Jaarverslag borging SIS 2015
|
|
- Mathijs ten Hart
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Jaarverslag borging SIS april 2016 Het jaarverslag is besproken in de Managementraad Bevolkingszorg op 21 april 2016 en door de accounthouder SIS vastgesteld. Sjan Martens Programmamanager SIS
2 Inhoud 1 Inleiding 2 Uitgevoerde activiteiten 2.1 Basiskennis SIS 2.2 SIS-oefeningen 2.3 SIS-inzetten 2.4 Werkwijze van SIS 2.5 Informatiesysteem 2.6 Communicatie 3 Financieel overzicht Bijlagen 1 Organisatie en overleg 2 Documenten 3 Communicatieberichten 4 Overzicht van inzetten en oefeningen 5 Aanbevelingen van evaluaties 2
3 1. Inleiding Voor u ligt het jaarverslag borging SIS In dit verslag wordt aan de Managementraad Bevolkingszorg verantwoording afgelegd over de activiteiten die in 2015 door het IFV zijn uitgevoerd om de slachtofferinformatiesystematiek (SIS) te borgen. Er is veel gebeurd. In de basiskennis SIS is de vereenvoudiging van het werkproces van SIS doorgevoerd. Samen met veiligheidsregio s zijn drie SISoefeningen gehouden. SIS is daadwerkelijk ingezet op 20 februari bij de brand seniorenflat Nijmegen en op 3 augustus bij het kraanongeval Alphen aan den Rijn. Functionarissen met een rol bij SIS hebben van opleidingen, oefeningen en inzetten geleerd en een beter beeld gekregen hoe SIS werkt. De werkwijze van SIS is doorontwikkeld. Begin 2015 is het werkproces van de backoffice beschreven. Een zorgpunt is het informatiesysteem SVIS. Aansluitend op het werkproces is vanaf maart door GGD Amsterdam gewerkt aan een nieuwe versie. Naar verwachting wordt deze versie in februari 2016 opgeleverd. Verder is de naam Verwantencontact gekozen om tijdens een SIS-inzet naar burgers duidelijk en eenduidig te communiceren. 2. Uitgevoerde activiteiten In dit hoofdstuk zijn de uitgevoerde activiteiten in 2015 weergegeven. 2.1 Basiskennis SIS De basiskennis SIS is bestemd voor alle functionarissen met een rol bij SIS en andere sleutelfunctionarissen van de regionale crisisorganisatie. De basiskennis is via e-learning voor iedereen toegankelijk en kan in circa 30 minuten doorlopen worden. De e-learning bevat ook een zelftoets om te checken of men de basiskennis beheerst. Animatie SIS in beeld Voor de introductie van de werkwijze van SIS is in januari de animatie SIS in beeld gemaakt. Update basiskennis SIS De basiskennis SIS is drie keer bijgesteld. In februari zijn kleine wijzigingen doorgevoerd (versie 1.1). In juli is een vernieuwde versie uitgebracht (versie 2.0). De naam Verwantencontact is doorgevoerd en het werkproces van SIS is vereenvoudigd (wijziging inzetopdracht, minder SIS-functionarissen, duidelijkheid over het informeren van verwanten). De nieuwe versie is vooraf getest bij de regionale SIS-coördinatoren. 3
4 In november zijn opnieuw kleine wijzigingen doorgevoerd en is de regionale inkleuring van 13 veiligheidsregio s aan de basiskennis toegevoegd (versie 2.1). Casus SIS the movie Voor functionarissen die hun kennis over SIS willen opfrissen is een casus ontwikkeld. De casus is gebaseerd op de film SIS the movie en is in juli online gezet. 2.2 SIS-oefeningen Voor het samenspel tussen de functionarissen in de frontoffice, de backoffice en de regionale crisisorganisatie zijn drie SIS-oefeningen gehouden. De oefeningen zijn geëvalueerd en over elke oefening is een evaluatieverslag opgesteld. Ook hebben enkele veiligheidsregio s eigen oefeningen gehouden met de landelijke voorziening SIS in de responscel. SIS-oefening Kennemerland Het scenario van de SIS-oefening op 13 mei betrof een brand in een vliegtuig dat net geland was op Schiphol. Aan de oefening deden ruim 70 functionarissen mee van veiligheidsregio Kennemerland, Amsterdam Airport Schiphol, Transavia