Sociaal Jaarverslag Kennis delen = Samenwerken

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Sociaal Jaarverslag 2012..Kennis delen = Samenwerken"

Transcriptie

1 Sociaal Jaarverslag 2012.Kennis delen = Samenwerken

2 In 2012 stond Kennis delen = Samenwerken centraal binnen Aon. Kennis delen betekent het actief delen van kennis, behaalde successen en andere ervaringen, maar ook het toegankelijk maken van deze kennis voor onze collega s en onze klanten. Een goede samenwerking is hierbij essentieel. In dit sociaal jaarverslag geven we je een kijkje in de Aon-keuken. We brengen het thema Kennis delen = Samenwerken tot leven met behulp van het Aon Leadership Model. Lees de enthousiaste verhalen van je collega s over hoe zij binnen en buiten Aon hun kennis delen. Als we onze kennis bundelen zijn we meer dan de som der delen. Kom in beweging, ga in gesprek met je collega s en maak gebruik van Yammer en Peoplefinder. Voorwoord 1 Tijdslijn 2 Een opleiding als stimulans 4 Pas in het gebruik zie je de voordelen 5 Deel je succes dat helpt ons samen vooruit 7 Klant waardeert kennisnetwerk 8 Samen werken aan een helder krachtig verhaal 9 Scoren met kennis 10 Cijfers Colofon 12 Wij wensen je veel leesplezier en hopen dat je nieuwe kennis op doet.

3 Aon is een kennis intensieve organisatie en wil dit ook in de toekomst blijven. Het thema Kennis delen = Samenwerken is daarom een belangrijk onderwerp. Lex Geerdes, Country Manager en Dorine Wekking, HR Directeur, delen hun visie en vertellen hoe zij hun kennis delen en op welke manier zij samenwerking stimuleren. Het Aon Leadership Model (ALM) Het Aon Leadership Model vormt de basis van onze talent management strategie. Het model bestaat uit vijf peilers: klantwaarde, waarden van Aon, innovatie, uitmuntende bedrijfsresultaten en excellente teams. Het model helpt ons een uniforme bedrijfscultuur te creëren en vertaalt strategische kaders van Aon naar concreet gedrag voor Aon-medewerkers. In dit sociaal jaarverslag wordt het Aon Leadership Model verbonden aan het thema kennis delen. Aon collega s vertellen over hun ervaringen met kennis delen in relatie tot een van de peilers uit het ALM model. 3 Sociaal jaarverslag 2012 Kennis delen = Samenwerken

4 Januari Employee Engagement Survey Ruim Aon-medewerkers hebben meegedaan aan het medewerkerbetrokkenheidsonderzoek. Commercieel Management Comité Oprichting van het Commercieel Management Comité voor het verbeteren van de diverse commerciële activiteiten tussen alle business lines van Aon (Aon Benfield, Aon Hewitt,Aon Risk Solutions en Aon Shared Services). Februari Nationale warme truiendag In het kader van mvo, gaat de verwarming bij Aon een paar graadjes lager die dag. Maart PeopleFinder gaat live PeopleFinder is een online applicatie die je toegang geeft tot de wereldwijde Aon Community. Het is een soort van interne LinkedIn. Het doel is om ervoor te zorgen dat we binnen het Aon-netwerk de juiste expertise kunnen vinden om kennisdelen te bevorderen en zo tot de beste oplossingen voor onze klanten te kunnen komen. April Aon Global viert haar 25-jarig Op 21 juni was het Global Service Day. Aon collega s doneren in totaal meer dan uren aan lokale goede doelen. Verzekeringsactiviteiten van ABN AMRO Overname van de verzekeringsactiviteiten van ABN AMRO voor grootzakelijke ondernemingen en een aantal activiteiten voor het midden- en kleinbedrijf. In totaal maken 78 medewerkers de overstap naar het Aon kantoor in Zwolle. Mei Pass it on (bal) doet Nederland aan Het doel van het Pass It On programma is om collega s wereldwijd met elkaar in contact te brengen en to pass on wat het betekent om bij Aon te werken. 4 Sociaal jaarverslag 2012 Kennis delen = Samenwerken

5 Juni We Care Friday De eerste We Care Friday stond in het teken van sport voor de Aon Talent Foundation. In totaal is er die dag ,17 opgehaald! Regiokantoor Noordwijk Integratie van regiokantoor Noordwijk in regiokantoor Amsterdam. Nieuwe Energie Uit Tegenwind Het plan Nieuwe Energie Uit Tegenwind wordt gepresenteerd. Special Olympics Nationale Spelen Aon vrijwilligers zetten zich in voor de Special Olympics Nationale Spelen in Den Bosch bij het Healthy Athletes programma. Dit is een programma waar gehandicapte sporters zich gratis door professionals kunnen laten screenen op onder andere hun zicht, gehoor en conditie. Uiteindelijk is het Healthy Athletes programma afgesloten met in totaal 2215 screeningen op de teller. Een absoluut record in de 12 jarige geschiedenis van de Healthy Athletes. Juli Auto & Affinity Samenvoeging Auto & Affinity. De units Productgroep Auto & Affinity worden samengevoegd tot een organisatorische eenheid. Augustus Aon Corporate Solutions Bekendmaking nieuwe naam van de in april overgenomen verzekeringstak van ABN AMRO: Aon Corporate Solutions. September Change for Success Meer dan 80 managers binnen ARS nemen deel aan 360 graden feedback sessies in het kader van Change for Success. 5 Sociaal jaarverslag 2012 Kennis delen = Samenwerken

