Archie CRM Buitendienstbeheer Replicatie met SPIDER & IMEX. APRIL 2002 AICA bv
|
|
- Alexander Segers
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Archie CRM Buitendienstbeheer Replicatie met SPIDER & IMEX APRIL 2002 AICA bv
2 HANDLEIDING Database Replicatie met Spider & Imex copyright 2002 by Automatiserings- en Informatieverwerkings Centrum Amstel bv (AICA bv) Gorslaan RG Purmerend Alle rechten voorbehouden Handleiding De handleiding heeft betrekking op Spider CRM en Imex CRM van januari In de handleiding worden de programma's respectievelijk Spider en Imex genoemd. Benodigde programmatuur Archie8.exe build of hoger, Spider8.exe en ImexCRM.dll. NB Hoewel bij het samenstellen van de programmatuur en deze handleiding de grootst mogelijke zorgvuldigheid is betracht, kan noch de auteur noch de uitgever enige aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade die zou kunnen voortvloeien uit enige fout die in het programma en/of in deze uitgave zou kunnen voorkomen. AICA bv, als producent van het programma en de handleiding, houdt zich het recht voor om zonder enige kennisgeving wijzigingen in de programmatuur en/of handleiding door te voeren. 2
3 Begrippen Spider Imex Master PC Slave PC Programma voor veilige en automatische uitwisseling van gegevens tussen Master en Slave Pc s Er bestaan twee versies van Spider, de DOS versie en de 32-bits versie. Deze handleiding behandelt de 32-bits versie. Programma voor de verwerking van mutaties in de Archie bestanden zodat de Archie gegevens van Master en Slave Pc s synchroon blijven. PC of netwerk dat het Archie moederbestand bevat en waarop ook de tabellen en toegangscodes worden beheerd. PC of netwerk dat werkt met een Archie bestand dat door de hoofdvestiging (het moederbestand) is aangeleverd. Buitendienst zie Slave PC Replicatie Initialisatie Nieuw bestand Verwerking Uitwisseling Mutatiebestand Logbestanden Transportdirectory Communicatie FTP RAS DUN DUN module Mutaties in de verschillende databases uitwisselen en verwerken met Spider en Imex. Het voorzien van een Slave PC van een kopie van het moederbestand. De Slave moet dit bestand krijgen voordat zij kan worden opgestart. Op de Master kunt u in Buitendienstbeheer de optie Nieuw bestand aanvinken om een initialisatiebestand te laten maken, houd er rekening mee dat dit bestand een stuk groter is dan de gewone mutatiebestanden. Zie Initialisatie Het Importeren en Exporteren van mutaties. Transport en verwerking van mutaties tussen verschillende Archie licenties. Bestand dat nieuwe update informatie voor een andere licentie bevat. Bestanden voor de Master heten TOMAxxxx.MUT Bestanden voor de Slave heten TOSLxxxx.MUT xxxx staat voor het licentienummer van de Slave De logbestanden bevatten informatie over het verloop van de uitwisseling. U kunt het logbestand geheel uitprinten, of vanaf een bepaalde positie. De directory waar Spider de mutatiebestanden voor de Master of Slave neerzet. Dit kan een directory op een netwerk zijn of een directory op een FTP Server. De transportdirectory moet per databestand uniek zijn, en voor zowel Master als Slave bereikbaar zijn. In de Transportdirectory zijn Lees-, Schrijf- en Verwijderrechten nodig. Het transport van mutatiebestanden File Transfer Protocol. Standaard protocol om bestanden te versturen of te ontvangen. Remote Acces Server. Inbelserver waarop met DUN kan worden ingebeld. Dial-Up Networking. Een modem gebruiken met het doel een andere computer (RAS) op te bellen en daarmee een (netwerk) verbinding te maken. Uitbreiding op Spider d.m.v. een PIN code. Neem contact op met uw leverancier. 3
4 SMTP/POP3 Elektronische post. Hiermee kan elke internetgebruiker post versturen naar internetgebruikers over de hele wereld. Protocollen voor uitgaande en inkomende . 4
5 Installatie Procedure Inleiding De uitwisseling kan door een ervaren systeembeheerder zelfstandig worden geïnstalleerd. In veel gevallen is goede kennis van netwerken, RAS/DUN, SMTP/POP3 of FTP oplossingen vereist. Bedenk vooraf welke soort verbinding u gaat gebruiken. Zorg dat de benodigde infrastructuur aanwezig is, en goed functioneert. Als u reeds uitwisselt met de DOS versie van Spider, lees dan het onderdeel: Overgang DOS-Spider naar Spider 32. Voorbereidingen Alle Pc s 1. Zorg voor voldoende vrije schijfruimte op de PC waar Spider wordt geïnstalleerd. Op de Master is minimaal ruimte nodig voor een kopie van de gehele Datadirectory + nog eens 1/3 van die Datadirectory per Slave. Op de Slave is minimaal ruimte nodig voor een kopie van de gehele Datadirectory + nog eens 1/3 van die Datadirectory 2. Zorg dat datum en tijd op alle betrokken Pc s hetzelfde zijn. Archie Master (Systeembeheer) 1. Maak voor iedere gebruiker een eigen Toegangscode (Toegangscodes). 2. Plaats een vinkje bij Uitwisseling aan (Buitendienstbeheer). 3. Voer de licenties in die gaan uitwisselen en geef aan welke gebruikers gebruik maken van de buitendienstlicentie (Buitendienstbeheer / Nieuw). Figuur 1: Systeembeheer Spider Master Installeer en configureer SpiderCRM. Archie Slave Installeer en configureer Archie CRM. De Buitendienstversie van Archie is pas op te starten nadat het Initialisatiebestand is ontvangen en verwerkt. Spider Slave Installeer en configureer SpiderCRM. Uitwisselen Situatie: nieuwe buitendienst Na het installeren van één of meer Buitendienstversies, moet eerst de Spider Master worden geactiveerd om het initialisatiebestand aan te maken. Als het initialisatiebestand door de Buitendienst wordt ingelezen is deze klaar voor gebruik. (Zie verder: Start replicatie.) Situatie: dagelijkse uitwisseling In een lopende uitwisseling zal de cyclus veelal beginnen met de Buitendienst(en). Zij exporteren de laatste gegevens, en sturen deze naar de Master. Als de gegevens zijn ontvangen, worden deze door de Master verwerkt (import). Daarna worden deze gegevens, samen met de laatste mutaties van de Master, klaar gemaakt voor verspreiding naar andere Buitendiensten (export). Als laatste worden de Buitendiensten weer geactiveerd om de nieuwste gegevens op te halen en in te lezen (import). (Zie ook: Replicatietijden.) 5
6 Installatie Spider 32 De Spider programmatuur wordt meegeleverd op de Archie CRM installatie CD-ROM (vanaf build ). Plaats de CD in uw Cd-speler De setup zal automatisch opstarten (zie figuur 2). Is dit niet het geval, dan start u de installatie zelf door de file SETUP op de CD te activeren. Volg verder de aanwijzingen op uw scherm, en kies tijdens de installatieprocedure voor Replicatie programmatuur (Windows versie). U wordt gewezen op incompatibiliteit met de DOS versies van Spider (lees indien van toepassing: Overgang DOS Spider naar Spider-32). Gebruik tijdens de installatie de juiste licentiediskette. Figuur 2: Setup scherm Spider 32 6