en de landelijke voorziening SIS. Ook deden ruim 70 figuranten mee in de rol van passagier en verwant. SIS-oefening Brabant-Noord De SIS-oefening op 19 mei maakte onderdeel uit van de systeemoefening van veiligheidsregio Brabant-Noord. Het scenario betrof een botsing van een personentrein met een goederentrein. SIS-oefening Zuid-Holland Zuid Het scenario van de SIS-oefening op 2 november betrof een aanvaring tussen twee schepen op de Noord bij Alblasserdam. Vanuit Zuid-Holland Zuid deden functionarissen bevolkingszorg en de regionale sectie geneeskundige zorg mee. Oefeningen met SIS in de responscel In vier veiligheidsregio s is een bijdrage geleverd aan een eigen regionale oefening met de landelijke voorziening SIS in de responscel. Het betrof de veiligheidsregio s Flevoland en Gooi en Vechtstreek (9, 10 en 11 juni), veiligheidsregio Zeeland (23 september) en veiligheidsregio Fryslân (20 november). Op basis van deze ervaringen wordt in 2016 een publicatie uitgebracht om veiligheidsregio s te stimuleren om in eigen regionale oefeningen SIS-elementen via de responscel in te bouwen. Planning Het was de bedoeling om op 21 maart met veiligheidsregio IJsselland en attractiepark Slagharen een SIS-oefening te houden. De oefening was al 4
5 voorbereid, maar werd op het laatste moment afgelast omdat het attractiepark er toch vanaf zag. Voor 2016 is met de volgende veiligheidsregio s afgesproken om een oefening te organiseren: Brabant-Zuidoost, Fryslân, Gelderland-Midden en Noord- en Oost- Gelderland. 2.3 SIS-inzetten In 2015 is SIS twee keer ingezet. Beide inzetten zijn geëvalueerd aan de hand van door de deelnemers ingevulde vragenlijsten. De bevindingen zijn in de reguliere SIS-overleggen besproken. Brand seniorenflat Nijmegen Op 20 februari heeft veiligheidsregio Gelderland-Zuid het LOCC om 7:00 uur gebeld om SIS te activeren. De frontoffice heeft 133 zoekvragen geregistreerd. Er waren 16 gewonden in ziekenhuizen. De backoffice kwam tot 6 matches en heeft 6 verwanten geïnformeerd. De SIS-inzet duurde ruim zeven uur. Kraanongeval Alphen aan den Rijn Op 3 augustus heeft veiligheidsregio Hollands-Midden het LOCC om 18:05 gebeld om SIS te activeren. De frontoffice heeft 2 zoekvragen geregistreerd. Pas op het eind van de avond bleek dat er geen slachtoffers en gewonden waren. Matching en informeren verwanten waren daarom niet aan de orde. 2.4 Werkwijze van SIS In 2015 is de werkwijze van SIS verder doorontwikkeld. Er zijn werksessies gehouden om het werkproces in kaart te brengen, er zijn trainingen en een netwerkdag georganiseerd om de werkwijze met elkaar te delen. Verder is het toetsingskader bijgesteld. Doorontwikkeling werkproces Voor de doorontwikkeling van het werkproces van SIS zijn drie werksessies gehouden. Een werksessie voor het opstellen van een format voor de SIS-rapportages aan de regio (13 januari). Wat betreft de inzetopdracht werd geconcludeerd dat het activeren van het LOCC door de regio als inzetopdracht kan fungeren. Twee werksessies om het werkproces van de backoffice te beschrijven (10 februari en 19 februari). De beschrijving vormde de input voor het programma van eisen aan de nieuwe versie van het informatiesysteem voor SIS. Aan deze werksessies hebben enkele direct betrokken functionarissen deelgenomen. De resultaten zijn daarna besproken en vastgesteld in de werkgroep borging SIS. 5
