/ 360 graden feedback op competenties

Transcriptie

1 / 360 graden feedback op competenties Naam: Bea het Voorbeeld Datum: 0 april 04 [email protected]

2 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 360 graden feedback op competenties Voor je ligt het rapport over jouw competenties. Het geeft aan in welke competenties jouw kracht ligt en welke competenties je verder kunt ontwikkelen. Voor het rapport is in eerste instantie jouw eigen respons op de vragenlijst gebruikt. Wanneer je ook andere mensen in jouw omgeving hebt gevraagd om deze vragenlijst voor je in te vullen, dan is in het rapport ook hun kijk op jouw competenties verwerkt. Elke respondent is bovendien in de gelegenheid gesteld om opmerkingen te maken. De feedback die met deze vragenlijst is verkregen geeft observaties van anderen op jouw gedrag weer. Het is niet de bedoeling deze als harde feiten te interpreteren. Denk vooral kritisch na of je jezelf herkent en hoe de feedback je kan helpen in de praktijk. Het kan zijn dat je tevreden bent over je competenties, maar het kan ook zijn dat je het prettig vindt om meer uit jezelf te halen. Wilt je je competenties verder ontwikkelen, dan vind je hier tips: Op deze webpagina staan tips voor alle in het rapport genoemde competenties en wordt ook aangegeven of ze al dan niet gemakkelijk ontwikkelbaar zijn. Over de competenties en de onderliggende gedragsaspecten wordt gerapporteerd in de volgende vijf categorieën:. Geen oordeel Als de respondent op geen enkele wijze een uitspraak kan doen over dit gedragsaspect. Geen Kracht Je vertoont dit gedrag onvoldoende 3. Voldoet soms Je vertoont dit gedrag in sommige, maar niet in alle, toepasselijke situaties 4. Voldoet meestal Je laat dit gedrag in de meeste situaties zien 5. Kracht Je weet dit gedrag op uitstekende wijze in te zetten

3 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 3 Totaaloverzicht Feedback op Competenties In deze tabel vind je een overzicht van jouw scores per competentie. De symbolen geven per feedbackgever jouw score weer. Onder de tabel vind je de legenda met de symbolen per feedbackgever. De score die het meeste is gekozen, wordt met een groen vak uitgelicht. De score die je jezelf hebt gegeven wordt met een klein oranje vakje aangegeven Totaaloordeel Prestatiemotivatie Totaaloordeel Plannen en Organiseren Totaaloordeel Initiatief Totaaloordeel Probleemoriëntatie Totaaloordeel Inlevingsvermogen Totaaloordeel Klantgerichtheid Totaaloordeel Samenwerken

4 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 4 Totaaloordeel Leiderschap Totaaloordeel Ontwikkelen van anderen Totaaloordeel Probleemanalyse Totaaloordeel Visie Totaaloordeel Expertise Totaaloordeel Overtuigingskracht Totaaloordeel Omgevingsbewustzijn Totaaloordeel Relatiebeheer Totaaloordeel Zelfbeheersing

5 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 5 Totaaloordeel Zelfvertrouwen Totaaloordeel Flexibiliteit Totaaloordeel Organisatiecommitment Totaaloordeel Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid Totaaloordeel Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

6 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 6 Prestatiemotivatie Prestaties willen leveren en successen boeken Zet zich voor honderd procent in Doet meer dan hij/zij moet doen Gaat door, ook als iets moeilijk is Stelt duidelijke doelen Stelt hoge eisen aan zichzelf Heeft aandacht voor de kwaliteit van het werk Totaaloordeel Prestatiemotivatie

7 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 7 Toelichting Prestatiemotivatie Meestal is Bea wel gemotiveerd. Ze heeft alleen wel eens te neiging, haar werk wat te ontvluchten als het lastig of saai wordt. Dan heeft ze het nog steeds druk, maar dan niet altijd met dingen die écht belangrijk zijn. Toelichting Prestatiemotivatie Bea werkt hard.

