Evaluatie zomervakantie 2017

Transcriptie

1 Evaluatie zomervakantie 207 September 207

2 Evaluatie zomervakantie 207 Werkwijze Online bevraging logies en recreatiedomeinen Bedoeling: peilen naar de boekingen /bezoekersaantallen in de vakantieperiode, ook in vergelijking met vorig jaar 2

3 Online bevraging logies: Welk logies bevraagd? Vergund (oud logiesdecreet)/erkend (nieuw logiesdecreet) en aangemeld (oud en nieuw logiesdecreet) logies (niet bevraagd: als Toerisme voor Allen erkend logies) Logiesvormen oud en nieuw logiesdecreet: hotels gastenkamers/b&b vakantiewoningen kampeerlogies (campings, kampeerautoterreinen/camperterreinen, minicampings; niet: verblijfparken/terreingerelateerd logies) Oost-Vlaanderen: Regio s en Kunststad Gent 3

4 Online-bevraging logies: Responsgraad 732 uitbaters ontvingen uitnodigingsmail op 04/09 bevraging afgesloten op 8/09 09 uitbaters geantwoord RESPONSGRAAD: 5% 4

5 Online-bevraging logies: Responsgraad (*) Gent en de Regio s Kunststad Gent 8,6% Regio's OVL 7,8% Leiestreek OVL Meetjesland 8,9% Scheldeland OVL 3,5% Vlaamse Ardennen 9,2% Waasland 2,3% TOTAAL OVL 4,9% n logies bevraad n logies geantwoord % logies geantwoord Kunststad Gent ,6% Regio's OVL ,8% Leiestreek OVL 24 2 Meetjesland ,9% Scheldeland OVL ,5% Vlaamse Ardennen ,2% Waasland ,3% TOTAAL OVL ,9% (*) responsgraad: percentage van bevraagd logies dat enquête heeft ingevuld 5

6 Online-bevraging logies: Responsgraad (*) per logiesvorm Hotel 2,2% Gastenkamer / B&B 7,2% Vakantiewoning 2,0% Kampeerlogies 2,% TOTAAL 4,9% n logies aangeschreven n logies geantwoord % logies geantwoord Hotel ,2% Gastenkamer / B&B ,2% Vakantiewoning ,0% Kampeerlogies 9 4 2,% TOTAAL ,9% (*) responsgraad: percentage van bevraagd logies dat enquête heeft ingevuld 6

7 Online-bevraging logies: Globale evaluatie bezetting Gent en Regio s (*) (*) Vraagstelling: Hoe evalueert u de bezetting in uw logiesuitbating gedurende deze zomervakantie? Kunststad Gent (n=20) 55,0% 5,0% 5,0% Regio's OVL (n=89) 32,6% 40,4% 8,0% 2,2% 3,4% 3,4% TOTAAL OVL (n=09) 36,7% 37,6% 7,4%,8% 3,7% 2,8% Zeer goed Goed Middelmatig Slecht Zeer slecht Gesloten Zeer goed Goed Middelmatig Slecht Zeer slecht (grotendeels) Gesloten TOTAAL Kunststad Gent (n=20) 55,0% 80,0% 5,0% 0,0% 0,0% 0,0% 5,0% 00,0% Regio's OVL (n=89) 32,6% 40,4% 73,0% 8,0% 2,2% 3,4% 5,6% 3,4% 00,0% TOTAAL OVL (n=09) 36,7% 37,6% 74,3% 7,4%,8% 2,8% 4,6% 3,7% 00,0% 7

8 Online-bevraging logies: Hoe evalueerden de uitbaters in 206 en in 207 hun bezetting tijdens de zomervakantie? (*) Vraagstelling: Hoe evalueert u de bezetting in uw logiesuitbating gedurende deze zomervakantie? Kunststad Gent_206 (n=65) 6,2% 35,4% 26,2% 5,4% 9,2% 7,7% Kunststad Gent_207 (n=20) 55,0% 5,0% 5,0% Regio's OVL_206 (n=90) 20,0% 33,2% 27,4% 0,5% 4,2% 4,7% Regio's OVL_207 (n=89) 32,6% 40,4% 8,0% 2,2% 3,4% 3,4% TOTAAL OVL_206 (n=255) 6,5% 33,7% 27,%,8% 5,5% 5,5% TOTAAL OVL_207 (n=09) 36,7% 37,6% 7,4% 3,7%,8% 2,8% Zeer goed Goed Middelmatig Slecht Zeer slecht Gesloten Kunststad Gent_206 (n=65) Kunststad Gent_207 (n=20) Regio's OVL_206 (n=90) Regio's OVL_207 (n=89) TOTAAL OVL_206 (n=255) TOTAAL OVL_207 (n=09) Zeer goed Goed Middelmatig Slecht Zeer slecht Gesloten TOTAAL 6,2% 35,4% 4,5% 26,2% 5,4% 9,2% 24,6% 7,7% 00,0% 55,0% 80,0% 5,0% 0,0% 0,0% 0,0% 5,0% 00,0% 20,0% 33,2% 53,2% 27,4% 0,5% 4,2% 4,7% 4,7% 00,0% 32,6% 40,4% 73,0% 8,0% 2,2% 3,4% 5,6% 3,4% 00,0% 6,5% 33,7% 50,2% 27,%,8% 5,5% 7,3% 5,5% 00,0% 36,7% 37,6% 74,3% 7,4%,8% 2,8% 4,6% 3,7% 00,0% 8

9 TOTAAL KL Vakantiewoning Gastenkamer/B&B Hotel Online-bevraging logies: Globale evaluatie bezetting per logiestype Oost-Vlaanderen (Gent/Regio s) 0% 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 00% Gent (n=4) 50,0% 50,0% Regio's (n=8) 37,5% 2,5% OVL (n=2) 4,7% 33,3% 6,7% Gent (n=2) 50,0% 6,7% Regio's (n=52) 28,8% 46,2% 3,5%,9% 3,8% 5,8% OVL (n=64) 32,8% 40,6% 5,6%,6% 3,% 6,3% Gent (n=4) 75,0% Regio's (n=25) 44,0% 36,0% 6,0% 4,0% OVL (n=29) 4 34,5% 3,8% 3,4% Regio's (n=4) 75,0% Gent (n=20) 55,0% 5,0% 5,0% Regio's (n=89) 32,6% 40,4% 8,0% 2,2% 3,4% 3,4% OVL (n=09) 36,7% 37,6% 7,4%,8% 2,8% 3,7% Zeer goed Goed Middelmatig Slecht Zeer slecht Gesloten KL= kampeerlogies 9

10 Online-bevraging logies: vergelijking bezetting met vorig jaar (*) Gent en Regio s (*) Vraagstelling: Is de bezetting in de zomervakantie dit jaar globaal beter/slechter dan vorig jaar? Veel beter/beter/gelijkaardig/slechter/veel slechter/vergelijking niet mogelijk 0% 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 00% Kunststad Gent (n=20) 5,0% 30,0% 30,0% 0,0% 5,0% Regio's OVL (n=89) 6,7% 5,7% 50,6% 0,% 3,4% 3,5% TOTAAL OVL (n=09) 46,8% 0,% 2,8% 3,8% Veel beter Beter Gelijkaardig Slechter Veel slechter Vergelijking niet mogelijk (Veel) beter Gelijkaardig (Veel) slechter Vergelijking niet mogelijk TOTAAL Kunststad Gent (n=20) 45,0% 30,0% 0,0% 5,0% 00,0% Regio's OVL (n=89) 22,5% 50,6% 3,5% 3,5% 00,0% TOTAAL OVL (n=09) 26,6% 46,8% 2,8% 3,8% 00,0% 0

11 Online-bevraging logies: Hoe antwoordden de uitbaters in 206 en in 207 op de vraag om hun bezetting tijdens de zomervakantie te vergelijken met die van het jaar ervoor? 0% 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 00% TOTAAL OVL 207 t.o.v. 206 (n=09) 26,6% 46,8% 2,8% 3,8% TOTAAL OVL 206 t.o.v. 205 (n=255) 3,3% 30,2% 42,0% 4,5% Regio's OVL 207 t.o.v. 206 (n=89) 22,5% 50,6% 3,5% 3,5% Regio's OVL 206 t.o.v. 205 (n=90) 6,3% 34,2% 35,3% 4,2% Kunststad Gent 207 t.o.v. 206 (n=20) 45,0% 30,0% 0,0% 5,0% Kunststad Gent 206 t.o.v. 205 (n=65) 4,6% 8,5% 6,5% 5,4% (Veel) beter Gelijkaardig (Veel) slechter Vergelijking niet mogelijk

12 TOTAAL KL Vakantiewoning Gastenkamer Hotel Online-bevraging logies: vergelijking bezetting met vorig jaar per logiestype 0% 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 00% Gent (n=4) 75,0% Regio's (n=8) 62,5% 2,5% 2,5% 2,5% OVL (n=2) 66,7% Gent (n=2) 33,3% 6,7% 6,7% Regio's (n=52) 9,6%,5% 50,0%,5%,9% 5,4% OVL (n=64) 9,4% 4,% 46,9% 2,5%,6% 5,6% Gent (n=4) 50,0% Regio's (n=25) 4,0% 8,0% 64,0% 4,0% 4,0% 6,0% OVL (n=29) 6,9% 6,9% 62,% 3,4% 3,4% 7,2% Regio's (n=4) 50,0% Gent (n=20) 5,0% 30,0% 0,0% 5,0% Regio's (n=89) 6,7% 5,7% 50,6% 0,% 3,4% 3,5% OVL (n=09) 46,8% 0,% 2,8% 3,8% Veel beter Beter Gelijkaardig Slechter Veel slechter Vergelijking niet mogelijk KL= kampeerlogies 2

13 Online-bevraging logies: Hoe antwoordden de uitbaters in 206 en in 207 op de vraag om hun bezetting tijdens de zomervakantie te vergelijken met die van vorig jaar? 0% 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 00% Hotels 207 t.o.v. 206 (n=2) 75,0% 6,7% Hotels 206 t.o.v. 205 (n=27),% 8,5% 7,4% Gastenkamers / B&B 207 t.o.v. 206 (n=64) 23,4% 46,9% 4,% 5,6% Gastenkamers 206 t.o.v. 205 (n=26) 3,5% 29,4% 40,5% 6,7% Vakantiewoningen 207 t.o.v. 206 (n=29) 3,8% 62,% 6,9% 7,2% Vakantiewoningen 206 t.o.v. 205 (n=85) 4,% 4,2% 30,6% 4,% Kampeerlogies 207 t.o.v. 206 (n=4) 50,0% Kampeerlogies 206 t.o.v. 205 (n=8) 50,0% TOTAAL 207 t.o.v. 206 (n=09) 26,6% 46,8% 2,8% 3,8% TOTAAL 206 t.o.v. 205 (n=255) 3,3% 30,2% 42,0% 4,5% (Veel) beter Gelijkaardig (Veel) slechter Vergelijking niet mogelijk 3

14 Redenen hogere bezetting dit jaar (*) Redenen (veel) beter dan vorig jaar Meerdere antwoorden mogelijk Gent Regio's Oost-Vlaanderen Geen specifieke reden Het weer Trend naar meer vakanties in eigen land Andere Totaal aantal respondenten Welke andere? heropleving markt, aanslagen niet meer voelbaar aantrekkingskracht van Gent als kunststad meer Duitse gasten in Gent aanwezigheid op / goede beoordelingen op OTA's extra impuls door evenementen (Lokerse Feesten, ) boeking voor langere periode; buitenlandse werknemers betere prijszetting extra faciliteiten in het logies (zwembad,.) (*) Ziet u factoren die bepalend zijn voor deze hogere bezetting dit jaar? 4

15 Redenen lagere bezetting dit jaar (*) Redenen (veel) slechter dan vorig jaar Meerdere antwoorden mogelijk Gent Regio's Oost-Vlaanderen Geen specifieke reden 4 5 Het weer 0 Trend naar minder vakanties in eigen land 0 Andere 6 7 Totaal aantal respondenten Welke andere? veel concurrentie; Airbnb logies wordt niet aangeboden op booking.com te weinig publiciteit gemaakt (*) Ziet u factoren die bepalend zijn voor deze lagere bezetting dit jaar? 5

16 Online-bevraging recreatiedomeinen: Responsgraad 0 domeinverantwoordelijken ontvingen uitnodigingsmail op 04/09 3 verantwoordelijken geantwoord RESPONSGRAAD: 30% 6

17 Online-bevraging recreatiedomeinen: evaluatie bezoekersaantallen (*) (*) Vraagstelling: Hoe evalueert u de bezoekersaantallen in uw recreatiedomein gedurende deze zomervakantie? GLOBAAL ste helft juli 2 2de helft juli ste helft augustus 2de helft augustus 2 Zeer goed Goed Middelmatig Slecht Zeer slecht Gesloten Zeer goed Goed Middelmatig Slecht Zeer slecht Gesloten TOTAAL GLOBAAL 33,3% 33,3% 66,7% 33,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 00,0% ste helft juli 0,0% 66,7% 66,7% 33,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 00,0% 2de helft juli 33,3% 33,3% 66,7% 33,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 00,0% ste helft augustus 33,3% 33,3% 66,7% 33,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 00,0% 2de helft augustus 66,7% 33,3% 00,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 00,0% n = 3 domeinen 7

18 Online-bevraging recreatiedomeinen: vergelijking bezetting met vorig jaar (*) per regio (*) Vraagstelling: Zijn de bezoekersaantallen in de zomervakantie dit jaar globaal beter/slechter dan vorig jaar? Beter Gelijkaardig 2 n = 3 domeinen 0% 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 00% Redenen beter dan vorig jaar Meerdere antwoorden mogelijk aantal Geen specifieke reden 0 Het weer Trend naar meer vakanties in eigen land Andere 0 Totaal aantal respondenten 8

19 Methodiek Online bevraging geeft eerste indruk Evaluatie zomervakantie 207 Conclusies Logies: Positieve evaluatie Responsgraad Oost-Vlaanderen: 5% (Gent = 9% ; Regio s = 8%); merkelijk lager dan in 206 (Reden?: Mogelijks gaven uitbaters sneller hun mening te kennen in een voor hen moeilijker jaar; moment van bevraging was verschillend: 206 = midden augustus / 207 = begin september) 3 op 4 van de logies in Oost-Vlaanderen gaf een positieve ( goed tot zeer goed ) evaluatie van de bezetting tijdens het zomerseizoen; 7% sprak van een middelmatig zomerseizoen; slechts 5% gaf een negatieve evaluatie ( slecht tot zeer slecht ). Deze evaluatie is globaal veel gunstiger dan deze van de zomer 206. Regio s: 73% positief 8% middelmatig 6% negatief 3% (grotendeels) gesloten Gent: 80% positief 5% middelmatig 0% negatief 5% (grotendeels) gesloten Vergelijking bezetting met vorig jaar in Oost-Vlaanderen: 27% vindt voorbije zomer (veel) beter 47% gelijkaardig 3% (veel) slechter 4% vergelijking niet mogelijk In de Regio s evalueert 22% deze zomer beter dan die van vorig jaar, 3% slechter en 5% gelijkaardig In Gent 45% beter, 0% slechter en 30% gelijkaardig Redenen beter seizoen In de Regio s werd meermaals naar het weer en ook naar de trend naar meer vakanties in eigen land verwezen De heropleving van de markt werd aangehaald: de negatieve gevolgen van de aanslagen zijn niet meer voelbaar; ook de extra vraag gelinkt aan bepaalde evenementen en specifieke logiesgebonden factoren werden vermeld Redenen slechter seizoen Concurrentie, Airbnb, Domeinen: Positieve evaluatie 3 van de 0 vulden de enquête in 2/3 evalueerden het zomerseizoen globaal (zeer) goed, /3 middelmatig; geen slechte evaluaties Vergelijking met vorig jaar: respondent evalueert beter, 2 gelijkaardig 9