Informatiediensten en ICT-services speciaal voor gemeenten

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Informatiediensten en ICT-services speciaal voor gemeenten"

Transcriptie

1 Begrotingswijzer Informatiediensten en ICT-services speciaal voor gemeenten Verbindt de overheid

2 1 Ontwikkelingen e-overheid 4 Basisregistraties Basisregistratie Gebouwen (BAG) 8 GBA als basisregistratie 9 mgba 10 Nieuwe Handelsregister (NHR) 11 Register Niet Ingezetenen (RNI) 12 E-authenticatie eherkenning voor bedrijven 13 E-toegang Antwoord voor bedrijven 14 MijnOverheid.nl 15 E-informatieuitwisseling Digikoppeling 16 Digimelding 17 Open standaarden Nederland Open in Verbinding (NOiV) 18 Voorbeeldprojecten Digitaal Klantdossier werk en inkomen (DKD) 19 Omgevingsloket Online (OLO) 20 Regelhulp en digitalisering Wmo 21 Overig Diginetwerk 22 Digipoort 23 Generiek Casusoverleg Ondersteunend Systeem (GCOS) 24 PIVA-V 25 Sociale Verzekeringsbank (SVB) / MijnPGB portaal 26 Inhoud 2 Nieuwe diensten en diensten in ontwikkeling 28 Thema Het Nieuwe Werken (HNW) Gemnet nieuwe diensten Digitale Werkomgeving Gemeenten (DWG) 30 OpenSource telefonie 31 SSL Telewerken 32 Video as a Service (VaaS) 33 KPN nieuwe diensten ipad veilig en beschikbaar 34 KPN diensten in ontwikkeling Vast Mobiel Integratie 35 Thema Informatie-uitwisseling Gemnet nieuwe diensten GBP module: Efacturen via Digipoort 36 GBP module: OLO interactief 37 Gemnet diensten in ontwikkeling GBP module: Informatiepool sector veiligheid 38 GBP module: GBA-V bevragen 39 Thema 24 x 7 beschikbaar Gemnet diensten in ontwikkeling Gemnet Zakelijk Alarm 40 IPv6 41 KPN diensten in ontwikkeling Migratie van Windows 7 42 Support Servicedesk en beheer 43 3 Aansluiten op nieuwe partners 44 Partners en cloud computing 46 Bestaande partners 47 Nieuwe partners Dimpact 48 Natuurnetwerk 48 Roxit 49 SDU Information Solutions 49 Sigmax 50 Overige partners 51 Betrek uw partners bij Gemnet 52 Achterin, op pagina 55 van deze brochure, staan onze diensten ook op alfabetische volgorde

3 4 gemnet begrotingswijzer

4 Begrotingswijzer Informatiediensten en ICT-services speciaal voor gemeenten In deze begrotingswijzer informeert Gemnet u over de nieuwste ontwikkelingen en verplichtingen op het gebied van e-overheid. Zo kunt u uw beleid en begroting hierop afstemmen. U krijgt bovendien een update van de actuele oplossingen die we gemeenten bieden. Van toekomstvaste oplossingen op het gebied van elektronische dienstverlening en netwerkbeveiliging tot de noodzakelijke koppeling met uw informatiepartners; wij helpen uw gemeentelijke organisatie graag verder. Met in eigen huis ontwikkelde diensten én die van derden. In Gemnet vindt u een partner die helpt uw ambities waar te maken. Al onze diensten ontwikkelen we voor, maar ook mét gemeenten. Dat willen we blijven doen. Informeer ons dus op uw beurt over ICT waar u op zit te wachten. begrotingswijzer

5 6 gemnet begrotingswijzer

6 1 Ontwikkelingen e-overheid 1 Ontwikkelingen e-overheid Goede en persoonlijke dienstverlening aan burgers en ondernemers staat hoog op uw agenda. Ontwikkelingen op het gebied van e overheid volgt u daarom op de voet. Wat houden deze veranderingen in voor uw organisatie? En hoe speelt u het best in op de richtlijnen uit het NUP? gemnet begrotingswijzer

7 Basisregistraties Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG) De Basisadministratie Adressen en Gebouwen (BAG) regelt de snelle en eenduidige registratie van adressen en gebouwen. Voor hulpdiensten als de brandweer die de dienst moeten kunnen raadplegen, is dat van essentieel belang. Vanaf 1 juli 2011 bent u als gemeente verplicht deze gegevens uit de BAG te gebruiken. Bovendien heeft u een terugmeldplicht als u op eventuele fouten in de gegevens stuit. Hiervoor moet iedere gemeente een BAG-registratie opzetten en voeren. Dat wil zeggen: de eigen BAG-gegevens worden beheerd in een BAG-applicatie en aangeleverd aan de Landelijke Voorziening BAG (BAGLV). Uw BAG-applicatie zal regelmatig berichten uitwisselen met de BAGLV om wijzigingen door te geven. Het behoeft geen uitleg dat dit veilig moet gebeuren. Gemnet informeert u graag over de benodigde PKIoverheid-certificaten. Gemeenten kunnen via de beveiligde Gemnet infrastructuur, Diginetwerk of internet aansluiten op de BAG. 8 gemnet begrotingswijzer

8 Basisregistraties GBA als basisregistratie Een van de onderdelen van de modernisering van de GBA (mgba) is de overgang naar GBA als basisregistratie. Sinds 2010 zijn alle overheden verplicht de GBA te gebruiken. Afnemers zijn verplicht fouten aan u, als bronhouder, te melden. Burgers kunnen zich sinds de invoering beroepen op eenmalige verstrekking. Zij hoeven dan tenzij het voor identificatie is hun gegevens niet nog eens aan te leveren als zij dat al hebben gedaan. Dit bespaart uw klanten tijd en u als gemeente administratieve lasten en kosten. 1 Ontwikkelingen e-overheid Basisregistraties Voor gemeenten betekent GBA als basisregistratie dat het vaststellen van de identiteit van klanten nóg belangrijker is geworden. Ook is het nog meer van belang om bronnen zorgvuldig te beoordelen, bijvoorbeeld bij het wijzigen van gegevens. Gemnet helpt gemeenten met aansluiten en zorgt met het Gemnet Berichten Platform (GBP) voor de koppelingen, beveiliging, serviceregistraties en het volledige beheer. Hiervoor is een speciale module GBA-V bevragen ontwikkeld. Lees hier op pagina 39 meer over. gemnet begrotingswijzer

9 Basisregistraties mgba De Modernisering van de GBA (mgba) zorgt ervoor dat persoonsgegevens gemakkelijker in samenhang worden gebracht met andere overheidsgegevens. Wijzigingen in persoonsgegevens zijn direct bij iedere balie van de overheid beschikbaar voor gebruik bij andere overheidstaken. Dit draagt bij aan een snellere en correcte afhandeling bij bijvoorbeeld het verlenen van een vergunning. Overheidsorganisaties kunnen efficiënter werken en gemeenten kunnen hun taken eenvoudiger in samenwerkingsverbanden uitvoeren. Het programma Modernisering GBA (mgba) maakt de GBA gereed voor de toekomst. Dit programma kent twee belangrijke sporen: de ontwikkeling van GBA-V tot GBA-v Full Service; de ontwikkeling van een nieuw Logisch Ontwerp op basis waarvan nieuwe burgerzakensystemen voor gemeenten worden gebouwd. Kijk voor meer informatie op de website 10 gemnet begrotingswijzer

10 Basisregistraties Nieuwe Handelsregister (NHR) De Kamer van Koophandel vernieuwt het Handelsregister. Dit nieuwe register heeft meer taken dan het huidige register. Het nieuwe Handelsregister wordt dé basisregistratie voor ondernemingen en rechtspersonen. Het NHR bevat daarnaast ook groepen die zich voorheen niet hoefden vast te leggen, zoals eenmanszaken in de landbouw of beoefenaars van vrije beroepen. 1 Ontwikkelingen e-overheid Basisregistraties In 2014 moet u als gemeente verplicht gebruikmaken van de authentieke gegevens uit het Handelsregister. Gelukkig zijn veel gemeenten (en leveranciers) nu al met de voorbereidingen bezig. Hiervoor sluiten zij een afzonderlijk contract met de KvK. Toch vergt dit een behoorlijke inzet van de gemeentelijke organisatie. Als u behoefte heeft aan ondersteuning kan Gemnet u van dienst zijn. Bijvoorbeeld met de dienst Aansluiting op Diginetwerk (AoD) waarmee uw organisatie op het Diginetwerk aangesloten wordt. gemnet begrotingswijzer

