Bewonersmagazine van Woningstichting Nijkerk. Wonen. November 2016 jaargang 41 nr. 2. D e tien huurder sze k e r h e d e n. Woningstichting Nijkerk

Transcriptie

1 Bewonersmagazine van Woningstichting Nijkerk Wonen November 2016 jaargang 41 nr. 2 D e tien huurder sze k e r h e d e n Tuinproject g r o ot succe s Woningstichting Nijkerk Hui s v e s ting s tatushouder s 1

2 Column Huurderszekerheden Met trots presenteer ik u de 10 Huurderszekerheden van WSN! Garanties rondom uw huis en thuis, waarop u mag rekenen en ons aanspreken. Als het goed is, zijn ze voor een aantal van u herkenbaar, omdat ze tot stand zijn gekomen met uw inbreng. Dit voorjaar organiseerden we twee klantenpanels met huurders en Huurders- Organisatie Nijkerk. In totaal gaven bijna 40 mensen, jongen en oud, hun mening over zaken als de kwaliteit van de woningen en de buurt, de huurprijs, de medewerkers van WSN, over nieuwe vormen van dienstverlening en wat er allemaal verbeterd en gemoderniseerd kan worden. Veel van de 10 Huurderszekerheden maken we gelukkig al jaren waar, maar een aantal zaken ook nog niet. U heeft nog niet altijd zelf de keuze over hoe u contact met ons wilt; via een gesprek op kantoor, per telefoon of online. Op wsnijkerk.nl kunt u al wel een reparatie aan ons doorgeven, maar bijvoorbeeld nog niet zelf het tijdstip kiezen waarop de vakman bij u langs komt. Zomaar twee dingen die we komend jaar in orde gaan maken. Uw huurdersorganisatie De rol van de huurdersorganisatie wordt steeds belangrijker. Dit is in de Woningwet geregeld. Via HuurdersOrganisatie Nijkerk praat u mee als WSN afspraken maakt met de gemeente Nijkerk. Een ander voorbeeld is het advies dat Huurders- Organisatie Nijkerk uitbrengt als het gaat om de beschikbaarheid en betaalbaarheid van onze woningen. Er ligt een nieuw strategisch voorraadbeleid waarin dit wordt vastgelegd. Ik kijk uit naar het advies van de huurdersorganisatie hierover. Bent u nog geen lid, dan roep ik u op om lid te worden. Samen kunnen wij mooie dingen doen voor u, want dat is wat ons drijft. Peter Toonen Uw 10 zekerheden Dit voorjaar stelde WSN een visie vast op hoe we ons werk de komende vijf jaar willen doen en wat dit vraagt van onze organisatie. Zo n 40 huurders en leden van HuurdersOrganisatie Nijkerk dachten hierin met ons mee. Voor huurders levert dit 10 huurderszekerheden op; zaken waar u op mag rekenen en ons op kunt aanspreken. 1. Een goede, betaalbare woning, nu en in de toekomst. 2. Goed en plezierig wonen in Nijkerk. Daarvoor zijn wij aanspreekbaar en werken we samen met onder andere de gemeente, politie en zorginstellingen. 3. Een prettige buurt. Samen met u en uw buren zetten wij ons daarvoor in. 4. U bepaalt hoe u contact met ons wilt. Onze collega s zijn in ieder contact vakkundig, persoonlijk en betrokken. 5. Onze collega s proberen u altijd in één keer goed te helpen. Lukt dat niet? Dan houden wij u van de voortgang op de hoogte. 6. Is uw vraag bijzonder of complex? Dan zoeken we samen naar een verantwoorde oplossing. Hiervoor krijgt u één contactpersoon. 7. Huurders die zich inzetten voor hun woning en buurt, worden gewaardeerd. 8. Wie goed en plezierig wonen verstoort, wordt door WSN daar duidelijk op aangesproken. Als het nodig is treden we op. 9. Uw ervaring met onze organisatie en collega s brengt ons verder. Daarom vragen wij u er regelmatig naar. Ook kunt u meedenken over belangrijke ontwikkelingen en onze koers. 10. Als sociale woningcorporatie werken we efficiënt, snel en duurzaam. Geslaagde Dag van het Huren Zaterdag 1 oktober deed WSN voor de tweede keer mee met de Dag van het Huren. Er was gezellige bedrijvigheid in en om ons kantoor, met volop ruimte voor ontmoeting. Huurders en andere belangstellenden kregen tips en advies over bijvoorbeeld buurtbemiddeling, energiebesparing of veilig en comfortabel langer thuis wonen. Ook HuurdersOrganisatie Nijkerk was aanwezig voor een kennismaking. PS: Misschien is het u opgevallen? Ons blad Wonen verschijnt vanaf nu nog twee keer per jaar.