6 Oktober International People Mobility Expatriate Services wordt International People Mobility. IPM adviseert bedrijven, non-gouvermentele organisaties en onderwijsinstellingen over hun internationaal mobiele medewerkers/studenten. November Het innovatiepanel van start Alle ideeën die binnenkomen worden door het innovatiepanel gewogen en beoordeeld op hoe kansrijk deze zijn en of deze dan ook gerealiseerd kunnen worden. IPM wint de Generali AM Innovatieprijs 2012 met AonNGO Het jury-rapport luidde als volgt: Met AonNGO heeft Aon haar dienstverlening aan non-gouvermentele organisaties verbreed met de uitvoering van uitzendvoorwaarden, waardoor een compleet pakket van financiële en branchevreemde diensten is ontstaan. Hierdoor vervult Aon een compleet nieuwe rol. Door het werkelijk ontzorgen van de klant kan de NGO zich concentreren op haar kerntaken. Het concept van the virtual guardian angel is binnen de branche ook toepasbaar voor andere doelgroepen. De integraliteit is inspirerend. December Het Aon Werken Het Aon Werken wordt gepresenteerd aan medewerkers op kantoren Rotterdam en Amsterdam. Seminars Modernisering Ziektewet groot succes Meer dan bezoekers hebben deel genomen aan de seminars die ingaan op de nieuwe Ziektewet en de bijbehorende wijzigingen van de WIA. Uitgangspunt: hoe hoger het verzuim, hoe meer premie een werkgever straks betaalt. 6 Sociaal jaarverslag 2012 Kennis delen = Samenwerken

7 De één staat nog aan het begin van zijn loopbaan bij Aon, de ander is een ervaren kracht. Wat Raza Zaidi en Nicolette Nuijs met elkaar delen is de drive om zich te blijven ontwikkelen. Elk op hun eigen manier hebben ze in 2012 ervaren dat aandacht voor kennis zich uitbetaalt. De Master Accountancy geeft mij de kans om te groeien Iedereen binnen het team heeft zijn eigen specialiteit. Het wordt van je verwacht dat je dit deelt. Mijn collega s weten mij bijvoorbeeld te vinden voor vragen over Microsoft Excel, omdat ik daar behoorlijk handig in ben. In de twee jaar dat ik hier werk, heb ik gemerkt dat bij Aon persoonlijke ontwikkeling en ontwikkeling van het team hand in hand gaan. Voor mezelf heb ik samen met mijn leidinggevende vastgesteld wat mijn sterke kanten zijn en waarin ik nog moet verbeteren. Dat gaat via externe training en opleiding, zoals de Master Accountancy die ik volg, maar vooral via training & learning on the job. Bij ieder nieuw project wordt duidelijk geschetst wat het grotere plaatje is, én hoe jouw individuele bijdrage in dat plaatje past. De kracht van goede feedback Feedback geven én krijgen is essentieel om als team succesvol te zijn. Ik hamer daar voortdurend op bij mijn mensen. Wat je hiervoor nodig hebt is dat je ook tijd neemt om te reflecteren op de manier waarop we binnen de organisatie met elkaar samenwerken en communiceren. De kracht van goede feedback ondervond ik zelf vorig jaar tijdens het Aon Potential Program The Change Able Leader. Dit programma is bedoeld om managers binnen Aon te helpen hun mensen op sleeptouw te kunnen nemen in tijden van verandering. Ik heb daar veel aan gehad. Inzicht in mezelf en in mijn eigen functioneren heeft mij geholpen om mijn mensen effectiever in te zetten op basis van hun persoonlijkheid en ervaring. Raza Zaidi, Business Controller, Aon Shared Services Nicolette Nuijs, Manager Finance & Control, team Benefit Administration 7 Sociaal jaarverslag 2012 Kennis delen = Samenwerken

8 Weer een melding dat de mailbox overloopt. Voor Anne Beckers, teamleider Organisatie en Informatie, is het meer dan zomaar een kleine ergernis. Het is mijn uitdaging om Aon-collega s te ondersteunen in het gebruik van ICTtools. Hoe meer mensen die tools beheersen, hoe beter we erin slagen kennis te delen en samen te werken. Nationaal én internationaal. Eén van onze taken als afdeling is om kennis van nieuwe programma s met collega s in de organisatie te delen. Dat is cruciaal. Ik merk vaak dat het enthousiasme vanzelf komt als we mensen bewust maken van wat er allemaal kan. Dat is vaak heel praktisch. Continu worstelen met je mail bijvoorbeeld geeft dagelijks stress. Het is dan erg leuk om van collega s terug te horen dat ze door een workshop zo n probleem snel op kunnen lossen. Bewust van de mogelijkheden Het is beslist niet zo dat ieder nieuw programma meteen een innovatie is. Wel kan het collega s helpen om een nieuwe manier van werken te omarmen. Met Yammer bijvoorbeeld kan je in één klap een grote groep mensen binnen Aon bereiken. Je gaat pas ergens de voordelen van zien als je een programma gaat gebruiken. Daarom is het ondersteunen van het gebruikersgemak zo belangrijk. Ervaringen met Outlook Het afronden van de migratie naar Outlook is een belangrijke stap geweest in Sommige dingen zijn nog lastig. Dan is het aan ons om uitleg te geven. Natuurlijk willen we ook als afdeling goed de ontwikkelingen bijbenen. De snelheid waarmee nieuwe softwareproducten elkaar opvolgen is enorm. In mijn teams is kennismanagement daarom een vast agendapunt. We laten elkaar regelmatig demo s zien. Zo raak je snel thuis in nieuwe programma s. Oog voor internationaal Live Meeting, Communicator; leuke toepassingen, maar waar het om gaat is hoe je ze gebruikt. Ik vind het belangrijk om te beseffen dat we onze klanten alleen het beste kunnen bieden als we onszelf blijven vernieuwen en open staan om kennis te delen. Dat zit veel meer in cultuur en in mensen dan in een tool op zich. 8 Sociaal jaarverslag 2012 Kennis delen = Samenwerken

