De Wilg. Boodschappendienst Dienstverlening. Lokaal Dienstencentrum. De Wilg

Transcriptie

1 Lokaal Dienstencentrum De Wilg 2016 Boodschappendienst Dienstverlening De Wilg Witvrouwenveldstraat Kontich OF (onthaal) dewilg@dehazelaar.be Pagina 1 V.Z.W. De Hazelaar Witvrouwenveldstraat 1, Kontich

2 Het lokaal dienstencentrum Het lokaal dienstencentrum (LDC) wil de mogelijkheden van ouderen versterken zodat ze langer en kwaliteitsvoller zelfstandig in hun vertrouwde omgeving kunnen blijven wonen. Het LDC is open van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 16u30. De centrumleider is Femke De Swert, rechtstreeks te bereiken op het nummer: 03/ of via Informatiepunt De centrumverantwoordelijke kan je zien als het centraal aanspreekpunt van het LDC. Bij haar kan je terecht met allerlei vragen over zorg. Indien nodig verwijst de centrumleider je door naar de gepaste hulpverlener. Om jezelf of een familielid te laten registeren op een wachtlijst voor een assistentiewoning, het woonzorgcentrum of dagverzorgingscentrum kan je ook terecht in het lokaal dienstencentrum. Je kan hiervoor een afspraak maken bij de centrumleider of via het onthaal van De Hazelaar. Het onthaal is geopend van maandag tot vrijdag van 10u tot 12u30 en van 14u tot 16u en te bereiken op het nummer: 03/ Pagina 2 Lokaal Dienstencentrum De Wilg

3 Overzicht Heel wat mensen ondervinden moeilijkheden om hun boodschappen te doen. Om u daarin bij te staan, voorzien wij een brochure met alle mogelijkheden om in regio Kontich aan je boodschappen te geraken. Ten eerste voorzien we een overzicht van winkels die aan huis leveren, alsook de winkels waar u uw bestelling kan laten klaarzetten, zodat u enkel iemand moet zoeken die dit kan ophalen voor u. De meeste van deze winkels vragen een bestelling te plaatsen via een website. Als lokaal dienstencentrum helpen we u hier graag mee verder. Ten tweede vindt u meer informatie over de organisaties in Kontich die over een boodschappendienst beschikken, alsook een korte omschrijving van hun voorwaarden. Ten derde vindt u wat meer informatie over onze boodschappendienst, van dewelke u beperkt kan gebruik maken. En tot slot een overzicht van de dienstverlening in De Hazelaar Pagina 3 V.Z.W. De Hazelaar Witvrouwenveldstraat 1, Kontich

4 Levering aan huis C O L R U Y T K O N T I C H Adres: Ooststatiestraat 17, 2550 Kontich Levering aan huis kan besteld worden via: Minimale bestelbedrag: 75 Kosten van bestelling en levering: 19,08 voor een bestelling tot ,42 voor een bestelling vanaf 150,00 Leveringen klaarzetten kan via: Kosten van klaarzetten: 5,50 + waarborg plooibox C A R R E F O U R E D E G E M Adres: Prins boudewijnlaan 306, 2650 Edegem Levering aan huis kan besteld worden via: Minimale bestelbedrag: 0 Kosten van bestelling: 4,50 voor een bestelling tot 100 gratis voor een bestelling vanaf 100,00 Kosten van levering: (door bpost, apart te betalen) 9,95 + 2,50 voor levering op hogere verdieping. Leveringen klaarzetten kan via: Kosten van klaarzetten: 4,50 + waarborg plooibox Pagina 4 Lokaal Dienstencentrum De Wilg

5 D E L H A I Z E K O N T I C H Adres: Antwerpsesteenweg 127, 2550 Kontich Levering aan huis kan besteld worden via: Of telefonisch op het nummer: 02/ (ma tot vr; 9u 15u30) Of te faxen op het nummer: 02/ Hiervoor stelt Delhaize een catalogus ter beschikking. Deze ligt in het lokaal dienstencentrum. Indien nodig bestellen we er samen een voor u. Kosten van bestelling en levering: 9 voor een bestelling tot voor een bestelling van 100 tot voor een bestelling van 150 tot 300 Gratis voor een bestelling vanaf voor een bestelling gemaakt per telefoon of per fax Leveringen klaarzetten kan via: Kosten van klaarzetten: 0 tot 4,50 (afhankelijk van tijdstip van afhalen) Oproep: wil jij met je bedrijf ook in onze brochure staan? Neem contact op met de centrumleider en laat weten hoe jij tegemoetkomt aan ouderen die moeilijkheden hebben bij het uitvoeren van hun boodschappen. Pagina 5 V.Z.W. De Hazelaar Witvrouwenveldstraat 1, Kontich

6 Boodschappendiensten G E Z I N S H U L P Gezinshulp richt zich op personen die omwille van ziekte, handicap, hoge leeftijd of andere omstandigheden niet meer zelf kunnen instaan voor hun persoonlijke verzorgins en het dagdagelijkse huishoudelijke werk. Deze medewerkers nemen een aantal taken gedeeltelijk of in zijn geheel over, om het dagelijkse leven zo normaal mogelijk te laten verlopen. Helpen met de boodschappen valt onder deze taken. Gezinshulp is beschikbaar op verschillende plaatsen, waarvan u hieronder een kort overzicht terug vindt. De bijdrage wordt meestal berekend volgens het inkomen. G E Z I N S H U L P O C M W K O N T I C H Adres: OCMW Kontich Thuiszorg Antwerpsesteenweg Kontich 03/ of 03/ thuiszorg@ocmwkontich.be G E Z I N S H U L P O T V Adres: OTV gezinszorg Overwinningsstraat Willebroek 03/ gezinszorg@otv.be G E Z I N S Z O R G F A M I L I E H U LP Adres: Familiehulp Mechelen Van Benedenlaan Mechelen 015/ mechelen@familiehulp.be Pagina 6 Lokaal Dienstencentrum De Wilg

7 G E Z I N S Z O R G L A N D E L I J K E T H U I S Z O R G Als het snel moet gaan, sturen ze een verzorgende uit de crisisdienst zorg met vaart. Adres: Landelijke thuiszorg Nonnenstraat 12 bus Herentals 014/ of 0800/12205 ltzorgwijzersherentals@ons.be G E Z I N S Z O R G D E V O O R Z O R G Adres: De Voorzorg Kontich Mechelsesteenweg Kontich 03/ Rupel.304@devoorzorg.be G E Z I N S H U L P S O W E L Adres: Sowel V.Z.W. Kipdorp Antwerpen 03/ info@sowel.be G E Z I N S H U L P S O L I D A R I T E I T V O O R H E T G E Z I N Adres: Thuiszorgafdeling Antwerpen Uitbreidingslaan Antwerpen 03/ of 078/ G E Z I N S Z O R G W I T G E L E K R U I S Adres: Witgele kruis Mortsel Liersesteenweg 178B 2640 Mortsel 03/ of 014/ mortsel@wgkantwerpen.be Pagina 7 V.Z.W. De Hazelaar Witvrouwenveldstraat 1, Kontich

8 Hulp bij vervoer Indien u nog in staat bent zelf uw boodschappen te doen, maar moeite hebt om tot aan de winkel te geraken, kan u kiezen voor een vervoersdienst. M I N D E R M O B I E L E N C E N T R A L E K O N T I C H Het gebruik van deze dienst hangt af van uw maandelijks inkomen. Adres: Mindermobielencentrale OCMW Kontich Antwerpsesteenweg Kontich 03/ of 03/ thuiszorg@ocmwkontich.be A N T W E R P S E R O L K A R Adres: Antwerpse rolkar (openbaar aangepast vervoer) Professor Van De Wildenberghlaan Deurne 03/ boekingen@rolkar.be Pagina 8 Lokaal Dienstencentrum De Wilg

9 Lokale dienstencentra Lokale dienstencentra staan je bij om hulp te krijgen bij de boodschappen. Sommigen hebben een eigen boodschappendienst, anderen verwijzen je door naar de dienst in jouw buurt. L D C D E W I L G Adres: Witvrouwenveldstraat 1, 2550 Kontich 03/ of 03/ of dewilg@dehazelaar.be L D C T E N H O V E Adres: R. Verbeecklaan 3, 2540 Hove 03/ of dienstencentrum@ocmwhove.be L D C D E N A P P E L Adres: Oude-Godstraat 110, 2650 Edegem 03/ of dienstencentrum@ocmwedegem.be L D C D E S C H A K E L Adres: Oud-strijdersplein 1, 2547 Lint 03/ of dienstencentrum@ocmwlint.be L D C H O F V A N C R E Q U I Adres: Nieuwstraat 105, 2840 Rumst 03/ of hof.van.crequi@ocmwrumst.be L D C D E P O P U L I E R Adres: Guido Gezellelaan 31, 2640 Mortsel 03/ of dienstencentrum@ocmwmortsel.be L D C M E E R M I N N E Adres: Meerminne 6, 2640 Mortsel 03/ of dienstencentrum@ocmwmortsel.be L D C R O M A N Z A Adres: Klaproosstraat 74, 2610 Wilrijk 03/ of dc.romanza@zorgbedrijf.antwerpen.be L D C O V E R S N E S Adres: Krijgslaan 110, 2610 Wilrijk 03/ of dc.oversnes@zorgbedrijf.antwerpen.be L D C V A L A A R Adres: Dichtersstraat 115, 2610 Wilrijk 03/ of dc.valaar@zorgbedrijf.antwerpen.be Pagina 9 V.Z.W. De Hazelaar Witvrouwenveldstraat 1, Kontich

