Behandeling Begrepen. Shared Decision Making m.b.v. 3D animatie-video s & visuals

Transcriptie

1 Behandeling Begrepen Shared Decision Making m.b.v. 3D animatie-video s & visuals

2 Inhoud 1. De aanleiding(en) 2. Onze oplossing 3. De juiste plek 4. Over Behandeling Begrepen

3 de aanleiding(en) de huidige stand van zaken

4 Waarom Behandeling Begrepen? Slechte informatie overdracht 80% van de informatie die we bij de dokter krijgen, vergeten we *Kessels, R.P.C. (2003). Patients' memory for medical information. Journal of the Royal Society of Medicine, 96,

5 Waarom Behandeling Begrepen? Slechte informatie overdracht en 20% van de informatie die wel wordt onthouden, herinneren patiënten verkeerd *Kessels, R.P.C. (2003). Patients' memory for medical information. Journal of the Royal Society of Medicine, 96,

6 Waarom Behandeling Begrepen? Slechte informatie overdracht Anno 2015 : ondersteunend materiaal om complexe ingrepen uit te leggen

7 Waarom Behandeling Begrepen? Slechte informatie overdracht Anno 2015 : ondersteunend materiaal om complexe ingrepen uit te leggen

8 Waarom Behandeling Begrepen? Laaggeletterdheid 1,3 miljoen Nederlanders (16-65 jaar) zijn laaggeletterd (video) en hebben grote moeite met lezen en schrijven. Zij zijn niet in staat gedrukte of geschreven informatie (folders, websites) te gebruiken bron: Stichting Lezen&Schrijven

9 Waarom Behandeling Begrepen? Vergrijzing Nederland telt begin dit jaar 3 miljoen 65-plussers, waarvan 0.7 miljoen 80-plussers. Dit aantal zal de komende jaren snel stijgen. In 2040 leven er 4.7 miljoen 65-plussers in Nederland (26% van de totale bevolking), waaronder 2 miljoen 80-plussers (bron: CBS).

10 Waarom Behandeling Begrepen? Chronisch zieken Nederland telt 5,3 miljoen mensen met een chronische ziekte bron: Nationaal Kompas Volksgezondheid

11 Waarom Behandeling Begrepen? Onbetrouwbare informatie 66% van de zorggebruikers zoekt via internet naar informatie over ziekte of behandeling. (bron: ehealth-monitor 2015 van Nictiz en Nivel) En een zoektocht op internet leidt zeer vaak tot de verkeerde conclusies. Zo blijkt dat negen van de tien medische artikelen die op Wikipedia staan foute informatie bevat. (bron: Medisch Contact mei 2014)

12 De minister zegt het nu ook! N.a.v. de zorgbegroting oktober 2015 patiëntenvoorlichting in 2015 kán en moét beter!

13 En ook de Tweede Kamer! N.a.v. de zorgbegroting november 2015 middels een motie van PvdA & VVD die op ruime meerderheid mocht rekenen in de Tweede Kamer

14

15 Behandeling Begrepen

16 3D animatie video s neutraal, duidelijk & overal beschikbaar

17 Animaties voor Gedeelde Besluitvorming Behandeling Begrepen ontwikkelt, samen met artsen (en zoveel mogelijk met patiënten), kwalitatief hoogstaande en duidelijke medische 3D animatie-video's om patiënten uitleg te geven over hun aanstaande behandeling (zorgpad) en/of opties te geven m.b.t. die behandeling. Óf geven de animaties zogenaamde preventieve informatie om gedrag te veranderen en op deze manier zorg te voorkómen. Tenslotte kan animatie gebruikt worden voor instructies zoals het juist toedienen van medicatie of uitleg van bepaalde processen. Als een patiënt de basis van zijn of haar behandeling of de opties daarin begrijpt, neemt de angst af en groeit het vertrouwen en draagt dit weer bij aan het herstel van de patiënt én de relatie met de behandelend arts.

18 Ontwikkeld voor de gebruikers Draagvlak bij de eindgebruikers is van essentieel belang. Zonder dit draagvlak bestaat het risico dat het project na verloop van tijd in de kast belandt. Behandeling Begrepen is een doctor initiated-project waarbij de patiënt centraal staat. De animaties worden daarom áltijd met ervaren artsen ontwikkeld. De scripts voor deze animaties komen samen met artsen tot stand. Ook later in het proces geven de artsen feedback op de geproduceerde beelden om zo de anatomische correctheid te waarborgen en om trouw te blijven aan de specifieke handelswijze van desbetreffende afdeling of vakgroep.

