Huurbeleid Wonen in het Groen. kopen. Augustus Huurwoning. Bestaande en nieuwbouw koopwoningen in Midden-Delfland. Informatiebulletin van

Transcriptie

1 Wonen in het Groen Augustus 2013 Dit is de zevende editie van het informatiebulletin van Wonen Midden-Delfland. In deze editie informeren wij u over zaken zoals de ontwikkelingen in corporatieland, stand van zaken nieuwbouw- en bestaande projecten en leefbaarheid. Heeft u nog suggesties of tips dan kunt u dat altijd aan ons mailen: info@wonen-middendelfland.nl Informatiebulletin van Huurbeleid 2013 Huurwoning kopen In 2011 zijn wij gestart met het verkopen van een deel van ons bezit aan de zittende huurders. Door woningen te verkopen kunnen wij ons bezit op een hoogwaardig niveau houden en blijven voldoen aan de bouwopgave van sociale woningen in Midden-Delfland. Het aantal woningen dat in de verkoop gaat de verkoopvijver hebben wij uitgebreid. Dit is besproken met beide huurdersverenigingen. In maart 2013 is er wederom een brief gestuurd naar huurders die hun woning kunnen kopen. Voor huurders die een brief hebben ontvangen en de woning niet willen kopen verandert er niets. De lopende huurovereenkomst wordt gewoon voortgezet. Heeft u vragen over het kopen van uw woning dan kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met mevrouw L. van Barneveldt telnr of u kunt ons mailen info@wonen-middendelfland.nl Op 13 februari jl. heeft de landelijke politiek een nieuw akkoord voor de woningmarkt gesloten. Onderdeel hiervan is een wet die het corporaties mogelijk maakt om de huurverhoging op basis van het inkomen te differentiëren, om de gevolgen van de aan de corporaties opgelegde verhuurdersheffing te verkleinen. Wij hebben gemengde gevoelens over het Woonakkoord. Dat óók woningcorporaties moeten bijdragen aan de bezuinigingen, begrijpen we. Alleen leveren we die bijdrage liever via de BTW en loonbelasting die de overheid binnenkrijgt wanneer we investeren en niet via de verhuurdersheffing. Om het concreet te maken: deze heffing betekent voor Wonen Midden-Delfland dat we per huishouden anderhalve maand huur per jaar moeten afdragen aan de schatkist. Hoe houd je dan als corporatie je huishoudboekje op orde? Aan de uitgavenkant proberen we onderhoud en investeringen zoveel mogelijk te sparen. In de kosten van onze bedrijfsvoering zitten we ruim onder het landelijk gemiddelde. Er is dus weinig ruimte dit in de kosten op te vangen. Wij gaan dat overigens wel zoveel mogelijk proberen. Aan de inkomstenkant hebben we de verkoop van woningen en de huurinkomsten. We krijgen nu met de inkomensafhankelijke huurverhoging weliswaar iets meer ruimte om de huren te verhogen, maar dit is niet genoeg om de heffingen op termijn te kunnen betalen. Om financieel gezond te blijven moeten we maatregelen nemen. We willen daarbij onze huurders - en dan vooral huurders met een laag inkomen - zo veel mogelijk ontzien. In 2010 is er een fusie geweest die tot kostenbesparing heeft geleid. Ook kijken we steeds kritisch naar alle kosten. Helaas zijn al deze ingrepen niet voldoende. We ontkomen er nu niet aan om ook de huren te verhogen. Dat is vooral voor de laagste inkomens een probleem. Neemt niet weg dat wij ons realiseren dat deze huurverhoging ook voor huurders met hogere inkomens een forse aanslag is op hun huishoudboekje. Ons huurbeleid 2013 is net zoals voorgaande jaren besproken met beide huurdersverenigingen. Zij waren geen voorstander van de huurverhoging maar zien ook de achtergrond daarvan in. Na overleg met de huurdersverenigingen is besloten de hoogste categorie verhoging iets te verlagen en de bezwaarprocedure te versimpelen. Bestaande en nieuwbouw koopwoningen in Midden-Delfland Schoolplein Bent u op