Behandeling Begrepen. SAMEN BESLISSEN m.b.v. 3D ANIMATIE-VIDEO S

Transcriptie

1 Behandeling Begrepen SAMEN BESLISSEN m.b.v. 3D ANIMATIE-VIDEO S

2 de actualiteit

3

4

5 hoe het begon

6 Het ontstaan van Behandeling Begrepen

7 Patientenvoorlichting 2015

8 Waarom Behandeling Begrepen? Slechte informatie overdracht Anno 2015 : ondersteunend materiaal om complexe ingrepen uit te leggen

9 Waarom Behandeling Begrepen? Slechte informatie overdracht Anno 2015 : ondersteunend materiaal om complexe ingrepen uit te leggen

10 Waarom Behandeling Begrepen? Slechte informatie overdracht 80% van de informatie die we bij de dokter krijgen, vergeten we *Kessels, R.P.C. (2003). Patients' memory for medical information. Journal of the Royal Society of Medicine, 96,

11 Waarom Behandeling Begrepen? Slechte informatie overdracht en 20% van de informatie die wel wordt onthouden, herinneren patiënten verkeerd *Kessels, R.P.C. (2003). Patients' memory for medical information. Journal of the Royal Society of Medicine, 96,

12 Waarom Behandeling Begrepen? Slechte informatie overdracht

13 Waarom Behandeling Begrepen? Laaggeletterdheid 1,3 miljoen Nederlanders (16-65 jaar) zijn laaggeletterd en hebben grote moeite met lezen en schrijven. Zij zijn niet in staat gedrukte of geschreven informatie (folders, websites) te gebruiken bron: Stichting Lezen&Schrijven

14 Wetenschappelijk onderbouwd bewegend beeld in combinatie met gesproken tekst heeft sterk effect!

15 Waarom Behandeling Begrepen? Onbetrouwbare informatie 66% van de zorggebruikers zoekt via Google/internet naar informatie over ziekte of behandeling. En een zoektocht op internet leidt zeer vaak tot de verkeerde conclusies. (bron: ehealth-monitor 2015 van Nictiz en Nivel) Zo blijkt dat negen van de tien medische artikelen die op Wikipedia staan foute informatie bevat. (bron: Medisch Contact mei 2014)

16 Waarom Behandeling Begrepen? Vergrijzing Nederland telt begin dit jaar 3 miljoen 65-plussers, waarvan 0.7 miljoen 80-plussers. Dit aantal zal de komende jaren snel stijgen. (bron: CBS).

17 Waarom Behandeling Begrepen? Chronisch zieken Nederland telt 5,3 miljoen mensen met een chronische ziekte bron: Nationaal Kompas Volksgezondheid

18 Samen beslissen m.b.v. medische animaties Met Behandeling Begrepen ontwikkelen wij, samen met artsen en zoveel mogelijk met patiënten, kwalitatief hoogstaande en duidelijke medische animatie-video's om patiënten, naasten of mantelzorgers uitleg te geven. Dat kan gaan over: over hun aanstaande behandeling: wat gaat er precies gebeuren?; informatie over de verschillende opties of keuzes die een patiënt m.b.t. zijn behandeling heeft; instructie-video's over bijvoorbeeld het toedienen van medicijnen (spuiten, inhalers etc.); informatie om processen of procedures makkelijk en begrijpbaar uit te leggen; preventie: informatie om gedrag te veranderen en zo zorg te voorkómen.

19 Patiënt aan het woord: echt knap, ik vind 'm keigoed!

20 We hebben inmiddels animaties ontwikkeld voor o.a.

21 de juiste informatie op het juiste moment op de juiste plek altijd & overal beschikbaar

22 Hoe kunnen de animaties gebruikt worden? Bij uitleg van een behandeling: Tijdens het consult samen met de arts of verpleegkundige; Na een consult zodat de patiënt thuis nog rustig met naasten kan nakijken; Voorafgaand aan consult zodat patiënt alvast vragen kan formuleren. Niet als vervanging maar als ondersteuning

23 Diverse platforms Patiënten websites/platforms

24 Diverse platforms Patiënten websites/platforms

25 Diverse platforms Behandelpad apps Behandelpad biedt informatie gedoseerd én op het moment dat het voor de patiënt relevant is. Deze informatie wordt aangeboden middels een persoonlijke tijdlijn en handige push notificaties.

