OPLEIDINGS KRANT LEREN OP MAAT RENAAT GELDHOF AAN TAFEL! YOU GROW, WE GROW. LEREN BIJ BEKAERT RONDETAFELGESPREK WERKPLEKLEREN JAARGANG 8 EDITIE 24

Transcriptie

1 OPLEIDINGS KRANT JAARGANG 8 EDITIE 24 DEZE GRATIS OPLEIDINGSKRANT VERSCHIJNT 4 MAAL PER JAAR AFZENDER / VU: BEDRIJFSOPLEIDINGEN.BE BVBA ADRES: ZANDSTRAAT 539 B-8200 BRUGGE NEDERLANDSTALIG UITGAVE: MAART 2014 PAGINA 9 LEREN OP MAAT PAGINA 19 RENAAT GELDHOF YOU GROW, WE GROW. LEREN BIJ BEKAERT PAGINA 29 AAN TAFEL! RONDETAFELGESPREK WERKPLEKLEREN

2 DONDERDAG 22 MEI 14 It s all about INSPIRATIE VOOR INTERNE HR(D) EN L&D PRESENTATIES & INFOCLASSES TOPXX.BEDRIJFSOPLEIDINGEN.BE PULLMAN (STATION BRUSSEL ZUID) #BEDRIJFSOPLEIDINGEN

3 OPLEIDINGS KRANT JAARGANG 8 EDITIE 24 DEZE GRATIS OPLEIDINGSKRANT VERSCHIJNT 4 MAAL PER JAAR AFZENDER / VU: BEDRIJFSOPLEIDINGEN.BE BVBA ADRES: ZANDSTRAAT 539 B-8200 BRUGGE NEDERLANDSTALIG UITGAVE: MAART 2014 VOORWOORD PAGINA 9 LEREN OP MAAT PAGINA 19 RENAAT GELDHOF YOU GROW, WE GROW. LEREN BIJ BEKAERT PAGINA 29 AAN TAFEL! RONDETAFELGESPREK WERKPLEKLEREN 04 Open Opleidingen Leren uit 05 boeken 07 Gespot 09 Leren op Maat 15 Leerlocaties 17 TOP10 & Bedrijfsconsult Op de 19 praatstoel 23 Jobs Events en Inspiratie Aan tafel! Las Vegas, London and two weeks of learning technology Zoom op ROEM Journal des Formations TRENDS IN LEARNING Ik raak steeds meer betrokken in tafeldiscussies over wat leren en ontwikkelen zou moeten zijn. Interessant, dat zeker, maar kennelijk haal ik er niet veel bruikbaars uit. Ik vrees dat die gesprekken werden geleid door de ideeën van personen met wie ik op dat ogenblik aan tafel stond. Op een andere plaats met andere mensen hoorde ik immers weer andere gedachten, en mogelijks weet ik er daardoor weinig mee aan te vangen, een norm lijkt er niet te zijn. En zo moest ik op zoek. En die norm vond ik bij mijn eigen leerlingen -Meneer, wààrom moet ik dat leren?- in het beroepsonderwijs. Het valt me inderdaad op dat er steeds een luidere vraag is naar Whats in it for me?, werkbaarheid, effect of noem het evidence based : mensen willen graag dat het iets oplevert, dat het verder gaat dan een zoveelste stelling, theorie of idee. Het is erg opmerkelijk hoe de leden van de Community of Practice van ROEM ook vanuit zo n ingesteldheid werken, en dat de evaluaties van onze events meer én meer activiteiten in die richting vragen. Ook L&D-afdelingen raken steeds bewuster van het feit dat ze de taal van de business moeten spreken: ook zij moeten een product leveren die aan heel wat -liefst meetbarekwaliteitsstandaarden voldoet. Een goede zaak, want op deze manier zal elke individueleopleider en elke opleidingsafdeling van een organisatie zichzelf steeds opnieuw in vraag moeten stellen en zichzelf steeds opnieuw moeten uitvinden. Ik meen dat het een grote uitdaging wordt voor L&D om het middelpunt van het leren bij de mensen te laten en niet naar de eigen afdeling terug te halen; mensen kunnen niet langer van hun werk worden weggehaald om hen te trainen, maar L&D zal hen wel moeten leren bijstaan in hun job. Een andere challenge ligt in het omgaan met de C-generatie, de connected generation, een generatie waarin instant available video een standaard wordt. Jane Bozarth en Steve Wheeler geven over een aantal van deze tendensen tekst en uitleg, zo je wil via een masterclass tijdens de L&D Talks op do 09/10. Deze internationale trends bevragen wij u medio april tijdens ons jaarlijkse online onderzoek Tendensen in Leren en Ontwikkling in Organisaties. We werken hiervoor samen met Epsilon, een Franstalige L&D-zusterorganisatie van Stimulearning. WIIFM. Effect. Werkbaar even terug naar het begin, die norm we besteden er natuurlijk ook zelf graag aandacht aan! Op do. 22/05 geven 12 organisaties van eigen bodem jullie een evidence-based getuigenis van hoe zij leiderschap in hun organisatie aanpakken. We spreken hiervoor af in het gloednieuwe Pullman in Brussel Zuid tijdens TOPXX. It s all about Leadership. kristoff vandermeersch COLOFON Opleidingskrant is een uitgave van Bedrijfsopleidingen.be Verantwoordelijke uitgever Kristoff Vandermeersch Zandstraat Sint-Andries Vormgeving ARTI TUDE Druk Hudders Personnel Managers Club

