Laura s Rentree. Rentree verhuist! thuis in Deventer. Op bezoek bij Rentree, neem je wachtwoord mee!

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Laura s Rentree. Rentree verhuist! thuis in Deventer. Op bezoek bij Rentree, neem je wachtwoord mee!"

Transcriptie

1 DECEMBER 2014 DE WOONKRANT VOOR HUURDERS EN RELATIES VAN RENTREE Grote Aanpak, groot feest 2 Oma s huishoudtips 3 De week van woonmakelaar Bart Gerritsen 4 Buurtbemiddeling bestaat 12,5 jaar! 5 Rentree scoort goed! 7 Laura s Rentree Eind mei opende Mijn Rentree, het digitale huurdersloket. Al meer dan duizend huurders maken er inmiddels volop gebruik van. En dat is mooi! Want omdat u meer zelf doet, besparen we geld. Dat kunnen we dan weer in woningen en wijken steken. Maar hoe bevalt Mijn Rentree in de praktijk? We vroegen het aan een van onze huurders, Laura van Griensven. Super handig! Laura, je hebt Mijn Rentree al een tijd gebruikt. Hoe bevalt het? Het is ontzettend makkelijk. Je kan er 24 uur per dag bij, je ziet hoever je bent met je huur, je kunt reparaties melden. Dat heb ik zelf nog niet in het echt gedaan hoor, maar wel in de testperiode. Heel simpel eigenlijk. Je plant zelf de reparatie in op de dag die jou uitkomt. En je kunt nog veel meer inzien. Bijvoorbeeld de huurprijssamenstelling of woningwaardering. Daarnaast kan je een klacht melden als je ergens niet tevreden over bent, vragen stellen of suggesties aandragen. Er is ook een contactformulier, die vul je in als je gebeld wilt worden. Super handig allemaal. Ik ben er heel enthousiast over! Zegt het voort! Dat klinkt goed, Laura! Heb je dat enthousiasme ook gedeeld met anderen? Ja, bijvoorbeeld met onze buren. Die werken overdag, dus vertelde ik hen hoe makkelijk het is dat je ook op je werk kunt inloggen en een reparatie kunt melden. Het kost je maar een paar minuutjes en dan ben je al klaar. Ik probeer dus wel mensen enthousiast te maken, maar ze moeten zelf de stap zetten om zich aan te melden. Verbetertips Voordat Mijn Rentree werd geopend, hebben we natuurlijk uitgebreid getest. Velen van u hielpen daar aan mee. Ook Laura van Griensven. Samen met alle testers gaf ze Mijn Rentree een 7,9 als rapportcijfer. Dat is natuurlijk mooi, maar we blijven kijken naar verbeteringen. Heb je nog tips, Laura? Mensen die niet zo goed met Mijn Rentree overweg kunnen, zouden eigenlijk uitleg moeten krijgen van Rentree. Bijvoorbeeld op het kantoor of bij een cursusavond over computers en internet. En Rentree moet ook op de gewone manier bereikbaar blijven voor mensen die geen internet hebben. Zodat er ook nog persoonlijk contact mogelijk is en niet alles digitaal gaat. Woonmakelaars in de wijk Over persoonlijk contact gesproken; we hebben ook de Woonmakelaars nog. Ken je die, Laura? Ja, ik zie ze heel vaak rijden, dus ze zijn goed aanwezig in de wijk. Dat is een prettig idee. Als je problemen hebt, kunnen ze gewoon meteen langskomen. Het zou wel mooi zijn als je met hen ook een afspraak kunt maken via Mijn Rentree! Wilt u ook meer weten over Mijn Rentree? Kijk dan even op de website of log meteen in bij uw eigen digitale huurdersloket. Op bezoek bij Rentree, neem je wachtwoord mee! Op ons kantoor kun je met je wachtwoord inloggen op Mijn Rentree om onder andere reparatieverzoeken in te dienen en huurbetalingen te voldoen. Kent u huurders die zich nog niet hebben aangemeld voor Mijn Rentree? Moedig ze aan om in te loggen. Dan verdient u beiden 7,50 euro korting op het serviceabonnement. De actie loopt t/m februari Op de website vertellen we u hoe de actie werkt! Rentree verhuist! Onze organisatie is in het afgelopen jaar kleiner geworden. Daarom zochten we een kantoor dat beter past bij onze omvang en ons budget, maar nog steeds herkenbaar midden in Deventer. Dat werd de Verzetslaan 40! Vanwege de verhuizing zijn we donderdag 18 en vrijdag 19 december gesloten. Vanaf maandag 22 december bent u van harte welkom op ons nieuwe kantoor. Let wel op de aangepaste openingstijden. Wij wensen u alvast prettige feestdagen en een prachtig 2015! Openingstijden december 18 december 2014 Gesloten 19 december 2014 Woonwinkel gesloten, telefonisch bereikbaar van uur 25 december 2014 Gesloten 26 december 2014 Gesloten Openingstijden vanaf 1 januari januari 2015 Gesloten 2 januari 2015 Gesloten Op werkdagen bent u welkom van uur. Buiten deze tijden op afspraak. thuis in Deventer

2 Rivierenwijk in ontwikkeling Op 17 november startte de bouw van de woningen op de hoek van de Amstellaan en de Deltalaan. Een dag later werd het bouwbord onthuld. Leden van de Kopgroep Rivierenwijk, gemeente Deventer, Nikkels bouwbedrijf en Rentree waren erbij. Dit was meteen het startsein voor de bouw van het middengebied van de Rivierenwijk. In de eerste fase worden 24 huurwoningen en 8 koopwoningen gebouwd. Die worden rond de zomer van 2015 opgeleverd. In maart 2015 begint Nikkels ook aan de bouw van 41 huurappartementen, die ongeveer een jaar later in de verhuur gaan. Grote Aanpak, groot feest Na meer dan zes maanden hard werken is de Grote Aanpak in Sluiswijk klaar. Samen met Nijhuis Rijssen heeft Rentree 91 woningen van binnen en van buiten opgeknapt, onder andere met energiebesparende maatregelen. Het resultaat? Besparing van energiekosten en meer wooncomfort in een woning die er weer als nieuw uitziet! Een goede reden voor een groot opleverfeest, waar naast bewoners, medewerkers van de gemeente, Nijhuis en Rentree, ook wethouder Rorink en gedeputeerde Rietkerk bij aanwezig waren. Zij bekeken met de feestvierders een mooie vogelshow in de tuin van de Groene Golf, waarna alle bewoners een leuk vogelhuisje mee naar huis kregen om hun opgeknapte huis mee aan te kleden. De Grote Aanpak Sluiswijk is mede mogelijk gemaakt door het Energiefonds Overijssel van de Provincie Overijssel.

