Inspectierapport BSO KiKi Keet (BSO) Nederlandhof DC Almere Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport BSO KiKi Keet (BSO) Nederlandhof DC Almere Registratienummer Toezichthouder: GGD Flevoland In opdracht van gemeente: Almere Datum inspectie: Type onderzoek : Nader onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Pedagogisch klimaat... 4 Veiligheid en gezondheid... 5 Ouderrecht... 6 Inspectie-items... 7 Gegevens voorziening... 8 Gegevens toezicht van 8

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 5 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd nader onderzoek. In dit nader onderzoek zijn de items waar tijdens het onderzoek na aanvang exploitatie ( ) niet aan werd voldaan, opnieuw beoordeeld. De overtreding betrof de domeinen Pedagogisch klimaat, Veiligheid en gezondheid en Ouderrecht. Beschouwing Algemene informatie BSO Kiki Keet van kinderopvang organisatie Kiki Nous is sinds december 2015 geregistreerd in het LRKP. In maart 2016 heeft het onderzoek na aanvang exploitatie (na registratie) plaatsgevonden. Tijdens dit onderzoek zijn een aantal overtredingen geconstateerd. Op heeft de toezichthouder de locatie bezocht voor een nader onderzoek. Nader onderzoek Tijdens dit onderzoek is gebleken dat niet alle overtredingen zijn opgelost. Beroepskrachten kunnen nu wel voldoende kennis nemen van de RI veilgheid/gymzaal. Echter, de RI gezondheid is niet op locatie aanwezig. De aanpassing in het pedagogisch beleidsplan m.b.t. het maximale kindaantal heeft de toezichthouder niet ontvangen. Verder heeft de toezichthouder geen informatie ontvangen/op de website gevonden waaruit blijkt dat de ouders op passende wijze zijn geïnformeerd over de nieuwe klachtenregeling en de aansluiting bij de Geschillencommissie. Advies De overtredingen zijn niet allen hersteld, de toezichthouder adviseert een handhaving. Advies aan College van B&W De toezichthouder adviseert het college om te handhaven conform handhavingsbeleid. In het LRKP moet het aantal kindplaatsen conform de oppervlakte van de binnenruimtes worden aangepast naar van 8

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Tijdens het onderzoek na registratie op heeft de toezichthouder geconstateerd dat het pedagogisch beleidsplan de maximale omvang van de groep onjuist vermeld. Er wordt gesproken over maximaal 26 kindplaatsen, terwijl er voor maximaal 25 ruimte is. Dit is in het onderzoek voor registratie op vastgelegd. Pedagogisch beleid De houder heeft voor het nader onderzoek geen nieuw pedagogisch beleidsplan toegezonden. Conclusie Het pedagogisch beleidsplan voldoet niet aan de voorwaarden. Op basis hiervan is geconstateerd dat de overtreding van de volgende voorwaarde(n) nog niet is hersteld: Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Gebruikte bronnen: onderzoek voor registratie onderzoek na registratie brief Aankondiging last onder dwangsom gemeente Almere, kenmerk van 8

5 Veiligheid en gezondheid Tijdens het onderzoek na registratie op heeft de toezichthouder geconstateerd dat de risico-inventarisatie gezondheid en de inventarisatie van de gymzaal niet op locatie aanwezig waren. Tevens ontbrak de volledige meldcode kindermishandeling. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Tijdens het nader onderzoek op locatie heeft de toezichthouder de RI veiligheid van de gymzaal ingezien. De RI gezondheid was niet aanwezig. Conclusie Beroepskrachten kunnen voldoende kennis nemen van de RI veiligheid, dat geldt echter niet voor de RI gezondheid. Op basis hiervan is geconstateerd dat de overtreding van de volgende voorwaarde(n) nog niet is hersteld: De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Meldcode kindermishandeling Op locatie is dezelfde folder met het stappenplan bij een vermoeden kindermishandeling te vinden als tijdens het onderzoek na registratie aanwezig was. Deze folder voldoet echter niet aan de voorwaarden. Conclusie De overtreding is niet opgelost. Beroepskrachten kunnen onvoldoende kennis nemen van de meldcode kindermishandeling. Op basis hiervan is geconstateerd dat de overtreding van de volgende voorwaarde(n) nog niet is hersteld: De houder handelt overeenkomstig de wettelijke meldplicht en bevordert de kennis en het gebruik ervan. (art 1.51b en 1.51c Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskracht) Observaties (op de groep) Risico-inventarisatie veiligheid (gymzaal) onderzoek voor registratie onderzoek na registratie brief Aankondiging last onder dwangsom gemeente Almere, kenmerk folder stappenplan vermoeden kindermishandeling 5 van 8

6 Ouderrecht Tijdens het onderzoek voor registratie heeft de toezichthouder geconstateerd dat de klachtenregeling en de aansluiting bij de Geschillencommissie onvoldoende onder de aandacht van ouders is gebracht. Informatie Tijdens het onderzoek na registratie heeft de houder verklaart informatie over de klachtenregeling en de aansluiting bij de Geschillencommissie op de website te plaatsen. Op heeft de toezichthouder de website bekeken, maar geen informatie gevonden over de klachtenregeling of de aansluiting bij de Geschillencommissie. Het laatste nieuwsbericht dateert van De toezichthouder heeft hiernaast geen informatie ontvangen van de houder waarin deze punten aan ouders bekend zijn gemaakt. Conclusie De overtredingen zijn niet hersteld. Op basis hiervan is geconstateerd dat de overtreding van de volgende voorwaarde(n) nog niet is hersteld: De houder brengt de klachtenregeling, alsmede wijzigingen daarvan, op passende wijze onder de aandacht van ouders. (art 1.57b lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder brengt de mogelijkheid om geschillen aan de geschillencommissie voor te leggen op passende wijze onder de aandacht van ouders. (art 1.57c lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Gebruikte bronnen: Website ( onderzoek voor registratie onderzoek na registratie brief Aankondiging last onder dwangsom gemeente Almere, kenmerk van 8

7 Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Meldcode kindermishandeling De houder handelt overeenkomstig de wettelijke meldplicht en bevordert de kennis en het gebruik ervan. (art 1.51b en 1.51c Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Ouderrecht Informatie De houder brengt de klachtenregeling, alsmede wijzigingen daarvan, op passende wijze onder de aandacht van ouders. (art 1.57b lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder brengt de mogelijkheid om geschillen aan de geschillencommissie voor te leggen op passende wijze onder de aandacht van ouders. (art 1.57c lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 7 van 8

8 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : BSO KiKi Keet Website : Aantal kindplaatsen : 26 Gegevens houder Naam houder : L.R. Sirach Adres houder : Zwitserlandstraat 6 Postcode en plaats : 1363BE ALMERE Website : KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Flevoland Adres : Postbus 1120 Postcode en plaats : 8200BC LELYSTAD Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : E. Laan Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Almere Adres : Postbus 200 Postcode en plaats : 1300AE ALMERE Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Niet van toepassing Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : 8 van 8