8 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 8 Plannen en organiseren Werk structureren en ordenen Heeft een gestructureerde werkaanpak Stelt prioriteiten Controleert of het werk goed wordt uitgevoerd Houdt de voortgang in het werk in de gaten Voert taken nauwkeurig en precies uit Kan planningen bijstellen bij obstakels of onverwachte situaties Totaaloordeel Plannen en Organiseren

9 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 9 Toelichting Plannen en organiseren Dit is echt een punt waarop Bea zich nog kan ontwikkelen. Bea zou haar werk wat beter kunnen structureren, als ze haar administratie wat meer zou bijhouden zou dat haarzelf veel ergernis schelen. Toelichting Plannen en organiseren Een beetje meer structuur in haar werk zou Bea beslist helpen.

10 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 0 Initiatief Kansen en problemen signaleren en ernaar handelen Komt uit zichzelf met nieuwe ideeën Bedenkt snel oplossingen voor problemen Ziet wanneer er iets te verbeteren valt Loopt voorop als plannen moeten worden uitgevoerd Onderneemt uit zichzelf actie Grijpt op tijd in Totaaloordeel Initiatief

11 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties Toelichting Initiatief Met ideeën komen vindt ze lastig, maar ze staat vooraan als er iets gedaan moet worden.

12 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties Probleemoriëntatie Zaken vanuit verschillende invalshoeken bekijken, onderzoeken en bevragen Wil bij problemen de achtergrond weten Zoekt door tot informatie compleet is Is nieuwsgierig Zoekt dingen uit Vraagt door als iets niet duidelijk is Bekijkt problemen van alle kanten Totaaloordeel Probleemoriëntatie

13 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 3 Inlevingsvermogen Luisteren, (non)-verbale signalen juist interpreteren en weten wat het effect is van het eigen gedrag op anderen Luistert met aandacht en geduld Geeft anderen de ruimte om hun verhaal te doen Denkt mee met de problemen van anderen Reageert tactvol op anderen Weet wat het effect van het eigen gedrag op anderen is Houdt rekening met de gevoelens van anderen Totaaloordeel Inlevingsvermogen

14 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 4 Toelichting Inlevingsvermogen Haar luisterend oor en meevoelend vermogen is absoluut een kracht van Bea.

15 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 5 Klantgerichtheid Wensen en behoeften van klanten achterhalen en hieraan voldoen. Prioriteit geven aan dienstverlening en klanttevredenheid Weet wat er onder de klanten leeft Doet voorstellen die aansluiten bij de behoeften van de klant Denkt mee met de klant om samen een goede oplossing te vinden Komt afspraken met klanten na Geeft prioriteit aan een goede dienstverlening Gaat na of de klant tevreden is Totaaloordeel Klantgerichtheid

16 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 6 Samenwerken Zich inspannen om in een team bij te dragen aan het samenwerkingsproces, het gezamenlijke resultaat en de harmonie Is bereid zich aan te passen als dat beter is voor het teamresultaat Draagt bij aan een goede sfeer binnen het team Voelt zich verantwoordelijk voor het samenwerkingsproces Draagt actief bij aan het bereiken van het teamdoel Stimuleert de samenwerking Vindt het prettig om samen te werken Totaaloordeel Samenwerken

17 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 7 Toelichting Samenwerken Bea past prima in het team, het is goed te merken dat de meeste collega's blij zijn met haar.

18 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 8 Leiderschap Voor de functie en situatie passende leiderschapsstijl tonen Weet anderen te motiveren Stuurt op het behalen van resultaten Laat wanneer nodig autoriteit zien Kiest afhankelijk van de situatie en de persoon voor een leiderschapsstijl Zet lijnen uit voor anderen Geeft anderen feedback Totaaloordeel Leiderschap

19 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 9 Toelichting Leiderschap Ik kan eigenlijk niks zeggen over Bea's leidinggevende kwaliteiten. Toelichting Leiderschap Lastig om een uitspraak te doen over deze competentie. Is gelukkig ook niet relevant voor haar functie.