7 Spider hoofdmenu Figuur 3: Startscherm Spider Als Spider reeds geconfigureerd is zal het programma starten in dit scherm. (zie figuur 3) NB Als u Spider voor de eerste keer opstart dan zal een speciale Wizard u door de configuratie begeleiden. Start Replicatie Wordt gebruikt om de uitwisselingsprocedure te starten. Spider controleert eerst of alle gebruikers Archie hebben afgesloten, maakt vervolgens een back-up van de relatiegegevens en start de verwerking door Imex. Zie ook: Replicatietijden. Logbestanden De logbestanden bevatten informatie over het verloop van de uitwisseling. U kunt het logbestand geheel uitprinten, of vanaf een bepaalde positie. Zie tevens: Logbestanden Eigenschappen Hier kunt u Spider configureren. U geeft op welke Soort verbinding u wilt gebruiken, en of er moet worden ingelogd op een netwerk. Verder kunt u hier de Replicatietijden opgeven, alsmede de taal van Spider en een eventueel beveiligingswachtwoord. Afsluiten Verlaat Spider. 7
8 Eigenschappen Afhankelijk van de ingestelde Verbinding en Opties, zijn een aantal tabbladen beschikbaar. De tabbladen Algemeen, Databestanden, Geavanceerd en PIN zijn altijd actief. De knop Test Deze knop test, afhankelijk van het actieve tabblad, de verbinding of het inloggen. Figuur 4: Eigenschappen / Tabblad Algemeen Tabblad Algemeen / Verbinding Standaard Bij deze keuze worden de Exportbestanden in principe in een zogenaamde Transportdirectory geplaatst. De Importbestanden worden ook uit deze Transportdirectory opgehaald (zie het onderdeel Databestanden). De Transportdirectory moet direct benaderbaar zijn. Als u beschikt over de DUN module, dan kan Spider zelf verbinding maken met de Master PC, en een drive mapping aanleggen naar de Transportdirectory. NB Als u geen Transportdirectory opgeeft dan moeten de Mutatiebestanden handmatig worden getransporteerd, naar de directories zoals genoemd bij Handmatig. Spider geeft echter geen meldingen. FTP Voor deze keuze is de DUN module benodigd. De Transportdirectory staat nu op een FTP server, of bij een Internet provider. Als er geen sprake is van een vaste verbinding, kan Spider een Dial-up verbinding leggen. Zorg voor de juiste lees-, verwijder- en schrijfrechten, en voldoende ruimte op de FTP server, dit laatste is met name van belang bij Initialisatiebestanden. 8
9 Voor deze keuze is de DUN module benodigd. De mutatiebestanden worden via verstuurd. Per licentie is een eigen adres met SMTP/POP3 ondersteuning nodig. Spider kan de limiet van de mailbox niet vaststellen, u moet er dus voor zorgen dat er altijd genoeg ruimte is om de mutatiebestanden te ontvangen. Voor de uitwisseling is zeer regelmatige uitwisseling een voorwaarde, daar anders de mailbox gevuld wordt met veel berichten. Houd hier rekening mee in een vakantieperiode, of bij ziekte van een Buitendienstmedewerker. Deze keuze is geschikt voor implementaties met maximaal 5 Buitendienstlicenties. Bij een uitwisseling kan Spider slechts met één databestand uitwisselen. Als meerdere databestanden moeten worden uitgewisseld, dienen er ook meerdere Spiders te worden geïnstalleerd Voor elk databestand is dan ook een apart adres vereist. Handmatig (alleen beschikbaar op de Slave) Bij een handmatige uitwisseling worden de mutatiebestanden niet verstuurd, of in een Transportdirectory geplaatst. De mutatiebestanden worden geplaatst in de directory \extern\ onder de Databestanden van Spider. Spider geeft tijdens de uitwisseling beknopte aanwijzingen wat er moet gebeuren. Tabblad Algemeen / Opties Aanmelden Lokaal netwerk Aanmelden Remote netwerk Inbelnetwerk (DUN) De bijbehorende tabbladen worden verderop in deze handleiding beschreven. Tabblad Algemeen / Replicatietijden Om de uitwisseling automatisch op bepaalde tijden te laten draaien, kunt u maximaal twee tijden opgeven. Als u geen tijd opgeeft zal Spider direct met de procedure starten wanneer u kiest voor Start replicatie. Tijd 1 Als u hier een tijd invult zal Spider na de actie Activeren wachten met het uitvoeren van de procedure totdat deze tijd is bereikt. Een Slave zal alleen het Export deel van de uitwisseling uitvoeren, als tijd 2 gevuld is. Tijd 2 Nadat de eerste procedure is uitgevoerd zal Spider de procedure nogmaals starten op de hier opgegeven tijd. Een Slave zal alleen het Import deel van de uitwisseling uitvoeren. U kunt tevens dagen opgeven waarop u niet wilt uitwisselen. De dagen die uitgesloten worden zijn rood gekleurd. Figuur 5: Klok Als er een starttijd is opgegeven, zal Spider een klok in beeld brengen en zal het programma wachten met de verwerking totdat de starttijd bereikt is (zie figuur 5). Als u op Stop aftellen klikt wordt het wachten afgebroken en verschijnt de vraag, Replicatie nu starten?. Als u deze vraag met Ja beantwoordt, wordt de verwerking onmiddellijk gestart. Tijdens het wachten op de volgende replicatietijd, is Spider geminimaliseerd aanwezig in de Taakbalk van Windows als een wereldbol. De wereldbol draait, als Spider bezig is met een verwerking. Spider CRM niet samen met Windows opstarten Spider kan automatisch gestart worden als Windows opstart. Als er Replicatietijden zijn opgegeven zal de replicatie automatisch worden opgestart, en het tijdklokje worden geactiveerd. Als u dit niet wilt, dan kiest u voor de optie Start Spider CRM niet met Windows. 9
10 Tabblad Algemeen / Taal De taal van de schermteksten en logbestanden wordt hier ingesteld. Tabblad Algemeen / Spider CRM Beveiligingswachtwoord Hiermee kunt u Spider CRM beveiligen zodat onbevoegden Spider niet kunnen opstarten en/of configureren. Tabblad Databestanden Figuur 6: Eigenschappen / Tabblad Databestanden Spider kan met meerdere Archie bestanden werken (zie figuur 6), tenzij er gekozen wordt voor een uitwisseling. Op dit tabblad kunt u opgeven met welk(e) Archie databestand(en) moet worden uitgewisseld. U kunt hier ook een uitwisseling tijdelijk blokkeren door het vinkje voor het databestand uit te zetten. Bij meerdere Databestanden kunt u met de knoppen Eerder en Later de volgorde van verwerking beïnvloeden. Databestanden / Nieuw Bestandsdirectory Omschrijving Werkdirectory Transportdirectory Hier geeft u op waar Spider de Archie databestanden kan vinden. Hier kunt u een voor u herkenbare naam ingeven, deze naam wordt gebruikt in het logbestand. Wordt door Spider gebruikt om een kopie van de Archie databestanden in te plaatsen. U kunt in dit veld een eigen naam invullen of de voorgestelde naam (DATAxxx) accepteren. Hier geeft u de directory op waar Spider de mutatiebestanden voor de Master of Slave (mits geen Handmatige uitwisseling) neerzet. Dit kan bijvoorbeeld een directory op een netwerk zijn of een directory op een FTP Server. De transportdirectory moet per databestand uniek, en bereikbaar zijn (zie tevens Begrippen). NB De Transportdirectory mag niet verwijzen naar de...\...\extern directory van Spider. 10
