TOERISME VLAANDEREN AGENTSCHAP INNOVEREN & ONDERNEMEN

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "TOERISME VLAANDEREN AGENTSCHAP INNOVEREN & ONDERNEMEN"

Transcriptie

1 TOERISME VLAANDEREN AGENTSCHAP INNOVEREN & ONDERNEMEN

2 INSPIRATIETOUR STARTENDE LOGIESUITBATER DEEL CONCEPTEN EN TRENDS DEEL FORMALITEITEN EN WETGEVING DEEL VAN CONCEPT NAAR BUSINESSPLAN DEEL EN ACTIE TIPS & TRICKS

3 DEEL CONCEPTEN EN TRENDS

4 VAN TREND NAAR CONCEPT

5 / CONCEPTEN EN TRENDS 8 TRENDS (Trendrapport 07 Guidea) Based on a true story Clockless eating Plant based Digital food Food ethics Get personal Small is the new big Take it easy

6 VAN TREND NAAR CONCEPT AANBOD PRIJS/KWALITEIT AANKOOP DRUKWERK PRIJS INTERIEUR SFEER LOCATIE ONLINE UITSTRALING HR

7 HET CONCEPT IN C S TRADITIONEEL VANDAAG P C DE P S: Product Prijs Plaats Promotie (Personeel) DE C S: Customer solution Cost to consumer Convenience Communication

8 CUSTOMER SOLUTION C - Denk aan de gast/klant - Waarom is ons bedrijf een oplossing voor iets wat de klant wil? Voor een probleem dat de klant heeft (als wij er niet zouden zijn)? - Bedenk oplossingen - Menukaart - Snelheid van bediening - Inrichting van de kamer, gemeenschappelijke delen - Manier van werken - Productmix -

9 COST TO CONSUMER C - Kosten voor de klant - Prijszetting - Andere kosten die de klant moet maken om bij jou te komen - Wat kost het aan de maatschappij? - Duurzaamheid - Ecologische voetafdruk - - Elke klant maakt deze berekening op basis van zijn eigen waarden

10 CONVENIENCE C - Gebruiksgemak voor de gast - Tijd is kostbaar - Hoe minder moeite hij moet doen, hoe groter de kans dat hij tevreden is - Help hem kiezen

11 COMMUNICATION - Communicatie C - In zijn meest uitgebreide betekenis - Inspraak van de gast - Interactie met de gast/klant - Fasen: ATTENTION INTEREST DESIRE ACTION

12 TER INSPIRATIE

13 TER INSPIRATIE

14 TER INSPIRATIE

15 TER INSPIRATIE

16 TER INSPIRATIE

17 DEEL FORMALITEITEN EN WETGEVING

18 FORMALITEITEN EN WETGEVING? ALGEMENE STARTERSFORMALITEITEN - Basiskennis bedrijfsbeheer - Beroepskennis - Openen zichtrekening - Inschrijven KBO

19 ALGEMENE STARTERSFORMALITEITEN

20 FORMALITEITEN EN WETGEVING? SECTORSPECIFIEKE FORMALITEITEN - Logiesdecreet - Specifieke verplichtingen en vergunningen voor de horeca - Voedselveiligheid - Ruimtelijke ordening - Alcohol en drank - Toegankelijkheid - verzekeringen - Personeel in dienst -

21 LOGIESDECREET

22 UITBATERSPORTAAL

23 SECTORSPECIFIEKE STARTERSGIDSEN

24 THEMATISCHE STARTERSINFO

25 THEMATISCHE STARTERSINFO STEDEN EN GEMEENTEN: ONDERNEMINGSLOKET

26 TER INSPIRATIE HORECACOACHES IN VLAANDEREN - Samenwerking tussen horeca-uitbaters en stadsbestuur stimuleren - TOT Horeca VVSG

27 TER INSPIRATIE

28 TER INSPIRATIE

29 DEEL VAN CONCEPT NAAR BUSINESSPLAN

30 WAAROM EEN BUSINESSPLAN? - Bedrijfsvoorstelling - Haalbaarheid - Toekomst bedrijf - Intern beheersinstrument - Zoeken naar financiers en partners

31 HET BUSINESSPLAN PROJECTVOORSTELLING OMGEVINGSANALYSE COMMERCIEEL PLAN ORGANISATIEPLAN 5 FINANCIEEL LUIK

32 LUIK : PROJECTVOORSTELLING

33 LUIK : OMGEVINGSANALYSE KLANTEN MARKT EXTERNE FACTOREN TRENDS ONDERNEMING LEVERANCIERS EXTERNE PARTNERS CONCURRENTEN

34 LUIK : OMGEVINGSANALYSE MARKT, EXTERNE FACTOREN EN TRENDS ALGEMEEN

35 LUIK : OMGEVINGSANALYSE MARKT, EXTERNE FACTOREN EN TRENDS TOERISME VLAANDEREN

36 LUIK : OMGEVINGSANALYSE MARKT, EXTERNE FACTOREN EN TRENDS TOERISME VLAANDEREN

37 LUIK : OMGEVINGSANALYSE MARKT, EXTERNE FACTOREN EN TRENDS TOERISME VLAANDEREN

38 LUIK : OMGEVINGSANALYSE MARKT, EXTERNE FACTOREN EN TRENDS TOERISME VLAANDEREN

39 LUIK : OMGEVINGSANALYSE MARKT, EXTERNE FACTOREN EN TRENDS TOERISME VLAANDEREN

40 LUIK : OMGEVINGSANALYSE MARKT, EXTERNE FACTOREN EN TRENDS GUIDEA

41 LUIK : OMGEVINGSANALYSE MARKT, EXTERNE FACTOREN EN TRENDS VLAIO

42 LUIK : OMGEVINGSANALYSE MARKT, EXTERNE FACTOREN EN TRENDS FOD ECONOMIE

43 LUIK : OMGEVINGSANALYSE KLANTEN DOELGROEPEN - Geografisch : binnenlandse/ buitenlandse - Type toerisme : dag of verblijfstoerisme - Reden van verblijf : leisure / business - Socio-economisch en demografisch - Thema specifiek : zorgtoerisme, fietstoerisme, - Psychografisch

44 LUIK : OMGEVINGSANALYSE KLANTEN DOELGROEPEN

45 LUIK : OMGEVINGSANALYSE KLANTEN BESTEDINGEN

46 LUIK : OMGEVINGSANALYSE KLANTEN CUSTOMER JOURNEY

47 LUIK : OMGEVINGSANALYSE KLANTEN CUSTOMER JOURNEY

48 LUIK : OMGEVINGSANALYSE KLANTEN BELANG

49 LUIK : OMGEVINGSANALYSE KLANTEN TOP 5 BEHOEFTEN 5 De vriendelijkheid van het personeel De bekwaamheid van het personeel Het gevoel van veiligheid in het hotel De beschikbaarheid van informatie in je eigen taal De algemene prijs - kwaliteitsverhouding