9 In elk bedrijf wordt gezegd: uitwisselen van best practices vinden we erg belangrijk. Maar wie doet het ook écht? Het is een vraag die Arjen Vissers graag stelt. Ik zie het als mijn persoonlijke missie om binnen Aon vaker en beter succesvolle voorbeelden met elkaar te delen, aldus de Director Marketing en Communications. Wat is voor jou het belang van kennisdelen? Een voorbeeld: in de markt is steeds meer behoefte om met cijfers en data te kunnen onderbouwen hoe een risico de financiële doelstellingen raakt. Heeft een risico veel of weinig impact op de continuïteit van de onderneming? En wat kun je er vervolgens aan doen? Vanuit die klantvraag hebben we binnen Aon Nederland de aanpak Integrated Risk Management ontwikkeld. Een mooie innovatie, tot stand gekomen door de samenwerking met collega s van verschillende klantgroepen en afdelingen. Ik ben daar trots op. Ook buiten Nederland slaat het aan. In de UK en Denemarken zijn al diverse workshops gehouden. Welke bijdrage levert het delen van kennis aan de organisatiedoelen? Aon is een kennishuis! Maar hoe krijgen we die kennis naar de markt, en hoe maken we de verbinding met de risico s waar klanten oplossingen voor zoeken? Om dat waar te maken moeten we beginnen met de vraag hoe we elkaar maximaal kunnen ondersteunen. Voor ons als afdeling Marketing en Communications betekent dit de wens en noodzaak om veel meer te werken vanuit de vraag: wat heeft de business nodig om succesvol te zijn? Die ontwikkeling is een paar jaar geleden ingezet. Onze focus ligt op kennis van en contact met de business. Vanuit begrip van wat onze (toekomstige) klanten wensen bouwen we aan het merk, ontwikkelen we de marketingstrategie en zetten we een breed scala aan communicatiemiddelen in om die kennis te delen. Wat zou je graag verbeteren, wat heb je hiervoor vanuit de organisatie nodig? Interne communicatie is de smeerolie van de organisatie. Vroeger waren we voornamelijk aan het informeren door te zenden. Onze strategie is nu meer dan ooit gericht op het vergroten van de interactie met elkaar. Roadshows en meer aandacht voor een vast werkoverleg zijn praktische voorbeelden. Het gaat om tweerichtingsverkeer voor betere resultaten en een grotere persoonlijke betrokkenheid. Daarom roep ik alle Aon-collega s op hierin ook zelf initiatief te nemen. Dat kan bijvoorbeeld via het Aon intranet. Spreek je uit, deel je succes. 9 Sociaal jaarverslag 2012 Kennis delen = Samenwerken

10 Ze vormen een relatief klein team dat bovendien verspreid zit over de hele wereld. Toch voeren de collega s van Global Benefits complexe adviestrajecten uit voor grote, internationaal opererende klanten. Hoe leveren ze de toegevoegde waarde die deze klanten verwachten? Kennis delen, luidt het even simpele als veelomvattende antwoord van Martin Nuninga, Consultant Global Benefits. Een grote uitzendorganisatie had ons ingeschakeld om kosten te reduceren door hun verzekeringspremies te heronderhandelen. Maar vanwege de omvang van het onderliggende risico hadden we op gegeven moment de prijsbodem bereikt. De klant vroeg mij: Welke ideeën kun je aandragen om de kosten verder omlaag te brengen?. Die vraag heb ik vervolgens uitgezet in mijn eigen netwerk binnen Aon. Het leverde tien goede suggesties op waar de klant enorm blij mee was. Met een paar van onze ideeën zijn ze aan de slag gegaan. Verzamelen van best practices Binnen ons team hebben we verschillende diensten geïdentificeerd. Per dienst is een specialist aangewezen die ervoor zorgt dat informatie over zijn of haar dienst beschikbaar is via onze SharePoint-omgeving. Daar hoort ook de functie van vraagbaak voor collega s bij. Daarnaast hebben we onlangs onze werkprocessen gestandaardiseerd. Met collega s uit Nederland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten hebben we gekeken hoe ieder van ons de meest voorkomende processen uitvoert en wat we van elkaar kunnen leren. Aan de hand daarvan hebben we best practices vastgesteld die we nu wereldwijd toepassen. Tijd voor kennisontwikkeling Met informele projectgroepen bouwen we dossierkennis op van thema s die belangrijk zijn voor onze klanten, zoals medische inflatie. Ook deze informatie stellen we beschikbaar via SharePoint. De samenstelling van de projectgroepen rouleert binnen het team, zodat iedereen naast zijn reguliere werkzaamheden tijd besteedt aan kennisontwikkeling. Alle kennis die dit oplevert vertalen we naar adviesproducten die onze klanten écht verder helpen en waar ze graag voor terugkomen. Ruimte voor initiatief Binnenkort organiseer ik samen met collega s van andere afdelingen een round table meeting. We nodigen een aantal grote klanten uit om trends en ontwikkelingen te bespreken waar zij de komende jaren mee te maken krijgen. Klanten waarderen dat enorm, dus het is goed dat er binnen Aon ruimte is voor zulke initiatieven. 10 Sociaal jaarverslag 2012 Kennis delen = Samenwerken

11 Kredietrisico is een hot topic wereldwijd, zeker ook in Nederland. Bedrijven zoeken in economisch moeilijke tijden naar dekking bij transacties en naar kapitaal om te kunnen ondernemen. Beuvens team de 28 mannen en vrouwen van Aon Trade Credit helpt daarbij. Ze lanceerden in 2012 nieuwe oplossingen. Door intensief met collega s, klanten en de markt te praten, daar kennis op te doen en die ook weer te delen. Halen en brengen In 2012 hebben we ons erop gericht om klanten vanuit een nieuwe invalshoek verder te helpen. Juist bij kredietrisico s wordt de koppeling met het financiële aspect binnen organisaties makkelijker gemaakt. Heb je daar oplossingen te bieden dan kun je daarmee in deze tijd heel goed aan tafel komen bij klanten en prospects. Het is aan de commerciële afdeling om zich door ons volledig te laten informeren. En aan ons om met hen mee te denken, zodat ze met een duidelijk en eenvoudig verhaal op pad gaan. Met deze haal- en brengconstructie zijn we goed op weg. Klant voorop Binnen Aon moeten we samen werken aan een helder, krachtig verhaal. Daar zie ik ook kansen. We moeten nog meer denken vanuit het perspectief van de klant. Dat is niet makkelijk. Het is geen kwestie van dit en dit moeten we doen, want dat heeft de markt nodig. Klanten kennen hun eigen business als geen ander. Dus luister goed, denk mee, spring in op mogelijkheden en pas vervolgens de juiste oplossing toe of ontwikkel deze. Op die manier helpen we onze klanten hun doelstellingen te realiseren. En ja, uiteindelijk helpen wij daarmee onze business ook te groeien. Daar moet wel keihard voor worden gewerkt. Een regel: niet tevreden zijn met wat je vandaag hebt gerealiseerd. Persoonlijk contact Kennis heeft vind ik drie aspecten. Product- en marktkennis zijn minimale vereisten om je klant te bedienen. En daarmee onderscheiden we ons als Aon. Maar, heel belangrijk om voorop te blijven lopen: zorg voor kennis van je eigen organisatie. Bij wie moet ik zijn om wat te realiseren? Wat is er al gedaan? Daar hoort ook bij dat je de tijd neemt om de informatie die je zelf hebt gestructureerd en georganiseerd aan collega s door te geven. Ik vind het belangrijk dat we meer van onze plaats komen. Loop eens langs bij andere afdelingen en praat een kwartiertje bij. Of bel. Ook internationaal kunnen we op dat punt nog verbeteren. 11 Sociaal jaarverslag 2012 Kennis delen = Samenwerken