19 Een meer betrokken patiënt De heldere, neutrale visuele stijl en de kalme wijze van animeren, helpt de patiënt beter te informeren, met meer vertrouwen en minder angst de behandeling tegemoet te treden. Doel is de patiënt en naasten inzicht te geven in de ingreep zonder deze daarbij af te schrikken. En waar mogelijk zullen patiënten ook bij het ontwikkelproces betrokken worden. De animatie video s zullen zo laagdrempelig mogelijk toegankelijk zijn voor de patiënt en te bekijken op desktop, laptop, tablet of telefoon. Bekijk hier een aantal animaties >

20 De patiënt kan in alle rust de informatie thuis nog eens nakijken met naasten.

21 Wetenschappelijk onderbouwd bewegend beeld in combinatie met gesproken tekst heeft wel effect!

22 Waarom Behandeling Begrepen? Begrijpelijke informatie over een behandeling of aandoening is ontzettend belangrijk, maar zorgverleners vinden het soms best moeilijk om bepaalde zaken (duidelijk) uit te leggen. Ook kunnen patiënten moeite hebben complexe beelden te begrijpen of inzicht te krijgen in de opties die ze m.b.t. de behandeling hebben.

23 Waarom Behandeling Begrepen? 1. omdat het 'gedeelde besluitvorming' (SDM) & 'Patiënt Empowerment' stimuleert 2. omdat voorlichting d.m.v. animatie wetenschappelijk bewezen beter effect sorteert; 3. omdat het kostenbesparend werkt: meer therapie- en medicijntrouw, minder afspraken& no-show; 4. omdat 1 op de 9 Nederlanders laaggeletterd is en de folders niet kan lezen; 5. omdat we hard vergrijzen met een grote toename aan chronische zorg; 6. omdat patiënten handige online toepassingen willen om hun zorg te regelen (ehealth Monitor 2015); 7. omdat Dr. Google onbetrouwbare informatie op internet voorschotelt; 8. omdat VWS en de politiek vindt dat patiëntgerichte informatie onderdeel moet zijn van kwaliteitsbeleid en inkoop; 9. omdat vanuit zorginstellingen en zorgverzekeraars meer focus komt op kwaliteit; 10. omdat een beeld zegt meer dan woorden.

24 Waarom Behandeling Begrepen Voordelen voor de patiënt 1. De patiënt kan in alle rust de informatie thuis nakijken met naasten op het moment dat hij/zij dat wil; 2. Patiënt begrijpt beter wat er gaat gebeuren; 3. Afname van angst bij patiënten door duidelijke informatie en neutrale weergave (geen bloed, open wonden, e.d.); 4. Geeft meer welzijn, betrokkenheid en tevredenheid; 5. 3D animatie sluit aan bij de behoeften van patiënten en handige online toepassingen. Ruwe berekening: Totaal aantal patiënten (per jaar) Totaal aantal kosten (eenmalig) Houdbaarheid (gemiddeld in jaren) 5 Kosten per patiënt: 0,37 euro

25 Waarom Behandeling Begrepen Voordelen zorginstellingen 1. Efficiënt, bespaart tijd voor de arts/verplegend personeel (minder afspraken nodig); 2. 'dure' uren van artsen kunnen in bepaalde gevallen door verpleegkundigen worden ingevuld; 3. Effectief: meer betrokkenheid van de patiënt => sneller/beter herstel van de patiënt; 4. Meer betrokkenheid van de patiënt => minder no-shows; 5. Goed te begrijpen voor ouderen, kinderen en laaggeletterden; 6. Preventie: animaties kunnen ook goede rol vervullen in het voorkómen van aandoeningen of behandelingen; 7. Opleiding: de animaties kunnen ook gebruikt worden bij de opleiding van studenten of het personeel; 8. Informed Consent: afname van het aantal klachten en claims door meer begrip bij de patiënt; 9. Eén keer ontwikkelen voor vele instellingen en voor lange tijd te gebruiken; 10. Makkelijk aan te passen, ook voor verschillende talen; 11. Betrouwbare informatie over zorg en gezondheid (t.o.v. Dr. Google); 12. Vervangt (bespaart) foldermateriaal; digitale animaties zijn duurzaam. 13. Zichtbare kwaliteit / Reputatie

26 De juiste informatie op het juiste moment op de juiste plek altijd & overal beschikbaar

27 Hoe kunnen de animaties gebruikt worden? We denken dat onze animaties vooral ondersteunend zijn aan de arts of verpleegkundige en niet als vervangen dienen te worden ingezet. Wanneer en hoe zijn ze te gebruiken? -Tijdens het consult samen met de arts of verpleegkundige; -Na een consult zodat de patiënt thuis nog rustig met naasten kan nakijken; -Voorafgaand aan consult zodat patiënt alvast vragen kan formuleren; -Als ondersteuning in digitale beslis- of keuzehulpen; -Als ondersteuning in beeldzorg / zorg op afstand; -Als ondersteuning bij medicatie gebruik of toedienen daarvan We verbeteren hiermee de betrouwbaarheid van algemene gezondheidsinformatie alsmede specifiek, op de patiënt toegesneden gezondheidsinformatie.

