Geert Versnick OCMW-voorzitter

Transcriptie

1 De Sociale Kaart van Gent is inmiddels aan haar 15PeP editie toe. Ondanks een steeds voortschrijdende informatisering blijft het in boek bundelen van alle private en publieke organisaties uit de welzijns- en gezondheidssectoren in de regio Gent ook nu weer uitermate nuttig. Het boek blijft een onmisbare bron van informatie voor hulpverleners. Omdat we willen vermijden dat hulpverleners van de kaart geraken en verdwalen in het steeds groeiende aanbod van sociale dienstverlening, werd er gewerkt aan een Sociale Kaart die op een informatieve en klantvriendelijke wijze een duidelijk overzicht biedt van de verschillende actoren in het intersectorale werkveld. Zo is de kaart opgedeeld in verschillende hoofdstukken die elk naar een specifieke doelgroep of naar een bepaald thema verwijzen. Bovendien trachten we de veldwerkers bij elke editie steeds beter tot nut te zijn door rekening te houden met hun vragen en suggesties, want daar zijn zowel de hulpverlener als de hulpbehoevende bij gebaat! Met deze uitgave van de Sociale Kaart willen we niet langer enkel de hulpverleners uit de eerste en tweede lijn bereiken, maar ook die beroepscategorieën die geregeld mensen moeten doorverwijzen naar de welzijnssector. Daarom werd dit jaar een project opgezet samen met de Dienst Gezondheid van de Stad Gent om de Sociale Kaart te introduceren bij de huisartsen. We hopen in de toekomst nog meer sectoren te kunnen bereiken. Als voorzitter van het OCMW hecht ik enorm veel belang aan een efficiënte, kwaliteitsvolle en menselijke dienstverlening. Ik ben dan ook enorm trots op deze geïntegreerde doorverwijsgids en hoop dat deze Sociale Kaart alweer de nodige ondersteuning zal bieden bij uw werkzaamheden. Geert Versnick OCMW-voorzitter 1

2 Wegwijs in de Sociale Kaart van Gent Bestellen van de Sociale Kaart van Gent 2 Lijst van sponsors 2 Colofon 3 Wijzigingen en aanvullingen 4 Tips bij het gebruik van de Sociale Kaart van Gent 5 Inhoudstafel 7 Indexlijst 349 Trefwoordenlijst 379 Bestellen van de Sociale Kaart van Gent De Sociale Kaart van Gent kan op twee manieren bekomen worden: 1. ofwel door de Sociale Kaart af te halen tijdens de kantooruren (werkdagen van 9 tot uur) op het secretariaat van Welzijnsoverleg Regio Gent, Residentie Servaes, Martelaarslaan 204 B, te. De kostprijs bedraagt ofwel door overschijving van 18,50 (inclusief portkosten) op rekeningnummer van Welzijnsoverleg Regio Gent met vermelding Sociale Kaart Gent 2009, waarna deze toegestuurd wordt. Lijst van sponsors ACW Gent Eeklo 108 Bond Moyson Oost-Vlaanderen 32 CAW Artevelde en CAW Visserij 16 Duet 6 Gentse Glazenwasserij Roegiers 15 Geuzenhuis 56 Hulp der Patroons & Arista 138 Solidariteit voor het G ezin 84 Record Bank 14 2

3 COLOFON De Sociale Kaart van Gent is een uitgave van Welzijnsoverleg Regio Gent vzw. Welzijnsoverleg Regio Gent stimuleert, ondersteunt en organiseert de samenwerking binnen het welzijnswerk in de regio Gent, teneinde te komen tot een betere afstemming van het aanbod, opvolging van hiaten, stimuleren van zorgstrategische planning en het vermijden van overlappingen. Redactieraad : Redactionele ondersteuning (en flauwe grappen) Ontwerp kaft : Druk : Verantwoordelijke uitgever : Wettelijk Depot : Joris Beaumon Koen Berwouts Jos Billiet Edith Boutsen Alexandra Da Silva Pinto Ann De Maesschalck Karin Van Malderghem Réginald Wietendaele Kris De Vos Wim Van Ongeval New Goff Patrick Seys, voorzitter Welzijnsoverleg Regio Gent Martelaarslaan 204 B, tel info@wrg.be D/2009/4364/1 Copyright 2009 : Welzijnsoverleg Regio Gent vzw Uitgave in eigen beheer De Raad van Bestuur van Welzijnsoverleg Regio Gent dankt alle gebruikers van de Sociale Kaart die door het geven van allerhande tips en informatie geholpen hebben om de Sociale Kaart vollediger en gebruiksvriendelijker te maken. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd en/of openbaar gemaakt worden door middel van druk, fotokopie of op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. 3

4 WIJZIGINGEN EN AANVULLINGEN Staat uw organisatie onjuist of onvolledig in deze gids vermeld, of deden er inmiddels wijzigingen voor? Stuur of fax dan dit formulier naar Welzijnsoverleg Regio Gent vzw, Residentie Servaes, Martelaarslaan 204 B,, tel info@wrg.be. Juiste benaming Afkorting Rubriek Adres Postcode en gemeente Telefoon Fax Website Bereikbare uren Werking Opmerkingen Datum Naam en functie Handtekening

5 TIPS BIJ HET GEBRUIK VAN DE SOCIALE KAART Er zijn drie toegangswegen tot de informatie die in de Sociale Kaart van Gent vermeld staat. 1. Inhoudstafel Op pagina 7 vindt u een overzicht van de 16 hoofdstukken, die betrekking hebben op specifieke sectoren uit de welzijns- en gezondheidssector, of gericht zijn naar bepaalde doelgroepen. 2. Indexlijst Op pagina 349 vindt u de indexlijst, een alfabetisch ordening op naam van de verschillende diensten en organisaties die in de Sociale Kaart vermeld staan. Een aantal organisaties worden meermaals vermeld. Naast de officiële benaming worden ook afkortingen opgenomen. 3. Trefwoordenlijst Op pagina 379 vindt u de trefwoordenlijst, die een bepaalde situatie, probleem of vraag weergeven. Naast de trefwoorden staat een verwijzing naar enkele diensten die kunnen helpen rond dit thema. Indien u moeilijkheden ondervindt bij het zoeken naar een gepaste dienst, aarzel dan niet om contact op te nemen met andere (eventueel gelijkaardige) diensten. Welzijnsoverleg Regio Gent is steeds bereid verdere toelichting te geven bij het gebruik van de Sociale Kaart of bij het zoeken naar een dienst. U kan ons elke werkdag bereiken tijdens de kantooruren op tel of info@wrg.be. Met deze gids wordt u een waaier van mogelijkheden aangeboden om een keuze te maken uit het hulpverleningsaanbod in de regio Gent. Het spreekt vanzelf dat de uitgever niet instaat of verantwoordelijk is voor de geboden hulpverlening. De Sociale Kaart van Gent is een doorverwijsgids die aan de professionele hulpverlener tegemoet wil komen bij eventuele problemen die zijn individuele en/of structurele grenzen overstijgen. Wij hopen dan ook dat er op een doordachte en methodisch verantwoorde wijze een hulpverleningsaanbod of doorverwijzing gegeven wordt. De redactieraad Sociale Kaart van Gent 6 februari

6 De Sociale Kaart van Gent 2009 wordt op 2000 exemplaren gepubliceerd. Dit is een hoop papier! Welzijnsoverleg Regio Gent wil hier op een duurzame manier mee omgaan. Daarom draagt het papier van uw Sociale Kaart het FSC en PEFC label en is ze gedrukt met 100% biologisch afbreekbare inkt. Voor meer informatie zie: De ringen zijn handig voor de Sociale Kaart van Gent. Binnenkort beginnen de voorbereidingen al voor de volgende Sociale Kaart. Daarom willen we je nu al vragen om de ringen er uit te halen als je de Sociale Kaart bij het oud papier gooit als hij verouderd is. 6

7 1. Algemene Sociale Dienstverlening TU1.1. Dringende telefonische hulpverleningut TU1.2. Centra Algemeen WelzijnswerkUT TU Autonome Centra Algemeen WelzijnswerkUT TU Ingebouwde Centra Algemeen WelzijnswerkUT TU1.3. Openbaar Centrum Maatschappelijk Welzijn (OCMW)UT TU Welzijnsbureaus - Sociale HuizenUT TU Andere OCMW dienstenut TU1.4. Stad GentUT TU1.5. SchuldbemiddelingUT TU1.6. OmbudsdienstenUT TU1.7. Meldpunt discriminatieut TU1.8. ZelfhulpUT TU1.9. OverlegUT Gezondheidszorg TU2.1. GezonheidsvoorlichtingUT TU2.2. Algemene dienstverleningut TU Eerstelijnsgezond heidszorgut TU WijkgezondheidscentraUT TU ZiekenfondsenUT TU Medisch hulpmateriaalut TU KruisverenigingenUT TU Wachtdiensten en dringend vervoerut TU2.3. Specifieke gezondheidszorgut TU2.4. ZiekenhuizenUT TU2.5. Palliatieve zorgut TU Palliatieve thuiszorgut TU Intramurale palliatieve zorgut TU Palliatieve eenheid in een ziekenhuisut TU Palliatieve SupportteamsUT TU2.6. ZelfhulpUT TU2.7. OverlegUT Geestelijke gezondheidszorg TU3.1. Telefonische hulpverleningut TU3.2. Psychiatrische urgentiedienstenut TU3.3. Ambulante dienstenut TU Psychiatrische thuiszorgut TU Centra Geestelijke Gezondheidszorg (CGG)UT TU Centra Geestelijke Gezondheidszorg voor kinderenut TU Centra Geestelijke Gezondheidszorg volwassenenut TU Centra Geestelijke Gezondheidszorg voor verslavingut TU Andere ambulante begeleidingsdienstenut

8 TU Centra voor dagbehandelingut TU Rehabilitatie en arbeidszorgut TU Beschut wonenut TU Expertisecentrum DementieUT TU VerslavingUT TU Algemene informatieut TU Preventieve WerkingUT TU Ambulante begeleidingut TU3.4. Residentiële dienstenut TU Psychiatrische afdelingen algemene ziekenhuizen (PAAZ)UT TU Psychiatrische ziekenhuizenut TU Kinder- en jeugdpsychiatrieut TU Psychiatrische verzorgingstehuizen (PVT)UT TU Therapeutische gemeenschappenut TU VerslavingUT TU SpoedopnameUT TU Residentiële ontwenning en behandelingut TU Residentiële behandelingut TU3.5. ZelfhulpUT TU3.6. OverlegUT Thuiszorg TU4.1. MantelzorgersUT TU4.2. Diensten voor GezinszorgUT TU4.3. ThuisverplegingUT TU4.4. OppasdienstenUT TU4.5. DagopvangUT TU4.6. NachtopvangUT TU4.7. KortverblijfUT TU4.8. HersteloordUT TU4.9.Specifieke dienstverleningut TU DienstenchequebedrijfUT TU MaaltijdenUT TU PoetsdienstenUT TU KlusjesdienstenUT TU VervoerdienstenUT TU PersonenalarmUT TU Palliatieve thuiszorgut TU4.10. ZorgkassenUT TU4.11. Lokale dienstencentraut TU4.12. Regionale dienstencentraut TU4.13. OverlegUT

9 5. Relaties en seksualiteit TU5.1. Individuele en relationele problematiekut TU5.2. Echtscheidings- en ouderschapsbemiddelingut TU5.3. HolebiUT TU5.4. ZelfhulpUT TU5.5. Coördinatie, vorming en informatieut TU5.6. OverlegUT Werken TU6.1. Sociale partnersut TU VakbondenUT TU MiddenstandsorganisatiesUT TU Sociaal verzekeringsfondsenut TU Sociaal secretariatenut TU6.2. WerkloosheidUT TU WerkloosheidsuitkeringenUT TU Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening (RVA)UT TU6.3. Werk zoekenut TU WerkzoekendenwerkingenUT TU WerkwinkelUT TU6.4. WerkgelegenheidUT TU ArbeidsbemiddelingUT TU Traject- en loopbaanbegeleidingut TU Opleidings- en werkervaringinitiatievenut TU ArbeidszorginitiatievenUT TU Sociale werkplaatsenut TU Beschutte werkplaatsenut TU PWAUT TU6.5. Federale dienstenut TU6.6. OverlegUT Wonen TU7.1. WoonwinkelUT TU7.2. Info en adviesut TU7.3. HuisvestingsinitiatievenUT TU Sociale HuisvestingUT TU Sociale verhuurkantorenut TU StadswoningenUT TU7.4. Hulpverlening voor thuislozenut TU Ambulante hulpverleningut TU CrisisopvangUT TU Residentiële opvangut TU Begeleid wonenut

10 TU Andere opvangmogelijkheden voor thuislozenut TU7.5. OverlegUT Justitieel gelinkte diensten TU8.1. Justitiële dienstenut TU JustitiehuisUT TU Bijstand en adviesut TU RechtbankenUT TU Bemiddeling in strafzakenut TU GevangenisUT TU8.2. PolitieUT TU8.3. Justitiële hulpverleningut TU SlachtofferzorgUT TU DaderhulpUT TU Alternatieve maatregelenut TU8.4. VariaUT Begeleiding aan kinderen en gezinnen TU9.1. Ondersteuning bij de geboorte van het jonge kindut TU Prenatale zorgverleningut TU Preventieve zorgut TU KraamzorgUT TU ConsultatiebureausUT TU INLOOP-teamUT TU9.2. KinderopvangUT TU KinderdagverblijvenUT TU Erkende kinderdagverblijvenut TU Zelfstandige kinderdagverblijvenut TU Initiatieven buitenschoolse opvangut TU Diensten voor opvanggezinnenut TU Oppas voor zieke kinderenut TU Opvang en oppas kinderen met een handicaput TU Andere kinderopvangut TU9.3. GezinsondersteuningUT TU OpvoedingsondersteuningUT TU Centra voor kinderzorg en gezinsondersteuning (CKG)UT TU Speel-o-thekenUT TU KinderbijslagfondsenUT TU9.4. Specifieke gezinssituatiesut TU AdoptieUT TU GezinsplaatsingUT TU Neutrale ontmoetingsruimtesut TU Kinderverwaarlozing en -mishandelingut TU9.5. ZelfhulpUT TU9.6. OverlegUT

11 10. Jongeren TU10.1. Dringende hulpverleningut TU10.2. Info, advies en begeleidingut TU10.3. OnderwijsUT TU Lokale Overlegplatforms Gelijke Onderwijskansen (LOP)UT TU LeerlingenbegeleidingUT TU InformatieUT TU Centra voor leerlingenbegeleiding (CLB)UT TU Telefonische hulpverleningut TU Deeltijdse vormingut TU Hoger onderwijsut TU Onderwijs bij ziekteut TU10.4. JeugdwelzijnswerkUT TU10.5. StraathoekwerkUT TU10.6. Woonbegeleiding jongerenut TU10.7. OverlegUT Bijzondere Jeugdbijstand TU11.1. Comité Bijzondere JeugdzorgUT TU11.2. Ambulante dienstenut TU Preventie en ondersteuningut TU Herstelgerichte en constructieve afhandelingut TU Crisishulp aan huisut TU ThuisbegeleidingsdienstenUT TU DagcentraUT TU Begeleid zelfstandig wonenut TU11.3. Residentiële dienstenut TU Onthaal-, oriëntatie- en observatiecentraut TU PleegzorgdienstenUT TU Begeleidings- en gezinstehuizenut TU GemeenschapsinstellingenUT TU11.4. Alternatieve begeleidingut TU11.5. ZelfhulpUT TU11.6. OverlegUT Senioren TU12.1. DienstverleningUT TU InformatieUT TU PensioenenUT TU Ouderenmis (be)handelingut TU12.2. Ontmoeting en vrije tijdut TU OntmoetingscentraUT TU VerenigingslevenUT

12 TU Activiteiten en cursussenut TU12.3. WoonmogelijkhedenUT TU Serviceflats en woonprojecten zonder dienstverleningut TU Rustoorden en rust- en verzorgingstehuizenut TU12.4. OverlegUT Personen met een handicap TU13.1. Informatie, advies en bemiddelingut TU13.2. Vlaams Agentschap Personen met een HandicapUT TU13.3. TegemoetkomingenUT TU13.4. Diagnose, verwijzing en adviesut TU Centra voor ontwikkelingsstoornissenut TU Centra voor leerlingenbegeleiding voor buitengewoon onderwijsut TU Consultatiebureau voor arbeid en zorgut TU13.5. ThuisbegeleidingUT TU13.6. RevalidatiecentraUT TU13.7.OnderwijsUT TU Integratie in het onderwijsut TU Buitengewoon onderwijsut TU Buitengewoon basis- en kleuteronderwijsut TU Buitengewoon secundair onderwijsut TU13.8. Orthopedagogische internaten of semi-internatenut TU Centra voor observatie, oriëntering en behandeling korte duurut. 266 TU Diensten Ambulante BegeleidingUT TU Orthopedagogische internaten of semi-internatenut TU13.9. DagcentraUT TU Woonvormen voor meerderjarigen met een handicaput TU Geïntegreerd wonenut TU Zelfstandig wonenut TU Persoonlijk assistentiebudget (PAB)UT TU Begeleid wonenut TU Gezinsplaatsings diensten - Wonen onder particulierenut TU Beschermd wonenut TU Tehuizen voor kort verblijfut TU Tehuizen werkenden (gezinsvervangende tehuizen)ut TU Tehuizen voor niet-werkendenut TU Dienstverlening aan specifieke doelgroepenut TU VormingUT TU Verenigingen en vrijetijdsbestedingut TU OverlegUT

13 14. Etnisch culturele minderheden TU14.1. IntegratiedienstenUT TU14.2. IntegratiecentraUT TU14.3. Dienstverlening aan minderhedenut TU InburgeringUT TU Onthaalklassen voor anderstalige nieuwkomersut TU Taallessen voor etnisch-culturele minderhedenut TU Rechtshulp voor etnisch-culturele minderhedenut TU14.4. Tolken en vertaaldienstenut UT14.5. Doelgroep vluchtelingen, asielzoekers en mensen zonder papierent. 307U TU Lokale initiatievenut TU Nationale initiatievenut TU14.6. WoonwagenbewonersUT TU14.7. Specifieke thema sut TU14.8. ZelfhulpUT TU14.9. OverlegUT Bijzondere doelgroepen en situaties TU15.1. Samenlevingsopbouw en buurtwerkut TU15.2. BasishulpverleningUT TU15.3. Sociale restaurants & cout TU15.4. KringwinkelsUT TU15.5. InloopcentraUT TU15.6. BasiseducatieUT TU15.7. Ondersteuning vrijwilligerswerkut UT15.8. Hulpverlening aan mensen die werken in bars en clubs - prostitutiet U TU15.9. ZelfhulpUT TU OverlegUT Zelfzorg TU16.1. Informatie, overleg en ondersteuning zelfzorgut TU16.2. Fysieke ziekteut TU16.3. Operatieve ingreeput TU16.4. Personen met een handicaput TU16.5. Psychische problemenut TU16.6. Relaties, alleenstaand en echtscheidingut TU16.7. Verlies- en rouwverwerkingut TU16.8. Holebi'sUT TU16.9. Verslavings problemenut TU Verenigingen waar armen het woord nemenut TU Etnisch culturele minderhedenut TU Bijzondere doelgroepenut

14 14

15 15

16 16

17 1. Algemene sociale dienstverlening T1.1. Dringende telefonische hulpverleningt T1.2. Centra Algemeen WelzijnswerkT T Autonome Centra Algemeen WelzijnswerkT T Ingebouwde Centra Algemeen WelzijnswerkT T1.3. Openbaar Centrum Maatschappelijk Welzijn (OCMW)T T Welzijnsbureaus - Sociale HuizenT T Andere OCMW dienstent T1.4. Stad GentT T1.5. SchuldbemiddelingT T1.6. OmbudsdienstenT T1.7. Meldpunt discriminatiet T1.8. ZelfhulpT T1.9. OverlegT

18 1.1. Dringende telefonische hulpverlening Algemene dienstverlening Brandweer Gent Roggestraat 70 tel tel. 100 noodgeval fax web uur op 24 uur * Hulpcentrum 100 * Noodoproepen * Dringende geneeskundige hulpverlening * Brandweertaken i.v.m. hulpverlening, redding en bijstand * Brandpreventie * Reddingshondenteam * Opleiding tot brandweerman * Blik achter de schermen voor iedereen mogelijk mits aanvraag Tele-Onthaal Oost-Vlaanderen Roosakker 6 tel. 106 web - Hulpvragen: 24/24 uur via tel Informatie over Tele-Othaal via het secretariaat telefonisch , tijdens kantooruren, enkel voor algemene informatie, o.a. rond aanwerving vrijwilligers. Het secretariaat is ook bereikbaar per fax ( ) en (oostvlaanderen@tele-onthaal.be), enkel bij uitleg over secretariaat, geen hulpvragen - Anonieme telefonische hulpverlening voor mensen met allerlei levensmoeilijkheden, met gedachten aan zelfdoding, in crisis - Opgeleide vrijwilligers bieden 24 op 24 uur een gesprek aan via het gratis telefoonnumer On line gesprek: praten via het verzenden van getypte boodschappen, aanmelding via de website (permanentiedagen en uren te consulteren op de site) 1.2. Centra Algemeen Welzijnswerk Autonome Centra Algemeen Welzijnswerk CAW Artevelde - Onthaal Jan-Baptist Guinardstraat 34 tel fax web web onthaal@artevelde.be - Maandag van 9 tot 20u - Dinsdag van 13 tot 17u - Woensdag van 13 tot 20u - Donderdag en vrijdag van 9 tot 17u USecretariaat: Prinsenhof 56, tel fax secretariaat@artevelde.be Werkdagen van 9 tot 17u (vrijdag tot 16u) - Laagdrempelig en direct toegankelijk onthaal, waar iedereen terecht kan met de meest uiteenlopende vragen en problemen (zoals inkomen, rechten, huisvesting, seksualiteit, relatieproblemen,genderdysforie, ) - Verstrekken van informatie en advies, het bieden van ondersteuning en vraagverduidelijking - Op basis van de vraagverduidelijking wordt er samen met de cliënt gezocht naar de meest gepaste hulp met ev. een voorstel tot begeleiding of opname in een opvangcentrum voor thuislozen.

19 1. Algemene dienstverlening - Er kunnen ook gesprekken plaatsvinden buiten Gent, op de antenneposten in Evergem, Lochristi of Zelzate CAW Visserij Visserij 153 tel fax web info@cawvisserij.be - Alle werkdagen van 9 tot 12u30 en van 13u30 tot 15u en op afspraak - Niet op woensdagnamiddag - Iedereen, doch prioritair personen, gezinnen en groepen die zich door maatschappelijke, persoonlijke, relationele of materiële factoren in een kwetsbare situatie bevinden of het risico lopen hierin terecht te komen - Basisdienstverlening: * Onthaal en eerste opvang * Interne en externe verwijzing * Informatie en advies * Crisisopvanggesprekken * Eerstelijns maatschappelijk werk Ingebouwde Centra Algemeen Welzijnswerk Bond Moyson Oost-Vlaanderen - Gent-Eeklo - CAW Vrijdagmarkt 10 tel tel fax web hilde.roosen@socmut.be - Maandag van 8u30 tot 12u30 en van 13 tot 16u30 - Dinsdag van 8u30 tot 16u30 - Woensdag en donderdag van 8u30 tot 12u en van 12u30 tot 16u30 - Vrijdag van 8u30 tot 12u - Zieken gehandicapten, ouderen - Sociaal advies en psychosociale begeleiding van mensen in noodsituatie - Opvang, info geven, begeleiden, verwijzen, bemiddelen, signaleren van de tekorten naar de overheid toe, enz - Bloemekenswijk Frans van Ryhovelaan 121 tel fax Maandag: van 9 tot 10u: op afspraak, van 10 tot 12u: vrije consultatie, van 12 tot 12u30: telefonische permanentie - Brugse Poort Bevrijdingslaan 174 tel fax Maandag: van 9 tot 10u: op afspraak, van 10 tot 12u: vrije consultatie, van 12 tot 12u30: telefonische permanentie - Ledeberg Brusselsesteenweg Ledeberg tel fax hilde.roosen@socmut.be - Donderdag van 9 tot 11u - Nieuw-Gent Rerum-Novarumplein 26 tel Donderdag: telefonische permanentie van 12u30 tot 13u, op afspraak van 13 tot 14u en vrije permanentie van 14 tot 16u30 - Oostakker Oostakkerdorp Oostakker tel Maandag van 15u tot 16u30 - Sint-Amandsberg Dendermondsesteenweg Sint-Amandsberg tel fax

20 - Donderdag van 13u30 tot 17u - Watersportbaan Neermeerskaai 2 C tel Vrijdag van 9 tot 10u Algemene dienstverlening Christelijke Mutualiteit Midden- Vlaanderen - CAW - Dienst Maatschappelijk Werk - Regiokantoor Gent Martelaarslaan 17 tel web - Woensdag en donderdag van 14u tot 17u - Mensen die met ziekte, handicap, verliessituatie of hulpbehoevendheid geconfronteerd worden in hun omgeving - Opvang en begeleiding van mensen die geconfronteerd worden met problemen tengevolge van ziekte, handicap of ouderdom - Wanneer deze situaties evolueren naar thuiszorgproblematieken wordt bemiddeld in de thuiszorg. - Indicatiestelling in het kader van de zorgverzekering. - Het team staat in voor het opmaken van Vlaams Agentschap Personen met een Handicap dossiers, in samenwerking met een multidisciplinair team - Brugse Poort Bevrijdingslaan 208 A tel fax brugsepoort.mvl@cm.be - Op afspraak maandag van 14u tot 15u - Drongen Oude-Abdijstraat Drongen tel fax drongen.mvl@cm.be - Donderdag van tot 12u - na afspraak - Gentbrugge Ankerslaan Gentbrugge tel fax gentbrugge.mvl@cm.be - Woensdag van 9u tot 12u - Ook na afspraak - Gent-Centrum Poel 8 tel Na afspraak - Kristus Koning Rerum-Novarumplein 8 tel fax kristuskoning.mvl@cm.be - Woensdag van 10u tot 12u - Ook na afspraak - Mariakerke Brugsesteenweg Mariakerke tel fax mariakerke.mvl@cm.be - Dinsdag van 9u tot 10u - Muide Muidepoort 68 tel fax muide.mvl@cm.be - Maandag van 15u tot 17u - Oostakker Oostakkerdorp Oostakker tel fax oostakker.mvl@cm.be - Dinsdag van 10 tot 12u - Ook na afspraak - Sint-Amandsberg Antwerpsesteenweg Sint-Amandsberg tel fax sintamandsberg.mvl@cm.be - Donderdag van 9 tot 12u - Ook na afspraak

21 - Sint-Amandsberg-Heilig Hart Dendermondsesteenweg Sint-Amandsberg tel fax cm.be - Na afspraak - Sint-Denijs-Westrem Loofblommestraat Sint-Denijs-Westrem tel fax sintdenijswestrem.mvl@cm.be - Donderdag van 9u tot 10u - Ook na afspraak - Sint-Vincentius Edmond Van Beverenplein 4 tel fax sintvincentius.mvl@cm.be - Woensdag van 15 tot 17u - Ook na afspraak - Wondelgem Vledermuisstraat Wondelgem tel fax wondelgem.mvl@cm.be - Na afspraak - Zwijnaarde Dorpsstraat Zwijnaarde tel fax zwijnaarde.mvl@cm.be - Woensdag van 10u30 tot 12u - Ook na afspraak Euromut Onafhankelijk Ziekenfonds - Provinciaal Kantoor Oost-Vlaanderen - ICAW Franklin Rooseveltlaan 44 tel fax web anne.joye@euromut.be 1. Algemene dienstverlening - Maandag en donderdag van 9 tot 12u - Via individuele hulpverlening informatie, advies en bemiddeling bieden aan personen met gezondheidsproblemen ten gevolge van ziekte, handicap of hulpbehoevendheid - Vragen rond financiële tegemoetkomingen, vrijstellingen en verminderingen, revalidatie - Bemiddeling en indicatiestelling bij de zorgverzekering - Aanvraagdossiers Vlaams Agentschap Personen met een Handicap in verband met individuele hulpmiddelen voor personen met een handicap (verplaatsing, aanpassing woonst, thuiszorg,...) en Persoonlijk Assistentiebudget - Informatie, adviesverlening, bemiddeling en ondersteuning bij thuisverzorgde zieken en hun verzorgers, inzake het bekomen van thuiszorgdiensten, financiële en sociale voordelen en tussenkomsten - Algemene sociale dienstverlening (ook erkenning Multi-Disciplinair team) Liberale Mutualiteit van Oost- Vlaanderen - Hoofdzetel - CAW Brabantdam 109 tel tel fax web flavia.cosyn@libmutov.be - Werkdagen van 8u30 tot 16u15 - op afspraak - Personen die door ziekte, handicap of ouderdom problemen ondervinden of dreigen te ondervinden, met aandacht voor de meest behoeftigen onder hen - Algemeen maatschappelijk werk - Hulp en bijstand aan personen die moeilijkheden hebben die 21

22 22 1. Algemene dienstverlening voortvloeien uit gezondheidsproblemen - Organiseren van onthaal en eerste opvang voor personen die in moeilijke omstandigheden verkeren of een behoefte aan informatie hebben - thuiszorg en zorgbemiddeling - erkend MDT - erkend gemachtigd indicatiesteller zorgverzekering - Vrije consultatie en op afspraak - Telefonisch / via mail - Brugsesteenweg Brugsesteenweg 23 tel liesbet.vandeputte@libmutov.be - Drongen Drongenplein Drongen tel liesbet.vandeputte@libmutov.be - Enkel op afspraak - Gentbrugge Frederik Burvenichstraat Gentbrugge tel chris.blancquaert@libmutov.be - Eerste en derde woensdag van de maand van 9 tot 11 uur - Gent-centrum Hoogpoort 37 tel brigitte.debruycker@libmutov.be chris.blancquaert@libmutov.be - Maandag, dinsdag, woensdag van 13u tot 16u30 - Vrijdag van 13u tot 16u - Op afspraak - Koning Albertlaan Koning Albertlaan 87 tel brigitte.debruycker@libmutov.be - Eerste en derde woensdag van de maand van 9 tot 11 uur - Ledeberg - CAW Hoveniersstraat Ledeberg tel Liesbet.vandeputte@libmutov.be - Tweede en vierde woensdag van de maand van 14 tot 16u - Sint-Amandsberg Antwerpsesteenweg Sint-Amandsberg tel liesbet.vandeputte@libmutov.be - enkel na afspraak Partena Ziekenfonds & Partners Vlaanderen - CAW (OSD OZV) Coupure Links 103 tel fax web dmw@partena-partners.be - Werkdagen van 9 tot 12u en van 13 tot 17u (donderdag tot 18u en vrijdag tot 16u) - Opvang en begeleiding van mensen die geconfronteerd worden met problemen tengevolge van ziekte, handicap of ouderdom - Wanneer deze situaties evolueren naar thuiszorgproblematieken wordt bemiddeld in de thuiszorg - Indicatiestellingen in het kader van de Vlaamse Zorgverzekering - Het team staat in voor het opmaken van dossiers Vlaams Agentschap voor personen met een handicap - Zonder afspraak tijdens de openingsuren. Vlaams Neutraal Ziekenfonds - Gent - CAW Frans Van Ryhovelaan 172 tel (thuiszorg) tel (sociale dienst) web socialedienst@vnz235.be - 1e en 3e vrijdag van de maand na telefonische afspraak - Iedereen met bijzondere aandacht

23 1. Algemene dienstverlening voor zieken, personen met een handicap en zorgbehoevende bejaarden - Centrum voor algemeen maatschappelijk werk voor iedereen, met bijzondere aandacht voor zieken, personen met een handicap en zorgbehoevende bejaarden - Informatie, advies, bemiddeling, ondersteuning, psychosociale en sociale begeleiding - Zorgbemiddelaar in thuiszorgsituaties - Erkend multidisciplinair team in het kader van het Vlaams Agentschap Personen met een Handicap - Gemachtigd indicatiesteller in het kader van de Vlaamse Zorgverzekering - Ondersteuning naar palliatieve patiënten toe juridische dienst OCMW Gent - Ouderen- en Thuiszorgbeleid (OTB) Campus Prins Filip Jubileumlaan 217A tel web - Werkdagen van 8 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur - Coördinatie van alle werkingen van het OCMW Gent met betrekking tot ouderen: lokale dienstencentra, woonzorgcentra en woonvormen voor senioren van het OCMW 1.3. Openbaar Centrum Maatschappelijk Welzijn (OCMW) OCMW Gent - Algemeen Maatschappelijke Dienstverlening Onderbergen 86 tel fax web ocmwgent@ocmwgent.be - Van 8 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u - Sociale dienstverlening aan alle inwoners van de wijk voor problemen van allerlei aard - Fungeert als sociale ombudsdienst - Werkt intensief samen met andere diensten om tot een optimale dienstverlening te komen - Dienst onthaal zorgt voor de eerste opvang van alle aanvragen - Desgevallend wordt naar externe, meer gespecialiseerde diensten doorverwezen en/of bemiddeld - Voor problemen van juridische aard kan men - voor advies - terecht bij de Welzijnsbureaus - Sociale Huizen THet Welzijnsbureau staat in voor de sociale dienstverlening aan alle inwoners van de wijk en staat open voor problemen van allerlei aardt THet Welzijnsbureau fungeert als sociale ombudsdienst. Om tot een optimale dienstverlening te komen, wordt intensief samengewerkt met andere dienstent TDe dienst onthaal zorgt voor de eerste opvang van alle aanvragen. Desgevallend wordt naar externe, meer gespecialiseerde diensten doorverwezen en / of bemiddeld Voor problemen van juridische aard kan men - voor advies - terecht bij de juridische dienst Alle Welzijnsbureaus organiseren wijkgebonden welzijnsoverleg. 23

24 24 1. Algemene dienstverlening OCMW Gent - Centraal Onthaal van de Welzijnsbureaus Sint-Martensstraat 13 tel fax web centraal.onthaal.welzijnsbureaus@ ocmwgent.be - Van 8 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u - Eerste opvang van iedereen die meent beroep te kunnen doen op het OCMW. Dit kan o.m. inhouden: * verstrekken van inlichtingen * verlenen van adviezen van diverse aard * wegwijs maken in de sociale zekerheid * opnemen van steunaanvragen - Zonder afspraak - Een OCMW-antenne is een deelwerking van de OCMW Welzijnsbureaus. Deze antenne van het Welzijnsbureau staat in voor de sociale dienstverlening aan alle inwoners van de wijk en staat open voor problemen van allerlei aard - Het Welzijnsbureau fungeert als sociale ombudsdienst. Om tot een optimale dienstverlening te komen, wordt intensief samengewerkt met andere diensten OCMW Gent - Welzijnsbureau Bloemekenswijk Francisco Ferrerlaan 273A tel fax onthaal.bloemekenswijk@ ocmwgent.be - Van 8 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u - Men kan ook een afspraak maken - Antenne Drongen-Afsnee Drongenplein Drongen tel (tijdens zitdag) tel (WZB Bloemekenswijk) fax onthaal.drongen-afsnee@ ocmwgent.be - Woensdag van 8u30 tot 12u00 - Inwoners Drongen-Afsnee OCMW Gent - Welzijnsbureau Brugse Poort Kempstraat 150 tel fax onthaal.brugsepoort@ocmwgent.be - Van 8 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u - Men kan ook een afspraak maken - Inwoners Brugse Poort - Antenne Kokerstraat Kokerstraat 36 tel Donderdag van 9 uur tot 12 uur OCMW Gent - Welzijnsbureau Gentbrugge Buurtcentrum De Vaart Emiel Hullebroeckplein Gentbrugge tel fax onthaal.gentbrugge@ocmwgent.be - Maandag tot vrijdag van 8 tot 12u30 en 13u30 tot 17u - Inwoners Gentbrugge OCMW Gent - Welzijnsbureau Gent Noord Edward Anseeleplein 7 tel fax onthaal.gent.noord@ocmwgent.be

25 1. Algemene dienstverlening - Van 8 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u - Men kan ook een afspraak maken - Inwoners Gent-binnenstad, Sluizeken- Tolhuis-Ham en Macharius-Heirnis - Antenne Buurtcentrum Rabot Jozef II-straat tel (50) (51) fax onthaal.gent.noord@ocmwgent.b e - Werkdagen van 9 tot 12u30 - Alle inwoners van de wijk Rabot - Blaisantvest OCMW Gent - Welzijnsbureau Gent-Zuid 1e verdieping Offerlaan 2 tel fax web onthaal.gent.zuid@ocmwgent.be - Van 8u00 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u00 - Men kan ook een afspraak maken - Inwoners Gent-Zuid OCMW Gent - Welzijnsbureau Ledeberg Ledebergstraat Ledeberg tel fax web onthaal.ledeberg@ocmwgent.be - Van 8u00 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u00 - Men kan ook een afspraak maken - Inwoners Ledeberg OCMW Gent - Welzijnsbureau Nieuw Gent Rerum-Novarumplein 180 tel tel fax onthaal.nieuw.gent@ocmwgent.be - Van 8 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u - Men kan ook een afspraak maken - Inwoners wijk Nieuw-Gent - Antenne Sint-Denijs-Westrem Gemeenteplein Sint-Denijs-Westrem tel fax onthaal.sint-denijswestrem@ocmwgent.be - Dinsdag van 8u30 tot 11u30 - Men kan ook een afspraak maken - Inwoners Sint-Denijs-Westrem - Antenne Zwijnaarde Dorpsstraat Zwijnaarde tel (buiten zitdag) tel (op zitdag) fax onthaal.zwijnaarde@ocmwgent.be - Woensdag van 8u30 tot 11u30 - Inwoners Zwijnaarde OCMW Gent - Welzijnsbureau Sint-Amandsberg Wittemolenstraat Sint-Amandsberg tel fax onthaal.sint-amandsberg@ ocmwgent.be - Van 8u00 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u00 - Men kan ook een afspraak maken - Inwoners Sint-Amandsberg - Antenne Muide-Meulestede Patrijsstraat 10 25

26 26 1. Algemene dienstverlening tel fax Zitdagen op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag van 8u30 tot 12u00 - Buiten de zitdagen zijn de medewerkers telefonisch te bereiken op Inwoners wijken Muide en Meulestede - Antenne Oostakker Dienstencentrum Stad Gent Oostakkerdorp Oostakker tel fax Onthaal.sint-amandsberg@ ocmwgent.be - Dinsdag van 8.30 tot uur - Inwoners Oostakker, Mendonk, Desteldonk en Sint-Kruis-Winkel - Antenne Scheldeoord Alfred Vanderstegenlaan 63 tel fax Onthaal.sint-amandsberg@ ocmwgent.be - Woensdag van 8u30 tot 11u30 - Inwoners wijk Scheldeoord Andere OCMW diensten Het OCMW van Gent is heel actief op verschillende domeinen, zoals onder meer huisvesting (Dienst Wonen, pag. 44 ), werkgelegenheid (Opleidings- en Tewerkstellingscentrum, pag. 97), senioren (Ouderen- en Thuisbegeleiding, pag. 228 ) of minderheden (Dienst Vreemdelingen, pag. 308). Deze organisaties staan telkens vermeld in de respectievelijke hoofdstukken. OCMW Gent - Energiecel Sint-Martensstraat 13 tel fax web Onthaal.energiecel@ocmwgent.be - Maandag van 13u30 tot 17u - Dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag van 8u30 tot 12u30 - Donderdag ook van 13u30 tot 17u - Personen met betalingsmoeilijkheden rond energierekeningen en/of overmatig energieverbruik - Noodzakelijke ondersteuning en sociale en budgettaire begeleiding verstrekken aan personen die betalingsmoeilijkheden ondervinden, inzonderheid met hun rekening voor gas, water en electriciteit. - Financiële hulp toekennen aan personen waarvan de schuldenlast van die aard is dat zij, ondanks hun persoonlijke inspanningen, hun gaswater en electriciteitsrekeningen niet meer kunnen (af)betalen. - samenwerkingsakkoord met vzw REGent (onder andere in het kader van energiescans) - Deelname aan projecten gericht op energiezuinig verbruik zoals Klimaat op Maat, Eco n- Home, (z)onderstroom enz. - opnemen van federale verwarmingstoelage en ondersteuing bij betalingsmoeilijkheden voor stookolie OCMW Gent - Themawerking Gezondheidszorg Offerlaan 2 tel fax web - Van 8u tot 12u30 en van 13u30 tot 17u - Mensen met medische kosten in een behoeftige situatie, al dan niet met

27 1. Algemene dienstverlening geldige verblijfsdocumenten - De maatschappelijk werker voert een sociaal en financieel onderzoek met het oog op een eventuele tenlastename van de medische kosten en richt een verzoek aan het bijzonder comité van de sociale dienst - Met geldig verblijfsdocument: schriftelijke aanvragen verstuurd via de zorgverstrekker, mede ondertekend door de cliënt - Zonder verblijfsdocument: persoonlijke aanmelding op DGZ met het oog op het bekomen van een medische kaart 1.4. Stad Gent Stad Gent - Dienstencentrum - Desteldonk (Hulpkantoor) Moleneinde Sint-Kruis-Winkel tel Woensdag van 10 tot 12u - Drongen Drongenplein Drongen tel fax dcdr@gent.be - Maandag, dinsdag en vrijdag: 8u tot 13u en 14u tot 16u - Woensdag: 8u tot 13u en 14u tot 18u - Donderdag: 8u tot 13u - Gentbrugge Braemkasteelstraat Gentbrugge tel fax dcgb@gent.be - Elke werkdag van 8 tot 13u en van 14 tot 16u - Woensdagnamiddag van 14 tot 18u - Donderdagnamiddag gesloten - Ledeberg Jacques Eggermontstraat 11/A 9050 Ledeberg tel tel fax dcle@gent.be - Elke dag van 8 tot 13u en van 14 tot 16u - Woensdagnamiddag tot 18u - Donderdagnamiddag gesloten - Mariakerke Paul Van Tieghemlaan Mariakerke tel tel fax dcma@gent.be - Elke werkdag van 8 tot 13u en van 14 tot 16u - Woensdagnamiddag tot 18u30 - Donderdagnamiddag gesloten - Mendonk (Hulpkantoor) Mendonkdorp Sint-Kruis-Winkel tel Woensdag van 8 tot 9u30 - Muide-Meulestede (Hulpkantoor) New-Orleansstraat 271 tel fax dcmm@gent.be - maandag- en vrijdagvoormiddag van 8u tot 12u - woensdagnamiddag van 14u tot 18u - dinsdag en donderdag gesloten - Nieuw-Gent Rerum-Novarumplein 29 tel fax dcng@gent.be - Elke werkdag van 8 tot 13u en van 14 tot 16u - Woensdagnamiddag tot 18u - Donderdagnamiddag gesloten - Oostakker Oostakkerdorp Oostakker tel fax dcoo@gent.be - Elke werkdag van 8 tot 13u - Maandag, dinsdag en vrijdag van 14 tot 16u - Woensdag van 14 tot 18u - Donderdagnamiddag gesloten - Sint-Amandsberg Antwerpsesteenweg Sint-Amandsberg 27

28 1. Algemene dienstverlening tel tel fax Maandag, dinsdag en vrijdag van 8 tot 13u en van 14 tot 16u - Woensdag van 8 tot 13u en van 14 tot 18u - Donderdag van 8 tot 13u - Sint-Denijs-Westrem Gemeenteplein Sint-Denijs-Westrem tel fax dcsd@gent.be - Maandag, dinsdag, donderdag, vrijdag: van 8 tot 13u en 14 tot 16u - Donderdagnamiddag gesloten - Woensdag: 8 tot 13u en 14 tot 18u - Sint-Kruis-Winkel (Hulpkantoor) Sint-Kruis-Winkeldorp Sint-Kruis-Winkel tel Maandag van 16 tot 17u15 - Woensdag tussen 16u30 en 18u - Donderdag van 8 tot 12u - Wondelgem Pieter Cieterslaan Wondelgem tel fax dcwo@gent.be - Elke werkdag van 8 tot 13u en van 14 tot 16u - Woensdagnamiddag van 14 tot 18u - Donderdagnamiddag gesloten - Zwijnaarde Zandvoordestraat 2A 9052 Zwijnaarde tel fax dczw@gent.be - Elke werkdag van 8 tot 13u en van 14 tot 16u - Woensdagnamiddag van 14 tot 18u - Donderdagnamiddag gesloten Stad Gent - Gentinfo Kerkstraat 106 B 9050 Gentbrugge tel fax web gentinfo@gent.be - Van maandag tot en met zaterdag van 8 tot 19u - Centraal aanspreekpunt voor informatie over het stadsbestuur, stadsdiensten en evenementen in Gent en voor meldingen en suggesties voor de Stad - Aanvragen (nieuw) bewonersvignet -Centraal infopunt over mogelijkheden voor kinderopvang in Gent Stad Gent - Programma Diversiteit en Gelijke Kansen Hof van Ryhove (voorbouw) Onderstraat 22 tel fax gelijke.kansen@gent.be - Op afspraak - Gentse bevolking en stadspersoneel - Streeft naar feitelijke gelijke kansen en posities van groepen en individuen - Twee externe doelgroepwerkingen: een werking naar vrouwenverenigingen en één naar holebiverenigingen - Werkt stadsintern rond diversiteit in de meest ruime betekenis van het woord, in samenwerking met de interdepartementale Stuurgroep Gelijke Kansen 28

29 1. Algemene dienstverlening Stad Gent - Stedelijke Vernieuwing en Gebiedsgerichte Werking Onderstraat 20 tel fax web gebiedsgerichtewerking@gent.be - Permanentie van 9 tot 17 uur, bezoek op afspraak - Opvolgen ontwikkelingen op het vlak van de leefbaarheid binnen een stadsdeel - Plannen communicatie rond concrete projecten tussen stadsbestuur en bewonersgroepen en andere belanghebbenden - Waar gewenst organiseren van communicatieacties (informerende activiteiten, overlegmomenten,...) - Intern afstemmen stedelijke diensten - De stadsdeelregisseurs vervullen geen eerstelijnsfunctie naar bewoners en zijn bijgevolg geen rechtstreeks aanspreekpunt voor individuele bewonersklachten 1.5. Schuldbemiddeling Het OCMW van Gent is erkend als schuldbemiddelingsdienst. De contactname verloopt via de OCMW Welzijnsbureaus (zie hoofdstuk ) OCMW Gent doet aan eenmalige schuldbemiddeling, budgetbegeleiding en budgetbeheer. OCMW Gent biedt eveneens hulp bij het indienen van een verzoekschrift collectieve schuldenregeleing en treedt in bepaalde gevallen op als schuldbemiddelaar in procedures collectieve schuldenregeling. Een dossier collectieve schuldregeling kan ook samengesteld worden door advocaten, notarissen en gerechtsdeurwaarders. CAW Visserij - Dienst Budgetbegeleiding en Schuldbemiddeling Visserij 153 tel fax web schuldbemiddeling@cawvisserij.be - Werkdagen van 9u tot 12u3O en van 13u30 tot 17u30 - Dinsdag en donderdag tot 20 uur (op afspraak) - Schuldbemiddeling - Budgetbegeleiding en budgetbeheer - Psychosociale begeleiding en administratieve ondersteuning - Informatie over collectieve schuldenregeling 1.6. Ombudsdiensten Er bestaan heel wat ombudsdiensten gericht naar een specifieke vorm van dienstverlening, zoals banken, uitzendkrachten, verzekeringen,... In de infogids van de Gouden Gids vindt u een overzicht. Stad Gent - Ombudsvrouw Mammelokker Botermarkt 17 tel fax ombudsvrouw@gent.be - Maandag tot vrijdag van 8 tot 13u - Woensdag van 8 tot 13u en van 14 tot 18u - Zaterdag van 9 tot 11u30 29

30 1. Algemene dienstverlening - Personen met een klacht over Gentse stadsdiensten of OCMW Gent - Klachten die betrekking hebben op de werking van de stadsdiensten, OCMW, Stadsontwikkelingsbedrijf en het bestuur - Men kan er niet terecht voor juridisch advies, burenruzies, Meldpunt discriminatie 1.8. Zelfhulp Zelfhulpgroepen die werken rond algemeen welzijn zijn gegroepeerd in hoofdstuk 16, bij de rubrieken 16.1.Informatie, overleg en ondersteuning, Bijzondere doelgroepen, Verenigingen waar armen het woord nemen. Meldpunt Discriminatie Gent Onderstraat 22 tel meldpunt.discriminatie@gent.be e UOpeningsurenU - Elke werkdag van 9 tot 12u en van 14 tot 16u (op afspraak) UWerkingU - Behandeling van klachten die te maken hebben met het aanvoelen van discriminatie op basis van allerlei gronden (leeftijd, seksuele geaardheid, handicap, geloof/levensbeschouwing, burgerlijke staat, geboorte, vermogen, gezondheidstoestand, fysieke/genetische eigenschap, geslacht, nationaliteit, afkomst, sociale positie,...) - Klachten worden vertrouwelijk behandeld. Initiatieven worden enkel genomen met uitdrukkelijke toestemming. - Werkt nauw samen met het Centrum voor Gelijkheid van Kansen en voor Racismebestrijding en het Instituut voor de Gelijkheid van Vrouwen en Mannen 1.9. Overleg OCMW Gent organiseert wijkgebonden welzijnsoverleggen. Voor contact met het welzijnsoverleg in een bepaalde buurt, zie rubriek Welzijnsbureau Platform Algemeen Welzijnswerk Oost-Vlaanderen (PAWO) Roosakker 6 tel fax Kantooruren - Samenwerkingsverband Algemeen Welzijnswerk: Autonome Centra Algemeen Welzijnswerk, Ingebouwde Centra Algemeen Welzijnswerk, Tele- Onthaal Oost-Vlaanderen 30

31 1. Algemene dienstverlening Platform Hulpverlening Gentbrugge-Ledeberg Hundelgemsesteenweg Ledeberg tel fax platformhulpverleningge- - Alle eerstelijnswerkers te Ledeberg en Gentbrugge - Overlegplatform voor alle eerstelijnswerkers te Ledeberg en Gentbrugge - Streven naar een betere samenwerking en meer adequate aanpak van de lokale problematiek - 3-maandelijkse overlegvergaderingen, thematische lunchdebatten of andere vormingsmomenten, beleidsgerichte en/of structurele acties Provincie Oost-Vlaanderen - Dienst Welzijn PAC - 5e verdieping Woodrow Wilsonplein 2 tel fax welzijn.en.gezondheid@oostvlaanderen - Werkdagen van 9 tot 12u en van 14 tot 16u - Steunpunt Sociale Planning tel fax web socialeplanning@oostvlaanderen.be - Het Steunpunt Sociale Planning biedt sociale beleidsplanners ondersteuning bij hun planningsopdracht Welzijnsoverleg Regio Gent (WRG) Martelaarslaan 204B tel fax web info@wrg.be - Kantooruren - Stimuleren, ondersteunen en organiseren van samenwerking en overleg binnen het welzijnswerk in de regio Gent - Uitgever Sociale Kaart van Gent Welzijnszorg - Regionale Dienst Oost-Vlaanderen Sint-Salvatorstraat 30 tel fax web gent@bdwzz.be - Van 9 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u - Parochies, scholen, verenigingen - Politieke werking: opvolgen en beïnvloeden van het armoedebeleid in Vlaanderen en Brussel - Projectwerking: financiële ondersteuning van zinvolle, kleinschalige welzijnsprojecten (aanvraag elk jaar voor 1 maart) - Educatie, sensibilisering en bewustmaking in verenigingen, groepen, instellingen en scholen op vlak van armoedebestrijding, sociale uitsluiting, bestaansonzekerheid, kansarmoede - Info en documentatie, audiovisueel materiaal - Jaarlijkse campagne (december) - Fondsenwerving 31

32 32

33 T 2. Gezondheidszorg 2.1. Gezondheidsvoorlichting Algemene dienstverlening Eerstelijnsgezondheidszorg Wijkgezondheidscentra Ziekenfondsen Medisch hulpmateriaal Kruisverenigingen Wachtdiensten en dringend vervoer Specifieke gezondheidszorg Ziekenhuizen Palliatieve zorg Palliatieve thuiszorg Intramurale palliatieve zorg Palliatieve eenheid in een ziekenhuis Palliatieve Supportteams Zelfhulp Overleg

34 2.1. Gezonheidsvoorlichting Bond Moyson Oost-Vlaanderen - Dienst Gezondheidsbevordering (GVO) Tramstraat Zwijnaarde tel fax web gvo.bmovl@socmut.be - Maandag tot donderdag van 8u30 tot 17u - Vrijdag van 8u30 tot 12u - Scholen, bedrijven, vrouwen, jongeren, senioren, gehandicapten - Gezondheidsbevordering met focus op scholen, bedrijven, verenigingen, vrouwen, senioren, jongeren, gehandicapten - Kinderrugschool - Projecten in kader van gezondheidspromotie: gezondere voeding, drugs, aids, - Acne magazine & The acne road show Christelijke Mutualiteit Midden- Vlaanderen - Dienst Gezondheidspromotie (CM) CM-hoofdzetel Martelaarslaan 17 tel fax web gezondheidspromotie.mvl@cm.be - Telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8u30 tot 12u en van 13 tot 16u - Studenten, leerkrachten, diensten, geïnteresseerden - Voorlichting en informatie individueel - Projectwerking Gezondheidszorg - Cursussen Project Farmaka Jubileumlaan 227 tel fax web info@farmaka.be - Werkdagen van 9 tot 17u - Huisartsen, apothekers, leerkrachten, verzorgenden, studenten, patiënten, bejaarden, coördinerende artsen van rusthuizen - Ondersteuning van artsen en apothekers om een rationele keuze te maken van geneesmiddelen op basis van prijs en kwaliteit - Les- en speelmateriaal rond geneesmiddelengebruik voor secundair onderwijs - Informatie en documentatie geneesmiddelen - Geneesmiddelenformularium Rode Kruis Vlaanderen - Dienst Gezondheidspromotie Bomastraat 10 tel fax web oostvlaanderen@rodekruis.be - Werkdagen van 8u30 tot 12 en van 13u15 tot 17u30 - Jonge ouders, grootouders, onthaalmoeders - Senioren - Verzorgenden bij senioren - Sportievelingen - Voordrachten over veiligheid thuis (Thuis Pluis) en ongevallen bij bejaarden - Projecten omtrent preventie van