Technische handleiding PayStation 600

Transcriptie

1 Technische handleiding PayStation 600 Document : Versie : 3.0 Status : definitief Datum : Auteur(s) : Paraaf: Copyright 2006, Xafax Nederland bv 1

2 Inleiding Deze handleiding beschrijft de gebruiker/beheer applicaties en bijbehorende schermen van de P600. 2

3 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Componenten Touchscreen Paslezer Muntproever Pin/Chip Munt retourbak Bonnenprinter Hoppers Computer Munt escrow Munt opvangbak Biljetlezer P600 Applicatie overzicht Opstarten P Gebruikers interface Applicatie Schuld voldoen/tegoed opwaarderen Applicatie Leners overzicht bekijken Applicatie Tegoedbon kopen Applicatie Resterend tegoed uitkeren P600 Engineering menu Financiële Report Hopper v Bim2010 v

4 Componenten 1 Touchscreen 2 Bon uitgifte 3 Pas lezer 4 Muntproever 5 Pin/chip automaat 6 Munt retourbak 7 Bankbiljet lezer 4

5 1 Touchscreen 2 Paslezer 3 Muntproever 4 Pin/chip automaat 5 Munt retourbak 6 Bonnenprinter 7 Hoppers 8 Computer + aan/uit schakelaar & 220V Stopcontact 9 Munt escrow 10 Munt opvangbak 11 Bankbiljet lezer 5

6 1.1. Touchscreen Via het touchscreen wordt de 6350 bediend. Standaard toont het touchscreen de gebruikers interface en wanneer de deur van de 6350 geopend een beheerders interface. Onderhoud en schoonmaak: Het touchscreen mag met een zachte licht vochtige doek worden schoongemaakt of speciaal daarvoor gemaakte scherm schoonmaak doekjes Paslezer Met de paslezer kunnen gebruikers een handeling starten op de Paystation. De gebruiker roept zijn eigen gegevens aan via zijn pas en kan daarna zijn handelingen voortzetten. Onderhoud en schoonmaak: De paslezer mag met een zacht licht vochtige doek worden schoongemaakt. De lezer en de opvangbak kunnen zacht schoon gewreven worden Muntproever Via de Muntproever kan de gebruiker een schuld betalen, of een internetbon kopen. De gebruiker kan betalen met de munten: 5cent, 10cent, 20 cent, 50 cent, 1 euro en 2 euro. Onderhoud en schoonmaak: De Muntproever kunt u met lucht schoonblazen en u kun de buitenkant en de opvang bak schoonmaken met een licht vochtig doekje Pin/Chip Via de BIM (Pin/Chip) kan de gebruiker een schuld betalen, of een internetbon kopen. Gebruiker kan het gewenste of het volledige bedrag chippen of met de pin betalen. Onderhoud en schoonmaak: De BIM (Pin/Chip) mag met een zacht licht vochtige doek worden schoongemaakt 6

7 1.5. Munt retourbak Hier komen de munten retour. Als een gebruiker de betaling annuleert of als de gebruiker te veel heeft betaald, dan komt het geld retour in de Muntretourbak. Onderhoud en schoonmaak: De Munt retourbak mag met een zacht licht vochtige doek worden schoongemaakt Bonnenprinter De bonnenprinter print de bonnetjes voor de gebruikers als er een handeling is gedaan en print de internetbonnetjes met de codes voor het betaald internet. Onderhoud en schoonmaak: De Bonnenprinter heeft geen reiniging nodig, het is wel verstandig om de stand van het papier in de gaten te houden. Een heel enkele keer kan het voorkomen dat het mes blijft hangen. Je ziet dan een glimmende metalen schuif voor de papieruitgang. Het mes kan weer in de juiste positie gedraaid worden door aan het wieltje te draaien zodat het driehoekje in het venster zichtbaar wordt. 7

8 1.7. Hoppers Door de aanwezigheid van 4 hoppers is de 6350 ook instaat om muntgeld uit te keren. Hopper nr. 1 heeft een muntschijf met kleinere vakjes en is special bedoeld voor de kleinste euromuntjes Aantal munten per muntwaarde Hopper nr. 0,01 0,02 0,05 0,10 0,20 0,50 1,00 2, = Kan deze muntsoort niet uitkeren Hopper nr 8