20 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 0 Ontwikkelen van anderen Anderen in hun ontwikkeling begeleiden en ondersteunen Helpt een ander na te denken over zijn of haar ontwikkeling Geeft een ander praktische adviezen om de eigen ontwikkeling vorm te geven Creëert mogelijkheden voor anderen om zich te ontwikkelen Moedigt anderen aan zich verder te ontwikkelen Begeleidt anderen in hun ontwikkeling Bespreekt met anderen de voortgang van hun ontwikkeling Totaaloordeel Ontwikkelen van anderen

21 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties Toelichting Ontwikkelen van anderen Ontwikkelen van anderen is voor Bea minder relevant omdat zij geen leidinggevende of coachende functie heeft.

22 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties Probleemanalyse De aspecten van een probleem of situatie kunnen doorgronden Merkt problemen op Maakt onderscheid tussen hoofd- en bijzaken Benoemt de consequenties van een bepaalde probleemaanpak Maakt onderscheid tussen feiten en interpretaties Weet de kern van het probleem te benoemen Brengt verschillende gegevens met elkaar in verband Totaaloordeel Probleemanalyse

23 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 3 Toelichting Probleemanalyse Bea zou problemen soms van meer kanten kunnen bekijken en ook zou ze af en toe de consequenties van oplossingen nog wat beter in kaart kunnen brengen, maar ze is uitstekend in staat snel tot de kern van een probleem te komen.

24 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 4 Visie Problemen of situaties in groter verband doorgronden en inzichten Plaatst gebeurtenissen in een groter verband Zet een koers uit voor de organisatie Houdt bij plannen rekening met de consequenties op de lange termijn Komt met toekomstgerichte ideeën Vertaalt inzichten en ideeën naar een toekomstbeeld Weet ontwikkelingen in de maatschappij te vertalen naar bruikbare ideeën voor de organisatie Totaaloordeel Visie

25 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 5 Toelichting Visie Voor visie moet je creatief kunnen denken, moet je helicopterview hebben en moet je met ideeën en feiten kunnen spelen. Dat is (op dit moment) niet echt kenmerkend voor Bea. Geeft ook niet, Bea staat pas in het begin van haar carriere en dit kan nog prima groeien, mocht ze dit in de toekomst nodig hebben.

26 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 6 Expertise Kennis en vaardigheden vergaren, toepassen en ontwikkelen en deze doorgeven aan anderen Is op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen zijn/haar vakgebied Gebruikt zijn/haar vakkennis Ondersteunt collega's met zijn/haar vakkennis Zorgt dat hij/zij bijblijft en bijleert Wordt door anderen gezien als expert Draagt kennis en vaardigheden over aan anderen Totaaloordeel Expertise

27 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 7 Toelichting Expertise Bea is inhoudelijk voldoende op de hoogte van haar vakgebied en zorgt dat ze bijblijft.

28 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 8 Overtuigingskracht De mening van anderen kunnen beïnvloeden en instemming krijgen voor voorstellen, plannen en ideeën Onderzoekt wat anderen van zijn/haar standpunten vinden Kijkt naar overeenkomsten en verschillen tussen standpunten Overtuigt anderen met argumenten Weet anderen enthousiast te maken voor plannen, voorstellen en ideeën Komt anderen tegemoet, zonder daarbij eigen belangen uit het oog te verliezen Heeft invloed op anderen Totaaloordeel Overtuigingskracht

29 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 9 Toelichting Overtuigingskracht Haar overtuigingskracht zou nog wel wat sterker mogen zijn, ze vindt het lastig om argumenten overtuigend te brengen.

30 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 30 Omgevingsbewustzijn De verhoudingen binnen de eigen organisatie(-omgeving) onderkennen en hiernaar handelen Weet wie hij/zij waarvoor moet benaderen binnen de organisatie Handelt in lijn met de hiërarchische en sociale verhoudingen Weet om te gaan met gevoelige zaken Gaat diplomatiek met personen of groepen om Toont zich bewust toont van de invloed van eigen beslissingen Conformeert zich aan geldende richtlijnen, regels en werkafspraken Totaaloordeel Omgevingsbewustzijn

31 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 3 Toelichting Omgevingsbewustzijn Bea is altijd uitstekend op de hoogte van wat er speelt in de organisatie.