11 Basisregistraties Register Niet Ingezetenen (RNI) Regelmatig krijgt u als gemeente, net als andere GBAafnemers, te maken met mensen die wel een relatie hebben met Nederland, maar hier niet wonen. Bijvoorbeeld de Duitse toerist met een tweede huis aan zee. Of een Poolse stukadoor die steeds een paar maanden in Nederland werkt, of een pensionado. Nu houden alle overheidsinstellingen nog hun eigen registratie van deze niet-ingezetenen bij. Het Register Niet Ingezetenen (RNI) heeft hier een einde aan gemaakt. In het RNI wordt een aantal gemeenschappelijke basisgegevens van niet-ingezetenen gestandaardiseerd en eenduidig vastgelegd. Burgers hoeven daardoor nog maar op één plek wijzigingen door te geven. Het RNI vormt straks samen met de GBA de Basisregistratie Personen. RNI beoogt als onderdeel van Basisregistratie Personen veilig te worden ontsloten via het Gemnet netwerk. Als wij daarnaast iets kunnen betekenen, hoort u dat natuurlijk. Meer informatie staat op de website van het programma 12 gemnet begrotingswijzer

12 E authenticatie eherkenning voor Bedrijven Het verbeteren van de digitale overheidsdienstverlening aan bedrijven is in volle gang. Bedrijven willen met gebruiksvriendelijke middelen diensten af kunnen nemen van de overheid. En u wilt zeker weten welk bedrijf een dienst van u afneemt en of de persoon in kwestie daartoe gemachtigd is. Het netwerk voor eherkenning biedt de oplossing: bedrijven kunnen met herbruikbare middelen elektronische diensten van overheden afnemen. Dit netwerk is een initiatief van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie. Het moet voorzien in betrouwbare elektronische herkenning van bedrijven, en de controle van de bevoegdheid van personen die handelen namens deze bedrijven. De centrale gedachte is dat bedrijven met één herkenningsmiddel, bijvoorbeeld een mobiele telefoon of een bedrijfspas, elektronisch diensten af kunnen nemen bij verschillende overheidsdiensten. Het netwerk kent uiteenlopende functionaliteiten die worden ingevuld door verschillende aanbieders van eherkenningsdiensten. Om alle partijen goed te laten samenwerken, worden afspraken vastgelegd in het Afsprakenstelsel eherkenning. 1 Ontwikkelingen e-overheid Basisregistraties / E authenticatie Binnen het netwerk voor eherkenning bestaan meerdere rollen. Gemnet is de herkenningsmakelaar en kan voor u de aansluiting op het netwerk verzorgen. Tevens zal Gemnet haar bestaande diensten voor elektronisch ondertekenen inbrengen. De service van de Gemnet herkenningsmakelaar is nu beschikbaar en biedt een oplossing voor uw digitale bedrijfsloket. gemnet begrotingswijzer

13 E toegang Antwoord voor bedrijven Onder welke voorwaarden kan ik een terrasvergunning aanvragen? Aan welke milieuregels moet ik voldoen? En kan ik aanspraak maken op die ene speciale subsidieregeling? Ondernemers willen snel weten wat qua regelgeving moet, wat mag en wat kan. Antwoord voor bedrijven, voorheen het Bedrijvenloket, vormt dé ingang op internet voor alle Europese ondernemers die informatie van de overheid nodig hebben. Bedrijven kunnen ook via een beveiligde berichtenbox gegevens uitwisselen en transacties met de overheid uitvoeren. De Dienstenrichtlijn verplicht overheden een dienstenloket in te richten, gemeenten bereiken dit onder meer door aan te sluiten op Antwoord voor bedrijven. Via dit loket kunnen ook aanvragen van buitenlandse ondernemers binnenkomen, al dan niet voorzien van een elektronische handtekening. U krijgt hier als gemeente ook mee te maken. Gemnet helpt u graag verder en adviseert u over de benodigde certificaten en over de service om elektronische handtekeningen te valideren. 14 gemnet begrotingswijzer

14 E toegang MijnOverheid.nl Op MijnOverheid.nl kunnen burgers online al hun zaken met de overheid regelen. Of het nu gaat om het aanvragen van een uitkering, het volgen van een vergunningaanvraag of het melden van asbestverwijdering. Met het digitale overheidsloket kan dat veilig, snel en gemakkelijk. Door als gemeente aan te sluiten op MijnOverheid.nl verbetert u uw vindbaarheid en daarmee uw dienstverlening aan burgers. 1 Ontwikkelingen e-overheid E toegang MijnOverheid.nl is onderdeel van het programma e-overheid voor burgers en één van de negentien bouwstenen van het Nationaal Uitvoeringsprogramma Dienstverlening en e-overheid (NUP). Steeds meer overheden sluiten zich daarom aan bij dit initiatief. Heeft u dit nog niet gedaan? Of wilt u meer weten over de mogelijkheden? Gemnet helpt u graag verder. Ook wanneer u slechts geïnteresseerd bent in een onderdeel, bijvoorbeeld de Berichtenbox. gemnet begrotingswijzer

15 E informatieuitwisseling Digikoppeling Overheidsinstellingen gaan steeds vaker elektronisch gegevens uitwisselen. Computersystemen en informatieomgevingen zijn echter niet automatisch in staat met elkaar te communiceren, al is het alleen al doordat organisaties hun eigen koppelvlakstandaarden kennen. Digikoppeling neemt deze obstakels weg. Het is een stelsel van open standaarden voor een uniform postsysteem dat de logistieke kant van het berichtenverkeer verzorgt. Zo maakt bijvoorbeeld Agentschap NL gebruik van Digikoppeling, voor het uitwisselen van informatie over de energielabels met het Kadaster. Communiceren op basis van de standaarden zoals Digikoppeling zijn op termijn een vereiste waar ook u mee te maken krijgt. Bijvoorbeeld om gegevens uit te wisselen in het kader van nieuwe Basisregistraties. Zo is het mogelijk optimaal samen te werken binnen de overheid. Om eenvoudig te kunnen voldoen aan de standaarden van Digikoppeling, ontwikkelde Gemnet het Gemnet Berichten Platform (GBP). Inmiddels zijn diverse modules (e-facturatie, OLO) ontwikkeld om u op specifieke terreinen beter te ondersteunen. Meer hierover kunt u lezen in deel 2 (Nieuwe diensten en diensten in ontwikkeling) van dit document. 16 gemnet begrotingswijzer

16 E informatieuitwisseling Digimelding Basisregistraties bevatten doorgaans veel gegevens. Wijzigingen in de basisgegevens, zoals een verhuizing, worden in deze registraties bijgehouden. Er zijn echter situaties denkbaar waarbij u het vermoeden heeft dat bepaalde gegevens onjuist zijn. Is die meneer bijvoorbeeld wel echt eigenaar van dat pand? Of is deze mevrouw, die een AOWuitkering krijgt, niet vorig jaar overleden? Een medewerker kan het betwiste gegeven via één centraal punt terugmelden naar de betreffende basisregistratie of bronhouder. Binnen afzienbare termijn kan deze melder dan via Digimelding zien wat er met zijn melding is gedaan. 1 Ontwikkelingen e-overheid E informatieuitwisseling Digimelding zal op termijn hét centrale terugmeldloket voor alle basisregistraties worden. Zodat twijfels over een gegeven in de GBA, BAG, WOZ of Voertuigen eenvoudig en transparant via één voorziening gemeld kunnen worden. Aansluiting op Digimelding wordt een vereiste waar alle afnemers mee te maken krijgen. Met als doel dat de kwaliteit van gegevens binnen de e-overheid steeds beter wordt. Gemeenten kunnen door de komst van Diginetwerk aansluiten op Digimelding. gemnet begrotingswijzer

