KIJKSLUITER Introductie. december 2017

Transcriptie

1 KIJKSLUITER Introductie december 2017

2 Eerst wat vragen en antwoorden Hoeveel mensen slikken in Nederland structureel medicijnen? Hoeveel geld geven we met elkaar jaarlijks uit aan medicijnen? 6 miljard Euro, best veel geld Dat is dus pppj! Hoeveel keer per jaar wordt in alle openbare apotheken samen een medicijn afgeleverd? 225 miljoen keer En hoe vaak gaat het daarbij om een eerste uitgifte? 11 miljoen van de 17 miljoen 495 keer per dag per apotheek 35 miljoen keer

3 En nog een paar vragen Hoe groot is het percentage van alle afgeleverde medicijnen, dat niet of niet goed wordt gebruikt? 30-40%! Enig idee waarom dat het geval is? Medicijnen zijn toch goed voor je gezondheid? Hoe groot is het percentage mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden? 30-50% van alle Nederlanders 2,5 miljoen! Hoeveel mensen hebben moeite met lezen en schrijven?

4 Daarom is de zorgaanbieder zo belangrijk! Hoeveel tijd kan een apothekersassistent bij een herhaaluitgifte aan de balie met de patiënt praten? 1-2 minuten Gelukkig is dat bij een eerste uitgifte meer. Hoeveel denk je dat dat gemiddeld is? 3-4 minuten Wat is de meest vertrouwde informatie over een medicijn? De bijsluiter Minder dan 25% snapt inhoud Hoeveel mensen snappen deze?

5 Zorgaanbieder én begrijpelijke info voor thuis + Evaluaties Score Informatie begrepen 97% Voldoende kennis 95% Kijksluiter vaker gebruiken 89%

6 Kijksluiter de bijsluiter die iedereen begrijpt Ongeveer animatievideo s Belangrijkste informatie uit de bijsluiter, in eenvoudige spreektaal Gepersonaliseerd op geslacht, leeftijd, en indicatie Beschikbaar in meerdere talen

7 Kijksluiter introductie, november 2016

8 Kijksluiter beste gezondheidsapp voor iedereen! Directeur Generaal VWS reikt prijs uit voor het beste idee voor een ehealth oplossing voor IEDEREEN Den Haag, 26 januari 2017: Tijdens het symposium Op weg naar ehealth voor iedereen, georganiseerd door Stichting Pharos, is vandaag de prijs voor het beste idee uitgereikt aan Kijksluiter. De prijs werd uitgereikt door directeur-generaal Angelique Berg van het Ministerie van VWS.

9 Waarom Kijksluiter? 30-40% van de medicijnen worden niet (goed) ingenomen. Directe verspilling (tot 2 miljard per jaar). Verlies gezondheid bevorderend effect > onnodige ziektelast en kosten. Bijwerkingen en complicaties. Verlies arbeidsproductiviteit. Omdat er iets moet verbeteren!

10 Meest fundamentele oorzaak Gebrek aan kennis, begrip en (daardoor) motivatie bij de patiënt. Ligt dat aan de zender? De ontvanger? Het gezondene? Patiënt moet het uiteindelijk zelf doen!

11 Doelstelling Kijksluiter Verbeteren van kennis en begrip van het geneesmiddel bij de gebruiker, door laagdrempelige en begrijpelijke informatie aan te bieden op een manier die interesse stimuleert. Met als gevolg beter geneesmiddelgebruik en uiteindelijk minder ziektelast en minder kosten.

12 Waarom een audiovisuele bijsluiter? De bijsluiter is de meest geraadpleegde bron voor geneesmiddeleninformatie (VWS/Nivel 2016). Slechts 20-25% kan vragen over de bijsluiter goed beantwoorden. Mensen onthouden10% van wat ze lezen, 20% van wat ze horen, 30% van wat ze zien en 50% van wat ze horen en zien. Audiovisuele voorlichting is bij uitstek geschikt voor mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden (30-50% van NL).

13 Voorwaarden voor succes Schaalbaar en betaalbaar platform voor animatievideo s, die voor iedereen toegankelijk zijn. Algemene beschikbaarheid, aangevuld met begeleide distributie via de zorgverleners. Thuis te consumeren. Bewijsbare kwaliteit, betrouwbare informatie. Totaaloplossing voor gebruiker en zorgverlener. Focus: mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden, laaggeletterden en anderstaligen, met verdieping voor anderen.

14 Ervaringen tot nu toe > bekeken video s. Digitale verwijzing essentieel (> verveelvoudiging van gebruik). Veel interesse van andere zorgverleners: ziekenhuizen, thuiszorg, huisartsen etc. En het Ministerie van VWS! Evaluaties Score Informatie begrepen 97% Voldoende kennis 95% Kijksluiter vaker gebruiken 89%

15 De patiënt aan het roer!

16 Optimalisatie i.s.m. Stichting Pharos Kunnen iconen en beelden Kijksluiter nog begrijpelijker maken? Is het taalgebruik van Kijksluiter voldoende laagdrempelig? Belangrijkste resultaten: Een boodschap in beeld en geluid, tegelijkertijd, is vaak verwarrend, ook al is de boodschap hetzelfde. Beelden/iconen moeten een directe associatie oproepen. Taalgebruik voldoende laagdrempelig/begrijpelijk. 8,5

17 Nationaal onderzoeksprogramma Wetenschappelijke raad met o.a. vertegenwoordiging Nivel, faculteit Farmacie UvU, Stichting Pharos. Tijdsvak 1: Hoe wordt Kijksluiter gebruikt? Tijdsvak 2: Heeft het gebruik effect op therapietrouw? Tijdsvak 3: Leidt het therapietrouw-effect tot betere uitkomsten?

18 Interactieve Kijksluiter video s

19 Kijksluiter mobiele app

20 Kijksluiter mobiele app

21 Kijksluiter webapplicatie

22 Van flyer naar floater: elektronische distributie