12 De Modernisering Ziektewet bleek in 2012 een absolute binnenkomer voor Aon. Dat succes kwam niet uit de lucht vallen. Het team achter de WIA Service Desk beet zich vast in de vraag hoe zij werkgevers kunnen ondersteunen in het beheersen van de schadelast deelnemers aan de seminars. Een 8 als gemiddeld waarderingscijfer. En nog eens zo n 200 afspraken met prospects uit de follow up, somt Koen Kerstens op. Als consultant WIA Service Desk is hij blij met die mooie reeks resultaten, net als collega Marjolein Kool. Het is een teamprestatie, benadrukken ze. Drie tips voor Aon-collega s die hiermee hun voordeel willen doen: Tip 1: Zorg voor een goede voorbereiding Koen: Zodra we hoorden van het wetsvoorstel zijn we een projectgroep gestart. Binnen Corporate Wellness hebben we hierbij diverse collega s betrokken, van business development tot binnendienst. Die voorbereiding heeft ons de voorsprong opgeleverd om op het goede moment onze visie naar buiten te brengen. Wil je meer dan reageren op de actualiteit, dan moet je vroeg beginnen. Tip 2: Creëer een goed netwerk Koen: Ons eerste doel was om de consequenties van de wetgeving goed in kaart te brengen. Pas dan kan je goed de vertaalslag maken naar dienstverlening waarmee klanten geholpen zijn. Daarom zijn we aan tafel gegaan met zowel het UWV als het ministerie van Sociale Zaken. Die wisselwerking hielp ons om grip te krijgen op het onderwerp. Marjolein vult aan: Met die bagage konden we de seminars inhoudelijk diepgang geven. Met diverse persberichten, een whitepaper en vakartikelen hebben we daarnaast laten zien dat Aon meedenkt, vanuit de kennis van de risico s waar de klant mee te maken krijgt. Tip 3: Hou het vuur brandend Koen: Inmiddels weten we dat dit onderwerp een binnenkomer is. Klanten schrikken van de impact en gaan op zoek naar oplossingen. Door de overdracht van kennis maken we in feite de weg vrij voor onze dienstverlening. Marjolein: We blijven intern kennissessies organiseren, bijvoorbeeld om onze commerciële collega s te helpen hoe ze een klant kunnen triggeren. Voor dit voorjaar staan ook weer seminars voor prospects ingepland. We willen graag een grote groep mensen benaderen. Hiervoor hebben we samen met de afdeling Marketing en Communications een plan opgesteld. Alles met het doel om zichtbaar te blijven in de markt. 12 Sociaal jaarverslag 2012 Kennis delen = Samenwerken

13 13 Sociaal jaarverslag 2012 Kennis delen = Samenwerken

14 Eindredactie Juliette Buiter Valentina Walta Fotografie Ad Bogaard Fotografie Afdeling Marketing & Communications Film Afdeling Marketing & Communications Realisatie Afdeling Marketing & Communications 14 Sociaal jaarverslag 2012 Kennis delen = Samenwerken

Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People

Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People Onze experts brengen u digitale kennis en ervaring op locatie. Om voortdurend in te kunnen spelen op veranderende

Nadere informatie

Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag

Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Door: Patrick Rancuret En wat levert het nu op? Dat is de vraag die menig manager in de gemeente Den Haag stelt als het gaat over het gebruik van sociale

Nadere informatie

TALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals

TALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals FOCUS ON THE FUTURE Je bent een HR professional met veel ambitie en je wilt succesvol(ler) zijn. Je bent gericht op de nieuwste HR ontwikkelingen en nieuwsgierig naar hoe andere HR professionals zaken

Nadere informatie

FULL-TIME MASTER MASTER IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT WORD EEN HR PROFESSIONAL DIE STRATEGISCH EN DUURZAAM KAN MEEDENKEN MET DE ORGANISATIE

FULL-TIME MASTER MASTER IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT WORD EEN HR PROFESSIONAL DIE STRATEGISCH EN DUURZAAM KAN MEEDENKEN MET DE ORGANISATIE FULL-TIME MASTER MASTER IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT WORD EEN HR PROFESSIONAL DIE STRATEGISCH EN DUURZAAM KAN MEEDENKEN MET DE ORGANISATIE CURRICULUM CREDITS HRM: introductie 3 E-Uitdagingen voor HRM 3

Nadere informatie

WEGWIJS BIJ TRIPLE A SOLUTIONS

WEGWIJS BIJ TRIPLE A SOLUTIONS WEGWIJS BIJ TRIPLE A SOLUTIONS WELKOM BIJ TRIPLE A SOLUTIONS Namens het ganse AAA-team bedanken wij je voor je interesse in Triple A Solutions. Deze brochure heeft als doel je wegwijs te maken binnen onze

Nadere informatie

Parallelsesssie "Lean bij Aon Nederland"

Parallelsesssie Lean bij Aon Nederland Parallelsesssie "Lean bij Aon Nederland" Lean succesvol implementeren zonder grootscheeps veranderprogramma!! Peter Dijkstra, Senior Business Consultant, @PDleanAon Rob de Bruin, Managing Director Afdeling

Nadere informatie

Training en workshops

Training en workshops Mirabeau Academy DATA DRIVEN UX DESIGN Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen

Nadere informatie

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten FiT Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten Vergroot je circle of influence Niemand kan de financiële gevolgen van strategische beslissingen beter inzichtelijk maken

