Oosterhout, september 2010

Transcriptie

1 Beste buurtbewoner Stichting Buurtbeheer Kruidenbuurt Oosterhout, september 2010 Hierbij ontvangt u de aangekondigde enquête van het project Buurtbeheer Kruidenbuurt. Het invullen zal ongeveer 20 minuten van uw tijd vragen. Tussen 24 september en 30 september worden de formulieren bij u thuis opgehaald. Mocht u op dat moment niet thuis zijn, dan vindt u een briefje in de bus met een adres waar u uw formulier zelf kunt afgeven. Doel enquête Wij willen weten wat u als bewoner vindt van het project Buurtbeheer Kruidenbuurt We willen ook weten wat u belangrijke punten vindt voor de komende jaren. Door het invullen van deze enquête kunt u mee bepalen met welke punten wij de komende jaren, samen met onze samenwerkingspartners gemeente, politie en Surplus Welzijn aan de slag gaan. De bewoners van de Kruidenbuurt zijn daarom gebaat bij zo veel mogelijk ingevulde enquêteformulieren. In 2006 is de eerste buurtenquête gehouden. Op de volgende pagina kunt u lezen wat er met de uitslag is gedaan. Informatie bij de vragen Sommige vragen van de enquête zijn misschien lastig in te vullen, als u niet concreet weet waar het over gaat. Daarom wordt bij een aantal vragen extra informatie over het onderwerp gegeven. Voor informatie over Buurtbeheer Kruidenbuurt kunt u ook terecht op Privacy De enquête is volstrekt anoniem. Op een vel, dat apart gehouden wordt van het enquêteformulier, kunt u persoonsgegevens invullen. Dat wordt op prijs gesteld, maar het hoeft natuurlijk niet. Hierop staat aangegeven waarvoor uw gegevens worden gevraagd. Resultaten enquête U krijgt een uitnodiging voor medio december voor de presentatie en bespreking van de uitslag van de enquête. De hoofdpunten daarvan zullen ook op de website worden gepubliceerd. Het Coördinatieteam dankt u alvast hartelijk voor het invullen van deze enquête. Lilian van de Wiel Voorzitter Buurtbeheer Kruidenbuurt.

2 DE BUURT ENQUÊTE In 2006 hebben wij een enquête gehouden die door 39,4 % van de bewoners is ingevuld. Het project Buurtbeheer Kruidenbuurt In 2002 is gestart met een buurtpreventieproject Waterkerslaan tot Snelweg. Het project werd uitgebreid en in 2005 omvatte het project de hele Kruidenbuurt. Daarin werkt een coördinatieteam van buurtvertegenwoordigers samen met gemeente, politie en Surplus Welzijn. Doel van het project is het verhogen van de leefbaarheid en veiligheid en sociale samenhang. Het gaat daarbij om veilig wonen/ buurtpreventie, jeugd/ jongeren, verkeersveiligheid, communicatie, structurele en incidentele activiteiten, burenhulp enz. Ons project staat al jaren in de belangstelling en het heeft inmiddels een aantal prijzen gewonnen en/of eervolle vermeldingen gekregen. Bij de vorige enquête was de mening van de bewoners van de Kruidenbuurt voor ons ook van groot belang. We wilden weten wat ze van ons project en de doelstellingen vonden en met welke speerpunten we aan de slag moesten. Het project Buurtbeheer Kruidenbuurt bleek in 2006 bekend bij 87,5 % van de mensen, die de enquête hadden ingevuld en bewoners weten ook wat het project inhoudt. Het informatiebulletin werd door vrijwel iedereen gelezen. De website werd door aanmerkelijk minder mensen bekeken. Een reden voor ons om de website aan te passen (zie Wat is er met de uitslag van enquête in 2006 gedaan? De speerpunten die uit de enquête naar voren kwamen zijn: verkeer, groenonderhoud, veilig wonen/ buurtpreventie, jeugd/ jongeren, activiteiten. Met betrekking verkeer is de werkgroep bezig geweest met de verkeerssituatie rondom de Hobbit. Hier zijn fietssuggestiestroken gekomen. Daarnaast heeft de verkeerssnelheid in de Vlierlaan en Waterkerslaan de aandacht gehad. Leerlingen van de Hobbit hebben een eigen bord met 30 km. ontworpen, er is een verkeerstelling geweest en er wordt met de gemeente overlegd over maatregelen. Voor het groen hebben we een inventarisatie gehouden ten aanzien van de verkeersveiligheid en/ of sociale veiligheid onder alle bewoners. De gemeente neemt deze inventarisatie mee in hun onderhoud. Er is in de afgelopen jaren een informatieavond geweest over veilig wonen met de nadruk op wat bewoners zelf kunnen doen, zoals ogen en oren de kost geven en verdachte situaties en/ of personen melden. Daarnaast is er een preventieve actie geweest over auto-inbraken/ vernielingen en een preventieve actie om woninginbraken te voorkomen. Samen met een aantal jongeren is er een trapveld in de Kruidenbuurt gerealiseerd, waar de jeugd druk gebruik van maakt. Daarnaast hebben een aantal jongeren het tunneltje aan de Windvaan met graffiti beschilderd. Op verzoek van bewoners hebben we de afgelopen jaren diverse structurele en incidentele activiteiten opgezet, waar ook veel gebruik van wordt gemaakt. Leefbaarheid- en veiligheidsmonitor van de gemeente Oosterhout In de leefbaarheid- en veiligheidsmonitor van de gemeente Oosterhout krijgt de Kruidenbuurt van de eigen bewoners als algemeen oordeel 88 punten (gemiddeld 80) en scoren we hiermee het hoogste. Ook op het gebied van leefbaarheid scoren we goed met een 7,5 (gemiddeld 7,0) en veiligheidsgevoel 7,5 (gemiddeld 7,0). Bij de vermogensdelicten scoren we vrij hoog (55), maar dit heeft te maken met het feit dat wij bewoners stimuleren van dit soort delicten aangifte te doen bij de politie. Daarnaast wordt erover gesproken omdat het in het informatiebulletin en op de website staat.

