MULTIFUNCTIONELE DIGITALE SYSTEMEN. Problemen oplossen

Transcriptie

1 MULTIFUNCTIONELE DIGITALE SYSTEMEN Problemen oplossen

2 2009 TOSHIBA TEC CORPORATION Alle rechten voorbehouden In overeenstemming met het auteursrecht, mag deze handleiding op geen enkele wijze worden gereproduceerd zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van TOSHIBA TEC CORPORATION. Elke aansprakelijkheid inzake patenten met betrekking tot het gebruik van de informatie hierin, wordt echter afgewezen.

3 Voorwoord Bedankt voor uw aanschaf van het TOSHIBA multifunctionele digitale systeem. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe de problemen, die zich kunnen voordoen wanneer u de apparatuur gebruikt, kunnen worden opgelost. Houd deze handleiding bij de hand en maak er gebruik van om een omgeving te configureren waarin de functies van de e-studio ten volle worden benut. Voor dit apparaat is een optionele scanfunctie voorzien. Bij bepaalde modellen echter, is deze scanfunctie reeds geïnstalleerd. Hoe moet deze handleiding gelezen worden? Symbolen in deze handleiding In deze handleiding staan een aantal belangrijke items beschreven aan de hand van de onderstaande symbolen. Lees alstublieft deze items door alvorens deze apparatuur te gebruiken. Geeft een mogelijk gevaarlijke situatie aan die, indien ze niet vermeden wordt, zou kunnen leiden tot de dood, ernstig letsel, ernstige schade of brand in het apparaat of nabije voorwerpen. Geeft een mogelijk gevaarlijke situatie aan die, indien ze niet vermeden wordt, zou kunnen leiden tot klein of matig letsel, gedeeltelijke beschadiging van het apparaat of nabije voorwerpen of gegevensverlies. Duidt op informatie waarmee u rekening moet houden wanneer u het apparaat bedient. Behalve wat hierboven staat beschreven, bevat deze handleiding ook informatie die nuttig kan zijn voor de bediening van dit apparaat, met behulp van de volgende tekens: Duidt op handige informatie die goed om te weten is bij de bediening van het apparaat. Pagina's die items beschrijven die verband houden met wat u momenteel aan het doen bent. Raadpleeg deze pagina's indien nodig. Schermen De schermen in deze handleiding kunnen afwijken van de echte schermen, afhankelijk van hoe het apparaat gebruikt wordt, zoals de status van de geïnstalleerde opties. De afgebeelde schermen in deze handleiding zijn gebaseerd op papier van het formaat A/B. Als u papier van het formaat LT gebruikt, kunnen het display en de volgorde van de knoppen in de afbeeldingen anders zijn dan op uw apparaat. Handelsmerken De officiële benaming van Windows 2000 is Microsoft Windows 2000 Operating System. De officiële benaming van Windows XP is Microsoft Windows XP Operating System. De officiële benaming van Windows Vista is Microsoft Windows Vista Operating System. De officiële benaming van Windows Server 2003 is Microsoft Windows Server 2003 Operating System. De officiële benaming van Windows Server 2008 is Microsoft Windows Server 2008 Operating System. Microsoft, Windows, Windows NT en de merknamen en productnamen van andere Microsoft-producten zijn handelsmerken van Microsoft Corporation in de VS en andere landen. Apple, AppleTalk, Macintosh, Mac, Mac OS, Safari, TrueType en LaserWriter zijn handelsmerken van Apple Inc. in de VS en andere landen. Adobe, Adobe Acrobat, Adobe Reader, Adobe Acrobat Reader en PostScript zijn handelsmerken van Adobe Systems Incorporated. Mozilla, Firefox en het Firefox-logo zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Mozilla Foundation in de VS en andere landen. IBM, AT en AIX zijn handelsmerken van International Business Machines Corporation. NOVELL, NetWare en NDS zijn handelsmerken van Novell, Inc. TopAccess is een handelsmerk van Toshiba Tec Corporation. Andere bedrijfsnamen en productnamen in deze handleiding zijn handelsmerken van hun respectieve bedrijven. Voorwoord 1

4

5 INHOUD Voorwoord... 1 Hoofdstuk 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Meldingen weergegeven op het bedieningspaneel... 9 Vastgelopen papier verwijderen Vastgelopen papier lokaliseren Vastgelopen papier verwijderen Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (onder) Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (boven).. 16 Papierstoring in het invoergebied van de papierlade Papierstoring in het tandem papierinvoermagazijn (optioneel) Papierstoring in het extern, extra groot papierinvoermagazijn (optioneel) Papierstoring in de handinvoer Papierstoring in de automatische duplexeenheid Papierstoring in het papierdoorvoerpad Papierstoring in de fusereenheid Papierstoring in de job separator en de offsetlade (beiden optioneel) Papierstoring in de bridge kit (optioneel) Papierstoring in de finisher MJ-1101 en de perforator MJ-6101 (beiden optioneel) Papierstoring in de finisher met rughechteenheid MJ-1024 en de perforator MJ-6004 (beiden optioneel) Papierstoring in de rughechteenheid van de finisher met rughechteenheid (optioneel) Papierstoring in de finisher met rughechteenheid MJ-1025 (optioneel) Papierstoring in de perforator van de finisher met rughechteenheid MJ-1025 (optioneel).. 35 Papierstoring in de nietmachine van de finisher met rughechteenheid MJ-1025 (optioneel)36 Papierstoring in de rughechteenheid van de finisher met rughechteenheid MJ-1025 (optioneel) Papierstoring in de hangende finisher MJ-1031 (optioneel) Vastgelopen papier als gevolg van een verkeerde papierformaatinstelling verwijderen Vastgelopen nietjes verwijderen Vastgelopen nietjes in een finisher Vastgelopen nietjes in de rughechteenheid Een tonercartridge vervangen Een bijna lege tonercartridge vervangen De nietjes bijvullen De nietjes van de finisher bijvullen Nietjes rughechteenheid bijvullen De charger reinigen De opvangbak van de perforator reinigen Perforator MJ-6101 / MJ Perforator MJ De uitvoerladesteun verwijderen en installeren Hoofdstuk 2 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ KOPIËREN Kopieerproblemen Hoofdstuk 3 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ AFDRUKKEN Afdruktaakproblemen INHOUD 3