17 Open standaarden Nederland Open in Verbinding (NOiV) Het lastig uitwisselen van informatie tussen organisaties en ICT systemen is veel gemeenten een doorn in het oog. Daarom maken steeds meer gemeenten beleid ten aanzien van het gebruik van open standaarden. Gemnet is groot voorstander van het toepassen van (inter) nationale open standaarden. Zij helpt lokale overheden daarom graag op weg om hun weg te vinden en meer bewust te maken van de mogelijkheden van open standaarden. Hiermee wordt het voor u, als gemeente, mogelijk om verschillende leveranciers te betrekken bij de ontwikkeling en implementatie van ICT-systemen die naadloos op elkaar aansluiten. Meer informatie over open standaarden bij de overheid vindt u op de website en 18 gemnet begrotingswijzer

18 Voorbeeldprojecten Digitaal Klantdossier werk en inkomen (DKD) Het Digitaal Klantdossier (DKD) is een verzameling gegevens over werk en inkomen van klanten van verschillende overheden, waaronder gemeenten, CWI en UWV. U kunt de gegevens eenvoudig delen en klanten hoeven ze maar één keer af te geven. Hiermee wordt uw werk makkelijker en efficiënter. De communicatie met andere partijen wordt overzichtelijker en duidelijker. En doordat gegevens automatisch uitwisselen, houdt u tijd over om uw klanten nog beter te kunnen helpen. 1 Ontwikkelingen e-overheid Open standaarden / Voorbeeldprojecten Gemnet zorgt ervoor dat het DKD veilig en betrouwbaar via het Gemnet platform kan worden gebruikt door geautoriseerde overheden en andere organisaties die in het kader van hun opdracht van de overheid DKD mogen gebruiken. Suwimail, in zekere zin een onderdeel van het DKD, is een functionaliteit die Gemnet in opdracht van het Bureau Keteninformatisering Werk & Inkomen (BKWI) zelf rechtstreeks levert aan de overheid vanuit haar eigen rekencentrum. Het Digitaal Klantdossier is één van de zes voorbeeldprojecten genoemd in het Nationaal Uitvoeringsprogramma Dienstverlening en e-overheid (NUP). Meer informatie over het Digitaal Klantdossier vindt u op de website gemnet begrotingswijzer

19 Voorbeeldprojecten Omgevingsloket Online (OLO) De Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo) brengt sinds 2010 zo n 25 regelingen samen die de fysieke leefomgeving betreffen. Het gaat hierbij om bouw-, milieu-, natuur- en monumentenvergunningen. Burgers en bedrijven die willen bouwen of verbouwen, vragen sindsdien één integrale vergunning aan, de zogenaamde omgevingsvergunning. Zij komen daarvoor in de meeste gevallen bij u. Voor digitale aanvragen heeft u inmiddels de voorziening Omgevingsloket Online (OLO) ingericht. Dit is een instrument om digitaal vergunningaanvragen te kunnen indienen en behandelen. Ook kan met OLO een check worden gedaan om te zien of een vergunning of melding nodig is. Om eenvoudig en betrouwbaar aan te sluiten op Omgevingsloket Online heeft Gemnet de module OLO interactief ontwikkeld. Hiermee ontvangt u aanvragen van burgers en bedrijven automatisch in uw vergunningenapplicatie. De dienst is gebaseerd op het Gemnet Berichten Platform en voldoet daarmee volledig aan de standaarden van Digikoppeling. Aansluiten doet u simpel met uw vergunningenapplicatie, Document Management Systeem (DMS) of MidOffice. Lees hier op pagina 37 meer over. 20 gemnet begrotingswijzer

20 Voorbeeldprojecten Regelhulp en digitalisering Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Regelhulp is een website van de overheid voor ouderen, mensen met een beperking of chronische ziekte. Regelhulp wijst hen de weg naar de vele regelingen, voorzieningen en uitkeringen van de overheid op het gebied van zorg en sociale zekerheid. Sommige voorzieningen kunnen ze direct aanvragen. 1 Ontwikkelingen e-overheid Voorbeeldprojecten Door als gemeente bij Regelhulp aan te sluiten, kunnen burgers via de website ook contact leggen met het Wmoloket van uw gemeente. Juist door de combinatie van informatie over landelijke voorzieningen (o.a. Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten en Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen) én lokale voorzieningen (Wet maatschappelijke ondersteuning) op één plek biedt u als gemeente extra service aan uw inwoners. Daarnaast draagt Regelhulp bij aan het terugdringen van de administratieve lasten en de regeldruk bij de burger. Regelhulp is als voorbeeldproject opgenomen in het NUP. Gemnet host de Regelhulp omgeving in opdracht van het ministerie van VWS, ontsluit deze naar internet en heeft Regelhulp gekoppeld aan Suwimail en DigiD. Ook kan Gemnet de Regelhulp omgeving via de Gemnet infrastructuur voor u benaderbaar maken. Indien u dit graag wilt, kunt u dit bij ons kenbaar maken. gemnet begrotingswijzer

21 Overig Diginetwerk Informatie-uitwisseling tussen overheidsinstanties wordt steeds belangrijker. Daarvoor is een aantal gezamenlijke generieke onafhankelijke ICT bouwstenen onontbeerlijk. Eén daarvan is Diginetwerk. Diginetwerk verbindt (bestaande) fysieke netwerken van overheidsorganisaties met elkaar. Zo ontstaat er één besloten virtueel datacommunicatienetwerk voor overheden. Binnen dit netwerk kunt u veilig gegevens uitwisselen met andere overheden en vice versa. Diginetwerk levert connectiviteit en bespaart u tijd en geld. Want u heeft nog maar één aansluiting nodig om gegevens met diverse overheidsinstanties te kunnen uitwisselen. Gemnet stimuleert overheidsorganisaties actief om daar waar mogelijk open standaarden toe te passen. Één van deze standaarden is dat een informatie(bron)houder via een datacommunicatie netwerk op een uniforme wijze ontsloten moet zijn. Om die reden is een koppeling tussen Diginetwerk en Gemnet gerealiseerd. Hiermee bent u verzekerd van een toekomstvaste aansluiting op de e-overheid infrastructuur. 22 gemnet begrotingswijzer

22 Overig Digipoort Digipoort stelt gemeenten en andere overheden in staat om veilig financiële verantwoordingsinformatie uit te wisselen met aangesloten bedrijven. Denk daarbij bijvoorbeeld aan elektronische facturen. Daarnaast hoeven bedrijven met Digipoort in de nabije toekomst bepaalde gegevens nog maar één keer aan te leveren. Dat is handig als een bedrijf regelmatig gegevens moet verstrekken. Het resultaat is een administratieve lastenverlichting voor zowel het bedrijfsleven als de overheid. 1 Ontwikkelingen e-overheid Overig Daarom stimuleert de overheid bedrijven om facturen en andere financiële verantwoordingsinformatie via Digipoort te verzenden naar de overheid. Ondanks de aantoonbare meerwaarde maken nog maar weinig gemeenten gebruik van dit elektronische postkantoor van de overheid. Gemnet helpt u graag eenvoudig aan te sluiten op Digipoort en zorgt met het Gemnet Berichten Platform (GBP) voor de koppelingen, beveiliging, serviceregistraties en het volledige beheer. Hiervoor is een speciale efactureren via Digipoort module ontwikkeld. Lees hier op pagina 36 meer over. Ook kunt u bij ons terecht voor een geldig Digipoort PKIoverheid certificaat. Hiermee identificeert u zich als organisatie bij uw informatiepartners en kunt u berichten van een elektronische handtekening voorzien. gemnet begrotingswijzer

23 Overig Generiek Casusoverleg Ondersteunend Systeem (GCOS) In de ruim vijftig Veiligheidshuizen in Nederland werken verschillende organisaties samen aan het integraal terugdringen van overlast, huiselijk geweld en criminaliteit. De betrokken organisaties en instellingen verschillen per regio, maar in alle gevallen zitten gemeente(n), politie, het Openbaar Ministerie, de Raad voor de Kinderbescherming, reclasseringsorganisaties en welzijnsorganisaties onder één dak. Doel daarvan is om de informatie-uitwisseling en communicatie beter te laten verlopen om zo gerichte interventie, zorg en hulp te bieden. De Raad voor de Kinderbescherming ontwikkelde de applicatie GCOS voor het beheer van cliëntgegevens. Door GCOS ter beschikking te stellen aan de verschillende organisaties binnen een Veiligheidshuis levert dit een belangrijke bijdrage aan een efficiëntere uitwisseling van hoogwaardige gegevens. Dat verbetert de samenwerking en vergroot de slagkracht van alle deelnemers. Gemnet zorgt dat GCOS kan worden gebruikt via beveiligde netwerkverbindingen. Beveiliging, beheer én gebruikersgemak staan hierbij centraal. Gemeenten kunnen GCOS gebruiken via de Gemnet verbinding. Veiligheidshuizen die in een gemeentelijke locatie zijn gehuisvest, kunnen daar dan ook gebruik van maken. Ook overlegpartners van de Veiligheidshuizen die geen fysieke zitting hebben in het Veiligheidshuis, hebben behoefte aan toegang tot GCOS. Gemnet heeft hiervoor samen met de Raad voor de Kinderbescherming een beveiligde oplossing gecreëerd. Deze wordt begin 2011 in een aantal veiligheidshuizen in Limburg en Noord-Brabant in praktijk situaties beproefd. De oplossing is gebaseerd op de Gemnet SSL-VPN telewerkoplossing en combineert optimale veiligheid, flexibiliteit, gebruiksgemak met een aantrekkelijke prijsstelling. 24 gemnet begrotingswijzer

24 Overig PIVA-V De gegevens van inwoners afkomstig uit Caribisch Nederland staan in de PIVA-Verstrekkingen, de GBA-V van de Nederlandse Antillen en Aruba. Dit centrale bestand wordt iedere werkdag geactualiseerd vanuit de PIVA-systemen op de overzeese eilanden. Een online service zorgt voor de verstrekking vanuit PIVA-V aan gebruikers, waaronder gemeenten, verzekeraars en pensioenfondsen. 1 Ontwikkelingen e-overheid Overig Gemnet, dat alle gemeenten in Nederland verbindt, realiseerde de overzeese aansluitingen in opdracht van het agentschap Basisadministratie Persoonsgegevens en Reisdocumenten (BPR). Een inbelvoorziening met een lage bandbreedte is vervangen door een verbinding van hoofdzakelijk glasvezel. Een dubbele firewall houdt ongewenst verkeer op afstand. gemnet begrotingswijzer

25 Overig Sociale Verzekeringsbank (SVB) / MijnPGB portaal Net zoals Gemnet is de Sociale Verzekeringsbank continu bezig haar dienstverlening richting haar klanten te verbeteren. De meest recente stap is de ontwikkeling van het webportaal MijnPGB voor gemeenten. Hiermee kunnen gemeenten op eenvoudige en veilige wijze realtime de verantwoordingen van budgethouders raadplegen. Ook krijgt u eenvoudig toegang tot rapportages en facturen. De SVB draagt met MijnPGB voor gemeenten bij aan het efficiënt en effectief uitvoeren van de PGB-regeling binnen uw gemeente. Het is evident dat de burger hier uiteindelijk vruchten van plukt. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) stelt dit webportaal aan alle gemeenten ter beschikking. Om in te loggen gebruikt u een Gemnet gebruikersnaam en wachtwoord. Gemnet verzorgt de beveiliging van het webportaal en zorgt dat er geen vreemde ogen meekijken. De applicatiebeheerder van uw gemeente kan binnen het Gemnet netwerk zelf autorisaties toevoegen en wijzigen. Zo houdt uw gemeente de volledige zeggenschap over wie wel of niet geautoriseerd wordt. Kijk voor meer informatie over het nieuwe webportaal op de website 26 gemnet begrotingswijzer

26 1 Ontwikkelingen e-overheid Overig foto/beeld? gemnet begrotingswijzer

27 2 Nieuwe diensten en diensten in ontwikkeling 28 gemnet begrotingswijzer

28 2 Nieuwe diensten en diensten in ontwikkeling Met slimme e diensten kunt u uw digitale dienstverlening nog efficiënter inrichten. De professionals van Gemnet en KPN zijn continu bezig met het ontwikkelen en uitwerken van nieuwe ideeën voor e diensten. Zodat u altijd de beschikking heeft over up to date oplossingen en hulpmiddelen. Belangrijke thema s zijn Het Nieuwe Werken, informatieuitwisseling en continuïteit van dienstverlening. gemnet begrotingswijzer

29 Het Nieuwe Werken (HNW) Gemnet nieuwe diensten Digitale Werkomgeving Gemeenten (DWG) Steeds meer gemeenten zien de voordelen van Het Nieuwe Werken (HNW) en rusten hun medewerkers zo toe dat zij gezonder, slimmer en efficiënter kunnen werken. Een lastige klus, want juist bij decentrale overheden gaat het vaak om zeer privacygevoelige informatie. En dus moet u bewust keuzes maken over beschikbaarheid en veiligheid. Gemnet begrijpt die behoefte aan een betrouwbare en flexibele werkomgeving en zoekt naar passende oplossingen. Eén daarvan is de nieuwe dienst Digitale Werkomgeving Gemeenten (DWG). Met deze standaard digitale werkomgeving hebben uw medewerkers toegang tot de informatie en diensten die zij nodig hebben. Hij kan altijd, overal, op elk device, in een beveiligde omgeving, zijn werk doen. DWG is voor een vaste prijs per maand beschikbaar in drie varianten: basis, plus en compleet. Meer weten? Bijvoorbeeld welke voordelen een digitale werkomgeving u kan opleveren? Gemnet voert graag samen met u een DWG-scan uit. Neem hiervoor contact op met uw accountmanager. 30 gemnet begrotingswijzer

30 Het Nieuwe Werken (HNW) Gemnet nieuwe diensten OpenSource telefonie Een goede telefonische bereikbaarheid is belangrijk voor uw gemeente en het Klant Contact Center (KCC). Het gebruik van OpenSource telefonie garandeert dit en biedt bovendien de vrijheid om de functionaliteiten naar eigen inzicht aan te passen. Door gebruik te maken van open standaarden ontstaat een aanzienlijke flexibiliteit en onafhankelijkheid. Zie ook Gemnet biedt met OpenSource telefonie, in de vorm van de IP Businessmanager, zeer uitgebreide mogelijkheden om de telefonieomgeving zo optimaal mogelijk af te stemmen op uw bereikbaarheidswensen. Het is een zeer open systeem dat eenvoudig geïntegreerd of gekoppeld kan worden aan uw telefonie en ICT omgeving. U bent als gemeente niet langer afhankelijk van een bepaalde softwareleverancier en voorkomt zo de aanschaf van dure software. 2 Nieuwe diensten en diensten in ontwikkeling Het Nieuwe Werken Kosten Een telefoniewerkplek op de IP Businessmanager is verkrijgbaar vanaf c.a. 250,- eenmalig. (de prijs o.a. afhankelijk van het type toestel en exclusief projectmanagement, bekabeling en eventuele netwerkaanpassingen). Meer Informatie? Wilt u weten wat Gemnet op dit gebied voor uw gemeente kan betekenen, neem dan contact op met uw accountmanager. gemnet begrotingswijzer

31 Het Nieuwe Werken (HNW) Gemnet nieuwe diensten SSL Telewerken De dienst is gebaseerd op standaard SSL-VPN-technologie in moderne browsers. Deze ontsluit data, applicaties en netwerk(en) veilig via internet, voor uw ambtenaren, raadsleden en andere gebruikers. Uw telewerkers kunnen daarbij gebruikmaken van desktops, laptops, tablets, PDA s of smartphones. Voor de authenticatie van de gebruiker zijn diverse mogelijkheden beschikbaar: smartcards, tokens of SMS. Wat betreft de autorisatie van gebruikers kunt u kiezen voor de bestaande Identity Management omgeving van Gemnet of een koppeling met de directory van uw eigen organisatie. U creëert met SSL telewerken een veilig telewerkklimaat voor uw medewerkers. En omdat geen specifieke software nodig is, behoudt u een optimale bewegingsvrijheid. Dat is handig, bijvoorbeeld met het oog op toekomstige ontwikkelingen. Met SSL Telewerken maakt u gebruik van centraal door Gemnet beheerde, gemeenschappelijke componenten. Het resultaat? Een minimale beheerinspanning bij u als klant en lage kosten door schaalvoordelen. Kosten Een abonnement op de dienst is al verkrijgbaar vanaf 12,- per gebruiker per aansluiting per maand. De eenmalige inrichtingskosten zijn afhankelijk van de gewenste functionaliteit. 32 gemnet begrotingswijzer

32 Het Nieuwe Werken (HNW) Gemnet nieuwe diensten Video as a Service (VaaS) Steeds vaker maken overheden de stap naar visuele digitale communicatie. De reden? Met een videoconferentie communiceert u efficiënter, bespaart u reiskosten en draagt u bij aan een duurzamere bedrijfsvoering. Gemnet speelt op deze ontwikkeling in met de dienst Video as a Service (VaaS). VaaS is een praktische en productieve oplossing, met behoud van face-to-face contact. In tegenstelling tot bijvoorbeeld een telefonische vergadering brengt video letterlijk in beeld wat er speelt en hoe gesprekspartners in een bepaald onderwerp staan. 2 Nieuwe diensten en diensten in ontwikkeling Het Nieuwe Werken VaaS stelt u in staat om video gesprekken te voeren via het beveiligde Gemnet netwerk, het publieke internet of via ISDN met andere gemeenten, leveranciers en/of partners. En behalve een verbindingslijn hebben gebruikers alleen een beeldscherm en een camera nodig. VaaS is een managed videodienst; Gemnet helpt bij het opzetten van een verbinding en staat altijd klaar voor ondersteuning. Kosten Een abonnement op de dienst is al verkrijgbaar vanaf 375,- per aansluiting per maand. Gemnet levert u ook de benodigde apparatuur. gemnet begrotingswijzer

Bijlage 1. Overzicht van de basisvoorziening in het NUP: afspraken en gevolgen voor de gemeente

Bijlage 1. Overzicht van de basisvoorziening in het NUP: afspraken en gevolgen voor de gemeente Bijlage 1. Overzicht van de basisvoorziening in het NUP: afspraken en gevolgen voor de gemeente Waar hieronder wordt gesproken over partijen is bedoeld: gemeenten, provincies, waterschappen en rijksdiensten

Nadere informatie

Realisatieplan 'Andere Overheid' - de tussenstand

Realisatieplan 'Andere Overheid' - de tussenstand Realisatieplan 'Andere Overheid' - de tussenstand Inleiding In september 2009 heeft de raad het zgn. Realisatieplan met bijbehorende Uitvoeringsagenda vastgesteld, voor de invoering van een digitale overheid.

Nadere informatie

Begrotingswijzer 2013-2014 Informatiediensten en ICTservices. KPN Lokale Overheid

Begrotingswijzer 2013-2014 Informatiediensten en ICTservices. KPN Lokale Overheid Begrotingswijzer 2013-2014 Informatiediensten en ICTservices voor gemeenten KPN Lokale Overheid Inhoudsopgave Het Nieuwe Samenwerken 4 Nieuwe diensten 5 Digitale Werkomgeving Gemeenten (DWG) 5 GemBox

Nadere informatie

Overzicht van de basisvoorziening in het NUP: afspraken, gevolgen en status binnen de Drechtsteden

Overzicht van de basisvoorziening in het NUP: afspraken, gevolgen en status binnen de Drechtsteden Overzicht van de basisvoorziening in het NUP: afspraken, gevolgen en status binnen de Drechtsteden Laatst bijgewerkt/ Versie: 8 oktober 2010 Waar hieronder wordt gesproken over partijen is bedoeld: gemeenten,

Nadere informatie

Dienstverlening en e-overheid

Dienstverlening en e-overheid Dienstverlening en e-overheid commissie Middelen/AB 9 april 2009 1 Inhoud Wat is de aanleiding voor deze presentatie? Wat is Dienstverlening en e-overheid? Welke wetten en regels zijn van belang? Hoe heeft

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de

Nadere informatie

De toegangspoort naar de e-overheid

De toegangspoort naar de e-overheid De toegangspoort naar de e-overheid Gemeente Amersfoort en elektronische dienstverlening 25 mei 2009 Marieke van Donge en Joost Klein Velderman Programma voor vanavond Aanleiding programma e-overheid Bestuurlijke

Nadere informatie

Sim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie

Sim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie RAM Mobile Data Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie

Nadere informatie

Op weg met de basisregistratie voertuigen

Op weg met de basisregistratie voertuigen Op weg met de basisregistratie voertuigen 2 Inhoud 1 Waarom deze brochure? 4 2 Het stelsel van basisregistraties 5 3 De RDW en voertuigregistratie 6 4 Aanpassingen aan de kentekenregistratie 7 5 Consequenties

Nadere informatie

Digikoppeling. Digitaal Bestuur Congres

Digikoppeling. Digitaal Bestuur Congres Digikoppeling Digitaal Bestuur Congres Even voorstellen: wij zijn Logius Historie: Logius is gestart op 1 april 2006 als dienst digitale overheid van het ministerie van BZK. Sinds 1 januari 2010 is Logius

Nadere informatie

Webevent Digitale Deurmat CORV en Generieke Berichten Platform

Webevent Digitale Deurmat CORV en Generieke Berichten Platform 1 16 Titel september van de presentatie 2014 - Openbaar Classificatie Webevent Digitale Deurmat CORV en Generieke Berichten Platform KPN Lokale Overheid Edwin Bax, productmanager KPN Lokale Overheid 16

Nadere informatie

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken

Nadere informatie

WAARDERINGSKAMER LV WOZ en andere ontwikkelingen. Caspar Remmers Waarderingskamer

WAARDERINGSKAMER LV WOZ en andere ontwikkelingen. Caspar Remmers Waarderingskamer LV WOZ en andere ontwikkelingen Caspar Remmers Waarderingskamer 1 Vier ontwikkelingen WAARDERINGSKAMER? 2 Hoe werkt de WOZ? WAARDERINGSKAMER Beschikking/ taxatieverslag BAG Kadaster Bezwaren WOZ Terugmelding

Nadere informatie

E-factureren: Laat de rekening niet liggen voor een ander!

E-factureren: Laat de rekening niet liggen voor een ander! NUP Leveranciersbijeenkomst 27 oktober 2010 Workshop E-factureren: Laat de rekening niet liggen voor een ander! Tanaquil Arduin Accountmanager e-factureren Logius Agenda Welkom en introductie Even voorstellen:

Nadere informatie

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten 1 Cloudcomputing is populair, en niet zonder reden. Clouddiensten

Nadere informatie

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek U wilt maximale vrijheid in het inrichten van uw werkplek, zonder kopzorgen, maar wel betrouwbaar en veilig. Met

Nadere informatie

Draaiboek Invoering Basisregistratie Personen l Afnemers

Draaiboek Invoering Basisregistratie Personen l Afnemers Draaiboek Invoering Basisregistratie Personen l Afnemers Hoofdstap 3 Voorbereiden Publicatiedatum: oktober 2014 Inleiding U heeft een vastgesteld plan van aanpak, u weet welke voorbereidende werkzaamheden

Nadere informatie

Agentschap BPR: Relatiebeheer GBA. Jan Willem van Boven relatiebeheerder

Agentschap BPR: Relatiebeheer GBA. Jan Willem van Boven relatiebeheerder Agentschap BPR: Relatiebeheer GBA Jan Willem van Boven relatiebeheerder 2012 Agenda Over Agentschap BPR GBA als Basisregistratie Relatiebeheer GBA 2 Agentschap BPR Agentschap Basisadministratie Persoonsgegevens

Nadere informatie

De complete oplossing voor uw kadastrale informatievoorziening.

De complete oplossing voor uw kadastrale informatievoorziening. De complete oplossing voor uw kadastrale informatievoorziening. Foto: Mugmedia Het Kadaster gaat de levering van kadastrale informatie ingrijpend vernieuwen. Het huidige proces van verwerken van kadastrale

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Digimelding voor bronhouders BAG

Gebruikershandleiding Digimelding voor bronhouders BAG Gebruikershandleiding Digimelding voor bronhouders BAG Versie 1.0 Datum 11 mei 2015 Status Definitief Inhoud 1 Inleiding... 3 1.1 Waarom Terugmelden?... 3 1.2 Gerede Twijfel... 3 1.3 Digimelding voor afnemers...

Nadere informatie

Ligt uw uitdaging in het aansluiten op de voorzieningen en de distributie van basisgegevens?

Ligt uw uitdaging in het aansluiten op de voorzieningen en de distributie van basisgegevens? INTEGRATIE PLATFORM Ligt uw uitdaging in het aansluiten op de voorzieningen en de distributie van basisgegevens? Met het Neuron Integratie Platform kunt u uw informatievoorziening op betrouwbare en efficiënte

Nadere informatie

NHR plug-in. Versie 14.02

NHR plug-in. Versie 14.02 NHR plug-in Versie 14.02 Niets uit deze publicatie mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, geluidsband, elektronisch of op welke andere wijze dan ook

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de

Nadere informatie

Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten

Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten Edwin de Vries 3 juni 2008 Praktisch Implementeren van Enterprise Architectuur bij Gemeenten Waarom Architectuur bij Gemeenten? Praktische aanpak Invulling

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor

Nadere informatie

In dit informatiebulletin zal worden ingegaan op een specifiek onderdeel van de nieuwe fraudewet, namelijk het Frauderegister.

In dit informatiebulletin zal worden ingegaan op een specifiek onderdeel van de nieuwe fraudewet, namelijk het Frauderegister. Inleiding Nieuwe wet Per 1 januari 2013 is de invoering van de Wet aanscherping handhaving en sanctiebeleid SZW-wetgeving in het kort de Fraudewet - een feit. Doel van deze wet is een hardere aanpak van

Nadere informatie

Een architectuur voor authenticatie en autorisatie van burgers en bedrijven voor de overheid (een tussenstand)

Een architectuur voor authenticatie en autorisatie van burgers en bedrijven voor de overheid (een tussenstand) GOA Een architectuur voor authenticatie en autorisatie van burgers en bedrijven voor de overheid (een tussenstand) Kees de Jong Overheden en overheidsinstellingen bieden burgers en bedrijven in toenemende

Nadere informatie

Maak kennis met het nieuwe bellen!

Maak kennis met het nieuwe bellen! Maak kennis met het nieuwe bellen! Waar ik ook ben, je mag mij altijd storen voor echt belangrijk nieuws! U heeft de regie U heeft uw mobility zelf in de hand. Wij verzorgen het beheer voor u, zoals beveiligingsinstellingen,

Nadere informatie

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking VideoSamenwerking Met het oog op zakelijk succes Videosamenwerking (collaboration) is een snelle en effectieve oplossing voor face

Nadere informatie

Voorbeeldrapportage Individuele gemeente en benchmark met vergelijkbare gemeenten

Voorbeeldrapportage Individuele gemeente en benchmark met vergelijkbare gemeenten Voorbeeldrapportage Individuele gemeente en benchmark met vergelijkbare gemeenten Dit document is een voorbeeldrapport vanuit Benchlearning.org. Het betreft een individuele gemeentelijke rapportage van

Nadere informatie

Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware

Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware Product ChainWise Telecom+ Jaar 2015 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Bijlage 1 Toelichting op de functies en de werking van de Persoonlijke Internet Pagina

Bijlage 1 Toelichting op de functies en de werking van de Persoonlijke Internet Pagina Bijlage 1 Toelichting op de functies en de werking van de Persoonlijke Internet Pagina Bij de diverse overheidsorganisaties in Nederland is veel informatie aanwezig over de individuele burgers en bedrijven.

Nadere informatie

Beslisdocument Digikoppeling voor Bestuurders

Beslisdocument Digikoppeling voor Bestuurders Beslisdocument Digikoppeling voor Bestuurders Versie 1.1 Datum 02/06/2014 Status Definitief Colofon Logius Servicecentrum: Postbus 96810 2509 JE Den Haag t. 0900 555 4555 (10 ct p/m) e. servicecentrum@logius.nl

Nadere informatie

IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK

IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK Eenvoudig informatie beheren en vinden Er is veel informatie over een onderwerp of klant. Het blijft echter lastig om de informatie te bundelen en gemakkelijk terug te vinden.

Nadere informatie

Met ISDN2, heeft u twee telefoonlijnen die geschikt zijn voor spraak, data, fax en beeld.

Met ISDN2, heeft u twee telefoonlijnen die geschikt zijn voor spraak, data, fax en beeld. Wat is ISDN2? Met ISDN2, heeft u twee telefoonlijnen die geschikt zijn voor spraak, data, fax en beeld. U kunt uw ISDN2 eenvoudig uitbreiden. Heeft u tot vijf ISDN2-lijnen nodig kies dan voor ISDN2 meervoudig.

Nadere informatie

Zarafa Email en Agenda

Zarafa Email en Agenda Pagina 1 van 6 Zarafa Email en Agenda Altijd en overal kunnen beschikken over je email, een up-to-date agenda en al je contactpersonen? Direct een mailtje terug kunnen sturen? Een nieuwe afspraak kunnen

Nadere informatie

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. Dat doen we via een sterk netwerk van meer dan

Nadere informatie

Inleiding. 1. Visie op dienstverlening: de gebruiker centraal!

Inleiding. 1. Visie op dienstverlening: de gebruiker centraal! Verklaring vastgesteld bij gelegenheid van het Bestuurlijk Overleg van Rijk, provincies, gemeenten en waterschappen over de realisatie van het Nationaal Uitvoeringsprogramma Dienstverlening en e-overheid

Nadere informatie

Handleiding voor aansluiten op Digilevering

Handleiding voor aansluiten op Digilevering Handleiding voor aansluiten op Digilevering Versie 1.0 Datum 1 augustus 2013 Status definitief Colofon Projectnaam Digilevering Versienummer 1.0 Contactpersoon Servicecentrum Logius Organisatie Logius

Nadere informatie

Regionale uitvoeringsdiensten Samen onderweg naar een betere samenwerking

Regionale uitvoeringsdiensten Samen onderweg naar een betere samenwerking Regionale uitvoeringsdiensten Samen onderweg naar een betere samenwerking Versie: 1.0 Datum: 16 augustus 2011 Auteur: Niels van der Kolk Afdeling: Belasting & Vastgoed 1 Inhoudsopgave 1 Regionale uitvoeringsdiensten

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

Notitie Programma Digitaal Werken

Notitie Programma Digitaal Werken Notitie Programma Digitaal Werken Onderwerp Programma Digitaal Werken: aanschaf en implementatie Zaaksysteem Suite en Suite voor Vergunningen, Toezicht & Handhaving. Huidige situatie Amstelveen werkt met

Nadere informatie

Projectenoverzicht Informatievoorziening en ICT

Projectenoverzicht Informatievoorziening en ICT MEMO Aan : College van B&W, Commissie Middelen Van : Christien Sepers en Jeroen van der Hulst Datum : 2 april 2009 Onderwerp : Voortgangsrapportage ICT-projecten april 2009 Ons kenmerk : 2009008153 Projectenoverzicht

Nadere informatie

De kracht van Middelgroot. Klik hier voor praktijkvoorbeelden

De kracht van Middelgroot. Klik hier voor praktijkvoorbeelden De kracht van Middelgroot Klik hier voor praktijkvoorbeelden De kracht van het programma e-dienstverlening Wat is: Het programma e-dienstverlening? In de gemeente Waalwijk wordt gewerkt met een elektronisch

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

Naam presentatie. Basisregistraties 7 november 2013 Amersfoort

Naam presentatie. Basisregistraties 7 november 2013 Amersfoort Naam presentatie Vrienden van de Vrienden van de Basisregistraties 7 november 2013 Amersfoort 2 Jan Haasnoot Projectleider Sectoraal Knooppunt Wim Wispelweij Programmamanager PIB 3 B R O B R P N H R B

Nadere informatie

Processen en juridische aspecten LV WOZ

Processen en juridische aspecten LV WOZ Processen en juridische aspecten LV WOZ LV WOZ Inlichtingen Peter van den Heuij T 070-3427816 p.p.a.heuij@minfin.nl Datum 23 mei 2011 Auteur Ruud Kathmann Bijlage: Inleiding Voor de aanbesteding van de

Nadere informatie

Whitepaper. Diginetwerk. Versie: 1.0 Datum: 18-6- 2015 Auteur: egem

Whitepaper. Diginetwerk. Versie: 1.0 Datum: 18-6- 2015 Auteur: egem Whitepaper Diginetwerk Versie: 1.0 Datum: 18-6- 2015 Auteur: egem Datum Versie : april 2016 : 0.1 Ons verhaal egem is een eigenzinnige ICT- leverancier. Geboren vanuit de behoefte omdat het anders moet.

Nadere informatie

Whitepaper. Effectief beveiligen met mobiele applicaties

Whitepaper. Effectief beveiligen met mobiele applicaties Whitepaper Effectief beveiligen met mobiele applicaties Effectief beveiligen met mobiele applicaties Snel internet, smartphones en tablets zijn niet meer weg te denken. Technische ontwikkelingen volgen

Nadere informatie

Early Adopters Berichtenbox MijnOverheid Sessie Techniek

Early Adopters Berichtenbox MijnOverheid Sessie Techniek Early Adopters Berichtenbox MijnOverheid Sessie Techniek Eric van den Hoek Ton Laarhoven Versie 20 april 2015 Programma 14.15 15.30 Welkom, programma De diepte in 2 Logius, dienst digitale overheid 20

Nadere informatie

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Beknopte dienstbeschrijving Beveiligen van e-mail m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Snel te

Nadere informatie

Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business

Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Whitepaper Integratie Videoconferentie Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Talk & Vision 2015 Inhoudsopgave 1. Introductie 3 2. Skype for Business/Lync 4 Hoe doen we dat? 4 3. Gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties m.b.v. digitale certificaten en PKI

Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties m.b.v. digitale certificaten en PKI Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties Versie: maart 2002 mei 2002 Beknopte dienstbeschrijving

Nadere informatie

Eén digitale overheid: betere service, meer gemak

Eén digitale overheid: betere service, meer gemak Eén digitale overheid: betere service, meer gemak Rob Evelo Programmamanager i-nup Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Visie op dienstverlening: samen doen Overheden werken vanuit

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

Alfresco Document Management

Alfresco Document Management Pagina 1 van 6 Alfresco Document Management Efficiënter kunnen (samen)werken, altijd en overal kunnen beschikken over de benodigde informatie en geen zorgen hoeven maken over IT en back-up? Lagere kosten

Nadere informatie

Conclusie Architectuur Elektronische Overheid. 2007 Niet kantelen,maar koppelen!

Conclusie Architectuur Elektronische Overheid. 2007 Niet kantelen,maar koppelen! Conclusie Architectuur Elektronische Overheid 2007 Niet kantelen,maar koppelen! ? Roep naar meer Informatie!! JJH Front-office `c Transactieplatform MID-office Backoffice applicaties Klant Contact Centrum

Nadere informatie

Het kan makkelijker!

Het kan makkelijker! Het kan makkelijker! Het kan makkelijker! Contact met de overheid: iedereen heeft het wel eens, maar kan het nou niet wat makkelijker? Het antwoord daarop is Ja! Minder vaak langs bij organisaties Nog

Nadere informatie

Samenhang aansluitvoorzieningen basisregistraties

Samenhang aansluitvoorzieningen basisregistraties TKN 2 PSB Logius Contactpersoon Sander Zwienink T 070 888 79 18 Samenhang aansluitvoorzieningen basisregistraties Inleiding Overheidsorganisaties zijn belast met het uitvoeren van publieke taken. Om deze

Nadere informatie

Voor burgers. Je eigen inlogcode voor de hele overheid

Voor burgers. Je eigen inlogcode voor de hele overheid Voor burgers Je eigen inlogcode voor de hele overheid Wat is DigiD? DigiD (spreek uit: Die-gie-dee ) staat voor Digitale Identiteit; het is een gemeenschappelijk systeem waarmee de overheid op internet

Nadere informatie

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Uw IT schaalbaar, altijd vernieuwend en effectief beschikbaar > Het volledige gemak van de Cloud voor uw IT oplossingen > Goede schaalbaarheid en

Nadere informatie

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van VPN s

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van VPN s Beknopte dienstbeschrijving Beveiligen van VPN's m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van VPN s Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Snel te

Nadere informatie

Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Waaier. Vraagbundeling glasvezel, sluitingsdatum 1 april 2014

Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Waaier. Vraagbundeling glasvezel, sluitingsdatum 1 april 2014 Vraagbundeling glasvezel, sluitingsdatum 1 april 2014 Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Waaier De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten.

Nadere informatie

Maak het betrouwbaar houden van het Digitaal KlantDossier mogelijk

Maak het betrouwbaar houden van het Digitaal KlantDossier mogelijk Maak het betrouwbaar houden van het Digitaal KlantDossier mogelijk Handleiding configureren correctieservice in Suwinet-Inkijk Mei 2011 1.! Digitaal klantdossier heeft alleen waarde als je erop kunt vertrouwen

Nadere informatie

Digitale zelfbeschikking biedt uw burgers controle, overzicht en inzicht

Digitale zelfbeschikking biedt uw burgers controle, overzicht en inzicht Digitale zelfbeschikking biedt uw burgers controle, overzicht en inzicht Alstublieft, een cadeautje van uw gemeente! Maak gebruik van het Nieuwe Internet en geef uw burgers een eigen veilige plek in de

Nadere informatie

UWV GegevensDiensten, de gegevensspecialist

UWV GegevensDiensten, de gegevensspecialist UWV GegevensDiensten, de gegevensspecialist Inhoud Een korte introductie Een korte introductie 1 1. UWV GegevensDiensten, gegevensspecialist voor Werk en Inkomen 3 2. Op naar het hergebruik van gegevens

Nadere informatie

Agentschap BPR. Naar excellent stelselbeheer

Agentschap BPR. Naar excellent stelselbeheer Agentschap BPR Naar excellent stelselbeheer 2 Naar excellent stelselbeheer Inleiding Burgers kunnen bij de gemeenten terecht voor reisdocumenten en inschrijving in de bevolkingsadministratie. Alle overheidsinstanties

Nadere informatie

YES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL!

YES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL! YES MOBIEL+ BRENGT VAST EN MOBIEL SAMEN IN ÉÉN FLEXIBELE OPLOSSING! Dé Business Provider YES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL! Voor u als ondernemer kan een gemiste oproep cruciaal

Nadere informatie

kansen voor bedrijven & (semi) overheidsorganisaties 12 juni 2012

kansen voor bedrijven & (semi) overheidsorganisaties 12 juni 2012 kansen voor bedrijven & (semi) overheidsorganisaties 12 juni 2012 Agenda 1. Introductie eherkenning 2. Kansen / voordelen 3. Specifieke (EH) functionaliteit: 1. Machtigingen beheer 2. Signing/ondertekendienst

Nadere informatie

Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel. Rekenvoorbeeld 1

Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel. Rekenvoorbeeld 1 Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel Rekenvoorbeeld 1 Ieder bedrijf beschikt tegenwoordig over een e-mail server. E-mail op smart Phones en tablets wordt steeds populairder en belangrijker maar

Nadere informatie

imagine. change. Omdat u liever iets effectiever werkt Ricoh WerkPlek Scan De slimme check van uw werkplek

imagine. change. Omdat u liever iets effectiever werkt Ricoh WerkPlek Scan De slimme check van uw werkplek imagine. change. Omdat u liever iets effectiever werkt Ricoh WerkPlek Scan De slimme check van uw werkplek Uw bedrijf op orde met de WerkPlek Scan Als ondernemer weet u dat communicatie en samen werken

Nadere informatie

Ruimte voor verbeelding

Ruimte voor verbeelding Ruimte voor verbeelding Semantiek van de Basisregistraties door Marijke Abrahamse m.m.v. Jolanda van der Linden en Daniel Wunderink Semantiek??? = Betekenisleer gaat over betekenis van woorden of zinnen

Nadere informatie

Ondernemingsdossier Horeca

Ondernemingsdossier Horeca Ondernemingsdossier Horeca Lastenvermindering door slimme gegevensuitwisseling November 2011 Arjen van den Dool Beleidsadviseur KHN (mede namens andere koploperbranches) Ondernemingsdossier 2 Huidige situatie