6 Trainingen Voor een op elkaar ingespeelde landelijke voorziening SIS is het belangrijk dat alle functionarissen de werkwijze van SIS kennen. Hiervoor zijn drie trainingen gehouden (4 maart, 11 maart en 16 april). In totaal hebben 25 functionarissen deelgenomen (6 teamleiders,13 liaisons GHOR, 4 politiemedewerkers en 2 medewerkers ANWB). Netwerkdag regionale SIS-coördinatoren Op 30 april 2015 is de eerste landelijke netwerkdag van regionale SIScoördinatoren gehouden. Deze dag is samen met de klankbordgroep SIScoördinatoren georganiseerd. Tijdens de netwerkdag hebben de aanwezigen met elkaar kennis gemaakt en ervaringen uitgewisseld. Er waren 17 regionale SIScoördinatoren aanwezig. Zorgmail Voor het verzenden van slachtoffergegevens van ziekenhuizen van de regionale secties GHOR naar de backoffice SIS is een beveiligde verbinding tot stand gekomen via Zorgmail. Deze wordt in 2016 getest. Aansluiting op LCMS De beheersorganisatie SIS heeft in maart 2015 bij de secretaris van het Netwerk Netcentrisch Werken een verzoek ingediend om teamleiders SIS te autoriseren voor het raadplegen van LCMS tijdens een inzet van SIS. Dit verzoek is nog in behandeling. 2.5 Informatiesysteem Tijdens oefeningen en inzetten van SIS werd duidelijk dat het informatiesysteem SVIS veel mankementen vertoont. De matching door de politie in de backoffice moet daarom tot nu toe handmatig gebeuren. Het systeem is niet in staat is het hele werkproces van SIS adequaat te ondersteunen en levert nog niet de noodzakelijke rapportages op. In 2015 is veel aandacht besteed aan het ontwikkelen van een nieuwe versie van het informatiesysteem van SIS. In maart 2015 is aan GGD Amsterdam opdracht gegeven om een nieuwe versie te ontwikkelen. De gebruikersgroep is drie keer (8 juli, 13 augustus, 25 augustus) bijeengekomen om testversies te bespreken. De testversies voldoen niet aan de gestelde eisen. De programmamanager SIS heeft steeds bilateraal overleg gevoerd met GGD Amsterdam en heeft na elke testversie de verbeterpunten doorgegeven. Naar verwachting wordt de nieuwe versie in februari 2016 opgeleverd. De problemen met SVIS zijn besproken in het Portefeuillehoudersoverleg Informatievoorziening van 10 juli en in het Accounthoudersoverleg van de Managementraad Bevolkingszorg van 3 december. Het ontbreken van een adequaat informatiesysteem voor SIS is risicovol en werkt bovendien 6
7 demotiverend voor degenen die er gebruik van moeten maken. Ook zijn er zorgen over de kwetsbaarheid van het applicatiebeheer door GGD Amsterdam wat betreft professionaliteit, kwaliteit en continuïteit. Daarom staat het IFV op het standpunt dat gekozen moet worden voor het ontwikkelen van een nieuw informatiesysteem en een andere leverancier met aantoonbare ervaring in het ontwikkelen en beheren van kritische applicaties. Begin 2016 wordt de besluitvorming om te komen tot een adequaat informatiesysteem voor SIS verder opgepakt. 2.6 Communicatie Voor een succesvolle inzet van SIS moeten de veiligheidsregio s er goed mee kunnen werken én de burger moet weten wat hij/zij aan SIS heeft. Verwantencontact Naar aanleiding van de signalen dat de naam ANWB-verwanteninformatie voor de burger verwarrend is, is een advies opgesteld over een nieuwe naam. Dit advies is in een schriftelijke ronde door de accounthouder SIS voorgelegd aan de leden van het LOCB en de Managementraad Bevolkingszorg. Vanaf april is als nieuwe naam Verwantencontact gehanteerd. Ook is er een apart icoon ontwikkeld voor de herkenbaarheid naar de burger. Communicatietoolkit Voor de invoering van de nieuwe naam is een communicatietoolkit voor de veiligheidsregio s ontwikkeld, bestaande uit standaard communicatieberichten, een vraag- en antwoordlijst en een toelichting voor de communicatieadviseurs. Website verwantencontact.nl Daarnaast is voor burgers die tijdens een inzet van SIS achtergrondinformatie willen de website verwantencontact.nl ontwikkeld. De regionale crisisorganisatie kan burgers naar deze website doorverwijzen. De website wordt begin 2016 gelanceerd. Communicatieberichten en presentaties