Software op maat voor een perfect resultaat

Transcriptie

1 Software op maat voor een perfect resultaat Open Circle Solutions

2 Contents Software op maat voor een perfect resultaat Standaard software of De oplossing De praktijk en projectaanpak Vertel ons uw wensen Klanten aan het woord 2

3 Software op maat voor een perfect resultaat Digitale transformaties, nieuwe business modellen, de opkomst van het internet-of-things, big data en kunstmatige intelligentie en klanten die steeds mondiger worden en steeds meer te kiezen hebben. Allemaal factoren waar organisaties vandaag de dag rekening mee moeten houden om in deze snel veranderende maatschappij te kunnen overleven en succesvol te zijn. Om al deze uitdagingen het hoofd te kunnen bieden zal men daarom nog slimmer gebruik moeten maken van informatietechnologie. Maar waar IT vroeger vooral werd benut om standaard bedrijfsprocessen te automatiseren, gaat het nu steeds vaker om de vraag hoe IT het onderscheidend vermogen van organisaties kan vergroten. Hierbij moet de keuze gemaakt worden tussen standaard- en maatwerkoplossingen. Standaardoplossingen kunnen goed werken wanneer uw organisatie erg veel op dat van uw concurrenten lijkt. Vindt u echter dat u onderscheidend bent en heeft u processen die uw bedrijf uniek en/of onderscheidend maken dan is software op maat waarschijnlijk een betere keuze. Wie zich dus echt wil onderscheiden en een voorsprong wil nemen, kiest voor software op maat. Software die u niet beperkt in uw ambities maar deze juist ondersteunt. IT is vandaag de dag niet meer weg te denken, maar de grote vraag is hoe onderscheidend u bent met de inzet van IT? Dat lukt namelijk niet met standaard oplossingen alleen, want die heeft de concurrent ook draaien! 3

4 Standaard software of Standaard bedrijfssoftware is tegenwoordig ruimschoots beschikbaar en biedt vaak alles wat een organisatie nodig heeft en nog veel meer. Hierdoor loop je echter bijna altijd tegen een aantal problemen/uitdagingen aan. Ten eerste, een allesomvattend standaardpakket moet meestal aangepast worden aan de wensen van de gebruiker, omdat het uiteindelijk toch niet voldoende aansluit bij de bedrijfsprocessen. Daardoor verlies je veel van de voordelen van standaardsoftware. Ten tweede krijg je met standaardsoftware meestal de beschikking over meer functionaliteit dan je nodig hebt, waardoor je enerzijds teveel betaalt en anderzijds de complexiteit bij het gebruik drastisch toeneemt. Tenslotte kun je met standaardsoftware jezelf niet of niet voldoende onderscheiden van de concurrent. Zij gebruiken immers dezelfde oplossing! Uit onderzoek blijkt dat standaard pakketten gemiddeld voor maar 60-70% voldoen aan uw wensen. In eerste instantie lijkt daarom de aanschaf van standaard software goedkoper, maar wat wilt u doen met de laatste 30-40%? Bepaalt die niet juist uw concurrentievoordeel? 4

5 De oplossing Maatwerk klinkt misschien als een dure of complexe oplossing, maar de realiteit is gelukkig anders. We ontwikkelen namelijk alleen die functionaliteit die de organisatie echt nodig heeft en die ook nog eens 100% aansluit bij uw bedrijfsprocessen. Zodoende bent u in staat om uw bedrijfsvoering te optimaliseren of specifieke processen te verbeteren. Daarnaast kunnen we u ondersteunen bij het realiseren van uw ambities en/of bij het ontwikkelen van nieuwe business modellen. Doordat deze oplossingen organisatie-specifiek zijn worden overbodige features helemaal niet ontwikkeld en dus ook niet afgerekend. We gebruiken daarbij de nieuwste ontwikkelomgevingen die zich uiteraard wel bewezen hebben. Zo kunnen we samen met u een onderscheidende propositie neerzetten die tevens klaar is voor de toekomst. Door gebruik te maken van herbruikbare componenten en ontwikkel frameworks zijn we in staat een vliegende start te maken en daarmee te besparen op ontwikkeltijd en dus ook kosten. 5