6 Afdruktaakfouten oplossen Ik kan mij het documentwachtwoord voor een privé-afdruktaak niet meer herinneren Printerstuurprogrammaproblemen Kan niet afdrukken (poortinstellingsproblemen) Instructieregelopties niet verwerkt Oproepen van printerconfiguratie mislukt Kan taak niet als verwacht afdrukken met behulp van PS3-printerstuurprogramma Kan geen instellingen wijzigen in de [Lettertype]-tab en de [Configuratie]-tab Netwerkverbindingsproblemen Kan niet afdrukken met het apparaat (netwerkverbindingsproblemen) Kan niet afdrukken met SMB print Kan niet behoorlijk afdrukken via AppleTalk Cliëntproblemen De cliëntstatus controleren Hardwareproblemen Opstartpagina niet afgedrukt Afdruktaken worden niet uitgevoerd Hoofdstuk 4 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ SCANNEN Scanproblemen Kan mijn scans niet en Kan geen opgeslagen gegevens vinden in de gedeelde map Hoofdstuk 5 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ e-filing Problemen met de e-filing webtoepassing e-filing webtoepassing beëindigt de sessie Verschillende subvensters verschijnen herhaaldelijk De items in het inhoudsframe weergeven duurt lang Foutmeldingen Hoofdstuk 6 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ NETWERKVERBINDINGEN Het apparaat in het netwerk lokaliseren Kan het apparaat niet vinden in het netwerk Kan het apparaat niet detecteren met behulp van Local Discovery Het apparaat antwoordt niet op een ping-commando Problemen bij Zoeken met LDAP en Verificatie Netwerk of bedieningspaneel wordt uitgeschakeld na zoeken met LDAP LDAP-verificatie duurt lang (Netwerk-gerelateerde) printproblemen Afdrukken met SMB en Point&Print in een omgeving met Windows-besturingssysteem Afdrukken met Raw TCP of LPR in een omgeving met Windows-besturingssysteem Afdrukken met IPP in een omgeving met Windows besturingssysteem Afdrukken met Novell in een NetWare-omgeving Macintosh-omgeving UNIX/Linux-omgeving Netwerkfax (N/W-fax)-stuurprogrammaproblemen N/W-Fax-stuurprogramma-installatiefoutmeldingen Algemene fouten met N/W-faxstuurprogramma INHOUD

7 Hoofdstuk 7 DE STATUS VAN HET APPARAAT CONTROLEREN MET TopAccess Hardwarestatusiconen op de TopAccess [Apparaat]-tab Foutmeldingen Foutcodes Foutcodes bij afdruktaken Foutcodes bij verzenden en ontvangen Foutcodes bij scantaken Hoofdstuk 8 WANNEER ER EEN PROBLEEM IS MET HET APPARAAT Wanneer u denkt dat er een probleem is met het apparaat Algemene bedieningspen Originelen en papier Regelmatig onderhoud TREFWOORDENREGISTER INHOUD 5

8 6 INHOUD

9 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u problemen met papier, toner en andere afwerkingsprocessen oplost. In dit hoofdstuk wordt ook het aanvullen/vervangen van papier, toner en nietjes uitgelegd. Meldingen weergegeven op het bedieningspaneel... 9 Vastgelopen papier verwijderen Vastgelopen papier lokaliseren...12 Vastgelopen papier verwijderen...13 Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (onder)...14 Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (boven)...16 Papierstoring in het invoergebied van de papierlade...17 Papierstoring in het tandem papierinvoermagazijn (optioneel)...18 Papierstoring in het extern, extra groot papierinvoermagazijn (optioneel)...18 Papierstoring in de handinvoer...19 Papierstoring in de automatische duplexeenheid...19 Papierstoring in het papierdoorvoerpad...20 Papierstoring in de fusereenheid...22 Papierstoring in de job separator en de offsetlade (beiden optioneel)...24 Papierstoring in de bridge kit (optioneel)...25 Papierstoring in de finisher MJ-1101 en de perforator MJ-6101 (beiden optioneel)...25 Papierstoring in de finisher met rughechteenheid MJ-1024 en de perforator MJ-6004 (beiden optioneel)...30 Papierstoring in de rughechteenheid van de finisher met rughechteenheid (optioneel)...32 Papierstoring in de finisher met rughechteenheid MJ-1025 (optioneel)...34 Papierstoring in de perforator van de finisher met rughechteenheid MJ-1025 (optioneel)...35 Papierstoring in de nietmachine van de finisher met rughechteenheid MJ-1025 (optioneel)...36 Papierstoring in de rughechteenheid van de finisher met rughechteenheid MJ-1025 (optioneel)...37 Papierstoring in de hangende finisher MJ-1031 (optioneel)...39 Vastgelopen papier als gevolg van een verkeerde papierformaatinstelling verwijderen...40 Vastgelopen nietjes verwijderen Vastgelopen nietjes in een finisher...44 Vastgelopen nietjes in de rughechteenheid...51 Een tonercartridge vervangen Een bijna lege tonercartridge vervangen...58 De nietjes bijvullen De nietjes van de finisher bijvullen...60 Nietjes rughechteenheid bijvullen...67 De charger reinigen De opvangbak van de perforator reinigen Perforator MJ-6101 / MJ Perforator MJ