In 2015 zijn de momenten met attentiewaarde benut om SIS via allerlei berichten onder de aandacht te brengen van veiligheidsregio s, samenwerkingspartners en stakeholders. Ook hebben de leden van de reguliere SIS-overleggen en de programmamanager SIS tijdens verschillende bijeenkomsten een toelichting gegeven over de werkwijze van SIS. Zie voor een overzicht bijlage 3. Kennisdossier SIS Met ingang van februari 2015 is de website niet meer in gebruik. Via het kennisdossier SIS bij Infopunt Veiligheid zijn publicaties en video s voor iedereen toegankelijk. Het kennisdossier is steeds bijgehouden. Vanzelfsprekend heeft de programmamanager SIS ook vele vragen vanuit de veiligheidsregio beantwoord. 7
8 3 Financieel overzicht In het navolgende schema zijn de kosten van de borging SIS in 2015 weergegeven. Voor de borging van SIS was in 2015 een bedrag van ,- beschikbaar. De totale uitgaven in 2015 bedroegen ,-. Activiteiten in 2015 ten laste van borgingsbudget Begroot 2015 in Uitgaven 2015 in 1 Opleiden Account YouDipity en hosting e-learning ,00 Ontwerpkosten bijstellen e-learning basiskennis en ,61 casuïstiek, publicatie reader basiskennis Netwerkdag SIS-coördinatoren ,50 2 Oefenen Support SIS-oefeningen en inzet extern callcenter ,10 Evaluaties van oefeningen ,20 3 Informatiesysteem Doorontwikkeling SVIS ,82 4 Communicatie Communicatieadviseur IFV en vormgever IFV ,75 Communicatiemateriaal: drukkosten en foto s ,02 Verwantencontact: naam, icoon, website ,95 5 Organisatie: contracten met partners Frontoffice SIS, ANWB ,00 Backoffice SIS, Nationale Politie ,00 GGD Amsterdam: hosting, licenties en piket ,19 Piketvergoeding teamleiders SIS ,00 Correctie piketvergoeding teamleiders SIS ,80 Abonnement Zorgmail en implementatie ,30 6 Organisatie: programmamanagement Programmamanager SIS, IFV ,00 Vergaderkosten locaties en catering ,61 Handling IFV ,47 Totaal borging SIS ,72 Toelichting De kosten voor oefenen vallen lager uit dan begroot, omdat er minder oefeningen zijn gehouden. De kosten voor doorontwikkeling SVIS zijn hoger uitgevallen dan begroot, omdat een nieuwe versie ontwikkeld moest worden. De kosten voor communicatie zijn hoger dan begroot vanwege het ontwikkelen en invoeren van de naam Verwantencontact. Kosten SIS-inzetten De kosten voor de twee SIS-inzetten komen niet ten laste van het borgingsbudget. Deze kosten zijn betaald door de betreffende gemeenten. De kosten voor de SISinzet in Nijmegen bedroegen 2.415,- en de voor de SIS- inzet in Alpen aan den Rijn 1.449,-. 8
9 Restpuntenbudget Naast de jaarlijkse bijdrage van de veiligheidsregio s is er een restpuntenbudget voor SIS. Op 30 oktober 2014 heeft de Managementraad Bevolkingszorg het restpuntenbudget van ,- ingesteld. Dit budget is overgebleven van het eerste borgingsjaar Op 13 mei 2015 heeft de Managementraad Bevolkingszorg besloten om het positieve resultaat van de projectfase, te weten ,- toe te voegen aan het restpuntenbudget. Met deze toevoeging bedraagt het restpuntenbudget ,-. Daarna heeft een kleine correctie plaatsgevonden, waardoor het restpuntenbudget ,- bedraagt. Activiteiten in 2015 ten laste van het restpuntenbudget Uitgaven in 1 Pilot SVIS Nafase veiligheidsregio s RR, Twente en Hollands 8.569,95 Midden 2 Afronden surplusproject ,92 3 Inrichten backoffice SIS in Driebergen ,00 4 Trainingen werkwijze SIS en beschrijven werkproces ,77 5 Handling IFV 2.931,66 Totaal besteed in ,30 In 2015 is ,30 besteed ten laste van het restpuntenbudget. Per 1 januari 2016 bedraagt het restpuntenbudget ,70. 9
10 Bijlagen 1 Organisatie en overleg 2 Documenten 3 Communicatieberichten en presentaties 4 Overzicht van inzetten en oefeningen 5 Aanbevelingen van evaluaties 10
11 Bijlage 1 Organisatie en overleg In deze bijlage wordt ingegaan op de reguliere SIS-overleggen die in 2015 hebben plaatsgevonden. Per overleg is de samenstelling weergegeven. Opdrachtgever-opdrachtnemer overleg Het opdrachtgever-opdrachtnemer overleg is in 2015 twee keer bijeengekomen (16 april en 30 oktober). De programmamanager SIS heeft een aantal keren bilateraal overleg gehad met de accounthouder SIS over de voorbereiding van notities en bijeenkomsten (13 februari, 16 maart en 7 oktober). Deelnemers: Alexander Meijer, gemeentesecretaris de Ronde Venen, accounthouder SIS namens de Managementraad Bevolkingszorg tot en met februari 2015 Gerald de Haan, gemeentesecretaris Almelo, accounthouder SIS namens de Managementraad Bevolkingszorg vanaf maart 2015 tot en met november 2015 Arjan Korthout, gemeentesecretaris Maassluis, accounthouder SIS namens de Managementraad Bevolkingszorg vanaf december 2015 Wim Papperse, directeur bedrijfsvoering IFV Sjan Martens, programmamanager SIS Werkgroep Borging SIS De werkgroep borging SIS is drie keer bijeengekomen (2 april, 9 juni en 1 oktober). In dit overleg stond de doorontwikkeling van de werkwijze van SIS centraal en de verbetering van het informatiesysteem. Deelnemers: Arie de Bruijn, LTFO Alice Hogen Esch, ANWB-Alarmcentrale Werner Leenders, Nationale Politie tot 1 oktober 2015 René Letsch, GGD GHOR Nederland Sjan Martens, programmamanager SIS Susan van Petten, regionale SIS-coördinator Gelderland-Zuid Cees Punter, Nationale Politie vanaf 1 oktober 2015 Fanny de Swarte, LOCC Alex van Wamelen, LTFO Een of twee teamleiders SIS per toerbeurt Klankbordgroep SIS-coördinatoren De klankbordgroep SIS-coördinatoren is drie keer bijeengekomen (18 maart, 16 juni en 6 oktober). Gesprekspunten waren met name: de nieuwe naam Verwantencontact, de actualisering van de basiskennis SIS, de voorbereiding van de netwerkdag SIS-coördinatoren, de bekendheid van SIS en de communicatie naar de veiligheidsregio s. 11
12 Deelnemers: Mirjam Eelssema-Bosman, regionale SIS-coördinator Groningen Sjan Martens, programmamanager SIS Irene Mokkink, regionale SIS-coördinator Kennemerland Susan van Petten, regionale SIS-coördinator Gelderland-Zuid Bas Peute, regionale SIS-coördinator Brabant-Zuidoost Evert van de Pol, regionale SIS-coördinator Hollands Midden Overleg teamleiders SIS De teamleiders SIS zijn drie keer bijeengekomen om ervaringen van oefeningen en incidenten te delen en de eigen rol te professionaliseren (14 maart, 24 juni en 13 oktober). Deelnemers: Annelies Barrett, veiligheidsregio Twente Sjan Martens, programmamanager SIS Mathijs Paf, externe adviseur tot 1 mei 2015 Jan Poelstra, veiligheidsregio Brabant-Noord Demian Stokebrand, externe adviseur Tineke Tenten, veiligheidsregio Gelderland-Midden vanaf 1 mei 2015 Ellen Thus, veiligheidsregio Gelderland-Zuid Bert Verwoert, veiligheidsregio Gelderland-Midden Change Advisory Board SVIS In 2015 heeft de programmamanager SIS regelmatig contact gehad met de contactpersonen van veiligheidsregio Amsterdam-Amstelland en GGD Amsterdam over de problemen met SVIS en de ontwikkeling van de nieuwe versie van het informatiesysteem. Deelnemers: Sjan Martens, programmamanager SIS René van Sprang, adviseur onderzoek en ontwikkeling, veiligheidsregio Amsterdam-Amstelland als medegebruiker Michiel Hauptmeijer, hoofd applicatieontwikkeling en beheer GGD Amsterdam als beheerder Gebruikersgroep SVIS De gebruikersgroep is drie keer bijeengekomen om testversies van het informatiesysteem te bespreken (8 juli, 13 augustus en 25 augustus). Deelnemers: Arie de Bruijn, LTFO Alice Hogen Esch, ANWB -Alarmcentrale Sjan Martens, programmamanager SIS Sandra Thomassen, veiligheidsregio Gelderland-Midden Ellen Thus, veiligheidsregio Gelderland-Zuid Alex van Wamelen, LTFO 12