Nadere informatie

Werving en contractering van kandidaten. Administratie, subsidies en voorzieningen

Werving en contractering van kandidaten. Administratie, subsidies en voorzieningen Introductie Business case en visie op inclusief ondernemen Communicatie en interne organisatie Analyse van processen, rollen en taken voor plaatsing Werving en contractering van kandidaten Administratie,

Nadere informatie

REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING

REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING ERNST JAN REITSMA 27 NOVEMBER 2014 REALTIME LEADERSHIP DEVELOPMENT 1. Iets over theorieën 2. Belang van Live Event 3. Ervaringen 4. Feedback organiseren 5. Voorbeelden

Nadere informatie

Het sociale platform voor je organisatie

Het sociale platform voor je organisatie Het sociale platform voor je organisatie Laat de chaos achter je Tientallen CC tjes op een dag, maar nog steeds niet op de hoogte? Een dagelijkse zoektocht naar verdwenen documenten, specifieke informatie

Nadere informatie

Ordina ICT Talent Development. Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst?

Ordina ICT Talent Development. Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst? Ordina ICT Talent Development Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst? Waarom het thema ICT Talent Development? 2 Onze klanten hebben een structurele behoefte aan gekwalificeerde ICT professionals

Nadere informatie

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en

Nadere informatie

BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE

BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE 1 Boeiend en verrijkend. Ook verschillend van invalshoeken en belangen Het was mijn doel om van de ervaringen van anderen te leren en dat is geslaagd De rondetafelsessies

Nadere informatie

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en

Nadere informatie

Grip op verandering door het verbinden van cultuur en strategie

Grip op verandering door het verbinden van cultuur en strategie Grip op verandering door het verbinden van cultuur en strategie VNO-NCW 4 maart 2015 De heliumstick We zijn gestart met de oefening met de Heliumstick. De opdracht leek eenvoudig: breng de stick met zijn

Nadere informatie

cultuur Innovatie Yellow Blue Voorspel Baarheid Kennis verbinden

cultuur Innovatie Yellow Blue Voorspel Baarheid Kennis verbinden cultuur Innovatie Yellow Blue Voorspel Baarheid Kennis verbinden In zijn oorspronkelijke vorm bestaat een organisatie uit een groep mensen met een gezamenlijk doel, die elkaar goed kennen en in dezelfde

Nadere informatie

Uw ambitie - onze oplossing

Uw ambitie - onze oplossing Uw ambitie - onze oplossing Een gezonde organisatie is een organisatie die is voorbereid op de uitdagingen van nu en die van de toekomst. Iedereen moet langer doorwerken, het liefst in goede gezondheid

Nadere informatie

Training en workshops

Training en workshops Mirabeau Academy SCRUM ESSENTIALS Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen

Nadere informatie

MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan?

MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan? MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan? Hoe u bereikt dat mobile een strategisch onderdeel van uw bedrijfsvoering wordt INHOUD Wat is een mobile strategy? 3 Aanpak van een mobile strategy

Nadere informatie

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen 3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers

Nadere informatie

BluefieldFinance. BluefieldFinance. Toegevoegde waarde vanuit inhoud

BluefieldFinance. BluefieldFinance. Toegevoegde waarde vanuit inhoud Toegevoegde waarde vanuit inhoud De Organisatie 1 De Organisatie Bluefield Finance is als onderdeel van Bluefield Partners in 2007 opgericht door 2 ervaren financials met een uitgebreide expertise in business-

Nadere informatie

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE 10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE Is uw website aan vernieuwing toe? Pas deze tips toe en haal meer uit je website De laatste jaren zien we grote veranderingen op het gebied van webdesign.

Nadere informatie

Functiebeschrijving Technische Architect

Functiebeschrijving Technische Architect Functiebeschrijving 1. Algemene Gegevens Organisatie Functienaam Versie Auteur : [naam organisatie] : : 1.0 concept : Ad Paauwe a. Plaats in de organisatie De rapporteert aan de manager van het architectuurteam.

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie

SIS FINANCE. voor professionals door professionals. consulting. interim management. finance professionals SIS. finance

SIS FINANCE. voor professionals door professionals. consulting. interim management. finance professionals SIS. finance FINANCE consulting interim management professionals over sis... duurzame relaties met onze opdrachtgevers gebaseerd op kennis van zaken, commitment en oplossingsgerichtheid. Finance is een middelgroot

Nadere informatie

Meer doen in minder tijd én met minder stress!

Meer doen in minder tijd én met minder stress! Meer doen in minder tijd én met minder stress! Is Werken in Flow iets voor jou? Wil jij grip op je overvolle inbox? Een opgeruimde werkomgeving? Een halve tot een hele werkdag tijdswinst per week? Een

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

De Facto Image Building & Securex. Social Media & Engagement Journey 2011-2013

De Facto Image Building & Securex. Social Media & Engagement Journey 2011-2013 De Facto Image Building & Securex @stefdfib Social Media & Engagement Journey 2011-2013 @AnianaT De Facto Image Building in België 23 jaar onafhankelijk Belgisch full service communicatiebureau 32 medewerkers

Nadere informatie

Functiebeschrijving Business Architect

Functiebeschrijving Business Architect Functiebeschrijving 1. Algemene Gegevens Organisatie Functienaam Versie Auteur : [naam organisatie] : : 1.0 concept : Ad Paauwe a. Plaats in de organisatie De rapporteert aan de manager architectuur van

Nadere informatie

Voor het totale plaatje

Voor het totale plaatje Voor het totale plaatje Voor het totale plaatje Een helder totaalplaatje Snel groeien zonder chaos Om de juiste weg te kiezen, is het totale plaatje nodig. Bij HRM-vraagstukken gaat dit zeker op. Besluitvorming

Nadere informatie

Over Performance Dialogue

Over Performance Dialogue Over Performance Dialogue Wij ondersteunen organisaties bij het versterken van de dialoog tussen de organisatie en haar medewerkers over functioneren en presteren. Dit doen wij door middel van training

Nadere informatie

Waar sta jij? Reflectie- vragen voor de vakantie, zodat je er straks fit en effectief tegen aan kunt. Marischka Setz DNHS

Waar sta jij? Reflectie- vragen voor de vakantie, zodat je er straks fit en effectief tegen aan kunt. Marischka Setz DNHS Waar sta jij? Reflectie- vragen voor de vakantie, zodat je er straks fit en effectief tegen aan kunt. Vragen uit Loopbaan gesprekken waarmee je meteen jouw voordeel kunt doen Marischka Setz DNHS Waar sta

Nadere informatie

Mediator Special. Brilliant Failures. Elke fout is een kans tot verbetering. Brilliant Failures. ook een kunst. Award Health?