32 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 3 Relatiebeheer Op verschillende niveaus relaties kunnen opbouwen en onderhouden met mensen Herkent nuttige contacten Investeert in zakelijke relaties Brengt de juiste mensen met elkaar in contact Schakelt de juiste mensen uit het eigen netwerk in Steekt energie in het onderhouden van zijn/haar netwerk Is goed in staat om met uiteenlopende mensen contacten te leggen Totaaloordeel Relatiebeheer

33 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 33 Toelichting Relatiebeheer Relatiebeheer ziet Bea als iets vervelends, maar ze is wel contactgericht.

34 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 34 Zelfbeheersing Eigen impulsen die door spanningsvolle situaties worden opgeroepen, kunnen beheersen Reageert kalm op weerstand of vijandigheid Vat kritiek niet persoonlijk op Blijft rustig in gespannen of moeilijke situaties Kan zijn/haar werk goed blijven doen onder druk Kan omgaan met stress Heeft emoties onder controle Totaaloordeel Zelfbeheersing

35 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 35 Zelfvertrouwen Vertrouwen op eigen kunnen en op de eigen besluit- en meningsvorming Durft een afwijkend standpunt in te nemen Neemt beslissingen op basis van eigen oordelen Stelt zich onafhankelijk op Gaat tegen anderen in als daar aanleiding toe is Komt voor zichzelf op Vertrouwt op eigen kunnen Totaaloordeel Zelfvertrouwen

36 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 36 Flexibiliteit Kan zich aan veranderende omstandigheden aanpassen en kan indien nodig van aanpak veranderen Verandert van aanpak als een eerder gekozen aanpak niet werkt Stemt eigen gedrag op dat van anderen af Kan tussen verschillende werkzaamheden schakelen Kan meerdere zaken tegelijk in de gaten houden Kan zich aan anderen aanpassen Kan zich aan de omstandigheden aanpassen Totaaloordeel Flexibiliteit

37 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 37 Toelichting Flexibilteit Ik vind Bea erg flexibel, ze past zich snel en gemakkelijk aan.

38 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 38 Organisatiecommitment Eigen gedrag in lijn brengen met de voorschriften en doelen van de organisatie Houdt in het werk rekening met het belang van de organisatie Is betrokken bij de organisatie Doet dingen in het belang van de organisatie Voelt zich verantwoordelijk voor de organisatie Houdt zich aan de regels die binnen de organisatie gelden Staat voor de doelen van de organisatie Totaaloordeel Organisatiecommitment

39 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 39 Toelichting Organisatiecommitment Bea is zeer loyaal aan het bedrijf

40 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 40 Schriftelijke Uitdrukkingsvaardigheid Schriftelijke informatie helder, toegankelijk en in correct Nederlands kunnen verwoorden Weet zijn/haar schrijfstijl af te stemmen op de lezer Kan zijn/haar boodschap helder opschrijven Bouwt zijn/haar verhaal gestructureerd op Kan in het kort opschrijven waar het om gaat Gebruikt bij het schrijven de juiste spelling en grammatica Schrijft prettig leesbaar Totaaloordeel Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

41 Bea het Voorbeeld / 0 april 04 / 360 graden feedback op competenties 4 Mondelinge Uitdrukkingsvaardigheid Mondelinge informatie helder, toegankelijk en in correct Nederlands kunnen verwoorden Kan goed uitleggen Past uitleg aan het niveau van de luisteraar aan Gebruikt goed lopende zinnen in zijn/haar verhaal Kan boeiend vertellen Brengt een goede structuur aan in zijn/haar verhaal Heeft een uitgebreide woordenschat Totaaloordeel Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid