DE SUPERPROMOTER ACADEMY - INHOUSE
|
|
- Ruben de Jong
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 DE SUPERPROMOTER ACADEMY - INHOUSE
2 Inhoud 1 Inleiding 2 Opleiding tot Superpromoter Consultant (SPC) 2.1 De Superpromoter theorie 2.2 Methodiek & instrumentarium 2.3 De superpromoter & social media 2.4 De superpromoter als medewerker 3 De eindopdracht 4 Planning & kosten 5 Contactinformatie
3 1. INLEIDING Sinds het boek De Superpromoter is uitgekomen is er veel belangstelling van marketeers, managers en beleidsmakers voor het superpromoter-concept. Dit heeft zich ondertussen vertaald in onderzoek en consultancy voor multinationals wereldwijd. Om de vaardigheden bij te brengen om met het gedachtegoed aan de slag te gaan is de Superpromoter Academy in het leven geroepen. Tijdens de Superpromoter Academy zal er dieper worden ingegaan op de theorie en zal met name de nadruk worden nagelegd hoe je dit concreet kunt toepassen in de praktijk. Het programma voor de Academy ziet er als volgt uit: 1. Superpromoter theorie en aanverwante theorieën 2. Methodiek & instrumentarium 3. Social Media en Superpromoters 4. De interne flow van enthousiamse
4 2. OPLEIDING TOT SUPERPROMOTER CONSULTANT 2.1 De Superpromoter theorie 2.2 Methodiek & Instrumentarium Dit onderdeel is onderverdeeld in twee delen; Tijdens dit onderdeel zullen de methoden worden namelijk de superpromoter theorie en gerelateerde behandeld om superpromoters te vinden, te management & marketingliteratuur. Dit laatste is onderzoeken en te assisteren. Vervolgens zal gebaseerd op de 50 boeken presentatie van Rijn Vogelaar. Boeken zoals Tipping Point, Blue Ocean behandeld worden wanneer welke methode van toepassing is. Strategy, Black Swan, Six Degrees & the Ultimate Question komen hier aan de orde. Verschillende kwantitatieve en kwalitatieve onderzoekstechnieken zullen worden behandeld, maar Er wordt van uitgegaan dat bij aanvang alle ook brainstorm en co-creatie technieken. deelnemers het boek De Superpromoter gelezen hebben. Er zal veel aandacht gegeven worden aan de statistische consequenties van het superpromoterdenken. Doel: Fundamenteel begrip van de theorie en gerelateerde theorieën. De normale verdeling is slechts in geringe mate bruikbaar omdat vooral gedacht moet worden in power-laws. In deze module zal ook de relatie tot NPS (Net Promoter Score) worden behandeld. Ook de superpromoter Toolkit (SPT), die de SPC s kunnen inzetten zal aan de orde komen. Te denken valt aan onder andere de Social Media Analyser (SMA), Design Game, Workshops, Research Lounge, SP benchmarks, SP Questionnaires, duo interviews, groepsdiscussies en mini-groepen. Dit onderdeel zal wederom worden afgesloten met een praktijkopdracht. Doel: Kennis van methoden en technieken die ingezet kunnen worden om de superpromoters te vinden, te begrijpen en te ondersteunen.
5 2.3 De Superpromoter & sociale media 2.4 De Superpromoter als medewerker Social media biedt veel mogelijkheden voor het vinden en volgen van superpromoters. Waar ze vroeger alleen hun enthousiasme overdroegen tijdens sociale bijeenkomsten IRL (in real life) gebeurt dat nu ook onder andere veelvuldig online via Twitter, Hyves & Facebook. Dat betekent niet alleen dat het overdragen van enthousiasme veel gemakkelijk gaat en een veel grotere reikwijdte heeft maar ook dat het veel transparanter is geworden. Tijdens dit onderdeel wordt er ingegaan op de mogelijkheden van het gebruik van sociale media en op de interpretatie van online superpromotergedrag. Social media biedt echter veel meer dan alleen mogelijkheden tot het vinden en volgen van superpromoters. Social media biedt juist ook mogelijkheden om de interactie met superpromoters aan te gaan. De do s en don ts van deze interactie komen in deze module aan de orde. Ook zal uitgebreid worden ingegaan op de ervaringen van Blauw met analyse van Social Media daarvan. Doel: Begrip van de rol die social media kan spelen bij het volgen van de superpromoters en antiptomoters en hoe te participeren. Superpromoters zijn niet alleen klanten maar ook medewerkers. Het is heel belangrijk dat medewerkers hun enthousiasme uitstralen. Niet alleen door buiten het bedrijf ambassadeur te zijn, maar ook door binnen het bedrijf positieve energie uit te stralen. Daarom is de superpromoter theorie net zo belangrijk voor de binnenkant van een organisatie als voor de buitenkant. Het maakt niet uit of je een staffunctie hebt of een salesfunctie, iedereen heeft een klant. Ook interne klanten moeten immers klantgericht worden benaderd. Als de flow van enthousiasme van binnen naar buiten stroomt zal het gemakkelijker andersom lukken. Klanten worden immers enthousiast van vriendelijke en betrokken medewerkers.