3 In deze enquête wordt soms gevraagd een waardering te geven van 1 t/m 5. 1= zeer slecht, 2= slecht, 3 = neutraal, 4= goed, 5=zeer goed. ALGEMEEN 1. Wat merkt u van project Buurtbeheer Kruidenbuurt in uw buurt? O weinig of niets (ga door naar vraag 5) O wel iets, te weten: 2. Vindt u dat het project een bijdrage levert aan het verhogen van het gevoel van veiligheid in uw buurt? 3. Vindt u dat het project een bijdrage levert aan het verhogen van een beter woonen leefklimaat in uw buurt? 4. Vindt u dat het project een bijdrage levert aan het verhogen van de sociale betrokkenheid in uw buurt? 5. Weet u dat uw buurt een coördinatieteam heeft? (ga door naar vraag 9) 6. Heeft u wel eens een melding gedaan of een klacht ingediend bij een lid van het coördinatieteam? (ga door naar vraag 9) 7. Hoe waardeert u dit contact? 8. Heeft het contact geleid tot het door u gewenste resultaat?, omdat 9. Weet u dat de gemeente een buurtcoördinator voor uw buurt heeft? (ga door naar vraag 13) 10. Heeft u wel eens een melding gedaan of een klacht ingediend bij de buurtcoördinator? (ga door naar vraag 13) 11. Hoe waardeert u dit contact?

4 12. Heeft het contact geleid tot het door u gewenste resultaat?, omdat 13. Weet u dat uw buurt een opbouwwerker van Surplus Welzijn heeft? (ga door naar vraag 17) 14. Heeft u wel eens een melding gedaan of een klacht ingediend bij de opbouwwerker? (ga door naar vraag 17) 15. Hoe waardeert u dit contact? 16. Heeft het contact geleid tot het door u gewenste resultaat?, omdat 17. Weet u dat uw buurt een wijkagent heeft? (ga door naar vraag 21) 18. Heeft u in verband met uw buurt of het project wel eens een melding gedaan of een klacht ingediend bij de wijkagent? (ga door naar vraag 21) 19. Hoe waardeert u dit contact? 1=slecht, 5 =prima 20. Heeft het contact geleid tot het door u gewenste resultaat?, omdat De gemeente heeft een meldpunt waar u meldingen kunt doen over bijvoorbeeld kapotte straatverlichting, losse stoeptegels, zwerfvuil of overhangend groen (meldpunt.openbareruimte@oosterhout.nl/ tel ) 21. Weet u van het bestaan van dit meldpunt? (ga door naar vraag 25) 22. Heeft u wel eens een melding gedaan bij dit meldpunt? (ga door naar vraag 25) 23. Heeft het contact geleid tot het door u gewenste resultaat?, omdat

