MULTIFUNCTIONELE DIGITALE SYSTEMEN. Handleiding voor probleemoplossing

Transcriptie

1 MULTIFUNCTIONELE DIGITALE SYSTEMEN Handleiding voor probleemoplossing

2 0-03 TOSHIBA TEC CORPORATION Alle rechten voorbehouden Volgens de copyrightwet mag deze handleiding niet worden gereproduceerd, in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TOSHIBA TEC CORPORATION.

3 Voorwoord Bedankt voor uw aanschaf van het TOSHIBA multifunctionele digitale systeem. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe de problemen, die zich kunnen voordoen wanneer u de apparatuur gebruikt, kunnen worden opgelost. Houd deze handleiding bij de hand en maak er gebruik van om een omgeving te configureren waarin de functies van de e-studio ten volle worden benut. Bij de e-studio456-serie is de scan-/afdrukfunctie optioneel. Bij bepaalde modellen is deze optionele scan-/afdrukfunctie echter reeds geïnstalleerd. De e-studio306lp is een multifunctioneel digitale systeem met uitwisbare toner. Om papier op efficiënte wijze te recyclen, kan het multifunctionele systeem niet worden voorzien van een finisher en/of perforator met nierfunctie. Gebruik van deze handleiding Symbolen in deze handleiding In deze handleiding gaan bepaalde belangrijke passages vergezeld van de hieronder weergegeven symbolen. Lees eerst deze passages voordat u dit multifunctionele systeem gaat gebruiken. Wijst op een mogelijk gevaarlijke situatie die, tenzij deze wordt vermeden, kan leiden tot overlijden, ernstig letsel of ernstige beschadiging van of brand in het multifunctionele systeem of voorwerpen in de naaste omgeving ervan. Wijst op een mogelijk gevaarlijke situatie die, tenzij deze wordt vermeden, kan leiden tot licht of matig letsel, lichte beschadiging van het multifunctionele systeem of voorwerpen in de naaste omgeving ervan, of verlies van gegevens. Wijst op informatie waar u bij het bedienen van het multifunctionele systeem op moet letten. In afwijking op het bovenstaande, geeft deze handleiding met de volgende pictogrammen ook informatie, die nuttig en handig kan zijn bij de bediening van dit systeem: Beschrijft handige informatie die van pas kan komen wanneer u het multifunctionele systeem bedient. Pagina' s met onderwerpen die gerelateerd zijn aan uw huidige werkzaamheden. Bekijk deze pagina' s naar behoefte. Model- en serienamen in deze handleiding In deze handleiding wordt elke modelnaam vervangen door de hieronder aangegeven serienaam. Modelnaam e-studio06l/56/306/356/456/506, e-studio56se/306se/356se/456se/506se e-studio306lp Displays De schermen in deze handleiding kunnen afwijken van de echte schermen, afhankelijk van hoe het apparaat gebruikt wordt, zoals de status van de geïnstalleerde opties. De in deze handleiding opgenomen illustraties van de display zijn voor papier in A/B-formaat. Als u papier van formaat LT gebruikt, kan de display of de volgorde van toetsen in de afbeeldingen verschillen van die van uw multifunctionele systeem. Handelsmerken Serienaam in deze handleiding e-studio456-serie e-studio306lp De officiële benaming van Windows XP is Besturingssysteem Microsoft Windows XP. De officiële benaming van Windows Vista is Besturingssysteem Microsoft Windows Vista. De officiële benaming van Windows 7 is Besturingssysteem Microsoft Windows 7. De officiële benaming van Windows 8 is Besturingssysteem Microsoft Windows 8. De officiële benaming van Windows Server 003 is Besturingssysteem Microsoft Windows Server 003. De officiële benaming van Windows Server 008 is Besturingssysteem Microsoft Windows Server 008. De officiële benaming van Windows Server 0 is Besturingssysteem Microsoft Windows Server 0. Voorwoord

4 Microsoft, Windows, Windows NT en de merknamen en productnamen van andere Microsoft-producten zijn handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en andere landen. Apple, AppleTalk, Macintosh, Mac, Mac OS, Safari en TrueType zijn handelsmerken van Apple Inc. in de VS en andere landen. Adobe, Acrobat, Reader en PostScript zijn handelsmerken van Adobe Systems Incorporated. Mozilla, Firefox en het Firefox-logo zijn handelsmerken of wettelijk gedeponeerde handelsmerken van Mozilla Foundation in de Verenigde Staten en andere landen. IBM, AT en AIX zijn handelsmerken van International Business Machines Corporation. NOVELL, NetWare en NDS zijn handelsmerken van Novell, Inc. TopAccess is een handelsmerk van Toshiba Tec Corporation. Andere bedrijfsnamen en productnamen in deze handleiding zijn handelsmerken van hun respectieve bedrijven. Voorwoord

5 INHOUD Voorwoord... Hoofdstuk PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Wanneer dit scherm wordt weergegeven... 9 Meldingen weergegeven op het aanraakscherm... Vastgelopen papier verwijderen... 4 Locatie van vastgelopen papier vinden... 4 Vastgelopen papier verwijderen... 5 Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (onder)... 7 Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (boven).. 8 Papierstoring in het invoergebied van de papierlade... 9 Papierstoring in het extragrote papierinvoermagazijn (optioneel)... 0 Papierstoring in het externe papierinvoermagazijn (optioneel)... 0 Papierstoring in de lades... Papierstoring in de lade van het extragrote papierinvoermagazijn (optioneel)... Papierstoring in de handinvoer... Papierstoring in de automatische duplexeenheid... 3 Papierstoring in het papierdoorvoerpad... 4 Papierstoring in de fusereenheid... 5 Papierstoring in de job separator en de offsetlade (beiden optioneel)... 8 Papierstoring in de bridge kit (optioneel)... 9 Papierstoring in de finisher MJ-0 en de perforator MJ-603 (beiden optioneel)... 9 Vastgelopen papier in de finisher MJ-06 en de perforator MJ-603 (beide optioneel) Papier vastgelopen in de Rughechter of de Rughechter Finisher MJ-06 (optioneel) Vastgelopen papier in de Finisher MJ-03 en de perforator MJ-6007 (beide optioneel)... 4 Vastgelopen papier in de Rughechter finisher MJ-033 en de perforator MJ-6008 (beide optioneel) Papier vastgelopen in de Rughechter of de Rughechter Finisher MJ-033 (optioneel) Vastgelopen papier als gevolg van een verkeerde papierformaatinstelling verwijderen Opheffen van vastgelopen nietjes Vastgelopen nietjes in de finisher Nietjes vastgelopen in de rughechteenheid Een tonercartridge vervangen... 6 Een bijna lege tonercartridge vervangen De nietjes bijvullen De nietjes van de finisher bijvullen Nietjes rughechteenheid bijvullen De charger reinigen De opvangbak van de perforator leegmaken Perforatie-eenheid MJ Perforatie-eenheid MJ Perforatie-eenheid MJ De uitvoerladesteun verwijderen en installeren... 8 Hoofdstuk PROBLEEMOPLOSSING VOOR HET KOPIËREN Problemen bij het kopiëren INHOUD 3

6 Hoofdstuk 3 PROBLEEMOPLOSSING VOOR HET AFDRUKKEN Problemen bij het afdrukken Afdruktaakfouten oplossen Ik kan mij het documentwachtwoord voor een privé-afdruktaak niet meer herinneren Het afdrukken van een document met grafieken duurt lang Problemen met het printerstuurprogramma Kan niet afdrukken (poortinstellingsproblemen) Kan niet afdrukken (problemen met SNMP Community-naam) Instructieregelopties niet verwerkt Oproepen van printerconfiguratie mislukt... 9 Kan de instellingen niet wijzigen in het tabblad [Apparaatinstellingen]... 9 Problemen met de netwerkverbinding... 9 Kan niet afdrukken met het apparaat (netwerkverbindingsproblemen)... 9 Kan niet afdrukken met SMB print... 9 Kan niet behoorlijk afdrukken via AppleTalk... 9 Cliëntproblemen De cliëntstatus controleren Problemen met de hardware Afdruktaken worden niet uitgevoerd Hoofdstuk 4 PROBLEEMOPLOSSING VOOR HET SCANNEN Problemen bij het scannen Kan mijn scans niet en Kan geen opgeslagen gegevens vinden in de gedeelde map Hoofdstuk 5 PROBLEEMOPLOSSING VOOR e-filing Problemen met het via het web toegankelijke hulpprogramma e-filing e-filing-webtoepassing beëindigt de sessie Verschillende subvensters verschijnen herhaaldelijk De items in het inhoudsframe weergeven duurt lang Foutmeldingen Hoofdstuk 6 PROBLEEMOPLOSSING VOOR NETWERKVERBINDINGEN Lokaliseren van het multifunctionele systeem in het netwerk... 0 Kan het apparaat niet vinden in het netwerk... 0 Kan het apparaat niet detecteren met behulp van Local Discovery Het apparaat antwoordt niet op een ping-commando Problemen met LDAP-zoeken en -authenticatie Netwerk of aanraakscherm wordt uitgeschakeld na zoeken met LDAP LDAP-verificatie duurt lang (Netwerk-gerelateerde) printproblemen Afdrukken met SMB in een omgeving met Windows-besturingssysteem Afdrukken met Raw TCP of LPR in een omgeving met Windows-besturingssysteem Afdrukken met IPP in een omgeving met Windows-besturingssysteem: Afdrukken met Novell in een NetWare-omgeving Macintosh-omgeving UNIX/Linux-omgeving INHOUD

7 Netwerkfax (N/W-fax)-stuurprogrammaproblemen N/W-faxstuurprogramma-installatiefoutmeldingen Algemene fouten met N/W-faxstuurprogramma... 0 Authenticatieproblemen clientsoftware... Kan niet aanmelden met behulp van de cliëntsoftware... Hoofdstuk 7 DE STATUS VAN HET MULTIFUNCTIONELE SYSTEEM CONTROLEREN MET TopAccess Tabblad met pictogrammen voor status hardware op TopAccess [Apparaat]... 4 Foutmeldingen... 6 Foutcodes... 8 Foutcodes bij afdruktaken... 8 Foutcodes bij verzenden en ontvangen... 9 Foutcodes bij scantaken... Hoofdstuk 8 WANNEER IETS MIS IS MET HET MULTIFUNCTIONELE SYSTEEM Wanneer u denkt dat er iets mis is met het multifunctionele systeem Algemene bedieningspen Originelen en papier... 3 Regelmatig onderhoud... 3 TREFWOORDENREGISTER INHOUD 5

8 6 INHOUD

9 .PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u problemen met papier, toner en andere afwerkingsprocessen oplost. In dit hoofdstuk wordt ook het aanvullen/vervangen van papier, toner en nietjes uitgelegd. Wanneer dit scherm wordt weergegeven... 9 Meldingen weergegeven op het aanraakscherm... Vastgelopen papier verwijderen... 4 Locatie van vastgelopen papier vinden...4 Vastgelopen papier verwijderen...5 Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (onder)...7 Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (boven)...8 Papierstoring in het invoergebied van de papierlade...9 Papierstoring in het extragrote papierinvoermagazijn (optioneel)...0 Papierstoring in het externe papierinvoermagazijn (optioneel)...0 Papierstoring in de lades... Papierstoring in de lade van het extragrote papierinvoermagazijn (optioneel)... Papierstoring in de handinvoer... Papierstoring in de automatische duplexeenheid...3 Papierstoring in het papierdoorvoerpad...4 Papierstoring in de fusereenheid...5 Papierstoring in de job separator en de offsetlade (beiden optioneel)...8 Papierstoring in de bridge kit (optioneel)...9 Papierstoring in de finisher MJ-0 en de perforator MJ-603 (beiden optioneel)...9 Vastgelopen papier in de finisher MJ-06 en de perforator MJ-603 (beide optioneel)...33 Papier vastgelopen in de Rughechter of de Rughechter Finisher MJ-06 (optioneel)...37 Vastgelopen papier in de Finisher MJ-03 en de perforator MJ-6007 (beide optioneel)...4 Vastgelopen papier in de Rughechter finisher MJ-033 en de perforator MJ-6008 (beide optioneel)...44 Papier vastgelopen in de Rughechter of de Rughechter Finisher MJ-033 (optioneel)...46 Vastgelopen papier als gevolg van een verkeerde papierformaatinstelling verwijderen...47 Opheffen van vastgelopen nietjes Vastgelopen nietjes in de finisher...53 Nietjes vastgelopen in de rughechteenheid...59 Een tonercartridge vervangen... 6 Een bijna lege tonercartridge vervangen...67 De nietjes bijvullen De nietjes van de finisher bijvullen...69 Nietjes rughechteenheid bijvullen...73 De charger reinigen De opvangbak van de perforator leegmaken... 78

10 Perforatie-eenheid MJ Perforatie-eenheid MJ Perforatie-eenheid MJ De uitvoerladesteun verwijderen en installeren... 8

11 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Wanneer dit scherm wordt weergegeven Afhankelijk van de status van het apparaat verschijnen verschillende schermen in het aanraakscherm. In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe u de problemen van een aantal voorbeeldschermen oplost. Scherm Beschrijving / Oplossing Bovenin het scherm verschijnt een bericht dat de gebruikers op de hoogte stelt van problemen enzovoort. Voor de belangrijkste voorbeelden, zie de volgende pagina's. P. Meldingen weergegeven op het aanraakscherm Het origineel of het kopieerpapier is vastgelopen. Volg de instructies op het aanraakscherm om het te verwijderen. P.4 Vastgelopen papier verwijderen Er staat een klep open. Controleer op het aanraakscherm welke klep en sluit deze. Wanneer dit scherm wordt weergegeven 9

12 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Scherm Beschrijving / Oplossing De toner is op. Vervang de toner voor een nieuwe toner cartridge. P.6 Een tonercartridge vervangen Het apparaat moet worden nagekeken door een servicetechnicus. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger en vermeld de foutcode weergegeven aan de rechterzijde van het aanraakscherm. Probeer nooit de apparatuur zelf te repareren, uit elkaar te halen of aan te passen. U kunt brand veroorzaken of een elektrische schok oplopen. Neem altijd contact op met uw servicevertegenwoordiger voor onderhoud of reparatie van de interne onderdelen van het apparaat. 0 Wanneer dit scherm wordt weergegeven

13 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Meldingen weergegeven op het aanraakscherm Bovenin het scherm verschijnt een bericht dat de gebruikers op de hoogte stelt van problemen enzovoort. De belangrijkste probleemvoorbeelden en de oplossing ervoor staan beschreven in de onderstaande tabel. Bericht Probleembeschrijving Mogelijke oplossing Sluit klep ***. De klep weergegeven door *** staat open. Controleer de klep op het aanraakscherm en sluit deze. Papier vastgelopen in *** Controleer op het aanraakscherm de papierformaatinstelling voor lade N. Controleer de richting of het formaat van het papier. Wachten (Voert zelfcontrole uit) Controleer het origineel en plaats het opnieuw. Verander de richting van het origineel Wijzig deze mode Overschrijding, kan niet meer opslaan GEREED (OPVANGBAK RUGHECHTEENHEID VOL) GEREED (CONTROLEER NIETMACHINE RUGHECHTEENHEID) GEREED (CONTROLEER NIETMACHINE RUGHECHTEENHEID) GEREED (CONTROLEER NIETMACHINE) GEREED (CONTROLEER NIETMACHINE) GEREED (ONBEKENDE TONERCARTRIDGE) GEREED (OPVANGBAK PERFORATOR ZIT VOL) KLAAR (FINISHER VOL) GEREED (BINNENSTE OPVANGBAK VOL) Kan niet kopiëren Controleer de AFDELINGSTELLER. Er is papier vastgelopen in het apparaat. Er is papier vastgelopen omdat het feitelijke papierformaat in lade N en het ingestelde papierformaat voor lade N in het apparaat niet overeenkomen. Het apparaat voert onderhoud uit om de beeldkwaliteit te behouden. Het origineel is vastgelopen in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel). De richting of het formaat van het origineel dat in de automatische dubbelzijdige documententoevoer geplaatst is, is niet goed. De richting van het origineel dat op de glasplaat ligt, is niet goed. Het aantal originelen dat gescand moet worden, heeft tijdens het scannen de limiet overschreden die ingesteld is met de afdelings- of gebruikerscode. De opvangbak van de rughechteenheid van het apparaat zit vol papier. De nietmachine van de rughechteenheid is vastgelopen. Er zijn geen nietjes meer in de nietmachine van de rughechteenheid. De nietmachine van de finisher is vastgelopen. Er zijn geen nietjes meer in de nietmachine van de finisher. Er is geen tonercartridge geïnstalleerd. Of deze is niet correct geïnstalleerd. De aansluiting van de tonercartridge is vuil. De tonercartridge die gebruikt wordt, wordt niet aanbevolen door TOSHIBA. De opvangbak van de perforator zit vol papiersnippers. De kopieopvangbak van de finisher zit vol papier. De uitvoerbak van het apparaat zit vol papier. Het aantal originelen dat gescand moet worden, heeft tijdens het scannen de limiet overschreden die ingesteld is met de afdelingscode. Verwijder het vastgelopen papier volgens de instructies weergegeven op het aanraakscherm. P.4 Vastgelopen papier verwijderen Door enkel het vastgelopen papier te verwijderen, wordt niet voorkomen dat het nog eens vastloopt. Zorg ervoor dat het papierformaat correct is ingesteld op het apparaat. P.47 Vastgelopen papier als gevolg van een verkeerde papierformaatinstelling verwijderen Wacht totdat de aanpassing is voltooid en de melding verdwijnt. Verwijder het vastgelopen origineel volgens de instructies op het aanraakscherm. P.7 Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (onder) Controleer de richting en het formaat van het origineel en vervang het vervolgens in de automatische dubbelzijdige documententoevoer. Probeer daarna opnieuw. Draai het origineel 90 graden en plaats het op de glasplaat. Vraag uw beheerder om informatie over het instellen van de limiet voor het aantal kopieën. Verwijder het papier uit de opvangbak van de rughechteenheid van het apparaat. Verwijder de vastgelopen nietjes. P.59 Nietjes vastgelopen in de rughechteenheid Vul de nietjes bij. P.73 Nietjes rughechteenheid bijvullen Verwijder de vastgelopen nietjes. P.53 Opheffen van vastgelopen nietjes Vul de nietjes bij. P.69 De nietjes bijvullen Installeer de tonercartridge op de juiste manier. P.6 Een tonercartridge vervangen Reinig de aansluiting met een zachte doek. Gebruik een door TOSHIBA aanbevolen tonercartridge. P.6 Een tonercartridge vervangen Verwijder de papiersnippers. P.78 De opvangbak van de perforator leegmaken Verwijder het papier uit de kopieopvangbak van de finisher. Verwijder het papier uit de uitvoerbak van het apparaat. Vraag uw beheerder om informatie over het instellen van de limiet voor het aantal kopieën. Meldingen weergegeven op het aanraakscherm

14 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Papier toevoegen Bel voor service Bericht Probleembeschrijving Mogelijke oplossing Er is geen papier meer over in een lade of in de handinvoer. Het apparaat moet worden nagekeken door een servicetechnicus. Plaats papier in de lade of in de handinvoer. Het aanraakscherm geeft aan welke lade (of de handinvoer) zonder papier zit. Om papier in te stellen, zie de Kopieerhandleiding. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger en vermeld de foutcode weergegeven aan de rechterzijde van het aanraakscherm. Probeer nooit de apparatuur zelf te repareren, uit elkaar te halen of aan te passen. U kunt brand veroorzaken of een elektrische schok oplopen. Neem altijd contact op met uw servicevertegenwoordiger voor onderhoud of reparatie van de interne onderdelen van het apparaat. Controleer de nietmachine in de rughechteenheid Controleer het nietjesmagazijn in de rughechteenheid Controleer het nietjesmagazijn Controleer de nietmachine Energiebesparende stand - Druk op de START-toets. LADE WIJZIGEN IN CORRECT PAPIERFORMAAT Tijd voor periodiek onderhoud STROOMSTORING GEGEVENS WISSEN Controleer de papierformaatinstelling op het bedieningspaneel voor handinvoer. Controleer de richting van het papier. Plaats het papier opnieuw in de handinvoer. Controleer de richting en het formaat van het papier in de handinvoer en druk op START. De nietmachine van de rughechteenheid is vastgelopen. Er zijn geen nietjes meer in de nietmachine van de rughechteenheid. Er zijn geen nietjes meer in de nietmachine van de finisher. De nietmachine van de finisher is vastgelopen. Het apparaat staat in de energiebesparende stand omdat het een bepaalde tijd niet gebruikt is. Er is geen geschikt papier voor het origineel ingesteld. Het formaat van het origineel is niet correct herkend omdat het origineel scheef ingevoerd is vanaf de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel). Het apparaat moet worden nagekeken en onderhouden door een servicetechnicus. Een taak werd onderbroken door een stroomstoring of door een andere oorzaak. De Data Overwrite Enabler is bezig de gegevens te wissen. Er is papier vastgelopen omdat het feitelijke papierformaat in de handinvoer en het ingestelde papierformaat voor de handinvoer in het apparaat niet overeenkomen. Het papier in de handinvoer is vastgelopen. De richting of het formaat van het papier in de handinvoer is niet correct. De zijgeleiders van de handinvoer sluiten niet aan op de lange zijde van het papier. Verwijder de vastgelopen nietjes. P.59 Nietjes vastgelopen in de rughechteenheid Vul de nietjes bij. P.73 Nietjes rughechteenheid bijvullen Vul de nietjes bij. P.69 De nietjes bijvullen Verwijder de vastgelopen nietjes. P.53 Opheffen van vastgelopen nietjes Druk op één van de toetsen [START], [COPY], [e-filing], [SCAN], [PRINT], [FAX] en [ENERGY SAVER] om de energiebesparende stand uit te schakelen. Plaats het geschikte papierformaat voor het origineel in de lade. Plaats het origineel opnieuw en pas hierbij de zijgeleiders van de automatische dubbelzijdige documententoevoer aan aan de breedte zodat het recht geplaatst wordt. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger voor onderhoud. De afdruk- of faxtaak is wellicht niet voltooid. Druk op [TAAKSTATUS] om te controleren of er onvoltooide taken zijn. Druk tweemaal op de toets [FUNCTION CLEAR] om de melding te wissen. Deze melding wordt weergegeven als de Data Overwrite Enabler (optioneel) is geïnstalleerd. U kunt het apparaat bedienen terwijl de melding wordt weergegeven. Stel het papierformaat correct in. Door enkel het vastgelopen papier te verwijderen, wordt niet voorkomen dat het nog eens vastloopt. P.47 Vastgelopen papier als gevolg van een verkeerde papierformaatinstelling verwijderen Verwijder het vastgelopen papier en plaats het papier opnieuw. Controleer de richting en het formaat van het papier en plaats het opnieuw in de handinvoer. Pas de zijgeleiders aan aan het lange zijde van het papier. Meldingen weergegeven op het aanraakscherm

15 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Herstart het apparaat Bericht Probleembeschrijving Mogelijke oplossing Er deed zich een fout voor in het apparaat en het is gestopt met normaal functioneren. Door het apparaat opnieuw op te starten kan de fout worden verholpen: Druk tegelijkertijd op de [ACCESS] en [POWER] knoppen op het bedieningspaneel tot u een "piep"-geluid hoort en de stroom wordt UITgeschakeld. Schakel het apparaat opnieuw IN met de [POWER] knop. (De opwarmtijd zal in dit geval langer zijn dan gewoonlijk.) Toner bijna leeg De toner is bijna op. Wanneer dit bericht wordt weergegeven, is er nog wat toner over in de tonercartridge. U hoeft de tonercartridge nog niet te vervangen. Zorg voor een nieuwe tonercartridge. (Volgens de fabrieksinstelling kunnen nog ongeveer.000 kopieën gemaakt worden nadat deze melding verschijnt.) ONBEKENDE TONERCARTRIDGE Foutcodes Er is geen tonercartridge geïnstalleerd. Of deze is niet correct geïnstalleerd. De aansluiting van de tonercartridge is vuil. De tonercartridge die gebruikt wordt, wordt niet aanbevolen door TOSHIBA. Vervang de tonercartridge als deze helemaal op is. [Installeer nieuwe tonercartridge] wordt dan weergegeven. Als u de tonercartridge wilt vervangen terwijl deze nog niet helemaal leeg is, volg dan de onderstaande procedure: P.67 Een bijna lege tonercartridge vervangen Installeer de tonercartridge op de juiste manier. P.6 Een tonercartridge vervangen Reinig de aansluiting met een droge zachte doek. Gebruik een door TOSHIBA aanbevolen tonercartridge. P.6 Een tonercartridge vervangen Installeer een nieuwe tonercartridge De toner is op. Vervang de tonercartridge. P.6 Een tonercartridge vervangen Maak opvangbak perforator leeg AFDELINGS Quotum overschreden. Neem contact op met de beheerder. Niet genoeg werkruimte om originelen op te slaan Wilt u de opgeslagen originelen afdrukken? GEBRUIKERS Quotum overschreden. Neem contact op met de beheerder. GEBRUIKERS- en AFDELINGS Quotum overschreden. Neem contact op met de beheerder. Het aantal originelen overschrijdt de limieten. De gescande gegevens worden verwijderd. Het aantal originelen overschrijdt de limieten. Wilt u de opgeslagen originelen kopiëren? De opvangbak van de perforator is vol. Het kopieer-, print- of scanquotum van een afdeling heeft '0' bereikt. Het beschikbaar intern geheugen is opgeraakt tijdens scannen. Het kopieer-, print- of scanquotum van een gebruiker heeft '0' bereikt. Het kopieer-, print- of scanquotum van de gebruiker en afdeling heeft '0' bereikt. Het aantal originelen dat gescand moet worden, heeft tijdens het scannen de limiet van 000 pagina's overschreden. (De tijdschriftfunctie Sorteren of Paginanummering is in gebruik.) Het aantal originelen dat gescand moet worden, heeft tijdens het scannen de limiet van 000 pagina's overschreden. Verwijder de papiersnippers. P.78 De opvangbak van de perforator leegmaken Neem contact op met uw beheerder voor meer details over het instellen van quota. Druk op [JA] op het aanraakscherm om de gegevens van de originelen die zijn opgeslagen (gescand) totdat de melding verscheen, af te drukken. Druk op [NEE] om de opgeslagen gegevens te verwijderen. Neem contact op met uw beheerder voor meer details over het instellen van quota. Neem contact op met uw beheerder voor meer details over het instellen van quota. Verminder het aantal originelen dat gescand moet worden en probeer opnieuw. Druk op [JA] op het aanraakscherm om de gegevens van de originelen die zijn opgeslagen (gescand) totdat de melding verscheen, af te drukken. Druk op [NEE] om de opgeslagen gegevens te verwijderen. De foutcodes die de status van het apparaat aangeven kunnen verschijnen op het aanraakscherm. U vindt een overzicht van deze foutcodes in hoofdstuk 7. P.8 Foutcodes Meldingen weergegeven op het aanraakscherm 3

16 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Vastgelopen papier verwijderen Locatie van vastgelopen papier vinden Het apparaat stopt met kopiëren wanneer het origineel of het kopieerpapier is vastgelopen. Waarschuwingen voor vastgelopen papier worden als volgt op het aanraakscherm weergegeven: Foutcode Foutmelding Instructies voor het verwijderen van vastgelopen papier Iconen voor vastgelopen papier Het icoon voor vastgelopen papier helpt u de locatie van het probleem te vinden Automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (onder) ( P.7). Automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (boven) ( P.8) 3. Fusereenheid ( P.5) 4. Automatische duplexeenheid ( P.3) 5. Handinvoer ( P.) 6. Invoergebied van de papierlade ( P.9) 7. Extragroot papierinvoermagazijn ( P.0) of extern papierinvoermagazijn (beiden optioneel) ( P.0) 8. Papierdoorvoerpad ( P.4) 9. Lades ( P.) of lade van het extragrote papierinvoermagazijn (optioneel) ( P.) 0. Job separator, offsetlade of bridge kit (allen optioneel) ( P.8, P.9). Perforator (optioneel) ( P.9, P.33, P.4, P.44). Rughechteenheid (optioneel) ( P.37, P.46) 3. Finisher (optioneel) ( P.9, P.33, P.37, P.4, P.44, P.46) De afbeelding van het hardwareapparaat weergegeven op het aanraakscherm verschilt afhankelijk van de geïnstalleerde finisher-opties. 4 Vastgelopen papier verwijderen

17 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Vastgelopen papier verwijderen Verwijder het vastgelopen papier. Verwijder het vastgelopen papier volgens de instructies weergegeven op het aanraakscherm. Druk op om door de pagina's heen te bladeren. of Sluit alle geopende kleppen na het verwijderen van het vastgelopen papier. Het apparaat begint op te warmen. Volg de instructies op het aanraakscherm. Tips bij het verwijderen van het vastgelopen papier Houd rekening met het volgende bij het verwijderen van het vastgelopen papier. Verwijder het vastgelopen papier voorzichtig zodat het niet scheurt. Verwijder het vastgelopen papier langzaam met beide handen om te voorkomen dat het papier scheurt. Een te krachtige poging kan het papier doen scheuren, waardoor het moeilijker wordt om het te verwijderen. Let er ook op dat er geen stukjes gescheurd papier achterblijven in het apparaat. Wanneer de waarschuwingsmelding voor vastgelopen papier blijft na het verwijderen van het vastgelopen papier: Afhankelijk van wanneer het papier is vastgelopen, kan het zijn dat het vastgelopen papier zich niet bevindt op de plaats die de melding aangeeft. Indien de melding niet verdwijnt nadat u het vastgelopen papier hebt verwijderd, volg dan de instructies op het aanraakscherm. Raak de fusereenheid of het metalen gedeelte eromheen niet aan. Raak de fusereenheid of het metalen gedeelte eromheen niet aan wanneer u het papier verwijdert dat vastgelopen is in de rechterkant van het apparaat. Hierdoor kunt u brandwonden oplopen of uw hand verwonden in het apparaat door een schok. Vastgelopen papier verwijderen 5

18 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Raak fotogeleidende drum niet aan. Als u papier verwijdert uit de rechterkant van het apparaat, raak dan de fotogeleidende drum niet aan. Dit kan vlekken veroorzaken op de gekopieerde afbeeldingen. 6 Vastgelopen papier verwijderen

19 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Als papier regelmatig vastloopt Hieronder volgen de belangrijkste oorzaken van vastgelopen papier. Indien het probleem zich blijft voordoen, controleer dan het volgende. Er is een ongeschikt origineel geplaatst in de automatische dubbelzijdige documententoevoer. Er is ongeschikt papier gebruikt voor het apparaat. Het papierformaat van het papier in een lade of de handinvoer en dat van het op het apparaat ingestelde papier komen niet overeen. Het vastgelopen papier is niet volledig verwijderd. Er is een te grote opening tussen het papier en de zij- of achtergeleider in de lade. De hoeveelheid papier in een lade overschrijdt de limiet aangegeven op de zijgeleider van de lade. Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (onder) Open de automatische dubbelzijdige documententoevoer. Duw de groene hendel omlaag, open de omkeerklep en verwijder het origineel. 3 Sluit de automatische dubbelzijdige documententoevoer. Vastgelopen papier verwijderen 7

20 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (boven) Til de hendel omhoog en open de bovenste klep. Verwijder het origineel. 3 Draai aan de groene knop om het vastgelopen origineel te verwijderen. 4 Til de groene hendel omhoog en open de transportgeleider. 5 Til de geleidingsplaat onder de transportgeleiding op en verwijder het origineel onder de geleidingsplaat. 8 Vastgelopen papier verwijderen

21 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 6 7 Sluit de transportgeleiding. Til de invoerlade voor het origineel op en verwijder het origineel onder de lade. 8 9 Laat de invoerlade voor het origineel zakken. Sluit de bovenste klep. Papierstoring in het invoergebied van de papierlade Open de klep van het invoermagazijn rechts. Verwijder het vastgelopen papier uit de lade en sluit de klep van het invoermagazijn. Vastgelopen papier verwijderen 9

22 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Als het papier vastgelopen is aan de kant van de klep, verwijder het dan zoals aangegeven in de afbeelding rechts. Papierstoring in het extragrote papierinvoermagazijn (optioneel) Open de klep van het extragrote papierinvoermagazijn. Verwijder het vastgelopen papier en sluit de klep van het invoermagazijn. Papierstoring in het externe papierinvoermagazijn (optioneel) Open de klep van het externe papierinvoermagazijn rechts. 0 Vastgelopen papier verwijderen

23 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Verwijder het vastgelopen papier en sluit de klep van het invoermagazijn. Papierstoring in de lades Open de papierbronlade en verwijder het vastgelopen papier. Controleer of de geleiderbreedte juist is en of er geen gevouwen/opgekruld papier of teveel papier geplaatst is en sluit de lade. e-studio456 serie Zorg ervoor dat de papierel niet hoger is dan de lijn aan de binnenzijde van de lade. e-studio306lp Vastgelopen papier verwijderen

24 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Papierstoring in de lade van het extragrote papierinvoermagazijn (optioneel) Open de lade van het extragrote papierinvoermagazijn en verwijder het vastgelopen papier. Controleer of er geen gevouwen/opgekruld papier of teveel papier geplaatst is en sluit de lade van het extragrote papierinvoermagazijn. Zorg ervoor dat de papierel niet hoger is dan de lijn aan de binnenzijde van de papiergeleiders. Papierstoring in de handinvoer Trek de groene papierklemhendel naar de buitenkant. Het papier kan nu verwijderd worden. Verwijder het vastgelopen papier uit de handinvoer. Vastgelopen papier verwijderen

25 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 3 Plaats papier nogmaals in de handinvoer en duw de groene papierklemhendel vervolgens naar binnen. Als een vel papier gevlekt, gevouwen of gescheurd is, vervang het dan. Papierstoring in de automatische duplexeenheid Let erop dat uw vingers niet bekneld raken tussen het multifunctionele systeem en de dubbelzijdige kopieereenheid of de automatische dubbelzijdige kopieereenheid. Hierdoor kunt u letsel oplopen. Open de automatische duplexeenheid rechts. Verwijder het papier op het papierdoorvoerpad boven de fusereenheid. (Enkel voor e-studio356/456) 3 Verwijder het vastgelopen papier terwijl u de groene hendel vasthoudt om de doorvoereenheid op te tillen. 4 Breng de doorvoereenheid voorzichtig naar beneden en sluit vervolgens de automatische duplexeenheid. Vastgelopen papier verwijderen 3

26 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Papierstoring in het papierdoorvoerpad Let erop dat uw vingers niet bekneld raken tussen het multifunctionele systeem en de dubbelzijdige kopieereenheid of de automatische dubbelzijdige kopieereenheid. Hierdoor kunt u letsel oplopen. Open de automatische duplexeenheid rechts. Open de transportgeleider naar u toe en verwijder het vastgelopen papier. Zorg ervoor dat u de fotogeleidende drum niet aanraakt wanneer u het vastgelopen papier verwijdert. Dit kan vlekken veroorzaken op de gekopieerde afbeeldingen. 3 Sluit de automatische duplexeenheid. 4 Vastgelopen papier verwijderen

27 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Papierstoring in de fusereenheid Let erop dat uw vingers niet bekneld raken tussen het multifunctionele systeem en de dubbelzijdige kopieereenheid of de automatische dubbelzijdige kopieereenheid. Hierdoor kunt u letsel oplopen. Raak de fusereenheid of het metalen gedeelte eromheen niet aan. Als gevolg van de hoge temperaturen kunt u brandwonden oplopen of uw hand verwonden in het apparaat door een schok. e-studio56/356/456/506 Open de automatische duplexeenheid rechts. Duw de twee groene fuserontgrendelingshendels naar beneden tot ze niet verder kunnen. De fuserontgrendelingshendels keren automatisch terug in hun originele positie wanneer de automatische duplexeenheid wordt gesloten. 3 Open de transportgeleider terwijl u de groene knop vasthoudt en verwijder het vastgelopen papier. Trek het vastgelopen papier afhankelijk van waar het zich bevindt naar boven of beneden zoals aangegeven in de afbeeldingen. Omhoog trekken Omlaag trekken Vastgelopen papier verwijderen 5

28 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 4 Verwijder het papier uit de papieruitvoer. 5 Als een finisher (optioneel) geïnstalleerd is, open dan de klep van de bridge kit terwijl u de hendel vasthoudt. 6 Verwijder het vastgelopen papier. 7 Als de finisher geïnstalleerd is, sluit dan de klep van de bridge kit. 8 Houd de groene knop ingedrukt en sluit de transportgeleiding. 9 Sluit de automatische duplexeenheid. 6 Vastgelopen papier verwijderen

29 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE e-studio306 LP Open de automatische duplexeenheid rechts. Houd de groene knop ingedrukt en open de transportgeleiding. 3 Draai de groene knop omhoog om het papier omhoog te verplaatsen. 4 Verwijder het papier uit de papieruitvoer. 5 Draai de groene knop omlaag en verplaats het papier omlaag om te verwijderen. Vastgelopen papier verwijderen 7

30 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 6 Houd de groene knop ingedrukt en sluit de transportgeleiding. 7 Sluit de automatische duplexeenheid. Papierstoring in de job separator en de offsetlade (beiden optioneel) De onderstaande procedure geldt enkel voor e-studio56 waarbij de job separator of de offsetlade geïnstalleerd is. Dezelfde procedure geldt ook voor e-studio306lp waarbij de job separator geïnstalleerd is. Het geldt echter niet voor e-studio356/456/506 waarbij de job separator geïnstalleerd is. Let erop dat uw vingers niet bekneld raken tussen het multifunctionele systeem en de dubbelzijdige kopieereenheid of de automatische dubbelzijdige kopieereenheid. Hierdoor kunt u letsel oplopen. Raak de fusereenheid of het metalen gedeelte eromheen niet aan. Als gevolg van de hoge temperaturen kunt u brandwonden oplopen of uw hand verwonden in het apparaat door een schok. Open de automatische duplexeenheid rechts. Open de klep aan de binnenzijde van het apparaat. 8 Vastgelopen papier verwijderen

31 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 3 Verwijder het vastgelopen papier. 4 5 Sluit de klep aan de binnenzijde van het apparaat. Sluit de automatische duplexeenheid. Papierstoring in de bridge kit (optioneel) Open de klep terwijl u de hendel van de bridge kit vasthoudt. Verwijder het vastgelopen papier in de bridge unit. Als het vastgelopen papier niet kan worden verwijderd omdat de rechterkant van het papier vastzit in de fusereenheid, volg dan de pen in P.5 Papierstoring in de fusereenheid. 3 Sluit de klep van de bridge kit. Papierstoring in de finisher MJ-0 en de perforator MJ-603 (beiden optioneel) Papierstoring in de bovenste opvanglade Til de hendel omhoog en open de bovenste opvangbak van de finisher. Vastgelopen papier verwijderen 9

32 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Verwijder het vastgelopen papier. 3 Open de klep terwijl u de hendel van de bridge unit vasthoudt. Wanneer de perforator MJ-603 is geïnstalleerd, ga dan naar 5. 4 Verwijder het vastgelopen papier. Ga verder naar 8. Indien de perforator MJ-603 is geïnstalleerd 5 Open de klep van de perforator. 6 Draai de groene knop om het vastgelopen papier te verwijderen. 30 Vastgelopen papier verwijderen

33 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 7 Sluit de klep van de perforator. 8 9 Sluit de klep van de bridge kit. Sluit de bovenste opvangbak van de finisher. Plaats uw handen op het voorste en het achterste deel van de hendel en duw de opvanglade dicht totdat u een klikgeluid hoort. Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen de finisher en de bovenste bak van de finisher. Hierdoor kunt u letsel oplopen. De bovenste opvanglade kan ook worden gesloten door op de rechterzijde van de hendel te drukken. Papierstoring in de onderste opvanglade. Til de hendel omhoog en open de bovenste opvangbak van de finisher. Verwijder het vastgelopen papier. Vastgelopen papier verwijderen 3

34 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 3 Klap de klep van het papieruitvoergebied omlaag en verwijder het papier. 4 Open de klep terwijl u de hendel van de bridge unit vasthoudt. Wanneer de perforator MJ-603 is geïnstalleerd, ga dan naar 6. 5 Verwijder het vastgelopen papier. Ga verder naar 9. Indien de perforator MJ-603 is geïnstalleerd 6 Open de klep van de perforator. 7 Draai de groene knop om het vastgelopen papier te verwijderen. 3 Vastgelopen papier verwijderen

35 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 8 Sluit de klep van de perforator. 9 0 Sluit de klep van de bridge kit. Sluit de bovenste opvangbak van de finisher. Plaats uw handen op het voorste en het achterste deel van de hendel en duw de opvanglade dicht totdat u een klikgeluid hoort. Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen de finisher en de bovenste bak van de finisher. Hierdoor kunt u letsel oplopen. De bovenste opvangbak van de finisher kan ook worden gesloten door op de rechterzijde van de hendel te drukken. Vastgelopen papier in de finisher MJ-06 en de perforator MJ-603 (beide optioneel) Til de hendel omhoog en open de bovenste opvangbak van de finisher. Vastgelopen papier verwijderen 33

36 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Open de klep van de perforator wanneer deze is geïnstalleerd. 3 Open de voorklep van de finisher. 4 Verwijder het vastgelopen papier uit de rechter- of linkerzijde. 5 Open de klep terwijl u de hendel van de bridge unit vasthoudt. 6 Verwijder het vastgelopen papier in de bridge unit. 34 Vastgelopen papier verwijderen

37 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 7 Indien het papierformaat klein is, draai dan de knop die wordt getoond in de volgende afbeeldingen om het papier door te voeren en verwijder vervolgens het vastgelopen papier. Wanneer de perforator is geïnstalleerd, open dan de voorklep van de finisher en draai tegelijk aan de knoppen. Wanneer de perforator niet is geïnstalleerd Wanneer de perforator is geïnstalleerd 8 Klap de klep van het papieruitvoergebied omlaag en verwijder het papier. 9 0 Sluit de klep van de bridge unit. Sluit de bovenste opvangbak van de finisher. Plaats uw handen op het voorste en het achterste deel van de hendel en duw de opvanglade dicht totdat u een klikgeluid hoort. Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen de finisher en de bovenste bak van de finisher. Hierdoor kunt u letsel oplopen. De bovenste opvangbak van de finisher kan ook worden gesloten door op de rechterzijde van de hendel te drukken. Vastgelopen papier verwijderen 35

38 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Sluit de klep van de perforator wanneer deze is geïnstalleerd. Sluit de voorklep van de finisher. 36 Vastgelopen papier verwijderen

39 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Papier vastgelopen in de Rughechter of de Rughechter Finisher MJ-06 (optioneel) Verwijder het vastgelopen papier uit het uitvoerkant van de finisher met rughechteenheid. Open de voorklep van de finisher. 3 Houd de groene knop vast en verplaats de geleider naar rechts. 4 Til de hendel omhoog en open de bovenste opvangbak van de finisher. 5 Open de klep van de perforator wanneer deze is geïnstalleerd. Vastgelopen papier verwijderen 37

40 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 6 Draai de knop weergegeven in de volgende afbeeldingen om het papier door te voeren en verwijder vervolgens het vastgelopen papier. Wanneer de perforator is geïnstalleerd, open dan de voorklep van de finisher en draai tegelijk aan de knoppen. Wanneer de perforator niet is geïnstalleerd Wanneer de perforator is geïnstalleerd Er kan wat vastlopen papier in de rughechteenheid terechtkomen afhankelijk van de plek waar het papier is vastgelopen. Volg in dit geval 7. 7 Sluit de bovenste opvangbak van de finisher. Plaats uw handen naast en ver van de hendel en trek er aan om de lade te sluiten tot deze klikt. Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen de finisher en de bovenste bak van de finisher. Hierdoor kunt u letsel oplopen. De bovenste opvangbak van de finisher kan ook worden gesloten door op de rechterzijde van de hendel te drukken. 8 Draai aan de groene knop om het papier naar beneden te brengen tot u het niet meer ziet. 38 Vastgelopen papier verwijderen

41 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 9 Houd de groene knop vast en verplaats de geleider terug naar links. 0 Trek de rughechteenheid uit totdat deze stopt. Open de transportgeleiding aan de rechterzijde. Verwijder het vastgelopen papier. 3 Verwijder het papier uit de rughechteenheid. Vastgelopen papier verwijderen 39

42 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 4 Sluit de transportgeleiding. 5 Houd beide groene knoppen met uw vingers vast en open de transportgeleider links. 6 Duw de twee groene hendels naar beneden. 7 Verwijder het papier. 8 Duw de twee groene hendels omhoog. 40 Vastgelopen papier verwijderen

43 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 9 Houd beide groene knoppen met uw vingers vast en sluit de transportgeleider links. 0 Breng de rughechteenheid terug naar de oorspronkelijke positie. Sluit de klep van de perforator wanneer deze is geïnstalleerd. Sluit de voorklep van de finisher. Vastgelopen papier in de Finisher MJ-03 en de perforator MJ-6007 (beide optioneel) Trek het bedieningspaneel omhoog en open de voorklep van de finisher. Vastgelopen papier verwijderen 4

44 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Houd de groene hendel ingedrukt en plaats de finisher naar links tot deze stopt. 3 Trek de groene hendel aan de rechterzijde van de finisher naar beneden. De papieruitgang van het apparaat wordt geopend. 4 Draai de groene knop naar rechts om het papier naar beneden te verplaatsen en verwijder het. 5 Breng de groene hendel terug naar de oorspronkelijke positie. 6 Wanneer de Perforator is geïnstalleerd en gebruikt wordt voor perforatiegaten en terwijl u de groene knop naar u toe trekt, draait u om de gele markeringen op de onderdelen uit te lijnen. 4 Vastgelopen papier verwijderen

45 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 7 Draai de bovenste groene knop linksom om het vastgelopen papier te verwijderen. 8 Draai de bovenste groene knop naar rechts om het vastgelopen papier te verwijderen. 9 Houd de groene knop ingedrukt en open de bovenklep. 0 Verwijder het vastgelopen papier en sluit de bovenklep. Open de Perforator terwijl u de groene hendel vasthoudt om de het vastgelopen papier te verwijderen. 3 Vastgelopen papier verwijderen 43

46 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Breng de perforatie-eenheid terug naar de oorspronkelijke positie. 3 Breng de finisher voorzichtig terug naar de oorspronkelijke positie. Plaats uw hand of vingers niet op de finisher bij het sluiten. Ze zouden bekneld kunnen raken, wat tot letsel kan leiden. 4 Sluit de voorklep van de finisher. Vastgelopen papier in de Rughechter finisher MJ-033 en de perforator MJ-6008 (beide optioneel) Verwijder het vastgelopen papier uit de kopieopvangbak. Open de voorklep van de finisher. 44 Vastgelopen papier verwijderen

47 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 3 Draai de groene knop tot het driehoekje binnen het op het label aangegeven gedeelte valt. 4 Verplaats de bovenste groene hendel naar rechts en verwijder het vastgelopen papier. 5 Breng de hendel terug naar de oorspronkelijke positie. 6 Open de bovenklep van de finisher en verwijder het vastgelopen papier. 7 Sluit de bovenste klep van de finisher. Vastgelopen papier verwijderen 45

48 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 8 Sluit de voorklep van de finisher. Papier vastgelopen in de Rughechter of de Rughechter Finisher MJ-033 (optioneel) Verwijder het papier dat in de rughechteenheidlade, linksonder in de finisher, is vastgelopen. Open de voorklep van de finisher. 3 Verplaats de onderste groene hendel naar rechts en verwijder het vastgelopen papier. 4 Breng de hendel terug naar de oorspronkelijke positie. 46 Vastgelopen papier verwijderen

49 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 5 Sluit de voorklep van de finisher. Vastgelopen papier als gevolg van een verkeerde papierformaatinstelling verwijderen Er is papier vastgelopen omdat het feitelijke papierformaat in een lade of de handinvoer en het ingestelde papierformaat voor de lade of de handinvoer op het apparaat niet overeenkomen. Het bericht Controleer de papierformaatinstelling op het bedieningspaneel voor lade N. Controleer de richting of het formaat van het papier. of Controleer de papierformaatinstelling op het bedieningspaneel voor de handinvoer. Controleer de richting of het formaat van het papier. verschijnt in het aanraakscherm. Door enkel het vastgelopen papier te verwijderen, wordt in dit geval niet voorkomen dat het nog eens vastloopt. Zorg ervoor dat u de onderstaande procedure volgt. De probleemoplossing verschilt naargelang waar en hoe het papier is vastgelopen: P.48 Papierstoring tijdens het kopiëren of afdrukken (bij gebruik van een lade) P.50 Papierstoring tijdens het kopiëren of afdrukken (bij gebruik van de handinvoer) P.5 Papierstoring tijdens het afdrukken met de fax Vastgelopen papier verwijderen 47

50 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Papierstoring tijdens het kopiëren of afdrukken (bij gebruik van een lade) Verwijder het vastgelopen papier volgens de instructies weergegeven op het aanraakscherm. Open de papierbronlade, controleer of de geleiderbreedte juist is en of er geen gevouwen/ opgekruld papier of teveel papier geplaatst is en sluit de lade. e-studio456 serie Zorg ervoor dat de papierel niet hoger is dan de lijn aan de binnenzijde van de lade. e-studio306lp 3 Sluit alle lades en kleppen. 48 Vastgelopen papier verwijderen

51 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 4 Druk op [JA] als Annuleer printopdracht? verschijnt. De afdruktaak wordt geannuleerd. Als u de afdruktaak niet wilt annuleren Om de taak te hervatten zonder te annuleren, plaatst u het papier terug in de lade die overeenkomt met het op het apparaat ingestelde formaat na het verwijderen van het vastgelopen papier. Als u vervolgens bij 4 op [NEE] drukt, kan de taak worden hervat. In dit geval hoeft u 5 en de volgende pen niet meer uit te voeren. 5 Druk op de [USER FUNCTIONS]-toets op het bedieningspaneel. 6 Druk op de tab [GEBRUIKER] om naar het menu [GEBRUIKER] te gaan en druk op [PAPIERLADE]. Vastgelopen papier verwijderen 49

52 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 7 Druk op de ladetoets weergegeven in het bericht. 8 Druk op de papierformaattoets die overeenkomt met de papier in de lade en druk op [OK]. 9 Druk op de [USER FUNCTIONS]-toets om terug te keren naar het basismenu en probeer opnieuw te kopiëren of af te drukken. Papierstoring tijdens het kopiëren of afdrukken (bij gebruik van de handinvoer) Verwijder het vastgelopen papier volgens de instructies weergegeven op het aanraakscherm. Sluit vervolgens alle kleppen. 50 Vastgelopen papier verwijderen

53 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Druk op [JA] als Annuleer printopdracht? verschijnt. De afdruktaak wordt geannuleerd. Als u de afdruktaak niet wilt annuleren Om de taak te hervatten zonder te annuleren, plaatst u het papier terug in de handinvoer die overeenkomt met het op het apparaat ingestelde formaat na het verwijderen van het vastgelopen papier. Als u vervolgens bij op [NEE] drukt, kan de taak worden hervat. In dit geval hoeft u 3 en de volgende pen niet meer uit te voeren. 3 4 Plaats het papier in de handinvoer en stel het papierformaat in. Probeer opnieuw te kopiëren of af te drukken. Papierstoring tijdens het afdrukken met de fax Trek de lade uit waarin het papier is vastgelopen en verwijder alle papier. Plaats het papier dat overeenkomt met het ingestelde formaat in de lade. Vastgelopen papier verwijderen 5

54 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 3 Controleer of de geleiderbreedte juist is en of er geen gevouwen/opgekruld papier of teveel papier geplaatst is en sluit de lade. e-studio456 serie Zorg ervoor dat de papierel niet hoger is dan de lijn aan de binnenzijde van de lade. e-studio306lp 4 Verwijder het vastgelopen papier volgens de instructies weergegeven op het aanraakscherm. Sluit vervolgens alle lades en kleppen. Het afdrukken wordt hervat. 5 Vastgelopen papier verwijderen

55 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Opheffen van vastgelopen nietjes Wanneer er nietjes zijn vastgelopen in de nietmachine van de finisher of de rughechteenheid, verwijder de nietjes dan volgens de onderstaande procedure. P.53 Vastgelopen nietjes in de finisher P.59 Nietjes vastgelopen in de rughechteenheid Vastgelopen nietjes in de finisher finisher MJ-0 / MJ-06 Open de voorklep van de finisher. De MJ-0 wordt in de afbeelding rechts weergegeven. Verwijder het nietjesmagazijn. 3 Laat de geleiding zakken terwijl u de knop ingedrukt houdt. Raak het nietgebied niet aan. Het daadwerkelijke hechtpunt kan persoonlijk letsel veroorzaken. 4 Verwijder het bovenste nietvel. Opheffen van vastgelopen nietjes 53

56 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 5 Houd de knop vast, til de geleiding omhoog en breng de geleiding vervolgens terug naar de oorspronkelijke positie. 6 Verwijder de nietjes die tussen het nietmagazijn en de nietjeshouder zijn gevallen of de nietjes in de nietjesopvangbak. 7 Installeer het nietjesmagazijn in de nietmachine. Houd het groengelabelde gedeelte van de houder stevig vast tijdens het installeren van het nietjesmagazijn zodat de houder niet kan bewegen. Voer het magazijn in totdat het vastgeklikt wordt door de vergrendeling. 8 Sluit de voorklep van de finisher. Binnenste finisher MJ-03 Trek het bedieningspaneel omhoog en open de voorklep van de finisher. 54 Opheffen van vastgelopen nietjes

57 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Houd de groene hendel ingedrukt en plaats de finisher naar links tot deze stopt. 3 Open de perforatie-eenheid terwijl de groene hendel ingedrukt wordt. 4 Verwijder het nietjesmagazijn. 5 Laat de geleiding zakken terwijl u de knop ingedrukt houdt. Raak het nietgebied niet aan. Het daadwerkelijke hechtpunt kan persoonlijk letsel veroorzaken. 6 Verwijder het bovenste nietvel. Opheffen van vastgelopen nietjes 55

58 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 7 Houd de knop vast, til de geleiding omhoog en breng de geleiding vervolgens terug naar de oorspronkelijke positie. 8 Verwijder de nietjes die tussen het nietmagazijn en de nietjeshouder zijn gevallen of de nietjes in de nietjesopvangbak. 9 Installeer het nietjesmagazijn in de nietmachine. Voer het magazijn in totdat het vastgeklikt wordt door de vergrendeling. 0 Breng de perforatie-eenheid terug naar de oorspronkelijke positie. Breng de finisher voorzichtig terug naar de oorspronkelijke positie. Plaats uw hand of vingers niet op de finisher bij het sluiten. Ze zouden bekneld kunnen raken, wat tot letsel kan leiden. 56 Opheffen van vastgelopen nietjes

59 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Sluit de voorklep van de finisher. Finisher met rughechteenheid MJ-033 Open de voorklep van de finisher. Verwijder het nietjesmagazijn. 3 Laat de geleiding zakken terwijl u de knop ingedrukt houdt. Raak het nietgebied niet aan. Het daadwerkelijke hechtpunt kan persoonlijk letsel veroorzaken. 4 Verwijder het bovenste nietvel. Opheffen van vastgelopen nietjes 57

60 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 5 Houd de knop vast, til de geleiding omhoog en breng de geleiding vervolgens terug naar de oorspronkelijke positie. 6 Verwijder de nietjes die tussen het nietmagazijn en de nietjeshouder zijn gevallen of de nietjes in de nietjesopvangbak. 7 Installeer het nietjesmagazijn in de nietmachine. Voer het magazijn in totdat het vastgeklikt wordt door de vergrendeling. 8 Sluit de voorklep van de finisher. 58 Opheffen van vastgelopen nietjes

61 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Nietjes vastgelopen in de rughechteenheid Finisher voor rughechten MJ-06 Open de voorklep van de finisher en trek de rughechteenheid eruit totdat deze stopt. Verwijder het nietjesmagazijn. 3 Til de geleiding omhoog terwijl u de knop ingedrukt houdt. Raak het nietgebied niet aan. Het daadwerkelijke hechtpunt kan persoonlijk letsel veroorzaken. 4 Verwijder het bovenste nietvel. 5 Houd de knop vast, laat de geleiding zakken en breng de geleiding vervolgens terug naar de oorspronkelijke positie. Opheffen van vastgelopen nietjes 59

62 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 6 Plaats het nietjesmagazijn. Voer het magazijn in totdat deze vastgeklikt wordt door de vergrendeling. 7 Breng de rughechteenheid terug naar de oorspronkelijke positie. Sluit de voorklep van de finisher. Finisher met rughechteenheid MJ-033 Open de klep aan de voorzijde van de Finisher. Verwijder het nietjesmagazijn. 3 Druk de groene hendel omhoog. 60 Opheffen van vastgelopen nietjes

63 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 4 Til de sluiteknop op terwijl u de groene hendel naar beneden drukt. 5 Verwijder het oude vel links. Raak het nietgebied niet aan. Het daadwerkelijke hechtpunt kan persoonlijk letsel veroorzaken. 6 Druk de sluiterknop naar beneden en breng deze terug naar zijn oorspronkelijke positie. 7 Plaats het nietjesmagazijn. Voer het magazijn in totdat het vastgeklikt wordt door de vergrendeling van het nietjesmagazijn. 8 Open de linker klep van de Finisher. Opheffen van vastgelopen nietjes 6

64 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Een tonercartridge vervangen Als de tonercartridge opraakt, dan verschijnt de melding "Installeer een nieuwe tonercartridge". Vervang de tonercartridge volgens de onderstaande procedure wanneer u deze melding ziet. Om zeker te zijn van een optimale afdrukkwaliteit adviseren we uitsluitend originele tonercartridges van TOSHIBA te gebruiken. Voor de e-studio06l/56/306/356/456, e-studio56se/306se/356se/456se,e-studio506/506se 6 Een tonercartridge vervangen

65 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Voor e-studio306lp Een tonercartridge vervangen 63

66 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Aanbevolen tonercartridges Om zeker te zijn van een optimale afdrukkwaliteit adviseren we uitsluitend originele tonercartridges van TOSHIBA te gebruiken. Bij gebruik van een door TOSHIBA geadviseerde tonercartridge, kunt u kiezen uit de volgende drie controlefuncties van het systeem: Cartridgedetectiefunctie: Deze functie controleert of de tonercartridge correct geïnstalleerd is en geeft een melding als dat niet zo is. Tonervoorraad-controlefunctie: Deze functie waarschuwt u als de toner in de cartridge bijna op is en laat dit ook automatisch op afstand weten aan uw erkende servicevertegenwoordiger. Optimaliseringsfunctie afdrukkwaliteit: Deze functie regelt de afdrukkwaliteit overeenkomstig de kenmerken van de te gebruiken toner. Hiermee kunt u afbeeldingen van optimale kwaliteit afdrukken. Als u een andere tonercartridge gebruikt dan degene die door ons geadviseerd wordt, kan het zijn dat het multifunctionele systeem niet kan vaststellen of de cartridge wel of niet geïnstalleerd is. Dan verschijnt er, zelfs al is de tonercartridge correct geïnstalleerd, foutmelding ONBEKENDE TONERCARTRIDGE op het aanraakscherm en het kan zijn dat er dan niet afgedrukt kan worden. Ook de beeldkwaliteitoptimaliseringsfunctie, de controlefunctie resterende toner en de servicefunctie op afstand, die automatisch uw servicevertegenwoordiger inlicht, zijn mogelijkerwijs niet beschikbaar Indien u een andere tonercartridge gebruikt dan wij hebben geadviseerd, wordt de toner niet herkend. Indien dit voor u een probleem is, neem dan contact op met uw leverancier. Houd er rekening mee dat de hierboven vermelde functies voor tonervoorraad-controle en optimalisering van de afdrukkwaliteit, zoals eerder gemeld, niet gebruikt kunnen worden. Probeer nooit tonercartridges te verbranden. Verwijder gebruikte tonercartridges in overeenstemming met de lokale wetgeving. Raak de onderdelen van de schakeling op de tonercartridge niet aan want dan kunt u deze beschadigen. Wanneer de melding "Toner is bijna op" wordt weergegeven, is er nog wat toner over in de tonercartridge. U hoeft de tonercartridge dan nog niet te vervangen, maar mocht u dat toch reeds willen doen, volg dan de procedure P.67 Een bijna lege tonercartridge vervangen. Open de voorklep van het apparaat. 64 Een tonercartridge vervangen

67 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Houd de groene hendel naar beneden. De tonercartridge komt iets naar buiten. 3 Trek de tonercartridge uit. Probeer nooit tonercartridges te verbranden. Verwijder gebruikte tonercartridges in overeenstemming met de lokale wetgeving. 4 Schud de nieuwe tonercartridge goed met het etiket naar beneden om de toner binnenin te verspreiden. 0 5 Trek de verzegeling eruit in de richting van de pijl. 6 Schuif de tonercartridge langs de geleider. Duw de tonercartridge naar binnen tot deze vastklikt. Een tonercartridge vervangen 65

68 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 7 Trek de cleaner zorgvuldig naar buiten tot deze stopt. Plaats de cleaner vervolgens zorgvuldig recht terug in de originele positie. Herhaal deze een aantal keren. Controleer of de schoonmaakknop helemaal ingeduwd is na het reinigen. 8 Sluit de klep aan de voorzijde. 66 Een tonercartridge vervangen

69 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Een bijna lege tonercartridge vervangen De melding "Toner bijna op" verschijnt op het aanraakscherm wanneer er niet veel toner meer over is in een tonercartridge. Wanneer de melding "Toner bijna op" wordt weergegeven, is er nog wat toner over in de tonercartridge. U hoeft de tonercartridge dan nog niet te vervangen, maar mocht u dat toch reeds willen doen, volg dan de onderstaande procedure. Druk op [TAAKSTATUS]. Druk op het tabblad [TONER]. Een tonercartridge vervangen 67

70 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 3 Druk op [VERVANG TONERPATROON]. 4 Druk op [JA] om een tonercartridge te vervangen. Om te annuleren, druk op [NEE]. 5 6 Vervang de tonercartridge. Zie P.6 Een tonercartridge vervangen voor de juiste procedure. Druk op [EINDE]. 68 Een tonercartridge vervangen

71 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE De nietjes bijvullen Vul de nietjes bij volgens de onderstaande procedures wanneer de nietjes in de nietmachine van de finisher en de rughechteenheid op zijn. P.69 De nietjes van de finisher bijvullen P.73 Nietjes rughechteenheid bijvullen De nietjes van de finisher bijvullen finisher MJ-0 / MJ-06 Open de voorklep van de finisher. De MJ-0 wordt in de afbeelding rechts weergegeven. Verwijder het nietjesmagazijn. 3 Haal de lege nietjeshuls uit de nietjescartridge. Trek de lege nietjeshouder omhoog door beide zijden omhoog te duwen zoals afgebeeld. 4 Plaats een nieuwe nietjeshouder in het nietjesmagazijn. Bevestig de haak van de nietjeshouder in de houder van het nietjesmagazijn totdat u een klik hoort. De nietjes bijvullen 69

72 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 5 Installeer het nietjesmagazijn in de nietmachine. Houd het groengelabelde gedeelte van de houder stevig vast tijdens het installeren van het nietjesmagazijn zodat de houder niet kan bewegen. Voer het magazijn in totdat het vastgeklikt wordt door de vergrendeling. 6 Sluit de voorklep van de finisher. Indien de melding "Controleer nietjesmagazijn" niet verdwijnt, herhaal dan de bovenstaande procedure van tot 6. Binnenste finisher MJ-03 Trek het bedieningspaneel omhoog en open de voorklep van de finisher. Houd de groene hendel ingedrukt en plaats de finisher naar links tot deze stopt. 3 Open de perforatie-eenheid terwijl de groene hendel ingedrukt wordt. 70 De nietjes bijvullen

73 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 4 Verwijder het nietjesmagazijn. 5 Haal de lege nietjeshuls uit de nietjescartridge. Trek de lege nietjeshouder omhoog door beide zijden omhoog te duwen zoals afgebeeld. 6 Plaats een nieuwe nietjeshouder in het nietjesmagazijn. Bevestig de haak van de nietjeshouder in de houder van het nietjesmagazijn totdat u een klik hoort. 7 Installeer het nietjesmagazijn in de nietmachine. Voer het magazijn in totdat het vastgeklikt wordt door de vergrendeling. 8 Breng de perforatie-eenheid terug naar de oorspronkelijke positie. De nietjes bijvullen 7

74 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 9 Breng de finisher voorzichtig terug naar de oorspronkelijke positie. Plaats uw hand of vingers niet op de finisher bij het sluiten. Ze zouden bekneld kunnen raken, wat tot letsel kan leiden. 0 Sluit de voorklep van de finisher. Finisher met rughechteenheid MJ-033 Open de voorklep van de finisher. Verwijder het nietjesmagazijn. 3 Haal de lege nietjeshuls uit de nietjescartridge. Trek de lege nietjeshouder omhoog door beide zijden omhoog te duwen zoals afgebeeld. 7 De nietjes bijvullen

75 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 4 Plaats een nieuwe nietjeshouder in het nietjesmagazijn. Bevestig de haak van de nietjeshouder in de houder van het nietjesmagazijn totdat u een klik hoort. 5 Installeer het nietjesmagazijn in de nietmachine. Voer het nietjesmagazijn in totdat het vastgeklikt wordt door de vergrendeling. 6 Sluit de voorklep van de finisher. Nietjes rughechteenheid bijvullen Finisher voor rughechten MJ-06 Open de voorklep van de finisher en trek de rughechteenheid eruit totdat deze stopt. De nietjes bijvullen 73

76 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Verwijder de nietjesmagazijnen. Vervang beide magazijnen tegelijkertijd. 3 Druk op de knoppen aan beide zijden van het magazijn. De doorzichtige klep van het magazijn wordt omhoog getild. 4 Verwijder de lege nietjeshouder uit het magazijn nadat de doorzichtige klep is omhoog getild. 5 Plaats een nieuwe nietjeshouder in het nietjesmagazijn. Breng deze in totdat u een klik hoort. Verwijder bij deze niet de afsluitplaat die de nietjes vasthoudt. 6 Duw de doorzichtige klep van het magazijn omlaag. Duw ze omlaag totdat ze vastklikt. 74 De nietjes bijvullen

77 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 7 Trek de afsluitplaat van de nietjes recht uit. 8 Plaats het nietjesmagazijn. Voer het magazijn in totdat het vastgeklikt wordt door de vergrendeling van het nietjesmagazijn. 9 Breng de rughechteenheid terug naar de oorspronkelijke positie. Sluit de voorklep van de finisher. Finisher met rughechteenheid MJ-033 Open de klep aan de voorzijde van de Finisher. Verwijder het nietjesmagazijn. De nietjes bijvullen 75

78 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 3 Trek de stopper die de nietjes in de nieuwe nietjescassette houdt, recht naar buiten. 4 Plaats het nietjesmagazijn. Voer het magazijn in totdat het vastgeklikt wordt door de vergrendeling van het nietjesmagazijn. 5 Open de linker klep van de Finisher. 76 De nietjes bijvullen

79 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE De charger reinigen Als de binnenkant van de charger vuil is, dan kunnen er vlekken verschijnen op de gekopieerde afbeelding. Reinig de charger volgens de onderstaande procedure. Open de voorklep van het apparaat. Trek de cleaner zorgvuldig naar buiten tot deze stopt. Plaats de cleaner vervolgens zorgvuldig recht terug in de originele positie. Herhaal deze een aantal keren. Controleer of de schoonmaakknop helemaal ingeduwd is na het reinigen. 3 Sluit de klep aan de voorzijde. De charger reinigen 77

80 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE De opvangbak van de perforator leegmaken Wanneer de opvangbak van de perforator vol raakt, verwijder dan de papiersnippers volgens de onderstaande procedure. Perforatie-eenheid MJ-603 Open de klep van de perforator. Verwijder de opvangbak van de perforator Gooi de papiersnippers weg. Plaats de opvangbak van de perforator terug. Sluit de klep van de perforator. Perforatie-eenheid MJ-6007 Trek het bedieningspaneel omhoog en open de voorklep van de finisher. Houd de groene hendel ingedrukt en plaats de finisher naar links tot deze stopt. 78 De opvangbak van de perforator leegmaken

81 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE.PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE 3 Open de perforatie-eenheid terwijl de groene hendel ingedrukt wordt. 4 Trek de opvangbak van de perforate naar u toe nadat u deze naar links hebt verplaatst. 5 6 Gooi de papiersnippers weg. Plaats de opvangbak van de perforator terug. 7 Breng de perforatie-eenheid terug naar de oorspronkelijke positie. 8 Breng de finisher voorzichtig terug naar de oorspronkelijke positie. Plaats uw hand of vingers niet op de finisher bij het sluiten. Ze zouden bekneld kunnen raken, wat tot letsel kan leiden. 9 Sluit de voorklep van de finisher. De opvangbak van de perforator leegmaken 79

82 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE Perforatie-eenheid MJ-6008 Open de voorklep van de finisher. Verwijder de opvangbak van de perforator Gooi de papiersnippers weg. Plaats de opvangbak van de perforator terug. Sluit de voorklep van de finisher. 80 De opvangbak van de perforator leegmaken

83 PROBLEEMOPLOSSING VOOR DE HARDWARE De uitvoerladesteun verwijderen en installeren Als een groot aantal pagina's tegelijk afgedrukt wordt, kunnen er afdrukken uit de uitvoerlade geduwd worden. Verwijder de uitvoerladesteun van de uitvoerlade van het apparaat wanneer meer dan 300 pagina's afgedrukt worden. Als de uitvoerladesteun verwijderd is, dan kan een grote hoeveelheid afdrukken beter doorschuiven en passen er ongeveer 500 pagina's door Toshiba aanbevolen normaal papier in de uitvoerlade. Gebruik de uitvoerladesteun om ervoor te zorgen dat de afdrukken goed geeld worden, behalve bij grote hoeveelheden papier. Verwijder de uitvoerladesteun niet wanneer een optionele finisher of job separator geïnstalleerd is bij het apparaat. (e-studio06l/56/306, waarin de offsetlade of job separator geïnstalleerd is, heeft geen uitvoerladesteun.) De uitvoerladesteun verwijderen Plaats uw vingers in de openingen in de uitvoerladesteun en til deze omhoog door de lipjes in te drukken. De uitvoerladesteun installeren Houd de uitvoerladesteun zo dat de letter "F" op de achterkant naar u gericht is. Installeer de uitvoerladesteun. Zorg dat de uitsparingen op de uitvoerlade en de ribbels op de achterkant van de uitvoerladesteun op elkaar aansluiten en duw tot ze in elkaar vastklikken. De uitvoerladesteun verwijderen en installeren 8

84

85 .PROBLEEMOPLOSSING VOOR HET KOPIËREN In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u problemen bij het kopiëren en met de kopie-uitvoer oplost. Problemen bij het kopiëren... 84

86 PROBLEEMOPLOSSING VOOR HET KOPIËREN Problemen bij het kopiëren Zie de onderstaande tabel wanneer u een probleem hebt bij het gebruik van een kopieerfunctie of een onverwachte kopieuitvoer hebt. Probleembeschrijving Oorzaak Mogelijke oplossing Functies kunnen niet worden ingesteld. Het kopiëren stopt tijdens het scannen van de originelen. (De melding "Het aantal originelen overschrijdt de limieten. Wilt u de opgeslagen originelen afdrukken?" verschijnt.) Het kopiëren stopt tijdens het scannen van de originelen. (De melding "Onvoldoende werkruimte om originelen op te slaan. Wilt u opgeslagen orginelen afdrukken?" verschijnt.) Er is reeds een andere functie ingesteld die niet beschikbaar is voor de combinatie. Het aantal gescande pagina's heeft het maximum bereikt. Er is geen intern geheugen meer beschikbaar. Sommige functies kunnen niet worden gecombineerd. Voor meer informatie, zie hoofdstuk 8 van de Kopieerhandleiding. Om de gescande beelden te kopiëren, druk op [JA]. Om te annuleren, druk op [NEE]. Om de gescande beelden te kopiëren, druk op [JA]. Om te annuleren, druk op [NEE]. Gekopieerd beeld is te licht. De toner is op. De melding "Installeer een nieuwe tonercartridge" verschijnt als de toner op is. Vervang de tonercartridge. P.6 Een tonercartridge vervangen Kopiedichtheid is te licht ingesteld. Stel de dichtheid handmatig donkerder in of probeer de automatische dichtheidsmodus. Gekopieerd beeld is te donker. Kopiedichtheid is te donker ingesteld. Stel de dichtheid handmatig lichter in of probeer de automatische dichtheidsmodus. Gekopieerd beeld bevat vlekken. De klep voor de originelen (optioneel) of de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) is niet volledig omlaag. Breng volledig omlaag om licht van buitenaf te blokkeren. Het gekopieerde beeld is scheef. De kopie is niet volledig. De kopie is onduidelijk. De glasplaat voor originelen, de klep voor originelen, het scangebied en het geleidingsgebied zijn vies. De kopiedichtheid is te donker ingesteld. Een transparant origineel zoals een overhead of calqueerpapier wordt gebruikt. Het origineel wordt scheef ingevoerd vanaf de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel). Het formaat of de richting van het kopieerpapier en van het origineel komen niet overeen. De verkleiningsfactor is niet correct ingesteld. De inbindmarge is te ruim. Het origineel is groter dan het afdrukbare gebied. Er is een opening tussen de glasplaat en het origineel. Reinig ze. P.3 Regelmatig onderhoud Stel de dichtheid handmatig lichter in of probeer de automatische dichtheidsmodus. Leg een vel blanco, wit papier op de achterkant van het origineel om het transparante origineel duidelijk te kopiëren. Zorg ervoor dat het papier groot genoeg is om het origineel te bedekken. Plaats het origineel opnieuw en pas hierbij de zijgeleiders van de automatische dubbelzijdige documententoevoer aan aan de breedte zodat het recht geplaatst wordt. Gebruik kopieerpapier van hetzelfde formaat als het origineel of stel de juiste verkleiningsfactor voor het kopieerpapier in. Stel de inbindmargebreedte in zodat het origineel volledig wordt meegenomen. Voor meer informatie, zie hoofdstuk 4 van de Kopieerhandleiding. Het gedeelte buiten het afdrukbare gebied kan niet worden gekopieerd. Laat de klep voor de originelen (optioneel) of van de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) volledig zakken zodat het origineel de glasplaat stevig raakt. Het kopieerpapier is vochtig. Vervang het door droog kopieerpapier. 84 Problemen bij het kopiëren

87 PROBLEEMOPLOSSING VOOR HET KOPIËREN.PROBLEEMOPLOSSING VOOR HET KOPIËREN Probleembeschrijving Oorzaak Mogelijke oplossing De kopie is ongelijk in horizontale richting. De charger is vuil. Reinig de charger. P.77 De charger reinigen De kopie bevat zwarte strepen in horizontale richting. Er zit vuil op het scangebied of de geleidingen. Reinig ze. P.3 Regelmatig onderhoud De charger is vuil. Reinig de charger. P.77 De charger reinigen Problemen bij het kopiëren 85