zoek naar een koopwoning in Maasland, Den Hoorn of Schipluiden dan kunt u het aanbod bekijken op onze website of op ons kantoor. Op onze website onder het kopje Ik zoek een koopwoning staat het aanbod uit ons bestaand bezit maar ook informatie over nieuwbouw koopwoningen. Zo gaan wij op de locatie Schoolplein in Schipluiden 3 koopwoningen realiseren met een koopprijs vanaf Hierbij krijgen lokale huurders gedeeltelijk voorrang bij de toewijzing. Een ander uniek project is de Willibrordusstraat in Den Hoorn. Hier kunt u een bestaande woning kopen die naar uw wensen wordt aangepast met prijzen vanaf Met dit project hopen wij een mooi aanbod te hebben voor starters. Neem dus snel een kijkje op onze website of mail ons info@wonen-middendelfland.nl voor informatie. 1 Wonen Midden-Delfland Wonen in het groen augustus 2013

2 Nieuwbouwprojecten KERN DEN HOORN Centrumontwikkeling Den Hoorn deelgebied II Willibrordusstraat De plannen voor de sloop/nieuwbouw van 14 woningen en Naar aanleiding van gesprekken met een commerciële ruimte aan de Hof van Delftstraat zijn al in bewoners en de huurdersvereniging heeft 2004 gestart. De bouwvergunning voor dit nieuwbouwplan is er een nieuw onderzoek plaatsgevonden medio 2009 afgegeven, maar hierop is bezwaar aangetekend naar de technische staat van de woningen door omwonenden. In het kader van de centrumplan op dit moment. Er is voor gekozen om ontwikkelingen is de uitvoering in overleg met de gemeente de woningen op te knappen en de aangehouden. In het voorjaar heeft de gemeenteraad op lege woningen te gaan verkopen. Voor hoofdlijnen ingestemd met het centrumplan. Wonen Midden- de huurders is er een sociale regeling Delfland is met de gemeente in overleg over de realisatie van opgesteld. Deze is ondertekend dit nieuwbouwplan. door de huurdersvereniging en onze directeur Ab Abbinga. Dit project zal Centrumontwikkeling Den Hoorn deelgebied IV na de zomervakantie starten en wordt Julianalocatie waarschijnlijk nog grotendeels in 2013 Het ontwerp van de nieuwbouwplannen, bestaande afgerond. Belangrijk element in dit project uit 21 seniorenappartementen op de locatie Juliana van is het vervangen van alle begane grond Stolbergschool in Den Hoorn, is in 2010 zo goed als afgerond. vloeren en daarmee ook de keukens en Met de gemeente is onlangs overeenstemming bereikt toiletten. Tevens worden de badkamers over het kader van deze ontwikkeling zodat het ontwerp vervangen. Omdat de woningen betere huur en 3 koopwoningen. Met de huurdersvereniging is geactualiseerd kan worden en de procedure gestart. De warmteisolatie krijgen, wordt er een geringe een sociaal plan afgesproken, de huurders zijn inmiddels oplevering is gepland voor 2015 maar is mede afhankelijk van huurverhoging doorgevoerd. De verkoop allemaal verhuisd. De bouw start in het 3e kwartaal 2013 en de snelheid van de procedure. van de lege woningen is inmiddels gestart. de oplevering is in het 2e kwartaal Heeft u interesse in Hiervoor zijn veel belangstellenden. een koopwoning op de locatie Schoolplein dan kunt u zich Lookwest Noord Ondertekening van de sociale regeling aanmelden via info@wonen-middendelfland.nl Op 3 juli jl. is de laatste paal de grond ingegaan voor de bouw KERN SCHIPLUIDEN van 27 appartementen in Den Hoorn. Schoolplein Gemeentehuislocatie De handeling van de laatste paal is verricht door de De sloop/nieuwbouw van het Schoolplein Het is de bedoeling dat hier ook een aantal sociale wethouder Hans Horlings en onze directeur Ab Abbinga. Naar wordt voortvarend ontwikkeld. Er komen huurwoningen komen. Op dit moment lopen nog verwachting is de oplevering medio eengezinswoningen, 8 in de sociale gesprekken met de gemeente en andere partijen, waaronder een