TRAININGSPROGRAMMA VRIJWILLIGERS FINANCIËN, INFORMATIE EN ADVIES VOORJAAR 2017

Transcriptie

1 TRAININGSPROGRAMMA VRIJWILLIGERS FINANCIËN, INFORMATIE EN ADVIES VOORJAAR 2017

2 TRAININGSPROGRAMMA VRIJWILLIGERS FINANCIËN, INFORMATIE EN ADVIES VOORJAAR 2017 Hieronder zie je het trainingsprogramma voor vrijwilligers die ondersteuning verlenen op het gebied van Financiën, Informatie en Advies (FIA). Het programma is ontwikkeld voor vrijwilligers die vanuit U Centraal werken. Het aanbod is ook afgestemd op vrijwilligers bij de Tussenvoorziening en Al Amal. In de uitvoering van het programma werken we nauw met deze organisaties samen. De trainingen zijn eveneens toegankelijk voor alle overige vrijwilligers uit de stad. Wij zien het volledig bijwonen van de Basistrainingsbijeenkomsten als voorwaarde om de werkzaamheden als vrijwilliger goed te kunnen doen en stellen deze dan ook verplicht voor al onze vrijwilligers. De overige trainingen zijn in principe facultatief. Afhankelijk van je wensen om ingezet te worden raden wij het volgen van deze trainingen echter sterk aan. Het trainingsprogramma in het kort: Trainingsnaam Frequentie en duur Aangeboden Deelname Basistraining Financiën 4 bijeenkomsten (2,5 uur) (7 x per jaar) verplicht Schuldentraining 1 bijeenkomst (2,5 uur) (6 x per jaar) facultatief Interculturele Communicatie 1 bijeenkomst (3,5 uur) (2 x per jaar) facultatief Krachtgericht werken 1 bijeenkomst (3 uur) (4 x per jaar) facultatief Uitwisselingsbijeenkomst(en) 1 bijeenkomst (2,5) (2 x per jaar) facultatief Themabijeenkomst(en) 1 bijeenkomst (2,5 uur) (5 x per jaar) facultatief Trainingsaanbod digitaal Dit trainingsaanbod staat ook op onze website (Vrijwilliger worden, Financiën en Administraties, Trainingen voor vrijwilligers). Trainingsmateriaal De deelnemers aan een training krijgen tijdens de 1 e bijeenkomst een trainingsmap, waarin is opgenomen: Het programma Informatie- en oefenmateriaal per onderdeel van de training Voorbereiding Aan de deelnemers van de Basistraining vragen wij om het lesmateriaal van te voren door te nemen en eventueel een huiswerkopdracht te maken. Informatie, inschrijving Per training wordt steeds aangegeven op welke wijze je kunt inschrijven en op welke manier je meer informatie over de training kunt opvragen. Suggesties Als je vragen, opmerkingen of suggesties hebt over het trainingsprogramma, mail dan naar finan-admin@u-centraal.nl of bel met het team FIA Wij wensen je veel plezier bij het volgen van de trainingen en veel succes in het vrijwilligerswerk! Marnix van der Waals, Anne Fleur van Winkelhoff en Rachida van den Tempel (coördinatoren trainingsprogramma). - 1/11 -

3 BASISTRAINING FINANCIËN Kennismaking met U Centraal, communicatie met cliënten. Overzicht wet- en regelgeving en naslagmogelijkheden. Oriëntatie op het leven op minimum inkomensniveau, leren uitvoeren van een voorzieningencheck. Kennismaking met de werkwijze bij buurtteams en oriëntatie op het methodisch omgaan met cliëntvragen (intake, uitvoering, rapportage, monitoring). Verplicht voor iedere beginnende financieel vrijwilliger. Trainingsleiders: Bijeenkomst 1, 2, 3 Per keer wisselend twee medewerkers uit het team FIA: Chera Wallenburg, Rebecca Pook, Anne Fleur van Winkelhoff, Marnix van der Waals, Anne Fleur van Winkelhoff, Marleen van Zijl, Elena Milletari, Annemie van Antwerpen, Rob van Asch, Rachida van den Tempel. Bijeenkomst 4 Wisselend: Marleen van Zijl, Carina de Boer, Rob van Asch. Bij deze bijeenkomst zijn ook steeds een sociaal raadsman/raadsvrouw én een vrijwilliger aanwezig die in een buurtteam werken. 4 bijeenkomsten (4 x 2,5 uur) Data + tijd + locatie 10 jan, 17 jan, 24 jan, 31 jan di-av 19:00-21:30 uur Pieterskerkhof jan, 24 jan, 31 jan, 07 feb di-av 19:00-21:30 uur Drift 11, ruimte 4 09 feb, 16 feb, 23 feb, 02 mrt do-mi 12:30-15:00 uur Drift 11, ruimte 4 20 mrt, 27 mrt, 03 apr, 10 apr ma-av 19:00-21:30 uur Drift 11, ruimte 4 01 jun, 08 jun, 15 jun, 22 jun do-mi 12:30-15:00 uur Drift 11, ruimte 4 Zie de routebeschrijvingen voor locaties Drift 11 en Pieterskerkhof 16. Info + inschrijving: Mail naar finan-admin@u-centraal.nl of bel met het team FIA Eerste Bijeenkomst Kennismaking Werken bij U Centraal en werken bij FIA Algemene communicatie in de hulpverlening Tweede Bijeenkomst Sociale zekerheid uitkeringen en toeslagen Workshop budgetteren (uitkomen met inkomen) Derde Bijeenkomst Preventie, schulden en schuldhulp Financiële voorzieningen minima Workshop checklist voorzieningen Vierde Bijeenkomst Werkwijze van een buurtteam Werken in een spreekuur / sorteergroep Voorbeelden van cliëntvragen en wijze van aanpak hiervan - 2/11 -

4 SCHULDENTRAINING, VAN FACTUUR NAAR SCHULD Trainingsleiders: Leren herkennen van de fasen in een schuldentraject: betalingsherinnering, aanmaningsbrief, incassobureau, beslaglegging op inkomen, deurwaarder. Facultatief voor iedere financieel vrijwilliger die meer wil weten over het ontstaan en oplossen van schulden. Sterk aanbevolen voor vrijwilligers die in spreekuren bij een buurtteam werken of mensen met schulden willen helpen. Naomi Toebes (Tussenvoorziening). 1 bijeenkomst (2,5 uur) Data + tijd + locatie: 21 mrt di-av 19:00-21:30 uur Adriaanstraat 26AA 12 mei vr-mi 12:30-15:00 uur Adriaanstraat 26AA 29 juni do-mi 12:30-15:00 uur Adriaanstraat 26AA Zie de routebeschrijving voor locatie Adriaanstraat 26AA. Info + inschrijving: Mail naar vrijwilligerstraining@tussenvoorziening.nl of bel met Nadine Camphuijzen, Inhoud Programma Brief betalingsherinnering/aanmaning/incassobureau Uitleg vrij te laten bedrag bij beslag op inkomen Verschil deurwaarder en incassobureau Hoe werkt schulddienstverlening in Utrecht Wanneer moet je doorverwijzen naar schulddienstverlening - 3/11 -

5 INTERCULTURELE COMMUNICATIE Trainingsleiders: Het herkennen van eigen normen en waarden in vergelijking met mensen afkomstig uit andere culturen. Het openen van een gesprek hierover met cliënten. Het ontwikkelen van interesse en belangstelling voor de normen en waarden van mensen uit andere culturen. Facultatief voor iedere financieel vrijwilliger die beter om wil kunnen gaan met mensen afkomstig uit andere culturen. Sterk aanbevolen voor vrijwilligers die in spreekuren bij een buurtteam werken. Salima El Ayachi (Al Amal), Anne Fleur van Winkelhoff. 1 bijeenkomst (3,5 uur) Data + tijd 09 mei di-av 17:30-21:00 uur Drift 11, ruimte 4 Zie de routebeschrijving voor locatie Drift 11. Info + inschrijving: Mail naar finan-admin@u-centraal.nl of bel met het team FIA Inhoud Programma Herkennen van eigen normen en waarden Vaststellen van eigen primaire waarden Uitleg over verschillen tussen individualistische Westerse cultuur en collectivistische culturen zoals de Islam Dialoog openen over cultuurverschillen Handvatten en praktische tips hoe je om kunt gaan met cultuurverschillen - 4/11 -

6 KRACHTGERICHT WERKEN Trainingsleiders: Vaardigheden opdoen in hoe je de kracht van de ander naar boven kunt halen. Het op een positieve manier inzetten van de eigen kracht bij degene die jij als vrijwilliger ondersteunt. Facultatief voor iedere financieel vrijwilliger die de eigen kracht van de ander zo optimaal mogelijk in wil zetten bij het omgaan met de financiën. Holly Haylock (Tussenvoorziening), Rachida van den Tempel. 1 bijeenkomst (3 uur) Data + tijd + locatie: 16 mrt do-av 19:00-22:00 uur Drift 11, ruimte 4 17 mei wo-mi 13:00-16:00 uur Drift 11, ruimte 4 Zie de routebeschrijving voor locatie Drift 11. Info + inschrijving: Mail naar vrijwilligerstraining@tussenvoorziening.nl of bel met Nadine Camphuijzen, Inhoud Programma Hoe kom je zelf in je kracht Diverse inspirerende voorbeeldfilmpjes Voorbeelden uitwerken in subgroepjes (ik ben, ik kan, ik heb) - 5/11 -

7 UITWISSELINGSBIJEENKOMST(EN) Trainingsleiders: Het uitwisselen van ervaringen en vragen die je hebt n.a.v. jouw werkzaamheden als vrijwilliger. Het vergroten van eigen handelen d.m.v. intervisie (in kleine groepen van maximaal 5 deelnemers). Facultatief voor iedere financieel vrijwilliger die ervaringen en vragen wil uitwisselen in groepsverband. Medewerkers uit het team FIA: Chera Wallenburg, Anne Fleur van Winkelhoff, Rebecca Pook, Marnix van der Waals, Carina de Boer, Marleen van Zijl, Elena Milletari, Annemie van Antwerpen, Rob van Asch, Rachida van den Tempel. 1 bijeenkomst (2,5 uur) Datum + tijd + locatie: 07 mrt di-av 19:00-21:30 uur Pieterskerkhof 16, grote zaal 14 jun wo-av 19:00-21:30 uur Pieterskerkhof 16, grote zaal Zie de routebeschrijving voor locatie Pieterskerkhof 16. Info + inschrijving: Mail naar finan-admin@u-centraal.nl of bel met het team FIA Inhoud Programma Intervisie in kleine groepen a.d.h.v. van te voren ingebrachte vragen - 6/11 -

8 THEMABIJEENKOMST(EN) Trainingsleiders: Data + tijd + locatie Het verkrijgen van informatie over actuele maatschappelijke ontwikkelingen en veranderingen in wet- en regelgeving. Facultatief voor iedere financieel vrijwilliger die interesse heeft in het betreffende onderwerp van de themabijeenkomst. Chera Wallenburg, Anne Fleur van Winkelhoff, Rebecca Pook, Marnix van der Waals, Carina de Boer, Marleen van Zijl, Elena Milletari, Annemie van Antwerpen, Rob van Asch, Rachida van den Tempel. 1 bijeenkomst (2,5 uur) 11 jan wo-av 19:00-21:30 uur Nieuwe werkwijze schulddienstverlening 20 feb ma-av 19:00-21:30 uur Inkomstenbelasting en Toeslagen 11 apr di-av 19:00-21:30 uur Motiverende gespreksvoering met cliënten Alle themabijeenkomsten worden op het Pieterskerkhof 16 gehouden. Zie de routebeschrijving locatie Pieterskerkhof. Info + inschrijving: Mail naar finan-admin@u-centraal.nl of bel met het team FIA Inhoud Programma Wisselend per onderwerp - 7/11 -

9 ROUTEBESCHRIJVINGEN Routebeschrijving Pieterskerkhof 16, 3512 JR Utrecht - 8/11 -

10 Routebeschrijving Drift 11, 3512 BR Utrecht - 9/11 -

11 Routebeschrijving Adriaanstraat 22AA, 3581 SE Utrecht - 10/11 -