6 3. EINDOPDRACHT 4. PLANNING & KOSTEN In dit onderdeel gaan we in op de verschillende aspecten van de superpromoter als medewerker. Hoe maak je medewerkers bewust van hun ambassadeursfunctie, hoe creeër je een cultuur van enthousiasme en hoe kun je de superpromoter klant gebruiken om medewerkers te motiveren? Ook wordt ingegaan op invloed van enthousiaste medewerkers op gebied van recruitment, organisatieverandering en de rol van het management. Doel: Leren wat de rol is van interne superpromoters, hoe de interne flow van enthousiasme kan worden gestimuleerd en hoe externe en interne superpromoters aan elkaar kunnen worden verbonden. De opleiding wordt afgerond met een eindopdracht. Het is de bedoeling dat elke cursist een paper schrijft, een presentatie maakt of een plan van aanpak voor de eigen afdeling/organisatie. De opdracht wordt uitgewerkt in een visie en een actieplan. Een cursist beschrijft hier de mogelijkheden van het gedachtegoed binnen het eigen vak- of interessegebied, draagt bij aan de ontwikkeling van een methode of doet een onderzoek. Na het behalen van de eindopdracht ontvangt de deelnemer het Superpromoter Consultant certificaat en mag hij of zij deelnemen aan het Superpromoter Consultant netwerk. De inhouse Academy kan in één of meerdere dagen worden gegeven. Een meerdaagse Academy heeft als voordeel dat er meer ruimte is om stil te staan bij de verschillende onderwerpen waardoor meer interactie kan plaatsvinden en bovenal meer ruimte is voor oefeningen, workshops en cases voor een concretere toepassing. De cursusdag duurt van uur tot uur. Van de cursisten wordt verwacht dat zij vooraf het boek De Superpromoter hebben gelezen en een specifieke opdracht hebben uitgevoerd. Het budget voor de inhouse Academy variëert tussen de 8.000,- en ,- excl. BTW afhankelijk van het aantal dagen en het aantal personen. De prijs is inclusief de benodigde materialen tijdens de cursusdag(en), het boek De Superpromoter en het beoordelen van de eindopdracht.
7 5. CONTACTINFORMATIE Rijn Vogelaar Chief Enthusiasm Officer (CEO) Blauw Research bv Meld je ook aan bij het Superpromoter Network op Linkedin! Blauw Research Weena CK Rotterdam The Netherlands T
DE SUPERPROMOTER ACADEMY
DE SUPERPROMOTER ACADEMY Inhoud 1 Inleiding 2 De huidige situatie 3 Opleiding tot Superpromoter Consultant (SPC) 3.1 Module 1. De Superpromoter theorie (basismodule) 3.2 Module 2. Methodiek & instrumentarium
Nadere informatieDe Superpromoter Academy
De Superpromoter Academy Inhoud 1 Inleiding 2 De huidige situatie 3 Opleiding tot Superpromoter Consultant (SPC) 3.1 Module 1. De Superpromoter theorie (basismodule) 3.2 Module 2. Methodiek & instrumentarium
Nadere informatieDE SUPERPROMOTER ACADEMY
DE SUPERPROMOTER ACADEMY Inhoud 1 Inleiding 2 De huidige situatie 3 Opleiding tot Superpromoter Consultant (SPC) 3.1 Module 1. De Superpromoter theorie (basismodule) 3.2 Module 2. Methodiek & instrumentarium
Nadere informatieDe Superpromoter Academy
De Superpromoter Academy Inhoud 1 Inleiding 2 De huidige situatie 3 Opleiding tot Superpromoter Consultant (SPC) 3.1 Module 1 (basismodule). De superpromoter theorie 3.2 Module 2. Methodiek & instrumentarium
Nadere informatieBrochure Storytelling vanuit de dynamiek van enthousiasme. Superpromoter Academy
Brochure Storytelling vanuit de dynamiek van enthousiasme Superpromoter Academy Inhoud 01 Inleiding 03 Planning en kosten 02 Inhoud 04 Contactinformatie I Flame: Van persoonlijke naar collectief enthousiasme
Nadere informatieBrochure Storytelling vanuit de dynamiek van enthousiasme. Superpromoter Academy
Brochure Storytelling vanuit de dynamiek van enthousiasme Superpromoter Academy Inhoud 01 Inleiding 03 Planning en kosten 02 Opzet 04 Contactinformatie I Flame: Van persoonlijk naar collectief enthousiasme
Nadere informatieFlow Manager. FLOW! zet organisaties in beweging! Medewerkers zijn de sleutel tot klantgerichtheid!
Flow Manager FLOW! zet organisaties in beweging! Medewerkers zijn de sleutel tot klantgerichtheid! FLAME flow FLOod Klantgerichtheid en effectieve customer loyality programma s staan of vallen bij de mate
Nadere informatieFlow Manager. FLOW! zet organisaties in beweging! Medewerkers zijn de sleutel tot klantgerichtheid!