Mediator Special. Brilliant Failures. Elke fout is een kans tot verbetering. Brilliant Failures. ook een kunst. Award Health? jaargang 24 september 2013 Mediator Special Brilliant Failures Elke fout is een kans tot verbetering 4 Mislukken is 10 Wie wint de eerste ook een kunst Brilliant Failures Award Health? Interview met de

Nadere informatie

HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT

HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT Exact Online CASE STUDY HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY HOE TENSING BINNEN 1 JAAR 180 GRADEN DRAAIDE Tensing, een mobility en Geo- ICT software

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL DE VOORHOEDE VAN DIGITAL Betalingen vormen het hart van e-commerce. Maar de digitalisering heeft voor banken veel meer potentie dan alleen betalingen. Daarom investeert ABN AMRO in de ontwikkeling van

Nadere informatie

10 implementatie. Tips voor een succesvolle ERP-

10 implementatie. Tips voor een succesvolle ERP- 10 implementatie Tips voor een succesvolle ERP- 1 Heb een game plan Voorbereiding is de sleutel. Check met het management wat er mogelijk is en wanneer dat het beste past. Verdeel het project in blokken

Nadere informatie

JOB ARCHITECT CREËER CONSISTENTE FUNCTIEBESCHRIJVINGEN & COMPETENTIEPROFIELEN OP EEN SNELLE EN DOELTREFFENDE MANIER

JOB ARCHITECT CREËER CONSISTENTE FUNCTIEBESCHRIJVINGEN & COMPETENTIEPROFIELEN OP EEN SNELLE EN DOELTREFFENDE MANIER JOB ARCHITECT CREËER CONSISTENTE FUNCTIEBESCHRIJVINGEN & COMPETENTIEPROFIELEN OP EEN SNELLE EN DOELTREFFENDE MANIER 1 REFERENTIES CHRISTINE CHALTIN (HR DIRECTOR, ISS & HR MANAGER OF THE YEAR) In samenwerking

Nadere informatie

Factsheet SECURITY CONSULTANCY Managed Services

Factsheet SECURITY CONSULTANCY Managed Services Factsheet SECURITY CONSULTANCY Managed Services SECURITY CONSULTANCY Managed Services We adviseren u over passende security-maatregelen voor uw digitale platform. Zo helpen we u incidenten als datadiefstal

Nadere informatie

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN Exact Online CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN MDM accountants & belastingadviseurs uit Den Haag is hard op

Nadere informatie

Excellence Day 9 april 2015 You are invited! Follow your instinct! Excellence Management Business School. in samenwerking met

Excellence Day 9 april 2015 You are invited! Follow your instinct! Excellence Management Business School. in samenwerking met Excellence Day 9 april 2015 You are invited! Klik op pagina voor volgende bladzijde Excellence Management Business School in samenwerking met Follow your instinct! Locatie: Oasen, filmzaal. Nieuwe Gouwe

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Post HBO Development & Innovatie De Post HBO opleiding Development & Innovatie duurt onge veer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht. Hierin volgt

Nadere informatie

Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go

Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go Stork lanceerde in 2014 een online leerportal voor zijn medewerkers. Sindsdien kunnen medewerkers zelfstandig opleidingen zoeken en boeken binnen het aanbod

Nadere informatie

In een grootschalig onderzoek naar Social Media zijn veel interessante feiten naar buiten gekomen die aantonen hoe groot het potentieel van Social

In een grootschalig onderzoek naar Social Media zijn veel interessante feiten naar buiten gekomen die aantonen hoe groot het potentieel van Social In een grootschalig onderzoek naar Social Media zijn veel interessante feiten naar buiten gekomen die aantonen hoe groot het potentieel van Social Media voor bedrijven is, waarom dit zo is én welke kansen

Nadere informatie

Een kennis- en netwerkorganisatie voor professionals¹ >>

Een kennis- en netwerkorganisatie voor professionals¹ >> Een kennis- en netwerkorganisatie voor professionals¹ >> die organisaties adviseren over en begeleiden bij uiteenlopende innovaties op het gebied van organisatie- en werkvormen, arbeidsrelaties, leiderschap

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Post HBO Verandermanagement & Leadership De Post HBO opleiding Verandermanagement & leadership duurt onge veer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht.

Nadere informatie

Canon Essential Business Builder Program. Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes

Canon Essential Business Builder Program. Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes Canon Essential Business Builder Program Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes Essential Business Builder Program Introductie Het runnen van een drukkerij is een uitdaging. De activiteiten

Nadere informatie

Social Strategy Masterclass 2014

Social Strategy Masterclass 2014 Social Strategy Masterclass 201 Bestemd voor Directie en Management actief in zowel B2B, B2C als Non profit Inhoudsopgave Inleiding Eendaagse Social Strategy MasterClass Programma Ochtendsessie Middagsessie

Nadere informatie

Vertrek uit pole positie met de KMO inspiratiesessies

Vertrek uit pole positie met de KMO inspiratiesessies Vertrek uit pole positie met de KMO inspiratiesessies September Sociale inspectie? Zo kan het ook: goed voorbereid! Weet u als werkgever welke verschillende soorten inspecties u mag verwachten? Kent u

Nadere informatie

Event menu Minigids event app

Event menu Minigids event app Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel

Nadere informatie

HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT

HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT Exact Online CASE STUDY HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT En daarna dat van ondernemers Onze branche staat

Nadere informatie

Kwaliteitsmanagement: de verandering communiceren!