4 OPEN OPLEIDINGEN Projectmanagement - Technische aspecten Projectmanagement - Financiële aspecten Lean administration - hoe groeien naar een paperless 9000 MANAGEMENT Kennismakingsavond nlp practitioner Change management: veranderingen in organisaties PRINCE2 Foundation Projectmanagement - Interpersoonlijke aspecten Project controle, evaluatie & audit Leidinggeven aan drie generaties in één team Valkuilen bij het werken met (onder)aannemers People management training Project management Hoe stelt u een business case van Het Nieuwe Werken op? Financieel management voor de niet-financiële manager Coachen op verandering Cores Club - officiele Kick-off Tijdstudie als innovatie basis Programmamanagement: het coördineren Leading change: yes you can! Onzichtbaar leiderschap: resultaatgericht leidinggeven Onzichtbaar leiderschap: resultaatgericht leidinggeven Kostenvergoedingen Masterclass Projectmanagement - Methoden en technieken Introductie tot muziekproducer Schrijven van werkinstructies in een technische omgeving Prince2 practitioner Change & project management Corporate innovation management Fellow in machinery safety Leer- en ontwikkeltraject leidinggeven voor managers Complexe contracten met strategische leveranciers Dag van facility management Certified ScrumMaster Werken met kpi s - key performance indicators Projectmanagement - Changemanagement Projectmatig werken voor niet-projectmanagers Efficiënt onderhandelen voor inkopers Een succesvolle business case opstellen Zeven strategische vragen rond onroerend goed Werken met kpi s - key performance indicators Agile pm foundation Msp practitioner Prince2 fasttrack Public Affairs en Lobbying Opleiding Leidinggeven op afstand Projectmanagement - Interpersoonlijke aspecten Masterclass Projectmanagement - Leidinggeven Prince2 foundationen 9000 Prikkelende training & advies HAALT U WEL ALLES UIT UW TALENT? Is het echt nodig om telkens nieuwe talenten aan te werven? Of is het verbeteren van de efficiëntie in uw onderneming een betere zet? Hebben uw leidingggevenden voldoende talent om mensen te motiveren en te behouden? Oxalis Consulting en Development zorgt ervoor dat u echt alles uit uw aanwezige talent haalt! Niet alleen uit uw bedrijf, maar ook uit uw medewerkers. Wilt u meer weten? Bekijk onze opleidingskalender, presen taties en eigen publi caties op onze website SBM biedt u specifieke maatoplossingen en in house trainingen aan. Dit, steeds in nauw overleg met de klant én op een uiterst flexibele en efficiënte wijze. Doe beroep op SBM, meer dan 2500 vakspecialisten en ruim 50 jaar praktijkgerichte ervaring. T info@sbmopleidingen.be HAPPINESS IN YOUR BUSINESS Ruienhovestraat 177 I 9032 Wondelgem I T +32 (0) info@oxalisconsult.be I 4 Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op

