INNOVEREN IS BOUWEN AAN EEN STERKE TOEKOMST. Trends in industrialisering en e-commerce

Transcriptie

1 INNOVEREN IS BOUWEN AAN EEN STERKE TOEKOMST Trends in industrialisering en e-commerce

2 INTRODUCTIE SECTORSTUDIES E-COMMERCE INDUSTRIËLE NODEN PANEL DISCUSSIE

3 INTRODUCTIE SECTORSTUDIES E-COMMERCE INDUSTRIËLE NODEN PANEL DISCUSSIE

4 Introductie sectorstudies In vier sectoren werd de impact van strategische trends op kansengroepen en de sociale economie onderzocht HERNIEUWBARE ENERGIE INDUSTIËLE NODEN MAATSCHAPPELIJKE NODEN E-COMMERCE

5 Introductie sectorstudies Elke sectorstudie heeft een gelijkaardige opbouw 1. Introductie 2. Situering van de sector 3. Algemene trends 4. Tewerkstellingstrends 5. Bedreigingen & opportuniteiten 6. Beleidsaanbevelingen 7. Bronnen

6 Introductie sectorstudies We ontwikkelden een kader om opportuniteiten voor tewerkstellingen kwalitatief te evalueren Potentieel van de opportuniteit Mate van tewerkstellingsvraag vanuit de markt? Benodigde investeringen vanuit SEC? Fit tussen de activiteiten en competenties van doelgroepmedewerkers? Mate van lokale verbondenheid? Activiteiten of handelingen Potentiële obstakels Benodigde competenties Kritische succesfactoren

7 INTRODUCTIE SECTORSTUDIES E-COMMERCE INDUSTRIËLE NODEN PANEL DISCUSSIE

8 Situering van de e-commercesector E-commerce, ook wel electronic commerce of elektronische handel genoemd, is de verzamelnaam van manieren waarop via digitale wegen (bv. het internet) aan handel gedreven wordt* 1. Alomtegenwoordigheid 2. Globaal bereikbaar 3. Lage markttoetredingskosten 4. Rijkdom van informatie 5. Interactief 6. Toenemende informatiedichtheid 7. Personalisatie Additioneel: Sociaal aspect *Studie legt omwille van beschikbare data en marktaandeel de nadruk op B2C e-commercesector

9 We identificeerden zeven trends in de e- commerce (1/2) E-commerce blijft groeien in België en Vlaanderen 10,7% omzetgroei ,8% groei in afzet ,9 miljoen Belgen webshops in België E-commerce legt significante druk op het logistieke proces 42% kerstaankopen pas na 15/12 27% kerstaankopen online 42% online omzetgroei Black Friday tijdens week Na enkele jaren van tragere groei, beent België bij t.o.v. andere Europese landen 20% stijging op 2 jaar bij KMO s Prognose 12,3% groei Het regelgevend kader is continu in verandering Versoepeling wet nachtwerk Retourverplichting elektronica GDPR Brexit Bronnen: Sectorstudie e-commerce (Deloitte), Xmas survey (Deloitte), E-commerce barometer (House of Marketing), online artikels

10 We identificeerden zeven trends in de e- commerce (2/2) Innovatieve businessmodellen en technologische innovatie Hello Fresh 60% meer klanten 50% zoekopdrachten via Voice Search tegen 2020 Sharing economy E-commerce wordt alsmaar meer datagedreven Personalisatie marketing Blockchain-toepassingen Consumenten hebben in het volledige aankoopproces alsmaar meer verwachtingen VR-app IKEA Place Same day delivery 50% bestellingen Zalando komt retour Bronnen: Sectorstudie e-commerce (Deloitte), Xmas survey (Deloitte), E-commerce barometer (House of Marketing), online artikels

11 We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in de e- commercesector Last-mile opportuniteiten

12 We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in de e- commercesector Last-mile opportuniteiten Activiteiten mbt. retourlogistiek

13 We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in de e- commercesector Last-mile opportuniteiten Activiteiten mbt. retourlogistiek Inlassen klant-verwachtingen

14 We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in de e- commercesector Last-mile opportuniteiten Activiteiten mbt. retourlogistiek Inlassen klant-verwachtingen Order-picking, handling

15 We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in de e- commercesector Last-mile opportuniteiten Activiteiten mbt. retourlogistiek Inlassen klant-verwachtingen Order-picking, handling Opzetten webshop

16 Q&A E-commerce

17 INTRODUCTIE SECTORSTUDIES E-COMMERCE INDUSTRIËLE NODEN PANEL DISCUSSIE

18 Situering van industriële noden Waardeketen en sector activiteiten Basisgrondstoffen en productie Maakbedrijven Handling

