Transcriptie

1

2

3

4

5

6

7 NWS Magazine nr. 1 7 dat levert wat op! En nu Wacht uw aanbieding af. In de komende maanden worden de eerste brieven verstuurd. Houdt u ondertussen alvast bij wat uw gas en stroomverbruik is zodat u na het aanbrengen van isolatie of zonnepanelen precies weet wat u bespaart. Wist u dat alleen al het bijhouden van uw verbruik de grootste winst oplevert? Een beter milieu begint bij u zelf maar daar wil de NWS u graag een handje bij helpen. Voorbeeld Jan Kloosstraat: isolatie en zonnepanelen Hier kan 36 m² spouwmuurisolatie aangebracht worden en 35 m² vloerisolatie. Op het dak kunnen 8 zonnepanelen geplaatst worden. De huurverhoging voor isolatie 8,50 is per maand De huurverhoging voor 8 zonnepanelen is 21,- per maand. Gemiddeld kan er door de isolatie op gas zo n 14,50 per maand bespaard worden. De zonnepanelen leveren ongeveer 32 per maand op. Conclusie: Besparing met deze maatregelen: zo n 17,- per maand! Wilt u zonnepanelen? Stuur dan een briefje of met uw naam, adres en telefoonnummer. De firma De Wit neemt dan rechtstreeks contact met u op. 6 panelen huurverhoging 18,17 8 panelen huurverhoging 20,98 9 panelen huurverhoging 25,77 Stand tot nu toe Vanaf april 2014 heeft de NWS: 31 woningen voorzien van spouwmuurisolatie; 23 woningen vloerisolatie; 188 woningen met een nieuw HR cv-ketel 89 woningen voorzien van 6, 8 of 9 stuks zonnepanelen. Er zijn nog veel woningen waar isolatie aangebracht kan worden en waar dus winst voor het milieu behaald kan worden. Openingstijden In het laatste NWS Magazine hebben wij u geïnformeerd over onze aangepaste openingstijden. Het betrof een proef voor ongeveer een half jaar. Besloten is om definitief voor de gewijzigde openingstijden te kiezen. De openingstijden zijn aangepast uit oogpunt van bedrijfsvoering, kostenbesparing en gerichtere dienstverlening. Als u op afspraak bij ons komt, weten wij ook vooraf waarvoor u komt. Daardoor kunnen wij ons voorbereiden, de tijd nemen en u het beste van dienst zijn. U kunt in de ochtend zonder afspraak bij ons kunt binnen lopen tussen en uur. s Middags kunt u alleen op afspraak terecht. Telefonisch blijven wij de hele dag bereikbaar. Dat wil zeggen: maandag tot en met donderdag van tot uur en vrijdag tot uur. Via ons huurdersportaal Mijn NWS zijn wij zelfs 24 uur per dag bereikbaar.

8

9

10 10 Ons magazine wordt gewaardeerd! NWS Magazine indd :36:41 NWS Magazine indd :15:49 NWS Magazine indd :21:23 NWS Magazine 2 + Jaarverslag 2013.indd :31:50 NWS Magazine indd :01:22 NWS Magazine indd :53:58 NWS Magazine indd :52:30 Zoals u zich misschien herinnert, hebben wij in het najaar een lezersonderzoek voor het NWS Magazine aangekondigd. Wij wilden weten wat onze lezers van ons bewonersblad vinden en of we daar mee door moeten gaan. Heel veel mensen hebben gereageerd en ook heel erg positief. Reden voor de NWS om het magazine nog een tijdje voort te zetten. Behoorlijk goede respons Ruim 1250 huurders hebben van ons per een enquête ontvangen. Nog eens ruim 250 exemplaren van deze enquête zijn per post naar willekeurige huurders verzonden. Daarna hebben wij, als een controle, nog eens 50 huurders telefonisch enkele vragen gesteld. In totaal hebben we van 300 huurders een reactie gekregen (bijna 13% van het totaal aantal huurders) Belangrijkste resultaten De meeste mensen (90%) die gereageerd hebben, lezen het blad altijd (bijna) helemaal of meestal grotendeels. Zij beoordelen het als goed of zelfs uitstekend. Dat doet ons erg goed. Driekwart van de respondenten vindt drie nummers per jaar voldoende. De meeste interesse gaat naar inhoudelijk artikelen, zoals over de werkwijze van de NWS, informatie over de volkshuisvesting, energiebesparing en algemene tips. Voor de amusementsrubrieken zoals de puzzel en winacties bestaat zeker belangstelling, maar wel minder. NWS Magazine indd :06:47 in de toekomst) een digitale versie of een digitale nieuwsbrief. Dat heeft misschien met de leeftijd van onze respondenten te maken. Toch zagen we ook dat al bijna de helft van onze respondenten Facebook gebruikt. Via Facebook kunnen we u dus heel direct vragen stellen of informeren over bijvoorbeeld nieuwe werkwijzen bij de NWS. We blijven de digitale ontwikkelingen in de gaten houden. We gaan in ieder geval ons magazine opfrissen en aanpassen, en nemen al uw opmerkingen en tips graag daarin mee. Verloting boekenbon Velen van u lieten een telefoonnummer of een adres achter in de enquête. Uit deze lijst met namen hebben wij een naam geprikt. Dat is geworden mevrouw C.E.M. Huiberts- Grijmans. Zij ontvangt binnenkort een boekenbon van 25,- als waardering voor de genomen moeite. Gaan we digitaal? Als het aan de respondenten ligt (82%) blijven we een papieren magazine maken. Slechts een kleine groep wil wel (nu of

11

12

13

14

15

16