9 6350 Uitvoering Munt_1 0,10 0,05 0,20 1,00 Munt_2 0,10 0,05 0,50 1,00 Biljet + Munt_1 0,10 0,05 0,50 2,00 Biljet + Munt_2 0,05 0,20 1,00 2,00 * 0,01 en 0.02 worden in Nederland bijna niet meer gebruikt Onderhoud en schoonmaak De hopper dienen na 500,000 munt uitgiftes nagekeken en schoongemaakt te worden Het is wel aan te bevelend de lichtsluisjes bij de muntuitgang regelmatig met alcohol te reinigen Computer Op de computer van de 6350 draaien de drivers van de Munt escrow De Munt escrow zorgt ervoor dat de betaalde munten op de juiste plaats terecht komen. De geannuleerde munten vallen terug in de Munt retourbak en de betaalde munten vallen dan in de Munt opvangbak. Onderhoud en schoonmaak: De Munt escrow mag met een zacht licht vochtige doek worden schoongemaakt 1.10.Munt opvangbak In de Munt opvangbak vallen de betaalde munten die door de gebruiker na een handeling zijn gedaan. Als je de munten uit de Munt opvangbak, de biljetten en die Chip/Pin bij elkaar optelt moet het bedrag kloppen met de uitdraai van de dagtelling. Onderhoud en schoonmaak: 9

10 De Munt opvangbak mag met een zacht licht vochtige doek worden schoongemaakt 1.11.Biljetlezer Met de Biljetlezer kunnen gebruikers hun schulden of internetbonnen betalen via briefgeld. De Biljetlezer accepteert standaard biljetten van 5, 10 en 20 Euro. In het EAP Software pakket kan dat aangepast worden naar keuze. Onderhoud en schoonmaak: De mond van de Biljetlezer mag met een zacht licht vochtige doek worden schoongemaakt 10

11 2. P600 Applicatie overzicht 2.1. Opstarten P600 Na het aanzetten van de PayStation 600 worden de volgende schermen doorlopen: Als er ook een Pinterminal in de P600 aanwezig is zal het laadscherm gevold worden met de Interpay host aanmeld bericht. 11

12 2.2. Gebruikers interface Na deze melding wordt de gebruikersinterface getoond. De gebruikersinterface van de PayStation600 bestaat uit een grafisch kleuren scherm met touchscreen waarmee de gebruiker door het scherm aan te raken zijn keuzes maakt. Via het start scherm kan de gebruiker voor één of meerdere applicaties kiezen. Na het kiezen van de gewenste applicatie wordt de gebruiker stapsgewijs door de applicatie geloodst via verschillende schermen. 12

13 2.3. Applicatie Schuld voldoen/tegoed opwaarderen Met de applicatie Schuld voldoen/tegoed opwaarderen heeft de gebruiker de mogelijkheid geld storten op een in het systeem aanwezig account. Via deze storting wordt een eventuele openstaande schuld ingelost of een tegoed opgebouwd. Dit is afhankelijk of het gebruikte informatie systeem schulden en of tegoeden toelaat. Na de keuze Schuld voldoen/tegoed opwaarderen dient de gebruiker voor identificatie zijn pas met barcode onder de barcodescanner te plaatsen Hierna dient de gebruiker aan te geven waarmee hij wil betalen. 13

14 Nu kan de gebruiker het gewenste bedrag betalen. Als de klant kiest voor de optie betalen met PIN of CHIP bepaald het systeem het te betalen bedrag. 14

15 Omdat het door het systeem bepaalde bedrag in sommige gevallen niet gewenst is, heeft de gebruiker de mogelijkheid het bedrag te wijzigen. Na op betaal of OK te hebben gedrukt vraagt het systeem om de instructies op de betaal automaat te volgen. 15

16 2.4. Applicatie Leners overzicht bekijken Met de applicatie leners overzicht bekijken kan de gebruiker zijn/haar account informatie bekijken. Deze informatie bestaat uit een saldo, titels in bezit en transactie overzicht Na het tonen van de pas wordt het budget overzicht getoond en kan de gebruiker Titels in bezit en Overzicht transacties getoond en geprint worden. 16

17 2.5. Applicatie Tegoedbon kopen Met de applicatie Tegoedbon kopen heeft de gebruiker de mogelijkheid om een tegoedbon te kopen waarmee hij voor printen, kopiëren en Internetten kan betalen 17

18 Hierna dient de gebruiker aan te geven waarmee hij wil betalen. Nu kan de gebruiker het gewenste bedrag betalen. Als de klant kiest voor de optie betalen met PIN of CHIP vraagt het systeem om de instructies op de betaalautomaat te volgen. 18

19 2.6. Applicatie Resterend tegoed uitkeren Met de applicatie Resterend tegoed uitkeren heeft de gebruiker de mogelijkheid om zijn nog resterende positief saldo uit te laten keren. Na het invoeren van de pas 19

20 3. P600 Engineering menu Via het engineeringmenu kunnen een aantal onderhoudstaken 3.1. Financiële Report 20

21 Hier kunt u kiezen of u de huidige Boekingsperiode wilt afsluiten. Als u ja kiest begint er een nieuwe boekingsperiode kiest u Nee dan gaat de boekingsperiode gewoon door Hopper v1.0 De hoppers kun je leeg maken door op Empty Hopper te klikken. Als alle hoppers leeg zijn komt er offline te staan, dan moet je ze weer activeren door op Reset Hopper te klikken. 21

22 3.3. Bim2010 v1.0 22

23 23

24 24