26 Diverse platforms Behandelpad apps Eerste resultaten Zo n gebruikers in eerste 6 maanden waarvan regelmatig terug komen op een totaal van poli patiënten. Prof. dr D.B.F. Saris (UMC Utrecht): Animaties en voice over zijn top. Men vind het heel helder en veel toevoegen. We gebruiken de films ook op de poli tijdens het consult naar tevredenheid. Uitrol naar andere specialismen in UMC Utrecht wordt nu onderzocht.

27 Diverse platforms Keuzehulpen Deze beslishulp wordt op dit moment in een onderzoekssetting ingezet en getest in Radboud UMC. Indien bewezen effectief in het bevorderen van geïnformeerde besluitvorming door zwangere vrouwen is het doel de beslishulp over prenatale testen landelijk uit te rollen, mede in samenwerking met het RIVM.

28 Diverse platforms Beeldzorg ondersteuning bij zorg op afstand Het werken met videocommunicatie biedt zowel artsen als patiënten en hun familie veel voordelen.

29 Diverse platforms Medicatie apps Ruim de helft van de bezoekers van Nederlandse apotheken heeft een beperkte vaardigheid om belangrijke informatie op verpakking en bijsluiter te lezen en te begrijpen. Bekijk video voor uitleg hoe medicatie te gebruiken

30 De praktijk de zorg & innovatie

31 Belemmeringen bij inzet en opschaling van ehealth patiëntenvoorlichting 1. Risico mijdend en weinig ondernemend 2. Betalen voor productie versus gezondheidswinst 3. Geen focus om digitale patiëntenvoorlichting centraal en structureel te ontwikkelen. 4. Perverse prikkels 5. Not invented here-syndroom 6. Weinig samenwerking tussen verschillende instellingen 7. Geen regie!

32 Gevolgen 1. Blijven steken bij individuele, kleine projecten 2. Veel versnippering ontstaat 3. Hoge kosten: extra kosten én tijd voor het bedenken en ontwikkelen van vernieuwingen die elders allang bestaan.

33 Oplossing: Slim samenwerken Leren van elkaar Niet wiel opnieuw uitvinden Samenwerken => Implementeren & opschalen

34 Waarom Behandeling Begrepen? 1. omdat zorgverleners het vaak ook moeilijk vinden om bepaalde zaken (duidelijk) uit te leggen. 2. omdat het 'gedeelde besluitvorming / samen beslissen (SDM) stimuleert 3. omdat het kostenbesparend werkt: meer therapie- en medicijntrouw, minder afspraken & minder no-shows; 4. in te zetten voor uitleg -behandeling, -preventie, -instructies, -processen, -medicatie, -opleiding 5. omdat 1 op de 9 Nederlanders laaggeletterd is en de folders niet kan lezen; 6. omdat we hard vergrijzen met een grote toename aan chronische zorg; 7. patiënten willen hun zorg te regelen met handige online toepassingen (ehealth Monitor 2015); 8. omdat Dr. Google onbetrouwbare informatie op internet voorschotelt; 9. patiëntgerichte informatie onderdeel moet zijn van kwaliteitsbeleid volgens VWS en het kabinet; 10. omdat voorlichting d.m.v. animatie wetenschappelijk bewezen beter effect sorteert; 11. omdat een beeld zegt meer dan woorden.

35 Contact Olchert Vels Tel: vragen?

36 Onderscheidend vermogen kwaliteit voor minder kosten

37 Wat onderscheid ons van anderen? Wij richten ons specifiek op 1 product (uitleg animaties) met als resultaat het beste product tegen de laagst mogelijk kosten; Onze animaties zijn echt op patiënten gericht: duidelijk, niet teveel detail, neutraal en niet te klinisch; Wij hebben al veel ervaring in het ontwikkelen van medische animaties; Onze animaties zijn ook van veel toegevoegde waarde voor veel andere markpartijen gericht op de zorg (zorgplatforms, apps e.d.); We bieden een onderscheidend en zeer laagdrempelig instapmodel aan voor zorginstellingen.