groep mensen die collectief een aantal koopwoningen willen bouwen, over samenwerking en opzet van het plan. KERN MAASLAND Gezondheidscentrum Samen met Stichting het Groene Kruis heeft Wonen MiddenDelfland plannen gemaakt voor een Gezondheidscentrum in Maasland. De gemeente heeft inmiddels ook steun daarvoor uitgesproken. Er is een bedrijfsplan gemaakt dat naar de banken is gestuurd. Ook is aan de potentiele huurders een intentieverklaring gevraagd. In september zal blijken of alle lichten op groen staan. In dat geval kan begin 2015 het Gezondheidscentrum gerealiseerd zijn. Spreeuwenest locatie Een ontwikkelaar kijkt op dit moment naar de mogelijkheden om hier woningen en winkels te realiseren. Slaan van de laatste paal door wethouder Hans Horlings en onze directeur Ab Abbinga Het is de bedoeling dat er ook een aantal sociale woningen komen. 2 Wonen Midden-Delfland Wonen in het groen augustus 2013

3 Nieuws van de HV Maasland Nieuws van de HV Schiphoorn De jaarvergadering is alweer een paar Nieuw bestuur 3. S lot de Houvelaan ook hier hebben wij kunnen maanden geleden. Het bestuur heeft in deze bewerkstellen dat er een proef is gedaan periode niet stil gezeten. Er zijn door ons weer betreffende de ventilatie van de woningen. Ook enkele vergaderingen met Wonen Midden- zijn wij bezig met de woningstichting om het Delfland bijgewoond. In deze vergaderingen trappenhuis en de galerij schoon te houden. Op 4 april heeft de algemene vergadering een nieuw zijn de navolgende punten aan de orde Tevens worden er anti inbraakvoorzieningen bestuur gekozen. Het bestuur bestaat nu uit zes gekomen: aangebracht. Dit houdt echter in dat de leden. De heer P.A. Huster is voorzitter en de heer 1. Het ZAV beleid (Zelf Aangebrachte bewoners hun medewerking hieraan moeten J.Immers is secretaris. verlenen. Het bestuur kunt u bereiken door een te sturen Voorzieningen). Hierin worden de mogelijkheden aangegeven wat u moet 4. N u zijn wij samen met de woningstichting doen en niet mag doen in uw woning. bezig om regels op te stellen voor de Als u van plan bent wijzigingen in uw buitenruimte rond de woning. huurwoning aan te brengen dient u 5. Huurverhoging ook hier is uitvoerig over HV Schiphoorn naar bestuur@hvschiphoorn.nl Nieuwsbrief hiervoor contact op te nemen met de gesproken. Bewoners welke verwachten niet woningstichting. Ook zijn er richtlijnen in aanmerking te komen voor de extra 2,25% vastgesteld voor eventuele vergoedingen kunnen dit duidelijk maken met een IB60 voor de aangebrachte voorzieningen. formulier van de belastingdienst. Bewoners Sinds dit jaar geeft HV Schiphoorn een nieuwsbrief welke door b.v. overlijden, ontslag en/of uit die per verzonden wordt. De nieuwsbrief Brederode, Hyndersteyn. Hier bleek na andere redenen minder inkomen hebben, wordt alleen verzonden aan leden die zich voor deze onderzoek door ons en de woningstichting kunnen enige coulance tegemoet zien bij de nieuwsbrief opgegeven hebben. De nieuwsbrief zal afhandeling van hun bezwaar. maximaal 6 keer per jaar uit komen. 2. Water onder de woningen van Warande, dat de drainage die bij de bouw van HV Schiphoorn de woningen door de gemeente was Uiteraard zijn dergelijke voorzieningen en Heeft u zich nog niet opgegeven voor de nieuwsbrief aangebracht, dicht geslipt was en afspraken alleen mogelijk wanneer beide doe dat dan via de website zodoende geen grondwater kon afvoeren. partijen dezelfde insteek hebben. Dit blijkt uit de (info naar leden - opgave nieuwsbrief). Na overleg met de woningstichting werd resultaten welke tot nu toe zijn bereikt. De nieuwsbrief wordt ook op de website van HV Schiphoorn gepubliceerd. de gemeente ingeschakeld (de gemeente was eigenaar van de drainage) en werd Bent u nog geen lid van de Huurders de drainage doorgespoten wat sedert de Vereniging Maasland? oplevering van de woningen niet meer U kunt voor 1,20 per jaar lid worden. was gebeurd. Met de gemeente is een Samen staan we sterker. U kunt zich afspraak gemaakt om jaarlijks de drainage hiervoor aanmelden bij het kantoor van de te controleren en schoon te maken. woningstichting. De dienst hulp bij thuisadministratie voor mensen vanaf 50 jaar De Stichting Welzijn Midden-Delfland heeft de dienst: kunnen u helpen bij het op orde brengen en/of van Stichting Welzijn Midden-Delfland in Den hulp bij thuisadministratie. Dit is voor iedereen vanaf bijhouden van uw financiële administratie. De dienst Hoorn, Schipuiden of Maasland. Aan deze dienst 50 jaar woonachtig in Midden-Delfland. Als het hulp bij thuisadministratie wordt gecoördineerd door zitten wel voorwaarden. Dit wordt per situatie bijhouden van uw persoonlijke financiële administratie de ouderenadviseur Mariët Barendse. Zij is telefonisch beoordeeld. een probleem voor u is, dan kunt u een beroep doen bereikbaar op dinsdag, woensdag en donderdag van op de dienst hulp bij thuisadministratie. Deskundige uur via telefoonnummer vrijwilligers van Stichting Welzijn Midden-Delfland Voor informatie kunt u ook binnenlopen bij de locaties 3 Wonen Midden-Delfland Wonen in het groen augustus 2013

4 Incassobeleid Wij hebben een incassobeleid opgesteld. Ons incassobeleid is gericht op het voorkomen van huurachterstanden en houdt rekening met de financiele situatie van de huurder. Constateren wij dat u een huurachterstand heeft en u nog geen contact met ons heeft opgenomen, dan benaderen wij u schriftelijk, telefonisch of met een uitnodiging op kantoor. Samen met u bekijken wij de mogelijkheden. Er kan een betalingsregeling afgesproken worden of wij verwijzen u, in geval van structurele financiele problemen, door naar de Gemeente. Blijft een huurachterstand oplopen of wordt een betalingsregeling niet nagekomen dan geven wij de vordering in handen van de deurwaarder. Wij willen dit graag voorkomen want als u naast uw huurachterstand ook nog eens kosten van de deurwaarder erbij krijgt, dan krijgt u ineens met hoge bedragen te maken. IBAN ook straks voor u De komende periode gaan we in Nederland over op IBAN (International Bank Account Number). Na 1 februari 2014 gebruiken we alleen nog maar IBAN als rekeningnummer. Iedereen in Europa betaalt dan euro s op dezelfde manier. Of u nu contant betaalt, wilt pinnen met uw betaalpas of euro s moet overschrijven. Voor zowel u als ons betekent dit een verandering. IBAN Voor u is het belangrijk dat u weet dat uw huidige bankrekeningnummer wijzigt maar ook waar u uw IBAN kunt terug vinden. IBAN is niet nieuw. U vindt dit nummer al op uw bankafschrift of op de website van uw bank. IBAN bestaat in Nederland uit achttien tekens. Het is namelijk uw huidige rekeningnummer voorafgegaan door de landcode, een controlegetal, letters die uw bank aanduiden en een aanvulling met nullen. Alleen het controlegetal is echt nieuw. Schulphulpmaatje In Midden-Delfland is sinds 2013 de Stichting Schuldhulpmaatje Midden-Delfland (Schuldhulpmaatje) actief. De vrijwilligers van Schuldhulpmaatje kunnen u helpen wanneer u financiële problemen heeft of advies wil bij het voorkomen van schulden. Zij kunnen u ondersteunen door: - Het geven van advies en u doorverwijzen naar het juiste loket; - Het helpen met het ordenen van uw administratie; - Het bieden van morele en praktische steun bij het doorlopen van een schuldhulpverleningstraject; - Het bieden van een luisterend oor. De inzet van de Schuldhulpmaatjes is aanvullend op de professionele hulpverlening van de gemeente. De hulp staat open voor alle inwoners van de gemeente Midden-Delfland. Wij bereiden ons voor Als organisatie krijgen wij ook te maken met het doorvoeren van IBAN. Uw rekeninggevens worden automatisch in ons systeem omgezet. Hier merkt u als huurder niets van. Uw huurbetaling en IBAN Uw huur betaalt u mogelijk per automatische incasso of per acceptgirokaart. Wanneer wij overgaan op IBAN ontvangen de huurders met een automatische incasso eenmalig een vooraankondiging. In deze vooraankondiging staat het bedrag vermeld dat geïncasseerd wordt. Betaalt u per acceptgiro dan betekent dit voor u dat de acceptgiro er anders komt uit te zien. Zo zijn er meer vakjes voor het invullen van uw bankrekeningnummer. Meer informatie Wilt u meer weten over IBAN dan kunt u informatie vinden op de website of de website van uw bank. Voor meer informatie kunt u kijken op de website van schuldhulpmaatje, Ook kunt u contact opnemen met de heer J. Heijdra (heijdra@kabelfoon.nl) of mevrouw I. Wernekinck (w.wernekinck@kabelfoon.nl). Hele jaar door meten op kwaliteit! Begin 2012 hebben wij een meting laten doen naar onze telefonische bereikbaarheid. Ons streven is om op elk moment van de dag een goede dienstverlening te leveren en daarom hebben wij ervoor gekozen ons het hele jaar door te laten meten. Dit zal uitgevoerd worden door KWH (Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector). KWH is een coöperatieve vereniging opgericht door corporaties. Circa 200 corporaties zijn lid van KWH. De metingen die KWH uitvoert zullen o.a. betrekking hebben op onze telefonische bereikbaarheid, de klachtenafhandeling, afhandeling van reparaties en onze klantbenadering. 4 Wonen Midden-Delfland Wonen in het groen augustus 2013

5 adressen huurders Wij willen in de toekomst steeds meer U kunt het telefonisch aan ons doorgeven of digitaal gaan versturen. Daarom zouden wij via de info@wonen-middendelfland.nl graag uw adres aan ons bestand willen Wij gaan vertrouwelijk met uw adres toevoegen. om. Alvast bedankt voor uw medewerking. Nieuws van de Bewonerscommissie SPD Facebook en twitter Volgt u ons al op twitter en facebook? Zo blijft u op de hoogte van de laatste nieuwtjes en activiteiten waar wij mee bezig zijn. Sponsoring Voor de 3 kernen; Maasland, Schipluiden de musical Gedoe aan de Gaag. In Maasland en Den Hoorn sponsoren wij een aantal sponsoren wij Sport en Spel, het culturele festiviteiten/ activiteiten die voor evenement van korfbalvereniging ODO de bewoners van Midden-Delfland en tevens sponsoren wij Boerol. Dit is een georganiseerd worden. evenement dat vol zit met cultuur; theater, Zo sponsoren wij dit jaar o.a. in Schipluiden beeldende kunst, toneel, film, land-art, poëzie het gezellige muziekfestival Schippop en en muziek. Buurtpreventie Maasland Voor 2013 hebben wij een bijdrage zorgen zij ervoor dat dieven, inbrekers en overgemaakt naar Stichting buurtpreventie vernielers minder gemakkelijk de kans krijgen Maasland. Samen met bewoners en politie hun slag te slaan. Het bestuur is weer een aantal keren bij elkaar geweest om de lopende processen te evalueren. Na een aantal jaren heel intensief bezig te zijn geweest voor het wel en wee van onze medebewoners begint het nu iets rustiger te worden. Uiteraard blijven we om ons heen kijken naar mogelijkheden voor verbetering. Daarbij is natuurlijk alle support van u als bewoner van groot belang. Het is gelukt om in de fietsenberging een ontsnappingsknop te plaatsen bij de deur voor de E-fietsen. Altijd makkelijk als uw ontsluiter even niet werkt. Het opknappen van het DIJKHUIS is (als ik dit schrijf) ook op een oor na gevild, het is allemaal weer heerlijk opgefrist. Singelhof is destijds opgezet als woon- en zorg complex voor mensen vanaf 60 jaar, nu na bijna 5 jaar zijn de jongste bewoners van toen nog steeds de jongste en toch zijn er al verschillende wisselingen geweest. Graag zouden wij meer aanmeldingen van jongere mensen willen zien. We hopen dat Wonen Midden-Delfland hierin met ons wil meedenken. Het is veilig en rustig wonen en er zijn veel activiteiten in de zaal. Door Wonen Midden-Delfland wordt nog steeds onderzoek gedaan naar een oplossing om het stroomverbruik verder omlaag te brengen. Inmiddels is de verlichting in Singelhof grotendeels aangepast. Met Wonen Midden-Delfland is ook een regulier overleg afgesproken eens per drie maanden met consulente leefbaarheid Elsa Sonke. Uiteraard kunnen wij in noodgevallen altijd een gesprek aanvragen met Wonen Midden-Delfland. Voor alle bewoners geldt: vragen, aan ons, staat vrij. 5 Wonen Midden-Delfland Wonen in het groen augustus 2013

6 Rechtstreekse telefoonnummers U heeft van ons een servicekaart ontvangen voor in de Buiten kantooruren meterkast waar telefoonnummers opstaan, die u tijdens onze openingstijden, zelf rechtstreeks kunt bellen. Dit is voor uzelf prettiger want zo kunt u direct een afspraak maken met het kunt u voor zeer spoedeisende betreffende bedrijf om langs te komen. reparatieverzoeken bellen met tel Hieronder nog even de telefoonnummers die u zelf Voor een storing aan de algemene rechtstreeks kunt bellen: CV-installatie in de Prins Willem Storing CV-installatie Alexanderhof (Kickerthoek) kunt u contact U kunt rechtstreeks contact opnemen met het installatiebedrijf Glasschade opnemen met: (conform de sticker op uw cv-ketel): U kunt rechtstreeks contact opnemen met: Installatiebedrijf Cofely Installatiebedrijf Van den Berg tel De Meldkamer tel (gratis). tel Installatiebedrijf R. de Bruijn tel Overige reparatieverzoeken Voor een storing van de lift of automatische Rioolverstopping Tijdens kantooruren (maandag t/m donderdag deuropener kunt u het telefoonnummer U kunt rechtstreeks contact opnemen met: van uur en van tot uur, bellen dat vermeld staat op de sticker van de Riool.nl tel vrijdagochtend van uur) kunt u contact liftdeur/deuropener. (Deze dienst is alleen gratis voor huurders die lid zijn van het met ons opnemen tel U kiest uit servicefonds van Wonen Midden-Delfland). het keuzemenu optie 1 Reparatieverzoek. Wist u dat - U voorzichtig moet zijn met antikalk. Maakt - De postbezorging soms belemmerd wordt - U ons jaarverslag 2012 kunt downloaden op u b.v. de badkamer hiermee schoon dan omdat het huisnummer verdwenen is. onze website moet u goed naspoelen met water, dit U kunt bij ons een nieuw huisnummerplaatje Heeft u na het lezen nog vragen dan kunt u ter voorkoming van lekkage. Antikalk tast aanvragen. Dit wordt dan op onze kosten contact met ons opnemen. namelijk de voegen aan. besteld. - Er een speciaal informatiepunt is waar u terecht kunt met al uw vragen over gezonde ventilatie. Hier kunt u zowel telefonisch vragen stellen of de tips en informatie van de website www. informatiepuntventilatie.nl raadplegen. - Wij dit jaar meegedaan hebben met NL Doet en wij de recreatiezaal van het Windrecht een metamorfose gegeven hebben. Wonen Midden-Delfland Langetaam 4, 3155 TG Maasland tel.: fax: Wij op de Midden-Delfland Dag actief waren met een informatiestand en een knutsel workshop huizen bouwen voor kinderen. - Wij een vermelding hebben op de info@wonen-middendelfland.nl calamiteitenkaart die in Midden-Delfland website: verspreid is. - Er in de bibliotheek in Den Hoorn, Maasland en Openingstijden Schipluiden boekenleggers liggen met onze Maandag t/m donderdag van en naamsvermelding uur. Vrijdag van uur Fotografie: Rob de Kiewit en Bob van Buuren 6 Wonen Midden-Delfland Wonen in het groen augustus 2013 Midden-Delfland Dag