Convenant E- informatie en advies in Flevoland. Overeenkomst tot samenwerking

Transcriptie

1 Convenant E- informatie en advies in Flevoland Overeenkomst tot samenwerking PREAMBULE Lelystad 12 mei 2009 AXION, de Flevolandse bibliotheken, MEE IJsseloevers, GGD Flevoland en Zorgbelang Flevoland zijn aan de overheid gerelateerde instellingen in Flevoland die zich vanuit hun basistaak richten op informatie en advies in zorg en welzijn. Dankzij de tegenwoordige internetmogelijkheden kan het aanbod van partijen optimaal op elkaar worden afgestemd waardoor overlap en lacunes worden weggewerkt. Naast een helder aanbod biedt samenwerking meer dan alleen efficiency. Om die reden werd in 2006 besloten om een landelijk convenant tussen MEE NL, VOB, GGD NL betreffende het gezamenlijk doorontwikkelen van de diverse sociale kaarten ook in Flevoland vorm te geven. In juni 2007 werd door bovengenoemde partners en Zorgbelang Flevoland een regionaal convenant getekend vanuit de intentie om maximaal gebruik te maken van elkaars sociale kaartbestanden en expertise. Nog geen jaar later blijkt dat dankzij deze hechte samenwerking aan lokale loketten in Flevoland een brede en diepe gezamenlijke sociale kaartvoorziening kan worden geboden. Iedere partner is verantwoordelijk voor de eigen kerndomeinen en samen werken zij aan continue actualisering. Uitgangspunt bij de samenwerking is dat de informatiezoeker/hulpvrager nog beter wordt geïnformeerd dankzij het partnerschap van de Flevolandse organisaties. Een eerste concreet resultaat van de samenwerking is het virtuele Centrum Jeugd en Gezin. Het Flevolandse concept van convenantafspraken, delen van content, bundelen van kennis van de zorg en de doelgroepen met als uitgangspunt het verplichte onderhoud van de afgesproken domeinen, is een sterke formule die landelijk de aandacht trekt. Nu de samenwerking door alle partners als zinvol en constructief wordt ervaren en tot concrete resultaten leidt, is besloten het convenant te herzien en uit te breiden tot niet vrijblijvende- samenwerking op het gebied van E-informatie en advies. Een tweede reden is dat Axion als vijfde partij graag wil aansluiten als convenantpartner. Ook bibliotheek Almere wil participeren zodat het Flevolandse bibliotheekwerk compleet is vertegenwoordigd.

2 OVEREENKOMST TOT SAMENWERKING Partijen: GGD Flevoland richt zich op de bescherming, het behoud en de bevordering van de gezondheid van de inwoners van de provincie. Dat betekent dat de dienst zowel gericht is op het vóórkomen van ziekten en gezondheidsproblemen als op het bevorderen van de gezondheid van de inwoners. Daarbij heeft de GGD in het bijzonder aandacht voor groepen mensen die in dit opzicht extra kwetsbaar of vatbaar zijn. Op basis van de Wet Collectieve Preventie Volksgezondheid heeft de GGD een coördinerende taak als het gaat om gezondheidsbevordering. GGD Flevoland heeft al meerdere digitale uitingen richting diverse risico- groepen en als convenantpartner een leidende taak in de CJG s met haar jeugdgezondheidszorg en vangnetafdelingen. Voor virtuele informatieloketten beschikt de GGD over de landelijke sociale kaart zorg en welzijn Socard. FlevoMeer Bibliotheek en Bibliotheek Almere De bibliotheken vormen met andere organisaties op sociaal educatief en cultureel gebied een sterk netwerk en leveren een belangrijke bijdrage aan de lees- en informatievaardigheden van individuen en maatschappelijke groeperingen. Elke front-office van de Bibliotheek neemt in de lokale samenleving een centrale positie in als toegangspoort tot informatie, educatie, cultuurverspreiding en ontspanning. Voor virtuele informatieloketten beschikt de bibliotheek over de landelijke sociaal-culturele kaart G!DS. MEE IJsseloevers MEE is een onafhankelijke organisatie die informatie, advies en ondersteuning biedt aan mensen die leven met een beperking en hun omgeving. MEE werkt aan het verbeteren van kwaliteit van leven, door de zelfredzaamheid van mensen die leven met een beperking te vergroten. Zij doet dit door het geven van professionele informatie, advies en ondersteuning in elke levensfase en op alle levensterreinen. MEE werkt onafhankelijk van zorgaanbieders en kiest duidelijk voor een positie naast de cliënt. De medewerkers van MEE handelen vanuit de overtuiging dat ieder mens recht heeft op een zo gewoon mogelijk leven en dat ieder mens gebruik moet kunnen maken van de mogelijkheden die de samenleving biedt. MEE bezit naast een sociale kaart een digitaal instrument voor individuele begeleiding: Langs de Levenslijn. Zorgbelang Flevoland Zorgbelang Flevoland behartigt de gezamenlijke belangen van Flevolandse zorggebruikers en ondersteunt organisaties van zorggebruikers, bijvoorbeeld cliëntenraden en patiëntenverenigingen. Zorgbelang Flevoland werkt in het belang van zorggebruikers. Dat zijn mensen die gebruik maken van een vorm van zorg en/of ondersteuning, bijvoorbeeld: cliënten GGZ, cliënten jeugdzorg, mensen met een lichamelijke handicap en/of beperking door hersenletsel, mensen met een verstandelijke beperking, cliënten ouderenzorg en zorgconsumenten algemeen. Zorgbelang Flevoland richt zich ook op de naasten van zorggebruikers en op potentiële zorggebruikers. AXION Axion is het Centrum voor Maatschappelijke Ontwikkeling (CMO) in Flevoland. AXION ondersteunt de provincie, gemeenten, maatschappelijke organisaties en vrijwilligersinitiatieven bij het verbeteren van de sociale infrastructuur. Axion biedt diensten aan vrijwilligersorganisaties, professionele organisaties en overheden, op het brede terrein van welzijn en kent daarbij diverse digitale activiteiten.

3 Overwegende: dat partijen het als hun maatschappelijke en (in geval van de zorgaanbieders) wettelijke taak zien te streven naar een actuele betrouwbare en provinciaal dekkende sociale kaart en E- informatie en advies aanbod op het gebied van welzijn en zorg, dat via internet gratis door burgers bezocht en gebruikt kan worden. Onder aanbod wordt verstaan een uiteindelijke koppeling van alle relevante content van alle organisaties en dienstverleners die actief zijn op het terrein van wonen, zorg en welzijn, cultuur en educatie, patiënten/cliëntenorganisaties en belangenbehartigende organen op deze terreinen; dat de activiteiten van bibliotheken, GGD, AXION, MEE en Zorgbelang in het verzamelen van gegevens leiden tot overlappende content; dat de partijen gebruik willen maken van diverse databases voor invoer en ontsluiting van gegevens en streven naar optimale onderlinge uitwisseling van gegevens GGD Nederland, VOB, VNG en MEE Nederland in het door deze partijen getekende convenant, d.d.15 juni 2006, (welk convenant als bijlage deel uitmaakt van deze overeenkomst), hun leden oproepen gehoor te geven aan een landelijke samenwerking tussen voornoemde partijen om te komen tot één sociale kaart van Nederland; dat informatie op het gebied van gezondheid en zorg en van wonen en welzijn, voor zover gerelateerd aan gezondheid/zorg, door de GGD en MEE worden gevalideerd en de bibliotheek verantwoordelijk is voor de sociaal-culturele informatie; genoemde partijen komen hiervoor onderling een domeinverdeling overeen; dat degene (particulier of een organisatie), die de gegevens heeft ingevoerd in een database in deze overeenkomst wordt aangemerkt en herkenbaar is als de eigenaar van de gegevens in die database; dat (commercieel) gebruik van de gegevens door derden op grond van deze overeenkomst niet is toegelaten zonder dat tussen de deelnemende partijen daartoe schriftelijke afspraken zijn gemaakt over het gebruik door deze derden; dat het auteursrecht (waaronder eigendom en gebruiksrecht) op de gegevens over de geregistreerde organisaties of dienstverleners wordt gebaseerd op de afspraken zoals die landelijk zijn vastgelegd in het convenant van juni 2006 tussen VOB-GGD-VNG-MEE Nederland (welk convenant als bijlage deel uitmaakt van deze overeenkomst) en wordt uitgebreid naar die gegevenssoorten welke onderdeel zullen gaan uitmaken van het convenant; dat de content alleen door die organisaties benut kan worden die zich contractueel tot ontwikkeling, delen en/of afname verplicht hebben.

4 Komen als volgt overeen: Partijen zullen naar beste vermogen samenwerken om te komen tot één gezamenlijke provinciale sociale kaart en E-aanbod op het brede gebied van Welzijn en Zorg. Partijen zijn bereid om gegevens uit te wisselen In de sociale kaart en in het CJG in elk geval, en per intentie ook in latere samenwerkingsproducten, worden de actuele gegevens over naam, adres en werkgebied van de organisatie of de dienstverlener vastgelegd. Overige content zal een kwaliteitszegel verkrijgen. Partijen maken elke twee jaar een gezamenlijk plan van aanpak waarin de praktische plannen worden beschreven. Partijen zullen tijdig nieuwe ontwikkelingen melden opdat er vanuit het convenant zo nodig cq. zo mogelijk op aangehaakt kan worden. Partijen zullen hun landelijke koepels uniform informeren en landelijke samenwerking stimuleren. Organisaties in de regio s worden gesteund. Partijen continueren de stuurgroep welke voor dit convenant is ingesteld; de stuurgroep bestaat uit vertegenwoordigers van alle 5 genoemde samenwerkingspartners. GGD Flevoland zal namens het convenant als penvoerder optreden. Continuering en beëindiging van de overeenkomst De overeenkomst vangt aan op 1 juni 2009 en wordt aangegaan voor een periode van twee jaar, eindigend op 1 juni De overeenkomst wordt na afloop van de looptijd telkens voor een periode van twee jaar stilzwijgend verlengd, tenzij een partij met inachtneming van een opzegtermijn van zes maanden voor het eind van de looptijd aan de andere partijen schriftelijk heeft opgezegd. De overeenkomst kan met onmiddellijke ingang worden beëindigd indien er sprake is van een ernstige tekortkoming door één der partijen bij de in deze overeenkomst aangegane verplichtingen en de betreffende partij niet binnen een redelijke termijn na daartoe schriftelijk te zijn opgeroepen deze tekortkoming ongedaan heeft gemaakt. Evaluatie en wijziging van de overeenkomst Partijen kunnen gedurende de looptijd van deze overeenkomst wijzigingen daarin aanbrengen. Deze wijzigingen gelden pas als ze op schrift zijn gebracht en door alle partijen zijn ondertekend. Aan het eind van elke tweejaarlijkse periode worden de samenwerkingsafspraken geëvalueerd en waar nodig aangepast. Gedurende de looptijd van deze overeenkomst kunnen partijen en gemeenten toetreden die vanuit hun regionale of lokale verantwoordelijkheid participeren, mits zij de bestaande samenwerkingsafspraken onderschrijven en de ondertekende partijen met deelname akkoord gaan. Na beëindiging van de overeenkomst Bij beëindiging van de overeenkomst verkrijgt elk van de partijen het recht voor eigen gebruik een kopie te maken van de gegevens, zoals die op het moment van de beëindiging van de overeenkomst in de databases van de partijen is opgenomen en voor zover deze gegevens vallen binnen de doelstelling en het werkgebied van de organisatie. Bij beëindiging krijgen partijen minimaal 1 jaar de tijd om de ontvlechting van de systemen te bewerkstelligen. Gedurende dit jaar kunnen zij gebruik blijven maken van de updates van gegevens voor zover deze vallen binnen de doelstelling en het werkgebied van de organisatie. Beperking aansprakelijkheid Partijen begrijpen en stemmen er mee in dat de gegevens worden geleverd op as is basis (voetstoots) en niet geacht kunnen worden geheel foutloos te zijn. Partijen zijn jegens elkaar niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of kosten voortvloeiend uit onnauwkeurigheden in de gegevens, het materiële medium dat de gegevens bevat en het gebruik van de data op de eigen websites van partijen, met inbegrip van alle software die daarin is verwerkt.

5 Geschillen Partijen verbinden zich om bij een gebleken verschil van mening te handelen overeenkomstig de afspraken zoals deze zijn vastgelegd in het landelijke convenant juni 2006 tussen VOB, GGD, VNG en MEE Nederland. Aldus overeengekomen: Voor akkoord, namens Plaats Datum Bibliotheek Almere, de heer C.Wiersma.. FlevoMeer Bibliotheek, de heer J. Gommer GGD Flevoland, De heer P.A.M. Meyknecht Zorgbelang Flevoland, de heer P. de Vreede AXION, de heer P. de Vreede MEE IJsseloevers, De heer A. van den Wall Bake