlagen Ter inzage 14 jan 2014 11 maart 2014 0 Plan van aanpak Zaakgericht Werken Eerdere besluitvorming
Raadsvoorstel Agendapunt: 16 Onderwerp Plan van aanpak Zaakgericht Werken Datum voorstel Datum raadsvergadering Bijlagen Ter inzage 14 jan 2014 11 maart 2014 0 Plan van aanpak Zaakgericht Werken Eerdere
Nadere informatie1. Burgemeester en Wethouders van Leiden, ter uitvoering van het besluit van Burgemeester en Wethouders d.d. 29 april 2008 nr. 08.
CONVENANT SHARED SERVICE CENTER LEIDSE REGIO DE ONDERGETEKENDEN: 1. Burgemeester en Wethouders van Leiden, ter uitvoering van het besluit van Burgemeester en Wethouders d.d. 29 april 2008 nr. 08.0355;
Nadere informatieAdviesnota voor de raad. Marijke ten Hoeve
Adviesnota voor de raad Onderwerp Informatiebeleidsplan 2014 Datum collegebesluit dinsdag 20 augustus 2013 Datum raadsvergadering donderdag 26 september 2013 Agendapunt Portefeuillehouder Nummer postregistratie
Nadere informatieAdvies: Bijgevoegde RIB naar de raad te sturen.
VOORSTEL AAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS & RAADSINFORMATIEBRIEF Van: B. van Hell Tel nr: 8914 Nummer: 16A.00616 Datum: 17 juni 2016 Team: CZ Tekenstukken: Ja Bijlagen: 1 Afschrift aan: N.a.v. (evt. briefnrs.):
Nadere informatiePresentatie Doelgroepenvervoer Ronald de Haas, projectleider 5 januari 2016
Presentatie Doelgroepenvervoer Ronald de Haas, projectleider 5 januari 2016 Inhoud Context / terugblik Doelen en uitgangspunten Keuze regiemodel Proces en planning Verwervingsstrategie en bestek Specifieke
Nadere informatieSamenwerking Harderwijk - Zeewolde
Samenwerking Harderwijk - Zeewolde Aanleiding 1. Besluit Gemeente Zeewolde om regiegemeente te willen zijn en samenwerking te zoeken voor de uitvoerende taken met omliggende gemeenten 2. Wens Gemeente
Nadere informatieRaadsvoorstel met betrekking tot een Digitaal Informatie Systeem dienst. Werk, Zorg en Inkomen
gemeente Eindhoven Dienst Werk, Zorg en Inkomen Raadsnummer ox.xax.oox Inboeknummer oajoxabrz Beslisdatum B&W az augustus 2002 Dossiernummer 235.352 Raadsvoorstel met betrekking tot een Digitaal Informatie
Nadere informatieZaakgericht samenwerken. Visie en Koers
Zaakgericht samenwerken Visie en Koers 2009032816 We staan voor diverse ambities en knelpunten Burgers 7x24 inzicht in status aanvragen Efficiënter werken Borgen rechtmatigheid Inzicht bij medewerkers
Nadere informatieKING wérkt voor gemeenten door slimme arrangementen met de markt. Utrecht, 6 juli 2011 - Bijeenkomst gebruikersverenigingen en KING
KING wérkt voor gemeenten door slimme arrangementen met de markt Utrecht, 6 juli 2011 - Bijeenkomst gebruikersverenigingen en KING Uitgangspunten KING e-dienstverlening E-bouwstenen geen doel op zich;
Nadere informatieStand van zaken na 2,5 jaar Via B
Stand van zaken na 2,5 jaar Via B De Raad heeft gevraagd om de stand van zaken en een overdrachtsdocument bij de behandeling van het rapport van de Rekenkamer Een lange adem. Met Verder Via B komt het
Nadere informatieProjectvoorstel Pilot Basisregistraties Grootschalige Topografie (BGT)
Projectvoorstel Pilot Basisregistraties Grootschalige Topografie (BGT) Aan : Kring van Twentse secretarissen Programma : SSNT Basisregistraties Topografie i.s.m. SSNT/ I & A Opdrachtgevers : G.J. Eikenaar
Nadere informatie27 juni Informatie-bijeenkomst gezamenlijke werkorganisatie Werk en Inkomen
27 juni 2012 Informatie-bijeenkomst gezamenlijke werkorganisatie Werk en Inkomen Agenda Historie Resultaten samenwerking Werkplein/WSP Onderzoek samenwerking back-offices Toelichting businesscase/ besluitvormingsnotitie
Nadere informatieInformatie en Organisatie. Specialisten in dienstverlening, bedrijfsvoering en informatiemanagement bij lokale overheden
Informatie en Organisatie Specialisten in dienstverlening, bedrijfsvoering en informatiemanagement bij lokale overheden Herindeling Goeree-Overflakkee Uitdagingen Maar 1 jaar om alles te realiseren Politieke
Nadere informatieRotterdamse TerugMeld Faciliteit
Presentatie NOIV congres, 24 maart 2011 Jaap Dekker CIO-office Rotterdamse TerugMeld Faciliteit 2 Agenda Waarom dit verhaal? Digimelding (voorheen TerugMeld Faciliteit). Rotterdamse TerugMeld Faciliteit
Nadere informatieHet Nieuwe Werken 111
Het Nieuwe Werken 111 Inleiding Het Nieuwe Werken De laatste jaren heeft Het Nieuwe Werken zich sterk ontwikkeld en veel bekendheid gekregen. Maatschappelijke ontwikkelingen als files, de balans tussen
Nadere informatieSamen sterk in het sociaal domein
Samen sterk in het sociaal domein Duurzaam organiseren van het sociaal domein door intergemeentelijke samenwerking In dit artikel gaan we in op de meerwaarde van samenwerking tussen gemeenten in het sociaal
Nadere informatieInformatiebijeenkomst Plan van Aanpak n.a.v. Akkoord van Westerlee. Gemeente Stadskanaal 14 september 2015
Informatiebijeenkomst Plan van Aanpak n.a.v. Akkoord van Westerlee Gemeente Stadskanaal 14 september 2015 Inleiding Het akkoord van Westerlee: Aanleiding Kernpunten Bestuurlijke afspraken Financiering
Nadere informatie