Flow Manager FLOW! zet organisaties in beweging! Medewerkers zijn de sleutel tot klantgerichtheid! FLAME flow FLOod Klantgerichtheid en effectieve customer loyality programma s staan of vallen bij de mate
Nadere informatieFlow Manager. FLOW! zet organisaties in beweging! Medewerkers zijn de sleutel tot klantgerichtheid!
Flow Manager FLOW! zet organisaties in beweging! Medewerkers zijn de sleutel tot klantgerichtheid! FLAME FLOW FLOOD Klantgerichtheid en effectieve customer loyality programma s staan of vallen bij de mate
Nadere informatieDe Superpromoter. Rijn Vogelaar
De Superpromoter Rijn Vogelaar Kenmerken van een superpromoter Enthousiasme Delen Invloed Waarom belangrijk? Groei Motivatie & Richting Co-creatie Klacht is geschenk! Kritische superpromoter? Kans om
Nadere informatieLEREN DOOR TE DOEN DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS
DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS Deze energieke, tweedaagse training resulteert in hands-on ervaring en meer inzicht in de Design Thinking principes, de belangrijkste tools en terminologie.
Nadere informatieSTRATAEGOS CONSULTING
STRATAEGOS CONSULTING EXECUTIE CONSULTING STRATAEGOS.COM WELKOM EXECUTIE CONSULTING WELKOM BIJ STRATAEGOS CONSULTING Strataegos Consulting is een strategie consultancy met speciale focus op strategie executie.
Nadere informatieHét full service internet bureau van Nederland. PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers
Hét full service internet bureau van Nederland PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Doelstelling voor vandaag Synergie tussen on- en offline communicatie Doelgroep bepalen die aanwezig
Nadere informatieFORESIGHT MODELLING ENERGIE. Foresight modelling
FORESIGHT MODELLING ENERGIE 1 FORESIGHT MODELLING ENERGIE 2018 Een instrument voor fact based beslissingen HET ANTWOORD OP INNOVATIEVRAGEN HET ANTWOORD OP MARKETINGVRAGEN HET ANTWOORD OP PRICINGVRAGEN
Nadere informatieTraining E-recruiter in een dag
Datum: dinsdag 6 december 2011 Tijd: Locatie: Kosten: Inschrijven: 11.00 20.45 uur Olympisch Stadion Amsterdam 895,- excl. BTW www.arbeidsmarktcommunicatie.eu/inschrijven Leer in 10 uur alles op het gebied
Nadere informatieGroeikansen met Social Media? Bijeenkomst 18 Mei 2010
Groeikansen met Social Media? Bijeenkomst 18 Mei 2010 1 AGENDA 2 3 Waarom netwerken? Sociale contacten Inspiratie Kennis Doorverwijzingen Transparant Laagdrempelig Interactief Persoonlijk Betrouwbaar Sociaal
Nadere informatieTraining Social Media optimaal gebruiken
Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social
Nadere informatieFORESIGHT MODELLING. Foresight modelling
FORESIGHT MODELLING 1 FORESIGHT MODELLING Een instrument voor fact based beslissingen HET ANTWOORD OP INNOVATIEVRAGEN HET ANTWOORD OP MARKETINGVRAGEN HET ANTWOORD OP PRICINGVRAGEN Wat is het belang van
Nadere informatieLeergang Social Media
Leergang Social Media Ben je op zoek naar het hoe, wat, waarom, voor wie en wanneer van social media? Heb je behoefte aan een goede social media strategie voor je organisatie? En kun je daarbij gerichte
Nadere informatieACADEMY VOORJAAR HOLLAND ACADEMY KALENDER VOORJAAR 2015 INNOVATIVE. Nieuw in 2015:
ACADEMY KALENDER VOORJAAR 2015 HOLLAND INNOVATIVE ACADEMY VOORJAAR 2015 Nieuw in 2015: Master Black Belt Six Sigma One Day Workshop TRIZ Alumnidag Reliability ACADEMY VOORJAAR 2015 is toonaangevend wanneer
Nadere informatieKALENDER 2014 HOLLAND INNOVATIVE ACADEMY
ACADEMY KALENDER 2014 HOLLAND INNOVATIVE ACADEMY 2014 Nieuw in 2014: RF6: Software Reliability Yellow Belt Design for Six Sigma Advanced Statistics Course ACADEMY 2014 is toonaangevend wanneer het gaat
Nadere informatieDeze geaccrediteerde master ontwikkelt en ondersteunt de professionalisering van onderwijskundige leiders in het vo en mbo. In samenwerking met:
Executive MBA Service management Onderwijs Deze geaccrediteerde master ontwikkelt en ondersteunt de professionalisering van onderwijskundige leiders in het vo en mbo. In samenwerking met: De wereld waarin
Nadere informatieHOLLAND INNOVATIVE. 10 jaar Holland Innovative
ACADEMY KALENDER VOORJAAR 2016 HOLLAND INNOVATIVE Academy 10 jaar In 10 jaar tijd hebben we méér dan 3.000 deelnemers opgeleid. Volg onze nieuwsbrief, website, social media en vier met ons mee! ACADEMY
Nadere informatieHOGESCHOOL ROTTERDAM / CMI. Organiseren zonder Organisaties MODULEWIJZER MEDBV201D
HOGESCHOOL ROTTERDAM / CMI Organiseren zonder Organisaties MODULEWIJZER MEDBV201D Aantal studiepunten: 2 CP Module beheerder: Elske Revelman de Vries, mailadres: revee@hr.nl Opleiding: CMD Deeltijd Versie
Nadere informatieDE IMPACT VAN ENTHOUSIASME OP LOYALITEIT
DE IMPACT VAN ENTHOUSIASME OP LOYALITEIT 25 MAART 2014, Loyalty3.0 PIM De Kracht van Enthousiasme @EnthousiasmeKr8 #enthousiasme2014 Waar gaan we het over hebben vanavond? De Kracht van Enthousiasme? De
Nadere informatieLean Six Sigma Black Belt
POST- GRADUAAT Lean Six Sigma Black Belt Ben je geïnteresseerd in het verbeteren van bedrijfsprocessen? Wil je graag aan de slag met procesverbeteren binnen je bedrijf? Laat je onderdompelen in Lean Six
Nadere informatieDe stand en toekomst van social media binnen Nederlandse organisaties. als actie om reactie vraagt www.pondres.nl
De stand en toekomst van social media binnen Nederlandse organisaties als actie om reactie vraagt Doelgerichte marketing www.pondres.nl www.pondres.nl zondag 11 september 2011 Social Media gebruik (1)
Nadere informatieSeminar Social Media Marketing IFFI netwerk. Thursday 16 February 12
Seminar Social Media Marketing IFFI netwerk @mcoster Social Media Social media is de, ook in het Nederlandse taalgebied gangbare, Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of
Nadere informatieHét full service internet bureau van Nederland
PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Hét full service internet bureau van Nederland Social Media voor de branche Welke doelgroep is hier aanwezig? Standbouw en/of beursleveranciers Evenementenbureaus
Nadere informatieACADEMY NAJAAR HOLLAND ACADEMY KALENDER NAJAAR 2014 INNOVATIVE. Nieuw in 2014: Beïnvloedingsvaardigheden voor. One Day Workshop QRM
ACADEMY KALENDER NAJAAR 2014 HOLLAND INNOVATIVE ACADEMY NAJAAR 2014 Nieuw in 2014: RF9: Physics of Failure One Day Workshop QRM Beïnvloedingsvaardigheden voor specialisten ACADEMY NAJAAR 2014 is toonaangevend
Nadere informatieSocial Media Onderzoek 2014
1 Index Onderwerp Pagina Management Samenvatting 3 Rol binnen de organisatie 4 Voor welke doelen zet je social media in? 5 Welke kanalen zet je in? 5 Maakt de organisatie gebruik van een blog? 6 Hoe komt
Nadere informatieEsther Göring - Adviseur Lezen en Media/Mediacoach Ouderavond Basisschool Brukelum Aarle-Rixtel
Esther Göring - Adviseur Lezen en Media/Mediacoach Ouderavond Basisschool Brukelum Aarle-Rixtel Share the fun: uw kind en nieuwe media ONDERWERPEN: INTERNET: Social media Wat is het en hoe wordt het gebruikt
Nadere informatieBUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT. Trainingen mei december 2014 SAFER, SMARTER, GREENER
BUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT Trainingen mei december 2014 SAFER, SMARTER, GREENER 02 DNV GL Training met impact Training met impact Organisaties verduurzamen en veranderen continu. Positieve bedrijfsresultaten
Nadere informatiehet starters lab het Starters Lab starters4communities werkt met jong talent aan maatschappelijke innovatie.
het starters lab In het Starters Lab bouwen jonge talenten in teams sociale ondernemingen. Samen sterker! Jij bent: starters4communities werkt met jong talent aan starters4communities presenteert het Starters
Nadere informatieACS meerdaagse opleidingen i.s.m. Auditing.nl
ACS meerdaagse opleidingen i.s.m. Auditing.nl ACS biedt in 2014 weer enkele actuele, interessante opleidingen aan op het eigen kantoor in de rustieke omgeving van Driebergen. Kernwoorden zijn kleinschaligheid,
Nadere informatieVaardigheidstrainingen voor advocaten en notarissen
Tell me Teach me Involve me I will forget I will remember I will learn Vaardigheidstrainingen voor advocaten en notarissen Al deze trainingen Verbeteren de bestaande commerciële vaardigheden. Zijn speciaal
Nadere informatieKALENDER NAJAAR 2015 HOLLAND INNOVATIVE ACADEMY NAJAAR
ACADEMY KALENDER NAJAAR 2015 HOLLAND INNOVATIVE ACADEMY NAJAAR 2015 Nieuw in 2015: HighTech meets Design One Day Workshop QRD Master Black Belt Six Sigma ACADEMY NAJAAR 2015 is toonaangevend wanneer het
Nadere informatieVragen beantwoorden en informatie geven over life long learning binnen de waterketen en het watersysteem.
