Brandweer en ambulance

Transcriptie

1 Brandweer en ambulance Hulpverleningszone 1 West-Vlaanderen Zuienkerke

2 Sinds 1 januari 2015 maakt de plaatselijke, gemeentelijke brandweer deel uit van een zonale brandweer. De brandweer die optreedt voor uw gemeente maakt deel uit van Hulpverleningszone 1 West-Vlaanderen. Met deze fusie zorgen we ervoor dat alle burgers op het grondgebied van Zone 1 op dezelfde efficiënte dienstverlening beroep kunnen doen op beter verdeelde middelen en brandweerlieden die over de beste kennis binnen hun vakgebied beschikken. Kortom BETER VOOR U, daar gaan we voor! Deze brochure wil u kennis laten maken met de nieuwe organisatie van Zone 1 en een antwoord bieden op de meest courante vragen die burgers u kunnen stellen. Maj. Filiep Dekiere Zonecommanadant - Hulpverleningszone 1 West-Vlaanderen Burgemeester Oostkamp Luc Vanparys Voorzitter Zoneraad - Hulpverleningszone 1 West-Vlaanderen

3 De brandweer komt wanneer het brandt, uiteraard, maar zij staan ook klaar voor andere situaties waarbij u dringende of minder dringende hulp nodig hebt. Sommige interventies zijn gratis, andere interventies zijn betalend. DE BRANDWEER EN AMBULANCE KOMEN KOSTELOOS OM WELKE INTERVENTIES DOET DE BRANDWEER NIET GRATIS? Brand te bestrijden Verdelgen van wespennest of processierupsen Hulp te bieden bij dreigend brand- of ontploffingsgevaar Preventieadvies geven (vb in het kader van een Mensen in nood te beschermen of te redden: brandpreventieverslag). U vindt hierover meer informatie over - Bevrijdingen uit liften; in de brochure Informatie over het Brandpreventieverslag - Reddingen te water uitvoeren, drenkelingen redden; Zieken en gewonden vervoeren met de ambulance - Personen bedolven onder puin redden; Tussenkomen bij een tweede of volgend loos alarm door een - Personen gekneld in voertuigen bevrijden; - CO-metingen uitvoeren; slecht werkend branddetectiesysteem. Het eerste loos alarm wordt niet aangerekend. - Mensen redden bij elektrocutie; Tussenkomsten voor inbraakalarmen moet u altijd betalen; -. De rijweg opruimen na een verkeersongeval, verlies van lading Dieren te redden wanneer alle andere middelen uitgeput zijn of wanneer een snelle tussenkomst van de hulpdiensten noodzakelijk is Interventies bij schadegevallen door bijvoorbeeld slecht werkend onderhoud of een technisch defect zoals: Meeuwennesten te verwijderen - Gevelstenen verwijderen die dreigen te vallen; Tussen te komen bij een eerste loos alarm door een slecht - Overhellende schouwen; werkend branddetectiesysteem indien binnen het uur een - Loshangende dakgoten; verantwoordelijke aanwezig is. Vanaf een tweede of volgend - Steigers zekeren; loos alarm binnen eenzelfde kalenderjaar, betaalt u wel voor de - interventie. Hulp te bieden bij overstromingen en rampen: - Kelders leegpompen - Hulp te bieden bij stormschade - Technische interventies uit te voeren die niet bedoeld zijn om mensen te beschermen of te redden: - De toestand stabiliseren van lekkende containers of tanks; - Duikopdrachten; - Gevaarlijke stoffen neutraliseren; - Metingen en controles uitvoeren; - Wanneer u te goeder trouw de hulpdiensten verwittigt: - U denkt dat ergens een bom ligt, hoewel het om onschuldig pakket gaat - U neemt een gasgeur waar, maar er is niets aan de hand GRATIS ADVIES AAN PARTICULIEREN OVER BRANDVEILIGHEID Brandpreventieadviseurs zijn speciaal opgeleid om - U verwart zonlichtweerkaatsing met brand advies te geven aan particulieren over de plaatsing van - U verwart barbecuerook voor brand rookmelders, - U denkt dat een watersporter in nood is, en na een het gebruik van een branddeken, een vluchtplan... zoektocht wordt niemand gevonden - Stuur een mail naar: bpa@zone1.be

4 Dienst Preventie Willy Bulteel Organogram - Hulpverleningszone 1 West-Vlaanderen - versie 1 juli 2016 Zoneraad Zonecollege Zonecommandant Filiep Dekiere Directie Risicobeheersing Willy Bulteel Directie Uitrusting Franky Gardin - Marc De Langhe Dienst BPA Dirk Maertens Dienst Pre-planning Frank Ureel Dienst Noodplanningsbeleid Filiep Dekiere Kazernering Jeroen Bonte PBM Marc De Langhe Onderhoud Michael Gonzales Aankoop Franky Gardin Directie Operaties Bernard Diopere Directie Bedrijfsvoering Katrien Verbouw Dienst Vorming, Training en Opleiding Dries Van der Veken Chris Van Maldeghem Dienst Dringende Geneeskundige Hulp Francis Vermote Pascal Devestel Dienst Procedures Jean-Claude Vantorre Financiën Jamie Dufoor Personeel Ilse De Busscher Sofie Hinderyckx Jeugdbrandweer Philippe Taelman Secretariaat DGH Cathy Pletinckx Operatieprocedures noodplanning Alain Vanloo Dispatching Eric Martens Interventies en procedures Jean-Claude Vantorre IGS Philip Recour Marijn Theunynck Bijzondere rekenplichtige Hugo Van Vijnckt Informatie & Communicatie Secretariaat Betty Silance Isabelle De Buysere Nazorg Francis Daniaux

5 Contactgegevens Hulpverleningszone 1 West-Vlaanderen Brandweerpost Blankenberge Brandweerpost Brugge Kpt. Marc De Langhe Vredelaan 27, 8370 Blankenberge , centrale.blankenberge@zone1.be Risicobeheersing: Dirk Maertens Operaties: Francis Daniaux Uitrusting: Marc De Langhe, Nico Oosterlynck Bedrijfsvoering: Nico Oosterlynck Kol. Franky Gardin - Kpt. Jeroen Bonte Pathoekeweg 215, 8000 Brugge , centrale.brugge@zone1.be Risicobeheersing: Jeroen Bonte, Hans Vanhove Operaties: Eric Maertens, Alain Vanloo Uitrusting: Jeroen Bonte, Franky Gardin Bedrijfsvoering: Eric Maertens, Alain Vanloo Brandweerpost Gistel Brandweerpost Knokke-Heist Maj. Frank Vanhixe Neerhofstraat 16b, 8470 Gistel , centrale.gistel@zone1.be Risicobeheersing: Frank Vanhixe, Jean-Paul Van Roose Operaties: Francis Vermote, Jan Ghyselbrecht Uitrusting: Jan Ghyselbrecht, Luc Maenhoudt Bedrijfsvoering: Frank Vanhixe Kpt. Jean-Claude Vantorre Brandweerstraat 7, 8300 Knokke-Heist , centrale.knokke-heist@zone1.be Risicobeheersing: Luc De Groote, Ludo Popelier Operaties: Ludo Popelier, Chris Van Maldeghem, Jean-Claude Vantorre Uitrusting: Jean-Claude Vantorre Bedrijfsvoering: Chris Van Maldeghem Brandweerpost Oostende Brandweerpost Oostkamp Kol. Willy Bulteel - Kpt. Michael Gonzales Velodroomstraat 13,8400 Oostende , centrale.oostende@zone1.be Risicobeheersing: Willy Bulteel, Redgy Duynslaegher, Nathalie Van Moorter Operaties: Dries Van der Veken Uitrusting: Michael Gonzales Bedrijfsvoering: Michael Gonzales Lt. Paul Verstringe Siemenslaan 8, 8020 Oostkamp , centrale.oostkamp@zone1.be Risicobeheersing: Filip Vlaeminck Operaties: Paul Verstringe Uitrusting: Kris Denaeghel, Filip Vlaeminck Bedrijfsvoering: Paul Verstringe Brandweerpost De Haan-Wenduine Kpt. Philippe Taelman Markt 18-20, 8420 Wenduine , centrale.dehaan@zone1.be Risicobeheersing: Philippe Taelman Operaties: Patrick Boudens, Stef Quintens Uitrusting: Marc Denhert Bedrijfsvoering: Philippe Taelman Brandweerpost Middelkerke Kpt. Frank Ureel Klein Kasteelstraat 3, 8430 Middelkerke , centrale.middelkerke@zone1.be Risicobeheersing: Arne Ureel, Frank Ureel Operaties: Danny Quyo, Arne Ureel, Frank Ureel Uitrusting: Marc Cornelis Bedrijfsvoering: Marc Cornelis Brandweerpost Torhout Maj. Bernard Diopere Aartrijkestraat 13, 8820 Torhout , centrale.torhout@zone1.be Risicobeheersing: Alain Crombez, Marc Degrieck Operaties: Bernard Diopere, Jurgen Delchambre, Matthieu Vanwalleghem Uitrusting: Marc Degrieck Bedrijfsvoering: Alain Crombez, Matthieu Vanwalleghem Voorpost Voorpost Brugge Kol. Franky Gardin Kpt. Jeroen Bonte Walweinstraat 20, 8000 Brugge Tel centrale.brugge@zone1.be Voorpost Ruddervoorde Lt.Paul Verstringe Hofstraat 26, 8020 Ruddervoorde Tel centrale.ruddervoorde@zone1.be Administratieve zetel Siemenslaan 8, 8020 Oostkamp Secretariaat: Siemenslaan 8, 8020 Oostkamp secretariaat@zone1.be Facturatie: Siemenslaan 8, 8020 Oostkamp financiën@zone1.be Interne preventiedienst: pbw@zone1.be Hoofd IDPBW kpl - preventieadviseur II Serge Van Cleven pbw@zone1.be

6 UITTREKSEL VAN HET RETRIBUTIEREGLEMENT geldig vanaf 03 mei 2016 Dit uittreksel van retributiereglement is louter informatief. De jaarlijks aan te rekenen vergoeding voor het aanwenden van verbruiksgoederen wordt jaarlijks in december vastgesteld. ALGEMEEN RETRIBUTIE VOOR DE INZET VAN HET PERSONEEL Retributie voor de inzet van het personeel: Officierenkader (luitenant en hoger): 80,00/u Middenkader (Adjudant en sergeant): 60,00/u Basiskader (brandweer en korporaal): 50,00/u TOESLAG OP UURVERGOEDING Prestaties op zondag en wettelijke feestdag: 100% Nachtprestaties: 25% (tussen 22u en 06u s morgens) Zaterdagprestaties: 25% (d.i. tussen 6u en 22u) Nachtprestaties op zaterdag: 50% (d.i. tussen 0u en 6u s morgens en van 22u tot 0u) Elk begonnen uur wordt als een volledig uur aangerekend. De duur van de interventie wordt berekend vanaf het vertrek uit de brandweerpost tot aan de terugkeer in de kazerne. INZET VAN MATERIEEL (inclusief smeerolie en brandstof van het voertuig, exclusief verbruiksgoederen zoals elektriciteit, gas, water, dieselbrandstof, absorberende korrels, schuim ) Autopomp, tankwagen of reddingsboot: 50,00/u Ladderwagen of hoogtewerker: 70,00/u Alle andere voertuigen (commandowagen, gereedschapswagen, personeelswagen, duikerswagen ): 30,00 Inzet van materieel (schuimautopomp, motorpomp, generator, ledegingspomp, elektrisch aggregaat, rookventilator, persslang : 30,00/u De duur van de interventies gaat in vanaf vertrek uit de brandweerpost tot aan de terugkeer in de post. Elk begonnen uur wordt aanzien als een volledig uur. Deze tarieven worden herzien in december. Het volledige retributiereglement is terug te vinden op de website of kunt u aanvragen bij het secretariaat (secretariaat@zone1.be).

7 VOOR SPECIFIEKE INTERVENTIES Interventie in een gebouw met automatisch alarmsysteem naar aanleiding van een falend technisch alarm: 150,00 voor een eerste interventie 300,00 voor een tweede interventie binnen het jaar op hetzelfde adres 450,00 voor een derde en elke volgende interventie binnen het jaar op hetzelfde adres Verdelgen van wespennesten: 48,40 per interventie Een tweede of daaropvolgende interventie voor hetzelfde nest is gratis Leveren water aan mensen of dieren: 6,00/m 3 voor de levering van water ten behoeve van mensen of dieren bij waterschaarste als gevolg van droogte of wateroverlast Vervoer door de dienst 112 voor dringende geneeskundige hulpverlening (tarieven jaarlijks aanpasbaar door FOD Volksgezondheid) 61,63 forfaitair bedrag voor de verplaatsingen tot en met 10 km 6,16 per bijkomend km vanaf de 11ste km 4,71 per bijkomende km vanaf de 21st km 58,50 per paar elektroden gebruikt bij een automatische externe defibrillator Overbrengen overleden persoon 100,00 voor het overbrengen van een overleden persoon in opdracht van een verbaliserende overheid of in uitzonderlijke omstandigheden Nazicht plannen van nieuwe constructies of grondige verbouwingswerken aan bestaande constructies voor aanvraag stedenbouwkundige of omgevingsvergunning. Deze informatie vindt u in de brochure Het brandpreventieverslag. Plaatsbezoeken na vervallen termijn, bij wetten of verordeningen voorzien of aangevraagd, voor verslagen afgeleverd door de brandweer inzake preventie brand of paniek: 50,00 dossierkosten 80,00 per uur prestatie per personeelslid Vrijstelling van retributie De 17 gemeentebesturen van de Hulpverleningszone 1 West-Vlaanderen (Zie retributiereglement 02 mei 2016) Eénsgezinswoningen Alle aan de gemeentebesturen gemelde en door de brandweer geadviseerde evenementen Opdrachten die tot de wettelijke bevoegdheid van de burgemeesters behoren: - Opsporingen van mogelijke brandgevaarlijke toestanden op uitdrukkelijk bevel van de burgemeester - Uitzonderingssituaties in opdracht van eigen stads- of gemeentediensten voor het opsporen van brandgevaarlijke toestanden - Alles om brand en explosie te voorkomen Indien echter verdere controles op de uitvoering van de brandpreventiemaatregelen nodig zijn, blijft de retributie verschuldigd.

8 Veel gestelde vragen WAAR KAN IK TERECHT VOOR Wespennest: contacteer de dichtstbijzijnde brandweerpost. De kostprijs vindt u in het retributiereglement. Overlast meeuwen: contacteer de dichtstbijzijnde brandweerpost Kat in nood: contacteer de dichtstbijzijnde brandweerpost als u zeker bent dat de kat écht in nood is. Zwerfkatten: Contacteer de wijkagent via het politiekantoor Kadavers van overleden (huis)dieren langs de openbare weg verwijderen: Neem contact op met het dichtstbijzijnde politiekantoor. Omgewaaide bomen of takken op de rijbaan/fietspad/voetpad: contacteer in de eerste plaats de groendienst van de gemeente, indien er een gevaarlijke situatie is voor het verkeer, fietsers of voetgangers, neem contact op met de plaatselijk brandweerpost. Geurhinder: Bel 112 indien het een ongewone geur is. Overstromingsgevaar/wateroverlast: Om te weten of er voor u overstromingsgevaar dreigt, kunt u de website raadplegen. Zandzakjes: De brandweerposten verkopen geen zandzakjes of zand. Dit kunt u verkrijgen bij de technische dienst van uw gemeente. Brandweerman (m/v/x) worden: Raadpleeg de website voor informatie en openstaande vacatures. Iedereen die als brandweer wil werken dient een federaal geschiktheidsattest te behalen. Lees ook de brochure: Brandweerman (m/v/x) worden. Organisatie van een evenement: neem contact op met de plaatselijke brandweerpost. Organisatie of melding van een kampvuur of kerstboomverbranding: neem contact op met de dichtstbijzijnde brandweerpost. Vergeet niet de nodige toelatingen te vragen aan het gemeentebestuur. Het retributiereglement: U vindt het retributiereglement op de website of stuur een mail naar secretariaat@zone1.be Facturen van Zone 1: Op de factuur staat steeds een telefoonnummer en een adres op van een contactpersoon. Noteer steeds het factuurnummer bij uw vraag of houd uw factuur bij de hand. Klacht indienen over een factuur: Om ontvankelijk te zijn, moeten de klachten binnen de 14 dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd aan het Zonecollege, Siemenslaan 8, 8020 Oostkamp, gericht worden. NUTTIGE TELEFOONNUMMERS Medische spoedgevallen en brandweer 112 Dringende politiehulp in België 101 Antigifcentrum Child Focus Kinder- en jongerentelefoon Tele-onthaal (Praten is de eerste stap) Zelfmoordlijn (gratis, 24 u/24, anoniem) Meldpunt geweld, misbruik en kindermishandeling CARD STOP - blokkeren van bank- en kredietkaarten (24u/24) Verantwoordelijke uitgever: Maj. Filiep Dekiere, Siemenslaan 8, 8020 Oostkam