3 Het woongeluk van Karolina Ik kijk nu veel zelfstandiger tegen mijn leven aan. Op 22 augustus werden er aan de Torenstraat in Nijkerk 20 appartementen opgeleverd en door WSN verhuurd aan s Heeren Loo. Daar wonen jonge mensen die met een beetje hulp en ondersteuning zelfstandig kunnen wonen. Karolina ook. Zij heeft er hard voor gewerkt om deze nieuwe stap te kunnen zetten naar een zelfstandig bestaan. Haar nieuwe appartement aan de Torenstraat heeft ze helemaal voor zichzelf en ze is nu verantwoordelijk voor haar eigen huishouden. Zelf doen Eerst woonde ik aan de Kardinaal Alfrinklaan met twee andere meiden in één huis, zegt Karolina. We hadden alleen een eigen slaapkamer en die moesten we zelf netjes houden. Ik deed ook mijn eigen was. De rest werd voor ons gedaan. Dat was wel makkelijk. Hier moet ik alles zelf doen. Daar moest ik in het begin wel aan wennen, maar dat lukt me steeds beter. stap zorgt ervoor dat ik zelfstandiger word. Ik doe hier alles zelf. De boodschappen, koken, op tijd opstaan om naar mijn werk te gaan, mijn huis bijhouden, de badkamer, het toilet, de keuken Ik zie het hier niet meer als begeleid wonen, maar als zelfstandig wonen. En als het dan eens nodig is, dan zijn de mensen van s Heeren Loo er. Zij zijn hier dag en nacht aanwezig en helpen me graag. Als ik bijvoorbeeld van huisarts wil veranderen of problemen op het werk heb of in de omgang met anderen. Daar leer ik elke keer weer van en zo kom ik steeds een stap verder. Het gaat goed met me en ik ben echt gelukkig met mijn eigen appartement. Vooruit! Karolina verhuisde tegelijk met de andere bewoners van de Kardinaal Alfrinklaan naar de Torenstraat. Haar huisgenoten dus ook. Ieder heeft nu een zelfstandig appartement met een eigen voordeur. Was het een grote omschakeling naar zo n echte eigen woonruimte? Karolina: Ja, dat wel. Maar ik wil vooruit! Deze nieuwe 3