Kwaliteitsmanagement: de verandering communiceren! Kwaliteitsmanagement: de verandering communiceren! (de mens in het proces) Ronald Vendel Business Development manager Ruim 20 jaar ervaring Gestart in 1990 Software specialisme: Procesmanagement (BPM)

Nadere informatie

Post HBO Branded Content Strategie

Post HBO Branded Content Strategie Post HBO Branded Content Strategie De Post HBO opleiding Branded Content Strategie duurt ongeveer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht. Hierin volgt

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel. Constant Jurgens

Bedrijfsprofiel. Constant Jurgens Bedrijfsprofiel Het succes van een bedrijf wordt gecreëerd door de mensen die er werken. Hun ideeën, motivatie en vaardigheden, hun normen en waarden, maar ook hun persoonlijkheden zijn de belangrijkste

Nadere informatie

BluefieldFinance. BluefieldFinance. Sense Template. Toegevoegde waarde vanuit inhoud

BluefieldFinance. BluefieldFinance. Sense Template. Toegevoegde waarde vanuit inhoud Sense Template BluefieldFinance Toegevoegde waarde vanuit inhoud De Organisatie Opgericht 2007 Bluefield Finance is als onderdeel van Bluefield Partners in 2007 opgericht door 2 ervaren financials met

Nadere informatie

Hoe staat het met de ontwikkeling van talent in jouw organisatie? Hoe competentiemanagement & talentontwikkeling verbinden 1

Hoe staat het met de ontwikkeling van talent in jouw organisatie? Hoe competentiemanagement & talentontwikkeling verbinden 1 Hoe staat het met de ontwikkeling van talent in jouw organisatie? Hoe competentiemanagement & talentontwikkeling verbinden 1 Bij het werken rond het thema talentontwikkeling in organisaties, kristalliseren

Nadere informatie

Global Project Performance

Global Project Performance Return on investment in project management PCI DIAGNOSTIEK IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PCI-DIAGNOSTIEK (PEOPLE CENTERED IMPLEMENTATION) Niet zelden zien

Nadere informatie

Leer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning

Leer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning Leer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning Helder &Wijzer Mijn opdrachten In een kort, blended programma In het kort Voor wie docenten/trainers die blended opdrachten willen leren ontwerpen en ontwikkelen

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Van financieel talent naar Public Business Controller

Van financieel talent naar Public Business Controller Kennis van de Overheid Van financieel talent naar Public Business Controller Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw financiële afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken is voor iedereen

Het Nieuwe Werken is voor iedereen Het Nieuwe Werken is voor iedereen Lessen uit 10 Best Practices 2010 Corporate Facility Partners Het Nieuwe Werken inhoud Korte Introductie Het Nieuwe Werken is voor iedereen Gefaseerde aanpak van Het

Nadere informatie

Intern tevredenheidsonderzoek Facilitair Bedrijf. Improve through Reflection

Intern tevredenheidsonderzoek Facilitair Bedrijf. Improve through Reflection Improve through Reflection Intern tevredenheidsonderzoek Facilitair Bedrijf Tevredenheidsonderzoek onder klanten, medewerkers en interne klanten. Advies en verbetermanagement. eindgebruikers. de beleving

Nadere informatie

Lange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics

Lange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics Lange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics ALGEMEEN Het inrichten van een ICT Beheerorganisatie is een complexe en tijdrovende aangelegenheid. Het resultaat is afhankelijk van veel aspecten.

Nadere informatie

Recept 5: Hoe faciliteren we verbetering? Een recept voor een cultuur van verbeteren

Recept 5: Hoe faciliteren we verbetering? Een recept voor een cultuur van verbeteren Recept 5: Hoe faciliteren we verbetering? Een recept voor een cultuur van verbeteren Het gerecht Het resultaat: medewerkers met oog voor verbetering, in een organisatiecultuur waarin continu verbeteren

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

Twynstra Gudde op weg naar Adviseur 2010 met zoektechnologie van Microsoft

Twynstra Gudde op weg naar Adviseur 2010 met zoektechnologie van Microsoft Twynstra Gudde op weg naar Adviseur 2010 met zoektechnologie van Microsoft De adviseurs en managers van Twynstra Gudde willen zelf kennis kunnen vinden, delen en bewerken. De IT moet dat faciliteren. De

Nadere informatie

Duurzaam Bankieren in 2015: hoogtepunten en vooruitblik. Waarde creëren voor onze stakeholders

Duurzaam Bankieren in 2015: hoogtepunten en vooruitblik. Waarde creëren voor onze stakeholders Duurzaam Bankieren in 2015: hoogtepunten en vooruitblik Waarde creëren voor onze stakeholders Duurzaam bankieren bij ABN AMRO ABN AMRO levert een scala aan producten en diensten aan particuliere, private

Nadere informatie

Seminar Y-recruiter in een dag

Seminar Y-recruiter in een dag Datum: donderdag 5 april 2012 Tijd: Locatie: Kosten: Inschrijven: 11.00 21.00 uur Olympisch Stadion Amsterdam 895,- excl. BTW www.arbeidsmarktcommunicatie.eu/inschrijven Leer in 10 uur alles op het gebied

Nadere informatie

managing people meeting aspirations Natuurlijke groei

managing people meeting aspirations Natuurlijke groei managing people meeting aspirations Natuurlijke groei geloof Wij hebben een gemeenschappelijke visie pagina - managing people, meeting aspirations Vandaag verhoogt CPM de prestaties op elk niveau van uw

Nadere informatie

Score Ram Mobile Data BV

Score Ram Mobile Data BV Score Ram Mobile Data BV Visie Missie Strategie Doelen: financieel Doelen: organisatieontwikkeling Doelen: marktbenadering Doelen: producten en dienst-ontwikkeling Rendementsverbetering Versterken en uitbouwen

Nadere informatie

7-stappen plan voor een duurzaam Work Life Balance beleid

7-stappen plan voor een duurzaam Work Life Balance beleid Work-Life-Balance programma s moeten deel uitmaken van het algemeen HR-beleid. Wetgeving inzake veiligheid en gezondheid en kan een basis bieden bij het opstellen van een programma. Om te kunnen voldoen

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Controlling & Accounting De cursus Controlling & Accounting duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Joost Verberk, Business Consultant en oud-trainee

Joost Verberk, Business Consultant en oud-trainee verbind jezelf aan Cofely sprak me aan omdat ze behalve technisch ook qua duurzaamheid vooroploopt. En haar ambities omzet in concrete producten voor klanten. Zo heb ik tijdens mijn traineeship een Energie

Nadere informatie

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel!

