1 onze dienstverlening

Transcriptie

1 brochure

2 1 onze dienstverlening 1.1 Onze dienstverlening Thuishulp de Regenboog van OCMW Merelbeke wil ouderen en mensen die zorg nodig hebben, zo lang mogelijk in hun vertrouwde thuisomgeving laten wonen. Dit realiseren we door het aanbieden van de nodige ondersteuning. De ondersteuning bestaat uit zowel praktische als morele hulp. Met de verschillende thuiszorgdiensten bieden wij een waaier van mogelijkheden aan om zowel de zorgvrager als zijn mantelzorgers te helpen bij de dagdagelijkse activiteiten. Onze diensten: Gezinszorg en aanvullende thuiszorg: Dienst gezinszorg Poetsdienst Crisishulp Dienstenchequeonderneming Karweidienst Voetverzorging Lokaal dienstencentrum Naast de thuiszorgdiensten van Thuishulp de Regenboog maken ook nog andere diensten het mogelijk om een verhuis naar een woonzorgcentrum zo lang mogelijk uit te stellen: Lokaal dienstencentrum het Wilgenhof Sociaal Restaurant d Hoeve Minder Mobielen Centrale Boodschappendienst Meer info over deze diensten: wilgenhof@ocmwmerelbeke.be brochure 2 Versie december brochure

3 1.2 Dienst Gezinszorg 1.3 Poetsdienst Soms lukt het niet meer zo vlot om de dagdagelijkse taken in het huishouden op te volgen. Bij de dienst gezinszorg kan u terecht voor volgende hulp: Persoonsverzorging Bereiden van maaltijden Maaltijdbegeleiding Hulp bij boodschappen Was en strijkwerk Hulp bij administratie Voor het wekelijks onderhoud van de woning komt de poetsdienst bij u langs. Dit kan ook als aanvulling bij de hulp van de dienst gezinszorg. Deze hulp is er voor ouderen, personen met een beperking of gezinnen die om medische of sociale redenen niet zelf kunnen instaan voor het poetsen van de woning. De schoonmaakhulp komt een halve dag per week bij u langs of pas om de twee weken als u een kleine woning heeft of maar hulp nodig heeft bij een beperkt aantal taken. In een eerste gesprek spreken wij met u af hoeveel hulp wij voorzien en op welke dagen. De hulp kan tijdelijk ingeschakeld worden, voor het opvangen van een noodsituatie zoals bij ziekte of na een ziekenhuisopname. 1.4 Crisishulp Maar soms is er ook langdurige of blijvende hulp nodig. Ook dit is geen probleem voor onze dienst. Hebt u onverwachts hulp nodig, bijvoorbeeld door een ongeval of een operatie, dan kunnen wij u tijdelijk hulp bieden voor het onderhoud van uw woning. De verzorgenden komen een aantal uren of halve dagen per week bij u langs. In een eerste gesprek spreken wij met u af hoeveel hulp u nodig heeft. Ook deze hulp is er voor ouderen, personen met een beperking of gezinnen die om medische of sociale redenen niet zelf kunnen instaan voor het poetsen van de woning. Gedurende maximaal 6 weken komt een schoonmaakhulp bij u langs. In deze periode kan u rustig herstellen, om daarna de taken opnieuw zelf op te nemen. 1.5 Dienstenchequeonderneming Ook onze dienstenchequeonderneming richt zich in hoofdzaak naar senioren of naar mensen met een zorgprofiel. De thuishulp is uitgebreider dan de poetsdienst, omdat deze naast de onderhoud van de woning, ook kan instaan voor het klaarmaken van maaltijden, was en strijkwerk en kleine naaiwerken. De dienstencheques kunnen enkel gebruikt worden voor taken in de privésfeer en nooit voor prestaties in een professionele omgeving. De poetshulp komt een halve dag per week bij u langs of pas om de twee weken als u een kleine woning heeft of maar hulp nodig heeft bij een beperkt aantal taken. Het takenpakket wordt vooraf afgesproken en vastgelegd in een contract. brochure 4 Versie december 2015 Versie december brochure

4 1.6 Karweidienst Tuinonderhoud 1.9 Contactgegevens Nieuwe aanvragen: De karweiman komt bij u langs voor het klein tuinonderhoud. Hij kan het gras afrijden, hagen en struiken snoeien en de bloementuin onderhouden. Hij brengt zelf het nodige materiaal mee. Indien u dit wenst, brengt hij het tuinafval naar het containerpark Kleine herstellingen Ook voor kleine herstellingen in en om de woning, kan u bij deze dienst terecht. Het gaat dan bijvoorbeeld over een lekkende kraan, een klemmende deur... Ook aanpassingswerken om het wooncomfort te verhogen (plaatsen van een leuning of handvat, stukjes losse laminaat of tapijt vastkleven, bed beneden plaatsen, ) kunnen uitgevoerd worden. Sociaal Huis Leen Pursch Hundelgemsesteenweg Merelbeke T info@sociaalhuismerelbeke.be Het Sociaal Huis is elke werkdag van 9 tot 12 uur, en op woensdag-namiddag van 14 tot 17 uur vrij toegankelijk. De andere namiddagen enkel op afspraak. Lopende dossiers: 1.7 Voetverzorging Pijnlijke voeten kunnen voor heel wat last zorgen. Er kan in dit geval een professionele voetverzorgster van het OCMW bij u aan huis komen. Net als bij onze andere dienstverleningen, richten wij ons hier naar senioren, personen met een beperking, of mensen die om medische redenen dit niet meer zelf kunnen. OCMW Merelbeke Poelstraat Merelbeke T Als u in een woonzorgcentrum in Merelbeke verblijft, kan u ook van deze dienst gebruik maken. 1.8 Aanvragen Meer info en aanvragen voor onze diensten kan u bekomen via de verantwoordelijke van het zorgloket in het Sociaal Huis. brochure 6 Versie december 2015 Versie december brochure

5 Versie 1.0 december 2015 V.U. Egbert Lachaert, OCMW-voorzitter, Poelstraat 37, 9820 Merelbeke