Nee, gemeente Utrecht handhaaft bestaande eis van maximaal 30 seconden.

Transcriptie

1 Nota van Inlichtingen Internet Service Provider Aanbesteding Aanbestedende Dienst: Referentie: Internet Service Provider Gemeente Utrecht 14.GU.101 Omschrijving: De gemeente Utrecht is voornemens een (1) overeenkomst af te sluiten met betrekking tot het leveren van diensten door een Internet Service Provider. De dienstverlening bestaat uit Internet Access voor zowel de primaire- als back-up koppeling van de gemeente Utrecht aan het internet. Toelichting: Betreft pagina 4 eis 15 1 Vraag Aanbesteder draagt er zorg voor dat de Internet Access verbindingen bestaan uit een actieve verbinding en een passieve verbinding waarbij er sprake is van een automatische dynamische uitwijk. a-bestaat er een LAN koppeling tussen beide locaties waar de passieve en act9ieve internet verbindingen afgeleverd dienen te worden? b-indien er een LAN koppeling bestaat Is deze LAN koppeling redundant? c-kan er gebruik worden gemaakt van deze LAN koppeling tbv het redundancy protocol? a: ja b: ja c: ja (nu BGP en HSRP) Betreft pagina 4 eis 17 2 Vraag Aanbesteder eist dat de uitwijk en recovery maximaal 30 seconden in beslag neemt. De standaard timer instellingen voor deze uitwijk vereist maximaal 100 seconden om over te schakelen naar de andere verbinding. Is dit akkoord? Nee, gemeente Utrecht handhaaft bestaande eis van maximaal 30 seconden. Betreft pagina 4 eis 18 3 Vraag Kan de aanbesteder aangeven voor welke bandbreedte u verwacht te gaan gebruiken of wilt gaan afnemen? Voor de core 200 mb en minimaal 20mb voor minimaal één additionele aansluiting. Betreft pagina 6 eis 41 Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 1 of 12

2 4 Vraag In aanvulling op eis 38 bedoeld aanbesteder hier eis 40? Dit is juist. De verwijzing heeft betrekking op eis 40. Betreft pagina 6 eis 42 5 Vraag Voor het aanmaken van zones op DNS-Fall-Back heeft Inschrijver een standaard doorlooptijd van maximaal 5 werkdagen. Kan deze eis veranderd worden in maximaal 5 werkdagen? Maximaal 5 werkdagen is akkoord. Betreft pagina 5 eis 24 6 Vraag Aanbesteder geeft aan dat er boven de 100mb overleg plaatsvindt met de Gemeente, maar in eis 18 vraagt u meer dan 100mb doorvoer capaciteit uit, kunt u dit toelichten? In eis 18 zijn ook additionele aansluitingen opgenomen. Tot 100mb zal hiervoor het koppelvlak RJ 45 zijn. Daarboven in overleg. Voor de aansluiting t.b.v. de core, die 200mb of meer zal zijn zal gemeente Utrecht dit in overleg doen. Categorie Bestek/beschrijvend document Betreft pagina 7 7 Vraag Opdrachtgever neemt per mail contact op met de opgegeven referent. Mocht de referent niet reageren binnen 7 werkdagen dan voldoet de inschrijver niet aan deze eis. Hier heeft de inschrijver geen controle over, kan de aanbesteder deze eis laten vervallen? Zo niet, kan de aanbesteder dan de contactpersoon van de inschrijver meenemen in de CC van de desbetffende mail zodat wij ook een signaal hebben ontvangen dat er gereageerd dient te worden? Zodoende kan inschrijver ervoor zorgen dat dit ook daadwerkelijk gebeurd. Gemeente Utrecht zal na 5 werkdagen de inschrijver informeren indien de referent niet heeft gereageerd zodat de inschrijver nog 2 werkdagen heeft om de referent te verzoeken om alsnog te reageren. Betreft pagina 4 eis 16 8 Vraag Zijn de bestaande adressen die nu bij de Gemeente Utrecht in gebruik zijn Provider Independent? Het is aan de provider om gebruik te maken van bestaande verbindingen of zelfstandig een verbinding aan te leggen. Betreft pagina 4 eis 18 9 Vraag Wat bedoelt aanbesteder met voor de additionele aansluitingen"? Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 2 of 12

3 Op het moment heeft gemeente Utrecht een redundante aansluiting t.b.v. de core omgeving met daarbij voor een speciale toepassing een extra additionele enkelvoudige aansluiting. Betreft pagina 10 eis Vraag Kan de aanbesteder a.u.b. een toelichting op deze eis geven in relatie tot de af te nemen diensten in deze aanbesteding? In zijn algemeenheid: Als er binnen de gemeente Utrecht een beslissing wordt genomen die een (tijdelijk) gevolg kan hebben voor de uit te voeren overeenkomst, behoudt de gemeente Utrecht bij nakoming van de overeenkomst bepaalde haar bevoegdheden tot publiekrechtelijke rechtshandelingen. 11 Vraag Artikel 10.1: Indien Opdrachtgever naast de boete ook schadevergoeding vordert, dan acht Inschrijver het redelijk dat de verbeurde boete in mindering worden gebracht op de te betalen schadevergoeding. Kan Opdrachtgever zich hierin vinden? Nee gemeente Utrecht gaat hier niet mee akkoord en handhaaft bestaande artikel. 12 Vraag Artikel 21.3: Om administratieve onregelmatigheden te voorkomen stelt Inschrijver voor om eventuele verschuldigde boetes separaat te crediteren. Gemeente Utrecht gaat hier niet mee akkoord en handhaaft bestaande artikel. 13 Vraag Artikel 17.1: Inschrijver vindt dat wijziging in de zeggenschap van Opdrachtnemer geen reden mag zijn voor contract beëindiging, tenzij er sprake is van verzuim. Bent u het daarmee eens? Gemeente Utrecht handhaaft bestaande artikel. 14 Vraag Artikel 20.2: Inschrijver wenst de aansprakelijkheid voor indirecte schade of gevolgschade expliciet uit te sluiten. Tekstvoorstel: Aansprakelijkheid voor elke vorm van indirecte schade of gevolgschade, zoals maar niet uitsluitend reputatieschade, gemiste omzet, verlies van goodwill, gederfde winst en/of geleden verlies is uitgesloten. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 3 of 12

4 Gemeente Utrecht handhaaft bestaand artikel. Gezien de aard en omvang van de opdracht acht de gemeente Utrecht deze bepalingen voldoende omschreven en proportioneel. 15 Vraag Artikel 2.9: Hoe dient Opdrachtnemer dit artikel te begrijpen in het licht van deze aanbestedingsprocedure? De winnende Opdrachtnemer heeft de opdracht immers gewonnen op basis van de laagste prijs. Wat is de waarde van een aanbestedingsprocedure indien Opdrachtgever niet verplicht is om opdrachten te plaatsen? Gemeente Utrecht heeft geen verplichting tot afname onder de raamovereenkomst. De opdrachten die er zijn vanuit de gemeente Utrecht zullen in principe worden geplaatst onder de raamovereenkomst. Betreft eis Vraag Inschrijver hanteert een standaard onderhoudswindow tijdens de nachtelijke uren tussen 04:00 en 06:30. Een melding wordt minimaal 5 werkdagen van te voren gegeven. Kunt u akkoord gaan met deze werkwijze van de Inschrijver? Gemeente Utrecht gaat hiermee akkoord. Betreft Eis Vraag Wat betekent Eis 75 precies; kunt u eventueel een voorbeeld geven?: Het niet bekend zijn met de situatie bij de gemeente Utrecht kan nimmer aanleiding zijn tot Verrekening. Hiermee wordt bedoeld dat inschrijver de plicht heeft zich te verdiepen in de opdracht en opdrachtgever. 18 Vraag Artikel 5.1: Het afgeven van garanties lijkt een eventueel beroep op overmacht uit te sluiten, wat onredelijk is. Inschrijver stelt voor de zinsnede Opdrachtnemer garandeert dat te vervangen door: Opdrachtnemer is verplicht om. Gemeente Utrecht gaat hier niet mee akkoord en handhaaft bestaande tekst. 19 Vraag Artikel 5.1.2: Geen enkele telecommunicatie aanbieder kan haar diensten geheel ononderbroken leveren. De diensten worden geleverd conform de overeengekomen service levels. Kunt u dit artikel als zodanig aanpassen? Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 4 of 12

5 Gemeente Utrecht handhaaft bestaande artikel. 20 Vraag Artikel 7.6: Kunt u bevestigen dat het opschortingsregime van het Burgerlijk Wetboek wordt gevolgd en dat u niet tot opschorting overgaat indien de ernst van de niet-nakoming een disproportionele reactie is en tevens indien de nakoming door Opdrachtnemer wordt verhinderd door schuldeisersverzuim? Een eventuele opschorting vindt overeenkomstig het Burgerlijk Wetboek plaats. Hierbij wordt uiteraard ernaar gekeken of de opschorting in verhouding staat tot de niet-nakoming en aldus gerechtvaardigd is en of opschorting niet mogelijk is vanwege eventueel schuldeisersverzuim. 21 Vraag Artikel 3.2: Het is niet realistisch om van inschrijver te verlangen dat zij voor het vervangen van personeel toestemming dient te vragen van afnemer. In geval van opzegging van het dienstverband door de werknemer is het bijvoorbeeld niet mogelijk om hieraan te voldoen. Inschrijver stelt daarom voor het betreffende tekstgedeelte en niet dan na vooraf verkregen schriftelijke toestemming te verwijderen uit de tekst. Is Opdrachtgever hiermee akkoord? Gemeente Utrecht gaat hier niet mee akkoord en handhaaft bestaande artikel. 22 Vraag Artikel 4.1: Dit artikel betreft een informatiehaalplicht. Opdrachtnemer acht het echter redelijk dat Opdrachtgever gedurende de overeenkomst, ook (pro)actief inlichtingen en gegevens verstrekt aan Opdrachtnemer, die Opdrachtnemer nodig heeft om de overeenkomst naar behoren uit te voeren. Kan het artikel dienovereenkomstig worden aangepast? Gemeente Utrecht gaat hier niet mee akkoord en handhaaft bestaande artikel. 23 Vraag Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 5 of 12

6 Artikel 20.2: Een punt van zorg is de aard en omvang van de schadevergoedingsplicht. Inschrijver acht het redelijk dat deze in redelijke verhouding staat tot de opdrachtwaarde en dat het begrip schade wordt afgebakend, hetgeen meer gebruikelijk is in de ICT branche en ook aansluit bij voorschrift 3.9D van de Gids Proportionaliteit. Tekstvoorstel: De partij die toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen is tegenover de andere partij aansprakelijk voor de door de andere partij geleden dan wel te lijden Directe schade. Onder directe schade wordt verstaan: a) materiële zaakschade; b) redelijke kosten aantoonbaar gemaakt na schriftelijke toestemming van de wederpartij ter voorkoming of beperking van directe schade, zoals de inzet van extra personeel, de kosten van overuren en de kosten van het treffen van noodvoorzieningen; c) redelijke kosten aantoonbaar gemaakt ter vaststelling van de schade-oorzaak, de aansprakelijkheid, de directe schade en de wijze van herstel. De hiervoor bedoelde schade is beperkt tot bedrag van ,- per gebeurtenis (of reeks van samenhangende gebeurtenissen) met een maximum bedrag van ,- per jaar. Gemeente Utrecht handhaaft bestaand artikel. Gezien de aard en omvang van de opdracht acht de gemeente Utrecht deze bepalingen voldoende omschreven en proportioneel. De bedragen worden aangepast conform onderstaaande: Originele bedragen: De hiervoor bedoelde schade is beperkt tot bedrag van ,- per gebeurtenis met een maximum bedrag van ,- per jaar. Nieuwe bedragen: De hiervoor bedoelde schade is beperkt tot bedrag van ,- per gebeurtenis met een maximum bedrag van ,- per jaar. 24 Vraag Artikel 25.2: Inschrijver verzoekt Opdrachtgever om dit artikel buiten toepassing te verklaren. Het is namelijk onwerkbaar om toestemming te vragen aan Opdrachtgever aangaande wijzigingen van de verzekeringspolis van Inschrijver. De contractuele verplichting in artikel 25.1 (dat Inschrijver zich passend heeft verzekerd en verzekerd blijft) zou voldoende moeten zijn voor Opdrachtgever. Gemeente Utrecht gaat hier niet mee akkoord en handhaaft bestaande artikel. Betreft eis Vraag Vraag 10 vorige NvI: kan de aanbesteder a.u.b. een toelichting op deze eis geven in relatie tot de af te nemen diensten in deze aanbesteding? Antwoord: in zijn algemeenheid: Als er binnen de gemeente Utrecht een beslissing wordt genomen die een tijdelijk gevolg kan hebben voor de uit te voeren overeenkomst, behoudt de gemeente Utrecht bij nakoming van de overeenkomst bepaalde haar bevoegdheden tot publiekrechtelijke rechtshandeling. Voor inschrijver is dit antwoord niet verhelderend. Kan de aanbesteder dit verhelderen? De gemeente Utrecht handelt bij aanbestedingen in de hoedanigheid van een privaatrechtelijke partij. Na het aanbestedingstraject wordt er tussen opdrachtgever (gemeente) en opdrachtnemer een privaatrechtelijke overeenkomst gesloten. Ook al is de gemeente een publiekrechtelijke instelling, in deze overeenkomsten handelt de gemeente als privaatrechtelijk opdrachtgever. Partijen zijn gebonden aan de aanbestedingsregels op basis waarvan het aanbestedingstraject tot stand komt. De civiele/burgerlijke rechter is de bevoegde rechter om in aanbestedingsrechtelijke geschillen op te treden. Daarnaast is de gemeente gerechtigd bevoegdheden uit te oefenen op grond van haar publieke taak. Deze publiekrechtelijke kaders blijven te allen tijde van toepassing. Verder dient de gemeente zich altijd in de aanbesteding te houden aan de publiekrechtelijke beginselen. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 6 of 12

7 Categorie Bewijslast Betreft Opgave referentieprojecten 26 Vraag De opdrachtgever stelt 2 eisen bij de opgave van de referentie. 1. U heeft bij één opdrachtgever ervaring opgedaan met het verzorgen van zowel een primaire- als een back-uplijn met een automatische uitwijk; 2. U heeft bij één opdrachtgever ervaring opgedaan met een minimale doorvoercapaciteit van zowel de primaire- als de back-uplijn van 200Mbps; Inschrijver heeft 1 referent die voldoet aan beide eisen. Is het toegestaan dat de inschrijver dezelfde (1) referent aanlevert voor beide eisen? Ja, gemeente Utrecht gaat hiermee akkkoord. Categorie Bestek/beschrijvend document Betreft Algemeen 27 Vraag Is de opdrachtgever in het bezit is van layer 3 apparatuur en is de opdrachtgever instaat om de configuratie en het beheer daarvan uit te voeren? Indien dit het geval is dan kan de inschrijver een aanbieding doen welke gebaseerd is op een BGP koppeling tussen de layer 3 apparatuur in het netwerk van de inschrijver en die van de gemeente op beide locaties. Beide verbindingen zijn vanuit het netwerk actief en de opdrachtgever bepaald aan de hand van BGP hoe de verkeerstromen lopen. Is de opdrachtgever geïnteresseerd in een aanbieding van een redundante internet aansluiting waarbij zijzelf de layer 3 apparatuur beheerd? Inschrijver mag dit optioneel aanbieden. Betreft eis Vraag Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 7 of 12

8 Eis 18 U levert gegarandeerd een doorvoercapaciteit tot 1 Gbps waarbij gekozen kan worden voor de volgende stappen van een gegarandeerde maximale doorvoercapaciteit van 20 Mbps, 30, Mbps, 40 Mbps, 50 Mbps, 100 Mbps, 200 Mbps en 500 Mbps voor de additionele aansluitingen. Eisen aan de opdracht Internet Service Provider, 14.GU Voor de redundante verbinding geldt een gegarandeerde maximale doorvoercapaciteit van 200 Mbps, 300 Mbps, 500Mbps en 1 Gbps. Vraag 3 vanuit de vorige NvI: Kan de aanbesteder aangeven voor welke bandbreedte u verwacht te gaan gebruiken of wilt gaan afnemen? Antwoord: voor de core 200 mb en minimaal 20 mb voor minimaal 1 additionele aansluiting. Na aanleiding van de beantwoording op vraag 3 uit de nota van inlichtingen heeft de inschrijver de volgende vragen; I. In eis 18 wordt gevraaqd naar een gegarandeerde doorvoercapaciteit van 1Gb. Hetgeen inhoud dat er een internet verbinding gevraagd wordt van 1Gb. Is dit correct? Of bedoelt de opdrachtgever met doorvoercapaciteit de poortsnelheid? II. Indien de gevraagde bandbreedte welke gelijk staat aan de doorvoercapaciteit van 200Mb en de poortsnelheid 1Gb bedraagt kan de opdrachtgever dan de doorvoercapaciteit uit eis 18 wijzigen in poortsnelheid? III. Gaat de opdrachtgever akkoord met een initiele bandbreedte van 200Mb welke opschaalbaar is naar 300Mb zonder extra investeringskosten en lange doorlooptijden? IV. De opdrachtgever vraagt naar additionele aansluitingen dienen deze ook redundant te worden aangeleverd op de twee vermelde locaties? V. Kan de opdrachtgever exact aangeven om hoeveel additionele internet verbindingen zij vraagt inclusief de aflever adressen, gewenste bandbreedte en noodzakeljke IP adressen? 1. De inschrijver kan een doorvoercapaciteit gegarandeerd leveren tot 1Gb. De gevraagde bandbreedte zal voor de core minimaal 200mb en minimaal 20mb voor één additionele aansluiting zijn. De bandbreedte moet gedurende de looptijd kunnen worden aangepast tot een bandbreedte van 1Gb. 2. Akkoord. 3. Onduidelijke vraagstelling. 4. Niet voor deze uitvraag. Betreft eis Vraag Eis 16: U garandeert dat zowel op de actieve verbinding als op de passieve verbinding dezelfde IP adressen (bestaande adressen die nu bij de Gemeente Utrecht in gebruik zijn) beschikbaar zijn. Vraag 8 vanuit vorige NvI: Zijn de bestaande adressen die nu bij de Gemeente Utrecht in gebruik zijn provider independent? Antwoord: Het is aan de provider om gebruik te maken van de bestaande verbindingen of zelfstandig een verbinding aan te leggen. Het onderwerp uit vraag 8 heeft betrekking op de verschillende soorten IP adressering namelijk PA of PI IP adressering, PA staat voor provider aggregated (in bezit van inschrijver) en PI voor provider indepented (in bezit van opdrachtgever). Met PI adressering bent u instaat om de huidige in gebruik zijnde IP adressering mee te verhuizen, bij PA adressering is dit niet mogelijk. I. Kan de opdrachtgever aangeven of zij in de huidige configuratie gebruik maakt van PI of PA IP adressen? II. Kan de opdrachtgever zo vriendelijk zijn om eis 16 aan te passen wanneer de opdrachtgever gebruik maakt van PA IP adressering aangezien de verhuizing van deze IP adressering wettelijk niet is toegestaan omdat deze in het bezit zijn van de huidige provider? III. Kan de opdrachtgever aangeven of zij gebruik wil maken van PA IP adressering en hoe groot het subnet hiervan dient te zijn. Het subnet bepaald namelijk de hoeveelheid adressen. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 8 of 12

9 De adressen zijn Provider Indepented. De bestaande eis blijft van kracht. Betreft eis Vraag In eis 50 heeft de opdrachtgever binnen de gevraagde rapportages de latency waarde opgenomen. Lantency is de tijdswaarde tussen de vezending van een IP pakket en de ontvangst van een IP pakket. Het vertrekpunt van het IP pakket ligt op de locatie van de gemeente Utrecht en het ontvangst punt kan op ieder willekeurig punt op het internet liggen. Het eindpunt levert ontelbare meetpunten op met variabele latency waardes, hierdoor is het niet gebruikelijk om latency waardes op te nemen in de rapportages van een internet dienst. Derhalve adviseert de inschrijver om de gevraagde latency waarde te laten vervallen uit de rapportage en akkoord te gaan met de overige gestelde rapportage waarden. Gaat de opdrachtgever hiermee akkoord? Opdrachtnemer hoeft Opdrachtgever niet over de latency te rapporteren. Categorie Bestek/beschrijvend document Betreft pagina 8 van bestek en prijsinvulformulier 31 Vraag In fase 3 van de beoordelingsprocedure worden de inschrijvers beoordeeld op de laagste prijs. Op basis van welke cel (totaalprijs) in het prijsinvulformulier zullen de inschrijvers vergeleken worden? Er staan namelijk meerdere totaalprijzen in het prijsinvulformulier. De laagste prijs wordt berekend aan de hand van cel F24. Categorie Bestek/beschrijvend document Betreft Prijsinvulformulier 32 Vraag Waarom zijn de kolommen G en H opgenomen in het prijsinvulformulier? Deze kolommen hebben betrekking op de optie de overeenkomst met 2x een jaar te verlengen. Categorie Bestek/beschrijvend document Betreft algemeen 33 Vraag Wij kopen conform ACM toezicht (voorheen OPTA) wholesale in bij telecomaanbieders. Dit betekent dat dit een halffabrikaat is en de de dienst zelf er over leveren, zoals DSL en Ethernet. Wij zien dit als inkopen, niet als werk uitbesteden. Worden de telecomaanbieders hierin door de de Gemeente als onderaannemer gezien? Nee Betreft Eis 16 Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 9 of 12

10 34 Vraag Welke IP-adressen zijn dit? En zijn deze conform RIPE regelementen provider onafhankelijk? De IP addressen zijn Provider Indepented en zijn rechtstreeks door RIPE aan de opdrachtgever uitgegeven. De IP adressen zullen na gunning verstrekt worden. Betreft Artikel 11.2 Algemene Inkoopvoorwaarden Gemeente Utrecht Vraag Inschrijver wenst in dit kader te volstaan met een 403-verklaring van de moedermaatschappij. Stemt u hiermee in? Zoals eveneens in voorgaande aanbestedingen is aangegeven, is dit niet akkoord mocht deze situatie zich voordoen. De gemeente wenst een garantie en niet een dergelijke verklaring te ontvangen, mede vanwege de mogelijke risico's die verbonden zijn aan een dergelijke verklaring bij het niet naleven van de op die verklaring toepasselijke formaliteiten. Betreft Artikel 20.2 Algemene Inkoopvoorwaarden Gemeente Utrecht Vraag Inschrijver kan, door de reikwijdte, niet akkoord gaan met het voorgestelde artikel aangaande aansprakelijkheid. Inschrijver wenst een bepaling m.b.t. de aansprakelijkheid op te nemen waarbij de totale cumulatieve aansprakelijkheid beperkt is tot uitsluitend directe schade tot een maximum bedrag per jaar. Gevolg- en/of indirecte schade dient volledig te worden uitgesloten. Vrijwaring tegen aanspraken van derden impliceert ook een onbeperkte aansprakelijkheid en dit is onacceptabel voor Inschrijver en bovendien ook niet gebruikelijk in deze branche. Voorstel: De totale aansprakelijkheid van Leverancier, uit welke hoofde dan ook, is beperkt tot vergoeding van directe schade. In geen geval zal de totale vergoeding voor directe schade echter meer bedragen dan EUR , - (één miljoen Euro) per gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis. Aansprakelijkheid van de Leverancier voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens vrijwaringen tegen aanspraken van derden en schade door bedrijfsstagnatie, is te allen tijde uitgesloten. Bent u hiermee akkoord? Gemeente Utrecht handhaaft bestaand artikel. Gezien de aard en omvang van de opdracht acht de gemeente Utrecht deze bepalingen voldoende omschreven en proportioneel. De bedragen worden aangepast conform onderstaande: Originele bedragen: De hiervoor bedoelde schade is beperkt tot bedrag van ,- per gebeurtenis met een maximum bedrag van ,- per jaar. Nieuwe bedragen: De hiervoor bedoelde schade is beperkt tot bedrag van ,- per gebeurtenis met een maximum bedrag van ,- per jaar. Categorie Bestek/beschrijvend document Betreft 3.1 Beoordelingsprocedure 37 Vraag Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 10 of 12

11 De beschreven procedure voor de verificatie van referenties brengt het risico met zich mee dat bij onverwachte afwezigheid (bijvoorbeeld ziekte) van de contactpersoon van de referent de Gemeente geen respons krijgt op haar verzoek en daarmee de inschrijving als ongeldig kan verklaren. Wij verzoeken u om reeds bij de eerste verificatievraag de contactpersoon van de gegadigde een CC van de aan de referent te sturen, kunt u daarmee instemmen? Gemeente Utrecht zal na 5 werkdagen de inschrijver informeren indien de referent niet heeft gereageerd zodat de inschrijver nog 2 werkdagen heeft om de referent te verzoeken om alsnog te reageren. Categorie vragen en antwoorden Betreft uitbreiding antwoord vraag Vraag Bij vraag 28 is punt V. nog niet door gemeente Utrecht beantwoord. Kan de opdrachtgever exact aangeven om hoeveel additionele internet verbindingen zij vraagt inclusief de aflever adressen, gewenste bandbreedte en noodzakeljke IP adressen? Antwoord Vrijgegeven: Vooralsnog gaat het om 1 additionele internet verbinding op één van de genoemde locaties. Het gaat hier om een 20Mbps met minimaal 16 IP adressen. Het moet mogelijk zijn om in de toekomst meer additionele verbindingen op te kunnen leveren waarbij voor de aansluitkosten er vanuit gegaan kan worden dat het op een van de genoemde adressen is. 39 Vraag Artikel 10.1: Deze boetebepaling is heel erg ruim omschreven en is van toepassing op iedere tekortkoming/niet-naleving, hoe klein of groot ook, en dit legt een druk op inschrijvers die niet proportioneel is. In het geval van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst kan Opdrachtnemer immers aansprakelijk gesteld worden voor de geleden schade (binnen de beperkingen van de overeenkomst). En deze schade kan ook lager zijn dan EUR 3.000,= Kunt u aangeven op welke concrete verplichtingen/eisen u een boete noodzakelijk acht en kunt u daaraan een proportioneel boetebedrag koppelen? Indien uw antwoord negatief is, kunt u het artikel zodanig aanpassen dat in elk geval een ingebrekestelling alsook toerekenbaarheid vereist zijn? Antwoord Vrijgegeven: Het artikel is aangepast conform onderstaande. Oud: Indien Opdrachtnemer de door of namens Opdrachtgever gegeven opdrachten niet nakomt, of de in de aanbestedingsdocumenten gegeven voorschriften en/ of bepalingen niet naleeft, dan is Opdrachtnemer een direct opeisbare boete aan Opdrachtgever verschuldigd van 3.000,00 euro per geval en van 500 euro voor iedere kalenderdag dat het bedoelde geval voortduurt, met een maximum van euro per kalenderjaar. Deze boete wordt verbeurd zonder dat in gebrekestelling nodig is. Verbeurdverklaring van de boete vindt plaats voor iedere afwijking, ongeacht de toerekenbaarheid van de tekortkoming van Opdrachtnemer. Het opleggen van de boete laat het recht van Opdrachtgever op schadevergoeding van de tekortkoming onverlet. Nieuw: Indien Opdrachtnemer de door of namens Opdrachtgever gegeven opdrachten niet nakomt, of de in de aanbestedingsdocumenten gegeven voorschriften en/ of bepalingen niet naleeft, dan is Opdrachtnemer een direct opeisbare boete aan Opdrachtgever verschuldigd van 3.000,00 euro per geval en van 500 euro voor iedere kalenderdag dat het bedoelde geval voortduurt, met een maximum van 50% van de contractwaarde over één kalenderjaar. Deze boete wordt verbeurd zonder dat in gebrekestelling nodig is. Verbeurdverklaring van de boete vindt plaats voor iedere toerekenbare afwijking. Het opleggen van de boete laat het recht van Opdrachtgever op schadevergoeding van de tekortkoming onverlet. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 11 of 12

12 40 Vraag Artikel 10.1: Een maximumbedrag van EUR per kalenderjaar is aanzienlijk en staat niet in redelijke verhouding tot de jaarlijkse opdrachtwaarde. Kunt u dit maximumbedrag verlagen? Antwoord Vrijgegeven: Het artikel is aangepast conform onderstaande. Oud: Indien Opdrachtnemer de door of namens Opdrachtgever gegeven opdrachten niet nakomt, of de in de aanbestedingsdocumenten gegeven voorschriften en/ of bepalingen niet naleeft, dan is Opdrachtnemer een direct opeisbare boete aan Opdrachtgever verschuldigd van 3.000,00 euro per geval en van 500 euro voor iedere kalenderdag dat het bedoelde geval voortduurt, met een maximum van euro per kalenderjaar. Deze boete wordt verbeurd zonder dat in gebrekestelling nodig is. Verbeurdverklaring van de boete vindt plaats voor iedere afwijking, ongeacht de toerekenbaarheid van de tekortkoming van Opdrachtnemer. Het opleggen van de boete laat het recht van Opdrachtgever op schadevergoeding van de tekortkoming onverlet. Nieuw: Indien Opdrachtnemer de door of namens Opdrachtgever gegeven opdrachten niet nakomt, of de in de aanbestedingsdocumenten gegeven voorschriften en/ of bepalingen niet naleeft, dan is Opdrachtnemer een direct opeisbare boete aan Opdrachtgever verschuldigd van 3.000,00 euro per geval en van 500 euro voor iedere kalenderdag dat het bedoelde geval voortduurt, met een maximum van 50% van de contractwaarde over één kalenderjaar. Deze boete wordt verbeurd zonder dat in gebrekestelling nodig is. Verbeurdverklaring van de boete vindt plaats voor iedere toerekenbare afwijking. Het opleggen van de boete laat het recht van Opdrachtgever op schadevergoeding van de tekortkoming onverlet. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 12 of 12