11 Databestanden / Eigenschappen / Algemeen Hier kunnen de Omschrijving en de Transportdirectory worden gewijzigd. Tevens kan worden opgegeven dat een Archie gebruiker via Archie mail moet worden ingelicht over het verloop van de replicatie. Databestanden / Eigenschappen / Geavanceerd Op dit tabblad kan worden opgegeven dat er een extra programma moet worden uitgevoerd voor de Spider verwerking. Dit kan bijvoorbeeld een programma zijn dat omzetgegevens of extra relatiegegevens uit een ander systeem inleest. Om het programma automatisch te laten draaien, dient het in de datadirectory van Spider te worden gekopieerd onder de naam SpiderX.EXE. Als de uitwisseling wordt gestart, zal SpiderX na de eerste kopieerslag automatisch worden gestart. SpiderX moet een bestand SXOK.CRC in de datadirectory van Spider aanmaken als SpiderX succesvol is verlopen. Voor het starten van SpiderX wordt dit bestand verwijderd door Spider. Als het bestand niet aanwezig is zal Spider de uitwisseling stoppen en een melding op het scherm en in de Spider logfile plaatsen. NB Batchprogramma's (.BAT,.CMD) en.com zijn niet mogelijk. Tabblad geavanceerd Figuur 7: Eigenschappen / Geavanceerd Neem altijd eerst contact op met uw leverancier voordat u gebruik maakt van de opties op dit tabblad. Enkele keuzes zijn beveiligd met een code, en kunnen alleen gebruikt worden na overleg met AICA. Tabblad Pincode Hier kan middels de Pincode die u van uw leverancier heeft ontvangen, de DUN module worden geactiveerd. De DUN module bevat de en FTP uitwisseling, alsmede de mogelijkheid om te communiceren via een RAS/DUN oplossing. Tabblad Lokaal netwerk Kunt u gebruiken als uw uitwissel PC een verbinding moet maken op uw lokale netwerk om de Archie CRM databestanden te kunnen benaderen. U geeft een gebruikersnaam en wachtwoord op, Spider maakt ook een drive mapping. 11
12 Tabblad Remote netwerk Figuur 8: Tabblad Remote netwerk Dit tabbblad kunt u gebruiken wanneer de Master of Slave een verbinding moet maken om bij de Transportdirectory te komen (zie figuur 8). Deze optie is niet actief bij FTP en . U geeft een gebruikersnaam en wachtwoord op. Spider maakt ook een drive mapping. Tabblad Inbelnetwerk (DUN) Figuur 9: Eigenschappen / Inbelnetwerk (DUN) U kunt bij alle soorten verbinding (behalve Handmatig) de inbelnetwerk optie gebruiken om een verbinding te maken met een communicatie PC, FTP- of Server. Deze keuze is voor zowel de Master als de Slave 12
13 beschikbaar (Daarvoor moet wel de DUN module aanwezig zijn). De DUN verbinding moet getest zijn voordat Spider wordt geïnstalleerd. Tabblad FTP Figuur 10: Eigenschappen / FTP In het veld Host naam geeft u de naam van de FTP Server op. Bijvoorbeeld: ftp.archie.nl of een IP adres als (zie figuur 10). Poort geeft aan waar de FTP Server benaderd wordt. Voor vrijwel alle FTP servers is dat poort 21. De verbinding met de FTP server of internet provider moet getest zijn voordat Spider wordt geïnstalleerd. Tevens moeten de juiste rechten zijn toegekend (zie Begrippen). Tabblad Eigenschappen / FTP / Geavanceerde instellingen Figuur 11: Eigenschappen / FTP / Geavanceerde instellingen 13
14 Hier stelt u geavanceerde opties in. Sommige FTP servers vereisen de Passieve mode, u geeft dat hier op. Bij gebruik van een Firewall kunt u in Spider de juiste gegevens instellen. In beide gevallen weet de systeembeheerder of, en hoe Spider moet worden ingesteld. Tabblad Deze keuze is op de Master en Slave verschillend. Op de Master voert u de adressen van alle Slaves in via de knop Nieuw. Op een Slave geeft u alleen het adres van de Master op. Figuur 12: Eigenschappen / (Master) Server Instellingen Bij Instellingen voert u gegevens in voor het versturen en ophalen van mutatiebestanden. De Server kunt u ook als een IP adres opgegeven. Bij ophalen van berichten door Spider blijven uw normale berichten onaangetast. Bij ophalen van uw berichten via het pakket moet u er rekening mee houden dat de berichten die de mutaties bevatten in uw programma ingelezen (en verwijderd) kunnen worden. Het is daarom verstandig om eerst een uitwisseling uit te voeren voordat u uw normale berichten ophaalt. Nog beter is om voor de Spider uitwisseling een apart adres te gebruiken, of om een policy in te stellen in het pakket. De systeembeheerder weet hoe, en of dit mogelijk is. Figuur 13: Eigenschappen / / Server Instellingen 14
15 Logbestanden Vanuit Spider kan alle informatie bekeken worden die verband houdt met de uitwisseling van de mutaties. De buitendienstbeheerder kan deze informatie ook oproepen vanuit ArchieCRM / Systeembeheer / Buitendienstbeheer / Log. Spider CRM Imex CRM Conflictenlijst Mutatieverslag Deze lijst laat zien hoe de uitwisseling is verlopen. Kopieerslagen, verwerkingstijden, storingen, etc. Deze lijst wordt chronologisch aangevuld en heeft als naam SPIDER8.LOG, als de lijst groter is dan 45 Kb dan wordt de lijst gekopieerd onder de naam SRjjmmdd.LOG, waarbij jjmmdd voor jaar, maand en dag staat. Zie ook: Boodschappen. Deze lijst geeft aan welke mutatiebestanden zijn verwerkt, geeft overzicht van de aantallen mutaties, hoeveel er zijn doorgevoerd, etc. Deze lijst wordt chronologisch aangevuld en heeft als naam IMEXCRM.LOG, als de lijst groter is dan 45 Kb dan wordt de lijst gekopieerd onder de naam IXjjmmdd.LOG, waarbij jjmmdd voor jaar, maand en dag staat. In deze lijst ziet u de geweigerde mutaties. Bij de verwerking van de mutaties wint de nieuwste. Als op twee licenties dus hetzelfde telefoonnummer is gewijzigd, wordt alleen het nieuwste doorgevoerd. Het geweigerde telefoonnummer wordt op de lijst geplaatst. Per uitwisseling wordt een nieuwe lijst gemaakt. De naam van de lijst is COxxxxxx.TXT waarbij xxxxxx het zgn. runnummer van Imex is. Het runnummer wordt iedere keer opgehoogd als Imex heeft gedraaid. U dient deze lijst apart aan te zetten in Archie Buitendienstbeheer. Deze lijst laat alle mutaties zien die op deze licentie zijn verwerkt. Per uitwisseling wordt een nieuwe lijst gemaakt. De naam van de lijst is MUxxxxxx.TXT waarbij xxxxxx het runnummer van Imex is. U dient deze lijst apart aan te zetten in Archie Buitendienstbeheer. NB Op de harde schijf van de Spider PC staan de Logbestanden in de volgende directories: - Spider logbestanden: de directory \LOG\ onder de Spider directory - Verdere logbestanden: de directory \EXTERN\ onder de Databestanden van Spider 15
16 Tips Kopieer of verwijder nooit Spider-, Imex, of Archiebestanden (dit kan leiden tot dataverlies of complete herinstallatie). Voer nooit zelf herstelprocedures uit, laat Spider dit doen. Zet nooit (een deel van) een back-up terug, overleg eerst met AICA. Zet nooit de datum en/of tijd vooruit of achteruit. Hierdoor kunnen mutaties verloren raken. Gebruik een snelle Communicatie PC met een snelle vaste schijf. Update IMEX Een nieuwe versie van Imex wordt na het updaten op de Master automatisch verstuurd naar de Slave Pc s. Als de Slave PC de programmatuur ontvangen heeft, wordt automatisch de oude programmatuur vervangen. Foutmeldingen Figuur 14: Herstellen Replicatie Mocht er tijdens de uitwisseling iets fout gaan, dan zal Spider proberen de oude situatie voor de uitwisseling te herstellen. Mocht dit niet lukken dan zal er in het Spider hoofdmenu de knop Herstellen uitwisseling verschijnen (zie figuur 14). Als u kiest voor Herstellen, zal Spider zorgen dat er weer met Archie kan worden gewerkt. Hierna kunt u met behulp van de Logbestanden uitzoeken wat er mis ging. Overleg zo nodig met uw leverancier. 16
17 Overgang DOS-Spider naar Spider 32 Aandachtspunten De bestaande DOS versie van Spider voor Archie CRM kan niet samenwerken met de nieuwe 32-bits versie van Spider. Dit betekent dat een overgang naar deze nieuwe versie in één keer moet worden gerealiseerd. Niet alle soorten uitwisseling zijn mogelijk, bepaal vooraf welke Soort uitwisseling u gaat implementeren (zie Verschillen). Alle Archie licenties dienen van de nieuwe versie te zijn voorzien voordat er een nieuwe uitwisseling kan plaats vinden. Om gegevensverlies te voorkomen moeten de laatste mutaties van de Buitendienst(en) worden ingelezen op de Master, voordat de nieuwe versie wordt geïnstalleerd. Initialisatie van alle Buitendiensten maakt deel uit van de overgang. De nieuwe versie kan over de oude Spider heen worden geïnstalleerd, de oude configuratie wordt dan zoveel mogelijk overgenomen Stappenplan 1. Bepaal welke Soort uitwisseling u gaat implementeren (zie o.a. Verschillen). 2. Controleer of de benodigde infrastructuur in orde is. 3. Activeer Spider op de Buitendienst(en) om de laatste mutaties te exporteren (zie Aandachtspunten). 4. Activeer Spider op de Master om de gegevens van de Buitendienst(en) in te lezen. 5. Controleer of de gegevens van alle Buitendiensten op de Master zijn aangekomen. 6. Geef in Archie systeembeheer op de Master aan dat voor alle Buitendiensten een Nieuw bestand moet worden gemaakt. 7. Installeer de nieuwe Spider versie op de Master en alle Buitendienst(en) (zie Aandachtspunten). 8. Start en Configureer Spider op de Master (zie Handleiding). 9. Kies voor Start replicatie. De Initialisatiebestanden worden nu aangemaakt. 10. Start en Configureer Spider op de Slave (zie Handleiding). 11. Kies voor Start replicatie. De Initialisatiebestanden worden nu ingelezen. Benodigdheden Archie CRM installatie CD vanaf build Geïnstalleerde Archie licenties vanaf build Licentiediskettes Handleiding Archie CRM Buitendienstbeheer. U kunt deze dowloaden van (Support). Verschillen Zie de Handleiding voor een beschrijving van de verschillende uitwisselingsoorten. Diskette uitwisseling is niet meer mogelijk Modem uitwisseling is niet meer mogelijk Online/ISDN is vervangen door Standaard (1) Nieuw Transportdirectories (zie Handleiding) DUN uitwisseling is vervangen door Standaard + Pincode (2) (1) Standaard (voorheen Online/ISDN) De directory \RELATIES\COMMSAVE wordt niet meer gebruikt. U dient nu voor elk uit te wisselen Archie bestand een unieke Transportdirectory op te geven (zie Handleiding). (2) DUN De instellingen van Spider DUN worden niet altijd overgenomen. U dient na de overgang naar Spider 32 eventueel opnieuw het DUN gedeelte te activeren middels een PIN code. Dit is dezelfde code die u voor de DOS versie gebruikte.wachtwoord en communicatie gegevens dienen opnieuw te worden opgegeven. Nieuwe mappings moeten worden gemaakt (eventueel door Spider). U dient voor elk uit te wisselen Archie bestand een unieke Transportdirectory op te geven (zie Handleiding). Zorg ervoor dat de systeembeheerder betrokken is bij het overgangstraject. 17
18 Archie Buitendienstbeheer Het Buitendienstbeheer van Archie is een onderdeel van Systeembeheer. Hier kunt u een deel van de uitwisseling met Spider beheren. Op de Master zijn 3 knoppen beschikbaar: Wijzigen, Nieuw en Verwijderen. Op een Buitendienst is alleen de optie Wijzigen / Uitwisseling beschikbaar. Wijzigen Via de knop Wijzigen kunnen 3 onderdelen gewijzigd worden. Als in het licentieoverzicht de Master actief is, zijn 2 extra opties beschikbaar. Figuur 15: Systeembeheer / Wijzigen (Master) Wijzigen / Uitwisseling 1. Uitwisseling Aan zetten (zie figuur 16). Alleen op de Master mogelijk. 2. Mutatieverslag en Conflictenlijst aanzetten (zie Logbestanden). 3. Uitwisseling van Brievenbestanden aanzetten. Vanaf het moment dat u een Brievenbestand aanvinkt, worden mutaties aangemaakt voor de Slaves. Als alle reeds aanwezige brieven uit dit bestand naar de Slave moeten, dan dient u een Nieuw (initialisatie) bestand te laten maken. De brieven van het geselecteerde bestand die eventueel op de Slave aanwezig zijn, worden dan overschreven. Figuur 16: Wijzigen / Uitwisseling 18
19 Wijzigen / Buitendienstlicentie Axxxx Figuur 17: Wijzigen / Buitendienstlicentie Werkt alleen met Nieuw bestand aan Autorisatie Hier kunt u een B-groep opgeven. Alleen Instellingen die deze B-groep heeft, worden naar de Slave uitgewisseld. Nieuwe Instellingen die op deze Slave worden toegevoegd, krijgen automatisch deze B-groep. Eén Instelling kan op meerdere Slaves voorkomen. Eén uitwissel B-groep kan voor meerdere Slaves gebruikt worden. Een Slave kan slechts de Instellingen van één B-groep ontvangen. Als u geen B-groep opgeeft dan ontvangt de Slave het complete Instellingenbestand. Als hier een vinkje staat zal - bij de eerstvolgende uitwisseling - voor deze Slave een Initialisatiebestand worden gemaakt. Spider zal zelf het vinkje verwijderen als alles goed is gegaan, doe dit nooit handmatig. Artikelen toevoegen U kunt opgeven dat er op de Slave ook Artikelen mogen worden toegevoegd aan het Artikelbestand van Archie (Offerte module benodigd). Sales van andere licenties wijzigen Van elke Salesregel wordt bijgehouden op welke Licentie deze is ontstaan. Standaard mag alleen op deze licentie worden gewijzigd. Hier kunt u dat wijzigen. Wijzigen / Gebruiker(s) Axxxx Hier kunt u aangeven welke Archie gebruiker er met een bepaalde Buitendienstlicentie werkt. Elke gebruiker van een Buitendienst moet aanwezig zijn in het Toegangscodebestand van de Master. Wijzigen, licentie waarvoor gefactureerd mag worden Wijzigen, licenties waarvoor Sales omgezet mogen worden Deze Wijzigopties zijn alleen beschikbaar voor de Masterlicentie, voor de Buitendiensten dient u de knop Nieuw te gebruiken. Van elke Salesregel wordt bijgehouden op welke licentie deze is ontstaan. Standaard mag alleen deze licentie een Order factureren, of Sales omzetten. U kunt ook andere licenties autoriseren om deze Order om te zetten of te Factureren. U moet er wel voor zorgen dat de Sales niet op twee licenties tegelijk worden gefactureerd of omgezet, want dan ontstaan er dubbele Salesregels. Zorg er ook voor dat elke facturerende licentie zijn eigen reeks Factuurnummers genereert (zie handleiding Offertemodule / Standaards). 19
