IT diensten op maat...

Transcriptie

1 IT diensten op maat...

2 Even voorstellen. Interforce B.V. is een jong, dynamisch, kleinschalig automatisering- en dienstverlenend bedrijf van gedreven, klantgerichte en creatieve professionals, die stuk voor stuk deskundig zijn op hun vakgebied en over uitgebreide praktijkervaring beschikken. Wij leveren hoogwaardige, geïntegreerde totaaloplossingen op het gebied van computersystemen, netwerken, webdevelopment, webhosting, maatwerkapplicaties, softwareontwikkeling en aanvullende dienstenpakketten, zoals service-onderhoudscontracten. Door ons uitgebreid assortiment van diensten en producten kunt u zakendoen met één leverancier. Alles onder één dak. Voor u is dat makkelijk en vanuit tijd- en kostenaspect natuurlijk uitermate efficiënt. Qua doelgroepen richt Interforce zich specifiek op bedrijven uit het mkb-segment. Direct contact is onze standaard.

3 Al onze activiteiten hebben wij ondergebracht in twee aparte business units, 2 business units te weten Interforce Networks B.V. en Interforce Webdevelopment B.V. Dat hebben wij gedaan om sterk met elkaar samenhangende specialismen organisatorisch te scheiden. Wel werken beide units in voorkomende gevallen nauw met elkaar samen aan het realiseren van succesvolle projecten

4 > Geen standaard oplossingen maar kwaliteit op maat > Klantvriendelijke medewerkers denken met u mee > Remote support en service op locatie > 100% Interforce kwaliteit > Overzichtelijke projectplanning > Korte responstijden op serviceverzoek > Concrete afspraken komen wij voor 100% na > Concurrerende prijs/prestatieverhouding Your Business Foward

5 Service Suite Kwaliteit, betrouwbaarheid en service vormen de belangrijkste achterliggende drivers van al onze diensten en producten. Praktisch houdt dat in de eerste plaats in dat elke klant voor ons uniek is. Techniek staat weliswaar centraal in ons vak, maar de mens achter de techniek vinden wij nog veel belangrijker. Wij zijn pas echt tevreden als ú tevreden bent! Dat betekent voor ons dat uw wensen en bedrijfsbehoeften het belangrijkste uitgangspunt vormen. Wij geloven sterk in adviserend, innovatief en toekomstgericht meedenken met onze klanten. Onze inspanningen zijn continu gericht op optimale samenwerking en het leveren en implementeren van op maat gesneden kwaliteitsoplossingen. Samen met u halen wij het hoogste rendement uit uw investeringen en helpen wij your business forward. Dankzij gestandaardiseerde methoden en realistische planning slagen wij er voortdurend in om projecten binnen de afgesproken tijd en binnen overeengekomen budgetten op te leveren. Door onze resultaatgerichtheid kunnen wij bovendien tegen scherp concurrerende prijzen leveren. Maar kwaliteit, betrouwbaarheid en service betekenen voor ons bijvoorbeeld ook dat wij transparant zijn in onze kostencalculaties, dat onze facturen overzichtelijk en inzichtelijk voor u zijn opgesteld en dat u in onze offertes exact terugvindt wat wij met u hebben besproken. Ons servicebeleid is volledig afgestemd op snelle en adequate ondersteuning. De helpdeskfunctie biedt advies en telefonische hulp bij al uw vragen. Door onze remote support kunnen wij bepaalde problemen samen met u op afstand direct oplossen. Indien gewenst, verlenen wij binnen vier uur na uw serviceverzoek hulp op locatie; zonodig voorzien wij in leenapparatuur. En last but not least: wij bieden bovendien 100% Interforce-kwaliteitsgarantie. Automatisering is voor ons weliswaar hoofdzaak, maar voor u slechts een randvoorwaarde om uw eigen kernactiviteiten optimaal uit te kunnen voeren. Door onze kwaliteitsoplossingen, betrouwbaarheid en service nemen wij u wat dat betreft alle zorg uit handen! Service Suite

6 Computersystemen Netwerken Webdevelopment Interhosting - kwalitatieve samenstelling van systemen gebaseerd op klantwensen, levensduur en perfecte prestatie - gebruiksklaar op locatie geïnstalleerd; oude software en databestanden overgezet op uw nieuwe systeem - één contactpersoon voor al uw hulpvragen, ondersteuning en advies - Interforce-garantie aan huis: binnen 4 uur na serviceverzoek zijn wij bij u op locatie - server op maat samengesteld en volledig aan uw specifieke bedrijfssituatie aangepast - serverinrichting en -toepassingen optimaal op uw wensen en bedrijfsvoering afgestemd - ondersteuning op afstand via inbelfunctie en indien gewenst door serviceverlening op locatie - directe vervanging van apparatuur bij calamiteiten garandeert continuïteit van uw bedrijfsactiviteiten - alle kennis en technieken in huis om uw website optimaal naar uw huidige en toekomstige wensen in te richten - gedegen advies met betrekking tot het doel waarvoor u de website wilt inzetten - een overzichtelijk stappenplan geeft exact inzicht in welke ontwerpfase uw website zich bevindt - keuze uit meerdere basispakketten; u koopt slechts de functionaliteiten die u ook echt nodig hebt - uw website wordt door ons gehost in een optimaal, 24-uurs beveiligd datacenter - geen standaardpakket maar vele extra s, gericht op snelheid, veiligheid en continuïteit - verzoeken tot uitbreiding van uw interhosting-pakket of serviceverzoeken worden door ons direct behandeld en uitgevoerd - beschikbaarheidscheck, aanvraag en registratie van domeinnamen nemen wij geheel van u over

7 Content Management System (CMS) Intersecure Server Onderhoud Producten/Software - geen specialistische kennis vereist; geschikt voor zowel de beginnende als de geavanceerde gebruiker - ons uitgebreid moduleaanbod biedt flexibele oplossingen voor een professionele, marktconforme website - geen investering in software; u werkt online op een dynamische, actuele webapplicatie - gratis helpdeskfunctie en advies via een vaste contactpersoon - een centraal gelokaliseerde, geautomatiseerde back-up applicatie voor al uw data, waar u totaal geen omkijken naar hebt - de benodigde software wordt door ons gratis op uw pc geïnstalleerd; u heeft geen dure aanschafkosten - rapportage per mail; eventuele problemen merken wij direct op en worden gelijk door ons opgelost - wij zorgen ervoor dat de benodigde opslagcapaciteit meegroeit met de omvang van uw bedrijf - permanent toezicht op afstand voorkomt kostenverslindende problemen en uitval, en verhoogt de levensduur van uw server - server gekoppeld aan onze monitor server; problemen worden direct opgemerkt en verholpen, indien nodig op locatie - vaste abonnementskosten per maand, gebaseerd op controle en herstelwerkzaamheden van gemiddeld één uur - goedkoop door gebruik van loze uren - wij leveren louter randapparatuur van topkwaliteit wat als beste getest is - Interforce-garantie aan huis; zonodig voorzien wij in leenapparatuur waardoor uw bedrijfsactiviteiten doorgang vinden - aanvraag internetaansluitingen geheel door ons verzorgd - ontwikkeling van flexibele en unieke softwarepakketten op maat, volledig te koppelen aan uw eigen website Service Suite neemt u alle zorgen uit handen.

8 Interforce BV Engelandlaan PN Hazerswoude-Dorp (ITC Terrein) T F E W info@interforcebv.nl