5 24. Hieronder vindt u de huidige speerpunten van Buurtbeheer Kruidenbuurt. Wij vragen u deze punten met een cijfer in volgorde van belangrijkheid te zetten ( 1 is het belangrijkst, 8 het minst belangrijk) Veiligheid in en om de woning (voornamelijk gericht op preventie van inbraak en vandalisme) Verkeersveiligheid ( zoals voorrang, snelheid, overzichtelijkheid) Groenvoorzieningen (aanplant en kap van bomen, trapvelden,snoeiwerkzaamheden, hondenuitlaatplaatsen) Jeugd/jongeren (zoals speelvoorzieningen, ontmoetingsplaatsen, activiteiten, voorkomen van overlast) Structurele Activiteiten (zie vel met persoonsgegevens aan het eind voor een overzicht) Incidentele activiteiten (zie vel met persoonsgegevens aan het eind voor een overzicht) Communicatie (zoals informatiebulletin, website, themabijeenkomsten, informatie nieuwe bewoners) Sociale betrokkenheid ( zoals burenhulp, buurtactiviteiten) COMMUNICATIE Regelmatig stellen we u op de hoogte van wat er in uw buurt gebeurt via een informatiebulletin en continu via de website 25. Leest u het bulletin? (ga door naar vraag 28) 26. Welk cijfer geeft aan het bulletin? 27. Heeft u suggesties voor verbeteringen van het informatiebulletin O Nee O Ja, te weten 28. Kijkt u wel eens op de website van Buurtbeheer Kruidenbuurt ( (ga door naar vraag 31) 29. Welk cijfer geeft u de website? 30. Heeft u suggesties voor verbeteringen van de website? O Nee O Ja, te weten

6 We informeren buurtbewoners via de website zo snel mogelijk over ongeregeldheden in de buurt. Daarmee hopen we de buurtbewoners oplettend te houden. Bij inbraken en criminaliteit van enige omvang worden buurtbewoners met een en een extra informatiebulletin op de hoogte gebracht. Niet om u bang te maken, maar hoe meer bewoners opletten des te groter de pakkans wordt voor inbrekers of vandalen. Oplettendheid van bewoners schrikt inbrekers en vandalen ook af. 31. Stelt u deze informatie op prijs? O Ja, ik stel een extra informatiebulletin in die gevallen op prijs O Ja, maar ik hoef geen extra informatiebulletin O Nee, ik hoef niet iedere inbraak of vorm van criminaliteit (van enige omvang) in mijn buurt te weten. Indien u dit wenst, kan uw adres worden gebruikt om u snel te informeren over inbraken en vernielingen, maar ook over diverse activiteiten en ontwikkelingen. U kunt uw adres opgeven op het laatste vel met persoonsgegevens Meldingen kunt u ook krijgen als SMS bericht. De politie heeft een SMSAlert systeem, waarin deelnemers op hun GSM direct worden geïnformeerd over zaken die met veiligheid in de buurt te maken hebben. Daders weten dan dat er direct naar hen wordt uitgekeken. U kunt zich voor deze dienst aanmelden op de website van de politie (voor adres: zie vraag xx) 32. Heeft u zich aangemeld als deelnemer voor deze dienst? O Ja (Ga door naar vraag 34) O Nee 33. Gaat u gebruik maken van deze dienst? 34. Indien u behoefte heeft aan een informatiebijeenkomst kunt u hieronder aangeven welke onderwerpen uw belangstelling hebben (meerdere antwoorden mogelijk) Als u geen behoefte heeft kunt u verder gaan met vraag 36 O veilige woonomgeving O goed hang en sluitwerk O brandveiligheid O ouderen in de wijk O burenhulp O omgaan met jongeren O informatie over buurtactiviteiten O wat mag u als bewoner zelf doen in geval van inbraak, vernieling O Eigen suggestie, nl. VEILIGHEID Een aantal vragen gaat over (acties van) de politie. Meer informatie kunt u krijgen op via of telefonisch op U kunt de website of het telefoonnummer ook gebruiken voor het invullen van de vakantiekaart,sms alert of om aangifte te doen. 35. Heeft u een veilig gevoel in uw buurt? O Ja O Nee, omdat