19 We identificeerden vier trends in industriële noden Hypercompetitie Klantgerichtheid 7,7 miljard inwoners op aarde Grondstoffen x3 nodig tegen 2050 Differentiëren i.p.v. concurreren 20% reshoring binnen 4 jaar Offshore besparingen 45% overschat Duurzamer produceren Industrie 4.0 Fabrieken van de Toekomst 59% zet in op duurzaam inkoopbeleid 12% gemiddelde verwachte 1/3 Vlamingen let op duurzaamheid omzetgroei in Europa bij aankoop voedingsproducten Nood aan digitale vaardigheden Biologische producten x2 op 8 jaar Bronnen: Sectorstudie industriële noden (Deloitte), Reshoring onderzoek (KU Leuven) online artikels

20 We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in industriële noden Reshoring

21 We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in industriële noden Reshoring Fabrieken van de Toekomst

22 We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in industriële noden Reshoring Fabrieken van de Toekomst Enclave werk uitbouwen

23 We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in industriële noden Reshoring Fabrieken van de Toekomst Enclave werk uitbouwen Samenwerking en fusies

24 We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in industriële noden Reshoring Fabrieken van de Toekomst Enclave werk uitbouwen Samenwerking en fusies Product produceren

25 Q&A Industriële noden

26 Praktijkcase Waak Tim Vannieuwenhuyse

27 MISSIE: Aangepaste en duurzame tewerkstelling bieden met kansen tot zelfontplooiing voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt E-mobility Circulair Innovatie Techniek Partnership KLANT Duurzaam Jobcarving Jobcrafting Nieuwe niches Combi DOELGROEPER Expertise Sharing Co-innovatie Partnership

28 Technologie en innovatie: waarom? Het is van moeten marktdruk hyperconcurrentie Het is van willen missiebreed - duurzaam futureproof ondernemen Het is van kunnen volume competenties financieel schaal! Het is van durven fundamenteel innoveren onduidelijke ROI 28

29 Doelstellingen Redenen Mensen ontplooien Zelfde product met zwakkere mensen Hogere complexiteit met zelfde mensen Minder begeleidingsnood kostenreducerend Markt behouden Nieuwe markt penetreren Klant meer (ver)binden/verankeren Diversifiëren; niet allen in dezelfde vijver vissen Kwaliteit borgen (om geen prijsspeler te hoeven blijven) 29

30 Expertise sharing is Partnerdenken supply chain value stream mapping Denken in TW en verliezen/verspilling vanuit oogpunt eindklant zeer dom (USP, regionale concurrenten, zelfde vijver, bottleneck, afhankelijkheid, inpikbaarheid) zeer slim: sharen = vermenigvuldigen sharen = geven om gegeerd te worden Belangrijk: vertrouwen! bvb. TTI; 4Werk 30

31 31

32 Trends & opportuniteiten We vinden niets uit, we maken creatieve combinaties COBOT Hogere complexiteit Human Centered Camerapotentieel & speechtechnology E-commerce & picking processen Q borging verzekeren Renson-case Anziplast-case Grundfos-case Logistieke hub verbeteren Case TVH Case DGR-proof magazijnen 32

33 ANZIPLAST 33

34 COBOT 34

35 Trends & opportuniteiten We vinden niets uit, we maken creatieve combinaties GPS & Tracing Opsplitsing & indiv. instructie begeleiding (zwakkeren valoriseren) Case Petersime smartcoach weegsoftware Augmented reality Nieuwe markten Circulair & e-future proof Case Addax/Dekimo Case soep Hogere complexiteit binnen halen Begeleiders verminderen = kostenefficiëntie Case klemblokken en kastenbouw 35

36 PETERSIME SMART COACH 36

37 Digitale Assistentie Tafel (D.A.T.) 37

38 38

39 Ik ben geen believer van sociale-economie e-commerce opportuniteiten But still The best is yet to come (Novastar) SEB (Shared Engineering Bureau (COVATTI/4Werk) Augmented reality Big data Digitalisering zijprocessen (e-invoice, scanning, ) Core-business (ERP, EDI, MES, PLM, ) Platform-menukaart-thinking Interconnectivity (platform COVATTI/4Werk) 39

40 Big Data: onontgonnen terrein? 40

41 41

42 INTRODUCTIE SECTORSTUDIES E-COMMERCE INDUSTRIËLE NODEN PANEL DISCUSSIE

43 Onze coördinaten Marc Abels Partner Strategy (Monitor Deloitte) / Deloitte Consulting & Advisory CVBA D: +32 (0) M: +32 (0) maabels@deloitte.com Kristof Boodts Director Strategy (Monitor Deloitte) / Deloitte Consulting & Advisory CVBA D: +32 (0) M: +32 (0) kboodts@deloitte.com Stijn Vandeweyer Director Public Sector Operations / Deloitte Consulting & Advisory CVBA D: +32 (0) M: +32 (0) svandeweyer@deloitte.com Vraag tijdig uw managementadvies!

44 INNOVEREN IS BOUWEN AAN EEN STERKE TOEKOMST Trends in industrialisering en e-commerce

45

46