50 LUIK : OMGEVINGSANALYSE KLANTEN LEISURE MICE

51 LUIK : OMGEVINGSANALYSE KLANTEN TER INSPIRATIE

52 LUIK : OMGEVINGSANALYSE CONCURRENTEN 6W-MODEL EN REVIEWS

53 LUIK : OMGEVINGSANALYSE CONCURRENTEN TOERISME VLAANDEREN EN TRUST YOU Trust You verzamelt alle reviews van logies van alles sites Toerisme Vlaanderen heeft een contract met Trust You en ontvangt x per jaar de gegevens

54 LUIK : OMGEVINGSANALYSE LEVERANCIERS EN EXTERNE PARTNERS AANKOOPGROEPERINGEN SECTOR OVERSCHRIJDENDE PARTNERS SAMENWERKING LEVERANCIERS BROUWERIJEN TOERISTISCHE PARTNERS

55 LUIK : COMMERCIEEL PLAN PERSONEEL = AMBASSADEURS PRODUCT DIENSTEN COMMERCIEEL PLAN COMMUNICATIE PROMOTIE PRIJSZETTING DISTRIBUTIE

56 LUIK : COMMERCIEEL PLAN PRIJS

57 LUIK : COMMERCIEEL PLAN PRIJS

58 LUIK : COMMERCIEEL PLAN PRIJS - All inclusive - Buffetvorm - Betaal in functie van tijd - Klant beslist zelf - Altijd zelfde prijs altijd zelfde aanbod? - Revenuemanagement - En wat met Groupon, Social Deals,?

59 LUIK : COMMERCIEEL PLAN COMMUNICATIE TRADITIONEEL Bewegwijzering Logo, raamaffichage & verlichting Geur Proper en verzorgd Mond-aan-mond Pers Klachtenbrieven VANDAAG Vindbaarheid Google Uitstraling website Informatie op website Online recensies van professionals Online reviews van gasten Social media Verkoop op je site!

60 LUIK : COMMERCIEEL PLAN COMMUNICATIE BOEKINGSWEBSITES (OTA S) GEBRUIK ZE OM GEVONDEN TE WORDEN EN ZO: - rechtstreekse boekingen te genereren - meer marge te behalen dan via de externe boekingswebsite KIJK, LEER EN DOE BETER OP JE EIGEN WEBSITE!

61 LUIK : COMMERCIEEL PLAN COMMUNICATIE JE EIGEN WEBSITE - Speel in op emoties - Lok een snelle reactie uit door de actie te beperken in tijd - Maak het boeken snel, duidelijk en gemakkelijk - Vraag om de boeking te delen op sociale media - Stuur een mail om de klant zin te geven in zijn bezoek - Spreek de taal van je klant (families, zakenmensen, ) - Foto s moeten alleszeggend zijn, cast de juiste modellen!

62 LUIK : COMMERCIEEL PLAN COMMUNICATIE JE EIGEN WEBSITE: AANZETTEN TOT BOEKEN, VERTROUWEN GEVEN

63 LUIK : COMMERCIEEL PLAN COMMUNICATIE JE EIGEN WEBSITE: BOOKING.COM DE POGING

64 LUIK : COMMERCIEEL PLAN COMMUNICATIE JE EIGEN WEBSITE: BOOKING.COM DE POGING

65 LUIK : COMMERCIEEL PLAN COMMUNICATIE JE EIGEN WEBSITE: BOOKING.COM DE POGING

66 LUIK : COMMERCIEEL PLAN COMMUNICATIE TER INSPIRATIE

67 LUIK : COMMERCIEEL PLAN COMMUNICATIE TER INSPIRATIE

68 LUIK : ORGANISATIEPLAN TAAKVERDELING: IN/OUTSOURCEN OPENINGSPERIODE EN UREN ORGANISATIEPLAN VERGUNNINGEN EN FORMALITEITEN ORGANISATIEVORM: EMZ-VENNOOTSCHAP

69 LUIK : ORGANISATIEPLAN JURIDISCHE VORM

70 LUIK : ORGANISATIEPLAN PERSONEEL

71 LUIK : ORGANISATIEPLAN PERSONEEL

72 LUIK 5: FINANCIEEL PLAN INVESTERINGEN KASPLANNING FINANCIEEL PLAN FINANCIERINGEN BREAK-EVEN ANALYSE VASTE KOSTEN

73 LUIK 5: FINANCIEEL PLAN TOOLS

74 LUIK 5: FINANCIEEL PLAN FINANCIERINGSMOGELIJKHEDEN Eigen middelen Banken Familie / vrienden Risicokapitaal Pmvz.eu Crowdfunding Leveranciers

75 LUIK 5: FINANCIEEL PLAN

76 LUIK 5: FINANCIEEL PLAN TER INSPIRATIE VLAIO

77 LUIK 5: FINANCIEEL PLAN TER INSPIRATIE TOERISME VLAANDEREN

78 LUIK 6: HULP BIJ HET BUSINESSPLAN BEGELEIDING - Haalbaarheidsbegeleiding bij - Gobusiness - Start! - Starten met ondernemen - Alle trajecten zie - Alle initiatieven - Kalender evenementen

79 LUIK 6: HULP BIJ HET BUSINESSPLAN OPLEIDING GRATIS STARTERSOPLEIDINGEN HORECA VLAANDEREN, TOPICS: - Opstartformaliteiten - Concepten definiëren - Do s en dont s - Aankoopbeleid - Personeelsbeleid - Opleiding Syntra Kleinschalige logies

80 LUIK 6: HULP BIJ HET BUSINESSPLAN TOOLS

81 LUIK 6: HULP BIJ HET BUSINESSPLAN TER INSPIRATIE BIZIDEE, ONDERNEMINGSPLANWEDSTRIJD VLAANDEREN: - Gratis workshops - coachingsessies - Wedstrijd : startkapitaal, mediabelangstelling - Matchmaker -

82 DEEL EN ACTIE TIPS & TRICKS

83 PORTAAL LOGIESBUITBATERS

84 STEUNMOGELIJKHEDEN - VLAIO - Kmo-portefeuille - Energiescans - TOERISME VLAANDEREN - Logiessubsidies - PROVINCIE - STEDEN EN GEMEENTEN

85 STEUNMOGELIJKHEDEN KMO-PORTEFEUILLE OPLEIDING ADVIES Kleine onderneming Middelgrote onderneming Steun 0%, maximaal euro Steun 0%, maximaal euro VOORBEELD: MYSTERY VISITS

86 STEUNMOGELIJKHEDEN ENERGIESCANS - Gratis energiescans - Implementatieadvies = 0% subsidie bij voldoende en haalbaar besparingspotentieel

87 STEUNMOGELIJKHEDEN LOGIESSUBSIDIES INVESTERINGEN DIE IN AANMERKING KOMEN VOOR 08: - Kind- en familievriendelijke infrastructuur - Toegankelijke basisketen - Zorgspecifieke - Aanleg of inrichting van camperplaatsen - 5% van de uitgaven, maximaal

88 STEUNMOGELIJKHEDEN TER INSPIRATIE

89 STEUNMOGELIJKHEDEN Steden en gemeenten VOORBEELDEN - Brugge : toelage voor een vernieuwend kwalitatief winkel en horecaconcept - Gent en Geraardsbergen, Niel, Tongeren, Kortrijk: starterspremie Provincies Navragen bij de provincie

90 TIPS & TRICKS VAN HORECA ONDERNEMERS VOOR HORECA ONDERNEMERS

91 / WEES EEN SPONS GA OP REIS MAAK TIJD OM NA TE DENKEN LEER, LEER, LEER

92 / JE KAN NIET ALLES DOEN: MAAK KEUZES SLUIT WANNEER HET MOET, OPEN WANNEER HET KAN WEET WAT JOU UNIEK MAAKT!

93 / DE TOEKOMST IS AAN ONDERNEMERS-DUO S JE KAN NIET IN ALLES GOED ZIJN COMPLEMENTAIRE PARTNERS ZET EEN ADVIESRAAD OP

94 / HET BELANGRIJKSTE? TELLEN, TELLEN, TELLEN OMZET IS NIET ZALIGMAKEND DUURZAAM ONDERNEMEN = EERLIJK ONDERNEMEN GKS VERPLICHT TOT PROFESSIO- NALISEREN ALS BANKEN ER NIET IN GELOVEN, DENK DAN ZELF NOG EENS BETER NA

95 5 / DENK NIET IN PLAATS VAN DE KLANT VRAAG HET AAN DE KLANT MAAK REVIEWS GEMAKKELIJK VINDBAAR NODIG EENS 6 KLANTEN UIT ROND DE TAFEL

96 6 / GA PROFESSIONEEL OM MET REVIEWS HOE MEER REVIEWS, HOE BETER MAAK ZE GEMAKKELIJK VINDBAAR: OP JE HOMEPAGE? ONTKENNEN IS NOOIT EEN GOEDE STRATEGIE ENKEL VERONTSCHULDIGEN OOK NIET ANTWOORD ZEKER OP NEGATIEVE REVIEWS: VERONTSCHULDIGEN + HOE JE HET GAAT VERMIJDEN HEEL NEGATIEF: COMPENSATIE MAAR NIET OPENBAAR

97 7 / SAMEN STERK AANKOPEN ERVARING UITWISSELEN: LEREN VAN ELKAAR LERENDE NETWERKEN (PETER/METER) OPLEIDINGEN

98 8 / INNOVEER TOESTELLEN GEVEN MOGELIJKS RENDEMENT OMRING JE OOK MET JONGE MENSEN COMBINEER VAKMANSCHAP MET DIGITALISERING

99 CONTACT

100 CONTACT AGENTSCHAP INNOVEREN & ONDERNEMEN Tel TOERISME VLAANDEREN logies@toerismevlaanderen.be kwaliteit@toerismevlaanderen.be fn@horecapartners.be

101 VRAGEN? AGENTSCHAP INNOVEREN & ONDERNEMEN TOERISME VLAANDEREN

LOGIES VORMEN EEN CRUCIALE SCHAKEL IN DE CUSTOMER JOURNEY VAN DE TOERIST EN DUS OOK IN DE ALGEMENE TEVREDENHEID VAN ZIJN BEZOEK.

LOGIES VORMEN EEN CRUCIALE SCHAKEL IN DE CUSTOMER JOURNEY VAN DE TOERIST EN DUS OOK IN DE ALGEMENE TEVREDENHEID VAN ZIJN BEZOEK. LOGIES VORMEN EEN CRUCIALE SCHAKEL IN DE CUSTOMER JOURNEY VAN DE TOERIST EN DUS OOK IN DE ALGEMENE TEVREDENHEID VAN ZIJN BEZOEK. 1 Met het initiatief 'Kwaliteit in logies' zet Toerisme Vlaanderen specifiek

Nadere informatie

Financieringsmogelijkheden en subsidies voor kleinschalige logies. Nadine De Weirdt 28 maart 2017

Financieringsmogelijkheden en subsidies voor kleinschalige logies. Nadine De Weirdt 28 maart 2017 Financieringsmogelijkheden en subsidies voor kleinschalige logies Nadine De Weirdt 28 maart 2017 Programma Voorstelling Agentschap Innoveren & Ondernemen Financieringsmogelijkheden voor toeristische ondernemingen

Nadere informatie

Waar gaan we het over hebben?

Waar gaan we het over hebben? Restaurants Waar gaan we het over hebben? Reviews / recensies Bocuse d Or Horeca Crowdfunding Vragen en afsluiting 12-1-2016 2 Reviewsites 12-1-2016 3 Afpersing via reviewsite 12-1-2016 4 Onderzoek KHN

Nadere informatie

7 ontwikkelingen waar de horecaondernemer van kan profiteren

7 ontwikkelingen waar de horecaondernemer van kan profiteren 7 ontwikkelingen waar de horecaondernemer van kan profiteren European Merchant Services 2015 1. Zorg ervoor dat u met de smartphone gevonden wordt Ondanks dat de groei van de smartphone inmiddels stabiliseert

Nadere informatie

Droom je van een eigen zaak? Starten in de horeca met een streepje voor

Droom je van een eigen zaak? Starten in de horeca met een streepje voor Droom je van een eigen zaak? Starten in de horeca met een streepje voor Inhoud Wie zijn wij? Wat doen wij? Opstartformaliteiten Opstartmogelijkheden Financieringsmogelijkheden Do s en don ts Conclusie

Nadere informatie

ALLES IN HUIS VOOR JE EIGEN ONDERNEMING

ALLES IN HUIS VOOR JE EIGEN ONDERNEMING ALLES IN HUIS VOOR JE EIGEN ONDERNEMING Infosessie Starten als zelfstandig ondernemer INTRO WAT IS DAT? HOE BEGIN IK ERAAN? a JEZELF INFOR- MEREN b HAALBAAR- HEID c PRAKTISCH d OPSTART 4 WAT KAN UNIZO

Nadere informatie

WEGWIJS IN DE WERELD VAN STEUNMAATREGELEN

WEGWIJS IN DE WERELD VAN STEUNMAATREGELEN WEGWIJS IN DE WERELD VAN STEUNMAATREGELEN Julie Pieters Federatie Vrije Beroepen (aangesloten bij UNIZO) 3 pijlers Belangenbehartiging Informatie & advies Netwerken 5 paradigma s van naar Korte termijn

Nadere informatie

HANDLEIDING VOOR KLEINSCHALIGE LOGIES

HANDLEIDING VOOR KLEINSCHALIGE LOGIES HANDLEIDING VOOR KLEINSCHALIGE LOGIES Logeren in Vlaanderen INHOUD WAT JE VOORAF DIENT TE WETEN...6 Wat is Logeren in Vlaanderen vzw?...6 Wat zijn kleinschalige logies?...6 Motieven...7 Markt...8 Aanbod

Nadere informatie

Infosessie WELKOM. www.syntra-ab.be. www.syntra-mvl.be

Infosessie WELKOM. www.syntra-ab.be. www.syntra-mvl.be Infosessie www.syntra-mvl.be WELKOM Infosessie 1. Voorstelling Traject Maak werk van je zaak 2. Voorstelling Menukaart 3. Starten met je eigen zaak: aandachtspunten 4. Vragenronde Voorstelling traject

Nadere informatie

WORKSHOP. mei/juni 2016

WORKSHOP. mei/juni 2016 WORKSHOP mei/juni 2016 #shareoursmile Samen aan de slag na 22 maart Ons meest gastvrije beentje voorzetten Campagne en workshops Over alle sectorgrenzen heen Programma Speeddate (ETH) #shareoursmile campagne.

Nadere informatie

Checklist 16: Algemene houding tegenover de collega s- Concurrenten

Checklist 16: Algemene houding tegenover de collega s- Concurrenten Checklist 16: Algemene houding tegenover de collega s- Concurrenten o Waarom deze checklist? De volgende vragenlijst vraagt naar de kennis van collega s-concurrenten door de horecaondernemer. De horecaondernemer

Nadere informatie

HIER FOTO INVOEGEN BREEDTE 210mm x HOOGTE 99mm. Online boekingen in de hotelsector

HIER FOTO INVOEGEN BREEDTE 210mm x HOOGTE 99mm. Online boekingen in de hotelsector HIER FOTO INVOEGEN BREEDTE 210mm x HOOGTE 99mm Online boekingen in de hotelsector 2008 Guidea - Kenniscentrum voor Toerisme en Horeca vzw Deze informatie werd met de grootste zorg samengesteld. Guidea,

Nadere informatie

Sara Geris Communication Manager

Sara Geris Communication Manager Sara Geris Communication Manager 1 2 100% familiebedrijf 3 Sites 11 Landen 32 Locaties 16 sites in België Bedienden Arbeiders Chauffeurs +3.700 collega s 4 Social Media bij H.Essers? SEO/ SEA Social Media

Nadere informatie

Online distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions

Online distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions Online distributiekanalen In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions 2 Agenda Hoe kiest & boekt uw gast? Uw logieswebsite Kan uw logies (gemakkelijk) geboekt worden? Hoe kiest & boekt uw gast? 3 Een

Nadere informatie

Training Marketing. Marketing, bouwen aan een sterk merk

Training Marketing. Marketing, bouwen aan een sterk merk Training Marketing Marketing, bouwen aan een sterk merk Marketing is vandaag de dag onmisbaar voor een bedrijf om de verkoop van je producten en diensten te bevorderen. Sterker nog, het is een vereiste

Nadere informatie

Wat is jouw verhaal?

Wat is jouw verhaal? E E N E - B O O K V A N L E T T E R S & C O N C E P T S Wat is jouw verhaal? Passie en plezier overbrengen in een notendop Storytelling Verhalen vertellen is een belangrijk onderdeel van ons leven. Het

Nadere informatie

CONNECT-project van de Federatie Vrije Beroepen. Julie Pieters, Projectmedewerker FVB

CONNECT-project van de Federatie Vrije Beroepen. Julie Pieters, Projectmedewerker FVB CONNECT-project van de Federatie Vrije Beroepen Julie Pieters, Projectmedewerker FVB 3 pijlers Belangenbehartiging Informatie & advies Netwerken 5 paradigma s van naar Korte termijn denken Lineair

Nadere informatie

Go4Business. Go4Business is een individueel begeleidingstraject voor kandidaatondernemers

Go4Business. Go4Business is een individueel begeleidingstraject voor kandidaatondernemers Go4Business Denk je aan een eigen onderneming? Of wil je van je bijberoep je hoofdberoep maken? Dan vraag je je waarschijnlijk af of dit een haalbare droom kan zijn... Ontdek hier een individueel begeleidingstraject

Nadere informatie

Toeristische Ontmoetingsdag

Toeristische Ontmoetingsdag Partner Services Toeristische Ontmoetingsdag Tess Schram & Suzanne Godschalx November 2018 Meet the team. Suzanne Godschalx Account Manager Tess Schram Booking Home Partner Manager William Watts Account

Nadere informatie

Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014

Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014 Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014 AGENDA 10u15 10u30 11u15 11u45 12u00 12u30 Onthaal Introductie Onze lokale strategie Customer Center in Berchem door Hilde Wuyts,

Nadere informatie

Starten met een plan. Alles op een rij. Robert Loontjens & Anne de Jong

Starten met een plan. Alles op een rij. Robert Loontjens & Anne de Jong Starten met een plan Alles op een rij Robert Loontjens & Anne de Jong Even voorstellen Robert Loontjens en Anne de Jong Accountmanager MKB Rabobank Parkstad Limburg (045) 533 44 44 bedrijven@parkstadlimburg.rabobank.nl

Nadere informatie

Kortrijk Creëert. Brainstorm Dakcafé Kortrijk

Kortrijk Creëert. Brainstorm Dakcafé Kortrijk Brainstorm Dakcafé Kortrijk 27-6-2014 Kortrijk Creëert +/- 50 deelnemers 3 persona s- 4 customer journey oefeningen Veerle Organiseert voor een bevriend koppel een weekend Kortrijk Visualisatie en uitstraling:

Nadere informatie

Ondernemingsplan. Alles op een rij. 3 november 2018

Ondernemingsplan. Alles op een rij. 3 november 2018 Ondernemingsplan Alles op een rij 3 november 2018 Ondernemingsplan Alles op een rij Ellen van Westen 30 juni 2018 Ondernemingsplan Alles op een rij Bruno Slappendel 30 juni 2018 Financieel plan: How to

Nadere informatie

Stap voor stap: Op weg naar een unieke customer journey. Vertrouwd digitaal ondernemen

Stap voor stap: Op weg naar een unieke customer journey. Vertrouwd digitaal ondernemen Stap voor stap: Op weg naar een unieke customer journey. Vertrouwd digitaal ondernemen ? De communicatie met je klant begint al lang voor het moment dat je klant een product koopt. Het moment dat een toekomstige

Nadere informatie

Ondernemen met ambitie

Ondernemen met ambitie visie ervaringsuitwisseling financiering netwerk internationalisering begeleiding groeiopportuniteiten coaching gelijkgestemden strategie organisatiestructuur doen! Boost de groei van je bedrijf Welkom

Nadere informatie

tips & tricks voor een sterk merk

tips & tricks voor een sterk merk tips & tricks voor een sterk merk Hoe zorg je voor een sterk merk? Een sterk merk identificeert en positioneert de organisatie op onderscheidende wijze. Maar wat is het geheim van sterke merken zoals Apple,

Nadere informatie

Starten als zelfstandige in 10 stappen

Starten als zelfstandige in 10 stappen Starten als zelfstandige in 10 stappen Hoe begin ik eraan? Wil je een eigen zaak starten, maar zit je met de handen in het haar omdat je niet weet waar eerst beginnen? De volgende 10 stappen leiden je

Nadere informatie

EEN EIGEN ONDERNEMING STARTEN ALS WEDDING PLANNER. Deel 2

EEN EIGEN ONDERNEMING STARTEN ALS WEDDING PLANNER. Deel 2 Master Executive in Wedding Management EEN EIGEN ONDERNEMING STARTEN ALS WEDDING PLANNER Deel 2 [LES 2] Event & Media Education. Alle rechten voorbehouden. Elke vorm van kopiëren of verspreiding van de

Nadere informatie

WAT DOEN MENSEN OP FACEBOOK?

WAT DOEN MENSEN OP FACEBOOK? IN DIT WEBINAR Slim inhaken op typisch Facebook-gedrag Kenmerken van goede content Hoe je binnen 30 min. per week blijft Interessante functies binnen Facebook Mijn aanbod voor jou Adverteren op Facebook

Nadere informatie

Introductie propositieontwikkeling

Introductie propositieontwikkeling Introductie propositieontwikkeling 17 september 2013 Heeft u nog vragen of behoefte aan een nadere toelichting op dit document? Neem dan contact op met Isolde Schram van VODW (ischram@vodw.com; 033 432

Nadere informatie

Online marketing. College 4

Online marketing. College 4 Online marketing College 4 Tot nu toe Hebben we gekeken naar het ontstaan van web 2.0. Hebben we bekeken hoe het web 2.0 landschap eruit ziet. Hebben we bekeken wat web 2.0 betekent voor beslissingsprocessen

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Praktische tips voor ondernemers Enschede 7-11-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede website?

Nadere informatie

Welkom bij de Business to Business Beveland Recreatief

Welkom bij de Business to Business Beveland Recreatief Welkom bij de Business to Business Beveland Recreatief Programma 16.00 Pitches 17.00 Rondleiding Klok uus 18.00 Hapje, drankje en netwerken MKB Wemeldinge Ondernemend Wolphaartsdijk Oud-Sabbinge 75 leden

Nadere informatie

Hoe maak je een ondernemingsplan?

Hoe maak je een ondernemingsplan? Agentschap Ondernemen Hoe maak je een ondernemingsplan? Unizo Vlaamse Startersdag Brugge, 18 mei 2011 Roel Jacobus Inhoud 1. Voorstelling Agentschap Ondernemen 2. Hoe maak ik een ondernemingsplan? 3. Praktisch

Nadere informatie

2/11/16. Het ondernemingsplan De 3 thema s: Even voorstellen. Jouw ondernemingsplan. Vandaag. Iedereen doet het anders

2/11/16. Het ondernemingsplan De 3 thema s: Even voorstellen. Jouw ondernemingsplan. Vandaag. Iedereen doet het anders De presentatie vind je op kvk.nl/startersdag Even voorstellen Jouw ondernemings Alles op een rij zetten Vandaag 1. Introductie 2. Het ondernemings a) Ondernemer b) Onderneming c) Financiën 3. Zelf aan

Nadere informatie

Sterk van start. met een ondernemingsplan

Sterk van start. met een ondernemingsplan Sterk van start met een ondernemingsplan Financieel plan: How to be a millionair? Welkom Sterk van start met een ondernemingsplan Elles Derrez Manager MKB Thijs Grijsbach Accountmanager MKB 2 Wat is een

Nadere informatie

toelichting EOS-project & onderzoeksresultaten

toelichting EOS-project & onderzoeksresultaten toelichting EOS-project & onderzoeksresultaten dhr. Arne Oosthuyse projectcoördinator Voka - Kamer van Koophandel O-Vl. VON-sessie: Allochtoon ondernemerschap in Vlaanderen Donderdag 9 juni 2011 Huis van

Nadere informatie

MAAK JE ZAAK THE PLACE TO LIKE DE GROOTSTE UITDAGING VOOR RESTAURANTS VAN 2018: AANDACHT EN BEZOEKERS TREKKEN VIA ONLINE MEDIA

MAAK JE ZAAK THE PLACE TO LIKE DE GROOTSTE UITDAGING VOOR RESTAURANTS VAN 2018: AANDACHT EN BEZOEKERS TREKKEN VIA ONLINE MEDIA DE GROOTSTE UITDAGING VOOR RESTAURANTS VAN 08: AANDACHT EN BEZOEKERS TREKKEN VIA ONLINE MEDIA MAAK JE ZAAK THE PLACE TO LIKE gaat jouw zaak helpen om meer aandacht en bezoekers te trekken door online ondersteuning

Nadere informatie

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS Intro Lobke Elbers @lobkeelbers lobke@travelnext.nl Community manager Content schrijver Online marketing Blogger Kansenzoeker Samenwerker Gastdocent NHTV Nijmegen www.travelnext.nl

Nadere informatie

AAN DE SLAG MET DE LOGIESBAROMETER

AAN DE SLAG MET DE LOGIESBAROMETER AAN DE SLAG MET DE LOGIESBAROMETER 1 Je bent uitbater van een commercieel logies in Vlaanderen. Je wil een bloeiende zaak met een goede kamerbezetting. Maar heb je dat wel? Ben je concurrentieel ten opzichte

Nadere informatie

Innovatief ondernemerschap in recreatie en toerisme

Innovatief ondernemerschap in recreatie en toerisme Innovatief ondernemerschap in recreatie en toerisme Van idee tot realisatie van innovatie 100,- korting bij inschrijving vóór 1 mei Leergang September - December 2010 Locatie: KvK Eindhoven Innovatief

Nadere informatie

Goede Zaken MBO voor Dummies

Goede Zaken MBO voor Dummies Goede Zaken MBO voor Dummies Kansen voor ideëel en commercieel www.goedezaken.eu 1 Onderneming van de 21 e eeuw People (mensen) MVO Planet (milieu) Profit (winst) MBO als onderdeel van MVO Verzoeken aan

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede

Nadere informatie

Hoe beschermt u wat uw bedrijf uniek maakt? Ontdek het via Agentschap Ondernemen!

Hoe beschermt u wat uw bedrijf uniek maakt? Ontdek het via Agentschap Ondernemen! Hoe beschermt u wat uw bedrijf uniek maakt? Ontdek het via Agentschap Ondernemen! Uw merk, een product of een nieuwe dienst zijn belangrijke troeven voor uw bedrijf. Ze onderscheiden uw onderneming van

Nadere informatie

VIA EEN GOUDEN WEBSITE # K L A N T B E L E V I N G O N L I N E

VIA EEN GOUDEN WEBSITE # K L A N T B E L E V I N G O N L I N E MEER GASTEN NAAR JE CAMPING VIA EEN WEBSITE # K L A N T B E L E V I N G O N L I N E VERSIE 2.0 I N H O U D S O P G A V E Warm welkom Goede website Gouden website Ons verhaal A U T E U R Johanna Bruggeman

Nadere informatie

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en

Nadere informatie

Praktische tips. Voor in je winkel

Praktische tips. Voor in je winkel Praktische tips Voor in je winkel Nieuwe klanten Nieuwe klanten Trek er op uit Binnen blijven, wachten op klanten is geen goed idee. Werk je samen met een team? Stuur één of enkele medewerkers de straat

Nadere informatie

Nieuw Compleet online marketingpakket no cure no pay

Nieuw Compleet online marketingpakket no cure no pay Nieuw Compleet online marketingpakket no cure no pay Wie is Netstar? Netstar is uw Online Media Partner gespecialiseerd in Hotels - Campings - Vakantieparken - Resorts B&B - Vakantiehuizen - Attracties

Nadere informatie

YOUR ONLINE MEDIAPARTNER IN HOSPITALITY

YOUR ONLINE MEDIAPARTNER IN HOSPITALITY NIEUW! COMPLEET ONLINE MARKETINGPAKKET NO CURE NO PAY WIE IS NETSTAR? Netstar is uw Online Media Partner gespecialiseerd in Hotels - Campings - Vakantieparken - Resorts B&B - Vakantiehuizen - Attracties

Nadere informatie

Evaluatie zomervakantie 2017

Evaluatie zomervakantie 2017 Evaluatie zomervakantie 207 September 207 Evaluatie zomervakantie 207 Werkwijze Online bevraging logies en recreatiedomeinen Bedoeling: peilen naar de boekingen /bezoekersaantallen in de vakantieperiode,

Nadere informatie

20 tips. boordevol inspiratie voor social media content creatie

20 tips. boordevol inspiratie voor social media content creatie 20 tips boordevol inspiratie voor social media content creatie Je social media bijhouden met de juiste content Social media bijhouden voor je food of horeca onderneming kan een hele uitdaging zijn, zeker

Nadere informatie

WORKSHOP. mei/juni 2016

WORKSHOP. mei/juni 2016 WORKSHOP mei/juni 2016 #shareoursmile Samen aan de slag na 22 maart Ons meest gastvrije beentje voorzetten Campagne en workshops Over alle sectorgrenzen heen Programma Speeddate (ETH) #shareoursmile campagne.

Nadere informatie

Toerisme in Mechelen groeit kwantitatief en kwalitatief

Toerisme in Mechelen groeit kwantitatief en kwalitatief Mechelen, 15 januari 2019 Hoe ziet de gemiddelde Mechelse toerist eruit? Waarom kiest hij/zij voor onze bestemming? En welke activiteiten staan op het verlanglijstje van onze bezoekers? Op de nieuwjaarsreceptie

Nadere informatie

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels. KENNETH NIEUWEBOER M arketing is meer dan het ontwikkelen van een logo en het bewaken van je huisstijl. Als er een goede strategie achter zit, levert marketing een wezenlijke bijdrage aan het rendement

Nadere informatie

Wat zijn de doelstellingen van uw. actief zijn? 28-10-2014. Online marketing: het belang van internet en je website. TenZer niet het eerste idee

Wat zijn de doelstellingen van uw. actief zijn? 28-10-2014. Online marketing: het belang van internet en je website. TenZer niet het eerste idee TenZer niet het eerste idee Online marketing: het belang van internet en je website Workshop 27 oktober 2014 Lead to Sale Creative Photostudio Vallen en opstaan En toen.. TenZer Probeer ervaren ondernemers

Nadere informatie

Hoe meer fietsers en wandelaars bereiken. 6 en 15 mei 2019

Hoe meer fietsers en wandelaars bereiken. 6 en 15 mei 2019 Hoe meer fietsers en wandelaars bereiken 6 en 15 mei 2019 Volg Toerisme Oost-Vlaanderen en word PARTNER StapAf Nieuwsbrieven https://www.tov.be/nl/fietsroutes https://www.tov.be/nl/wandelroutes ROUTES

Nadere informatie

Kleinschalig kamperen Karen François Sector- en logiescoördinator

Kleinschalig kamperen Karen François Sector- en logiescoördinator Kleinschalig kamperen Karen François Sector- en logiescoördinator ??? LOGIES DECREET VRAAG & AANBOD TRENDS & INSPIRATIE ??? Zo iets? Zo iets? RUIMTE LANDELIJK GASTVRIJHEID NATUUR GEZELLIG RUST Kleinschalig

Nadere informatie

Projectdossier: Hoe organiseer ik een hybride evenement zodat het een meerwaarde geeft aan mijn bedrijf?

Projectdossier: Hoe organiseer ik een hybride evenement zodat het een meerwaarde geeft aan mijn bedrijf? Projectdossier: Hoe organiseer ik een hybride evenement zodat het een meerwaarde geeft aan mijn bedrijf? Studiegebied Handelswetenschappen en Bedrijfskunde Opleiding Bachelor in het Toerisme en recreatiemanagement

Nadere informatie

Starten als Zelfstandige

Starten als Zelfstandige Starten als Zelfstandige Dinsdag 28 februari 2012 Jobinfodag KU Leuven Koen Lauriks 2011 1 1 UNIZO Definitie ZELFSTANDIG Al wie met eigen middelen en op eigen risico zelfstandig is Starters Eenmanszaken

Nadere informatie

BOOST JOUW BUSINESS MET PINTEREST CHECKLIST

BOOST JOUW BUSINESS MET PINTEREST CHECKLIST BOOST JOUW BUSINESS MET PINTEREST CHECKLIST Copyright PinCreative 2019. Auteur: Arlette Dijkstra Alle rechten voorbehouden. Tenzij anders vermeld berusten alle rechten op informatie die u in deze Pinterest

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel. 1 & 2 sterrenhotels in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006

Bedrijfsprofiel. 1 & 2 sterrenhotels in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006 Bedrijfsprofiel 1 & 2 sterrenhotels in beeld Van Spronsen & Partners horeca-advies December 26 In dit profiel: Aanbod - - - - - - - - - - - - - - - -2 Ontwikkeling - - - - - - - - - - - - 3 Branche onder

Nadere informatie

Toerisme Oost-Vlaanderen. Toerisme en Bier

Toerisme Oost-Vlaanderen. Toerisme en Bier Toerisme Oost-Vlaanderen Toerisme en Bier Waarom bier? Imagobepalend voor Vlaanderen op internationaal niveau Verbindend, horeca Vakmanschap, authenticiteit Toerisme en Bier Sluit aan op trends en toerisme

Nadere informatie

17 omzetverhogende marketing tips

17 omzetverhogende marketing tips 17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van

Nadere informatie

Focus Workshop 2 daagse

Focus Workshop 2 daagse Focus Workshop 2 daagse Doelstelling Het is onze passie om bedrijven te ondersteunen in hun groei en andere ondernemers te helpen hun dromen te realiseren. HaRvest is ontstaan van uit onze overtuiging

Nadere informatie

MONITOR IN SAMENWERKING MET

MONITOR IN SAMENWERKING MET 2018 MONITOR IN SAMENWERKING MET De 1ste CSR Monitor van België peilt naar de groeiende keuzes voor duurzaam ondernemen in het bedrijfsleven. Een representatief staal van bedrijven werd uitgebreid bevraagd

Nadere informatie

WORKSHOP SCOREN MET UW TOERISTISCHE WEBSITE

WORKSHOP SCOREN MET UW TOERISTISCHE WEBSITE WORKSHOP SCOREN MET UW TOERISTISCHE WEBSITE Wie zijn wij? Peter Dekker Alfons van Duijvenbode Agenda Belang van online in toerisme Gebruiksvriendelijke websites Online marketing dimensies Vragen & Meer

Nadere informatie

Evaluatie campagne Winter in het Meetjesland

Evaluatie campagne Winter in het Meetjesland Evaluatie campagne Winter in het Meetjesland 2015-2016 1 DOELSTELLING Overnachtingen in DALPERIODE stimuleren MERK Meetjesland, maak het mee! SAMENWERKING met en tussen logies verhogen ONLINE boekbaarheid

Nadere informatie

Contentmarketing @ Deli XL

Contentmarketing @ Deli XL Anouk Beeren, manager e commerce & merchandising Contentmarketing @ Deli XL Page 1 Page 2 Anouk Beeren Anouk Beeren Manager e-commerce & merchandising @AnoukOnline Page 3 Onderwerpen Achtergrond van de

Nadere informatie

De juiste klanten via search engine marketing. Ronald van Klooster, DM Vakdag 7 oktober 2010

De juiste klanten via search engine marketing. Ronald van Klooster, DM Vakdag 7 oktober 2010 De juiste klanten via search engine marketing Ronald van Klooster, DM Vakdag 7 oktober 2010 Agenda 1 2 3 4 5 Introductie Wat is Zoekmachine Marketing Voor en nadelen van SEA en SEO Webshop/Leadgeneratie

Nadere informatie

Kadernota Evenementen. Provincie Groningen van de

Kadernota Evenementen. Provincie Groningen van de Kadernota Evenementen 2016-2020 van de Provincie Groningen Kadernota Evenementen 2016-2020 van de provincie Groningen Het huidige evenementenbeleid heeft een looptijd tot en met 2015. In deze kadernota

Nadere informatie

Workshop online marketing / social Erjon Tuenter - Blauw Gras

Workshop online marketing / social Erjon Tuenter - Blauw Gras Workshop online marketing / social 23-03-2015 Erjon Tuenter - Blauw Gras Erjon Tuenter Aangenaam! Blauw Gras Achterhoeker Amsterdammer Blauw Gras Wie, wat, waar. Online marketing bureau, met een specialisatie

Nadere informatie

Vakantiegangers in Brugse Ommeland

Vakantiegangers in Brugse Ommeland Vakantiegangers in Brugse Ommeland Wie is die vakantieganger in Vlaamse regio s? Onderzoek bij Belgische (Vlaamse) en Nederlandse vakantiegangers die logeren in Vakantiewoning Camping Kortkampeer Vakantiepark

Nadere informatie

De verschillende financieringsinstrumenten en hoe de overheid u hierbij kan helpen Agentschap Ondernemen

De verschillende financieringsinstrumenten en hoe de overheid u hierbij kan helpen Agentschap Ondernemen De verschillende financieringsinstrumenten en hoe de overheid u hierbij kan helpen Agentschap Ondernemen Iris Detavernier Gent, 21 maart 2014 Wat doet het Agentschap Ondernemen? De drijvende kracht achter

Nadere informatie

TOERISTISCH BELEID MAKEN VOOR ZEELAND. Masterclass voor portefeuillehouders & beleidsmedewerkers 28 november 2018

TOERISTISCH BELEID MAKEN VOOR ZEELAND. Masterclass voor portefeuillehouders & beleidsmedewerkers 28 november 2018 TOERISTISCH BELEID MAKEN VOOR ZEELAND Masterclass voor portefeuillehouders & beleidsmedewerkers 28 november 2018 WELKOM NAMENS DE TUA TUA = Toeristische UitvoeringsAlliantie Netwerkorganisatie waarin Kenniscentrum

Nadere informatie

INLEIDING: WAAROM HET IVOOR 1 DEEL 1. DUURZAME ONTWIKKELING EN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN 11

INLEIDING: WAAROM HET IVOOR 1 DEEL 1. DUURZAME ONTWIKKELING EN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN 11 INHOUDSOPGAVE INLEIDING: WAAROM HET IVOOR 1 1. ESF-PROJECT HET IVOOR... 5 1.1 Noden...5 1.2 Doelstellingen...6 1.3 Doelgroep...6 1.4 Activiteiten...6 1.5 Referenties...7 2. DANKWOORD... 9 2.1 Docenten

Nadere informatie

Decreet Toerisme voor Allen

Decreet Toerisme voor Allen Decreet Toerisme voor Allen Korte kennismaking Michel Vandendriessche - gedelegeerd-bestuurder Pasar vzw - Bestuurder OITS - Bestuurder vakantiecentra, reisbureau - Voorzitter transitiegroep Presentatie=visie

Nadere informatie

1. Het Nationaal Park Zuid-Kennemerland

1. Het Nationaal Park Zuid-Kennemerland 1. Het Nationaal Park Zuid-Kennemerland Natuurgebied van Europese allure Rijke cultuurgeschiedenis Aantrekkelijk voor recreatie en toerisme Bezoekerscentrum, activiteiten en educatie Onderdeel Metropoolregio

Nadere informatie

Opdracht. Hoe? Agentschap Ondernemen bondig voorgesteld. Voorbereiden en uitvoeren van economie- en ondernemingsbeleid:

Opdracht. Hoe? Agentschap Ondernemen bondig voorgesteld. Voorbereiden en uitvoeren van economie- en ondernemingsbeleid: Agentschap Ondernemen bondig voorgesteld 25/02/2011 Opdracht Voorbereiden en uitvoeren van economie- en ondernemingsbeleid: Bedrijven door de crisis helpen Meer en sterker ondernemerschap Een meer groene

Nadere informatie

Bedrijventelefoonboek.nl

Bedrijventelefoonboek.nl Bedrijventelefoonboek.nl Informatie voor bedrijven In deze brochure wordt kort uitgelegd welke functionaliteiten het Bedrijventelefoonboek uw onderneming te bieden heeft. In Nederland zoeken elke dag gemiddeld

Nadere informatie

Liggen er kansen voor de fietsretailer?.

Liggen er kansen voor de fietsretailer?. Liggen er kansen voor de fietsretailer?. Ronald van Klooster 3 april 2017 Wie is er over 5 jaar nog tweewieler retailer?. Ronald van Klooster 3 april 2017 Agenda. introductie reis van bezoeker tot klant

Nadere informatie

Actielijst overname. We wensen je alvast alle succes toe! STAP 1: JE EIGEN PERSPECTIEF. Waarover twijfel je nog of heb je nog vragen?

Actielijst overname. We wensen je alvast alle succes toe! STAP 1: JE EIGEN PERSPECTIEF. Waarover twijfel je nog of heb je nog vragen? Actielijst overname Een kinderopvang overnemen doe je best niet onbezonnen. In deze lijst vind je de stappen die je moet overwegen en wordt je uitgenodigd om erover na te denken en aan de slag te gaan.

Nadere informatie

Teaching Hotel. Specialisatiejaar hotelonthaal (BSO) in Spermalie Van gewoon naar duaal traject. 12 december 2016

Teaching Hotel. Specialisatiejaar hotelonthaal (BSO) in Spermalie Van gewoon naar duaal traject. 12 december 2016 Teaching Hotel Specialisatiejaar hotelonthaal (BSO) in Spermalie Van gewoon naar duaal traject 12 december 2016 Situering project Doelstelling Inrichten klas duaal leren als pilootproject Teaching Hotel

Nadere informatie

ROULARTA LEAD GENERATION

ROULARTA LEAD GENERATION ROULARTA LEAD GENERATION CONCEPT DATABASE Alle opt-in profielen binnen de database van Roularta Media Group Abonnees RMG titels RMG events RMG online contacts Gesegmenteerd content e-letters per subsegment

Nadere informatie

Online boekingen Zo zit dat! Heidi Vandenbussche Mermedia.be

Online boekingen Zo zit dat! Heidi Vandenbussche Mermedia.be Online boekingen Zo zit dat! Heidi Vandenbussche Mermedia.be Inhoud workshop 1. 2. 3. 4. 5. Eigen kanaal Google Facebook Booking tools Reviewsites Eigen website Klanten bekijken vaak ook site van logies

Nadere informatie

De 10 Essentiële Onderdelen Voor Een Klantgenererende Facebook Pagina

De 10 Essentiële Onderdelen Voor Een Klantgenererende Facebook Pagina De 10 Essentiële Onderdelen Voor Een Klantgenererende Facebook Pagina Programma vandaag Programma Vandaag De FB Marketing Succes Driehoek en hoe je hierdoor gericht klanten krijgt De 10 effectieve stappen

Nadere informatie

Nieuw relatiemanagement / SCRM

Nieuw relatiemanagement / SCRM Nieuw relatiemanagement / SCRM Deze opdracht betreft de analyse van een bedrijf/organisatie (naar eigen keuze) in relatie tot nieuw relatiemanagement, SCRM. Ik heb gekozen voor het jong bedrijf Stampix

Nadere informatie

BOUW HENDRICKX COMMUNICATIONS

BOUW HENDRICKX COMMUNICATIONS BOUW HENDRICKX COMMUNICATIONS horeca solutions - consulting - applications social media management review- en reputatiemanagement klantenbeheer en relatiemanagement persrelaties en public relations Jouw

Nadere informatie

Evaluatie juli 2018 bij logies

Evaluatie juli 2018 bij logies Evaluatie juli 2018 bij logies Augustus 2018 1 Evaluatie juli 2018 Werkwijze Online bevraging logies Bedoeling: peilen naar de boekingen in de maand juli, ook in vergelijking met vorig jaar nagaan of het

Nadere informatie

ROULARTA LEAD GENERATION

ROULARTA LEAD GENERATION ROULARTA LEAD GENERATION CONCEPT DATABASE Alle opt-in profielen binnen de database van Roularta Media Group Abonnees RMG titels RMG events RMG online contacts Gesegmenteerd content e-letters per subsegment

Nadere informatie

Persbericht 01/04/2016

Persbericht 01/04/2016 Persbericht 01/04/2016 Nieuwe inzichten nodig in uw kmo? Agentschap Innoveren & Ondernemen vereenvoudigt de kmo- portefeuille, de subsidie voor opleiding & advies. De kmo- portefeuille is veruit de meest

Nadere informatie

Ik zal je vol liefde, oordeelloos en warmte coachen. En ik ondersteun je graag mee in deze prachtige reis.

Ik zal je vol liefde, oordeelloos en warmte coachen. En ik ondersteun je graag mee in deze prachtige reis. Bevestiging Inschrijving Yes2me for Business Women WELKOM Wat TOP dat je erbij zal zijn. Dit is een investering in je professioneel en privé leven waar je onmiddelijk resultaten van ondervindt. Je krijgt

Nadere informatie

YASMINE KIEST TRAVEL, LEISURE & HOSPITALITY

YASMINE KIEST TRAVEL, LEISURE & HOSPITALITY YASMINE KIEST TRAVEL, LEISURE & HOSPITALITY GEEN DAG IS HETZELFDE IN DE WERELD VAN TRAVEL, LEISURE & HOSPITALITY. ELKE REISWENS DIE JE VERVULT EN ELKE ACTIVITEIT DIE JE ORGANISEERT IS UNIEK. MET JOUW ENTHOUSIASME,

Nadere informatie

BEST PRACTICES GASTVRIJ BEREIKBAAR

BEST PRACTICES GASTVRIJ BEREIKBAAR BEST PRACTICES GASTVRIJ BEREIKBAAR Voorbeelden, trucs, arrangementen en business cases In het kader van het project Publiekstrekkers Utrecht Centrum BEREIKBAARHEID IS EEN CRUCIAAL ONDERDEEL VAN UW BUSINESS

Nadere informatie

Winkelcentra Een droomwereld voor bezoekers

Winkelcentra Een droomwereld voor bezoekers - Zintuigen prikkelen en fysieke motivatie stimuleren - Integratie technologie in winkelgebieden en generiek koopgedrag - Ondersteunen nieuw winkelgedrag door ondernemers, in de winkel, op internet en

Nadere informatie

Marketing concept = het lokken van de consument om jou product te verkopen.

Marketing concept = het lokken van de consument om jou product te verkopen. Samenvatting door een scholier 835 woorden 27 oktober 2003 6,1 85 keer beoordeeld Vak Methode Economie In balans Hoofdstuk 9 economische begrippen. Marketing concept = het lokken van de consument om jou

Nadere informatie

6-daagse Masterclass-reeks Digitale marketing voor toerisme, leisure en hospitality professionals

6-daagse Masterclass-reeks Digitale marketing voor toerisme, leisure en hospitality professionals . 6-daagse Masterclass-reeks Digitale marketing voor toerisme, leisure en hospitality professionals 2019 DUUR 6 dagen in 2019 START januari 2019 LOCATIE Breda University of Applied Sciences VOOR WIE Marketeers

Nadere informatie

Slimme innovatie in toerisme met Service Design Thinking

Slimme innovatie in toerisme met Service Design Thinking Slimme innovatie in toerisme met Service Design Thinking Customer Journey Mapping Workshop Bas Jansen b.n.jansen@saxion service-design.zeef.com 2 november 2015, Hengelo Programma I. Introductie in Service

Nadere informatie

LET S TALK ZAKENSHOP CONNECTING YOUR CUSTOMERS. U beschikt over een b-to-b verkoopkanaal voor producten of diensten.

LET S TALK ZAKENSHOP CONNECTING YOUR CUSTOMERS. U beschikt over een b-to-b verkoopkanaal voor producten of diensten. CONNECTING YOUR CUSTOMERS. U beschikt over een b-to-b verkoopkanaal voor producten of diensten. U heeft geen trek in technische, logistieke of administratieve investeringen. U wilt uw klanten verwennen

Nadere informatie

bizlocator traject 2013 : subsidie-oproep Vlaio 2014: bizlocator.be pilot website : uitrol in Gent & Kortrijk : groei in Vlaanderen

bizlocator traject 2013 : subsidie-oproep Vlaio 2014: bizlocator.be pilot website : uitrol in Gent & Kortrijk : groei in Vlaanderen bizlocator.be bizlocator traject 2013 : subsidie-oproep Vlaio 2014: bizlocator.be pilot website 2015-2016 : uitrol in Gent & Kortrijk 2017-2018: groei in Vlaanderen 2018 : succesvolle afronding subsidieproject

Nadere informatie