Algemeen Format opgave potentiele activiteiten afname activiteit excl. btw Informatiemarkt Wateropleidingen Alle medewerkers van het waterschap n.v.t. 3 uur Vragen beantwoorden en informatie geven over
Nadere informatieInhoudsopgave. Inleiding 4. Programma 5. Module Theoretische Fundament 5. Module Praktijkproject 5. Rooster 6. Opleidingskosten 6
1 Inhoudsopgave Inleiding 4 Programma 5 Module Theoretische Fundament 5 Module Praktijkproject 5 Rooster 6 Opleidingskosten 6 Netherlands Business Academy Postbus 6546 4802 HM Breda T. +31 (0)76-82 005
Nadere informatieGLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES
GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES HUDSON RECRUITMENT & TALENT MANAGEMENT DE BESTE PROFESSIONALS VOOR SALES, MARKETING, HR EN GENERAL MANAGEMENT Ze zijn schaars: professionals
Nadere informatieOpleiding Commissaris Publieke Sector
ERLY the consulting company Opleiding Commissaris Publieke Sector Dé opleiding voor wie commissaris wil worden in de publieke sector pag. 1 Deze opleiding biedt u als aankomend commissaris dé voorbereiding
Nadere informatieAdieu Secretaresse, Hello Assistant
Quadrant Advies Adieu Secretaresse, Hello Assistant Leergang onder begeleiding van Annemarie de Martines De stappen Module kijken naar uw eigen organisatie Module 2 kijken naar andere organisaties en actuele
Nadere informatieTraining en workshops
Mirabeau Academy DATA DRIVEN UX DESIGN Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen
Nadere informatiePresentatie Social Media Content
Presentatie Social Media Content 4 februari 2015 Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing? In 6 stappen naar content strategie Champagne? Cases Vragen Prominent & Molenaar 16 januari 2015
Nadere informatieInnoveren bij de (semi)overheid: van denken naar doen! Gezocht
Innoveren bij de (semi)overheid: van denken naar doen! De wereld om ons heen is volop in beweging. Economische en maatschappelijke ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. Bezuinigingen, decentralisaties
Nadere informatieAdvanced Jobmarketing Training. voor Loopbaanprofessionals. 4-daags - voorjaar 2015
Wegens succes herhaald! Leergangen 2009 2014 evaluatie: 9! Advanced Jobmarketing Training voor Loopbaanprofessionals 4-daags - voorjaar 2015 Advanced Jobmarketing training vanuit drie dimensies: 1. Kennis
Nadere informatieand I will remember Vaardigheidstrainingen voor advocaten en notarissen
Tell me Teach me Involve me and I will forget and I will remember and I will learn Vaardigheidstrainingen voor advocaten en notarissen Introductie Al deze trainingen Verbeteren de bestaande commerciële
Nadere informatieTraining IPMA PMO. Nóg sterker worden binnen het vak van PMO. www.winpmoopleidingen.nl
Training IPMA PMO Nóg sterker worden binnen het vak van PMO Training van WIN PMO. De IPMA PMO opleiding Sinds 2015 is het mogelijk om een IPMA PMO certificaat te behalen bij IPMA Certificering NL (voormaling
Nadere informatieOm Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn zakelijk goed te kunnen inzetten, organiseren wij de onderstaande 3 workshops.
Social media zijn niet meer weg te denken in de huidige wereld. De ontwikkelingen gaan razend snel en de mogelijkheden zijn onbegrensd. We hebben allemaal wel een Facebook, Twitter of Linkedin account.
Nadere informatieDE IMAGO BLAUWDRUK ICT & CONSULTANCY 2012
DE IMAGO BLAUWDRUK ICT & CONSULTANCY 2012 IMAGO BLAUWDRUK ICT & CONSULTANCY 2012 Blauw Research doet al ruim 15 jaar onderzoek naar de bekendheid en het imago van ICT dienstverleners. De Imago Blauwdruk
Nadere informatieSTRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCESFACTOREN
STRATEGIE IMPLEMENTATIE FACTOREN 9 FACTOREN VOOR STRATEGIE IMPLEMENTATIE STRATAEGOS.COM STRATEGIE IMPLEMENTATIE ALS CONCURRENTIEVOORDEEL 1 2 3 4 5 Om succesvol te zijn en blijven moeten organisaties hun
Nadere informatieFORESIGHT MODELLING TELECOM. Foresight modelling
FORESIGHT MODELLING TELECOM 1 FORESIGHT MODELLING TELECOM 2018 Een instrument voor fact based beslissingen HET ANTWOORD OP INNOVATIEVRAGEN HET ANTWOORD OP MARKETINGVRAGEN HET ANTWOORD OP PRICINGVRAGEN
Nadere informatieLEAN TRAINING PROGRAMMA LCB. Studiegids 2016/2017
LEAN TRAINING PROGRAMMA LCB Studiegids 2016/2017 HET LEAN TRAINING PROGRAMMA LCB BEVAT 3 OPLEIDINGEN YELLOW BELT, LCS 1A BEWUSTWORDING GREEN BELT, LCS 1B ANALYSE & FACILITEREN BLACK BELT, LCS 2A IMPLEMENTATIE
Nadere informatieRapportage Deelnemerservaringsonderzoek
Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek Versie 1.0.0 Drs. A. Weynschenk november 2017 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde deelnemerservaringsonderzoek
Nadere informatieAAN DE SLAG MET INFORMATIEMANAGEMENT. Masterclass Informatiemanagement
AAN DE SLAG MET INFORMATIEMANAGEMENT Masterclass Informatiemanagement AAN DE SLAG MET INFORMATIEMANAGEMENT INTRODUCTIE Informatie is voor elke organisatie een cruciale asset. Efficiënte uitvoering van
Nadere informatieLean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended)
Lean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended) 8 Maanden ICM biedt u de mogelijkheid om het Lean Six Sigma Black Beltdiploma als pakket in 8 maanden tijd te te behalen. U start met Lean Six Sigma Green
Nadere informatieNieuw! Office Improvement Expert in administratie en dienstverlening
Nieuw! Office Improvement Expert in administratie en dienstverlening Stroomlijnen van processen & organiseren van resultaatgerichte teamwerking Waarom deze opleiding? Ondanks de toenemende complexiteit
Nadere informatie5 Moments of Need Certificeringsprogramma L&D-professionals. Januari 2019
5 Moments of Need Certificeringsprogramma L&D-professionals Januari 2019 Inleiding L&D-professionals worden in hun dagelijkse praktijk steeds vaker geconfronteerd met de noodzaak om het leren te innoveren
Nadere informatieSTUDIEGIDS 2015 SPECIALISATIEMODULE. Programmeren voor hoogbegaafde leerlingen
STUDIEGIDS 2015 SPECIALISATIEMODULE Programmeren voor hoogbegaafde leerlingen Leuk dat je geïnteresseerd bent in onze specialisatiemodule Programmeren voor hoogbegaafde leerlingen! In deze gids zetten
Nadere informatieTraining Lean Green Belt
Training Lean Green Belt Deze training biedt een uitgebreid overzicht van de meest gebruikte instrumenten en technieken van Lean. Daarnaast staan we ook stil bij de vaardigheden die je nodig hebt om deze
Nadere informatieThuiswinkel Markt Monitor Het onderzoek naar de markt van het online thuiswinkelen
Thuiswinkel Markt Monitor Het onderzoek naar de markt van het online thuiswinkelen De thuiswinkel markt monitor in het kort Betrouwbare marktcijfers online thuiswinkelmarkt; Onderzoek onder online webwinkels
Nadere informatieOnline Marketing Vraagstuk: Social Media Marketing Datum: juni 2016
Online Marketing Vraagstuk: Social Media Marketing Datum: juni 2016 Social Media Marketing De consument stelt steeds meer eisen. Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. Als gevolg
Nadere informatieTraining Verandermanagement
Training Verandermanagement Verandermanagement, succesvol omgaan met veranderingen Alles verandert, voortdurend. De omgeving, jijzelf, maar ook de organisatie waar je voor werkt. Verandering is vaak noodzakelijk.
Nadere informatieVincie van Gils. Klantencommunicatie. Zo krijg je en houd je u tevreden klanten. Spectrum. Uitgeverij Unieboek Het Spectrum bv, Houten Antwerpen
Vincie van Gils Klantencommunicatie Zo krijg je en houd je u tevreden klanten Spectrum Uitgeverij Unieboek Het Spectrum bv, Houten Antwerpen Spectrum maakt deel uit van Uitgeverij Unieboek Het Spectrum
Nadere informatieInformatie en tarieven. We do not stop learning because we grow old; we grow old because we stop learning
TIM HAVELAAR Coaching Training & Advies Product sheet Training Informatie en tarieven We do not stop learning because we grow old; we grow old because we stop learning Inleiding Trainingsonderwerpen Opleiden
Nadere informatieMedia en Creativiteit: Co-creatie Organiseren zonder Organisaties
MODULEWIJZER MEDMEC07 Media en Creativiteit: Co-creatie Organiseren zonder Organisaties 2 CP Media aan de maas Opleiding: GMT, CMD en CDM Versie 1 van 11 Januari 2010 Modulewijzer MEDMEC07 Co-creatie Organiseren
Nadere informatieNieuws van Keynote in mei
Deze nieuwsbrief online lezen Nieuws van Keynote in mei Beste Rudolf, Uit het hoofd in de handen. In deze nieuwsbrief van deze maand vertel ik over de inhoud van de basiscursus Appreciative Inquiry en
Nadere informatieXurux Academy Opleidingen in Blockchain Technologie ACADEMY
Xurux Academy Opleidingen in Blockchain Technologie ACADEMY ACADEMY Xurux Academy Workshops, trainingen en opleidingen in blockchain technologie Over Xurux Diepgaande kennis van blockchain technologie
Nadere informatieFunctieprofiel. Positie Research Consultant. Organisatie Quaestus Executive Leadership
Functieprofiel Organisatie Quaestus Executive Leadership Datum 3 April 2017 De organisatie Quaestus is gespecialiseerd in Executive Leadership en heeft een breed aanbod van diensten in Executive Search,
Nadere informatieWorkshop D De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek
Workshop D De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek Wie zijn wij? Introductie Wat kun je het komende uur verwachten? Goede voorbeelden Inspiratie Ervaringen Brainstorm Tips
Nadere informatie!"!"#$!"$!"!" &# "$$$#"!"#' $$!"%$$"$! $!"!" (3,/"!4 "5 67, -86 ), 5(9 :::)6 ), KvK-nr 32152343 !5(3,"!6(9;<";, ;(!(99==9>(3,? (9; 5+;"<";, ;(;> @( (?
0!!"!"#$!"$!"!" $$!"%$$"$! $!"!" &# "$$$#"!"#' ()* +,-./012 (3,/"!4 "5 67, -86 ), 5(9 :::)6 ),!5(3,"!6(9;
Nadere informatieMASTERCLASS RETAILMARKETING 2019
MASTERCLASS RETAILMARKETING De retailwereld verandert sneller dan ooit tevoren. Het is cruciaal om het retail spel goed te begrijpen om in te kunnen spelen op die veranderingen. Daarom organiseert Q&A
Nadere informatieSALES? Kennisexperts? Hoe past Prestatieinkoop in het Bid-/Proposalproces. Wat is anders voor 9-10-2012. Richard Buijs PPF APMP
Hoe past Prestatieinkoop in het Bid-/Proposalproces Wat is anders voor SALES? Richard Buijs PPF APMP Wat is anders voor Kennisexperts? 1 Wat is anders voor Business as usual? Management? Opportunity identified
Nadere informatieHet Grote Interactiespel voor Kinderdagverblijven
Het Grote Interactiespel voor Kinderdagverblijven Ben je een betrokken leidinggevende, docent, trainer of coach die (aankomend) pedagogisch medewerkers wil stimuleren om de belangrijkste pedagogische vaardigheden
Nadere informatieSMA Sales Café. asterclass Kleurrijk Verkopen
SMA Sales Café asterclass Kleurrijk Verkopen AV heeft als droom dat elke salesprofessional en salesorganisatie floreert. Ontwikkelingen binnen sales Basis (klant) psychologie Carl Jung, kleuren & DISC
Nadere informatieTi L te eal va n S n i o x Sp i l geiding ma & Business Analytics we ib bs isuit v e a.nl
Titel Lean van Six Sigma opleiding & Business Analytics website ibisuva.nl Waarom Lean Six Sigma & Business Analytics studeren aan de UvA? Lean Six Sigma is een aanpak voor het organiseren en uitvoeren
Nadere informatieGegarandeerd succes, doelgericht resultaat met Business to Personal B2P
1 Gegarandeerd succes, doelgericht resultaat met Business to Personal B2P Persoonlijk klantencontact in jouw on-offline communicatie Ben je op zoek naar de juiste identiteit van jouw organisatie? Ken je
Nadere informatie5 Moments of Need Certificeringsprogramma
5 Moments of Need Certificeringsprogramma Juni 2019 Inleiding Learning & Development-professionals worden in hun dagelijkse praktijk steeds vaker geconfronteerd met de noodzaak om het leren te innoveren
Nadere informatieSTUDIEGIDS 2016 SPECIALISATIEMODULE OPZET VAN EEN PLUSKLAS
STUDIEGIDS 2016 SPECIALISATIEMODULE OPZET VAN EEN PLUSKLAS Leuk dat je geïnteresseerd bent in onze module Plusklas! In deze gids zetten we de details van de opleiding overzichtelijk voor je op een rijtje.
Nadere informatieSocial Media Recruitment. Een strategisch en praktisch adviesrapport. Auteur : Jacco Valkenburg Datum : 18 april 2010 Versie : 3
Social Media Recruitment Een strategisch en praktisch adviesrapport Auteur : Jacco Valkenburg Datum : 18 april 2010 Versie : 3 2 Inhoud: Social Media Recruitment...3 Enorm bereik, feiten en cijfers...fout!bladwijzer
Nadere informatieWhere innovation starts. Vakken eerste jaar Technische Bedrijfskunde
Where innovation starts Vakken eerste jaar Vakken eerste jaar In de major krijg je uiteenlopende vakken en projecten op het gebied van wiskunde, technische bedrijfskunde en integratie (het toepassen van
Nadere informatieSeminar E-recruiter in een dag
Datum: dinsdag 27 november 2012 Tijd: Locatie: Kosten: Inschrijven: 11.00 21.00 uur Olympisch Stadion Amsterdam 895,- excl. BTW www.arbeidsmarktcommunicatie.eu/inschrijven Leer in 10 uur alles op het gebied
Nadere informatieE-learning Tevreden klanten begint bij tevreden en goed opgeleide medewerkers.
Elearning Tevreden klanten begint bij tevreden en goed opgeleide medewerkers. De Golf Management Academy biedt voor alle functies op en rond de golfbaan elearnings aan. Het aanbod van de elearnings treft
Nadere informatieMedia en Onderzoek. Herfst Werkcollege 1
Media en Onderzoek Herfst Werkcollege 1 Agenda Theorie versus praktijk Huisregels Toelichting eindopdracht Huiswerk Contactinformatie Docent: Carolien van den Akker Gebruik email om mij te contacteren
Nadere informatieYorick Letterie Consultant yorickletterie@tote-m.com. Eerste resultaten benchmarkonderzoek klantinteracties
Yorick Letterie Consultant yorickletterie@tote-m.com Eerste resultaten benchmarkonderzoek klantinteracties CRM Inspiration,13 januari 2010 Agenda Introductie TOTE-M De klant in de driver seat Resultaten
Nadere informatieWORKSHOP Sociale media voor zorg- en welzijnsorganisaties. Kortrijk, 17 maart 2016
WORKSHOP Sociale media voor zorg- en welzijnsorganisaties Kortrijk, 17 maart 2016 Zorgcommunicatie.be Deelnemers Programma Ochtendsessie Sociale media zijn niet meer weg te denken en gelukkig maar Wat,
Nadere informatieBrochure Managing Across the Lifecycle
Brochure Managing Across the Lifecycle Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische
Nadere informatieWorkshop Your Social Media It s Time for Social Succes! Eenstrategische benadering
Workshop Your Social Media It s Time for Social Succes! Eenstrategische benadering Agenda Agenda Agenda Ontvangst & Welkom Wat is Social Media nu eigenlijk Waarom start ik met Social Media? Voorbeelden
Nadere informatieRapportage Deelnemerservaringsonderzoek
Rapportage Deelnemerservaringsonderzoek Versie 1.0.0 Drs. A. Weynschenk november 2017 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde deelnemerservaringsonderzoek
Nadere informatieDe Imago Blauwdruk Hypotheekverstrekkers. IB Hypotheekverstrekkers 2015 Blauw Research
De Imago Blauwdruk Hypotheekverstrekkers 2015 Imagoblauwdruk hypotheekverstrekkers 2015 Om als hypotheekverstrekker te weten welk beeld intermediairs van uw organisatie hebben, hoe u presteert en hoe zich
Nadere informatieHoeveel mensen op Facebook in Eindhoven?
4-11-2016 Startersdag Kamer van Koophandel, zaterdag 5 november 2016 De presentatie vind je op www.kvk.nl/startersdag 1 Social Media de nieuwe verkoopkanalen Socialnomics 2017 Social Media de nieuwe verkoop
Nadere informatieOnline Presence. Praktijkgerichte computercursussen voor particulieren en bedrijven
Online Presence Praktijkgerichte cursussen voor particulieren en bedrijven Online Presence Compu Act Opleidingen onderscheidt zich op het gebied van flexibiliteit, prijsniveau en individuele mogelijkheden.
Nadere informatieKate Brunton van ESI LIVE noemt zich > Chief Business Development Officer
1 2 Kate Brunton van ESI LIVE noemt zich > Chief Business Development Officer 3 Indelen in groepjes van 3 Het is maandagmorgen 30 oktober 2017.gisteren was de closingparty van DDW 2017, staan kan je amper
Nadere informatieMarketing Strategie. Gustavsson Marketing. In de online wereld. Helpt jouw organisatie te groeien op het web
Marketing Strategie In de online wereld over hoe je met een goede online Marketing Strategie kunt groeien. Gustavsson Marketing Helpt jouw organisatie te groeien op het web Marketing Strategie In de online
Nadere informatieLange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics
Lange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics ALGEMEEN Het inrichten van een ICT Beheerorganisatie is een complexe en tijdrovende aangelegenheid. Het resultaat is afhankelijk van veel aspecten.
Nadere informatieData Driven Organisation
2-daagse training Data Driven Organisation Van visie- naar actiegedreven strategie Initiatief en organisatie In samenwerking met datadriven.heliview.nl Wat leert u in deze training? U doet inspiratie op
Nadere informatieLeiden Leadership Programme Honours programma voor ambitieuze masterstudenten
Leiden Leadership Programme Honours programma voor ambitieuze masterstudenten Bij ons leer je de wereld kennen Leiden Leadership Programme Voor wie? In het Leiden Leadership Programme ontwikkel je als
Nadere informatie