10 De uitvoerladesteun verwijderen en installeren... 72

11 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Meldingen weergegeven op het bedieningspaneel Wanneer er een melding verschijnt op het bedieningspaneel, zie de onderstaande tabel om het probleem op te lossen. Papier vastgelopen in *** Melding Probleembeschrijving Mogelijke oplossing Controleer de papierformaatinstelling op het bedieningspaneel voor lade N Wachten (Voert zelfcontrole uit) Controleer het origineel en plaats het opnieuw. Verander de richting van het origineel Wijzig deze mode Overschrijding, kan niet meer opslaan GEREED (CONTROLEER NIETMACHINE RUGHECHTEENHEID) GEREED (CONTROLEER NIETMACHINE RUGHECHTEENHEID) GEREED (CONTROLEER NIETMACHINE) GEREED (CONTROLEER NIETMACHINE) GEREED (ONBEKENDE TONERCARTRIDGE) GEREED (OPVANGBAK PERFORATOR ZIT VOL) GEREED (BINNENSTE OPVANGBAK VOL) Papier toevoegen Er is papier vastgelopen in het apparaat. Er is papier vastgelopen omdat het feitelijke papierformaat in lade N en het ingestelde papierformaat voor lade N in het apparaat niet overeenkomen. Het apparaat voert onderhoud uit om de beeldkwaliteit te behouden. Het origineel is vastgelopen in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel). De richting of het formaat van het origineel dat in de automatische dubbelzijdige documententoevoer geplaatst is, is niet goed. De richting van het origineel dat op de glasplaat ligt, is niet goed. Het aantal originelen die gescand moeten worden, heeft de limiet van pagina's overschreden tijdens het scannen. (De tijdschriftfunctie Sorteren of Paginanummering is in gebruik.) De nietmachine van de rughechteenheid is vastgelopen. Er zijn geen nietjes meer in de nietmachine van de rughechteenheid. De nietmachine van de finisher is vastgelopen. Er zijn geen nietjes meer in de nietmachine van de finisher. Er is geen tonercartridge geïnstalleerd. Of deze is niet correct geïnstalleerd. De tonercartridge die gebruikt wordt, wordt niet aanbevolen door TOSHIBA. De opvangbak van de perforator zit vol papiersnippers. De uitvoerbak van het apparaat zit vol papier. Er is geen papier meer over in een lade of in de handinvoer. Verwijder het vastgelopen papier volgens de instructies weergegeven op het bedieningspaneel. P.12 Vastgelopen papier verwijderen Door enkel het vastgelopen papier te verwijderen, wordt niet voorkomen dat het nog eens vastloopt. Zorg ervoor dat het papierformaat correct is ingesteld op het apparaat. P.40 Vastgelopen papier als gevolg van een verkeerde papierformaatinstelling verwijderen Wacht totdat de aanpassing is voltooid en de melding verdwijnt. Verwijder het vastgelopen origineel volgens de instructies op het bedieningspaneel. P.14 Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (onder) Controleer de richting en het formaat van het origineel en vervang het vervolgens in de automatische dubbelzijdige documententoevoer. Probeer daarna opnieuw. Verander de richting van het origineel met 90 graden en plaats het op de glasplaat. Zorg voor minder dan pagina's die gescand moeten worden en probeer opnieuw. Verwijder de vastgelopen nietjes. P.51 Vastgelopen nietjes in de rughechteenheid Vul de nietjes bij. P.67 Nietjes rughechteenheid bijvullen Verwijder de vastgelopen nietjes. P.44 Vastgelopen nietjes verwijderen Vul de nietjes bij. P.60 De nietjes bijvullen Installeer de tonercartridge op de juiste manier. P.54 Een tonercartridge vervangen Gebruik een door TOSHIBA aanbevolen tonercartridge. P.54 Een tonercartridge vervangen Verwijder de papiersnippers. P.70 De opvangbak van de perforator reinigen Verwijder het papier uit de uitvoerbak van het apparaat. Plaats papier in de lade of in de handinvoer. Het bedieningspaneel geeft aan welke lade (of de handinvoer) zonder papier zit. Om papier in te stellen, zie de Kopieerhandleiding. Meldingen weergegeven op het bedieningspaneel 9

12 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Bel voor service Melding Probleembeschrijving Mogelijke oplossing Het apparaat moet worden nagekeken door een servicetechnicus. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger en vermeld de foutcode weergegeven aan de rechterzijde van het bedieningspaneel. Probeer nooit de apparatuur zelf te repareren, uit elkaar te halen of aan te passen. U kunt brand veroorzaken of een elektrische schok krijgen. Neem altijd contact op met uw servicevertegenwoordiger voor onderhoud of reparatie van de interne onderdelen van het apparaat. Controleer de nietmachine in de rughechteenheid Controleer het nietjesmagazijn in de rughechteenheid Controleer het nietjesmagazijn Controleer de nietmachine Spaarstand Druk op de START-toets LADE WIJZIGEN IN CORRECT PAPIERFORMAAT Tijd voor periodiek onderhoud STROOMSTORING GEGEVENS WISSEN Controleer de papierformaatinstelling op het bedieningspaneel voor handinvoer Plaats het papier opnieuw in de handinvoer. Controleer de richting en het formaat van het papier in de handinvoer en druk op START. Herstart de machine ONBEKENDE TONERCARTRIDGE De nietmachine van de rughechteenheid is vastgelopen. Er zijn geen nietjes meer in de nietmachine van de rughechteenheid. Er zijn geen nietjes meer in de nietmachine van de finisher. De nietmachine van de finisher is vastgelopen. Het apparaat staat in de energiebesparende stand omdat het een bepaalde tijd niet gebruikt is. Er is geen geschikt papier voor het origineel ingesteld. Het formaat van het origineel is niet correct herkend omdat het origineel scheef ingevoerd is vanaf de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel). Het apparaat moet worden nagekeken en onderhouden door een servicetechnicus. Een taak werd onderbroken door een stroomstoring of door een andere oorzaak. De Data Overwrite Enabler is bezig de gegevens te wissen. Er is papier vastgelopen omdat het feitelijke papierformaat in de handinvoer en het ingestelde papierformaat voor de handinvoer in het apparaat niet overeenkomen. Het papier in de handinvoer is vastgelopen. De richting of het formaat van het papier in de handinvoer is niet correct. Er deed zich een fout voor in het apparaat en het is gestopt met normaal functioneren. Er is geen tonercartridge geïnstalleerd. Of deze is niet correct geïnstalleerd. De tonercartridge die gebruikt wordt, wordt niet aanbevolen door TOSHIBA. Verwijder de vastgelopen nietjes. P.51 Vastgelopen nietjes in de rughechteenheid Vul de nietjes bij. P.60 De nietjes bijvullen Vul de nietjes bij. P.60 De nietjes bijvullen Verwijder de vastgelopen nietjes. P.44 Vastgelopen nietjes verwijderen Druk op één van de toetsen [START], [KOPIE], [e- FILING], [SCAN], [PRINT], [FAX] en [SPAARSTAND] om de energiebesparende stand uit te schakelen. Plaats het geschikte papierformaat voor het origineel in de lade. Plaats het origineel opnieuw en pas hierbij de zijgeleiders van de automatische dubbelzijdige documententoevoer aan aan de breedte zodat het recht geplaatst wordt. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger voor onderhoud. De afdruk- of faxtaak is wellicht niet voltooid. Druk op [TAAKSTATUS] om te controleren of er onvoltooide taken zijn. Druk tweemaal op de toets [FUNCTION CLEAR] om de melding te wissen. Deze melding wordt weergegeven als de Data Overwrite Enabler (optioneel) is geïnstalleerd. U kunt het apparaat bedienen terwijl de melding wordt weergegeven. Stel het papierformaat correct in. Door enkel het vastgelopen papier te verwijderen, wordt niet voorkomen dat het nog eens vastloopt. P.40 Vastgelopen papier als gevolg van een verkeerde papierformaatinstelling verwijderen Verwijder het vastgelopen papier en plaats het papier opnieuw. Controleer de richting en het formaat van het papier en plaats het opnieuw in de handinvoer. Door het apparaat opnieuw op te starten kan de fout worden verholpen. Schakel de hoofdschakelaar uit en weer in om het apparaat opnieuw op te starten. Installeer de tonercartridge op de juiste manier. P.54 Een tonercartridge vervangen Gebruik een door TOSHIBA aanbevolen tonercartridge. P.54 Een tonercartridge vervangen 10 Meldingen weergegeven op het bedieningspaneel

13 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Melding Probleembeschrijving Mogelijke oplossing Toner bijna leeg De toner is bijna op. Zorg voor een nieuwe tonercartridge. (Volgens de fabrieksinstelling kunnen nog ongeveer kopieën gemaakt worden nadat deze melding verschijnt.) Vervang een tonercartridge nadat de melding "Installeer een nieuwe tonercartridge" is weergegeven. Indien u een tonercartridge vervangt door een nieuwe en er nog wat toner overblijft, volg dan de procedure P.58 Een bijna lege tonercartridge vervangen. Installeer een nieuwe tonercartridge De toner is op. Vervang de tonercartridge. P.54 Een tonercartridge vervangen Maak opvangbak perforator leeg Het aantal originelen overschrijdt de limiet Wilt u de opgeslagen originelen kopiëren? Niet genoeg werkruimte om originelen op te slaan Wilt u de opgeslagen originelen afdrukken? Foutcodes De opvangbak van de perforator is vol. Het aantal beeldscans heeft het maximum (ongeveer in A4- of LT-formaat) overschreden. Het beschikbaar intern geheugen is opgeraakt tijdens scannen. Verwijder de papiersnippers. P.70 De opvangbak van de perforator reinigen Druk op [JA] op het bedieningspaneel om de gegevens van de originelen die zijn opgeslagen (gescand) totdat de melding verscheen, af te drukken. Druk op [NEE] om de opgeslagen gegevens te verwijderen. Druk op [JA] op het bedieningspaneel om de gegevens van de originelen die zijn opgeslagen (gescand) totdat de melding verscheen, af te drukken. Druk op [NEE] om de opgeslagen gegevens te verwijderen. De foutcodes die de status van het apparaat aangeven kunnen verschijnen op het bedieningspaneel. U vindt een overzicht van deze foutcodes in Hoofdstuk 7. P.112 Foutcodes Meldingen weergegeven op het bedieningspaneel 11

14 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Vastgelopen papier verwijderen Vastgelopen papier lokaliseren Het apparaat stopt met kopiëren wanneer het origineel of het kopieerpapier is vastgelopen. Waarschuwingen voor vastgelopen papier worden als volgt op het bedieningspaneel weergegeven: Foutcode Foutmelding Instructies voor het verwijderen van vastgelopen papier Iconen voor vastgelopen papier Het icoon voor vastgelopen papier helpt u het probleem te lokaliseren Automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (onder) ( P.14) 2. Automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (boven) ( P.16) 3. Fusereenheid ( P.22) 4. Automatische duplexeenheid ( P.19) 5. Handinvoer ( P.19) 6. Invoergebied van de papierlade ( P.17) 7. Tandem papierinvoermagazijn ( P.18) of extern, extra groot papierinvoermagazijn (beiden optioneel) ( P.18) 8. Papierdoorvoerpad ( P.20) 9. Job separator, offsetlade of bridge kit (allen optioneel) ( P.24, P.25) 10. Rughechteenheid (optioneel) ( P.32, P.37) 11. Finisher en perforator (beiden optioneel) ( P.25, P.30, P.34, P.35, P.36, P.39) De afbeelding van het hardwareapparaat weergegeven op het bedieningspaneel verschilt afhankelijk van de geïnstalleerde finisher-opties. 12 Vastgelopen papier verwijderen

15 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Vastgelopen papier verwijderen 1 Verwijder het vastgelopen papier Verwijder het vastgelopen papier volgens de instructies weergegeven op het bedieningspaneel. Druk op om door de pagina's heen te bladeren. of 2 Sluit alle geopende kleppen na het verwijderen van het vastgelopen papier. Het apparaat begint op te warmen. Volg de instructies op het bedieningspaneel. Tips bij het verwijderen van het vastgelopen papier Houd rekening met het volgende bij het verwijderen van het vastgelopen papier. Verwijder het vastgelopen papier voorzichtig zodat het niet scheurt. Verwijder het vastgelopen papier langzaam met beide handen om te voorkomen dat het papier scheurt. Een te krachtige poging kan het papier doen scheuren, waardoor het moeilijker wordt om het te verwijderen. Let er ook op dat er geen stukjes gescheurd papier achterblijven in het apparaat. Wanneer de waarschuwingsmelding voor vastgelopen papier blijft na het verwijderen van het vastgelopen papier. Afhankelijk van wanneer het papier is vastgelopen, kan het zijn dat het vastgelopen papier zich niet bevindt op de plaats die de melding aanduidt. Indien de melding niet verdwijnt nadat u het vastgelopen papier hebt verwijderd, volg dan de instructies van het bedieningspaneel. Raak de fusereenheid of het metalen gedeelte eromheen niet aan. Raak de fusereenheid of het metalen gedeelte eromheen niet aan wanneer u het papier verwijdert dat vastgelopen is in de rechterkant van het apparaat. Hierdoor kunt u brandwonden oplopen of uw hand verwonden in het apparaat door een schok. Vastgelopen papier verwijderen 13

16 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Raak fotogeleidende drum niet aan. Als u papier verwijdert uit de rechterkant van het apparaat, raak dan de fotogeleidende drum niet aan. Dit kan vlekken veroorzaken op de gekopieerde afbeeldingen. Als papier regelmatig vastloopt Hieronder volgen de belangrijkste oorzaken van vastgelopen papier. Indien het probleem zich blijft voordoen, controleer dan het volgende. Er is een ongeschikt origineel geplaatst in de automatische dubbelzijdige documententoevoer. Er is onbeschikbaar papier gebruikt voor het apparaat. Het papierformaat van het papier in een lade of de handinvoer en dat van het in het systeem ingestelde papier komt niet overeen. Het vastgelopen papier is niet volledig verwijderd. Er is een te grote opening tussen het papier en de zij- of achtergeleider in de lade. De hoeveelheid papier in een lade overschrijdt de limiet aangegeven op de zijgeleider van de lade. Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (onder) 1 Open de automatische dubbelzijdige documententoevoer. 2 Open de omkeerklep en verwijder het origineel. 14 Vastgelopen papier verwijderen

17 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 3 Sluit de automatische dubbelzijdige documententoevoer. 4 Til de hendel omhoog en open de bovenste klep Til de invoerlade voor het origineel op en verwijder het origineel onder de lade Laat de invoerlade voor het origineel zakken. Sluit de bovenste klep. Vastgelopen papier verwijderen 15

18 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Papierstoring in de automatische dubbelzijdige documententoevoer (optioneel) (boven) 1 Til de hendel omhoog en open de bovenste klep Verwijder het origineel. 3 Draai aan de knop om het origineel te verwijderen. 4 Open de transportgeleiding. 5 Til de geleidingsplaat onder de transportgeleiding op en verwijder het origineel onder de geleidingsplaat. 16 Vastgelopen papier verwijderen

19 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 6 7 Sluit de transportgeleiding. Sluit de bovenste klep. Papierstoring in het invoergebied van de papierlade 1 Open de klep van het tandem papierinvoermagazijn. 2 Verwijder het vastgelopen papier. Als het papier vastgelopen is aan de kant van de klep, verwijder het dan zoals aangegeven in de afbeelding rechts. 3 Sluit de klep van het tandem papierinvoermagazijn. Vastgelopen papier verwijderen 17

20 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Papierstoring in het tandem papierinvoermagazijn (optioneel) 1 Open de klep van het tandem papierinvoersysteem. 2 Verwijder het vastgelopen papier. 3 Sluit de klep van het papierinvoersysteem. Papierstoring in het extern, extra groot papierinvoermagazijn (optioneel) 1 Open de klep van het papierinvoersysteem van het extern, extra groot papierinvoermagazijn. 2 Verwijder het vastgelopen papier. 3 Sluit de klep van het papierinvoersysteem. 18 Vastgelopen papier verwijderen

21 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Papierstoring in de handinvoer 1 Trek de papierklemhendel naar de buitenkant. Het papier kan nu losgehaald worden. 2 Verwijder het vastgelopen papier uit de handinvoer. 3 Plaats papier in de handinvoer en duw de papierklemhendel vervolgens naar het apparaat toe. Papierstoring in de automatische duplexeenheid Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen het apparaat en de duplexeenheid of automatische duplexeenheid. Dit kan verwondingen veroorzaken. 1 Open de automatische duplexeenheid. Vastgelopen papier verwijderen 19

22 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 2 Verwijder het papier op het papierdoorvoerpad boven de fusereenheid. (Enkel voor e-studio355/455) 3 Verwijder het vastgelopen papier terwijl u de doorvoereenheid optilt Breng de doorvoereenheid voorzichtig naar beneden en sluit vervolgens de automatische duplexeenheid. Papierstoring in het papierdoorvoerpad Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen het apparaat en de duplexeenheid of automatische duplexeenheid. Dit kan verwondingen veroorzaken. 1 Open de automatische duplexeenheid. 2 Verwijder het vastgelopen papier. Zorg ervoor dat u de fotogeleidende drum niet aanraakt wanneer u het vastgelopen papier verwijdert. 20 Vastgelopen papier verwijderen

23 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 3 Open de transportgeleiding van het papierinvoergebied en controleer of er papier vastgelopen is onder deze geleiding. Verwijder het papier indien nodig. 4 Sluit de automatische duplexeenheid. Vastgelopen papier verwijderen 21

24 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Papierstoring in de fusereenheid Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen het apparaat en de duplexeenheid of automatische duplexeenheid. Dit kan verwondingen veroorzaken. Raak de fusereenheid of het metalen gedeelte eromheen niet aan. Als gevolg van de hoge temperaturen kunt u brandwonden oplopen of uw hand verwonden in het apparaat door een schok. 1 Open de automatische duplexeenheid. 2 Duw de twee fuserontgrendelingshendels (groen) naar beneden tot ze niet verder kunnen. 3 Houd de groene knop ingedrukt en open de transportgeleiding. 4 Verwijder het vastgelopen papier. Trek het vastgelopen papier afhankelijk van waar het zich bevindt naar boven of beneden zoals aangegeven in de afbeeldingen. Omhoog trekken 22 Vastgelopen papier verwijderen

25 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Omlaag trekken 5 Verwijder het papier dat uitsteekt aan de zijkant van de uitvoerlade. 6 Als een finisher (optioneel) geïnstalleerd is, open dan de klep van de bridge kit (optioneel). 7 Verwijder het vastgelopen papier. 8 Als een finisher geïnstalleerd is, sluit dan de klep van de bridge kit. Vastgelopen papier verwijderen 23

26 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 9 Houd de groene knop ingedrukt en sluit de transportgeleiding. 10 Sluit de automatische duplexeenheid. Papierstoring in de job separator en de offsetlade (beiden optioneel) De onderstaande procedure geldt enkel voor e-studio205l/255/305 waarbij de job separator of de offsetlade geïnstalleerd is en geldt niet voor e-studio355/455 waarbij de job separator geïnstalleerd is. Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen het apparaat en de duplexeenheid of automatische duplexeenheid. Dit kan verwondingen veroorzaken. Raak de fusereenheid of het metalen gedeelte eromheen niet aan. Als gevolg van de hoge temperaturen kunt u brandwonden oplopen of uw hand verwonden in het apparaat door een schok. 1 Open de automatische duplexeenheid. 2 Open de klep van de job separator of de offsetlade. 24 Vastgelopen papier verwijderen

27 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 3 Verwijder het papier dat vastgelopen is in de job separator of de offsetlade. 4 5 Sluit de klep van de job separator of de offsetlade. Sluit de automatische duplexeenheid. Papierstoring in de bridge kit (optioneel) 1 Open de klep terwijl u de hendel van de bridge kit vasthoudt. 2 Verwijder het papier in de bridge kit. Als het vastgelopen papier niet kan worden verwijderd omdat de rechterkant van het papier vastzit in de fusereenheid, volg dan de pen in P.22 Papierstoring in de fusereenheid. 3 Sluit de klep van de bridge kit. Papierstoring in de finisher MJ-1101 en de perforator MJ-6101 (beiden optioneel) Papierstoring in de bovenste opvangbak 1 Til de hendel omhoog en open de bovenste opvangbak. Vastgelopen papier verwijderen 25

28 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 2 Verwijder het vastgelopen papier. 3 Open de klep van de bridge kit. Wanneer de perforator MJ-6101 is geïnstalleerd, ga dan naar 5. 4 Verwijder het vastgelopen papier. Ga verder naar 8. Indien de perforator MJ-6101 is geïnstalleerd 5 Open de klep van de perforator. 26 Vastgelopen papier verwijderen

29 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 6 Verwijder het vastgelopen papier door de knop te draaien. 7 Sluit de klep van de perforator. 8 9 Sluit de klep van de bridge kit. Sluit de bovenste opvangbak van de finisher. Plaats uw handen op het voorste en het achterste deel van de hendel en duw de opvangbak dicht totdat u een klikgeluid hoort. Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen de finisher en de bovenste bak van de finisher. Dit kan verwondingen veroorzaken. De bovenste opvangbak kan ook worden gesloten door op de rechterzijde van de hendel te drukken. Papierstoring in de onderste opvangbak. 1 Houd de hendel vast en open de bovenste opvangbak van de finisher. Vastgelopen papier verwijderen 27

30 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 2 Verwijder het vastgelopen papier. 3 Laat de sluiting van de papieruitvoer zakken om te openen. 4 Verwijder het vastgelopen papier. 5 Open de klep van de bridge kit. Wanneer de perforator MJ-6101 is geïnstalleerd, ga dan naar 7. 6 Verwijder het vastgelopen papier. Ga verder naar Vastgelopen papier verwijderen

31 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Indien de perforator MJ-6101 is geïnstalleerd 7 Open de klep van de perforator. 8 Verwijder het vastgelopen papier door de knop te draaien. 9 Sluit de klep van de perforator Sluit de klep van de bridge kit. Sluit de bovenste opvangbak van de finisher. Plaats uw handen op het voorste en het achterste deel van de hendel en duw de opvangbak dicht totdat u een klikgeluid hoort. Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen de finisher en de bovenste bak van de finisher. Dit kan verwondingen veroorzaken. De bovenste opvangbak van de finisher kan ook worden gesloten door op de rechterzijde van de hendel te drukken. Vastgelopen papier verwijderen 29

32 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Papierstoring in de finisher met rughechteenheid MJ-1024 en de perforator MJ-6004 (beiden optioneel) 1 Houd de geleiding van het papieruitvoergebied omhoog en verwijder het vastgelopen papier. Indien de perforator MJ-6004 is geïnstalleerd, ga dan naar 2. Indien niet, ga naar Indien de perforator MJ-6004 is geïnstalleerd 2 Open de klep van de perforator. 3 Draai de groene knop zodanig dat in het gebied op het label komt. Met de knop in deze positie staat de perforator open zodat het papier kan worden verwijderd. 4 Til de perforator omhoog en verwijder het vastgelopen papier Vastgelopen papier verwijderen

33 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 5 6 Breng de perforator weer terug in de oorspronkelijke positie en sluit de voorklep. Til de hendel omhoog en open de bovenste klep van de finisher tot deze blokkeert Verwijder het vastgelopen papier. 8 Sluit de bovenste klep van de finisher. Vastgelopen papier verwijderen 31

34 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Papierstoring in de rughechteenheid van de finisher met rughechteenheid (optioneel) 1 Open de voorklep van de finisher. 2 Schuif de groene hendel naar rechts en verwijder het vastgelopen papier Beweeg de groene hendel naar de rechterzijde. 4 Verwijder het vastgelopen papier en breng de hendel naar zijn oorspronkelijke positie terug. 5 Draai de rechterknop tegen de richting van de klok in. 32 Vastgelopen papier verwijderen

35 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 6 Draai de linkerknop in de richting van de klok terwijl u deze ingedrukt houdt. 7 Verwijder het vastgelopen papier uit het uitvoergebied van de rughechteenheid. 8 Til de hendel omhoog en open de klep van de papieruitvoer van de rughechteenheid. 9 Verwijder het vastgelopen papier. 10 Sluit de klep van de papieruitvoer van de rughechteenheid en de voorklep van de finisher. Vastgelopen papier verwijderen 33

36 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Papierstoring in de finisher met rughechteenheid MJ-1025 (optioneel) 1 Verwijder het vastgelopen papier uit het papieruitvoergebied. 2 Open de bovenste klep van de finisher. 3 Verwijder het vastgelopen papier uit de finisher. 4 Sluit de bovenste klep van de finisher. 34 Vastgelopen papier verwijderen

37 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Papierstoring in de perforator van de finisher met rughechteenheid MJ-1025 (optioneel) Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen het apparaat en de finisher (optioneel). Dit kan verwondingen veroorzaken. 1 Verwijder de finisher van het apparaat. Druk op de hendel om de finisher te ontgrendelen en verwijder de finisher langzaam van het apparaat terwijl u beide handen vooraan en achteraan op de finisher plaatst. 2 Draai de groene knop tot het driehoekje ( ) binnen het stuk met schuine streepjes komt rechts van de knop. Met de knop in deze positie staat de perforator open zodat het papier kan worden verwijderd. 3 Verwijder het vastgelopen papier. 4 Sluit de finisher aan op het apparaat. Beweeg de finisher langzaam richting het apparaat terwijl u beide handen vooraan en achteraan op de finisher plaatst. Vastgelopen papier verwijderen 35

38 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Papierstoring in de nietmachine van de finisher met rughechteenheid MJ-1025 (optioneel) 1 Open de voorklep van de finisher. 2 Draai de groene knop in het midden in de richting van de klok tot de binnenkant van het venstertje boven de knop blauw is. Verwijder vervolgens het vastgelopen papier. Wanneer u de groene knop draait tot de binnenkant van het venstertje boven de knop blauw is, dan staat de nietmachine omhoog zodat het papier verwijderd kan worden. 3 Sluit de voorklep van de finisher. 36 Vastgelopen papier verwijderen

39 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Papierstoring in de rughechteenheid van de finisher met rughechteenheid MJ (optioneel) Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen het apparaat en de finisher (optioneel). Dit kan verwondingen veroorzaken. 1 Verwijder de finisher van het apparaat. Druk op de hendel om de finisher te ontgrendelen en verwijder de finisher langzaam van het apparaat terwijl u beide handen vooraan en achteraan op de finisher plaatst. 2 Open de klep om bij de papierstoring te komen. 3 Verwijder het vastgelopen papier. 4 Open de voorklep van de finisher. Vastgelopen papier verwijderen 37

40 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 5 Draai de groene knop rechts onderaan in de richting van de klok en verwijder vervolgens het vastgelopen papier uit de papieruitvoer van de rughechteenheid. 6 7 Sluit de klep bij de papierstoring en de voorklep van de finisher. Sluit de finisher aan op het apparaat. Beweeg de finisher langzaam richting het apparaat terwijl u beide handen vooraan en achteraan op de finisher plaatst. 38 Vastgelopen papier verwijderen

41 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Papierstoring in de hangende finisher MJ-1031 (optioneel) Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen het apparaat en de finisher (optioneel). Dit kan verwondingen veroorzaken. 1 Verwijder de finisher van het apparaat. Druk op de hendel om de finisher te ontgrendelen en verwijder de finisher langzaam van het apparaat terwijl u beide handen vooraan en achteraan op de finisher plaatst. 2 Open de klep van de bridge kit. 3 Verwijder het vastgelopen papier uit de apparaatzijde. 4 5 Sluit de klep van de bridge kit. Verwijder het vastgelopen papier uit het papieruitvoergebied. Vastgelopen papier verwijderen 39

42 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 6 Sluit de finisher aan op het apparaat. Beweeg de finisher langzaam richting het apparaat terwijl u beide handen vooraan en achteraan op de finisher plaatst. Vastgelopen papier als gevolg van een verkeerde papierformaatinstelling verwijderen Er is papier vastgelopen omdat het feitelijke papierformaat in een lade of de handinvoer en het ingestelde papierformaat voor de lade of de handinvoer op het apparaat niet overeenkomen. Op het bedieningspaneel verschijnt de melding "Controleer het papierformaat in het scherm voor papierlade 1." of "Controleer papierformaat in het bedieningspaneel voor de handinvoer". Door enkel het vastgelopen papier te verwijderen, wordt in dit geval niet voorkomen dat het nog eens vastloopt. Zorg ervoor dat u de onderstaande procedure volgt. Tijdens de bedieningspen worden de instructies voor het verwijderen van het vastgelopen papier niet weergegeven op het bedieningspaneel. Noteer het volgende alvorens de bedieningspen uit te voeren: waar het papier is vastgelopen en voor welke lade het papierformaat verkeerd is ingesteld. De probleemoplossing verschilt naargelang waar en hoe het papier is vastgelopen: P.40 Papier vastgelopen tijdens kopiëren of afdrukken (bij gebruik van een lade) P.42 Papier vastgelopen tijdens kopiëren of afdrukken (bij gebruik van de handinvoer) P.43 Papier vastgelopen bij het afdrukken van de fax Papier vastgelopen tijdens kopiëren of afdrukken (bij gebruik van een lade) 1 Druk op de [POWER]-toets op het bedieningspaneel totdat u een geluid hoort. In het menu verschijnt "Apparaat wordt uitgeschakeld". Na een tijdje wordt de stroom van het apparaat uitgeschakeld. 40 Vastgelopen papier verwijderen

43 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 2 3 Verwijder het vastgelopen papier. Druk op de [POWER]-toets op het bedieningspaneel. Het apparaat begint op te warmen. 4 Druk op de toets [USER FUNCTIONS] op het bedieningspaneel. 5 Druk op de tab [GEBRUIKER] om naar het menu [GEBRUIKER] te gaan en druk op [PAPIERLADE]. 6 Druk op de lade-toets weergegeven in de melding. Vastgelopen papier verwijderen 41

44 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 7 Druk op de papierformaat-toets voor het papier dat zich momenteel in de lade bevindt. 8 Druk op de [USER FUNCTIONS]-toets om terug te keren naar het basismenu en probeer opnieuw te kopiëren of af te drukken. Papier vastgelopen tijdens kopiëren of afdrukken (bij gebruik van de handinvoer) 1 Druk op de [POWER]-toets op het bedieningspaneel totdat u een geluid hoort. In het menu verschijnt "Apparaat wordt uitgeschakeld". Na een tijdje wordt de stroom van het apparaat uitgeschakeld. 2 3 Verwijder het vastgelopen papier. Druk op de [POWER]-toets op het bedieningspaneel. Het apparaat begint op te warmen. 4 5 Plaats het papier in de handinvoer en stel het papierformaat in. Probeer opnieuw te kopiëren of af te drukken. 42 Vastgelopen papier verwijderen

45 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Papier vastgelopen bij het afdrukken van de fax 1 Zet de hoofdschakelaar uit. Uitschakelen via het bedieningspaneel is in dit geval niet mogelijk. 2 3 Verwijder het vastgelopen papier. Trek de lade weergegeven in de melding uit en verwijder al het papier uit de lade. 4 Sluit de lade en zet de hoofdschakelaar aan. Het apparaat begint op te warmen. 5 Controleer het papierformaat dat is ingesteld voor de lade die aangegeven wordt in de melding met behulp van de lade-toets op het bedieningspaneel. 6 Plaats het papier in de lade aangegeven in de melding. Zorg dat u papier met hetzelfde formaat plaatst als dat wat u heeft gecontroleerd in 5. Het afdrukken wordt hervat. Indien u het papierformaat opnieuw wijzigt nadat de taak is voltooid, zorg dan dat het formaat van het papier in de lade hetzelfde is als wat is opgeslagen in het apparaat voor de overeenkomstige lade. Vastgelopen papier verwijderen 43

46 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Vastgelopen nietjes verwijderen Wanneer er nietjes zijn vastgelopen in de nietmachine van de finisher of de rughechteenheid, verwijder de nietjes dan volgens de onderstaande procedure. P.44 Vastgelopen nietjes in een finisher P.51 Vastgelopen nietjes in de rughechteenheid Vastgelopen nietjes in een finisher Finisher MJ Open de voorklep van de finisher. 2 Verwijder het nietjesmagazijn. 3 Laat de geleiding zakken terwijl u de knop ingedrukt houdt. A: Nietgebied A Raak het nietgebied niet aan. De nietpunten kunnen lichamelijk letsel veroorzaken. 4 Verwijder de vastgelopen nietjes. 44 Vastgelopen nietjes verwijderen

47 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 5 Houd de knop vast en til de geleiding omhoog en breng de geleiding vervolgens terug naar de oorspronkelijke positie. 6 Installeer het nietjesmagazijn in de nietmachine. Houd het groen gelabelde gedeelte van de houder stevig vast tijdens het installeren van het nietjesmagazijn zodat de houder niet kan bewegen. Voer het magazijn in totdat het vastgeklikt wordt door de vergrendeling. 7 Sluit de voorklep van de finisher. Finisher met rughechteenheid MJ Open de voorklep van de finisher. 2 Verwijder het nietjesmagazijn. Vastgelopen nietjes verwijderen 45

48 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 3 Laat de geleiding zakken terwijl u de knop ingedrukt houdt. A: Nietgebied A Raak het nietgebied niet aan. De nietpunten kunnen lichamelijk letsel veroorzaken. 4 Verwijder de vastgelopen nietjes. 5 Houd de knop vast en til de geleiding omhoog en breng de geleiding vervolgens terug naar de oorspronkelijke positie. 6 Installeer het nietjesmagazijn in de nietmachine. Voer het magazijn in totdat het vastgeklikt wordt door de vergrendeling. 7 Sluit de voorklep van de finisher. 46 Vastgelopen nietjes verwijderen

49 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Finisher met rughechteenheid MJ Open de voorklep van de finisher. 2 Trek de nietmachine uit terwijl u de groene hendel vasthoudt. 3 Draai de groene knop bovenaan in de richting van de klok tot het driehoekje en het rechthoekje tegenover elkaar staan zoals weergegeven in de afbeelding rechts, zodat de nietmachine naar u toe getrokken wordt. 4 Neem het nietjesmagazijn uit terwijl u het groene gedeelte aan beide kanten vasthoudt. 5 Til de geleiding omhoog terwijl u de knop ingedrukt houdt. Vastgelopen nietjes verwijderen 47

50 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 6 Verwijder de vastgelopen nietjes. 7 Houd de knop vast, laat de geleiding zakken en breng de geleiding vervolgens terug naar de oorspronkelijke positie. 8 Installeer het nietjesmagazijn in de nietmachine. Zet het magazijn terug totdat het vastklikt. 9 Zet de nietmachine terug in de finisher. 10 Sluit de voorklep van de finisher. 48 Vastgelopen nietjes verwijderen

51 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Hangende finisher MJ-1031 Zorg ervoor dat uw vingers niet bekneld raken tussen het apparaat en de finisher (optioneel). Dit kan verwondingen veroorzaken. 1 Verwijder de finisher van het apparaat. Druk op de hendel om de finisher te ontgrendelen en verwijder de finisher langzaam van het apparaat terwijl u beide handen vooraan en achteraan op de finisher plaatst. 2 Open de klep van het nietjesmagazijn. 3 Verwijder het nietjesmagazijn. 4 Laat de geleiding zakken terwijl u de knop ingedrukt houdt. A: Nietgebied A Raak het nietgebied niet aan. De nietpunten kunnen lichamelijk letsel veroorzaken. Vastgelopen nietjes verwijderen 49

52 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 5 Verwijder de vastgelopen nietjes. 6 Houd de knop vast en til de geleiding omhoog en breng de geleiding vervolgens terug naar de oorspronkelijke positie. 7 Installeer het nietjesmagazijn in de nietmachine. Voer het magazijn in totdat het vastgeklikt wordt door de vergrendeling. 8 Sluit de klep van het nietjesmagazijn. 9 Sluit de finisher aan op het apparaat. Beweeg de finisher langzaam richting het apparaat terwijl u beide handen vooraan en achteraan op de finisher plaatst. 50 Vastgelopen nietjes verwijderen

53 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Vastgelopen nietjes in de rughechteenheid Als er nietjes vastgelopen zijn in de rughechteenheid van de finisher met rughechteenheid MJ-1024, volg dan de onderstaande procedure om de nietjes te verwijderen. 1 Open de voorklep van de finisher. 2 Trek de rughechteenheid langzaam uit. 3 Trek de hendel van de nietmachine van de rughechteenheid naar u toe om deze te ontgrendelen. Draai de nietmachine vervolgens 60 graden naar rechts. De nietmachine is vergrendeld en kan niet verder worden gedraaid wanneer ze bijna horizontaal ligt Verwijder het nietjesmagazijn. 5 Terwijl u de hendel (1 in de afbeelding) omlaag duwt, trekt u de sluiting omhoog met de knop (2). 1 2 Vastgelopen nietjes verwijderen 51

54 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 6 Verwijder de vastgelopen nietjes. A: Nietgebied Raak het nietgebied niet aan De nietpunten kunnen lichamelijk letsel veroorzaken. A 7 Druk de knop (2) in om deze naar zijn oorspronkelijke positie terug te brengen. Zorg dat de hendel (1) vergrendeld zit op de sluiting Installeer de nietjesmagazijnen. Druk elk magazijn naar beneden totdat het vastklikt. 9 Ontgrendel de nietmachine door de hendel ervan naar u toe te trekken. Breng de nietmachine vervolgens terug naar de oorspronkelijke positie Voer voorzichtig de rughechteenheid in de finisher in. 11 Controleer of aan de volgende twee voorwaarden is voldaan alvorens de nietmachine te testen: De finisher is stevig bevestigd aan het apparaat. Er zit papier van het formaat A3, B4, A4-R, LD of LT-R in de lade. 52 Vastgelopen nietjes verwijderen

55 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 12 Sluit de voorklep van de finisher. De niettest start automatisch. De niettest is noodzakelijk om leeg nieten te voorkomen. Merk op dat de niettest automatisch start wanneer aan de twee voorwaarden bij 11 is voldaan en de voorklep van de finisher is gesloten. Als de niettest niet start, controleer dan opnieuw de twee voorwaarden. Open en sluit de voorklep van de finisher opnieuw. Vastgelopen nietjes verwijderen 53

56 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Een tonercartridge vervangen Als de tonercartridge opraakt, dan verschijnt de melding "Installeer een nieuwe tonercartridge". Vervang de tonercartridge volgens de onderstaande procedure wanneer u deze melding ziet. Voor een optimaal resultaat, adviseren wij u TOSHIBA-tonercartridges te gebruiken. 54 Een tonercartridge vervangen

57 1 PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE 1.PROBLEMEN OPLOSSEN BIJ DE HARDWARE Aanbevolen tonercartridges Voor een optimaal resultaat, adviseren wij u TOSHIBA-tonercartridges te gebruiken. Als u een door TOSHIBA aanbevolen tonercartridge gebruikt, dan kunt gebruik maken van de volgende drie functies van dit apparaat: Cartridgecontrolefunctie: Deze functie controleert of de tonercartridge correct geplaatst is en waarschuwt u als dat niet zo is. Controlefunctie resterende toner: Deze functie waarschuwt u als de toner in de cartridge bijna op is en laat dit ook automatisch op afstand weten aan uw erkende servicevertegenwoordiger. Beeldkwaliteitoptimaliseringsfunctie: Deze functie stemt de beeldkwaliteit af op de kenmerken van de gebruikte toner en zorgt er zo voor dat de kwaliteit van de afgedrukte afbeeldingen optimaal is. Als u een andere tonercartridge gebruikt dan het aanbevolen type, dan kan het apparaat niet altijd controleren of er een tonercartridge geplaatst is. Zelfs als de tonercartridge correct geplaatst is, kan daardoor toch de foutmelding "ONBEKENDE TONERCARTRIDGE" verschijnen op het bedieningspaneel en kan er misschien niet afgedrukt worden. Ook de beeldkwaliteitoptimaliseringsfunctie, de controlefunctie resterende toner en de servicefunctie op afstand, die automatisch uw servicevertegenwoordiger inlicht, zijn mogelijkerwijs niet beschikbaar Als u een andere tonercartridge gebruikt dan het door ons aanbevolen type en u vindt de cartridgecontrolefunctie onhandig, neem dan contact op met uw servicevertegenwoordiger. De standaard ingestelde cartridgecontrolefunctie kan uitgeschakeld worden. Denk erom dat als u deze functie eenmaal uitgeschakeld heeft, u de drie hierboven vermelde functies niet meer kunt gebruiken, zelfs wanneer u de cartridge vervangt door het door ons aanbevolen type. Probeer nooit tonercartridges te verbranden. Verwijder gebruikte tonercartridges in overeenstemming met de lokale wetgeving. Wanneer de melding "Toner is bijna op" wordt weergegeven, is er nog wat toner over in de tonercartridge. Indien u een tonercartridge vervangt door een nieuwe, zorg dan dat u de procedure P.58 Een bijna lege tonercartridge vervangen volgt. 1 Open de voorklep. 2 Houd de groene hendel naar beneden. De tonercartridge komt iets naar buiten. Een tonercartridge vervangen 55