20 Nieuw / Toevoegen Er zijn altijd 4 opties beschikbaar (zie figuur 18). De bijbehorende schermen zijn identiek aan de Wijzig schermen, en worden beschreven bij het onderdeel Wijzigen. Figuur 18: Nieuw / Toevoegen Log Vanuit het Buitendienstbeheer, kunnen ook de Spider logbestanden worden bekeken en uitgeprint (zie figuur 19). Zie tevens in de Handleiding het onderdeel Logbestanden. Figuur 19: Logfiles / Imexcrm 20
Archie CRM Koppeling Outlook JANUARI 2002 AICA
Archie CRM Koppeling Outlook JANUARI 2002 AICA HANDLEIDING Archie CRM Outlook Connection Pack copyright 2002 by Automatiserings- en Informatieverwerkings Centrum Amstel bv (AICA bv) Gorslaan 10 1441 RG
Nadere informatieHandleiding Migratie. Bronboek Professional
Handleiding Migratie Bronboek Professional Laatste wijziging: 25/02/2015 Inhoudsopgave Controles en acties vooraf pag. 1 Installatie en configuratie Microsoft SQL met de Bronboek Helpdesk Tool pag. 3 Migratie
Nadere informatieMail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws
Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 29-3-2016 Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en
Nadere informatieHandleiding voor de update naar TouchSpeak 10 op Windows XP
Handleiding voor de update naar TouchSpeak 10 op Windows XP Inhoudsopgave Fase 1: maak een backup... 3 Fase 2: Installatie TouchSpeak 10 op PC... 5 Fase 3: Updaten TouchSpeak 10 op PC... 6 Fase 4: TouchSpeak
Nadere informatieUpgrade naar People Inc 3.5.0
I Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 1 1.1 Installeren... van de upgrade 2 1.2 Uitvoeren... van de upgrade 5 1.3 Installatie... Applicatie Server 9 1.4 Installatie... Gebruikers programma's 15 1.5 Afronding...
Nadere informatieInstallatie- en gebruikshandleiding Risicoverevening. 11 april 2007 ZorgTTP
Installatie- en gebruikshandleiding Risicoverevening 11 april 2007 ZorgTTP Inleiding In het kader van Risicoverevening wordt gepseudonimiseerd informatie aangeleverd aan het College voor Zorgverzekeringen
Nadere informatieElektronisch factureren
Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop
Nadere informatieInstallatie VTP. versie
Pagina 1 van 15 Installatie VTP versie 2.1108 afdeling pagina Voor u begint. 1 Stap 1: Installeren VTP 2 t/m 5 Stap 2: Instellen VTP 6 t/m 11 Stap 3: Instellen automatische taak 12 t/m 17 Voor u begint:
Nadere informatieVan Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren
De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties Inhoudsopgave Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren Automatisch activeren via internet
Nadere informatieHandleiding Installatie en Gebruik Privacy- en Verzend Module Stichting Farmaceutische Kengetallen
Handleiding Installatie en Gebruik Privacy- en Verzend Module Stichting Farmaceutische Kengetallen Uitgebracht door : ZorgTTP Referentie : Handleiding installatie en gebruik Privacy- en Verzend Module
Nadere informatieNet2CountedAccess. Handleiding 1.0
1.0 INTOACCESS B.V. THE INTEGRATORS A.Hofmanweg 5A 2031 BH Haarlem The Netherlands info@intoaccess.com www.intoaccess.com +31(0)23 7505 128 Page 2 of 13 Net2CountedAccess Index Installatie en configuratie
Nadere informatieMail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam Versie 1.9 Auteur : E.Mouws
Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 3-11-2016 Versie 1.9 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en
Nadere informatieCloud2 Online Backup - CrashplanPRO
Cloud2 Online Backup - CrashplanPRO Handleiding- CrashplanPRO - Online Backup Download de clients hier: Windows 32- bit: http://content.cloud2.nl/downloads/back01- cra.backupnoc.nl/crashplan_x86.exe Windows
Nadere informatieArchie CRM MultiFile Connection Pack SEPTEMBER 2001 AICA
Archie CRM MultiFile Connection Pack SEPTEMBER 2001 AICA HANDLEIDING Archie CRM Multi File Connection Pack copyright 2001 by Automatiserings- en Informatieverwerkings Centrum Amstel bv (AICA bv) Gorslaan
Nadere informatieHandleiding E-mail clients
Handleiding E-mail clients Inhoudsopgave Handleiding E-mail clients... 1 1 POP of IMAP... 2 2 Outlook... 2 2.1 Instellen Mailaccount... 2 Stap 1... 2 Stap 2... 2 Stap 3... 3 Stap 4... 3 Stap 5... 3 Stap
Nadere informatieInstallatiehandleiding TiC Narrow Casting Manager
Installatiehandleiding TiC Narrow Casting Manager Inhoudsopgave 1. Algemeen - 3-2. Installatie PostgreSQL database server - 4-3. Installatie FTP server - 9-4. Aanmaken account in FileZilla server - 13
Nadere informatieInstallatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Stand-alone / Netwerkversie. Nieuwe Installatie van FWG 3.0/2011-2012 met een MS Access database
Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012 Stand-alone / Netwerkversie Nieuwe Installatie van FWG 3.0/2011-2012 met een MS Access database Wij willen u er op wijzen dat ons systeem FWG3.0 Cd-rom versie dit
Nadere informatieSERVER MONITOR SMS SERVER
TEC Server Monitor: Een flexibele oplossing om uw server zorgvuldig te monitoren en te bewaken. De TEC Server Monitor is een flexibele applicatie voor het bewaken van uw server. Indien de server offline
Nadere informatieOptifile Server Installatie
Optifile Server Installatie Datum: Versie: de koppeling tussen Essibox en 2 mei 2012 1.0 Omschrijving: Dit document beschrijft de installatieprocedure voor Optifile software op een nieuwe server. Optifile
Nadere informatieBoutronic. MSSQL Express server voor Log functie. >> Installatie handleiding << 2 april 2012, versie 1.0d
Boutronic MSSQL Express server voor Log functie >> Installatie handleiding
Nadere informatieHandleiding 4CIS Synchro
Zakelijke software s voor verkoop, dienstverlening en administratie Handleiding 4CIS Synchro Optimale ondersteuning van uw frontoffice Optimale communicatie tussen uw frontoffice en backoffice 4CIS InfoBase
Nadere informatieKeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb.
KeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb.nl email account Revisie: 07-04-2010 Inhoudsopgave: 1. Voorwoord 2. Mozilla Thunderbird
Nadere informatieInstallatie shortform Rodin.NET
Installatie shortform Rodin.NET A. Algemeen Met deze installatie beschrijving installeert U Rodin.NET op een PC werkstation (met Stand-alone database) Het installeren van Rodin.NET op een netwerk is mogelijk,
Nadere informatieOutlookkoppeling installeren
Outlookkoppeling installeren Voordat u de koppeling kunt installeren, moet outlook afgesloten zijn. Stappenplan Plaats de koppeling op de juiste locatie (zie 3.2) Activeer de outlook koppeling (zie 3.3)
Nadere informatieAlgemeen. Beschrijving LA5 Systeembeheer. Administratieve applicaties voor tankstation en oliehandel. versie 5.2
versie 5.2 Administratieve applicaties voor tankstation en oliehandel 1 Inleiding 2 Eerste keer opstarten 3 Beheren administraties 4 Kopieren rechten 1 6 Beheren groepen 7 Beheren gebruikers 10 Gebruikersrechten
Nadere informatieomgeving Doelgroep: Alle Versie: 1.0 Maurice Lefeu Pagina 1
Outlook 2010 instellen met POP3 (of IMAP) in de Skool omgeving Doelgroep: Alle Versie: 1.0 Auteur: Maurice Lefeu Pagina 1 Werkwijze Volg alle stappen volgens deze handleiding en check alle acties in de
Nadere informatieHandleiding instellen account in Microsoft Outlook 2010
Handleiding instellen e-mailaccount in Microsoft Outlook 2010 Deze handleiding beschrijft de stappen die u dient te nemen om uw e-mailaccount in te stellen in uw Microsoft Outlook 2010. Inhoud E-mailaccount
Nadere informatieINSTALLATIE HANDLEIDING
INSTALLATIE HANDLEIDING REKENSOFTWARE MatrixFrame MatrixFrame Toolbox MatrixGeo 1 / 9 SYSTEEMEISEN Werkstation met minimaal Pentium 4 processor of gelijkwaardig Beeldschermresolutie 1024x768 (XGA) Windows
Nadere informatieZN - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2016
ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2016 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2016 Status: Productie Versie: v01.00 Publicatie datum: 28-11-2017
Nadere informatieCashflow versie 5.1. Handleiding voor installeren en gebruik van de BETA versie. BankingTools.nl, augustus 2017, Ref
Cashflow versie 5.1 Handleiding voor installeren en gebruik van de BETA versie. Bespaar geld en spaar het milieu! Lees de handleiding vanaf uw beeldscherm. Wilt u toch de handleiding afdrukken? Kiest u
Nadere informatiePervasive Server V9 Installatiegids
Pervasive Server V9 Installatiegids 1 Inhoudsopgave 1. Om te beginnen... 3 2. Systeemeisen... 3 2.1 Server... 3 2.1.1 Hardware... 3 2.1.2 Software... 3 2.2 Client... 3 2.2.1 Hardware... 3 2.2.2 Software...
Nadere informatieBack-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger. Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196
Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Systeemeisen... 3 2 Installatie... 4 3 Back-up Online configureren...
Nadere informatieHandleiding voor het installeren van Tomcat7
Handleiding voor het installeren van Tomcat7 Brondocument C:\WebServer\Handleiding\Tomcat\InstallerenTomcat.odt Versiebeheer Versie Datum Uitleg 1.0v 22-05-06 1e versie Tomcat 5.5 1.1v 24-05-06 Aanpassingen
Nadere informatieArchie CRM/XRM TOOLS. APRIL 2004 Archie Europe bv
Archie CRM/XRM TOOLS APRIL 2004 Archie Europe bv HANDLEIDING Archie XRM/CRM Tools copyright 2004 by Archie Europe bv Gorslaan 10 1441 RG Purmerend www.aica.com Alle rechten voorbehouden Handleiding De
Nadere informatieRodin installatiehandleiding (vanaf versie 2.1.xxx.x)
Rodin installatiehandleiding (vanaf versie 2.1.xxx.x) Introductie De Rodin applicatie bestaat uit een programma en een database. Het programma zal altijd lokaal op uw computer worden geïnstalleerd, terwijl
Nadere informatieHandleiding Back-up Online Windows Versie april 2014
Handleiding Back-up Online Windows Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Installatie procedure vanuit de installatie-email 4 2.2 Installatie procedure
Nadere informatieOok de informatie die nodig is voor het nemen van beslissingen rond de bediening van de apparatuur komt aan de orde.
Informatie Veel vmbo-leerlingen komen na het vmbo terecht in eenvoudige helpende functies of schoonmaak- en onderhoudswerkzaamheden. Vooral als leerlingen bij particulieren of in kleine settings werken,
Nadere informatieUpgrade Web Client met ESS naar 3.5.0
Upgrade Web Client met ESS naar 3.5.0 I Upgrade Web Client met ESS naar 3.5.0 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Upgrade Web Client met ESS naar versie 3.5.0 1 1.1 Stap... 0 - Voorbereidingen 1 1.2 Stap... 1 -
Nadere informatieHandleiding 3 SPORTTAAL ACTIVEREN...5
Handleiding Datum 4 februari 2004 Aan Gebruikers van communicatieplatform NOC* NSF Van Supportdesk PC Leden Kenmerk Onderwerp gebruik sporttaal PinkRoccade Public Sector bv Landdrostlaan 51 7327 GM Apeldoorn
Nadere informatieDe nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties
De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties Inhoudsopgave Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 5.0 activeren... 2 Automatisch activeren via
Nadere informatieHANDLEIDING SMTP DIENST BEDRIJVENWEB NEDERLAND B.V.
HANDLEIDING SMTP DIENST BEDRIJVENWEB NEDERLAND B.V. Uitgave : 1.0 KORTE OMSCHRIJVING In dit document wordt beschreven hoe u gebruik kunt maken van de SMTP dienst van Bedrijvenweb Nederland B.V. om e-mail
Nadere informatieInstallatie Handleiding voor: TiC Narrow Casting Certified. System Integrators
Installatie Handleiding voor: TiC Narrow Casting Certified System Integrators Installatiehandleiding TiC Narrow Casting Manager Inhoudsopgave 1. Algemeen - 3-2. Installatie PostgreSQL database server -
Nadere informatieRemote Back-up Personal
handleiding Remote Back-up Personal Versie 4 1 INLEIDING... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 BELANGRIJKSTE FUNCTIES... 3 2 INSTALLATIE BACK-UP MANAGER... 4 2.1 VOLLEDIGE DATA BESCHIKBAARHEID IN 3 STAPPEN...
Nadere informatieInstallatie- en gebruikshandleiding Privacy & Verzend Module ten behoeve van Risicoverevening (RVE) & Genees- en hulpmiddelen Informatie Project (GIP)
Installatie- en gebruikshandleiding Privacy & Verzend Module ten behoeve van Risicoverevening (RVE) & Genees- en hulpmiddelen Informatie Project (GIP) Mei 2009 ZorgTTP E-mail servicedesk@zorgttp.nl Tel.
Nadere informatieInstallatie Datum: Versie: Informant Software
Installatie 7.47 Datum: 19-12-2016 Versie: 7.47 Informant Software www.informant.nl support@informant.nl 1 Waar is deze handleiding voor bedoeld? De installatie van de update van Informant is op een dusdanige
Nadere informatieHandleiding installatie Rental Dynamics
Handleiding installatie Rental Dynamics Versie: 1.1 Datum: 9 januari 2015 1. Inleiding Deze handleiding beschrijft de procedure voor de installatie van Rental Dynamics en de benodigde software. In hoofdstuk
Nadere informatieAFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis
AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis 142.1 Inleiding Titel Aanwinsten Geschiedenis wordt gebruikt om toevoegingen en verwijderingen van bepaalde locaties door te geven aan een centrale catalogus instantie.