7 36. Heeft u het afgelopen jaar last gehad van inbraak, vernielingen, andere vormen van criminaliteit of overlast?(heeft alleen betrekking op gebeurtenissen in de Kruidenbuurt) (ga door naar vraag 42) 37. Kunt u aangeven van welke vorm(en) van overlast/ criminaliteit u last heeft gehad? O Inbraak O Vernieling aan auto of woning O Overlast van jongeren O Anders, nl 38. Heeft u hiervan een melding of aangifte gedaan?, omdat 39. Bij wie heeft u die melding of aangifte gedaan? O Politie O Coördinatieteam O Bij beiden 40. Is er wat u betreft serieus met uw melding of aangifte omgegaan? O Ja, door de politie O Ja, door het coördinatieteam O Nee, niet door de politie O Nee, niet door het coördinatieteam 41. Heeft uw melding of aangifte geleid tot het door u gewenste resultaat? Als u uw woning langere tijd verlaat, kunt u de vakantiekaart van de politie invullen. De politie controleert de buitenzijde van uw woning tijdens de reguliere surveillance bij uw afwezigheid en houdt zo een extra oogje in het zeil. 42. Kent u de vakantiekaart van de politie? (ga door naar vraag 45) 43. Heeft u deze kaart wel eens ingevuld? 44. Heeft de politie inderdaad uw woning gecontroleerd? (Er wordt dan een kaartje achtergelaten.) 45. Vult u deze kaart een volgende keer in? 0 Ja 0 Nee

8 SOCIALE BETROKKENHEID 46. Met hoeveel buurtbewoners maakt u wel eens een praatje (buren niet meegerekend)? O Minder dan 5 O Tussen 5-10 O Meer dan 10 Project burenhulp Het principe is simpel: iedereen in de buurt heeft de sticker Burenhulp met een informatiefolder ontvangen. Wie de sticker op zijn raam of deur heeft geplakt, geeft aan hulp te willen bieden aan buurtbewoners. Dat kan van alles zijn: van even oppassen op de kinderen tot de planten water geven tijdens vakanties, van een keer de kliko buiten zetten tot het instellen van de tv en dvdrecorder. Meedoen is vrijblijvend. Als je er niet bent of het je uitkomt kan je ook één van de andere buren inschakelen. Stickers zijn nog verkrijgbaar bij bazelmans@casema.nl 47. Bent u bekend met het project burenhulp? (ga door naar vraag 50) 48. Doet u zelf mee aan dit project? O Ja O Nee, ik heb geen sticker geplakt, maar als er hulp gevraagd wordt, doe ik wel mee O Nee, ik heb geen tijd of behoefte om mee te doen 49. Zou u gebruik maken van burenhulp in een situatie waarin u hieraan behoefte hebt? ACTIVITEITEN Buurtbeheer Kruidenbuurt heeft een aantal activiteiten binnen de buurt vanuit het principe voor bewoners door bewoners. 50. Neemt u deel / heeft u wel eens deelgenomen aan één of meerdere van de volgende activiteiten? (Indien deelgenomen, de activiteit aankruisen en door het omcirkelen van het cijfer uw waardering aangeven. Meerdere antwoorden mogelijk) O Wandelen O Fietsen O Koken voor beginners O Koken voor gevorderden O Bridge O Jeu de Boules competitie (baan Basielhof) O Reanimatie (inmiddels gestopt) O Schaken (inmiddels gestopt) O Computercursus (inmiddels gestopt) O Jeu de Boules toernooi (baan Basielhof) O Straatspeeldag O Voetbaltoernooi O Fietstocht O Buurtbarbecue O Actie Kruidenbuurt schoon O Nieuwjaarsreceptie O Workshop Welke workshop?