4 ff tussendoor... Denk na over uw woontoekomst Geen verhuisplannen? Toch inschrijven! Bij het toewijzen van woningen geldt niet de duur dat u in een woning van WSN woont, maar de tijd dat u ingeschreven staat. Mensen die langer ingeschreven staan dan anderen, gaan voor. Ook als u nu nog naar wens woont, heeft het dus beslist zin om u in te schrijven op Tip: Voorsorteren Misschien heeft u nu nog geen ander huis op het oog, maar later wel. Als de kinderen het huis uit zijn bijvoorbeeld of als u ouder wordt, dan kan het zijn dat u naar een kleinere woning wilt verhuizen. Omdat de inschrijfduur telt en niet de duur van wonen, raden wij u aan om nu al voor te sorteren op die eventuele toekomstige situatie. moet u binnen drie dagen uw IBRI bij ons inleveren. Wij kunnen woningen niet langer dan drie dagen vasthouden omdat er dan weer een ander mag reageren. Tip: IBRI aanvragen Vraag elk jaar een IBRI aan bij de Belastingdienst ( ). Het kost u niets en u bent altijd goed voorbereid. Reageert u straks op een woning waarin u graag zou willen wonen en wij bieden u die aan? Dan heeft u uw inkomensverklaring alvast in huis. U wilt verhuizen? Zorg voor uw IBRI! Ziet u een woning van WSN die naar uw zin is? Dan is een inkomensverklaring (IBRI) nodig van de Belastingdienst. Maar het duurt meestal vijf dagen tot u die in huis heeft. En als wij u een woning aanbieden en u wilt deze graag hebben, dan Zorg voor uw IBRI! Even kennismaken: Raad van commissarissen Woningcorporaties hebben een maatschappelijke functie en moeten zich daarom aan allerlei wetten en regels houden. Peter Toonen stuurt de organisatie hierin dagelijks aan. Naast bestuurder is hij ook directeur. De directeur-bestuurder wordt benoemd door de raad van commissarissen, die toezicht houdt op de algemene gang van zaken. Ook is zij bijvoorbeeld verantwoordelijk voor de beoordeling en beloning van de bestuurder. Een actieve opstelling De raad van commissarissen bestaat uit vijf ervaren mensen die als het ware uw ogen en oren vormen binnen WSN. We vroegen voorzitter Bert Koeslag, wat hij belangrijk vindt als het gaat om het werk van de raad van commissarissen in Nijkerk. Koeslag: We zijn er trots op dat wij vanuit onze zelfstandige positie in samenspraak met de gemeente, maar vooral ook met de huurdersorganisatie kunnen werken aan een optimaal woon- en leefklimaat. Wij willen samen zorgen voor goede huisvesting in Nijkerk. Bovendien vinden we het als raad belangrijk om voor de toekomst zorg te dragen voor een kwalitatief goede en betaalbare woningvoorraad waar huurders tevreden mee zijn. En hoewel wij vaak op de achtergrond werken, buiten het zicht, denk ik dat we veel voor de huurders betekenen met ons vijven. De commissarissen en hun deskundigheid: Gerbrand Osinga: juridisch. Elly van Sluis-Barto: volkshuisvestelijk/sociaal maatschappelijk. Bert Koeslag (voorzitter): ontwikkeling maatschappelijk vastgoed en projectontwikkeling. Henk Luigjes: financieel economisch. Jos Vreeswijk: personeel en organisatieontwikkeling. 4

5 Werk in uitvoering Van Oldenbarneveltflats 100 t/m 300 energiezuiniger Het is de bedoeling om de Van Oldenbarneveltflats fors minder energie te laten gebruiken. Momenteel maken we plannen om de woningen van een gemiddeld energielabel D te verbeteren naar A. Daarvoor verzamelen we informatie bij de bewoners. Gelijktijdig wordt er een subsidieaanvraag voorbereid bij de overheid, want die stimuleert energieverbetering. Op die manier willen we de huren in deze flats betaalbaar houden en het comfort weer verder verhogen. Meer woningen in 2017 n! eemvallei.nl in de gate Houd Nijkerkerveen gen 7 kleine eengezinswonin eind Verwachte oplevering Van Rensselaerstraat oningen 8 kleine rug-aan-rugw e hiervoor loopt. De ruimtelijke procedur Doornsteeg fase 2 18 eengezinswoningen januari. Start inschrijving begin Doornsteeg fase 1 begonnen In de Boomgaard is onlangs gestart met de bouw van 18 sociale huurwoningen. Er komen twee rijen van vier woningen en tien levensloopwoningen. Die huizen krijgen een badkamer en optie tot een slaapkamer op de begane grond en twee slaapkamers op de verdieping. Hierdoor zijn ze geschikt voor zowel gezinnen met kinderen als voor oudere mensen. Alle woningen in de 1e fase zijn ondertussen toegewezen. Nieuwbouw Callenbach-/Torenstraat Als u dit magazine in de bus krijgt, dan is de noodzakelijke sloop achter de rug. De tweede helft van november start dan de daadwerkelijke bouw. Er komen 8 sociale huurwoningen aan de Callenbachstraat en 6 aan de Torenstraat. Ook voor deze huizen zijn de huurders inmiddels bekend. 5

6 Tuinproject groot succes In twee complexen aan de De Ruijterstraat en twee aan het Heemskerkplantsoen zijn meer dan 16 tuinen grondig aangepakt. Het aanzien was achteruitgegaan door rommelige tuinen en achterpaden en ook de schuttingen waren slecht. En als iets eenmaal rommelig is, dan wordt het meestal alleen maar erger. Win/win Op initiatief van WSN en met een bijdrage van de gemeente Nijkerk is een actie opgezet die voor alle betrokkenen voordelig uitpakte. Samen met bewoners, leerlingen van Groenhorst Nijkerk en van Accent Praktijkonderwijs werd er gewerkt, met ondersteuning van hoveniersbedrijf Bouw Bulderweg. De scholieren deden praktijkervaring op. Het was voor hen ook een mooie gelegenheid om te leren omgaan met de mensen wiens tuin aangepakt werd. Blijvend mooier Michel Beeloo woont aan de De Ruijterstraat. Op twee hoog, dus hij heeft geen tuin. Maar hij is wel nauw betrokken geweest bij deze opknapactie als contact tussen de bewoners en WSN. Michel: We hebben het echt samen gedaan. De mensen vonden het leuk en de onderlinge contacten werden er ook beter van. Bewoners die slecht ter been zijn hebben we geholpen met bijvoorbeeld het weghalen van onkruid en zij zetten dan weer koffie of thee. In onze buurt wonen verschillende nationaliteiten en door dit project zijn we op een leuke en nuttige manier nader tot elkaar gekomen. We hebben inmiddels ook een groep op Facebook onder de naam Heemskerkplantsoen. De actie is, heel toepasselijk, feestelijk afgesloten op Burendag en krijgt vast en zeker een vervolg! Huisvesting statushouders Ook WSN heeft de taak om vluchtelingen met een verblijfsstatus te huisvesten. De Rijksoverheid verdeelt deze mensen over gemeenten en die vallen op hun beurt meestal weer terug op het woningaanbod van sociale huurwoningen van woningcorporaties. Bij WSN zijn er al diverse oplossingen en ideeën voorbij gekomen om deze mensen woonruimte te kunnen bieden. Het verbouwen van kantoren naar appartementen bijvoorbeeld. Maar de Woningwet laat het niet toe om zulke verbouwingen te doen in panden die niet ons eigendom zijn. Als alternatief hebben we inmiddels maatregelen genomen waarmee statushouders worden geholpen terwijl tegelijkertijd de reguliere sociale huurwoningmarkt wordt versterkt: Nieuwbouw WSN bouwt dit jaar, maar vooral in 2017 veel nieuwe sociale huurwoningen. Zittende huurders en reguliere woningzoekenden kunnen hierop reageren, zodat er huizen verspreid over Nijkerk vrijkomen. Daarin kunnen we statushouders huisvesten. Die spreiding is belangrijk voor een goede integratie. Elders in dit blad leest u meer over onze nieuwbouwplannen. Herbestemming Aan de Kardinaal Alfrinklaan heeft WSN ooit vier eengezinswoningen tot groepswoning verbouwd voor s Heeren Loo. Deze woningen kwamen onlangs vrij en die gaan we nu weer inzetten voor statushouders. Er komen maximaal drie mannen of vrouwen per woning. Zij hebben elk een eigen slaapkamer en delen de gemeenschappelijke ruimtes. Op deze manier vinden zes vrouwen en zes mannen woonruimte in Nijkerk. Woningen uit de verkoop WSN heeft negen woningen uit de verkoop genomen. Deze woningen zijn nu weer verhuurd aan zowel vluchtelingen als andere woningzoekenden. Met deze maatregel proberen we zo flexibel mogelijk om te gaan met de beschikbare middelen. 6

7 Brrrr De winter komt! De winter staat voor de deur en dat kan voor ongemakken zorgen. Veel kunt u zelf voorkomen met een paar kleine maatregelen. De buitenkraan bijvoorbeeld, die sluit u natuurlijk af en laat u leeglopen. Toch..? En controleer dan ook even de druk van de cv-installatie. Staat die tussen de 1,5 en 2 bar, dan is het goed. Bij een lagere waarde vult u de installatie bij met water. Zo zit u er ook in de winter weer warmpjes bij! Tip van de technische dienst: Check de zonnepanelen Zonnepanelen hebben een omvormer en die kan stuk gaan. Dan leveren de panelen geen stroom meer terug en houdt voor u het voordeel op. Hebt u dus zonnepanelen, kijk dan regelmatig even of alles nog goed werkt. Pak dan direct de aardlekschakelaar even mee in uw controle. Zo weet u zeker dat uw teruglever-voordeel doorloopt en dat uw installatie veilig is ste zonneboiler geplaatst! Samen aan tafel om de huurdersbelangen te dienen HuurdersOrganisatie Ni dersorganisatie Nijkerk Organisatie N dersorgani- sa HuurdersOrga- nis In elke Wonen aandacht voor úw Huurders- Organisatie HuurdersOrganisatie Nijkerk huurdersorganisatie +++ van uw huurder Ook aanwezig op de Dag van het Huren Bij de Dag van het Huren was ook HuurdersOrganisatie Nijkerk met een stand aanwezig. Veel huurders kwamen even langs om van gedachten te wisselen over allerlei zaken die hun bezighouden. De bestuursleden hebben met interesse naar de meningen en opmerkingen geluisterd. Want, bij onze gesprekken met WSN is het belangrijk dat wij weten wat er onder huurders leeft. De opmerkingen die wij konden noteren, helpen ons een standpunt te formuleren dat gedragen wordt door de meerderheid van de Nijkerkse huurders. Door ú dus! Energie HuurdersOrganisatie Nijkerk heeft een energieteam gevormd. Dit team bespreekt actuele energiezaken en mogelijkheden om op energie te besparen. Tijdens de Dag van het Huren kwamen deze aspecten ook naar voren, waaronder tips om zuinig met energie om te gaan. Als onderstreping van onze betrokkenheid met energie kregen de bezoekers een knijpkat. Over energie en het huren zult u in de toekomst nog meer horen. In de eerste week van oktober is bij de heer en mevrouw Bos aan de Paardebloem de 400-ste zonneboiler geplaatst. Die 400 boilers geven een enorme besparing. Rekent u even mee? Gemiddeld leveren de boilers een warmteopbrengst die gelijk staat aan een tientje aan gasverbruik per maand. Voor 400 boilers is dat maar liefst ,- per jaar. Naast deze forse financiële besparing scheelt het ook nog eens m 3 gas per jaar. Voor een paar euro op de eerste rij... Laat uw stem horen en steun Huurders- Organisatie Nijkerk voor slechts 5,- per jaar. Ga naar: Bestuur HuurdersOrganisatie Nijkerk Momenteel bestaat het bestuur uit: Klaas Hoekstra, René Hecker (voorzitter), Jenny Top-Riezebos, Gerrit van Breda (penningmeester) en Klaas Schaak (secretaris). Bedankt! Aan het eind van de laatste ledenvergadering nam het bestuur afscheid van Hennie Lammers. Zij was mede-oprichter en vier jaar penningmeester. Hennie bedankt voor alles wat je voor de vereniging hebt gedaan! 7

8 En de winnaar is Maakt u uw huur automatisch over? Dan betaalt u altijd op tijd en maakt u drie keer per jaar kans op een VVV Cadeaubon van 50,-! De gelukkige winnaars van dit najaar zijn: De heer K. van Daelen, Van Speijkstraat 24 Mevrouw H. van den Broek, Sparrenlaan 50 U regelt een automatische incasso snel en eenvoudig via of bij ons aan de balie. Geeft u ons uw adres? Dan ontvangt u voortaan gerichte informatie direct in uw mailbox. Wel zo handig! Stuur een mailtje met uw naam en adres naar info@wsnijkerk.nl. WSNijkerk Woningstichting Nijkerk Van 't Hoffstraat 40, 3863 AX Nijkerk info@wsnijkerk.nl, Reparaties en onderhoud (033) Huurbetalingen (033) Woningaanbiedingen (033) Algemene vragen (033) Openingstijden kantoor Maandag t/m donderdag: 8.30 tot uur s Middags open op afspraak Vrijdag: 8.00 tot uur ( s middags gesloten) Woningnet Eemvallei Actueel woningaanbod Klantcontactcentrum (0900) ( 0,45 per gesprek) Woningstichting Nijkerk Glasschade (0800) CV storingen (033) Rioolverstopping (0800) Alert Teleservice (040) Spoedeisende zaken buiten openingstijden 8