5 zijn beleid. LEREN UIT BOEKEN RERAMP YOUR BUSINESS Bart De Bondt en Ron Maes ISBN p. - softcover Hoe maakt u van uw bedrijf een succesvol bedrijf? En van uw team een succesvol team? U denkt dat het antwoord op deze vragen niet te vatten is in één enkele zin? Toch wel. In hun boek tonen Bart De Bondt, ex-ceo van ING Verzekeringen, en Ron Maes, serieel ondernemer in de HR-sector, u dat de sleutel tot succes van uw onderneming of uw team eenvoudigweg te vinden is in het geluk van de medewerkers. Want gelukkige medewerkers presteren nu eenmaal beter. Zo simpel is het. DE HR-REGISSEUR Marc Van Hemelrijck - Acco ISBN p. - paperback Nu en des te meer in de toekomst moeten we ervoor zorgen dat al de competenties en vaardigheden van personen die actief zijn op de arbeidsmarkt efficiënt worden ingezet, behouden en ontwikkeld. Net als in de filmwereld moeten we de (HR-)processen regisseren en dienen we een casting te organiseren om de oscarnominees bekend te maken. De oscarwinnaar zal uiteindelijk onze ster-kandidaat zijn voor de functie. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden zal de lezer inspiratie vinden om de vertaalslag te maken naar de eigen werkcontext. De begrippen talent, competenties en diversiteit zullen bovendien een rode draad vormen doorheen de tekst. DE ZEVEN EIGENSCHAPPEN VOOR SUCCES IN JE LEVEN Stephen Covey - Covey ISBN p. - paperback De 7 eigenschappen van Stephen Covey is al 25 jaar een klassieker. Zojuist verscheen bij Business Contact de herziene editie met een samenvatting na ieder hoofdstuk. De zeven eigenschappen vormen een complete aanpak om te leven naar de principes die voor jou belangrijk zijn of je nu betere keuzes wilt maken, jezelf en anderen beter wilt begrijpen of weerbaarder wilt worden in deze hectische tijden. ARCHITECT VAN JE ORGANISATIE Philippe Bailleur - LannooCampus ISBN p. - paperback In tijden van schaarser wordende middelen, stijgende loonkost, toenemende werkdruk en groeiende complexiteit hebben we er alle belang bij om organisaties zo goed mogelijk te ontwerpen. Veel organisaties zijn immers op zoek naar andere manieren om het werk in te richten of opnieuw ziel te geven. Dit boek reikt handvatten aan om klein te beginnen en zo stap voor stap grip te krijgen op het grotere geheel van de organisatie. Het verschil zit niet in een mysterieus ingrediënt maar in het gestaag bouwen aan je organisatie, volgens een aantal principes. PROGRESSIE DOOR ZELFCOACHING Gwenda Schlundt Bodien - Van Duuren ISBN p. - paperback Iedereen heeft weleens te maken met een lastige periode. Maar is er dan iets mis met je? Iedereen heeft weleens een persoonlijk doel dat hij wil bereiken. Maar heb je dan per se een expert nodig om je te begeleiden? Een coach, therapeut of adviseur? Het antwoord is nee. Er is niets mis met je en je bent waarschijnlijk zeker zo goed in staat om jezelf vooruit te helpen. Progressie door zelfcoaching is een praktisch pleidooi voor zelfredzaamheid. Dit boek reikt veertien eenvoudige zelfcoachingsexperimenten aan, waar je direct mee aan de slag kunt. Voor individuen en teams die zelfstandig progressie willen boeken! GETTING TEAMS DONE Diederick Janse & Marco Bogers - Academic Service ISBN p. - paperback Je team bestaat uit competente professionals, maar toch loopt het niet lekker. Er is veel onduidel ijkheid over wie wat oppakt, waardoor spanningen ontstaan. Kansen bl ijven liggen en de productiviteit is ver te zoeken. Getting Teams Done introduceert de Holacracy methode waarmee leidinggevenden, teamleiders, managers en zelfsturende professionals de teamproductiviteit naar een hoger niveau kunnen tillen. De methode leert je om de ontstane spanningen om te zetten in constructieve verandering. Heldere verwachtingen en verantwoordelijkheden, effectieve overleggen en duidel ijke spelregels zijn daarbij essentieel. DYNAMISCH COMPETENTIEMANAGEMENT Willem de Lange - Koninklijke Van Gorcum ISBN p. - paperback Vanuit principes van lerend vernieuwen, de duurzame arbeidsorganisatie en employability rekent Willem de Lange af met het traditionele competentiemanagement. In DCM wordt dynamiek in het systeem zelf, in de implementatie, in het onderhoud én in de toepassing gerealiseerd. Daardoor kan snel worden ingespeeld op de turbulente omgeving waar de meeste organisaties tegenwoordig mee te maken hebben. ROND COMMUNICATIE Auteur Patrick Vermeren - Academia Press ISBN p. - Dit boek gaat over interpersoonlijke communicatie of de communicatie van mens tot mens. Deze kan worden weergegeven in een tweedimensionaal beeld dat op een cirkel lijkt. Het is echter niet zomaar een cirkel, maar een zogenaamd interpersoonlijk circumplex. Sommige mensen zijn bekend met de roos van Leary en dit boek behandelt er de moderne, wetenschappelijke variant van. Het boek doet dit op een verrassend eenvoudige en herkenbare manier, die aansluit bij ons intuïtief denken over ons gedrag ten aanzien van anderen. ALS MANAGEN JE VAK IS Anton van den Dungen en Coen Dirkx - Thema ISBN p. - paperback Het lijkt wel of de manager van nu een alleskunner moet zijn. Delegeren, samenwerken, motiveren, plannen en ook nog eens zelf op de hoogte blijven en bijleren; dat is wat er van een leidinggevende van deze tijd wordt verwacht. Maar wie kan dat allemaal tegelijk? De auteurs laten zien over welke vaardigheden je als manager moet beschikken, hoe je je die eigen kunt maken en hoe je ze in de praktijk kunt brengen zonder dol te draaien. Aan de hand van modellen, adviezen, en praktijkvoorbeelden komen de belangrijkste managementvaardigheden aan de orde. HOE COACH IK MIJN TEAM? Joost Crasborn - Thema ISBN p. - paperback Teams kunnen een enorme bron van energie zijn. Als het een team lukt om die energie te mobiliseren, is dat geweldig. Er kan een collectieve ambitie en kracht uit voortkomen die je alleen nooit kunt bereiken. Maar teams en relaties zijn ook zeer complex. De verschillen kunnen veel kracht genereren maar ook blokkeren en frustreren. Samenwerken in teams vraagt dan ook voortdurend veel aandacht. En start altijd met de vraag wat de meerwaarde is om samen te werken. Want als die meerwaarde er niet of nauwelijks is, is het verstandig om de samenwerking te beperken of er zelfs niet aan te beginnen. Hoe gaan we om met een veranderende en meer diverse arbeidsmarkt? Het is een vraag die HR-medewerkers, politici, opiniemakers, academici, beleidsmedewerkers, in diverse sectoren bezig houdt. Iedereen heeft wel eens gehoord van de vergrijzing, ontgroening, vervrouwelijking en verkleuring van de arbeidsmarkt. De fameuze war for talent is volop bezig en levenslang leren wordt absoluut noodzakelijk in onze kennismaatschappij. Nu en des te meer in de toekomst moeten we ervoor zorgen dat al de competenties en vaardigheden van personen die actief zijn op de arbeidsmarkt efficiënt worden ingezet, behouden en ontwikkeld. Net als in de filmwereld moeten we de (HR-)processen regisseren en dienen we een casting te organiseren om de oscarnominees bekend te maken. De oscarwinnaar zal uiteindelijk onze ster-kandidaat zijn voor de functie. Aan de hand van deze verhaallijn wordt de lezer meegenomen doorheen het boek om een antwoord te vinden op o.a. de volgende vraagstukken: Hoe rekruteren en selecteren we in deze veranderende en vooral meer diverse arbeidsmarkt?, Hoe verloopt een selectieproces?, Hoe implementeren we competentiemanagement?, Welke selectiemethoden kunnen we toepassen?, Hoe voeren we een diversiteits- en gelijke kansen beleid?. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden zal de lezer inspiratie vinden om de vertaalslag te maken naar de eigen werkcontext. De begrippen talent, competenties en diversiteit zullen bovendien een rode draad vormen doorheen de tekst. Dit boek stelt de HR-professional in staat om zijn diverse talenten optimaal te casten en te laten schitteren en dit in de studio of op locatie! Action! Frank Van Massenhove (FOD Sociale Zekerheid) Marc Van Hemelrijck is sinds februari 2002 afgevaardigd bestuurder van Selor, het selectiebureau van de federale overheid. Op 10 jaar tijd is Selor onder zijn impuls van een eerder procedureel gerichte administratie geëvolueerd naar een modern, hoog aangeschreven HR-bureau met een uitgebreid klanten-en productenpallet. Innovatie en co-creatie zijn de inzet van KIES EEN VAN DEZE BOEKEN TOT L&D-BOEK VAN HET JAAR MARC VAN HEMELRIJCK DE HR-REGISSEUR Hoe sterkandidaten rekruteren en selecteren? MARC VAN HEMELRIJCK DE HR-REGISSEUR HOE STERKANDIDATEN REKRUTEREN EN SELECTEREN? 5

6 OPEN OPLEIDINGEN Sla - service level agreements Motiveren van projectmedewerkers Certified ScrumMaster Strategie en performance management Mini-MBA: Business Essentials voor Management Talent Cloud Computing: essentials & business case De groeikracht workshop Project portfolio management Projectplanning en management Douane management - btw Financieel management voor de niet-financiële manager Changemanagement PRINCE2 Foundation and Practitioner Agile Project Management Management acceleration programma: young managers Projectmanagement basisopleiding Projectmanagement - Financiële aspecten Projectmatig werken voor niet-projectmanagers Project Management Essentials Psychologie voor managers Presenteren op 1 a Projectmanagement - Technische aspecten Certified Scrum Product Owner Bpm expert- met mogelijkheid tot certificatie Prestatie indicatoren ontwikkelen voor overheid Management Development Program Bedrijfsmanagement Essentials in strategy Balans lezen voor niet-specialisten PRINCE2 Practitioner Project planning & opvolging Prince2 foundation Advanced management programme Executive development programme: middle managers Executive development programme: international managers Leidinggeven aan professionals en managers De sociale inspectie Ms project: werken met het softwarepakket Projectmanagement - Changemanagement Certified ScrumMaster Project Management Office Masterclass Projectmanagement - Beïnvloeden Projectmanagement - Interpersoonlijke aspecten Executive master class in controllership Leiding geven aan lean organisaties Project costing Psychologie voor managers Strategisch onderhandelen voor vrouwen CRM: motor voor omzetverhoging en klantentevredenheid Financieel management voor de niet-financiële manager Cores Club - Eerstelijnsconservering van boeken Change fundamentals Digital strategy Enterprise architecture Communiceren & informeren binnen projecten Prince2 practitioner Psychologie voor managers Projectmanagement - Financiële aspecten Balanced Scorecard in de overheid en de non-profit Efficiënt netwerken 8200 Alles over het opleidingsvak leer je bij SD Worx Een werkbaar opleidingsplan opstellen zo doe je dat! 0,5 dag Alle leerbehoeften van uw organisatie in één opleidingsplan. Data en locaties: vrijdag 23 mei 2014, Gent, Holiday Inn Gent Expo donderdag 27 november 2014, Antwerpen, Scandic Hotel Train-the-trainer: starten als trainer 2 dagen Presenteren, didactiek, opbouw van een training, ervaringsgericht leren en omgaan met moeilijke deelnemers, groepen, situaties. Data en locaties: maandag 2 en dinsdag 3 juni 2014, Elewijt-Zemst, Elewijt Center donderdag 6 en vrijdag 7 november 2014, Antwerpen, Crowne Plaza Hotel Learning & development in uw organisatie 2 dagen Alles over het WAT en het HOE van Learning & Development. Data en locaties: dinsdag 29 april en maandag 5 mei 2014, Antwerpen, Kasteel Den Brandt donderdag 23 oktober en 6 november 2014, Gent, Askit Communications BVBA Schrijf vandaag nog in SD Worx Learning - T E learning@sdworx.com 6 Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op

7 Stimulearning meets Augmented Reality Het moet september of oktober vorig jaar geweest zijn, toen Kristoff en ik onderweg waren naar Antwerpen voor de intake voor FrieslandCampina in het ROEM-project. We hadden het toen over diverse interessante tools die het leren ondersteunen. Toen ontstond de idee om in het voorjaar van 2014 iets te doen rond Learning Tools. En zo geschiedde Op dinsdag 4 februari vond in de gebouwen van de HUB het eerste Stimulearning-event plaats rond Learning Tools. Hier werden een 15-tal leerondersteunende tools uit de doeken gedaan in kleine sessies van 15 tot 30 minuutjes. Een uitgebreider verslag van deze zeer leerrijke bijeenkomst neerpennen was één optie, een test doen met Augmented Reality leek ons echter toch nog iets beter. HOE HET WERKT Mensen die reeds de Layar-app staan hebben op tablet en smartphone, weten uiteraard reeds wat ze met deze pagina kunnen doen. Lezers van de opleidingskrant die deze app echter nog niet staan hebben, nodigen we uit deze kosteloos te downloaden in de App Store of Google Play Store. En neem vervolgens - eens geïnstalleerd - een mooie scan van deze pagina en herbeleef het Stimulearning event van 4 februari! Veel plezier! Mathias Vermeulen Zaakvoerder Winston Wolfe 7

8 OPEN OPLEIDINGEN MANAGEMENTVAARDIGHEDEN Persoonlijke managementvaardigheden Coaching opleiding Coaching opleiding (manager en personal coach) Lichaamstaal herkennen en sturen Consultancy: vaardigheden voor consultants Priority manager working with ms outlook Time management priority management met outlook Lichaamstaal als fundament van authentiek leiderschap Problemsolving tools en technieken Feedback is een geschenk Timemanagement Persoonlijk leiderschap Uw sales DNA Nlp master practitioner Nlp practitioner Flexibel werken in de praktijk! Coachen van medewerkers Master you to do list? - focussing Efficiency voor de nieuwe medewerker C-vitamines Assertiviteit voor vrouwelijke professionals Master your TO-DO List - Extra tijd door persoonlijke Krachtig en helder beslissen Strategische werkorganisatie en time management te vermijden arbeidsrechtelijke valkuilen Smartreading essentials Coaching opleiding certified coach Master your TO-DO List - elke dag uw mailbox leeg Communiceren en onderhandelen met vakbonden Communicatie met impact Accurate communicatie Assertiviteit voor de leidinggevende Nlp explorer Emotionele intelligentie en NLP Time management en beheer van uw Outlook mailbox Team management Fem tastique - Manage Jezelf Priority manager working sm@rt with ms outlook Mind Mapping & Radiant Thinking Snellezen Nlp explorer Assertiviteit in de praktijk Internettools slim gebruiken: win één uur per dag Lifo licentietraining Coaching training mental coach: root Coaching training (semi-advanced) Conflicthantering Onzichtbaar verhoren habits in 7 hours Onzichtbaar verhoren Beïnvloeden en overtuigen Nlp explorer 9052 Geheel vernieuwde 7 Habits workshop. Inclusief app, skill cards, speciale deelnemers kit, persoonlijke meting en follow up. Word nu echt effectief en ontwikkel uw persoonlijk leiderschap volgens de bestseller van Stephen Covey! Deze nieuwe 3daagse workshop is vanaf nu beschikbaar in België in het Nederlands, Engels en Frans! Contacteer ons voor data en in-company mogelijkheden. info@franklincovey.be Tel: Leadership Execution Productivity Trust Customer Loyalty Sales Performance Education 8 Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op

9 LEREN OP MAAT TECHNIEK & TECHNOLOGIE TAALOPLEIDINGEN ADMINISTRATIE, FISCALITEIT, ECONOMIE EN WETGEVING AANKOOP, VERKOOP, MARKETING & EXTERNE COMMUNICATIE COMPUTER & AUTOMATISERING MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEIT INTERNE BEDRIJFSORGANISATIE MANAGEMENTVAARDIGHEDEN MANAGEMENT A-First 1348 Louvain-la-Neuve / training@afirst.be / AMVR 3220 Holsbeek / info@amvr.be / Amelior vzw 8500 Kortrijk / info@amelior.be / B&D 3001 Leuven / seminar@b-d.be / B2B Learning 1050 Brussel / info@b2blearning.be / Bit by Bit bvba 2060 Antwerpen / info@bitbybit.be / BNT 2610 Wilrijk / info@bnt.be / CoachingYou 2000 Antwerpen / annick.noyens@coachingyou.be / COCD vzw 2000 Antwerpen / info@cocd.org / CrossKnowledge 1000 Brussel / Tel stephan.atsou@crossknowledge.com / De Gussem Training & Consulting 9051 Afsnee / info@degussemtraining.be / 9

10 LEREN OP MAAT TECHNIEK & TECHNOLOGIE TAALOPLEIDINGEN ADMINISTRATIE, FISCALITEIT, ECONOMIE EN WETGEVING AANKOOP, VERKOOP, MARKETING & EXTERNE COMMUNICATIE COMPUTER & AUTOMATISERING MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEIT INTERNE BEDRIJFSORGANISATIE MANAGEMENTVAARDIGHEDEN MANAGEMENT ElaN Languages nv 3550 Heusden-Zolder / karis@elanlanguages.com / Elohim Language Services 3000 Leuven of 3500 Hasselt / of marc@elohim.be / Expert Academy 2018 Antwerpen / info@expertacademy.be / GSW Consulting 9870 Zulte / info@gswconsulting.org / Gunnar Michielssen 3090 Overijse / gunnar@afkickenvan .be / HRD Academy 9040 Gent / / info@hrdacademy.be / IFBD - Institute for Business Development 8200 Sint-Michiels Brugge / info@ifbd.be / InFidem 3570 Alken / info@infidem.be / Kennis Ateliers 1600 Sint-Pieters-Leeuw / info@kennisateliers.be / Key-consult 2880 Bornem / info@key-consult.be / Kluwer Opleidingen 2800 Mechelen / info@kluweropleidingen.be / Lerian-Nti Languages 1040 Brussel / greet.capiau@lerian-nti.be / Mentor 8500 Kortrijk / consult@mentorvzw.be / 10

11 LEREN OP MAAT TECHNIEK & TECHNOLOGIE TAALOPLEIDINGEN ADMINISTRATIE, FISCALITEIT, ECONOMIE EN WETGEVING AANKOOP, VERKOOP, MARKETING & EXTERNE COMMUNICATIE COMPUTER & AUTOMATISERING MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEIT INTERNE BEDRIJFSORGANISATIE MANAGEMENTVAARDIGHEDEN MANAGEMENT happiness in your business Oxalis Consulting & Development 9032 Wondelgem / info@oxalisconsult.be / Pantelco bvba 9700 Mater / peter.callens@pantelco.be / RITAM 3390 Sint-Joris-Winge / info@ritam.be / SD Worx Learning 2000 Antwerpen / learning@sdworx.com / Syntra voor Bedrijf en medewerkers - SBM 8200 Brugge / info@sbmopleidingen.be / The Coaching Square 1700 Dilbeek / info@coachingsquare.be / The European Training House 2812 Muizen / info@eth.be / TinQwise 2000 Antwerpen / kristin@tinqwise.be / Training Solutions 9420 Erpe-Mere / training@trainingsolutions.be True Colours 9000 Gent / en info@truecolours.be / Value Management Services 1770 Liedekerke / info@valuemgmt.eu / Van Dale Taaltrainingen 2050 Antwerpen / info@vandaletaaltrainingen.be / Vinçotte Academy 1800 Vilvoorde / academy@vincotte.be / 11

12 OPEN OPLEIDINGEN Mini mba: uw masterclass voor management Coaching opleiding certified coach Coaching opleiding Afspraak is afspraak Impact Projectmatig werken Professioneel netwerken Van gelijk hebben naar gelijk krijgen Personal Efficiency voor de nieuwe werker Vrouwelijk leiderschap - Yes she can! Business coaching essentials Opleiding conflicthantering Survival masterclass persoonlijke effectiviteit De psychologie van overtuigen: ijs verkopen aan eskimo s Emotionele intelligentie en NLP Vertrouwenspersoon: basisopleiding The 5 choices to extraordinary productivity 2800 MANAGEMENTVAARDIGHEDEN Zakelijke managementvaardigheden Als leidinggevende coachend omgaan met uw medewerkers Communicatievaardigheden voor professionals Communicatievaardigheden voor leidinggevenden The people manager Assertief communiceren - workshop assertiviteit Het verzuimgesprek Smart people management = inspirerend leiding geven Motiveren en delegeren Workshop Prezi: uw presentatie, maar dan met schwung! Onderhandelingstechnieken voor inkopers Van salesmanager naar salescoach Speech en presentatietechnieken De dirty tricks van het onderhandelen Presentation skills: 100% praktijkgericht Categoriestructurering en Service Level Agreements Productief vergaderen Leidinggeven aan thuiswerkers Programma delta: efficiënt communiceren met de vakbonden Leidinggeven aan arbeiders Aansturen van onproductief gedrag Leidinggeven als een echte coach Professionele coach Onderhandelingsvaardigheden Virtuele teams, een gezamenlijke uitdaging Leiding geven aan experten & kenniswerkers Starten met leiding geven Van collega naar leidinggevende Leidinggeven voor beginners Situationeel leidinggeven Opleiding tot professional coach Verzuim: van strategie tot gesprek Management: beslissingen nemen en communiceren Leiding geven voor nieuwe leidinggevenden Coachend leiding geven Leer- en ontwikkeltraject leidinggeven voor supervisors Onderhandelingstechnieken en -vaardigheden Commerciële vaardigheden voor niet-commerciëlen Speeches and presentations in china: successfully Gezag: natuurlijk leiderschap Deelnemen aan Management Teams Basisvaardigheden voor peters en meters Selfcoaching voor leidinggevenden Delegeren voor vrouwelijke leidinggevenden De nieuwe leidinggevende Effectief vergaderen Vergadervaardigheden Als leidinggevende bouwen aan zelfsturende teams Negotiating to create value Vlot communiceren met NLP Situational Leadership Visual Notes: slimmer communiceren met beelden van niet-hierarchisch leidinggeven in projecten People management (basisopleiding Werken met mensen) Peter- en meterschap Coach uzelf! Het verzuimgesprek Managing people - werken met mensen Mindmapping Turbo leidinggeven voor managers Krachtige & inspirerende powerpoint-presentaties Stapstenen naar effectief leiderschap Consultative selling als verkoopstrategie De people manager Delegeren: mogelijkheden en valkuilen Mediatraining en omgaan met de pers Leiden en motiveren op de werkvloer, voor ploegbazen Opleiding authentiek leidinggeven Presentaties in PowerPoint: een kunst Van teamlid naar teamleader Speech- en presentatietechnieken voor ervaren sprekers De Nieuwe Leidinggevende Starten met leiding geven Van collega naar leidinggevende Van collega naar leidinggevende Beïnvloeden en overtuigen De dirty tricks van het onderhandelen Advanced onderhandelen Presentatietechnieken: succesvol presenteren Speech en presentatietechnieken Opbouwend confronteren Leiding geven aan mensen die geen zin hebben Loonbeleid: van optimale naar gepaste verloning 2610 INTERNE BEDRIJFSORGANISATIE Personeel Zo past u sociaal recht toe Mbti stap 2 kwalificatietraining Pesten op het werk Jaarlijkse vakantie: vakantiedagen en vakantiegeld Jaarlijkse vakantie: Zelf vlot vakantiegeld berekenen De gevolgen van het eenheidsstatuut arbeiders-bedienden HRM / Human Resource Management - totaaltraject HRM - HR-beleid Effectieve leertrajecten ontwerpen Update arbeidskaarten: welke nieuwigheden sinds juli 2013? Draaiboek onthaal en introductie Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op

13 HR Xpo VAKBEURS VOOR OPLOSSINGEN EN DIENSTEN IN PERSONEELSBELEID 27 & 28 9U30 20U MAART U30 16U KORTRIJK XPO Registreer voor een gratis bezoek aan de beurs en inloopseminaries via met uw code inloopseminaries exposanten - Free catering Het volledig programma vindt u op: Kortrijk Xpo 0032 (0) hrxpo@kortrijkxpo.com #hrxpo14 Partners: Sponsors:

14 OPEN OPLEIDINGEN Train the trainer: basisopleiding Ziekenhuisrecht Individueel ontwikkelplan voor professionele groei Jaarlijkse vakantie: decemberafrekening en aanvullende vak Sociale media op en naast het werk Zo past u sociaal recht toe Rekrutering en selectie: basisopleiding Program Management van Het Nieuwe Werken Van hr-accounting naar hr-analytics Meten van werkmotivaties De gebruiksaanwijzing van uw werknemer Gebruikersopleiding Questor Tijdskrediet en thematische verloven Selectie-interview Internationaal tewerkstellen in al zijn dimensies Personeelsbeleid in al zijn facetten De essentie van Human Resources Management De essentie van sociaal recht Salarysplit met Nederland, Frankrijk en Luxemburg De kracht van MBTI (Myers-Briggs Type Indicator ) MS Excel voor hr Creatief problemen aanpakken Agressief of assertief Ondernemingsraad, Comité voor Preventie en Bescherming Het einde van de loopbaan Het einde van de arbeidsrelatie: vanuit HR-standpunt SD Worx Certified Payroll Professional Praktijkdag ontslag Nederlands arbeidsrecht voor Belgische bedrijven Einde loopbaan: Van tijdskrediet tot werkloosheid Onderhandelen met vakbonden De online rekruteringsstrategie van A tot Z Interactieve dashboards opstellen met MS Excel Loonfiscaliteit van A tot Z Start to coach Meerwaarde creëren met KPI s Evaluatiegesprekken voeren Jaarlijkse vakantie: Expert in vakantiegeldberekening Hoe vult u sociale documenten in? Leeftijdsbewust personeelsbeleid Mbti type & teams workshop Jaarlijkse vakantie: Expert in vakantiegeldberekening Neem een vliegende start in werving en selectie Werken met functieclassificatiesystemen Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren Assessor in één dag Schijnzelfstandigheid: update wetgeving en valkuilen Zo past u sociaal recht toe Studentenarbeid Jaarlijkse vakantie: Zelf vlot vakantiegeld berekenen HR medewerker wordt business partner Personeelsbehoefteplanning in de praktijk Omgaan met vakbonden in de openbare sector Het loopbaangesprek Social media en L&D: het paar van de toekomst vragen over het pensioen van uw werknemer! Jaarlijkse vakantie: Zelf vlot vakantiegeld berekenen Omgaan met conflicten Jaarlijkse vakantie: Expert in vakantiegeldberekening De essentie van sociaal recht Verzuimstrategie uittekenen Mbti stap 1 kwalificatietraining Van Functioneren en evalueren naar Performance Het wettelijk pensioen van A tot Z HRM - Human capital Hr policies Personeelsbehoefteplanning Terbeschikkingstelling van werknemers: strengere spelregel Compensation & Benefits: Van beleid tot praktijk De groepsverzekering van uw medewerker Teams analyseren en beter coachen Strategisch hrm Sociale media als learning tool Bedrijfswagens in al zijn facetten De essentie van coaching Mbti stap 2 kwalificatietraining Tijdskrediet in het vizier Learning en development in uw organisatie Roosters maken binnen de zorg Kaderlid neemt een bestuursmandaat op Jaarlijkse vakantie: Expert in vakantiegeldberekening Personenbelasting voor personeelsmedewerkers Aanvullende bedrijfspensioenen: essentiële aandachtspunten Aanvullende bedrijfspensioenen: sociaaljuridische aspecten Zo past u sociaal recht toe Zo past u de strikte regels van de Belgische arbeidsduur Initiatie gamification & game-based learning Initiatie sociale wetgeving voor de privésector Jaarlijkse vakantie: Zelf vlot vakantiegeld berekenen Nederlands arbeidsrecht voor Belgische bedrijven Interviewtechnieken bij werving en selectie Het Nieuwe Werken vanuit juridisch perspectief Interactieve dashboards opstellen met MS Excel Werken met zelfstandigen Brandstof voor de HR-Manager De essentie van sociaal recht Hefboom naar beter communiceren: van contact tot impact Vrijheid van meningsuiting op de werkvloer: van hoofddoek De praktische werking van sociale overlegorganen Kostenvergoeding in al zijn dimensies Mbti stap 1 kwalificatietraining Van HR-rapportering naar HR-analytics: de eerste stappen HR-rapportering: strategie vertalen in rapporten Job motivaties en attitudes: selecteren en recruteren Praktijkdag functie- en competentieprofielen Compensation and benefits management Zo past u sociaal recht toe Workshop gamification vs. game-based learning Selectie-interview HRM - talent en reward Job Crafting: schakel de talenten van uw medewerkers Aanvullende bedrijfspensioenen: financiering Aanvullende bedrijfspensioenen: fiscale aspecten Faciliteren van workshops Advanced train the trainer pf kwalificatietraining Firmawagens HR-rapportering: rapporten opbouwen en hanteren Opleidingsinspanningen in de sociale balans Assessment Een werkbaar opleidingsplan opstellen zo doe je dat Verwerking van bezoldigingen van A tot Z Efficiënter rekruteren dankzij de juiste metrics Onderhandelen met vakbonden: het wederzijds aanvaard Tijdskrediet in het vizier Train-the-trainer: starten als trainer Meer info over een opleiding? Tik de cijfercode (kolom ID) in op

15 LEERLOCATIES Op zoek naar een locatie voor uw training of opleiding die daags voordien geen partytent was, noch op een bijkeuken lijkt? Een plaats waar uw deelnemers meteen in de juiste sfeer zitten, een plaats die leren ademt? Sinds kort kun je hiervoor ook terecht op Aula Omnia Schaubroeck 9810 Nazareth / aula@schaubroeck.be / B2B Learning 1050 Brussel / info@b2blearning.be / Centrum GEA 9630 Munkzwalm / info@centrumgea.be / ClubHouse Meet. Work. Connect Kontich / info@clubhouse.be / Conventus Where business meets fun 2520 Ranst / / martine@conventus.be / CONVENTUS Vergaderzaal & teambuilding Elzenveld Hotel & Seminarie 2000 Antwerpen / info@elzenveld.be / Meeting Point Exit 7 Let s meet! 8210 Loppem - op 50 m van E40 afrit 7 / info@ghimlo.be TIO Ronse / events@tio3.be / Zilvervliet stijlvol vergaderen 8210 Loppem - op 100 m van E40 afrit 7 / info@ghimlo.be Vormingscentrum Samen Ruimte Beleven 2390 Malle / vormingscentrum@pvm.provant.be / 15

16 OPEN OPLEIDINGEN HR medewerker wordt business partner Update sociale wetgeving voor de privésector HRM²: Partner in Business & Pleasure Strategische personeelsplanning Budgetteren van personeelskosten Het loopbaangesprek vragen over het pensioen van uw werknemer! Competentiegericht interviewen van headhunts en senior Actuele sociale topics voor de bouwsector Update sociale wetgeving voor de privésector Attitudegericht radar interview 3001 INTERNE BEDRIJFSORGANISATIE Overige De juiste technologie in uw magazijn kennen en toepassen Macht en invloed binnen organisaties Toolboxtraining fleet services - inkoop, management Notuleren bij vergaderingen Beter functioneren als management assistant Update sociale actualiteit Update sociale actualiteit Bedrijfscommunicatie van A tot Z Update sociale actualiteit Time management: uw tijd en stress onder controle Wegwijs in exportcontrole van dual use -goederen Internationaal afvaltransport in de praktijk De incoterm als costmanagement tool. de waakhond Sociale wetgeving in België: basisopleiding Douanewaarde Strategische adviesrapporten Workshop klantvriendelijk telefoneren Optimale werkorganisatie voor de management assistant Management assistant studiedag Douane van A tot Z Optimaal communiceren voor een vlotte samenwerking Social media en interne communicatie Loonadministratie van A tot Z Het cmr verdrag en het cmr vervoersdocument onder de loep Transportcontracten en -documenten correct gebruiken Assertiviteit voor de zelfbewuste medewerker Succesvol samenwerken in Outlook: manage uw mailbox(en) Van perfectionisme naar optimalisatie Performance improvement voor de assistant Verkoop uw afdeling aan uw interne klant Productieplanning in de praktijk Kom sterker uit uw reorganisatie Screening van uw magazijnwerking Accijnzen Facility management Advanced management assistant - nieuwe thema s Training klantgericht telefoneren telefoontraining Transportrecht: basisopleiding Commerciële vaardigheden voor de binnendienst 3000 Erkend door de Vlaamse overheid CURSUS TOP10 BASISKENNIS BOEKHOUDEN 5x 25,80 of ineens: JOOMLA 5x 35,80 of ineens: BEDRIJFSBEHEER (Start uw eigen zaak) 6x 36,50 of ineens: FRANS, SPAANS, ENGELS, DUITS, ITALIAANS, enz 12x 16,58 of ineens: EIGEN WEBWINKEL STARTEN 5x 45,80 of ineens: NAGELSTYLING (incl. Nailart, Naildesign, DVD en pakket) 9x 38,80 of ineens: MEDISCH SECRETARESSE 12x 33,25 of ineens: LIFE COACH 9x 55,44 KINDERZORG of ineens: 15x 46,60 of ineens: BSO KANTOOR NIEUW! LEER THUIS IN UW EIGEN TEMPO voor een waardevol diploma GRATIS STUDIEGIDS: KMO-PORTEFEUILLE 50% KORTING "De cursus Gewichtsconsulent van NHA is leerrijk en biedt ondersteuning voor mijn werk en privé! Ik leer thuis rustig in mijn eigen tempo, waardoor ik de cursus goed kan volgen naast mijn drukke werkzaamheden. Kies ook voor een cursus van NHA!" Nathalie Meskens 15x 46,60 of ineens: 16 Meer info over een opleiding? Kasteelpleinstraat Tik de cijfercode 8 -(kolom 2000 Antwerpen ID) in op Bel ons gerust: BDOK0314 Kies nú uit 300 cursussen: Bedrijfsbeheer Frans Nederlands Engels Webpage Designer Webwinkel Starten AutoCAD Excel, Word, Office Online Marketing Boekhouden Personeelszaken Secretaresse Psychologie Nagelstyling Pedicure Medische Terminologie Middle Management Project Management Grafisch Vormgever Basiskennis Management Vertegenwoordiger enz. Starten kan elke dag.

17 TOP10 BEDRIJFSOPLEIDINGEN U krijgt in deze rubriek een overzicht van de meest gevraagde trefwoorden en trainingen op Dit tijdens de laatste 3 maanden. U vindt de organisaties die deze opleidingen organiseren terug in de rubriek Opleidingen op Maat en/of de advertenties in deze krant. 1 HEFTRUCK Training Solutions 2 ZORG Kluwer Opleidingen 3 EXCEL SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / InFidem / IFBD. Institute for Business Development / Kluwer Opleidingen / Kennisateliers / NHA Opleidingen 4 FISCALITEIT Kluwer Opleidingen 5 VERKOOP De Gussem Training & Consulting / Pantelco Training & Personal Coaching / Kluwer Opleidingen / AMVR / IFBD. Institute for Business Development 6 MANAGEMENT De Gussem Training & Consulting / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / SD Worx Learning / Expert Academy / Kluwer Opleidingen / AMVR / Pantelco Training & Personal Coaching / The Coaching Square / Key-Consult / IFBD. Institute for Business Development / NHA Opleidingen 7 MARKETING SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / NHA Opleidingen / Expert Academy / Kennisateliers / Kluwer Opleidingen 8 FRANS Elohim Language Services / Lerian-Nti Languages / NHA Opleidingen 9 COMMUNICATIE De Gussem Training & Consulting / Elohim Language Services / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / AMVR / Pantelco Training & Personal Coaching / The Coaching Square / Key-Consult / IFBD. Institute for Business Development / Kluwer Opleidingen / Oxalis Consulting & Development / NHA Opleidingen 10 AANKOOP SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers BEDRIJFSCONSULT Opleidingsorganisaties evalueren steeds meer naar opleidingscoaching of consultancy. Zoek hier wie je kan ondersteunen bij je leerprojecten. 1 MANAGEMENT & MANAGEMENTVAARDIGHEDEN Synergo / MT&C / Philip Lievens / Oxalis Consulting & Development / Pantelco Training & Personal Coaching / Scotwork BeNeLux / Geert Haentjens Training & Consulting / Words win Worlds / Constraint Management Center Belgium / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / China Conduct / Seris Academy / AMVR / Kluwer Opleidingen / The Coaching Square / Plus est en vous / Amelior / De Gussem Training & Consulting 2 HR Synergo / MT&C / AMVR / Philip Lievens / Pantelco Training & Personal Coaching / Bedrijfsopleidingen.be / The Coaching Square / Geert Haentjens Training & Consulting / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / Kluwer Opleidingen / Linguapolis / Plus est en vous / Amelior / De Gussem Training & Consulting 3 EXTERNE COMMUNICATIE, MARKETING, INKOOP EN VERKOOP AMVR / Pantelco Training & Personal Coaching / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / Kluwer Opleidingen / Linguapolis / De Gussem Training & Consulting 4 MILIEU, VEILIGHEID EN KWALITEIT MT&C / Pantelco Training & Personal Coaching / Amelior / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers 5 ECONOMIE, ADMINISTRATIE, FISCALITEIT EN WETGEVING Kluwer Opleidingen / Pantelco Training & Personal Coaching / SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers 6 COMPUTER EN AUTOMATISERING SBM. Syntra voor Bedrijf en Medewerkers / InFidem 7 TALEN Linguapolis 17