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen Voor iedere medewerker het ideale communicatiepakket Het toenemend aantal communicatiemogelijkheden en de steeds grotere keuze aan devices,

Nadere informatie

IP Businessmanager voor gevorderden

IP Businessmanager voor gevorderden IP Businessmanager voor gevorderden mobiel integratie total cost of ownership (tco) management rapportages netwerken en ict vm en hosted oplossingen business manager integratie bedrijfs applicaties voip

Nadere informatie

COLLEGEBESLUITEN D.D. 06-01-2015 Nr. Onderwerp Samenvatting / toelichting Besluit A01 Beëindiging programma elektronische dienstverlening (EDV)

COLLEGEBESLUITEN D.D. 06-01-2015 Nr. Onderwerp Samenvatting / toelichting Besluit A01 Beëindiging programma elektronische dienstverlening (EDV) A01 Beëindiging programma elektronische dienstverlening (EDV) Het Programma EDV is nu actief van 2009 2014. De basis voor dit programma waren indertijd wettelijke verplichtingen en het implementeren van

Nadere informatie

ICT oplossing voor gemeenten. krachtige én complete WMO software

ICT oplossing voor gemeenten. krachtige én complete WMO software ICT oplossing voor gemeenten krachtige én complete WMO software WMO HET SPEELVELD Het doel van de Wet Maatschappelijke Ontwikkeling is om zo veel mogelijk mensen mee laten doen in de samenleving. Bepaalde

Nadere informatie

Hosted Telefonie. Totaal Communicatie. Uw telefooncentrale. in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf

Hosted Telefonie. Totaal Communicatie. Uw telefooncentrale. in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf Totaal Communicatie Hosted Telefonie Uw telefooncentrale in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf communicatie-oplossing, die geen grote investering vraagt, maar juist schaalbaar is en

Nadere informatie

Video Conferencing anno 2012

Video Conferencing anno 2012 White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen

Nadere informatie

Burgerservicenummer Eén nummer is genoeg

Burgerservicenummer Eén nummer is genoeg 1 Burgerservicenummer Eén nummer is genoeg I. Ruiter Programmabureau BSN 1 Eén nummer is genoeg 1. Historie en context 2. Hoofdlijnen BSN-stelsel 3. Betekenis BSN 4. Beheervoorziening BSN en Architectuur

Nadere informatie

100% flexibiliteit in communicatie

100% flexibiliteit in communicatie 100% flexibiliteit in communicatie Ongelimiteerde expertise en capaciteit in één projectorganisatie met vier gerenommeerde partners Group of companies Group of companies 100% flexibiliteit in communicatie

Nadere informatie

Collegebericht 137 van 2010

Collegebericht 137 van 2010 Collegebericht 137 van 2010 Weeknummer: 51 Datum vergadering 21-12-2010 Ambtenaar MO. D. Riesthuis Registratienummer Bb10.0098 Telefoonnummer 7836 Portefeuillehouder F. M. Weerwind E-mailadres driesthuis@velsen.nl

Nadere informatie

XBRL voor ondernemers. Wat betekent dat voor u?

XBRL voor ondernemers. Wat betekent dat voor u? XBRL voor ondernemers. Wat betekent dat voor u? Makkelijker, sneller, betrouwbaarder en dus goedkoper aan administratieve verplichtingen voldoen! www.xbrlvoorondernemers.nl BESPAREN OP UW ADMINISTRATIEVE

Nadere informatie

zorgeloos werken in de cloud

zorgeloos werken in de cloud metacom cloud functionele mogelijkheden zorgeloos werken in de cloud vanmeijel.nl bouwen kan simpeler Metacom is één van de meest bedrijfskritische applicaties binnen uw organisatie. De beschikbaarheid,

Nadere informatie

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen Geef uw onderneming vleugels Met de soepele werkprocessen van Dutchict Cloud Online functionaliteiten Managed Cloud Online functio U wilt uw documenten overal kunnen beheren en delen. Maar applicaties

Nadere informatie

JNet Cloud Connector WWW.JNET.NL! INFO@JNET.NL

JNet Cloud Connector WWW.JNET.NL! INFO@JNET.NL JNet Cloud Connector INLEIDING Bij het aansluiten van systemen op een SaaS / Cloud oplossing spelen er meerdere uitdagingen: Een stabiele, veilige verbinding tussen de interne of uitbestede systemen van

Nadere informatie

Werken in de Cloud. Prijzen.xls. Geschikt voor. Werken in de cloud

Werken in de Cloud. Prijzen.xls. Geschikt voor. Werken in de cloud Pag. 1 Downloads.xls Facturatie.xls Voorraad.xls Prijzen.xls Prijzen.xls Werknemers.xls Klantgegevens.xls Prijzen.xls Voorraad.xls xls Werknemers.xls Voorraad.xls Werknemers.xls Downloads.xls Werknemers.xls

Nadere informatie

Voorstel technische aansluiting CORV

Voorstel technische aansluiting CORV Voorstel technische aansluiting CORV Aan: Van: Onderwerp: AO Jeugd Werkgroep informatiemanagement 3D Holland Rijnland Aansluiting CORV Inleiding In het nieuwe jeugdstelsel moeten gemeenten en justitiële

Nadere informatie

Route naar de E-gemeente

Route naar de E-gemeente Route naar de E-gemeente Gemeenteraad Gemeente Wormerland Ko Mies 15 januari 2008 Agenda Achtergrond Stappen gezet Realisatieplan Vervolg Besluit Achtergrond: Bestuurlijke Verklaring op 18 april 2006:

Nadere informatie

Begrotingswijzer 2015-2016 Informatiediensten en ICT-services speciaal voor de lokale overheid. KPN Lokale Overheid

Begrotingswijzer 2015-2016 Informatiediensten en ICT-services speciaal voor de lokale overheid. KPN Lokale Overheid Begrotingswijzer 2015-2016 Informatiediensten en ICT-services speciaal voor de lokale overheid KPN Lokale Overheid Inhoudsopgave Het Nieuwe Samenwerken 4 TelefonieOnline 5 Machine-to-Machine 5 Toegang

Nadere informatie

Aanvragen en gebruik Overheids IdentificatieNummer (OIN)

Aanvragen en gebruik Overheids IdentificatieNummer (OIN) Aanvragen en gebruik Overheids IdentificatieNummer (OIN) Versie 1.0 Datum 02/06/2014 Status Definitief Colofon Logius Servicecentrum: Postbus 96810 2509 JE Den Haag t. 0900 555 4555 (10 ct p/m) e. servicecentrum@logius.nl

Nadere informatie

BedrijfsSelect Het mobiele abonnement op maat voor uw bedrijf

BedrijfsSelect Het mobiele abonnement op maat voor uw bedrijf BedrijfsSelect Het mobiele abonnement op maat voor uw bedrijf BedrijfsSelect, wat betekent dat voor uw bedrijf? Met BedrijfsSelect bent u verzekerd van de juiste mobiele oplossing voor uw bedrijf. Elk

Nadere informatie

Digitaal Werken in Purmerend

Digitaal Werken in Purmerend Digitaal Werken in Purmerend Stand van zaken en vervolgstappen 5 januari 2016 Bedrijfsvoering Purmerend 0. Doel informatiebijeenkomst 5 januari Informatie over bedoeling en aanpak digitaal werken. Stand

Nadere informatie

Glasvezel in Staphorst! Ook voor u?

Glasvezel in Staphorst! Ook voor u? Op dit moment is er op de industrieterreinen De Baarge & De Esch een leidingnetwerk gereed gemaakt voor het actief maken van glasvezel infrastructuur. De realisatie hiervan geschied door Smartconnect Networks.

Nadere informatie

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING?

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Innervate: Januari 2011 WHITEPAPER CLOUD COMPUTING HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Lees hier in het kort hoe u zich het best kunt bewegen in de wereld van cloud computing

Nadere informatie

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

Handleiding voor beheerders SesamID

Handleiding voor beheerders SesamID Handleiding voor beheerders SesamID Versie 3.0 Mei 2013 2013 Copyright KPN Lokale Overheid Alle rechten voorbehouden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN Lokale overheid mag niets uit

Nadere informatie