38 Wat hebben we nodig? voor ontwikkeling, implementatie en schaling

39 Wat hebben we nodig? Voor nieuwe, innovatieve ondernemers die zich richten op de zorg, blijkt het in de praktijk erg lastig om bij beslissers aan tafel te komen. Laat staan om diverse beslissers te laten samenwerken zoals we voor ogen hebben. Daar hebben we hulp bij nodig. Vragen aan VWS zijn: Ziet VWS Behandeling Begrepen ook als toegevoegde waarde voor de zorg in het algemeen en de patiënt in het bijzonder? Zijn er bestaande overlegstructuren m.b.t. patiënten voorlichting waar onze propositie onderwerp van gesprek kan zijn? Als dat niet zo is, is het mogelijk iets dergelijks te initiëren? Ziet VWS andere mogelijkheden om dit structureel in de zorg te embedden?

40 Waarom Behandeling Begrepen? Begrijpelijke informatie over een behandeling of aandoening is ontzettend belangrijk, maar zorgverleners vinden het soms best moeilijk om bepaalde zaken (duidelijk) uit te leggen. Ook kunnen patiënten moeite hebben complexe beelden te begrijpen of inzicht te krijgen in de opties die ze m.b.t. de behandeling hebben.

41 over Behandeling Begrepen ruime ervaring in ontwikkelen van digitale content

42 Waarom Behandeling Begrepen Voordelen voor de patiënt 1. De patiënt kan in alle rust de informatie thuis nakijken met naasten op het moment dat hij/zij dat wil; 2. Patiënt begrijpt beter wat er gaat gebeuren; 3. Afname van angst bij patiënten door duidelijke informatie en neutrale weergave (geen bloed, open wonden, e.d.); 4. Geeft meer welzijn, betrokkenheid en tevredenheid; 5. 3D animatie sluit aan bij de behoeften van patiënten en handige online toepassingen. Ruwe berekening: Totaal aantal patiënten (per jaar) Totaal aantal kosten (eenmalig) Houdbaarheid (gemiddeld in jaren) 5 Kosten per patiënt: 0,37 euro

43 Waarom Behandeling Begrepen Voordelen zorginstellingen 1. Efficiënt, bespaart tijd voor de arts/verplegend personeel (minder afspraken nodig); 2. 'dure' uren van artsen kunnen in bepaalde gevallen door verpleegkundigen worden ingevuld; 3. Effectief: meer betrokkenheid van de patiënt => sneller/beter herstel van de patiënt; 4. Meer betrokkenheid van de patiënt => minder no-shows; 5. Goed te begrijpen voor ouderen, kinderen en laaggeletterden; 6. Preventie: animaties kunnen ook goede rol vervullen in het voorkómen van aandoeningen of behandelingen; 7. Opleiding: de animaties kunnen ook gebruikt worden bij de opleiding van studenten of het personeel; 8. Eén keer ontwikkelen voor vele instellingen en voor lange tijd te gebruiken; 9. Makkelijk aan te passen, ook voor verschillende talen; 10. Betrouwbare informatie over zorg en gezondheid (t.o.v. Dr. Google); 11. Vervangt (bespaart) foldermateriaal; digitale animaties zijn duurzaam. 12. Zichtbare kwaliteit / Reputatie

44 Over Behandeling Begrepen Behandeling Begrepen bestaat inmiddels ruim 1,5 jaar als zelfstandige unit met eigen sales- en projectmanagers en eigen 3D animatoren. Daarnaast een groot netwerk van ervaren freelance 3D animatoren zodat snelle opschaling geen probleem is. Behandeling Begrepen werkt zeer nauw samen met NMTrix NMTrix is zeer ervaren in de productie van 3D animatie voor medische en zorg-gerelateerde doeleinden en heeft een belang in Behandeling Begrepen. NMTrix heeft een grote staat van dienst en animaties gemaakt voor diverse academische ziekenhuizen, farmaceutische bedrijven, instituten voor biomedisch onderzoek, fysiotherapie-programma s en educatieve projecten van de publieke omroep. Ook ontwikkelen wij samen apps en platforms voor de gezondheidszorg. Behandeling Begrepen is een product van awesomeamsterdam awesomeamsterdam is een digitaal content bureau met een ruime ervaring in het bedenken én creëren van concepten en (online) content. Onze ruime ervaring met het maken van animaties voor o.a. banken en verzekeraars bracht ons in contact met een aantal kaakchirurgen. Niet lang daarna is in Behandeling Begrepen geboren.

45 Onze animaties: