H A R T V O O R D E S A M E N L E V I N G

Transcriptie

1 H A R T V O O R D E S A M E N L E V I N G R O T T E R D A M j a a r v e r s l a g S P I J K E N I S S E

2 Inhoudsopgave Voorwoord... 3 De Opstap... 6 Wachten op een klein wondertje... 7 Veldwerk Spijkenisse... 8 Bezettingscijfers De Opstap...11 Cijfers unieke cliënten...11 Financieel verslag noodopvangvoorziening De Opstap te Spijkenisse Geconsolideerde balans per 31 december Geconsolideerde exploitatierekening over Waar kunt u ons vinden? Colofon... 15

3 Voorwoord Het jaarverslag 2008 van het Maatschappelijk Centrum Rotterdam van het Leger des Heils blikt terug op een boeiend jaar. Inspelend op de ontwikkelingen binnen de samenleving zijn wij een instelling waar veel gebeurt, vindt directeur Germen Stoffers. En wat we doen is altijd met het hart op de goede plaats. Een van de ontwikkelingen waar Stoffers op doelt is het Centraal Onthaalbeleid van de gemeente Rotterdam. Centraal Onthaal heeft als doel de opvang van dak- en thuislozen beter te organiseren en gaat uit van een centrale, persoonsgerichte aanpak. Alleen daklozen die ouder zijn dan 23 jaar en binding hebben met de regio krijgen nog toegang tot zorg en opvang. Wij merken de gevolgen van het beleid, dat overigens in 2006 is ingegaan, direct. Er komen nu én minder daklozen naar de dag- en nachtopvang én cliënten stromen sneller door naar begeleid woonprojecten waar ze langer kunnen verblijven. In 2008 moesten we Het Baken, onze dagopvang bij metrostation Slinge, bijvoorbeeld sluiten omdat het aantal cliënten was teruggelopen van een paar honderd naar veertig! Het pand is aan de gemeente verkocht en krijgt een andere functie. Activering van mensen Een andere opvallende ontwikkeling in 2008 was dat er op onze locaties steeds meer bezoekers uit de directe omgeving langskwamen. We hebben ons daarop afgevraagd of en hoe we deze buurtbewoners uit hun isolement konden halen. Zo ontstond het idee van het Buurtsteunpunt. Een plek voor mensen en door mensen. De Rotterdamse instellingen en gemeentelijke diensten werken nauw samen om daklozen te begeleiden naar een vorm van zelfstandigheid, zodat zij zo veel mogelijk voor zichzelf kunnen zorgen. Wij hebben een eigen afdeling activering en werktoeleiding, waar cliënten productiewerk (leren) uitvoeren in onder meer de keuken, groenvoorziening of houtbewerking. In de hoop dat zij door het uitvoeren van activiteiten in een bepaald ritme komen en gevoel krijgen voor een beroep dat zij later betaald kunnen uitvoeren. Belangrijk onderdeel van het leerproces is dat ze leren samenwerken en samen leven, want als mensen niet aan de samenleving kunnen meedoen houdt het hart (voor de samenleving) op met kloppen. Interventie bereikt doel Stoffers wil met dit verslag ook laten zien welke concrete doelen er in het verslagjaar bereikt zijn. Op verzoek van de gemeente Gouda hebben we 25 gezinnen begeleid voor wie wegens complexe problemen de dreiging bestond van een huisuitzetting. Hiervoor zijn de producten Mobiel Preventie Team en 10 voor Toekomst ingezet. Het Mobiel Preventie Team heeft de specifieke taak huisuitzetting te voorkomen. De medewerkers uit het team pakken de problemen altijd samen met de cliënten aan en leren hen zelfstandigheid. Daarbij is het uitgangspunt dat mensen in ieder geval bij elkaar en in hun eigen huis moeten blijven. Bij vrijwel alle gezinnen waarvoor de gemeente onze hulp inriep, was sprake van een combinatie van problemen. Denk aan een slechte relatie met de buurt, slechte hygiënische omstandigheden in huis, moeite met het opvoeden van de kinderen, verslaving en dreiging van justitie Verdere ondersteuning kwam van de gezinscoaches van 10 voor toekomst die de gezinnen in 2008 intensief begeleidden op tien aandachtsgebieden als financiën, zelfzorg, ontwikkeling van het kind en sociale vaardigheden. Door deze interventie wisten we te bereiken dat de gezinnen in hun woning konden blijven. J a a r v e r s l a g S p i j k e n i s s e

4 Uitbreiding capaciteit begeleid wonen Een ander doel was de capaciteit voor begeleid wonen in Rotterdam met minstens 25 plaatsen uit te breiden. Daarvan zijn zestien plaatsen gerealiseerd aan de Putsebocht in de deelgemeente Feyenoord. De Putsebocht is een woonbegeleidingstraject voor zestien volwassenen. Aan de Dunantstraat is begeleid wonen voor zestien jongeren tussen 18 en 21 jaar met ernstige problemen op het gebied van leren en sociale en praktische vaardigheden. Deze jongeren kregen een plek in het programma Jongleren. Jongleren is een begeleid wonenproject; jongeren die ervoor in aanmerking komen krijgen 24 uur per dag intensieve begeleiding. De gemeente zoekt voor deze moeilijke doelgroep 175 nieuwe plaatsen; ik denk dat ons programma prima past bij wat de gemeente wil. Maar dan moet het ons niet tegenzitten. Aan de Mathenesserlaan was namelijk eenzelfde voorziening gepland, maar pas na de verbouwing stelde Bouw & Woningtoezicht vast dat het pand eigenlijk een andere bestemming had. De hierna opgestarte procedure duurt nu al zeven maanden. Dit betekent dat we het pand niet kunnen gebruiken, de jongeren die op de wachtlijst van Jongleren staan nog steeds geen plek hebben en dat we zelf een forse verliespost oplopen. van de oplevering; in Pernis en Nesselande gaat het om nieuwbouw en in IJsselmonde om renovatie. Naar verwachting worden deze kleinschalige woonprojecten begin 2010 geopend. Naast de ontwikkelingen in Rotterdam spelen er ook zaken in de regio. Bij het afsluiten van het jaar in het MCR in overleg met de gemeente Capelle a/d/ IJssel. Het MCR is gevraagd om een woonbegeleidingsproject voor jongeren tussen jaar te ontwikkelen, met een capaciteit van 21 plaatsen. Buurtsteunpunt Stoffers komt nog even terug op het Buurtsteunpunt. Ik vind dit een interessante ontwikkeling. Het Buurtsteunpunt verwijst naar de huiskamer, een landelijk initiatief van het Leger des Heils. In 2008 zijn we op twee plekken zo n steunpunt gestart, op de Kooikerweg en aan de Neercanneplaats, beide in Rotterdam. Hier komen vooral oudere buurtbewoners binnen, mensen die aan het vereenzamen zijn en uit hun isolement komen door andere mensen te ontmoeten en desnoods samen de maaltijd te gebruiken. Het Buurtsteunpunt speelt dus een cruciale rol in het welzijn en de participatie van mensen in de samenleving. Wie zorgt er anders voor de boodschappen wanneer ze ziek zijn? Altijd met het hart op de goede plaats Ook voor volwassenen is een aantal kleinschalige woonprojecten in de opstartfase. Het gaat hier om voormalig daklozen die onder minimale begeleiding zelfstandig leren wonen. De komende jaren komen er locaties vrij in bijvoorbeeld IJsselmonde, Pernis en Nesselande. De trajecten van voorbereiding en informeren van de buurtbewoners zijn in 2008 gepasseerd. We zijn nu in afwachting Kansen grijpen Los van de doelen die we ons voor 2008 stelden hebben we een aantal kansen niet aan ons voorbij laten gaan. Ook als ze niet gepland waren. Zoals in Rotterdam de vraag naar opvang voor grote gezinnen met meervoudige problemen. Deze doelgroep kon tot dusverre nergens terecht. Voor het vervolgtraject is de gemeente op zoek naar grotere woonruimte, aangezien de families niet passen in crisisopvang of vrouwenopvang. Of in Spijkenisse de behoefte aan een kleinschalige dag- en nachtopvang. De regiogemeenten M a a t s c h a p p e l i j k C e n t r u m R o t t e r d a m e. o.

5 moeten sinds het Centraal Onthaalbeleid van kracht is immers zelf de opvang van dak- en thuislozen regelen en kunnen dit niet meer bij een centrale gemeente als Rotterdam neerleggen. Met de gemeente Spijkenisse zijn we in gesprek over de invulling van de opvang. Nog een voorbeeld is de opstart van kinderopvang t Kraaiennest aan de Kooikerweg. Het idee voor de kinderopvang is ontstaan omdat we geconfronteerd werden met dakloze moeders en tienermoeders. In de hulpverlening doen we er alles aan om deze cliënten niet te vervreemden van de samenleving; zij moeten dus in staat worden gesteld om een opleiding te volgen. Maar een hulpverlener is geen kinderoppas. Bij de bestaande kinderdagverblijven in de directe omgeving was niet genoeg plek. Om die reden zijn we maar een eigen kinderopvang gestart. Niet alleen voor deze doelgroep, maar ook voor ons eigen personeel en de bewoners uit de buurt. We voldoen aan alle geldende voorwaarden en regels voor kinderopvang. Er zijn gespecialiseerde leidsters in dienst en de GGD Rotterdam-Rijnmond heeft t Kraaiennest na visitatie formeel erkend. We zijn van plan de kinderopvang in de HKZ-certificering mee te nemen. Dit is een keurmerk voor de kwaliteit van onze zorg en begeleiding, en ook nieuwe werksoorten horen daar in thuis. Certificering is toch een waarborg dat wij ons werk goed doen, want kwaliteit is net zo goed hart voor de samenleving. t Kraaiennest neemt voor deze vrouwen een belemmering weg om hun leven niet op te pakken! En soms lukt het even niet Niet alles is gerealiseerd en dat ligt soms aan omstandigheden van buitenaf. Het is niet altijd even makkelijk het hart kloppend te houden als het financieel lastiger wordt, of als we door de ambtelijke molen worden tegengewerkt. Het eerder genoemde Jonglerenproject op de Mathenesserlaan spreekt voor zich. En natuurlijk weten wij niet alles wat de toekomst brengt. Maar toch weten we één ding zeker. De toekomst brengt ons nieuwe kansen en uitdagingen. De toekomst is niet iets wat je overkomt, maar waar we zelf met hart en ziel een grote rol in spelen! Niet alleen vasthouden aan wat het MCR heeft, maar meebewegen met de veranderingen komt duidelijk terug in het meerjarenbeleidsplan Daarin staan drie aandachtspunten centraal: 1. meer kleinschalige woon- en opvangvormen realiseren 2. meer buurtgericht werken 3. meer inspanningen doen op het gebied van activering en werkbegeleiding In 2008 zijn in het MCR verkiezingen geweest voor de cliëntenraad. In samenwerking met het Basisberaad GGZ te Rotterdam en het ZOG te Gouda zijn de verkiezingen voorbereid. OP alle locaties hebben cliënten meegedaan aan de verkiezingen Majoor drs. Germen Stoffers Directeur MCR J a a r v e r s l a g S p i j k e n i s s e

6 De Opstap De Opstap is een crisisopvang, toegankelijk voor een brede groep hulpvragers vanaf 18 jaar. Het is een residentiële voorziening: dit betekent dat de voorziening 7 x 24 uur bereikbaar is. In 2008 zijn er voor cliënten van De Opstap diverse activiteiten georganiseerd. Het feest bij korps Spijkenisse in het teken van David en Goliath, een barbecue, een brunch, een themadag sprookjes, diverse filmmiddagen, een optocht en het kerstfeest zijn een aantal voorbeelden. Signalenboek In Spijkenisse kwam een signalenboek ketensamenwerking voor armoedebestrijding uit. Hierin staat beschreven welke verschillende zorginstellingen met elkaar samenwerken. De Opstap heeft als ketenpartner meegewerkt en is genoemd als deelnemende organisatie. Hulpverleners blijven op deze manier op de hoogte van elkaars diensten en producten. Crosstraining medewerkers Twee medewerkers van De Opstap namen in het verslagjaar deel aan de crosstraining ten behoeve van de nieuwe wet tijdelijke uithuisplaatsing. Mijn hart ligt in Spijkenisse; ik wil de vogels horen fluiten M a a t s c h a p p e l i j k C e n t r u m R o t t e r d a m e. o.

7 Wachten op een klein wondertje In april 2008 vond Hennie van Putten het thuis wel welletjes. Via de GGD Spijkenisse werd ze doorverwezen naar De Sluis in Rotterdam. Hennie, meer buitenmens dan stadsmens, is blij dat ze kort daarna terug mocht naar Spijkenisse. Vanuit crisisopvang De Opstap, waar zij tijdelijk is opgenomen, is ze hard op zoek naar een eigen huis. Hier hoor ik tenminste vogels fluiten en is de omgeving niet zo druk. Ik heb mijn jeugd op een boerderij doorgebracht en heb helemaal niets met de stad. Bovendien kwamen in De Sluis ook cliënten met drugsproblemen, dat vond ik niet prettig. Ik geloof dat ik na een paar maanden, sorry hoor, maar mijn hoofd zit te vol, in Het Roer terecht kon. Daar had ik het redelijk naar mijn zin. Maar ja, ik wilde naar Spijkenisse hè. De leiding zei dat ik zelf moest bellen, want deze crisisopvang zit altijd vol. Logisch, want je hebt er een eigen kamer en daar zijn er maar negen van: vier voor een gezin en vijf eenpersoons. Het verloop is dus niet groot. Op een gegeven moment kenden ze me bij de Opstap wel, na al die telefoontjes, en werd ik gebeld of ik voor een intakegesprek wilde komen. Tijdens zo n gesprek kijken ze of je wel past, want je bent niet de enige kandidaat. Na die intake vroeg ik of de begeleidster een goed woordje voor me wilde doen. Dat kon ze niet beloven, maar toch kreeg ik diezelfde dag nog bericht dat ik naar De Opstap mocht komen. Dat was ergens in de zomer. En nu zit er nog steeds. In een eigen kamer, heerlijk! Geen gesnurk meer om me heen. In Rotterdam sliepen we op een slaapzaal en er was altijd wel iemand een bos aan het omzagen. Voor Hennie is het belangrijk dat ze zich even kan terugtrekken als ze te veel aan haar hoofd heeft. Niet iedereen mag televisie op de kamer, maar ik wel. Dat komt omdat ik slijtage heb aan mijn rugwervels. Ik moet af en toe rusten. In principe zit ik al best lang in De Opstap. Je mag maar maximaal zes maanden in de crisisopvang blijven, tot je een eigen woning gevonden hebt. Mijn dag begint al om half zes, dan vertrek ik naar mijn werk als interieurverzorgster. Om tien uur ben ik weer terug. Meestal ga ik dan naar de gezamenlijke huiskamer, voer wat taken uit, drink een kop koffie met de anderen. Niet teveel hoor, want die kan blijft de hele dag maar rondgaan! Of ik stap op de fiets om boodschappen te halen. Koken doen we namelijk zelf. We hebben een gezamenlijke keuken, maar iedereen kookt zijn of haar eigen potje. Soms eten we samen. Tussendoor hebben we gesprekken met de begeleiders over bijvoorbeeld de financiën. Voor mij is dat een lastige klus. Mijn man regelde thuis alles en maakte mij onzeker. Op een gegeven moment durfde ik zelfs niet te pinnen! Maar door die gesprekken heb ik mijn zaakjes nu redelijk op orde. Het scheelt dat ik niet in de bijstand zit maar kan leven van mijn salaris aangevuld door een uitkering van het UWV. Ik ben namelijk voor 35 procent afgekeurd. Ja, en toch blijf ik dit werk doen. Hennie wordt gestimuleerd om zelf op zoek te gaan naar een woning. De begeleiders helpen me gelukkig wel, zeker als ik vragen heb. We hebben ook afgesproken dat ik nazorg blijf houden als ik straks weer op mezelf woon. Ik zoek een huis in Spijkenisse. Dat is handig voor mijn werk. Ik ben boven de vijftig, dus ik reageer ook op seniorenwoningen. Maar ja, ik heb geen urgentie en elke keer zijn er tig woningzoekenden voor mij. Maar ik geef niet op, ik ga net zo lang door tot ik wél bovenaan de lijst sta. Het is gewoon wachten op een klein wondertje J a a r v e r s l a g S p i j k e n i s s e