6 De praktijk en project aanpak In de praktijk hebben we uiteraard te maken met een bestaand IT-landschap, waarmee samengewerkt of geïntegreerd dient te worden met reeds aanwezige applicaties. Dit vereist een doordachte en flexibele architectuur die zogenaamde hybride oplossingen mogelijk maakt (combinaties van standaarden maatwerksoftware). Door gebruik te maken van industrie standaarden en bewezen open source technologiën zijn we in staat om tegen minimale kosten toekomstvaste flexibele oplossingen te realiseren die naadloos integreren in bestaande omgevingen. Voor het realiseren van software ontwikkelingstrajecten gebruiken wij een Agile aanpak. Agile methoden zijn er op gericht om risico s te verminderen door software te ontwikkelen in korte overzichtelijke iteraties, waarbij elke iteratie een mini-project op zichzelf is. Inclusief alle noodzakelijke taken als planning, analyse, ontwerp, testen en documentatie. De nadruk ligt op directe communicatie en intensieve samenwerking. Goede communicatie is belangrijk. Algemeen bekend is dat communicatie één van de belangrijkste redenen is waarom projecten mislukken, uitlopen of niet opleveren wat er van verwacht wordt. Daarom kiezen wij voor korte lijnen en direct contact. De keuze voor open source Bij open source software zijn er honderden of duizenden ontwikkelaars tegelijk aan het werk met de code. Deze code wordt omgezet naar software die eindgebruikers ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden. Doordat er veel mensen bij het ontwikkelproces betrokken zijn, krijg je veel meer testen en inzicht wat de kwaliteit enorm verbeterd. Er bestaan levendige communities die eenvoudig zelf projecten kunnen starten en dankzij Github in contact kunnen komen met andere ontwikkelaars. Dit maakt ons groot voorstander van open sourcesoftware, omdat het zeer geschikt is om maatwerk mee te realiseren, we niet zelf alles van begin af aan hoeven uit te vinden en de kwaliteit erg hoog is. 6

7 Vertel ons uw wensen Zoekt u een partner die met u mee wil denken? Die u ook proactief adviseert over wat u echt nodig heeft (de zogenaamde must haves en nice to haves ), zodat de oplossing precies doet wat u wilt en u niet betaalt voor overbodige extra s. Een partner die eenvoudige maar ook ingewikkelde en bedrijfskritische applicaties kan realiseren en die doorgaat wanneer het voor andere partijen te lastig wordt? Die tevens weet dat bij onvoldoende denkwerk vooraf de ontwikkelkosten wegvallen tegen de kosten die na oplevering moeten worden besteed aan verbeteringen en onderhoud? Neem dan contact met ons op via info@opencirclesolutions.nl of op of kom langs voor een lekkere kop koffie. Wij helpen u graag! 7

8 Klanten aan het woord Diagnostiek voor U: eenduidigheid in longfunctietesten Diagnostiek voor U (DvU) is een medisch centrum dat onder andere longfunctietesten uitvoert. Open Circle Solutions ontwikkelde voor hen een Java applicatie die de workflow van de longfunctietesten afdwingt en eenvoudiger maakt. Het resultaat hiervan is dat fouten worden voorkomen en dat longartsen betere medische beoordelingen kunnen maken. Dankzij deze Cliënt Onderzoeks Workflow (COW) is er een uniforme werkwijze ontstaan waardoor het aantal fouten in het centrale systeem is verminderd. Met een eenvoudig stappenplan is het nu zeker dat er tijdens het afnemen van een longfunctietest altijd alle benodigde taken worden uitgevoerd. Het is namelijk niet mogelijk om een stap of taak over te slaan. De COW applicatie is op maat gemaakt voor DvU. Hierdoor sluit het naadloos aan op de manier waarop het proces rond longfunctietesten wordt uitgevoerd. Omdat er veel met zeer gevoelige medische gegevens wordt gewerkt is het beveilingsniveau erg hoog en de foutgevoeligheid erg laag. De oplossing communiceert met financiële- en huisartssystemen. Het is dusdanig opgezet dat grote delen van de code kunnen worden hergebruikt om ook voor andere testen, zoals bijvoorbeeld fundus en ECG, op een efficiënt manier een soortgelijke applicatie te ontwikkelen. De COW oplossing: behandelt zeer gevoelige medische patiëntgegevens, hiervoor is het beveiligingsniveau erg hoog; heeft een verplichte workflow met uniforme werkwijze voor biometristen en artsen; is minder foutgevoelig; stuurt een signaal door naar andere systemen voor huisartsen en financiële rapportages. 8