10 Dienstverlening in De Hazelaar Ook De Hazelaar biedt een aantal diensten aan die mee vallen onder de boodschappendienst. A P O T H E E K U kan uw voorschriften afgeven aan het onthaal van De Hazelaar. Brengt u uw voorschrift binnen tussen maandag en donderdag, dan kan u uw geneesmiddelen de dag nadien gaan ophalen. Bij indiening van vrijdag wordt er pas op maandag terug geleverd. F R U I T Elke donderdag kan u fruit komen kopen in het dienstencentrum. 0,5 per stuk en telkens van 14u00-16u30. Breng een eigen zakje mee waarin u uw fruit mee naar huis kan nemen. H U L P B I J A D M I N I S T R A T I E Heeft u administratieve hulp nodig? Vindt u uw weg niet meer terug door de hele stapel papieren? Vraag dan raad bij het dienstencentrum. H U L P B I J O N L I N E B O O D S C H A P P E N Heeft u wat moeite om uw boodschappen zelf te bestellen? Vraag dan raad aan het dienstencentrum P O S T B U S Aan de inkom van De Hazelaar staat een postbus. Zo hoef je nooit ver weg om je brieven te posten. W A R M E M A A L T I J D E N Dagelijks kan u een warme maaltijd komen eten in de cafetaria van De Hazelaar. Ook allerhande diëten zijn mogelijk. Gelieve de dag voordien uw maaltijd te bestellen (of af te zeggen). W A S M A C H I N E E N D R O O G K A S T Heeft u zelf geen wasmachine meer? Of heeft uw toestel het laten weten? Dan staat er een ter beschikking in het dienstencentrum. Indien u een bepaald tijdstip wenst, kan u de machine reserveren door uw naam in het kaft te schrijven. 2 per jeton. Pagina 10 Lokaal Dienstencentrum De Wilg

11 Boodschappendienst voor noodgevallen V O O R W I E De boodschappendienst van het Lokaal dienstencentrum De Wilg bestaat als interventie bij noodgevallen. Deze dienst heeft niet tot doel u wekelijks of maandelijks te voorzien van uw boodschappen, maar wel u tijdelijk te helpen tot u een andere oplossing heeft gevonden. Bijvoorbeeld; u bent net ontslagen uit het ziekenhuis en heeft nog geen gezinshulp kunnen inschakelen. Wij helpen u even verder en verwijzen u door naar de boodschappendiensten van de gemeente Kontich. Wanneer komt u in aanmerking? U bevindt zich in een noodsituatie, bijvoorbeeld; net ontslagen uit het ziekenhuis, recent gevallen, ziekte, OF u bent slechts beperkt mobiel OF u heeft een kwetsbaar profiel EN u heeft nog geen professionele boodschappenhulp kunnen inschakelen W E L K E B O O D S C H A P P E N Omdat onze boodschappendienst voorzien is voor noodgevallen, vragen we u zich te beperken tot dringende boodschappen, zoals voedingsmiddelen en gezondheidsproducten. Het is geenszins de bedoeling dat de vrijwilligers instaan voor uw zware boodschappen. W E R K W I J Z E Om gebruik te maken van de boodschappendienst, neem je minstens 1 dag op voorhand contact op met de centrumleider van het lokaal dienstencentrum. Zij zal je vraag beantwoorden en een moment met je afspreken wanneer je boodschappen kunnen worden gehaald. Een vrijwilliger komt op een afgesproken moment bij jou het boodschappenlijstje en contant geld halen, dus geen bankkaart. Je mag eventueel klantenkaarten of kortingsbonnen meegeven. De vrijwilliger gaat je boodschappen halen. Bij levering geeft hij je het wisselgeld weer en betaal je de kost van de boodschappendienst. K O S T P R I J S 9 Pagina 11 V.Z.W. De Hazelaar Witvrouwenveldstraat 1, Kontich