Nadere informatieZIEZO Remote Back-up Personal
handleiding ZIEZO Remote Back-up Personal Versie 4 1 INLEIDING... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 BELANGRIJKSTE FUNCTIES... 3 2 INSTALLATIE BACK-UP MANAGER... 4 2.1 VOLLEDIGE DATA BESCHIKBAARHEID IN 3 STAPPEN...
Nadere informatieHandleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0
Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0 Inhoudsopgave. Over deze handleiding.... 3 Inleiding... 4 1. Installatie Windows XP/Vista/7/2000/2003 of 2008... 5 2. Backupset maken... 11 3. Extra Backupset
Nadere informatie1. Installeren Update 2.4.7
1. Installeren Update 2.4.7 De update kan rechtstreeks geïnstalleerd worden vanaf internet. U moet altijd wel MeaFinance afsluiten alvorens de update te draaien Let op: maak voordat u de update uitvoert
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op Android.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Junos Pulse installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Junos Pulse Pagina 4 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina 6
Nadere informatieVan Dale Groot woordenboek van de Nederlandse taal 14 activeren
Home Inhoudsopgave Van Dale Groot woordenboek van de Nederlandse taal 14 activeren Automatisch activeren via internet Automatisch opnieuw activeren via internet Licenties beheren en licentiebestand downloaden
Nadere informatieHandleiding TAPI Driver
Handleiding TAPI Driver Auteur: Marketing Datum: 01-10-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 7 Nummer: 1021 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Installatie TAPI Driver... 4 2.1 Toegang Operator... 5 2.2
Nadere informatieSnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice
SnelStart Stappenplan SBR btw-aangifte met SnelStart 12 Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Inleiding Vanaf 1 januari 2014 is het verplicht om de btw-aangifte te versturen volgens de Standard Business Reporting
Nadere informatieInstallatie Handleiding voor Modelit Applicatieprogrammatuur
Modelit Elisabethdreef 5 4101 KN Culemborg Telefoon +31 345 521121 info@modelit.nl www.modelit.nl Installatie Handleiding voor Modelit Applicatieprogrammatuur Datum 27 April 2007 Modelit KvK Rivierenland
Nadere informatieHandleiding ABZ Digitaal Paspoort
Handleiding ABZ Digitaal Paspoort ABZ 2012 Op alle door ABZ Nederland bv verleende diensten en door ABZ Nederland bv geleverde producten zijn de algemene voorwaarden van ABZ van toepassing. U kunt deze
Nadere informatieElektronisch Bestellen in ENK Software
Elektronisch Bestellen in ENK Software Auteurs: RK/MRz Versie: 1.2 Datum: 22-07-2010 Voorwoord Deze handleiding zet voor u uiteen op welke manier u elektronisch bij Galvano kunt bestellen vanuit ENK Software,
Nadere informatieNieuwe Installatie/Factuur2King 2.1 MU bijwerken
Nieuwe Installatie/Factuur2King 2.1 MU bijwerken Volg de onderstaande stappen om Factuur2King 2.1 MU te installeren of een bestaande installatie bij te werken. Werkt u op dit moment nog met Factuur2King
Nadere informatieInformatica Pagina 1 van 13. Versiedatum 17/12//2015. Te herzien op
Informatica Pagina 1 van 13 Citrix - Installatie voor extern gebruik - versie december 2015.docx Naam van de verantwoordelijke: Handtekening: Versiedatum 17/12//2015 Te herzien op Doelgroep Externe Citrix
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access.
Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access. Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) De eerste keer inloggen Pagina 2 4) Terminal Sessions Pagina 5 5) Gebruik vanaf Apple of Linux systemen
Nadere informatieTable of contents 2 / 15
Office+ 1 / 15 Table of contents Introductie... 3 Installatie... 4 Installatie... 4 Licentie... 7 Werken met Office+... 8 Instellingen... 8 Office+ i.c.m. module Relatiebeheer... 9 Office+ i.c.m. module
Nadere informatieInstallatie handleiding Telefoon Assistent v0.4
Installatie handleiding Telefoon Assistent v0.4 Inhoudsopgave - Inleiding Pagina 3 - Server installatie Pagina 4 - Server installatie Update Pagina 9 - Administrator installatie/update Pagina 10 - Cliënt
Nadere informatieSnelle installatiegids voor Symbian
Snelle installatiegids voor Symbian Versie 1.0 Inhoudsopgave 1. WELKOM BIJ MOBIDM... 2 2. INSTALLATIE VAN DE AFARIA VOOR SYMBIAN... 3 2.1. SOFTWARE INSTALLEREN... 3 3. BEVEILIGING... 6 4. NIEUWE APPLICATIES...
Nadere informatieNIS Notarieel Informatie Systeem
INSTALLATIEHANDLEIDING CONVISO ID-SCAN NIS Notarieel Informatie Systeem Sportlaan 2h, 818 BE Heerde T (0578) 693646, F (0578) 693376 www.vanbrug.nl, info@vanbrug.nl 2014 Van Brug Software B.V. Hoewel deze
Nadere informatieSnelFact Handleiding. SnelFact. Handleiding. Jerrisoft Pagina 1 van 13
SnelFact Handleiding Jerrisoft Pagina 1 van 13 Inleiding Welkom bij de handleiding van SnelFact. Het facturatie programma voor de ondernemer die snel en eenvoudig offertes, orders en facturen wil maken..
Nadere informatieUw bankrekeningnummers omzetten naar IBAN/BIC met de UNIT4 Multivers IBAN Converter
Uw bankrekeningnummers omzetten naar IBAN/BIC met de UNIT4 Multivers IBAN Converter Inhoud 1 Wat doet de UNIT4 Multivers IBAN-Converter?... 1 1.1 Stappen bij de invoering... 1 2 Het uitvoeren van de wizard...
Nadere informatieHet installeren van de software.
Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Het installeren van de software.... 2 De Printserver Bekabeld Configureren... 8 Instellen van je IP adres... 10 Netwerk poorten configureren... 12 Een printer Toevoegen....
Nadere informatieSnel aan de slag met. (Systeembeheer handleiding)
Snel aan de slag met Klikwereld Systeembeheer (Systeembeheer handleiding) Uitgever: Stenvert Systems & Service B.V. Postbus 593 3800 AN Amersfoort Nederland Telefoon: 033 457 0199, Fax: 033 457 0198 E
Nadere informatieINSTALLATIE VAN KING 5.50 STAND ALONE
INSTALLATIE VAN KING 5.50 STAND ALONE Dit document beschrijft de installatie van King stand alone. Dat wil zeggen: u werkt single user en zowel programmatuur als administraties staan op dezelfde computer.