8 Veldwerk Spijkenisse Door de inzet van medewerkers van het veldwerk is het mogelijk om de zorgmijdende dak- en thuislozen hulp te bieden. Juist deze groep heeft hulp nodig, maar wijst dit passief of actief af. De hulpvraag en het hulpaanbod zijn voor deze daken thuislozen onvoldoende op elkaar afgestemd. Veldwerkers proberen contact te leggen en te onderhouden. Aan de ene kant wordt praktische hulp gerealiseerd en aan de andere kant wordt geprobeerd de afstand tussen de cliënten en de hulpverleningsinstellingen te verkleinen. Het team (bestaand uit een teamleider en drie veldwerkers) bracht in het verslagjaar 103 dagdelen in Spijkenisse door. Tijdens deze bezoeken signaleerden de veldwerkers 92 cliënten. 71 cliënten waren bereid om een gesprek aan te gaan; dit leidde voor 52 cliënten tot opvang voor één of meerdere nachten. Toename dak- en thuislozen Het Centraal Onthaalbeleid van de gemeente Rotterdam heeft directe gevolgen voor de randgemeenten. Zo werd de gemeente Spijkenisse in 2008 geconfronteerd met een toename van het aantal dak- en thuislozen. Om die reden subsidieert de gemeente sinds medio 2006 tien bedden in de nachtopvang van het William Booth-huis (in Rotterdam). Naar verwachting opent de gemeente in het eerste kwartaal van 2009 in Spijkenisse zelf een opvang voor twintig personen. Verschillende doorverwijzers Aanmeldingen voor hulp kwamen via diverse kanalen bij de veldwerkers binnen. Denk aan politie, gemeente, Riagg, GGD bemoeizorg, CWI, de Opstap, of de cliënt zelf. Plaatsing van de dak- en thuislozen gebeurde alleen na screening door het CWI; dit om te bepalen of de cliënt wel voor opvang in aanmerking kwam. De veldwerkers hebben er alles aan gedaan deze normaliter zorgmijdende groep cliënten te motiveren hun zaken weer op orde te krijgen. Daar waar nodig zijn de cliënten daarin ook begeleid. M a a t s c h a p p e l i j k C e n t r u m R o t t e r d a m e. o.

9 Bezoek Cliënten gezien Cliënten gesproken Cliënten geplaatst 1 e kwartaal 2 e kwartaal 3 e kwartaal 4 e kwartaal totaal Incidenten Bezoek Cliënten gezien Cliënten gesproken Cliënten geplaatst 1 e kwartaal e kwartaal e kwartaal e kwartaal Totaal J a a r v e r s l a g S p i j k e n i s s e

10 10 M a a t s c h a p p e l i j k C e n t r u m R o t t e r d a m e. o.

11 Bezettingscijfers De Opstap De Opstap 2008 Capaciteit (plaatsen) Aantal bezoeken/ overnachtingen Bezetting % Cijfers unieke cliënten Aantal unieke cliënten 2008 Mannen 38 Vrouwen 60 Jongens (onder de 18) 36 Meiden (onder de 18) 37 Totaal 171 Aantal openstaande AHVT s 2008 Mannen 31 Vrouwen 38 Jongens (onder de 18) 29 Meiden (onder de 18) 30 Totaal 128 J a a r v e r s l a g S p i j k e n i s s e 11

12 Financieel verslag noodopvangvoorziening De Opstap te Spijkenisse Geconsolideerde balans per 31 december 2008 Actief 31 december december 2007 VASTE ACTIVA Materiële vaste activa VLOTTENDE ACTIVA Vorderingen Gelden cliënten Rekening-courant St. Leger des Heils Overige vorderingen/overlopende activa Financieringstekort Passief EIGEN VERMOGEN Collectief gefinancierd gebonden vermogen VOORZIENINGEN Onderhoud Overige voorzieningen SCHULDEN OP LANGE TERMIJN 0 0 SCHULDEN OP KORTE TERMIJN Financieringsoverschot Overige schulden/overlopende passiva M a a t s c h a p p e l i j k C e n t r u m R o t t e r d a m e. o.