9 51. Heeft u of een van uw gezinsleden interesse om deel te nemen aan een of meerdere van onderstaande activiteiten? (meerdere antwoorden mogelijk en los van de vraag of u er daadwerkelijk tijd voor heeft) O Geen interesse O Wandelen O Fietsen O Koken voor beginners O Koken voor gevorderden O Bridge O Jeu de Boules competitie (Basielhof) O Jeu de Boules toernooi O Straatspeeldag O Voetbaltoernooi O Fietstocht O Buurtbarbecue O Actie Kruidenbuurt schoon O Nieuwjaarsreceptie Anders nl O Anders,nl UW EIGEN INZET ALS BUURTBEWONER Laat u niet afschrikken door de titel. Het is niet de bedoeling dat u vele uren gaat steken in ons project of u voor langere tijd aan het project bindt. Met af en toe wat hulp of ondersteuning zijn we al erg blij. Vele handen maken licht werk. Als u specifieke deskundigheid heeft, handig bent, of over een bepaalde vaardigheid beschikt, willen we daar graag van tijd tot tijd een beroep op doen. Uw bijdrage hoe klein ook- wordt altijd gewaardeerd en meestal brengt het u samen met andere buurtbewoners. Als u in deze enquête aangeeft een bijdrage te willen leveren, wil dat niet zeggen dat u zich daar dan ook toe verplicht. Vanuit het project wordt eerst met u contact opgenomen om samen te zien wat uw bijdrage kan zijn. Indien u belangstelling heeft, kunt u een of meer van de activiteiten aangeven op het aparte vel met persoonsgegevens. Wij nemen dan contact met u op. Als u geen belangstelling heeft, is de vraag onder OVERIG de laatste vraag van deze enquête. Hartelijk dank voor uw medewerking OVERIG Wellicht heeft uw suggesties voor de verbetering van het project Buurtbeheer Kruidenbuurt, anders dan in deze enquête is aangegeven. U kunt onder andere denken aan veiligheid van de woning of van de omgeving, verkeer, groenvoorzieningen, jeugd/jongeren/ speelvoorzieningen, activiteiten, website, buurtbulletin, buurtbijeenkomsten of andere communicatiemogelijkheden 52. Gebruikt u de ruimte hieronder voor uw suggesties.

10 Als u hieronder een of meerdere vragen beantwoordt, kunt u dit vel losmaken van de enquête en apart inleveren. Met uitzondering van dit vel is de beantwoording van de enquête daarmee volstrekt anoniem. PERSOONSGEGEVENS U kunt zich opgeven als u snel geïnformeerd wilt worden of wanneer u wilt meewerken aan bepaalde activiteiten. Kruist u hieronder aan wat voor u van toepassing is en vul uw persoonsgegevens in. Wij nemen dan contact met u op. Per vraag zijn meerdere antwoorden mogelijk (Geen belangstelling? Dan door naar vraag 7) 1. Meedenken in het coördinatieteam over O Verkeer O Veilig wonen/ buurtpreventie O Jeugd/ Jongeren O Activiteiten O Communicatie O Anders, namelijk 2. Begeleiden van structurele activiteiten (Vinden het hele jaar door plaats) O Wandelen (iedere woensdagochtend van 9.30 uur tot uur) O Fietsen (alle zondagen van de even weken) O Koken voor beginners (een aantal keren per jaar) O Koken voor gevorderden (een aantal keren per jaar) O Bridge (iedere 1 e dinsdagavond in de maand O Jeu de Boules competitie (baan Basielhof) O Rondbrengen informatiebulletin (een aantal keren per jaar) 3. Assisteren bij incidentele activiteiten (eénmaal per jaar) O Jeu de Boules toernooi (baan Basielhof) O Buurtbarbecue O Straatspeeldag O Voetbaltoernooi O Actie Kruidenbuurt schoon O Nieuwjaarsreceptie O Fietstocht 4. Heeft u zelf nog een voorstel voor activiteiten? O nee O ja nl 5. Wilt u zelf een workshop verzorgen? O nee (ga door naar vraag 7) O ja, nl _ 6. Ik beschik over de volgende deskundigheid of vaardigheid (bijvoorbeeld administratief, organiseren, handigheid in klussen, omgaan met kinderen, ) en ik wil daarmee het buurtbeheer van tijd tot tijd een handje helpen. _ 7. Wilt u opgenomen worden in het bestand om snel geïnformeerd te worden over ongeregeldheden in de buurt? O ja O nee Naam: _ Adres: _ Telefoon: _