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel! Gaby Remmers: senior onderzoeker Blauw Research Drijfveer: organisaties helpen inzicht te krijgen in de kansen op een nog klantgerichtere dienstverlening Andre Heeling: onderzoeker Blauw Research Drijfveer:

Nadere informatie

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,

Nadere informatie

ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN

ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN E-BLOG ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN In carriere Zo worden vergaderingen interessant voor je. 4 simpele tactieken De vergadering is bij uitstek een plaats waar je kunt

Nadere informatie

10 Tips. over Leiderschap voor startende Managers. 2014 zwaartekracht academie

10 Tips. over Leiderschap voor startende Managers. 2014 zwaartekracht academie 10 Tips over Leiderschap voor startende Managers 1. 1 Accepteer het feit dat jij nog steeds veel moet leren. Je hebt de afgelopen jaren keihard gewerkt om dit te bereiken. Op jouw vakgebied heb je de nodige

Nadere informatie

Verstevigen van je positie als MD adviseur

Verstevigen van je positie als MD adviseur Verstevigen van je positie als MD adviseur Workshop voor de NFMD 21 november 2013 Monique van der Meer en Jessica Godijn Agenda 9.00 9.15 Opening NFMD door Myrte Ferwerda 9.15 9.45 Veranderingen en gevolgen

Nadere informatie

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Multi Enterprise Social Network Platform 10 redenen om mee te doen Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Intranet, Extranet, Social Organiseer mensen en informatie op natuurlijke wijze TransportLAB

Nadere informatie

D&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT

D&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT D&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT DECHESNE EN BOERTJE Als fullservice eventmarketing bureau hebben wij het mooiste vak van de wereld: het raken en laten stralen

Nadere informatie

Hoe word je succesvol in sales

Hoe word je succesvol in sales Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar

Nadere informatie

Succesvol verzekeren in 2015: wat vraagt dat van onze medewerkers? Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid

Succesvol verzekeren in 2015: wat vraagt dat van onze medewerkers? Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid MT-presentatie Succesvol verzekeren in 2015: wat vraagt dat van onze medewerkers?. Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid Campagne De verzekeringsbranche werkt aan inzetbaarheid Start Startsein in

Nadere informatie

professionals met een persoonlijke aanpak

professionals met een persoonlijke aanpak professionals met een persoonlijke aanpak Bij Vanbreda zijn we gedreven om onze kennis en ervaring in te zetten om één gezamenlijk doel te bereiken: uw organisatie nog beter maken. Dit doen we door uw

Nadere informatie

Kennis delen maakt organisaties nog krachtiger

Kennis delen maakt organisaties nog krachtiger Isabel De Clercq (Wolters Kluwer) deelt haar kennis met ons Kennis delen maakt organisaties nog krachtiger Kennis delen heeft een positieve invloed op het innoverend vermogen en op het vinden van oplossingen

Nadere informatie

Korte kennismaking Agenda van gesprek overlopen. Rekruteren, selecteren, opleiden en begeleiden van ambitieus sales talent

Korte kennismaking Agenda van gesprek overlopen. Rekruteren, selecteren, opleiden en begeleiden van ambitieus sales talent Korte kennismaking Agenda van gesprek overlopen Rekruteren, selecteren, opleiden en begeleiden van ambitieus sales talent 1 Positioning statement in één zin Over Vendetium Wij inspireren en motiveren ambitieuze

Nadere informatie

doel bereikt zelfsturing inrichten veiligheid fundament Behoeftepiramide van een "Social Business"

doel bereikt zelfsturing inrichten veiligheid fundament Behoeftepiramide van een Social Business Behoeftepiramide van een "" (Naar analogie piramide van Maslow) Maslow rangschikte de volgens hem universele behoeften van de mens in een hiërarchie. Volgens zijn theorie zou de mens pas streven naar bevrediging

Nadere informatie

Vijf essentiële stappen in het moderne verkoopproces

Vijf essentiële stappen in het moderne verkoopproces Vijf essentiële stappen in het moderne verkoopproces Capelle aan den IJssel, 2 oktober 2014 Door: Wim van der Mark Programma - inhoud Inspelen op veranderend koopgedrag Vijf stappen in het moderne verkoopproces

Nadere informatie

E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden WHITE PAPER

E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden WHITE PAPER E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden WHITE PAPER E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden De nieuwe generatie E-HRM systemen onderscheidt zich niet alleen door gebruikersgemak

Nadere informatie

Hulp bij ADHD. Scholingsaanbod

Hulp bij ADHD. Scholingsaanbod Hulp bij ADHD Dit heeft mijn beeld van ADHD enorm verrijkt. Ik zie nu veel mogelijkheden om kinderen met ADHD goede begeleiding te bieden deelnemer workshop bij Fontys Hogescholen Copyright 2010 Hulp bij

Nadere informatie

Profiling Elevate Consulting Group

Profiling Elevate Consulting Group Profiling Elevate Consulting Group Elevate Consulting Group Profiling Profiles Screening Elevate Consulting Group Stationsplein NO 422 1117 CL SCHIPHOL phone: 020-7951820 Fax: 020-7951829 Website: www.elevate-consulting.com

Nadere informatie

Welkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer.

Welkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer. http://www. Welkom Organisaties die afscheid gaan nemen van medewerkers helpen wij door deze medewerkers te begeleiden op weg naar nieuw werk: tijdig, passend en in een goede sfeer. Dat scheelt organisaties

Nadere informatie

Succesvolle toepassing van 360 graden feedback: De keuze van het 360 instrument en de voorbereiding op het 360 traject

Succesvolle toepassing van 360 graden feedback: De keuze van het 360 instrument en de voorbereiding op het 360 traject Succesvolle toepassing van 360 graden feedback: De keuze van het 360 instrument en de voorbereiding op het 360 traject Augustus 2011 Waar werknemers onderdeel zijn van een organisatie, wordt beoordeeld.

Nadere informatie

Beleidsadviseur Sociaal Domein

Beleidsadviseur Sociaal Domein Kennis van de Overheid Beleidsadviseur Sociaal Domein Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie

Nadere informatie