Nadere informatieInstallatie handleiding Reinder.NET.Optac
Installatie handleiding Reinder.NET.Optac Versie : 2012.1.0.1 Inhoudsopgave 1 Systeemvereisten... 2 2 Pincode... 2 3 Licentie... 2 4 Installatie... 2 5 Eerste gebruik... 4 Titel Pagina 1 van 6 23-1-2012
Nadere informatieOutlookkoppeling installeren
Outlookkoppeling installeren Voordat u de koppeling kunt installeren, moet outlook afgesloten zijn. Stappenplan Controleer of het bestand VbaProject.OTM aanwezig is. (zie 3.2) Controleer of de map X:\RADAR\PARAMETERS\
Nadere informatieHandleiding. Act! SnelStart Connect Pro. handleiding. Act! SnelStartConnect Pro. Versie 1.0 3-4-2014
Act! SnelStartConnect Pro Handleiding Versie 1.0 3-4-2014 Inleiding Met SnelStart Connect Pro kunt uw Act!-database koppelen met uw SnelStart boekhouding. SnelStart Connect Pro biedt u de mogelijkheid
Nadere informatieDon-Neo Technologies TelePort. Master. Installatiehandleiding
Don-Neo Technologies TelePort Master Installatiehandleiding Inleiding TelePort is een programma waarmee u op uitermate VEILIGE wijze berichten, bestanden en database mutaties kunt uitwisselen tussen computers
Nadere informatieHandleiding. Act! SnelStart Connect. handleiding. Act! SnelStart Connect. Versie 1.0 12-12-2013
Act! SnelStart Connect Handleiding Versie 1.0 12-12-2013 Inleiding Met SnelStart Connect kunt uw Act! database koppelen met uw SnelStart boekhouding. SnelStart Connect biedt u de mogelijkheid om de gegevens
Nadere informatie(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem
(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem Raadpleeg eerst de Quick-Start Guide voor het installeren van uw DSL-aansluiting voordat u deze handleiding leest. Versie 30-08-02 Handleiding
Nadere informatieHandleiding Certificaat RDW
Handleiding Certificaat RDW Versie: 9.0 Versiedatum: 13 maart 2014 Beheerder: RDW Veendam - R&I-OP-E&T 3 B 0921m Wijzigingen ten opzichte van de vorige versie: - url vermelding naar bestandsuitwisseling
Nadere informatieInstallatie en configuratie documentatie
Installatie en configuratie documentatie Assistance Web Portal v. 2.58, 2.60 Voor Windows 2003 / 2008 / XP / Vista / Windows 7 Assistance PSO handleiding, uitgegeven door Assistance Software. Alle rechten
Nadere informatieUpgrade Accowin van versie 1 naar versie 2
Upgrade Accowin van versie 1 naar versie 2 Versie 2.0.2 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. AccowinUpgrade uitvoeren... 2 2.1 Taalkeuze... 2 2.2 Belangrijke opmerking... 2 2.3 Selecteren map waarin de huidige
Nadere informatieDe ontwikkelaar heeft het recht om af te zien van verdere ontwikkeling en/of ondersteuning van dit pakket.
1. Licentieovereenkomst BELANGRIJK! LEES DEZE OVEREENKOMST ALVORENS DE SOFTWARE TE INSTALLEREN! Het aanvaarden van deze overeenkomst geeft u het recht tot gebruik van deze software, de software blijft
Nadere informatieOm de gegevens aan te bieden aan de NBC benchmark heeft u de volgende gegevens nodig:
NBC Benchmark Verkoop informatie naar NBC Benchmark Document beheer Versie Datum Status Auteur(s) Opmerking 1.0 20 februari 2012 Definitief Carol Esmeijer 1.1 29 juni 2012 Definitief Carol Esmeijer Taakplanner
Nadere informatieHandleiding Bronboek Account Export
Handleiding Bronboek Account Export Het programma Bronboek Account Export is bedoeld om financiële gegevens van Bronboek Professional naar een boekhoud pakket te exporteren (zoals SnelStart). In het boekhoudpakket
Nadere informatieInstallatie SQL: Server 2008R2
Installatie SQL: Server 2008R2 Download de SQL Server 2008.exe van onze site: www.2work.nl Ga naar het tabblad: Downloads en meld aan met: klant2work en als wachtwoord: xs4customer Let op! Indien u een
Nadere informatieHandleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook
Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem
Nadere informatieInformatica Pagina 1 van 13. Versiedatum 16/06//2014. Te herzien op
Informatica Pagina 1 van 13 Citrix - Installatie voor extern gebruik - versie juni 2014.docx Naam van de verantwoordelijke: Handtekening: Versiedatum 16/06//2014 Te herzien op Doelgroep Externe Citrix
Nadere informatieInstallatie Handleiding voor: TiC Narrow Casting Certified. System Integrators
Installatie Handleiding voor: TiC Narrow Casting Certified System Integrators Installatiehandleiding TiC Narrow Casting Manager Inhoudsopgave 1. Algemeen - 3-2. Installatie PostgreSQL database server -
Nadere informatieSiemens SE551. Handleiding Flits Thuis
Siemens SE551 Handleiding Flits Thuis Handleiding Siemens SE551 Flits Thuis Aansluiten Siemens SE551 Configuratie Siemens d.m.v. webinterface Instellen Gisgaset USB /PCMCIAdraadloze netwerk-adapter Aansluiten
Nadere informatieWat te doen na de aanschaf van:
Wat te doen na de aanschaf van: - Een nieuw werkstation - Een nieuwe server Inhoud Inleiding... 2 De juiste werkomgeving... 2 Eén computer, één gebruiker... 2 De database op een server en één of meerdere
Nadere informatieUNIFORM-Pocket PC Handleiding
UNIFORM-Pocket PC Handleiding Inhoud 1. Installatie UNIFORM Pocket PC... 3 2. Handleiding UNIFORM Pocket PC... 5 2.1 Attentielijst... 5 2.2 Dierkaart... 7 2.3 Registraties... 10 2.4 Synchroniseren... 10
Nadere informatieUpdate documentatie. KraamZorgCompleet versie 4.0. KraamzorgCompleet versie 4.0
Update documentatie KraamZorgCompleet versie 4.0 KraamzorgCompleet versie 4.0 Inhoudsopgave Update documentatie versie 4.0 Hoofdstuk 1 Declareren partusassistentie...1 1.1 Declareren partusassistentie
Nadere informatieInstallatiehandleiding Windows 98
Installatiehandleiding Windows 98 Installatiehandleiding voor de systeembeheerder Arno Schoon IO1D4.1 Installatiehandleiding Windows 98 ICT Beheerder BOL-4 leerjaar 1 Koning Willem I College Project 2
Nadere informatieInstructie. Water. Wegen. Werken. Rijkswaterstaat. BICS Installatie. BICS Installatie
Instructie Water. Wegen. Werken. Rijkswaterstaat. 1 Instructie Voor BICS dient u te beschikken over een werkende internetverbinding en dient het TCP/IP Netwerkprotocol is geïnstalleerd te zijn. U dient
Nadere informatieFactuur2King 2.0.3 Multi User release notes
Factuur2King 2.0.3 Multi User release notes Deze nieuwe versie van Factuur2King, versie 2.0.3, bevat nieuwe functionaliteit en oplossingen voor problemen die naar voren zijn gekomen sinds de release van
Nadere informatieNACSPORT TAG&GO HANDLEIDING. 3.2.1. Eigenschappen knop
Handleiding NACSPORT TAG&GO HANDLEIDING 1. Introductie 2. Configureren en bestellen 3. Sjabloon (categorieën en descriptors) 3.1 Lijst sjablonen 3.2 Sjablonen bewerken 3.2.1. Eigenschappen knop 4. Analyseren
Nadere informatieE-mail instellen (POP3/IMAP)
E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in Microsoft Outlook Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt toevoegen aan Microsoft Outlook. Voor deze handleiding is gebruik
Nadere informatie