INSPECTIEVERSLAG THEMATISCHE INSPECTIE INZAKE OMGAAN MET GRENSOVERSCHRIJDEND GEDRAG TEN AANZIEN VAN GEBRUIKERS

Transcriptie

1 Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers Zorginspectie Koning Albert II-laan 35 bus BRUSSEL T F contact@zorginspectie.be //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// INSPECTIEVERSLAG THEMATISCHE INSPECTIE INZAKE OMGAAN MET GRENSOVERSCHRIJDEND GEDRAG TEN AANZIEN VAN GEBRUIKERS /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// INSPECTIEPUNT Naam Zevenbergen Adres Boerenkrijglaan 25, 2520 Ranst Telefoon Fax walter.bosmans@emmaus.be Dossiernummer Z027 INRICHTENDE MACHT Naam Emmaüs Juridische vorm Vzw Ondernemingsnummer Adres Edgard Tinellaan 1C, 2800 Mechelen Telefoon Fax n.seresia@emmaus.be UITBATINGSPLAATS Naam Adres Zevenbergen Boerenkrijglaan 25, 2520 Ranst OPDRACHT Nummer O-2016-XACR-0150 Datum 02/03/2016 Inspecteur(s) Bernard Lebon VERSLAG Nummer V-2016-BELE-0041 Datum 18/07/2016 INSPECTIEBEZOEK Soort Gesprekspartners Aangekondigd bezoek op 14 juli 2016 van u Walter Bosmans, directeur zorg Kris Vermeire, kwaliteitscoördinator Annelies Bervoets, begeleider pagina 1 van 17

2 LEESWIJZER Toegepaste wetgeving - Besluit van de Vlaamse Regering van 4 februari 2011 betreffende de algemene erkenningsvoorwaarden en kwaliteitszorg van voorzieningen voor opvang, behandeling en begeleiding van personen met een handicap - Decreet van 7 mei 2004 betreffende de rechtspositie van de minderjarige in de integrale jeugdhulp - Omzendbrief van 9 augustus 2012 inzake Meldpunt grensoverschrijdend gedrag -GOG Onze opdracht De opdracht van Zorginspectie bestaat erin om ten behoeve van het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) een objectief beeld te geven over de mate waarin de werking van de erkende en gesubsidieerde voorzieningen beantwoordt aan de regelgeving en bepalingen zoals hierboven aangegeven. Het VAPH is bevoegd voor de erkenning en subsidiëring van deze voorzieningen. De finale beoordeling van het dossier komt dit agentschap toe. Zo kan het bijvoorbeeld over bijkomende stukken/gegevens uit het dossier beschikken die mogelijk een ander licht werpen op de vaststellingen van de inspecteur. Het VAPH kan aan de voorziening vragen binnen een te bepalen termijn de nodige maatregelen te nemen om aan de verplichtingen te voldoen zoals die decretaal en reglementair bepaald zijn (BVR van 4 februari 2011, artikel 55 en volgende). Wat komt bij deze inspectie aan bod? Deze inspectie focust op het thema Omgaan met grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van de gebruikers in het algemeen en Seksueel grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van gebruikers in het bijzonder. Door het behandelen van dit thema wil Zorginspectie zicht krijgen op het beleid van de organisatie op vlak van omgaan met grensoverschrijdend gedrag. Hiervoor gaan we in gesprek met de verantwoordelijken van de organisatie. Maar ook de dagdagelijkse praktijk komt uitgebreid aan bod. Het is een bewuste keuze om die dagdagelijkse praktijk niet te verengen tot incidenten van (seksueel) grensoverschrijdend gedrag waarmee uw organisatie misschien al werd geconfronteerd maar om ook in te gaan op het thema seksualiteit vanuit een positieve benadering. Het bespreekbaar maken van het thema seksualiteit is immers een belangrijke schakel binnen een preventieve aanpak van seksueel grensoverschrijdend gedrag. Deze link met de praktijk willen we in hoofdzaak leggen door in gesprek te gaan met begeleiders. Mogelijk worden binnen uw organisatie vrijheidsbeperkende maatregelen gebruikt.ook op dit deelaspect wordt dieper ingegaan, maar beperkt tot gebruik van vrijheidsbeperking naar aanleiding van grensoverschrijdend gedrag tussen gebruikers. Doorheen het verslag worden eventuele vastgestelde tekorten op regelgeving en aandachtspunten geformuleerd: - Er wordt een tekort genoteerd indien de praktijk niet strookt met de regelgeving. - Door middel van een aandachtspunt wordt uw aandacht gevraagd voor bijsturing van bepaalde elementen uit de werking van de voorziening, zonder dat er sprake is van een inbreuk op regelgeving. Zorginspectie vraag hiervoor aandacht in functie van een verbetering van de kwaliteit van zorg aan de gebruiker en de optimale werking van de voorziening. - Indien het gaat om specifieke gevallen waarover geen uitspraak kan worden gedaan op het moment van het inspectiebezoek zelf, wordt de kwalificatie niet toetsbaar gehanteerd. Dossiers worden steekproefsgewijs geïnspecteerd. Het resultaat van dit onderzoek wordt per thema in een samenvattende tabel gebundeld. Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 2 van 17

3 Indien een voorziening niet voldoet aan de vereisten voor een verantwoorde ondersteuning, kunnen deze tekorten aanleiding geven tot een opvolgingsbezoek. Een opsomming van dergelijke tekorten wordt gegeven in het besluit bij dit verslag. Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 3 van 17

4 1 GEGEVENS VAN DE ORGANISATIE De organisatie is erkend als: FAM x MFC andere, namelijk: Aantal gebruikers dat in totaal begeleid wordt: Volgende functies worden aangeboden: logés x individuele ondersteuning (FAM) dagondersteuning (FAM) woonondersteuning (FAM) x begeleiding (MFC) schoolaanvullende dagopvang (MFC) x schoolvervangende dagopvang (MFC) x verblijf (MFC) diagnostiek (MFC) andere, namelijk: In de klassieke terminologie betekent dit: Internaat en tehuis voor niet werkenden : gemengde erkenning voor 257 personen Semi-internaat en dagcentrum : 17 en 5 personen, De gebruikers hebben als hoofdhandicap: mentale handicap motorische handicap autisme niet aangeboren hersenletsel gedrags- en emotionele stoornis x meervoudige handicap sensoriële handicap andere, namelijk: Tijdens het inspectiebezoek ligt de focus op volgende groep: alle minderjarige cliënten Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 4 van 17

5 2 BELEID VAN DE ORGANISATIE INZAKE GRENSOVERSCHRIJDEND GEDRAG 2.1 REFERENTIEKADER GRENSOVERSCHRIJDEND GEDRAG De organisatie beschikt over een uitgeschreven referentiekader voor grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van de gebruikers. Het geschreven referentiekader wordt periodiek geëvalueerd. Visietekst OB1.6 seksualiteit, 34 blz, dd 22/12/2011 Tekst PrOB1.3-2 ongeoorloofd handelen door medewerkers, versie 2, dd 24/2/2005 Tekst PrLB1.1/1 crisisplannen en communicatie bij crisissen, versie 4 dd 22/3/2016 De procedure zelfevaluatie voorziet in een auditplan. Dit auditplan verloopt in een cyclus van vijf jaar. Specifiek voor de procedures die te maken hebben met dit thema is dit de revisie gepland in oktober De revisie van de tekst crisisplannen is recent gebeurd omdat dit over alle mogelijke crisissituaties gaat, waaronder grensoverschrijdend gedrag en deze telkens opnieuw geëvalueerd wordt als er zich een situatie voordoet. De teksten hebben al een lange levensgeschiedenis en verschillende auteurs. Er zijn eveneens werkgroepen die samengesteld zijn uit een representatief staal van de medewerkers. Er worden geen onderscheiden teksten gemaakt voor minderjarigen of meerderjarigen. SAMENVATTING VAN DE VASTSTELLINGEN TEKORTEN Er werden geen tekorten vastgesteld. AANDACHTSPUNTEN - Het geschreven referentiekader bestaat nog steeds uit meerdere teksten en behandelt meerdere aspecten van grensoverschrijdend gedrag. De coherentie kan nog verstevigd worden door de teksten nog beter op elkaar af te stemmen en de werkgroepen interactief te laten werken. Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 5 van 17

6 2.2 PROCEDURE VOOR PREVENTIE, DETECTIE VAN EN GEPAST REAGEREN OP GRENSOVERSCHRIJDEND GEDRAG TEN AANZIEN VAN GEBRUIKERS De organisatie heeft een procedure voor preventie, detectie van en gepast reageren op grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van gebruikers uitgewerkt. Deze procedure is toepasbaar op situaties van seksueel grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van gebruikers. Deze procedure wordt periodiek geëvalueerd. Laatste evaluatie dateert van: 2011 De eerstkomende evaluatie is voorzien in het najaar. De procedure bevat: - afspraken over registratie van incidenten (registratiesysteem). - afspraken over het melden van incidenten aan het centraal meldpunt voor grensoverschrijdend gedrag bij het VAPH. - een aangepaste werkwijze die rekening houdt met verschillende mogelijke plegers van grensoverschrijdend gedrag gebruiker gebruiker medewerker/vrijwilliger gebruiker derden gebruiker - afspraken over communicatie met betrekking tot het incident met familie, andere gebruikers, - afspraken over nazorg voor slachtoffers - afspraken over nazorg voor gebruikers die grensoverschrijdend gedrag heeft gesteld - afspraken over nazorg voor andere betrokkenen Conform het aandachtspunt bij 2.1. kan de afstemming tussen de tekst en het bijhorende stroomdiagram in de tekst ongeoorloofd handelen verbeterd worden door de mogelijke aangifte bij het meldpunt VAPH in dit diagram op te nemen. SAMENVATTING VAN DE VASTSTELLINGEN TEKORTEN Er werden geen tekorten vastgesteld. Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 6 van 17

7 AANDACHTSPUNTEN Er werden geen aandachtspunten genoteerd. Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 7 van 17

8 2.3 PRAKTIJK BIJ (VERMOEDEN VAN) INCIDENTEN VAN GRENSOVERSCHRIJDEND GEDRAG TEN AANZIEN VAN GEBRUIKERS Registratie Er is in de praktijk een registratiesysteem van incidenten beschikbaar. Het registratiesysteem wordt in de praktijk gebruikt. Sinds 2012 is minstens 1 (vermoeden van) een incident grensoverschrijdend gedrag genoteerd. Er zijn incidenten geregistreerd waarbij grensoverschrijdend gedrag door een medewerker/vrijwilliger of door een derde werd gepleegd. Het betreft één of meerdere incidenten van seksueel grensoverschrijdend gedrag. neen Er zijn incidenten geregistreerd waarbij grensoverschrijdend gedrag door een gebruiker werd gepleegd. nee Het betreft één of meerdere incidenten van seksueel grensoverschrijdend gedrag. NVT De bevraging handelt over de casussen ten aanzien van minderjarigen. In het verleden en sinds het in werking treden van het meldpunt werden al casussen voor volwassenen geregistreerd, deze werden voor dit bezoek niet behandeld. De voorbije jaren diende de procedure in slecht één casus gestart te worden Bespreking steekproef van case(s) Case 1: medewerker ten aanzien van gebruiker agressieve bejegening De procedure voor preventie, detectie van en gepast reageren op grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van gebruikers is correct toegepast. Communicatie met de gebruiker en eventueel zijn vertegenwoordiger kan worden aangetoond. Nazorg voor slachtoffer kan worden aangetoond. Nazorg voor de gebruiker die grensoverschrijdend gedrag heeft gepleegd, kan worden aangetoond. Het incident is gemeld aan het centraal meldpunt voor grensoverschrijdend gedrag. In 1/1 dossiers In 1/1 dossiers In 1/1 dossiers nvt In 0/1 dossiers Het incident is geëvalueerd met het oog op werken aan verbeterpunten. In 1/1 dossiers Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 8 van 17

9 Voor de minderjarigen is er slechts één registratie van toepassing en het betrof een casus van agressieve bejegening naar een gebruiker met als consequentie de beëindiging van de arbeidsovereenkomst. Op het ogenblik van de casus bestond het meldpunt nog niet en bijgevolg gebeurde er geen melding. Als dezelfde situatie zich nu zou voordoen, dan zou de melding wel degelijk uitgevoerd worden. In de verschillende cases kan worden vastgesteld dat de voorziening volgende stappen ondernam: zorg en nazorg naar het slachtoffer communicatie naar de ouders maatregelen naar de pleger SAMENVATTING VAN DE VASTSTELLINGEN TEKORTEN Er werden geen tekorten vastgesteld. AANDACHTSPUNTEN - De organisatie heeft nog geen melding gedaan bij het meldpunt van het VAPH. Zorginspectie wijst de organisatie erop dat ze blijvende aandacht moet hebben voor de toepassing van de omzendbrief van 9 augustus 2012 inzake Meldpunt Grensoverschrijdend Gedrag. Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 9 van 17

10 2.3.3 Gebruik van vrijheidsbeperkende maatregelen naar aanleiding van grensoverschrijdend gedrag Aard van de gebruikte vrijheidsbeperkte maatregel(en) Er wordt gebruik gemaakt van vrijheidsbeperkende maatregelen voor gebruikers die grensoverschrijdend gedrag stellen ten aanzien van andere gebruikers. Toelichting : nvt Op de locatie wordt een veelheid van maatregelen die de vrijheid beperken toegepast. Zo verblijven er bijvoorbeeld personen in een gesloten GES-eenheid. Daarover werd in een ander verslag rapport uitgebracht. Met betrekking tot het thema seksueel grensoverschrijdend gedrag met als consequentie de toepassing van vrijheidsbeperking is er geen geval op het ogenblik van de bevraging. Overigens kunnen alle maatregelen van vrijheidsbeperking geïndividualiseerd worden weergeven via het digitale systeem REGAS. SAMENVATTING VAN DE VASTSTELLINGEN TEKORTEN Er werden geen tekorten vastgesteld. AANDACHTSPUNTEN Er werden geen aandachtspunten genoteerd. Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 10 van 17

11 3 BELEID VAN DE ORGANISATIE OP VLAK VAN OMGAAN MET SEKSUALITEIT 3.1 REFERENTIEKADER Er is een visie, referentiekader uitgewerkt rond omgaan met seksualiteit. De visie bevat een positief ontwikkelings- en belevingskader inzake seksualiteit. De visie is leeftijdsadequaat. De visie is ontwikkelingsadequaat. De visie is op maat van doelgroep(en) uitgewerkt. De oudste tekst is de visietekst over seksualiteit OB1.6. Dat is een tekst in twee delen: deel één handelt over de visie op seksualiteit bij de cliënten en deel twee handelt over misbruik en grensoverschrijdend gedrag. In oorsprong bevatte dat deel twee zowel een stuk visie als de procedure. Later werd de procedure uit deel twee van deze algemene tekst gehaald, herschreven en ondergebracht als hoofdstuk 8 van het crisisbeleid. De actueel geldige tekst gaat verder in op uitingsvormen van lichaams- en seksualiteitsbeleving zoals vriendschap, verliefdheid, relatievormen, masturbatie, vrijen, geslachtsgemeenschap, pornografie, seksuele hulpverlening, anticonceptie en mogelijke consequenties. 3.2 IN DE PRAKTIJK Bespreking van steekproef van cases Er werden 5 dossiers bekeken. Relatievorming, seksualiteit, lichamelijk welbevinden, komen aan bod binnen de individuele hulp-en dienstverlening. Bij verschil in perspectief tussen de gebruiker en zijn vertegenwoordiger, neemt de organisatie initiatieven om de verschillen te overbruggen. De aanpak die blijkt uit de individuele cases sluit aan bij de visietekst seksualiteit. Er is een aanspreekpunt bij wie gebruikers terecht kunnen met vragen, problemen, In 5/5 dossiers nvt In 5/5 dossiers In 5/5 dossiers Door het uiterst gering aantal gevallen van grensoverschrijding werd meer ingegaan op aspecten van lichamelijk welbevinden. De aard van de handicap is van aard dat er veel tijd aan verzorging besteed wordt. Alle vormen van zorg worden precies beschreven en zijn via het digitaal dossier onmiddellijk toonbaar. De rubriek seksualiteit is een onderdeel en krijgt een aparte beschrijving. Voor jonge kinderen blijft dit deel grotendeels leeg, maar voor puberende jongeren krijgt dit met de tijd invulling. Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 11 van 17

12 Dit gebeurt steeds in overleg met de ouders. Er kunnen voorbeelden worden gegeven van: - de aandacht die gaat naar lichamelijk welbevinden/relatievorming/seksualiteit/ veiligheid en gezondheid op dit vlak, Concrete voorbeelden zijn: Zoeken naar geschikte ligpositie Zitpositie Snoezelen Nat snoezelen Waterbed Therapieën aangenaam laten verlopen Bijzonderheden voor verzorgingssituaties Vormen van zelfstimulatie ( momentje ) in gepaste context laten plaatsgrijpen Gebruikte methodieken zijn: Verschillende disciplines hanteren een breed palet van technieken op maat van de zorgvraag. Methodieken en technieken zijn gevat in een beschrijving van de middelen. Deze zijn vastgelegd in het kwaliteitshandboek en worden geëvalueerd als methodiek op zich,, maar ook in de toepassing ervan op het individuele niveau. - de manier waarop de weerbaarheid van de gebruikers wordt verhoogd. Concrete voorbeelden zijn: De aard van de doelgroep van de organisatie is dat de weerbaarheid per definitie niet of minimaal aanwezig is. De leerbaarheid van weerbaarheid is een uiterst smalle marge. In relatie met het levensdomein zelfbeschikking is het autonoom handelen slechts mits ondersteuning mogelijk. Sommige minderjarige bewoners kunnen zich verbaal niet uitdrukken. De juiste interpretatie van omgeving is cruciaal om rekening te kunnen houden met aangegeven grenzen. Anderen kunnen wel activiteiten ontplooien in een kleine groep of alleen, externe ondersteuning is steeds in de nabijheid. Gebruikte methodieken zijn: Ook hier gaat het over de toepassing van een mix van observatietechnieken, interpretatie op basis van expertise en verzamelde kennis van opvoedingsverantwoordelijken - de privacy policy, deontologische code voor medewerkers, die een correcte omgang met dit thema moeten waarborgen Concrete voorbeelden zijn: De deontologische regels zijn vastgelegd in de visietekst, in het bijzonder de niet te overschrijden grenzen (ongeoorloofd gedrag). Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 12 van 17

13 3.2.2 Regels, afspraken, De geldende afspraken houden rekening met de inhoud van het geschreven referentiekader seksualiteit en seksueel grensoverschrijdend gedrag. De omgangsregels in de leefgroepen zijn cognitief niet voor elkeen vatbaar. Het gaat erom dat de integriteit van eenieder beschermd wordt en het beleven van lichamelijk welbevinden geoptimaliseerd wordt Vaststellingen op basis van rondgang De woon- en leef infrastructuur is op het gelijkvloers. Alle is volledig en gelijk toegankelijk. Er is aandacht voor overzicht en toezicht, wat niet belet dat er met compartimenten gewerkt wordt. Streefdoel is ook om kleine groepen te vormen, bijvoorbeeld 2 * 6 (Tweesprong). Daarbij biedt men individuele kamers waar rust en privacy gevonden kan worden, maar die ook toelaten om er individuele activiteiten te beleven (TV, muziek luisteren, tekenen, etc) en zo de zelfredzaamheid en de ontplooiing kansen te geven. Andere infrastructuur is zo ingericht dat het een voorspelbare, prikkelarme omgeving biedt en waar de accommodatie afgestemd is op de specifieke ondersteuningsvraag van de gebruiker. Desgevallend via het aanwenden van diverse maatregelen waarbij de bewegingsvrijheid beperkt tot zelfs onmogelijk gemaakt wordt Conclusie: Het geschreven referentiekader wordt in de praktijk toegepast. SAMENVATTING VAN DE VASTSTELLINGEN TEKORTEN Er werden geen tekorten vastgesteld. AANDACHTSPUNTEN Er werden geen aandachtspunten genoteerd. Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 13 van 17

14 4 COMMUNICATIE OVER HET ONTWIKKELDE BELEID Het uitgewerkte beleid (referentiekader en procedures) wordt gecommuniceerd naar: X directie en staf In werkgroepen seksualiteit, indringende ervaringen wordt het beleid voorbereid en/of geëvalueerd. Directie en staf bewaken de implementatie. X begeleiders Nieuwe medewerkers worden geïnformeerd over visie en inhoud van het protocol met als doel bewustzijn te creëren over mogelijke visieconflicten. Er is eveneens een introductiecursus voor nieuwe mensen in het zorgdepartement. Voor medewerkers van alle departementen is er een onthaalnamiddag. X gebruikers zelf Via voorlichting op maat door de begeleiding Zoeken naar aansluiting bij het woordgebruik van de bewoner Zoeken naar het gebruik van aangepast materiaal (foto s, tekeningen, videoreeksen, ) Procesbenadering via het op maat beantwoorden van vragenreeksen, herhalen en hernemen Overwegen van de aanpak en dit vastleggen in het zorgplan (individueel, in groep, privacyoverwegingen) X vertegenwoordigers van de gebruikers Gebruikersraad Vaste overlegmomenten Aanbod van een jaarlijks vertrouwelijk gesprek Overleg op initiatief De wijze waarop meningsverschillen besproken worden De wijze waarop onverzoenlijke tegenstellingen in visie besproken gaan worden X inrichtende macht van de organisatie Het dagelijks bestuur bespreekt de visieteksten die via de afgevaardigd bestuurder geagendeerd worden. x andere, namelijk: ethische commissie Er is een ethisch coördinator in de organisatie. Visie en casussen worden besproken. Bij een nieuwe opname gebeurt de communicatie als volgt: In de loop van de opmaak van de individuele dienstverleningsovereenkomst bij een nieuwe opname komt het item lichamelijk welbevinden steeds aan de orde en desgevallend wordt daar invulling aan gegeven. SAMENVATTING VAN DE VASTSTELLINGEN AANDACHTSPUNTEN Er werden geen aandachtspunten genoteerd. Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 14 van 17

15 5 DESKUNDIGHEID VAN MEDEWERKERS Medewerkers krijgen vorming rond omgaan met seksualiteit, seksuele ontwikkeling, deels Concrete voorbeelden zijn: Geen jaarlijkse modules Binnen de vormigs kalender is seksualiteit geen vast onderdeel Interne vorming Externe vorming Basale stimulatie Medisch verpleegkundige handelingen Tilcoaching Introductiecursus Uit gesprek met directie: De leden van de directie geven aan dat er een vormingsbeleid wordt gevoerd, maar dat seksualiteit geen systematisch thema is. Het is een onderwerp binnen een breed gamma aan vormingsbehoeften en daarin heeft seksualiteit de ruimte die het nodig heeft. Uit gesprek met begeleiders: Visietekst Bespreking op teamvergadering De begeleider verklaarde nog geen externe vorming te hebben genoten over het thema seksualiteit. Dit is in relatie met de zorgvraag van veel cliënten niet de belangrijkste vormingsnood. Medewerkers zijn deskundig op vlak van omgaan met grensoverschrijdend gedrag Concrete voorbeelden zijn: Persoonlijke Veiligheid Technieken Observatie in interpretatie van signalen Anticipatie op probleemsituaties Structureren en begrenzen Geïndividualiseerde aanpak Uit gesprek met directie: De directie geeft aan de vorming van de personeelsleden in functie staat van de noden van de cliënten. Door de variatie in de populatie verschilt de vorming dan ook naargelang de leefgroep waar gewerkt wordt. Sommige groepen vergen een bijna dagelijkse omgang met gedrag en emotionele stoornissen, voor anderen is dit eerder zeldzaam. Personeelsleen kunnen zelf voorstellen doen en hun talenten verder bekwamen en doorgeven. Uit gesprek met begeleiders: De begeleider is de mening toegedaan dat zij bekwaam is om met grensoverschrijdend gedrag om te gaan. Er is een aanspreekpunt bij wie medewerkers terecht kunnen met vragen, problemen, eventuele vermoeden, Uit gesprek met directie: Directe collega op de werkvloer Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 15 van 17

16 Teamoverleg : begeleidersteam / therapeutenteam Interdisciplinaire bewonersbespreking Vertrouwenspersoon intern Aanspreekpunt indringende ervaringen Uit gesprek met begeleiders: De begeleider geeft aan te weten waar zij terecht kan met vragen, problemen, SAMENVATTING VAN DE VASTSTELLINGEN AANDACHTSPUNTEN - Medewerkers krijgen slechts in beperkte mate vorming rond: - omgaan met seksualiteit, seksuele ontwikkeling, - preventie van (seksueel) grensoverschrijdend gedrag. - het herkennen van (seksueel) grensoverschrijdend gedrag. Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 16 van 17

17 6 BIJKOMENDE VASTSTELLINGEN 6.1 GEBRUIK VAN VRIJHEIDSBEPERKENDE MAATREGELEN Er wordt binnen de organisatie gebruik gemaakt van volgende vrijheidsbeperkende maatregelen Afzondering in een time-outruimte Afzondering in de kamer (slotvast) Crisismedicatie wordt toegediend Gedragsregulerende medicatie wordt structureel toegediend Fixatie Andere Al deze maatregelen kunnen toegepast worden op de locatie van de organisatie. In relatie met het thema seksualiteit in het MFC zijn er geen toepassingen te noteren. 6.2 ANDERE./ 7 BESLUIT SAMENVATTING VAN DE VASTSTELLINGEN Aantal nieuwe tekorten 0 Aantal aandachtspunten 3 Met het oog op het uitbouwen van een kwaliteitsvolle werking, worden in het verslag een aantal aandachtspunten geformuleerd. Bernard Lebon inspecteur Inspectieverslag thematische inspectie gog t.a.v. gebruikers pagina 17 van 17