28 Diverse platforms Eigen platform Op ons platform kan de arts makkelijk een behandeling selecteren. Indien de behandeling uit meerdere modules bestaat heeft de arts de mogelijkheid een operatie aan te passen door modules aan of uit te zetten. Ook kan men de naam van de operatie aanpassen en opslaan. Daarnaast is de operatie gemakkelijk na te sturen naar de patiënt, zodat deze thuis nog eens rustig met naasten kan bekeken worden. Als de operatie door een patiënt wordt afgespeeld gaat automatisch de voice-over aan.

29 Diverse platforms Patiënten websites/platforms Onze animaties vinden ook een plek op diverse patiënten platforms zoals Kanker.nl

30 Diverse platforms Behandelpad apps Onze animaties vinden ook een plek op diverse andere platforms. Zo werken we o.a. samen met Behandelpad. Behandelpad biedt informatie gedoseerd én op het moment dat het voor de patiënt relevant is. Deze informatie wordt aangeboden middels een persoonlijke tijdlijn en handige push notificaties. De Behandeling Begrepen-animaties helpen om de (complexe) informatie zo begrijpelijk mogelijk te maken

31 Diverse platforms Behandelpad apps De informatie wordt aangeboden als app op de telefoon én op de tablet.

32 Diverse platforms Keuzehulpen Ook kunnen onze animaties onderdeel uitmaken van diverse keuzehulpen om de patiënt voor te lichten over de verschillende opties die men heeft. Door deze kwalitatieve informatie wordt de patiënt (nog) beter in staat gesteld de beste keuze te maken

33 Diverse platforms Beeldzorg zorg op afstand Het werken met videocommunicatie biedt zowel artsen als patiënten en hun familie veel voordelen. Via tablets, laptop en pc met camera zijn zij met elkaar in contact, bijvoorbeeld tijdens speciale online poli-afspraken. Hier kan de content van Behandeling Begrepen een zeer waardevolle aanvulling zijn om de patiënt op afstand te informeren

34 Diverse platforms Medicatie apps Ruim de helft van de bezoekers van Nederlandse apotheken heeft een beperkte vaardigheid om belangrijke informatie op verpakking en bijsluiter te lezen en te begrijpen. Van de ondervraagden gaf 25% vijf tot zes verkeerde antwoorden op zes vragen; 24% van hen had twee tot drie vragen goed. Dat blijkt uit onderzoek van het Utrecht Pharmacy Practice network for Education and Research (UPPER) van de Universiteit Utrecht. Ook hier kan de content van Behandeling Begrepen een zeer waardevolle aanvulling zijn om de patiënt op afstand te informeren Bekijk video voor uitleg hoe medicatie te gebruiken

35 Minister Schippers Emerce ehealth 4 november 2014 over innovatie in de zorg "U moet er zelf mee aan de slag. En als u toch tegen dingen aanloopt waarvan u denkt dat ik er iets aan kan doen, dan hoor ik dat heel graag. Maar het begint bij u. Als echte pioniers bent u niet voor één gat te vangen. Benut uw creativiteit, deel uw ervaringen, zoek de samenwerking. Ga het vooral dóen! *Bron: Wij zijn er al hard mee aan de slag! (ook met Jaar van Transpirantie) Maar we hebben een beetje hulp nodig

36 over Behandeling Begrepen ruime ervaring in ontwikkelen van digitale content

37 Over Behandeling Begrepen Behandeling Begrepen bestaat inmiddels ruim 1,5 jaar als zelfstandige unit met eigen sales- en projectmanagers en eigen 3D animatoren. Daarnaast een groot netwerk van ervaren freelance 3D animatoren zodat snelle opschaling geen probleem is. Behandeling Begrepen werkt zeer nauw samen met NMTrix NMTrix is zeer ervaren in de productie van 3D animatie voor medische en zorg-gerelateerde doeleinden en heeft een belang in Behandeling Begrepen. NMTrix heeft een grote staat van dienst en animaties gemaakt voor diverse academische ziekenhuizen, farmaceutische bedrijven, instituten voor biomedisch onderzoek, fysiotherapie-programma s en educatieve projecten van de publieke omroep. Ook ontwikkelen wij samen apps en platforms voor de gezondheidszorg. Behandeling Begrepen is een product van awesomeamsterdam awesomeamsterdam is een digitaal content bureau met een ruime ervaring in het bedenken én creëren van concepten en (online) content. Onze ruime ervaring met het maken van animaties voor o.a. banken en verzekeraars bracht ons in contact met een aantal kaakchirurgen. Niet lang daarna is in Behandeling Begrepen geboren.

38 Contact Olchert Vels Tel: