LEERSTATION ZORG De digitale leeroplossing van de zorg voor de zorg. Projectbeschrijving Bruggen Bouwen tussen onderwijs en beroepspraktijk

Transcriptie

1 LEERSTATION ZORG De digitale leeroplossing van de zorg voor de zorg Projectbeschrijving Bruggen Bouwen tussen onderwijs en beroepspraktijk

2 Inhoud 1. Inleiding Projectdoelstelling Projectstructuur Taken Projectmanagement Taken van de Stuurgroep Taken voor de deelnemend HBO-V docent Taken voor coördinator van de onderwijsinstelling Taken voor coördinator van de zorginstelling Taken voor verpleegkundigen Taken van Leerstation Zorg Samenwerkende partijen Planning trajecten Betrokken bij de stichting Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli

3 1. Inleiding Dit document geeft een beschrijving van het project Bruggen Bouwen In dit project wordt voortgebouwd op het pilotproject Bruggen Bouwen waarin 10 Ziekenhuizen, 3 HBO-V opleidingen en Leerstation Zorg een elektronische kennis-toetsbank hebben geconstrueerd. Deze pilot is mede tot stand gekomen door subsidie van SURFfoundation, een stichting die het gebruik van ICT bij het Hoger Onderwijs in Nederland stimuleert. De pilot is in mei 2008 afgesloten en de algemene conclusie van deze pilot was dat er voldoende draagvlak is voor een digitale toetsbank bij hogescholen en zorgorganisaties. De betrokken partijen achten een voortzetting gewenst en de deelnemers zijn enthousiast over het verloop van het project. In aansluiting daarop heeft het Landelijk Overleg Opleidingen Verpleegkunde (LOOV) in juli 2008 in samenwerking met Leerstation Zorg en DIGI-ZORG besloten om het project voort te zetten. Het project is gestart op 5 september 2009 en loopt tot 1 juli Achtergrond Voor zowel traditionele studenten verpleegkunde HBO-V als voor doorstromers wordt het leerrendement van een stage negatief beïnvloedt door een verschil in verwachting tussen theorie en werkpraktijk. Men spreekt over een reality-shock en er is veel discussie over de afstemming van het onderwijs op de dagelijkse zorg. Tevens is er bij de zorginstellingen sprake van negatieve beeldvorming over het kennisniveau van de HBO opgeleide beroepsbeoefenaar. Door het uitbreiden en gebruiken van dezelfde toetsbank voor hogescholen en betrokken zorginstellingen, worden mogelijkheden gecreëerd om het stagerendement te vergroten. Bovendien ontstaan harde gegevens over het werkelijke verschil in kennis over bepaalde, door de velden aangeleverde, onderwerpen tussen beroepsbeoefenaren en HBO-V studenten. Hierdoor wordt een begin gemaakt met het in kaart brengen van het kritische kennisdomein, zoals het werkveld dit voorstaat en kan hier direct op worden ingespeeld. Op deze manier zal de reality-shock voor studenten minder groot zijn en het rendement van de opleiding/stage wordt vergroot. Leerstation Zorg maakt het mogelijk om vanuit de praktijkvisie een toetsbank en toetsen op maat te construeren waarbij de kennis rondom kritische praktijksituaties op een aantrekkelijke wijze getoetst kan worden. Studenten verpleegkunde kunnen zich met behulp van de toetsing goed voorbereiden. Dit is nieuw, innoverend en kwaliteitsverhogend zowel voor het onderwijs als voor de beroepsgroep zelf. Er wordt een kloof overbrugd tussen onderwijs en werkveld. De belangrijkste doelen van het project zijn: a. Bijdrage leveren aan het optimaliseren van de stage van HBO-V studenten in de gezondheidszorginstellingen. Dit door de kennistoetsbank te implementeren in de curricula van de HBO-V opleidingen. Aansluiting van opleiding en praktijk wordt hiermee geoptimaliseerd. b. Het verder ontwikkelen van de kennistoetsbank in nauwe samenwerking tussen onderwijs en ervaren verpleegkundigen uit gezondheidszorginstellingen. c. Gebruik maken van de resultaten van de pilot Bruggen Bouwen. De belangrijkste verwachte resultaten van het project zijn: Betere aansluiting van de opleidingen HBO-V met het werkveld, zowel op kennisvlak als op het praktijkgebied van gezamenlijk leveren van kwalitatief hoogstaande zorg aan de patiënt. Uitbreiding van de kennistoetsbank en het gebruik hiervan door opleiding en praktijk. Er komt een toetsbank voor de gehele beroepsgroep en het beroepsonderwijs beschikbaar, er Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli

4 kan op allerlei niveaus feedback gegeven worden en tegelijkertijd ontstaat er een informatiebron voor de hele zorgsector. 2. Projectdoelstelling Het, in samenwerking tussen onderwijs en beroepspraktijk, realiseren van een landelijke databank met kennistoetsvragen voor (student) verpleegkundigen voor de AGZ en de GGZ. Door middel van: - het realiseren van vijf landelijke toetsconstructietrajecten waarbij (top)verpleegkundigen uit de beroepspraktijk samenwerken met HBO-Vdocenten; die onder begeleiding van trainer / coaches van Leerstation Zorg gebruikmaken van de kritische incidentmethode, zodat een groot aantal vragen worden geformuleerd, die vervolgens in concepttoetsen online worden uitgezet waarna de resultaten daarvan verwerkt worden in de redactiefase. Alle vragen worden uitgebreid gemetadateerd zodat er uiteindelijk theoretisch oneindig veel verschillende toetsmodulen zijn samen te stellen. Op te leveren: - Een digitale toetsbank die geraadpleegd/benut kan worden door studenten van de HBO-V s én door gediplomeerd verpleegkundigen werkzaam in de deelnemende zorginstellingen. Te verwachten effecten: - Door studenten kennis te laten maken met de toetsen en toetsresultaten van de afdeling, wordt de voorbereiding op de stage beter. - Deelnemende docenten waarderen het intensieve contact met collega s uit de praktijk. - Deelnemende verpleegkundigen ervaren de waardering voor hun ervaringskennis. - Het uitzetten van (concept)toetsen geeft een impuls aan het leerklimaat op (verpleeg)afdelingen. - De inhoud van POP en functioneringsgesprekken wordt concreter als de resultaten van toetsing besproken worden. Randvoorwaarden: - Alle auteursrechten van het te ontwikkelen materiaal wordt overgedragen aan de stichting Leerstation Zorg. - In het bestuur en de raad van toezicht van de stichting Leerstation Zorg zijn leden van het LOOV als vertegenwoordiger van het hoger beroepsonderwijs voor verpleegkundigen opgenomen. - De databank is ontwikkeld door de firma Infoland; deze firma zal betrokken blijven voor de technische ondersteuning. Bij de exploitatie wordt de toegang tot de technische infrastructuur gescheiden van het gebruik van de content van de stichting Leerstation Zorg. De databank wordt namelijk onderhouden door een werkmaatschappij van de firma Infoland: Leerstation Zorg BV. - De stichting Leerstation Zorg geeft korting op het gebruik van de content van de stichting, zodanig dat partijen die hebben bijgedragen aan de totstandkoming van het materiaal slechts een marginale bijdrage leveren ten behoeve van het onderhoud. Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli

5 Tijdstraject: Het project start op 5 september 2009 en loopt tot 1 juli Projectstructuur Het project wordt geleid door een projectmanagementteam dat het project coördineert. Het projectteam legt verantwoording af aan een stuurgroep. Het projectmanagement betrekt en coördineert de projectactiviteiten bij: de deelnemende HBO-V opleidingen; de deelnemende zorginstellingen; Leerstation Zorg. De betrokken HBO-V opleidingen leveren docenten en wijzen coördinatoren aan die ervoor zorgen dat de communicatie tussen student, docent en Leerstation Zorg optimaal blijft verlopen. Schematisch ziet dit er als volgt uit: Het Projectmanagement bestaat uit: Peter Kroon onderwijsmanager HRO, lid LOOV, bestuurslid stichting Leerstation Zorg; Wil de Groot-Bolluijt: manager DIGI-ZORG, lid van de Raad van Toezicht, stichting Leerstation Zorg Marcel van Brunschot: adjunct directeur Leerstation Zorg, bestuurslid stichting Leerstation Zorg; Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli

6 4. Taken Projectmanagement Het projectmanagement heeft als taken het: uitdragen van de missie van het project; benaderen van potentiële deelnemers uit het onderwijs en de zorg; in gezamenlijk overleg plannen van de activiteiten; coachen van de betrokken docenten en coördinatoren i ; samenwerken met Leerstation Zorg; verzorgen, faciliteren en begeleiden van toetsconstructieprocessen; bewaken van de projectvoortgang; zorgen voor duidelijke rand- en deelnamevoorwaarden; realiseren van de administratieve en financiële afwikkeling; overdragen van ontwikkelde content aan stichting Leerstation Zorg. 5. Taken van de Stuurgroep Het project Bruggen Bouwen is een essentieel onderdeel van Leerstation Zorg. Vanwege deze importantie wordt een aparte stuurgroep geïnstalleerd met de volgende taken: controleren en adviseren van projectmanagement; uitdragen van de missie van het project. De stuurgroep bestaat uit: Marian Adriaansen directeur van het Instituut Verpleegkundige Studies van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN), voorzitter van het Landelijk Studierichtingoverleg HBOV (LOOV) Wichert Duijvendak Directeur afdeling verpleegkunde Hogeschool Utrecht, als afgevaardigde van het LOOV lid van de raad van toezicht in de stichting Leerstation Zorg Alex Dirks Directeur Zorg van het Medisch Centrum Rijnmond Zuid in Rotterdam en lid van de raad van toezicht van de stichting Leerstation Zorg Clazina Pool Directeur van het Instituut voor Gezondheidszorg van de Hogeschool Rotterdam Netty van Balsfoort Bestuurslid van Stichting Leerstation Zorg Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli

7 6. Taken voor de deelnemend HBO-V docent Per deelnemende HBO-V dienen de volgende taken door één of meerdere docenten te worden uitgevoerd: Fase Activiteit Tijdsbesteding In uren Start Bijwonen van de plenaire voorbereiding; één dagdeel 3 uur Contactdagen Lid van (1 of 2) constructieteam(s) met praktijkverpleegkundigen; tien dagdelen 30 uur contactda- Tussen gen Verzamelen Best Available Evidence (bronnen); Deelname constructieproces (online projectomgeving); gemiddeld 1 uur per dagdeel 10 uur Tijdens de fase van concepttoetsen Na de fase van concepttoetsen Online metadatering van 200 vragen Constructie van aan het Kritisch Incident (KI) gerelateerde basiskennisvragen op bachelors niveau m.b.v. de online projectomgeving. Diverse vraagtypen; Planning : 40 vragen per KI; Minimaal KI Analyse en interpretatie resultaten in constructieteam; Redactie materiaal eigen team(s) (planning 60 vragen) per constructieteam; Eindredactie materiaal 2 andere constructieteams. 20 uur 25 uur 12 uur Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli

8 7. Taken voor coördinator van de onderwijsinstelling Elke HBO-V wijst één medewerker aan die fungeert als aanspreekpunt/coördinator. De coördinator krijgt vooraf informatie en planning van het hele project. De coördinator van de HBO-V: communiceert over operationele zaken met de projectleider van Leerstation Zorg. communiceert over (belemmeringen in de) projectvoortgang met het projectmanagement; zorgt tijdig voor het aanleveren van studentengegevens, ten behoeve van het aanmaken van de inlogaccounts voor de concepttoetsen; zorgt voor het informeren van studenten over het project in het algemeen en de concepttoetsen in het bijzonder (o.a. portfolioverklaring). 8. Taken voor coördinator van de zorginstelling Elke zorginstelling wijst één medewerker aan die fungeert als aanspreekpunt/coördinator. De coördinator krijgt vooraf informatie en planning van het hele project. De coördinator van de zorginstelling: Communiceert over operationele zaken met de projectleider van Leerstation Zorg. Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli

9 9. Taken voor verpleegkundigen Schriftelijke voorbereiding aan den hand van de (vooraf toegestuurde) reader. Contactdagen Lid van constructieteam met praktijkverpleegkundige uit andere instelling en docent; Tussen contactdageproces Deelname constructietomgeving); (online projec- Motiveren collega s om t.z.t. de concepttoetsen online te maken en zonodig van feedback te voorzien; tien dagdelen 30 uur 4 uur Tijdens de fase van concepttoetsen Na de fase van concepttoetsen en tijdens het redactieproces Indien mogelijk m.b.v. de online projectomgeving feedback geven op de in ontwikkeling zijnde additionele vragen op bachelorniveau; Analyse en interpretatie resultaten in constructieteam; Middels de online projectomgeving een klankbordfunctie voor de docenten tijdens het redactiewerk; Op vrijwillige basis meewerken aan de metadatering van de ontwikkelde vragen. 8 uur 8 uur Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli

10 10. Taken van Leerstation Zorg Leerstation Zorg (LSZ) zal zorgdragen voor de technische ondersteuning van het gehele project. De toetssoftware die Leerstation zorg gebruikt is deels een doorontwikkeling op bestaande techniek. De metadateringsfunctionaliteit is uniek. Met behulp van deze metadatering zijn, na constructie en redactie, vanuit een veelheid van combinatie van criteria, selecties te maken die aan (groepen) studenten kunnen worden voorgelegd. Het beheer van zowel de projectsoftware als de toetssoftware wordt tijdens het project door Leerstation Zorg uitgevoerd. Beheer houdt in: het aanmaken van accounts, het samenstellen van groepen, het samenstellen van toetsen en het toekennen van toetsen en trainingen aan groepen. Gedurende het jaar zullen medewerkers van de betrokken instellingen worden opgeleid zodat deze taak binnen de eigen instelling kan worden opgepakt. Verder stelt LSZ een online-projectomgeving beschikbaar. De belangrijkste functionaliteit is de mogelijkheid dat online met verschillende mensen aan hetzelfde document gewerkt kan worden. Het document blijft online en kan dus niet verloren gaan. Om te voorkomen dat er meerdere versies gaan circuleren, wordt er gebruik gemaakt van een soort chat-scherm. Zo kunnen gelijktijdig meerdere ontwikkelaars aan hetzelfde deelproduct werken. Het project voorziet niet in de koppeling van de door Leerstation zorg gebruikte software en de eventueel door scholen gebruikte leeromgevingen. Dit is niet nodig omdat de gebruikte software volledig webbased is. Voor deelname is alleen internettoegang vereist. Wel kan het noodzakelijk zijn dat eventuele beveiligingsinstellingen van het netwerk van de instelling op het gebruik van de website van Leerstation Zorg ingesteld moeten worden. Servicedesk Tijdens de fase van concepttoetsen is de servicedesk van Infoland voor studenten met technische problemen tijdens kantooruren bereikbaar. Studenten die contact opnemen met algemene opmerkingen dan wel vraaginhoudelijke problemen worden terugverwezen naar de contactpersoon van de eigen instelling. Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli

11 11. Samenwerkende partijen De stichting Leerstation Zorg zal voor dit project de toetsbank beheren. Eigenaar van deze stichting zijn alle participerende instellingen. Leerstation Zorg biedt de mogelijkheid aan zorgorganisaties om samen trainingen en toetsen te ontwikkelen en kennis te delen. Deze worden vervolgens door een combinatie van moderne leermethodieken aangeboden. Zie voor verdere informatie: De stichting heeft ten doel: a. het bijdragen aan de blijvende inzetbaarheid van medewerkers in de zorgsector; b. het bijdragen aan de afstemming van de inhoud van het onderwijs op het gebied van zorg op de arbeidsmarkt in de zorgsector; en c. het verrichten van al hetgeen met het vorenstaande verband houdt of daaraan bevorderlijk kan zijn. Zij tracht dit doel onder meer te bereiken door: a. het (doen) ontwikkelen en het beheren van digitale trainingen, toetsen of ander leermiddelen op het gebied van zorg (het lesmateriaal ) voor zorgorganisaties en opleidingsinstituten; b. het waarborgen van de kwaliteit van het lesmateriaal; c. het stimuleren van het gebruik van het lesmateriaal door zorgorganisaties en opleidingsinstituten; d. het bevorderen van samenwerking en het daadwerkelijk samenwerken met zorgorganisaties en opleidingsinstituten om lesmateriaal te ontwikkelen, zodat kennis op het gebied van zorg gedeeld en uitgewisseld kan worden; e. het (doen) verwerken van de signalen vanuit de praktijk in het lesmateriaal. Infoland en Leerstation Zorg De firma Infoland is het ICT-bedrijf dat garant staat voor de technische ondersteuning van het project. Infoland heeft het beheer van de toetsbank en digitale trainingen overgedragen aan de Stichting Leerstation Zorg. Infoland is al jaren bekend in de zorg en het onderwijs met softwarepakketten voor bijvoorbeeld document- en procesbeheer, incidenten -en verbetermanagement en compliance management. Zie ook het rapport over de inzet van Infoland in het Hoger onderwijs: Elektronische ondersteuning van kwaliteitszorg en accreditatie (augustus 2006) bij Zie voor verdere informatie: Het LOOV. Het Landelijk Overleg Opleidingen Verpleegkunde is het overleg van directeuren en vertegenwoordigers van alle Hogescholen met HBOV opleidingen (17) in Nederland. DIGI-ZORG DIGI-ZORG is voor dit project door het LOOV aangesteld als intermediair voor de Hogescholen. DIGI-ZORG heeft als algemene opdracht van het LOOV de coördinatie en ontwikkeling van het ICT-beleid en ICT-projecten. DIGI-ZORG is in 2005 ontstaan uit de behoefte van de Hoger Onderwijsinstellingen in de sector Gezondheidszorg om meer gebruik te maken van onderlinge deskundigheid en van resultaten van projecten en producten van de Digitale Universiteit heden onder gebracht bij SURFfoundation. Zie voor verdere informatie Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli

12 12. Planning trajecten AGZ 1 (Veldhoven) Hogescholen Fontys Hogeschool HBO-Verpleegkunde Hogeschool van Utrecht Faculteit Gezondheidszorg Contactdata vrijdag 31 okt 2008 vrijdag 14 nov 2008 vrijdag 28 nov 2008 vrijdag 12 dec 2008 vrijdag 23 jan 2009 Concepttoetsen online: woensdag 17 dec zondag 18 jan 2009 AGZ 2 Hogescholen Saxion Hogescholen Enschede/Deventer. Academie Gezondheidszorg, Coördinator Innovatie Verpleegkunde Hanzehogeschool Groningen, Afdeling Verpleegkunde Noordelijke Hogeschool Leeuwarden, Instituut Zorg & Welzijn Christelijke Hogeschool Ede, Opleiding Verpleegkunde Hogeschool Arnhem & Nijmegen, Faculteit Gezondheidszorg Contactdata vrijdag 16 jan 2009 vrijdag 30 jan 2009 vrijdag 13 feb 2009 vrijdag 6 mrt 2009 vrijdag 17 apr 2009 Concepttoetsen online: woensdag 12 mrt vrijdag 10 apr 2009 AGZ 3 Hogescholen Hogeschool van Amsterdam, Instituut Verpleegkunde Hogeschool Rotterdam, Instituut voor Verpleegkunde en Verloskunde Hogeschool INHOLLAND DIEMEN/ALKMAAR, School of Health, HBO-V Gereformeerde Hogeschool Zwolle, Sector HGZO Contactdata dinsdag 27 jan 2009 dinsdag 10 feb 2009 dinsdag 3 mrt 2009 dinsdag 17 mrt 2009 dinsdag 21 apr 2009 Concepttoetsen online: maandag 23 mrt zondag 19 apr 2009 Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli

13 GGZ 1 Hogescholen Chr. Hogeschool Windesheim, Afdeling verpleegkunde/logopedie Hogeschool Leiden, Afd. Verpleegkunde, Cluster Zorg en Welzijn De Haagse Hogeschool, HBO-Verpleegkunde Contactdata woensdag 21 jan 2009 woensdag 4 feb 2009 woensdag 25 feb 2009 woensdag 11 mrt 2009 woensdag 22 apr 2009 Concepttoetsen online maandag 23 mrt zondag 19 apr 2009 GGZ 2 Hogescholen Hogeschool Zeeland, Department of Health & Welfare, afdeling Verpleegkunde Hogeschool Zuyd, Faculiteit Verpleegkunde Contactdata woensdag 21 jan 2009 woensdag 4 feb 2009 woensdag 25 feb 2009 woensdag 11 mrt 2009 woensdag 22 apr 2009 Concepttoetsen online maandag 23 mrt zondag 19 apr 2009 Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli

14 13. Betrokken bij de stichting Bestuur Drs. F.J.M. (Frans) Croonen (arts), voorzitter Voormalig voorzitter Raad van Bestuur Jeroen Bosch ziekenhuis Adviseur Croonen Organisatie & Management Mevrouw drs. A. (Netty) van Balsfoort, penningmeester Verplegingswetenschapper M.F.M. (Marcel) van Brunschot, secretaris Adjunct Directeur Leerstation Zorg B.V. Mevrouw drs. M.J.L.E. (Marja) Weijers Directeur zorg Canisius Wilhelmina Ziekenhuis en Voorzitter van de Vereniging Managers Patiëntenzorg Drs. P.J. (Peter) Kroon MBA Onderwijsmanager Hogeschool Rotterdam, namens het consortium Mevrouw drs. B.J.M. (Gita) Gallé Directeur NVZ vereniging van ziekenhuizen Raad van Toezicht Drs. W. (Wichert) Duyvendak, voorzitter Directeur afdeling verpleegkunde,hogeschool Utrecht,Afgevaardigde namens het LOOV J.B. Stege (Jan), secretaris Algemeen directeur Infoland B.V. Prof. dr. A.C.G. (Toine) Egberts Hoogleraar klinische farmaco-epidemiologie Mevrouw W. (Wil) De Groot - Bolluijt Domeinmanager Digizorg Drs. A. (Alex) Dirks Directeur MCRZ, Rotterdam Raad van Advies Mevrouw drs. M.J.C.A. (Mireille) de Wee, voorzitter Zorgsectormanager TweeSteden ziekenhuis Mevrouw E. (Esther) van Wamelen, secretaris Voormalig bestuurslid LVDT/lid accreditatiecommissie V&VN Mevrouw drs. H.T.M. (Riet) Janssen Docent Masters ANP, operationeel teamleider en docent verpleegkundige vervolgopleidingen Fontys Hogeschool Verpleegkunde H.A. (Erik) van Muilekom Beleidsmedewerker Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis Mevrouw dr. M.J. (Marieke) Schuurmans Lector ouderenzorg Hogeschool Utrecht Mevrouw J. (Jeanne) Visser- van Leeuwen Hoofd opleidingen Catharina ziekenhuis, Eindhoven Mevrouw W.J.M. (Wilma) Scholte op Reimer Lector evidence based nursing aan de Hogeschool van Amsterdam Dr. H.A.A.M. (Huub) Maas Klinisch geriater / opleider Mevrouw dr. M.J.M. (Marian) Adriaanse Lector aan de hogeschool Arnhem / Nijmegen. Voormalig voorzitter van het Landelijk Overleg Opleidingen Verpleegkunde Projectteam: P. Kroon, W. de Groot Bolluijt en M. v. Brunschot. Juli