3 Oma s huishoudtips Vroeger was alles beter. Dat vindt oma tenminste. En hoewel ze misschien niet helemaal gelijk heeft, kunnen we nog wel wat van haar leren. Bijvoorbeeld in het huishouden. Want vaak werken die ouderwetse trucs beter dan al die moderne, dure producten. Hier zijn een paar tips waar iedereen wat aan heeft! Planten en bloemen Bruine uiteinden aan de planten in de vensterbank? Dan hebben ze teveel kalk. Eerst het water koken of gebruik het water dat uit de droger komt. Verwelkte bloemen pep je weer op door een aspirientje in de vaas te doen. Planten lusten ook melk! Daar worden de bladen steviger van en als je de bladeren ermee afneemt gaan ze ook nog prachtig glanzen. In de tuin Last van katten in je mooie tuintje? Strooi koffiedik, daar houden katten niet van. Of poot een ui. Vieze groene aanslag op de tegels verwijder je met een emmer water en soda. Flink borstelen met de bezem en het pad wordt brandschoon. Stekers Bijen kunnen flink steken. Dat is niet altijd te voorkomen, maar aan de pijn erna kun je wel wat doen. Doe er bijvoorbeeld oorsmeer op. Beetje vies maar het helpt! Of leg er een washandje met azijn op. Helpt ook tegen de zwelling. Muggen zijn minstens zo vervelend. Wil je ze niet meer in de slaapkamer? Zet dan een geopend potje Dampo of Tijgerbalsem op je nachtkastje en smeer wat op je kussen. Heb je meteen een frisse neus. Of leg een halve rauwe ui neer. Steken van een brandnetel behandel je het beste met een rauwe aardappel. Snijd hem doormidden en strijk ermee over de plek. De bultjes én de prikkende pijn verdwijnen. Schoonmaken Autobanden weer als nieuw? Borstel ze schoon met Cola. Agressieve schoonmaakmiddelen zijn eigenlijk niet goed voor je badkamer. Gebruik liever azijn! Even laten inwerken en afspoelen of -vegen. Een rauw ei in het tapijt is lastig. Geduld is dan de beste oplossing. Strooi er zout op, laat het intrekken en drogen en je kan de restanten zo opvegen. De vieze frituurpan is voor velen een doorn in het oog. Maar de oplossing is eigenlijk heel simpel. Haal het vet eruit, veeg de binnenkant schoon met keukenpapier, vul het met water en doe er dan een vaatwastablet in. Stekker erin en even laten pruttelen. En klaar! Poets jij je schoenen nog? Het beste resultaat voor glimmende schoenen krijg je door ze gewoon te poetsen en snel uit te wrijven met een nylonkous. Stickerverwijderaar? Niet nodig. Smeer de sticker in met pindakaas! Even laten inwerken en je trekt hem er zo af. Werkt ook bij kauwgom in het haar. Heeft u nog onmisbare tips? We vinden het leuk om te horen wat onze huurders voor tips hebben. Deel uw tips met ons op facebook.com/rentreedeventer Misschien ziet u deze dan wel terug in de volgende Thuis! Andere eigenaar studentenhuisvesting Op 1 januari 2015 krijgen huurders van een studentenwoning een nieuwe huisbaas. DUWO studentenhuisvesting neemt deze woningen van ons over. Zij zijn gespecialiseerd in goede en betaalbare studentenhuisvesting en verzorgen dat al voor studenten in Amsterdam, Amstelveen, Haarlem, Hoofddorp, Delft, Den Haag en Leiden. Vanaf 1 december staan vrijgekomen woningen al op Woon je in zo n studentenwoning? Dan krijg je ruim vóór 1 januari bericht. Daarin wordt verteld wat de overgang in de praktijk betekent. Wij wensen DUWO veel succes in Deventer! Feest in Rivierenwijk Op 13 december is het feest op verschillende plekken in de Rivierenwijk. Als eerste wordt om uur het Deltaplein officieel in gebruik genomen. Daarna, om uur kunnen bewoners kennismaken met de zorgverleners van het nieuwe basisgezondheidscentrum in het pand van Rentree aan de Spuistraat Om uur wordt een kunstwerk onthuld in het Venenpark (oost) en om uur wordt het Huis van de Wijk officieel geopend. Iedereen naar de Rivierenwijk dus!

4 De week van woonmakelaar Bart Gerritsen Sinds 1 juli 2013 werkt Rentree met Woonmakelaars. Zij zijn het aanspreekpunt in de wijk voor huurders. Ze kennen Rentree door en door en ze zijn ook helemaal thuis in Deventer. Dat werkt wel zo prettig, voor iedereen. In deze editie van de Thuis stellen we Bart Gerritsen aan u voor. Hij vertelt u wat hij zoal meemaakt in een week. Even voorstellen Ik ben woonmakelaar voor de wijken Vijfhoek, Bekkumer, Hof van Colmschate (Voorstad-Oost) en Van Heemstralaan (Burgemeesterswijk). Van oorsprong ben ik bouwkundige. Via-via ben ik op het Klant Contact Centrum bij Rentree terecht gekomen toen ze een tijdelijke kracht zochten. Maar toen de functie van woonmakelaar vrijkwam, heb ik meteen intern gesolliciteerd. Ik begon als ondersteuning van de vier andere makelaars en sinds september heb ik mijn eigen wijken. En daar ben ik blij mee want het is een erg leuke baan. Vooral de afwisseling en het contact met de huurders spreekt mij aan. Maandag 17 november Op Hof van Colmschate loopt het schuttingproject. Hier vervangen we gratis de schuttingen aan de achterzijde van de woning. Zo verbeteren we het aangezicht van de wijk. De schuttingen blijven eigendom van Rentree, zodat ze bij een verhuizing blijven staan. Ik heb twee middagen in de week gereserveerd om met huurders en de aannemer te praten over aanpak, vragen en problemen. Dinsdag 18 november Elke dinsdagochtend overleggen we met alle woonmakelaars. We bespreken dan allerlei bijzonderheden en problemen die we tegenkomen in ons werk. Daarna deed ik de eindinspectie van een woning waarvan de bewoners zomaar zijn vertrokken. Ze lieten een huis vol met spullen achter. Ik bekijk dan wat het gaat kosten om de woning weer in een goede staat te krijgen. Deze kosten moeten door de vertrokken huurder worden vergoed. In de middag had ik een afspraak met Stichting Present. Zij verbinden mensen die iets te bieden hebben en mensen die daarmee geholpen worden, bijvoorbeeld vanwege armoede, een slechte gezondheid of een sociaal isolement. Vorig jaar deed bijna iedereen van Rentree mee aan een project. Soms bij onze eigen huurders, maar ook op andere plekken in Deventer. Vanmiddag bespreken we de aanpak voor volgend jaar en bekijken we wie er hulp kan gebruiken. Woensdag 19 november In sommige van onze panden mogen alleen zorginstellingen activiteiten ondernemen. Deze ochtend had ik een gesprek met een nieuwe vestigingsmanager. We liepen het pand door om wat aandachtspunten te bespreken en ik heb uitgelegd wat de woonmakelaar allemaal doet. Volgende punt op de agenda: de buurtronde in Vijfhoek. Ik heb meteen de uitvallijst met mijn collega van Sociaal Beheer afgehandeld. Op de uitvallijst staan huurders die een betalingsachterstand hebben. Wij bellen bij die mensen aan om ze hier op te wijzen en proberen eventueel een regeling te treffen. Hiermee proberen we te voorkomen dat het wordt doorgezet naar een deurwaarder. Donderdag 20 november De dag begon met een eindinspectie van een woning. Dan loop ik nog een keer door de woning en controleer of de vertrekkende huurder de woning netjes achterlaat. De aannemer en de installateur zijn daar ook altijd bij, zodat de woning niet langer leeg staat dan nodig is. En op 18 december verhuizen we van de Keizerstraat naar de Verzetslaan. Dus hebben we vandaag met een aantal collega s in de kelder van ons huidige pand de oude archieven opgeschoond. Vrijdag is mijn vrije dag, dan ben ik thuis voor mijn 2 zoontjes van 4 en 9 maanden. De Woonmakelaar, uw aanspreekpunt in de wijk Heeft u ze gezien in de vorige Thuis? De woonmakelaars van Rentree zijn het gezicht in de wijk. Heeft u een vraag of probleem? Spreek ze dan gerust aan. Elke woonmakelaar heeft zijn of haar eigen wijken. Ze zijn er bijna dagelijks te vinden, zodat ze snel voor u aan de slag kunnen. Kijk welke woonmakelaar bij uw wijk hoort. Janette De Hoven/de Worp Binnenstad Sluiswijk T & D Michiel IJsselkade/Zandweerd Burgersdijk Miranda Rode Dorp Driebergen Tuindorp Nicolette Rivierenwijk Colmschate Bart Van Heemstralaan Hof van Colmschate Bekkumer Vijfhoek

5 Het aanbod van onze koopwoningen KIJK VOOR HET ACTUELE AANBOD OP RENTREE.NU Appelstraat 42 Helder k.k. Rijsterborgherweg 20 F40 Informatie volgt op rentree.nu Korte Schoolstraat k.k. Borgelerstraat k.k. Kortelingstraat k.k. Deltalaan k.k. Leliestraat k.k. Diezestraat 24 Informatie volgt op rentree.nu Lange Zandstraat k.k. Dahliastraat 44 Helder k.k. Ankersteeg k.k. Hoge Hondstraat 90 Helder k.k. Middelweg 38 Informatie volgt op rentree.nu Grove Denlaan 44 Helder k.k. Scheldestraat 33 VERKOCHT k.k. Nieuwbouw T&D Kwartier & v.o.n. VERKOCHT Aan de genoemde prijzen kunnen geen rechten worden ontleend. Nieuwbouw Deltaveld Helder, & v.o.n. Nieuwbouw T&D Kwartier wonen & werken & v.o.n. Gelderse Roos k.k. Rijsterborgherweg 20 F k.k. Ze hielpen ons zelfs met de hypotheek! Als u betaalbaar in Deventer wilt wonen, komt u al snel bij Rentree uit. Ook als het gaat om het kopen van een huis. Daarnaast kunnen we u in contact brengen met een hypotheekadviseur. Benieuwd wat we voor u kunnen doen? Kom langs of kijk op rentree.nu