9 Klanten aan het woord Brand Loyalty SAS : altijd voldoende voorraad BrandLoyalty ontwikkelt innovatieve, op maat gemaakte (instant) loyaliteitsprogramma s voor supermarkten, waarmee klanten van supermarkten kunnen sparen voor mooie kwaliteitsproducten. De unieke waarde van BrandLoyalty s aanpak schuilt in het full service concept. BrandLoyalty neemt al het werk en zorgen met betrekking tot loyaliteitsprogramma s voor supermarkten uit handen. Denk daarbij aan het ontwikkelen en implementeren van een maatwerkprogramma, de volledige logistiek die daarbij komt kijken en de grondige analyses na afloop. In opdracht van BrandLoyalty heeft Open Circle Solutions ter vervanging van een bestaande Excelapplicatie SAS, het Stock Allocation System, een complete nieuwe webapplicatie ontwikkeld. Het vernieuwde voorraadsysteem SAS heeft de volgende functionaliteiten: een duidelijk overzicht van de huidige voorraden; een voorspellende module, waarbij wordt aangegeven hoeveel producten op een bepaald moment in een bepaalde winkel aanwezig moeten zijn om altijd aan de vraag te kunnen voldoen; de mogelijkheid om snel op onverwachte ontwikkelingen te reageren; een uitgebreide rapportage- en analysemodule met bijvoorbeeld grafieken en landkaarten, waarop de prestatie van de winkels binnen een loyaliteitsprogramma in beeld gebracht kunnen worden. Als onderdeel van de implementatie van SAS is er een generiek en toekomstvast platform gerealiseerd waar ook andere maatwerkapplicaties van BrandLoyalty gebruik van gaan maken. Open Circle Solutions heeft voor BrandLoyalty een belangrijke maatwerk cloud applicatie gerealiseerd die zeer gebruiksvriendelijk is en die BrandLoyalty in staat stelt om informatie op een veilige, snelle en efficiënte manier te verwerken. De applicatie is gebouwd op basis van een nieuw platform voor Java gebaseerde applicaties, hierdoor zijn nieuwe geavanceerde functies makkelijker mogelijk en beschikbaar voor alle gebruikers. Denys Purwin, IT Director BtandLoyalty 9

10 Klanten aan het woord Het Bright Loyalty Platform van IceMobile De organisatie IceMobile ontwikkelt voor diverse grote klanten digitale spaaracties. Voor hen ontwikkelde Open Circle Solutions het Bright Loyalty Platform. Het Bright Loyalty Platform is een transactieverwerkingssysteem dat in principe net als een bankrekening werkt. Het gaat bij het Bright Loyalty Platform alleen niet om geld, maar om de gespaarde punten. Die kunnen eenvoudig digitaal worden bijgeschreven en vervolgens weer voor een product worden ingewisseld. Op het Bright Loyalty platform ontwikkelt IceMobile apps voor verschillende klanten die een digitale spaaractie willen inzetten. De eerste klant die gebruik maakte van het nieuwe platform was Carrefour in China, een keten met ruim 250 supermarkten. De persoonlijke spaaraccounts van de klanten worden geactualiseerd op basis van de aankopen en ingewisselde spaarpunten van de klanten. Het grote voordeel van het Bright Loyalty Platform is dat er sneller en met veel minder inspanning een nieuwe digitale spaaractie opgezet kan worden. Het Bright Loyalty Platform is ontwikkeld met Dynamo, het eigen Java open source platform van Open Circle Solutions. Door middel van de Agile SCRUM methode, waarbij de klant als product owner onderdeel van het team was, is het project in korte tijd afgerond. 10

11 Open Circle Solutions is een meedenkend no-nonsense bedrijf met een liefde voor technisch onderzoek en innovatieve oplossingen. Wij doen dit graag dicht tegen de klant aan, als partner, om zo betekenisvol te zijn. Hiervoor bieden we een breed pakket aan diensten van advisering en ontwikkeling tot aan support en beheer. Dit doen we op verschillende gebieden zoals Java applicaties, Big Data en Mobile App ontwikkeling. Samen met u zoeken wij naar de beste oplossing en zorgen wij waar nodig voor maatwerk. Zo kunt u sturen op transparantie, kosteneffectief onderhoud, beschikbaarheid, veiligheid en duurzaamheid. Open Circle Solutions de expert in het ontwikkelen van klant specifieke oplossingen! Open Circle Solutions de expert in het ontwikkelen van klant specifieke oplossingen!