13 Geconsolideerde exploitatierekening over 2008 Exploitatie Begroting Exploitatie Bedrijfsopbrengsten - AWBZ zorg zonder verblijf AWBZ zorg zonder verblijf voorgaand jaar eigen bijdragen subsidie gemeente Spijkenisse overige opbrengsten SOM DER BEDRIJFSOPBRENGSTEN Bedrijfslasten - personeelskosten afschrijvingen overige bedrijfskosten SOM DER BEDRIJFSLASTEN Financieringslasten EXPLOITATIERESULTAAT J a a r v e r s l a g S p i j k e n i s s e 13

14 Waar staan wij voor? Het Maatschappelijk Centrum Rotterdam e.o. (MCR) is onderdeel van de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg. Wij werken vanuit de gedachte dat iedereen die in Rotterdam en omstreken een beroep op ons doet, recht heeft op goede zorg. Wat zijn of haar afkomst of hulpvraag ook is. De basis van dit werk is gelegen in het Evangelie van Jezus Christus. Onze drijfveren zijn rechtvaardigheid, solidariteit en professionaliteit. Met maatwerk willen wij gerichte zorg bieden, waarbij wij uitgaan van de mogelijkheden en ontwikkelingskansen van elke individuele cliënt. Het MCR werkt intensief samen met andere instellingen voor hulp- en zorgverlening, de gemeenten, woningcorporaties, bewonersorganisaties en overige belangrijke partijen.

15 Waar kunt u ons vinden? Centraal Bureau Kooikerweg 28 telefoon: (010) De Sluis Westzeedijk EL Rotterdam telefoon: (010) William Boothhuis Dunantstraat BD Rotterdam telefoon: (010) Het Roer Carnissesingel NA Rotterdam telefoon: (010) Het Dok Spanjaardstraat GT Rotterdam telefoon: (010) De Kajuit Schiedamsedijk EB Rotterdam telefoon: (010) De Brug Abraham van Rijckevorseplein CX Rotterdam telefoon: (010) De Meerpaal Carnissesingel NA Rotterdam telefoon: (010) Veldwerk Kooikerweg 10 telefoon: (010) Buurtsteunpunt Kooikerweg 10 telefoon: (010) Buurtsteunpunt De Bolder Neercanneplaats EP Rotterdam telefoon: (010) Sociale activering en werktoeleiding Kooikerweg 10 telefoon: (010) Crisisopvang de Logger Van Linden van de Heuvelweg AE Vlaardingen telefoon: (010) De Dukdalf Coolhaven AK Rotterdam telefoon: (010) Verpleegafdeling Coolhaven AK Rotterdam telefoon: (010) The Village Kooikerweg 26 telefoon: (010) Kinderdagopvang t Kraaiennest Kooikerweg 26 telefoon: (010) De Lichtboei Kreekpad AA Rotterdam telefoon: (010) De Opstap Breeweg VB Spijkenisse telefoon: (0181) Zy-aan-Zy Kooikerweg 26 telefoon: (010) De Vuurtoren Neercanneplaats EP Rotterdam telefoon: (010) Begeleid Wonen E Kaminda Pa Majan/ Mi Kas Nobo Kooikerweg 10 telefoon: (010) Trajectcoördinatie Kooikerweg 10 telefoon: (010) Mobiel Preventie Team Kooikerweg 10 telefoon: (010) Begeleid Wonen Contact adres: Kooikerweg 10 telefoon: (010) MFC Het Kompas R. de Beerebbroucklaan ER Gouda telefoon: (0182) t Veerhuys Livingstonelaan EL Gouda telefoon: (0182) Colofon Dit jaarverslag is een uitgave van het Centraal Bureau van het Maatschappelijk Centrum Rotterdam e.o. Kooikerweg 28 Telefoon (010) Fax (010) Samenstelling bestuur 2008 Samenstelling bestuur stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg per 31 december 2008 Commissionair (dhr.) R.A. Frans (voorzitter) Lt.-kolonel (dhr.) Th.H. Wolterink tot 26 maart / vanaf 1 april kolonel P.H. Dijkstra (vice-voorzitter) De heer H. Slomp RA (secretaris-penningmeester) De heer drs. H.N. Hagoort De heer prof. mr. L.H. van den Heuvel De heer F. van der Meulen Mevrouw drs. W.W.J. van Dalen-Schiphorst Mevrouw G.W. van Montfrans-Hartman De statutaire directie van de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg bestaat uit: Lt.-kolonel mevrouw dr. C.A. Voorham (directeur) De heer H.M. van Teijlingen (adjunct-directeur) info@legerdesheils-mcr.nl Website Postbankrekening Bankrekening Tekst Tekst & Uitleg, Rotterdam Fotografie Marjolein Stoffers - MCR Vormgeving PanArt creatie en communicatie, Rhoon Drukwerk Thieme MediaCenter, Rotterdam

16