6 Buurtbemiddeling bestaat 12,5 jaar! Heeft u wel eens last van uw buren? De beste aanpak is om het gesprek aan te gaan en de kwestie te bespreken. Komt u er toch niet uit? Dan is advies of hulp vragen bij Buurtbemiddeling een logische stap. Maar pak altijd het probleem op tijd aan zodat de spanning niet te hoog oploopt. Buurtbemiddeling startte in 2002 en het was direct een succes. Het aantal aanmeldingen groeide van 30 naar 144 zaken per jaar, waardoor er nu 23 bemiddelaars actief zijn. Daarbij is altijd het uitgangspunt dat mensen zelf voor een oplossing zorgen. Buurtbemiddeling helpt alleen, neutraal en onafhankelijk. Zij oordelen dus niet, maar bemiddelen tot beide partijen tevreden zijn. Buurtbemiddeling geeft ook advies over de mogelijke aanpak van een conflict. Ze geven zelfs een cursus: Omgaan met conflicten. Wilt u iets bespreken? U kunt ze altijd even bellen of mailen info@buurtbemiddelingdeventer.nl ALS FELICITATIE ONTVANGT YOLANDE, PROJECTLEIDER BUURTBEMIDDELING, RODE RENTREE RUGZAKJES VOOR DE VRIJWILLIGERS. ELKE LAATSTE DONDERDAG VAN DE MAAND KOOPAVOND BIJ RENTREE! Een eigen woning was nog nooit zo betaalbaar! Kom vrijblijvend langs op de koopavond van Rentree. Er is volop keus aan betaalbare woningen. En u weet meteen wat er mogelijk is. Wij zitten van tot uur voor u klaar!

7 AB Rentree scoort goed! Nieuwe keuken of badkamer? Woningcorporaties moeten duidelijk laten zien waar ze mee bezig zijn. Daar vraagt de maatschappij om en dat is terecht. En dan is het natuurlijk ook handig dat de verschillende woningcorporaties met elkaar vergeleken worden. Daar heeft Aedes, de vereniging van woningbouwcorporaties, de afgelopen maanden hard aan gewerkt. Op dinsdag 25 november kwamen de cijfers van de eerste vergelijking naar buiten. Op het onderdeel kwaliteit scoort Rentree een A. Dit cijfer is gebaseerd op de tevredenheid van de huurders bij het begin van de huur, bij het einde van de huur en bij het afhandelen van reparaties. Ook is er vergeleken op bedrijfslasten. Dit zegt iets over hoe Rentree er als bedrijf voor staat. Door de hoge extra kosten bij de reorganisatie en de moeite die we hebben moeten doen om huizen te verkopen, scoren we hier een B. Samen zitten we daarmee vlak achter de koplopers. Een mooi resultaat waar we trots op zijn. En een mooie aanleiding om nog eens naar verbeterpunten te kijken. Meer over het onderzoek vindt u op Vindt u dat uw keuken, badkamer of toilet aan vervanging toe is? Rentree heeft hier bepaalde regels voor. Keukens, badkamers en toiletten worden namelijk niet automatisch vervangen. Wij kijken alleen naar de technische staat: werkt uw keuken of toilet nog goed. We letten er dus niet op of het er nog mooi uitziet. We beoordelen de kwaliteit van de belangrijkste onderdelen en kijken of er lekkage is. Is er een klein onderdeel stuk, dan wordt dat gerepareerd of vervangen. Pas als repareren duurder is dan kopen, krijgt u een nieuwe keuken, badkamer of toilet. Hennep: begin er niet aan Schotelantenne? Lees de regels! Een schotelantenne is best handig, bijvoorbeeld om buitenlandse zenders te kijken. Maar voor het plaatsen hebben we wel enkele regels opgesteld. Zo heeft u schriftelijk toestemming van Rentree nodig. Bij uw aanvraag moet u zorgen voor een duidelijke tekening en beschrijving van de plek van de schotel. Ook willen we graag weten hoe u de schotel bevestigt. Onze tip: lees altijd eerst de regels op rentree.nu/schotelantenne Vindt de politie een hennepkwekerij in een van onze huurwoningen, dan vragen we de bewoner om direct de huur op te zeggen. Vertrekt iemand niet vrijwillig, dan legt Rentree de zaak voor aan de rechter, met het verzoek om de woning te ontruimen. Dit noemen we het lik-op-stukbeleid. Samen met de andere Deventer corporaties passen we dit sinds het begin van 2012 toe. Dat betekent geen tweede kans meer en huren via Woonkeus Stedendriehoek is ook niet meer mogelijk. Toch hebben we sinds die tijd nog op vijftien plaatsen hennepteelt aangetroffen. De rechter heeft Rentree in alle gevallen gelijk gegeven en heeft het huurcontract beëindigd. Ronselen Huurders zijn zelf verantwoordelijk voor alles wat onder hun dak gebeurt. Je hoort nog wel eens van mensen die gevraagd worden om wiet te telen in hun woning. In sommige gevallen worden ze zelfs gedwongen. Met name mensen met schulden zijn kwetsbaar. Er worden hoge opbrengsten beloofd om de schuld mee af te lossen, maar vaak levert het niets op. De opbrengst wordt zelden met de huurder gedeeld. Gevolgen Iemand die toch wiet teelt krijgt drie jaar lang geen sociale huurwoning meer. Bovendien kost een uitzetting enorm veel. Juridische kosten, ontruimingskosten, herstelkosten en dergelijke kunnen in de duizenden euro s lopen.

8 Het ultieme thuis in Deventer gevoel In de Thuis in Deventer-krant en via Facebook riepen wij u op om uw ultieme thuis in Deventer gevoel met ons te delen op onze Facebookpagina. En daar werd gehoor aan gegeven! Het prachtige gedicht van Mariska de Groot gaf ons het ultieme thuis in Deventer gevoel. Bedankt voor alle mooie inzendingen! Heen en weer Als hij bij aankomst de oever kust Ligt daarin alweer Het afscheid besloten: Het Deventer Veer Van de Welle naar de Worp Stadsgezicht dat stijgt en daalt Van de Worp naar de Welle; De IJssel volgt het allemaal Let op legitimatie! Moeders met wagens, boodschappendragers, Goedkope parkeerders, uitverkoopjagers Deventenaren en stadscharrelaren, arm en rijk Een minicruise binnen ieders bereik Soms droom ik dat ik hem kapen kon Vertrekken zal, met de Noorderzon Maar dood gemoederd vaart hij door Wat eerst achter was, is nu weer voor In het verleden zijn er mensen geweest die zich hebben voorgedaan als medewerkers van Rentree, terwijl ze dat niet waren. Zo konden ze bij bepaalde woningen binnendringen. Dat vinden wij natuurlijk heel vervelend. Daarom is het goed om te melden dat medewerkers van Rentree altijd legitimatie bij zich hebben. Dus twijfelt u, vraag dan altijd om legitimatie als iemand bij u aanbelt. Verbeter uw Nederlands! Vindt u dat uw Nederlands beter kan? Neem dan eens contact op met Huis der Taal. Ze zoeken een taalmaatje voor u om samen te oefenen. Probeer het eens! huisdertaal@obdeventer.nl Column Transparant zijn en verantwoording afleggen vind ik erg belangrijk. Daarom ben ik blij met de start die nu is gemaakt met een benchmark voor woningbouwcorporaties. Daarmee kunnen we zien hoe we het doen ten opzichte van de andere corporaties. Gezien waar we vandaan komen zijn we erg blij met een score van A op de kwaliteit (huurderstevredenheid) en B op onze bedrijfslasten. Na 2 jaar onderzoek kwam de parlementaire enquêtecommissie woningcorporaties op 30 oktober met haar rapport. Natuurlijk waren we benieuwd wat er in stond, want ook de situatie bij Rentree is onderzocht en we hebben de commissie goed van informatie voorzien. Wij herkennen het beleid wat de commissie schetst. Op veel zaken hadden we dan ook al eerder actie ondernomen. Al sinds 2010 is Terug naar de basis onze koers. Dat betekent: we richten ons op goede huisvesting tegen zo laag mogelijke kosten voor mensen met een kleine beurs. Dit is onze belangrijkste taak. Met de afronding van dit onderzoek kunen wij het verleden afsluiten. Niets is mooier dan op zo n moment ook op een nieuwe plek te beginnen. We zijn erg blij dat we eind december verhuizen naar de Verzetslaan. Iedereen heeft hard gewerkt om dit mogelijk te maken. We staan aan de vooravond van een een nieuw jaar. Dit jaar zijn er drie van de vier focusprojecten afgerond. Rode Dorp, Sluiswijk en het T&D Kwartier. In de Rivierenwijk werken we voortvarend door aan de herstructurering. Het jaar 2015 brengt ook veel nieuwe regels van de overheid. We vertalen die naar een nieuw ondernemingsplan voor de komende jaren. Dan nog even over dit blad, de Thuis. Hij verschijnt nu twee keer per jaar. Maar we houden u graag vaker op de hoogte van wat er allemaal gebeurt. Daarom denken we erover om de Thuis in een andere vorm te gieten. Zoals meer informatie op de website en via andere kanalen. Dit bespreken we uiteraard eerst met de huurdersbelangenvereniging. We houden u op de hoogte! Liesbeth van Asten, directeurbestuurder Rentree. Like ons op Facebook Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, de nieuwste koopwoningen en speciale acties. U vindt ons op Volg ons op Colofon Contact Uitgave en samenstelling Rentree, december 2014 Ontwerp en vormgeving Emotion kommunikatie buro, Apeldoorn Tekst Rentree en Emotion kommunikatie buro, Apeldoorn Fotografie Erwin Zijlstra en diverse fotografen Rentree Druk Productiemannen, Zevenaar Oplage exemplaren Telefoon Op werkdagen van 8.30 tot uur. Voor reparatieverzoeken en overige informatie. Spoedreparaties melden kan 7 dagen per week, 24 uur per dag. en post info@rentree.nu. Postbus 5, 7400 AA Deventer Bezoek Keizerstraat 43 Deventer. Op werkdagen bent u welkom van 9.00 tot uur. Buiten deze tijden op afspraak. Adres vanaf 22 december Verzetslaan 40, 7411 HX Deventer Postbus 5, 7400 AA Deventer Keizerstraat 43, 7411 HE Deventer t e. info@rentree.nu i. RentreeDeventer Openingstijden vanaf januari 2015 Op werkdagen bent u welkom van uur. Buiten deze tijden op afspraak. Wet Bescherming Persoonsgegevens: Rentree behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig en conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Wij gebruiken uw naam en adres bijvoorbeeld om u informatie te sturen die voor u als huurder handig is om te weten. thuis in Deventer rentree.nu

beleid: juli 2006, versie: 2014

beleid: juli 2006, versie: 2014 Zorgeloos huren beleid: juli 2006, versie: 2014 Waterweg Wonen verhuurt circa 12.000 woningen in Vlaardingen. Een aanzienlijk deel van die woningen is bereikbaar voor huishoudens met lage inkomens die

Nadere informatie

Welkom in uw nieuwe woning

Welkom in uw nieuwe woning Welkom in uw nieuwe woning thuis in Deventer Inhoud Mijn Rentree p. 4 Huur betalen p. 5 Onderhoud aan de woning p. 6 Samen prettig wonen p. 7 Meepraten p. 8 Zelf regelen bij verhuizing p. 9 thuis... in

Nadere informatie

Rentree.nu blijft vernieuwen! thuis in Deventer

Rentree.nu blijft vernieuwen! thuis in Deventer juni 2013 De woonkrant voor huurders en relaties van Rentree Speciale editie: thuis in Deventer Betaalbaar wonen 2 Samenwerken aan een beter resultaat 2 Eigen huurwoning kopen 3 Blij met actieve huurders

Nadere informatie

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv ZORGELOOS zorgeloos HUREN huren ALGEMEEN KLUSSEN K Wilt u een woning van Vallei Wonen huren of bent u al huurder bij ons? Dan is het goed om te weten dat wij veel waarde hechten aan een hoge kwaliteit

Nadere informatie

U en uw buren. Wie zijn die mensen? Maak even kennis. Missie van Haag Wonen

U en uw buren. Wie zijn die mensen? Maak even kennis. Missie van Haag Wonen Bijna iedereen heeft buren. Zeker in een drukke stad als Den Haag. Iedereen leeft op zijn of haar eigen manier. De een heeft een groot gezin. De ander slaapt overdag. Weer een ander klust graag. Zoveel

Nadere informatie

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Uw huis gebruikt u iedere dag. U woont en leeft er. Dat uw huis van een goede kwaliteit is, vindt u daarom vanzelfsprekend. Maar

Nadere informatie

Zo laat u de woning achter bij vertrek. thuis in Deventer

Zo laat u de woning achter bij vertrek. thuis in Deventer Zo laat u de woning achter bij vertrek thuis in Deventer Inhoud Opleveren van de woning p. 3 Overname p. 6 Eindafrekening p. 7 Zelf regelen bij verhuizing p. 8 Heeft u ons nodig? p. 9 Opleveren van de

Nadere informatie

Veertien leesteksten. Leesvaardigheid A1. Te gebruiken bij : Basisexamen Inburgering Studieboek. Ad Appel

Veertien leesteksten. Leesvaardigheid A1. Te gebruiken bij : Basisexamen Inburgering Studieboek. Ad Appel Veertien leesteksten Leesvaardigheid A1 Te gebruiken bij : Basisexamen Inburgering Studieboek Ad Appel Uitgave: Appel, Aerdenhout 2011-2016 Verkoopprijs: 1,95 Ad Appel Te bestellen via www.adappelshop.nl

Nadere informatie

Uw woning, uw smaak uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen

Uw woning, uw smaak uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen Uw woning, uw smaak uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen Een strakke keuken, mét kookeiland. Eindelijk een dakraam, een houten vloer, beneden én boven U wilt graag een en ander in uw woning

Nadere informatie

Thema In en om het huis.

Thema In en om het huis. http://www.edusom.nl Thema In en om het huis. Les 22. Een huis zoeken Wat leert u in deze les? Praten over uw huis Informatie over het vinden van een nieuwe woning Praten over wat afgelopen is Veel succes!

Nadere informatie

Tandartspraktijk Hoek verder als Mondmedicentrum Tiel

Tandartspraktijk Hoek verder als Mondmedicentrum Tiel Tandarts Hoek Konijnenwal 23 4001 HA Tiel T. 0344 61 62 40 Tandartspraktijk Hoek verder als Mondmedicentrum Tiel Geachte heer/mevrouw, Al enige tijd werken Tandartspraktijk Hoek, Tandartspraktijk G. van

Nadere informatie

Enquête over onderhoud

Enquête over onderhoud Enquête over onderhoud In november 2014 legden we het Bo-Ex Panel een enquête voor met als onderwerp Onderhoud. Het thema onderhoud is erg breed. Daarom kozen we vooral te vragen naar ervaringen bij de

Nadere informatie

Het beëindigen van de huurovereenkomst Samen werken aan een snelle en soepele oplevering. Samenwerken, dat levert (met) gemak op!

Het beëindigen van de huurovereenkomst Samen werken aan een snelle en soepele oplevering. Samenwerken, dat levert (met) gemak op! Het beëindigen van de huurovereenkomst Samen werken aan een snelle en soepele oplevering Samenwerken, dat levert (met) gemak op! Wat uw reden ook is, u heeft waarschijnlijk meer aan uw hoofd dan het opzeggen

Nadere informatie

Kwaliteit bij de WSN. k w a l i t e i t s b e l e i d v a n d e W o n i n g s t i c h t i n g N i j k e r k. Woningstichting.

Kwaliteit bij de WSN. k w a l i t e i t s b e l e i d v a n d e W o n i n g s t i c h t i n g N i j k e r k. Woningstichting. Kwaliteit bij de WSN k w a l i t e i t s b e l e i d v a n d e W o n i n g s t i c h t i n g N i j k e r k Woningstichting Nijkerk Inleiding De Woningstichting Nijkerk streeft naar tevreden klanten. Niet

Nadere informatie

Verhuizen zonder zorgen! Waar moet u aan denken als u verhuist?

Verhuizen zonder zorgen! Waar moet u aan denken als u verhuist? Verhuizen zonder zorgen! Waar moet u aan denken als u verhuist? Stapels lege dozen staan in de gang, klaar om in te pakken. De verhuizer is gebeld en de adreswijzigingen liggen klaar. U gaat nog één keer

Nadere informatie

Onderhoud & reparaties

Onderhoud & reparaties Onderhoud & reparaties Samen verantwoordelijk voor prettig wonen Leystromen vindt het belangrijk dat u prettig woont. Dat betekent dat wij uw woning goed onderhouden. Zaken die kapot gaan, repareren wij

Nadere informatie

Resultaten enquête over dienstverlening

Resultaten enquête over dienstverlening Resultaten enquête over dienstverlening oktober 2017 Voorwoord Bij Nijestee vinden we de stem van onze huurders belangrijk. Daarom hebben we een Participatieraad, een groep huurders die structureel met

Nadere informatie

Schriftelijk opzeggen

Schriftelijk opzeggen De huur opzeggen Als u gaat verhuizen, moet u de huur opzeggen en de woning heel, schoon en leeg opleveren. Een nieuwe huurder komt uw huis misschien bekijken. En medewerkers van Trivire komen de woning

Nadere informatie

Iedereen heeft een verhaal

Iedereen heeft een verhaal informatie voor jongeren Iedereen heeft een verhaal > Goed om te weten als je tijdelijk naar JJC gaat Iedereen heeft een eigen verhaal. Veel verhalen gaan over waarom het niet allemaal gelopen is zoals

Nadere informatie

Mijn woning verbeteren? buitengewoon. Dat kan altijd!

Mijn woning verbeteren? buitengewoon. Dat kan altijd! Mijn woning verbeteren? buitengewoon Dat kan altijd! Inhoudsopgave Mijn woning verbeteren? Dat kan altijd! 3 Niet noodzakelijke aanpassingen 1. U brengt zelf verbeteringen aan 5...een vergoeding achteraf

Nadere informatie

Zorgeloos huren. regionaal & betrokken

Zorgeloos huren. regionaal & betrokken regionaal & betrokken Zorgeloos huren U huurt een woning bij een corporatie of bent dat van plan. Dan is het goed om te weten wat uw corporatie doet om de kwaliteit van dienstverlening op orde te houden.

Nadere informatie

U bent niet tevreden... laat het ons weten! Hoe geeft u een klacht aan ons door?

U bent niet tevreden... laat het ons weten! Hoe geeft u een klacht aan ons door? U bent niet tevreden... laat het ons weten! Hoe geeft u een klacht aan ons door? U wilt prettig wonen. In een veilige en goed onderhouden woning. Dat begrijpen wij. En daar is onze dienstverlening dan

Nadere informatie

de kortste weg naar de beste oplossing

de kortste weg naar de beste oplossing de kortste weg naar de beste oplossing We hebben honderden ervaren juristen die thuis zijn in vrijwel alle soorten geschillen en claims Uw baas wil u op straat zetten. De nieuwe parketvloer trekt helemaal

Nadere informatie

Onderhoud, reparaties en serviceabonnement

Onderhoud, reparaties en serviceabonnement uitgave juli 2015 Onderhoud, reparaties en serviceabonnement Wat moet ik zelf doen? En wat regelt De Zes Kernen? In een veilig en betrouwbaar huis kunt u prettig wonen. De Zes Kernen vindt het daarom belangrijk

Nadere informatie

Hoe Yulius jongeren met autisme kan helpen

Hoe Yulius jongeren met autisme kan helpen Jongeren Hoe Yulius jongeren met autisme kan helpen Vragen? Voor wie is deze brochure? Je hebt deze brochure gekregen omdat je autisme hebt of nog niet zeker weet of je autisme hebt. Je bent dan bij Yulius

Nadere informatie

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Gezondheidscentrum Heelkom ARGO BV 2015 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van Gezondheidscentrum Heelkom is vorig jaar een tevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

FOUT VRIENDJE? PAS OP! Hulp. Internet. Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.: 0900 044 33 22.

FOUT VRIENDJE? PAS OP! Hulp. Internet. Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.: 0900 044 33 22. PAS OP! Hulp Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.: 0900 044 33 22. Internet Wil je meer lezen? Kijk op www.jipdenhaag.nl/loverboys En test jezelf op www.loverboytest.nl Dit is een

Nadere informatie

Bewindvoering: hoe werkt het?

Bewindvoering: hoe werkt het? Bewindvoering: hoe werkt het? Samen je centen de baas JE HEBT EEN BEWINDVOERDER. EN NU? Een tijdje terug heb je ervoor gekozen om je geld samen met Mijn Geld en Zo te regelen. De rechter vindt dit goed.

Nadere informatie

Nieuwsbrief CliëntAanZet

Nieuwsbrief CliëntAanZet Nummer 5 Juni/Juli 2014 Van de redactie Hallo, Hier weer een nieuwe nieuwsbrief CliëntAanZet. Heb je een leuk idee voor deze nieuwsbrief? Of wil je misschien zelf iets schrijven? Stuur een bericht naar:

Nadere informatie

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op? Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op? U huurt een woning* bij Woonpalet en wil deze opzeggen. In deze brochure leest u wat daar bij komt kijken. Wij vertellen

Nadere informatie

Achmea Personenschade: aangenaam!

Achmea Personenschade: aangenaam! Achmea Personenschade: aangenaam! INHOUD Achmea Personenschade: aangenaam! 3 Wat doen wij voor u? 4 Hoe doen wij dat? 5 Met wie krijgt u te maken? 7 Wat doet u? 9 Wat betalen wij? 10 Zoekt u extra hulp?

Nadere informatie

Thema Op het werk. Lesbrief 14. Opdrachten

Thema Op het werk. Lesbrief 14. Opdrachten Thema Op het werk. Lesbrief 14. Opdrachten Kofi is op het werk. De chef geeft opdrachten: zij zegt wat Kofi moet doen. De eerste opdracht is de rommel opruimen. Kofi moet de vloer vegen. Het is weer netjes

Nadere informatie

Leefbaarheid. prettig wonen. in uw wijk. Samen werken aan

Leefbaarheid. prettig wonen. in uw wijk. Samen werken aan Leefbaarheid Samen werken aan prettig wonen in uw wijk Plezierig wonen wordt niet alleen bepaald door uw woning. Minstens zo belangrijk is een schone, veilige buurt, waarin de bewoners prettig met elkaar

Nadere informatie

Lesbrief 14. Naar personeelszaken.

Lesbrief 14. Naar personeelszaken. http://www.edusom.nl Thema Op het werk Lesbrief 14. Naar personeelszaken. Wat leert u in deze les? Wanneer u zeggen en wanneer jij zeggen. Je mening geven en naar een mening vragen. De voltooide tijd gebruiken.

Nadere informatie

Mijn woning verbeteren? Dat kan altijd!

Mijn woning verbeteren? Dat kan altijd! Mijn woning verbeteren? Dat kan altijd! U wilt graag uw woning aanpassen aan uw eigen wensen. Prima, dat is zeker mogelijk. Iedereen wil immers graag wonen in een huis dat naar zijn zin is. Wij helpen

Nadere informatie

zorgwijzer Zorg of advies nodig? CZ wijst u de weg 2012/2013 Weet u waar u de beste zorg kunt krijgen? Uw verzekering snel en digitaal regelen

zorgwijzer Zorg of advies nodig? CZ wijst u de weg 2012/2013 Weet u waar u de beste zorg kunt krijgen? Uw verzekering snel en digitaal regelen zorgwijzer 2012/2013 Weet u waar u de beste zorg kunt krijgen? Uw verzekering snel en digitaal regelen Zorg of advies nodig? CZ wijst u de weg Medische vraag? Stel hem aan onze deskundigen Toen mijn vriendin

Nadere informatie

Thema Op het werk. Demet TV. Lesbrief 8. De eerste werkdag

Thema Op het werk. Demet TV. Lesbrief 8. De eerste werkdag Thema Op het werk. Demet TV Lesbrief 8. De eerste werkdag Deze les gaat over de eerste werkdag. gaat voor het eerst werken bij een snoepfabriek. Hij komt binnen en maakt kennis met de chef. De chef vertelt

Nadere informatie

September 2015 Woensdag 23 September Sportdag Start gesprek ouders. Oktober 2015 Woensdag 7 oktober Start kinderboekenweek

September 2015 Woensdag 23 September Sportdag Start gesprek ouders. Oktober 2015 Woensdag 7 oktober Start kinderboekenweek Schoolnieuws schooljaar 2015-2016 Vrijdag 18 September 2015 September 2015 Woensdag 23 September Sportdag Start gesprek ouders Donderdag 24 September Start gesprek ouders Maandag 28 September Algemene

Nadere informatie

Waar een wil is, is een Weg!

Waar een wil is, is een Weg! 5 tips om moeiteloos voor jezelf te kiezen en een stap te zetten. Waar een wil is, is een Weg! - Lifecoach http://www.facebook.com/arlettevanslifecoach 0 Je bent een ondernemende 40+ vrouw die vooral gericht

Nadere informatie

Verenigingen van Eigenaren en Centraal Beheer Achmea. Samen staan wij als een huis

Verenigingen van Eigenaren en Centraal Beheer Achmea. Samen staan wij als een huis Verenigingen van Eigenaren en Centraal Beheer Achmea. Samen staan wij als een huis Inhoud Een goede basis voor uw VvE. 3 U bepaalt zelf wat u nodig heeft. 4 Bent u voor genoeg geld verzekerd? Wij helpen

Nadere informatie

Samenstelling tekst Beppie Brood (teamleider ATC s Amstelduin) Monique van Kollenburg (trainer ATC Amstelduin)

Samenstelling tekst Beppie Brood (teamleider ATC s Amstelduin) Monique van Kollenburg (trainer ATC Amstelduin) Samenstelling tekst Beppie Brood (teamleider ATC s Amstelduin) Monique van Kollenburg (trainer ATC Amstelduin) Lay-out Bob Snel (trainer ATC Amstelduin) Document Versie maart 2007 Meer informatie E-mail:

Nadere informatie

Voorwoord. Investeren in fijn wonen. Inbraak? Het zal je maar gebeuren! Resultaten onderzoek : Hoe tevreden bent u over uw woning

Voorwoord. Investeren in fijn wonen. Inbraak? Het zal je maar gebeuren! Resultaten onderzoek : Hoe tevreden bent u over uw woning 2 NWS Magazine nr. 3 3 Resultaten onderzoek : Hoe tevreden bent u over uw woning Voorwoord Investeren in fijn wonen Als u dit leest zijn de voorbereidingen voor de Uitbreiding dienstverlening begroting

Nadere informatie

Welzijn Ouderen. Blut?! Thuisadministratie. Voor iedereen in Amsterdam-Noord. Dus ook voor u!

Welzijn Ouderen. Blut?! Thuisadministratie. Voor iedereen in Amsterdam-Noord. Dus ook voor u! Welzijn Ouderen Thuisadministratie Blut?! Voor iedereen in Amsterdam-Noord. Dus ook voor u! Doras Maatschappelijke dienstverlening Amsterdam-Noord Blut?! Mijn telefoonabonnement is afgesloten. Wat nu?

Nadere informatie

Charles den Tex VERDWIJNING

Charles den Tex VERDWIJNING Charles den Tex VERDWIJNING 3 Klikketik-tik-tik Het is halftwaalf s ochtends. Marja vouwt een hemd. En kijkt om zich heen. Even staat ze op haar tenen. Zo kan ze over de kledingrekken kijken. Die rekken

Nadere informatie

Mijn kledinggebruik. Succes! Dit gedeelte gaat over het kopen van kleding.

Mijn kledinggebruik. Succes! Dit gedeelte gaat over het kopen van kleding. Mijn kledinggebruik Wellicht weet je al dat verschillende aspecten van kleding slecht zijn voor het milieu. In deze opdracht gaan we bekijken op welke manier jij zelf je steentje bij kan dragen aan het

Nadere informatie

Zelf klussen aan uw woning. Zelf klussen aan uw woning Informatie voor huurders van Vidomes INFORMATIE OVER: toestemming voor uw klus

Zelf klussen aan uw woning. Zelf klussen aan uw woning Informatie voor huurders van Vidomes INFORMATIE OVER: toestemming voor uw klus INFORMATIE OVER: toestemming voor uw klus advies bij uw klus vergoedingen als u verhuist Zelf klussen aan uw woning Zelf klussen aan uw woning Informatie voor huurders van Vidomes Deze brochure gaat over

Nadere informatie

Stageverslag Danique Beeks

Stageverslag Danique Beeks Stageverslag Danique Beeks Waarom deze stage en hoe zag de stage eruit? Ik heb via Mirthe informatie gekregen over deze stage. Haar achterneef is een van de eigenaren van dat bedrijf. Ze heeft mij deze

Nadere informatie

Welkom thuis bij Haag Wonen

Welkom thuis bij Haag Wonen Welkom thuis bij Haag Wonen 1 Thuis bij Haag Wonen U verdient een plek waar u zich ècht thuis voelt. Een goede woning in een prettige buurt. Haag Wonen verhuurt woningen in heel Den Haag. Aan allerlei

Nadere informatie

Kwaliteit, zo werkt het

Kwaliteit, zo werkt het Kwaliteit, zo werkt het Kwaliteit, zo Werkt Het U huurt een woning bij de Veenendaalse Woningstichting of bent dat van plan. Dan is het goed om te weten wat de Veenendaalse Woningstichting doet om de kwaliteit

Nadere informatie

In 7 stappen naar een opgeruimd huis Hoe je op een makkelijke manier je opruimachterstanden inloopt

In 7 stappen naar een opgeruimd huis Hoe je op een makkelijke manier je opruimachterstanden inloopt In 7 stappen naar een opgeruimd huis Hoe je op een makkelijke manier je opruimachterstanden inloopt Ben jij zo iemand die actief is en veel interesses heeft en daardoor ook veel bezigheden en spullen heeft?

Nadere informatie

koopwoning uw eerste een handig stappenplan voor de aanstaande huiseigenaar

koopwoning uw eerste een handig stappenplan voor de aanstaande huiseigenaar uw eerste koopwoning een handig stappenplan voor de aanstaande huiseigenaar 2 uw eerste koopwoning uw eerste koopwoning Thuis; een eigen huis geeft een goed gevoel. Toch is een huis kopen nog een hele

Nadere informatie

Wingerdbericht. Agenda. Open dag: 30 april. Nummer 15: 17-04-2015. Jaargang 2014-2015

Wingerdbericht. Agenda. Open dag: 30 april. Nummer 15: 17-04-2015. Jaargang 2014-2015 Wingerdbericht Nummer 15: 17-04-2015 Jaargang 2014-2015 Agenda 19 april Schoolkerkdienst 21 t/m 23 april Eindtoets groep 8 (de ochtenden) 22 april Werkoverleg groep 1 t/m 3, deze lln. vrij 24 april Koningsdag

Nadere informatie

Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar

Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar Als je ouders uit elkaar gaan is dat heel ingrijpend. Vaak verandert er nogal wat in je leven. Een rechter wil hierover met je praten tijdens een kinderverhoor.

Nadere informatie

Kwaliteit in wonen: een eerste kennismaking

Kwaliteit in wonen: een eerste kennismaking Kwaliteit in wonen Kwaliteit in wonen: een eerste kennismaking Welkom buurman! Welkom buurvrouw! Kwaliteit in wonen Goed, we wonen dan wel niet direct naast u, maar we voelen ons toch een beetje uw buurman.

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

U en uw buren 65384_U en uw buren.indd :16

U en uw buren 65384_U en uw buren.indd :16 65384_.indd 1 13-09-16 10:16 Missie van Haag Wonen Haag Wonen is als puur Haagse woningcorporatie nauw betrokken bij de bewoners van de wijken en de opgaven van de stad. We bieden daarbij passende, goed

Nadere informatie

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen Van goed naar beter 23-11-2015 Inhoudsopgave Werkwijze 3 Resultaten huurderstevredenheidonderzoek per kern 4 - Over de respondent

Nadere informatie

Heeft u een klacht De stappen

Heeft u een klacht De stappen Heeft u een klacht De stappen Klachtenafhandeling bij De medewerkers van doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Ondanks onze inspanningen kan het toch voorkomen dat u niet helemaal

Nadere informatie

Welkom bij Welbions! Tips en info om te bewaren

Welkom bij Welbions! Tips en info om te bewaren Welkom bij Welbions! Tips en info om te bewaren Welbions is dé woningcorporatie van en voor Borne en Hengelo We verhuren, verkopen, beheren, bouwen en onderhouden woningen. Ongeveer 27.500 mensen wonen

Nadere informatie

Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015

Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015 Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015 In de periode half mei/ half juli 2015 heeft USP Marketing Consultancy in opdracht van Volkshuisvesting opnieuw een bewonersonderzoek gedaan naar de tevredenheid

Nadere informatie

Dit boekje is van:..

Dit boekje is van:.. Ik en mijn plan Dit boekje is van:.. Hallo, Jij bent cliënt bij SOVAK. Je hebt bij SOVAK een persoonlijk begeleider. Samen maak je afspraken over wat jij zelf doet en wat SOVAK doet. Die afspraken staan

Nadere informatie

De tijd die ik nooit meer

De tijd die ik nooit meer De tijd die ik nooit meer vergeet Jan Smit uit eigen pen deel 3 De Stiep Educatief De tijd die ik nooit meer vergeet De schrijver die blij is dat hij iets kan lezen en schrijven, vertelt over zijn jeugd.

Nadere informatie

Even over de Zakelijke Rechtsbijstandverzekering. U doet graag zaken zonder zorgen

Even over de Zakelijke Rechtsbijstandverzekering. U doet graag zaken zonder zorgen Even over de Zakelijke Rechtsbijstandverzekering. U doet graag zaken zonder zorgen Inhoud U doet graag zaken zonder zorgen. 4 Daarom kiest u voor de Zakelijke Rechtsbijstandverzekering. 4 Een uitgebreide

Nadere informatie

dat ik aan mijn baas en collega s moet doorgeven welke werkzaamheden ik heb gedaan en wat nog gedaan moet worden.

dat ik aan mijn baas en collega s moet doorgeven welke werkzaamheden ik heb gedaan en wat nog gedaan moet worden. CP26 rapporteren Als u in Nederland in de Handel & Dienstverlening werkt, bijvoorbeeld in een winkel of op een kantoor, moet u doorgeven aan uw baas en/of uw collega wat u gedaan heeft en wat er nog moet

Nadere informatie

TOETS NT2-1 schrijven. Goed voorbereid slagen. voor het staatsexamen NT2 programma 1. Opgavenboekje nr. 1 SCHRIJVEN. niveau B1. tijdsduur: 120 minuten

TOETS NT2-1 schrijven. Goed voorbereid slagen. voor het staatsexamen NT2 programma 1. Opgavenboekje nr. 1 SCHRIJVEN. niveau B1. tijdsduur: 120 minuten Goed voorbereid slagen voor het staatsexamen NT2 programma 1 Opgavenboekje nr. 1 SCHRIJVEN niveau B1 tijdsduur: 120 minuten Deel 1: Zinnen afmaken 15 opdrachten Maak de zinnen af: 1. Het is in de vakantie

Nadere informatie

Koopgarant. Wonen Wateringen. Dorpskade 25-27 Postbus 26, 2290 AA Wateringen T 0174 293650 info@wonenwateringen.nl www.wonenwateringen.

Koopgarant. Wonen Wateringen. Dorpskade 25-27 Postbus 26, 2290 AA Wateringen T 0174 293650 info@wonenwateringen.nl www.wonenwateringen. Wonen Wateringen Koopgarant Dorpskade 25-27 Postbus 26, 2290 AA Wateringen T 0174 293650 info@wonenwateringen.nl www.wonenwateringen.nl EIGEN WONING MET KORTING VIA KOOPGARANT Wonen Wateringen Koopgarant

Nadere informatie

Waarom dit boekje? Kantoor. Kiezen. Producten kennen. De schoonmaak. Toekomst. Zorginstelling

Waarom dit boekje? Kantoor. Kiezen. Producten kennen. De schoonmaak. Toekomst. Zorginstelling Waarom dit boekje? Tijdens je opleiding ga je op stage. Je kunt op veel plekken stage lopen. Je kunt bijvoorbeeld kiezen voor een stage in de keuken of in een winkel. Of voor een stage in de schoonmaak.

Nadere informatie

Wat is PDD-nos? VOORBEELDPAGINA S. Wat heb je dan? PDD-nos is net als Tourette een neurologische stoornis. Een stoornis in je hersenen.

Wat is PDD-nos? VOORBEELDPAGINA S. Wat heb je dan? PDD-nos is net als Tourette een neurologische stoornis. Een stoornis in je hersenen. Wat is PDD-nos? 4 PDD-nos is net als Tourette een neurologische stoornis. Een stoornis in je hersenen. Eigenlijk vind ik stoornis een heel naar woord. Want zo lijkt het net of er iets niet goed aan me

Nadere informatie

Alle huurders kunnen makkelijk en 24 uur per dag reparaties melden.

Alle huurders kunnen makkelijk en 24 uur per dag reparaties melden. MEI 2014 DE WOONKRANT VOOR HUURDERS EN RELATIES VAN RENTREE Grote Aanpak Sluiswijk gestart 2 Maatschappelijk project 2 Bar tevreden over 2013 3 Woningen op het Deltaveld gereed 5 Eerste eigen huis 6 Onze

Nadere informatie

Nieuwe Kadekwartier Arnhem TE KOOP. Nieuwe Kadekwartier Arnhem

Nieuwe Kadekwartier Arnhem TE KOOP. Nieuwe Kadekwartier Arnhem Nieuwe Kadekwartier Arnhem TE KOOP Nieuwe Kadekwartier Arnhem ALGEMEEN Nieuwe Kadekwartier Een nieuwe woonwijk in wording! Links en rechts van de recent vernieuwde Westervoortsedijk verrijst de komende

Nadere informatie

Weekschema maken. Je gaat praten over de dingen die jij in één week doet. Deze activiteiten ga je in een schema op de computer uitwerken.

Weekschema maken. Je gaat praten over de dingen die jij in één week doet. Deze activiteiten ga je in een schema op de computer uitwerken. Weekschema maken Je gaat praten over de dingen die jij in één week doet. Deze activiteiten ga je in een schema op de computer uitwerken. Leer en oefen: Neem samen me de docent/assistent het fotoboek de

Nadere informatie

Nieuwsflits juli 2014

Nieuwsflits juli 2014 Nieuwsflits juli 2014 Samen bouwen in Vertrouwen Nog maar een kleine 2 weken en dan is het vakantie wat is het weer enorm snel gegaan. En wat hebben we allemaal weer ontzettend veel geleerd! Vanaf deze

Nadere informatie

Er zijn mensen nodig met nieuwe fantasie

Er zijn mensen nodig met nieuwe fantasie Er zijn mensen nodig met nieuwe fantasie Ervaringen, belevenissen, vragen in woorden gevangen om die woorden weer vrij te laten in nieuwe ervaringen, belevenissen, vragen. Marcel Zagers www.meerstemmig.nl

Nadere informatie

Bewonersscan 2015. T.b.v. Waardwonen. Karima Chafia. Presentatie. Klantlogo aanpassen in diamodel

Bewonersscan 2015. T.b.v. Waardwonen. Karima Chafia. Presentatie. Klantlogo aanpassen in diamodel Bewonersscan 2015 Presentatie T.b.v. Waardwonen Karima Chafia Klantlogo 1 Onderzoeksverantwoording 2 Dienstverlening 3 Woning 4 Buurt en leefbaarheid 5 Conclusies Methode onderzoek In totaal zijn er 844

Nadere informatie

Toekomst Sluisweg verslag bewonersavond 13 mei 2014

Toekomst Sluisweg verslag bewonersavond 13 mei 2014 Toekomst Sluisweg verslag bewonersavond 13 mei 2014 Verslag van de bijeenkomst met de bewoners van de Sluisweg op dinsdag 13 mei 2014 om 19.30 uur in het EMS gebouw aan de Sluisweg 67 E. Aanwezigen: Van

Nadere informatie

U kunt rekenen op juridische hulp en advies. Met de Rechtsbijstandverzekering van Centraal Beheer Achmea

U kunt rekenen op juridische hulp en advies. Met de Rechtsbijstandverzekering van Centraal Beheer Achmea U kunt rekenen op juridische hulp en advies. Met de Rechtsbijstandverzekering van Centraal Beheer Achmea 1 Inhoud Als u er zelf niet uitkomt 3 Daarom kiest u voor onze Rechtsbijstandverzekering! 4 U kiest

Nadere informatie

Colofon: Inge Bramsen, Kees Willemse, Chris Kuiper & Mieke Cardol, Kenniscentrum Zorginnovatie van Hogeschool Rotterdam, 2015.

Colofon: Inge Bramsen, Kees Willemse, Chris Kuiper & Mieke Cardol, Kenniscentrum Zorginnovatie van Hogeschool Rotterdam, 2015. Colofon: Mijn Pad is gemaakt door Inge Bramsen, Kees Willemse, Chris Kuiper & Mieke Cardol (2015), Lectoraat Disability Studies; Diversiteit in Participatie, Kenniscentrum Zorginnovatie van Hogeschool

Nadere informatie

Vangnetteam Parkstad. Secretariaat Meldpunt: T 045 573 65 99 Bezoekadres: Raadhuisstraat 3, 6444 AA Brunssum

Vangnetteam Parkstad. Secretariaat Meldpunt: T 045 573 65 99 Bezoekadres: Raadhuisstraat 3, 6444 AA Brunssum Secretariaat Meldpunt: Vangnetteam Parkstad Extra ondersteuning voor wie dat gebruiken kan... 1 2 3 4 5 9 10 6 Soms kunnen mensen wel eens wat extra hulp gebruiken. Al vinden veel mensen het lastig om

Nadere informatie

Wet maatschappelijke ondersteuning (wmo) Doel: alle burgers doen mee in de maatschappij. Waar nodig ondersteunt de gemeente.

Wet maatschappelijke ondersteuning (wmo) Doel: alle burgers doen mee in de maatschappij. Waar nodig ondersteunt de gemeente. Wet maatschappelijke ondersteuning (wmo) Doel: alle burgers doen mee in de maatschappij. Waar nodig ondersteunt de gemeente. Ondersteunen? Zorgen voor ontmoetingsplekken in de wijk Bieden van opvoed- en

Nadere informatie

Lesbrief 40. Een nieuwe woning zoeken

Lesbrief 40. Een nieuwe woning zoeken http://www.edusom.nl Beginnerslessen Lesbrief 40. Een nieuwe woning zoeken Wat leert u in deze les? Waar u op kunt letten als u een nieuwe woning zoekt. Een gesprek voeren over een nieuwe woning. Uitdrukkingen!

Nadere informatie

Bescherm je foto s met een watermerk

Bescherm je foto s met een watermerk Bescherm je foto s met een watermerk Het is vervelend wanneer een ander met je foto's aan de haal gaat. Je steekt er niet alleen tijd en moeite in maar ook wettelijk heb je rechten over je eigen foto's.

Nadere informatie

Handleiding Vrijwilligers Humanitas E-Maatjes systeem

Handleiding Vrijwilligers Humanitas E-Maatjes systeem Handleiding Vrijwilligers Humanitas E-Maatjes systeem Deze handleiding is bedoeld voor vrijwilligers van het project E-Maatjes om te kunnen chatten en e-mailen met de gekoppelde deelnemer in een veilige

Nadere informatie

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Huisartsenpraktijk Dalfsen ARGO BV 2014 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Dalfsen zijn de afgelopen 2 jaren tevredenheidsonderzoeken

Nadere informatie

MEE. Ondersteuning bij leven met een beperking. Algemene brochure. voor mensen met een beperking. MEE maakt meedoen mogelijk

MEE. Ondersteuning bij leven met een beperking. Algemene brochure. voor mensen met een beperking. MEE maakt meedoen mogelijk MEE Ondersteuning bij leven met een beperking Algemene brochure voor mensen met een beperking MEE maakt meedoen mogelijk 1 Colofon Tekst en samenstelling Eenvoudig Communiceren Amsterdam Afd. Communicatie

Nadere informatie

Wat kan ik voor u doen?

Wat kan ik voor u doen? 139 139 HOOFDSTUK 9 Wat kan ik voor u doen? WOORDEN 1 1 Peter is op vakantie. Hij stuurde mij een... uit Parijs. a brievenbus b kaart 2 Ik heb die kaart gisteren.... a ontvangen b herhaald 3 Bij welke...

Nadere informatie

Thema Kinderen en school. Demet TV. Lesbrief 9. De kinderopvang

Thema Kinderen en school. Demet TV. Lesbrief 9. De kinderopvang Thema Kinderen en school. Demet TV Lesbrief 9. De kinderopvang zoekt opvang voor haar kind. belt naar een kinderdagverblijf. Is er plaats? Is de peuterspeelzaal misschien een oplossing? Gaat inschrijven

Nadere informatie

informeert Een klacht? Samen komen we er wel uit

informeert Een klacht? Samen komen we er wel uit informeert Een klacht? Samen komen we er wel uit Een klacht? Samen komen we er wel uit De medewerkers van Ymere doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat u niet

Nadere informatie

Wat doet NIM Maatschappelijk Werk?

Wat doet NIM Maatschappelijk Werk? Wat doet NIM Maatschappelijk Werk? Hulp, informatie en advies voor iedereen die het nodig heeft Bij NIM Maatschappelijk Werk kan iedereen die het nodig heeft (in Nijmegen en de regio) aankloppen voor gratis

Nadere informatie

Ohja... deburen! Tips en adviezen voor een gelukkig leven met de buren

Ohja... deburen! Tips en adviezen voor een gelukkig leven met de buren Ohja... deburen! Tips en adviezen voor een gelukkig leven met de buren Tips en adviezen voor een gelukkig leven met de buren Ohja... de buren! Je buren kies je niet uit. Ze komen gewoon naast, boven of

Nadere informatie

Scholieren enthousiast maken voor de techniek

Scholieren enthousiast maken voor de techniek Scholieren enthousiast maken voor de techniek Woorden van deze les de behoefte het imago de servicetechnicus de installatie uitdagend communiceren de installatietechniek carrière maken het project het

Nadere informatie

Thema Op het werk. Lesbrief 13. Hoe werkt de machine?

Thema Op het werk. Lesbrief 13. Hoe werkt de machine? Thema Op het werk. Lesbrief 13. Hoe werkt de machine? is op het werk. moet aan de machine werken. De chef vertelt eerst hoe de machine werkt. Dan werkt met de machine. De machine doet het niet. roept een

Nadere informatie

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd 1 Joppe (13): Mijn ouders vertelden alle twee verschillende verhalen over waarom ze gingen

Nadere informatie

KWALITEIT, ZO WERKT HET

KWALITEIT, ZO WERKT HET KWALITEIT, ZO WERKT HET Kwaliteit, zo Werkt Het U huurt een woning bij de Veenendaalse Woningstichting of bent dat van plan. Dan is het goed om te weten wat de Veenendaalse Woningstichting doet om de kwaliteit

Nadere informatie

Als twee of meer huishoudens met elkaar overeen komen om van woning te ruilen. De verhuurders én de gemeenten moeten hier toestemming voor geven.

Als twee of meer huishoudens met elkaar overeen komen om van woning te ruilen. De verhuurders én de gemeenten moeten hier toestemming voor geven. Woningruil Een woning vinden in deze regio is niet makkelijk. De wachtlijsten zijn vaak lang. Een snellere mogelijkheid om aan een andere huurwoning te komen kan zijn om met iemand van woning te ruilen.

Nadere informatie

Natuurlijk wonen. Prettig wonen

Natuurlijk wonen. Prettig wonen Natuurlijk wonen Prettig wonen 1 Prettig wonen in de wijk, dat doen we samen Wonen is meer dan alleen een dak boven uw hoofd. Wie wil er niet graag in een buurt wonen waar het schoon, veilig en prettig

Nadere informatie

Het is de familieblues. Je kent dat gevoel vast wel. Je zit aan je familie vast. Voor altijd ben je verbonden met je ouders, je broers, je zussen.

Het is de familieblues. Je kent dat gevoel vast wel. Je zit aan je familie vast. Voor altijd ben je verbonden met je ouders, je broers, je zussen. De familieblues Tot mijn 15e noemde ik mijn ouders papa en mama. Daarna niet meer. Toen noemde ik mijn vader meester. Zo noemde hij zich ook als hij lesgaf. Hij was leraar Engels op een middelbare school.

Nadere informatie

Evaluatie project webshop 2.0

Evaluatie project webshop 2.0 Evaluatie project webshop 2.0 Kim Krijt MM2A Kim Ik vind dat de productie erg goed is verlopen, wij hebben onderling geen problemen gehad. Ik vind dat er erg goed werk is geleverd. Als ik het vergelijk

Nadere informatie

de aanbieding reclame, korting De appels zijn in de a Ze zijn vandaag extra goedkoop.

de aanbieding reclame, korting De appels zijn in de a Ze zijn vandaag extra goedkoop. Woordenlijst bij hoofdstuk 4 de aanbieding reclame, korting De appels zijn in de a Ze zijn vandaag extra goedkoop. alleen zonder andere mensen Hij is niet getrouwd. Hij woont helemaal a, zonder familie.

Nadere informatie

Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar

Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar Als je ouders uit elkaar gaan is dat heel ingrijpend. Vaak verandert er nogal wat in je leven. Een rechter wil hierover met je praten tijdens een kinderverhoor.

Nadere informatie