13 Contactpersonen SIS-partners De contactpersonen van de SIS-partners zijn: Peter Graafland, teamchef Landelijk Forensisch Service Centrum, accounthouder SIS vanuit LTFO Ype Schat, directeur Publieke Gezondheid Gelderland Midden, accounthouder SIS namens GGD GHOR Nederland Arend Bosker, manager Service Development ANWB-Alarmcentrale Regionale SIS-coördinatoren In elke veiligheidsregio is er een regionale SIS-coördinator die in de koude situatie fungeert als aanspreekpunt over SIS. De SIS-coördinatoren (per 31 december 2015) zijn: Amsterdam-Amstelland René van Sprang Brabant-Noord Jan Poelstra Brabant-Zuidoost Bas Peute Drenthe Jacco Rodermond Flevoland Tim Vermeulen en Esther van der Heijden Fryslân Annegien de Vries Gelderland-Midden Tineke Tenten Gelderland-Zuid Susan van Petten Gooi en Vechtstreek Tim Vermeulen en Esther van der Heijden Groningen Mirjam Eelssema-Bosman Haaglanden Sandra van der Burg Hollands Midden Evert van de Pol IJsselland Anita Dijkslag Kennemerland Irene Mokkink en Dick Nieuweboer Limburg-Noord David de Vries Midden- en West-Brabant Rogier Gottmer Noord-Holland Noord Cees Kersten Noord- en Oost-Gelderland Pieter Bosveld Rotterdam-Rijnmond Sabine Reinerie Twente Kim Nijland en Nicole Teesink-Veldhuis Utrecht Marijke in den Eng en Cees van Vliet Zaanstreek-Waterland Inge Marijnissen Zeeland Ab de Feijter Zuid-Holland Zuid Rob Snijders en Remco Schellevis Zuid-Limburg Bianca Janssen Bij een inzet van SIS Voor een inzet van SIS is een pool van 6 teamleiders SIS op hardpiket beschikbaar. Ook is er een pool van 12 liaisons geneeskundige zorg via kanspiket. De backoffice politie werkt met een groep van 6 coördinatoren en een groep van circa 30 politiemedewerkers. De frontoffice kent een pool van 6 coördinatoren en circa 100 telefonisten. Verder is het LOCC 24 uur per dag bereikbaar om op verzoek van de veiligheidsregio de landelijke voorziening SIS te activeren. 13
14 Bijlage 2 Documenten In deze bijlage zijn de documenten opgenomen die in 2015 zijn uitgebracht. Ook is vermeld welke overzichten steeds actueel worden gehouden. Algemeen Jaarverslag borging SIS 2014, Sjan Martens, IFV 12 februari 2015 Voorstel nieuwe naam verwantennummer, Sjan Martens, IFV 16 maart 2015 Onderzoek icoon Verwantencontact , Studio Het Mes 30 maart 2015 Handleiding gebruik icoon Verwantencontact , Studio Het Mes 1 mei 2015 Communicatietoolkit Verwantencontact, Sjan Martens, IFV 11 mei 2015 Notitie Rapport MH 17 passagiersinformatie en de raakvlakken met SIS, Sjan Martens, IFV 6 november 2015 Jaarplan borging SIS 2016, Sjan Martens, IFV 8 december 2015 Basiskennis SIS Basiskennis SIS, update versie 1.1, Sjan Martens, IFV 12 februari 2015 Basiskennis SIS, nieuwe versie 2.0, Sjan Martens, IFV 13 juli 2015 Basiskennis SIS, update versie 2.1, Sjan Martens, IFV 30 november 2015 Reader Basiskennis SIS, versie 2.1, IFV december 2015 Werkwijze SIS Format voortgangsrapportage SIS, Sjan Martens, IFV 2 april 2015 Werkproces backoffice SIS, Heide Gramser en Sjan Martens, IFV 17 april 2015 Piketprocedure teamleiders SIS, Sjan Martens, IFV 28 juli 2015 Checklist teamleider SIS, Sjan Martens, IFV 17 november 2015 Notitie: Komen tot een adequaat informatiesysteem voor SIS, Gerald de Haan en Wim Papperse, IFV 19 november 2015 Alarmeringsprocedure SIS, LOCC 1 december 2015 Memo: Invoeren slachtoffergegevens van ziekenhuizen in backoffice SIS, Sjan Martens, IFV 10 december 2015 SIS-inzetten Brand seniorenflat Nijmegen op 20 februari 2015, aandachtspunten voor de werkwijze van SIS. Interne notitie. Sjan Martens, IFV 4 maart 2015 Evaluatieverslag SIS-inzet kraanongeval Alphen aan den Rijn op 3 augustus Interne notitie. Sjan Martens, IFV 29 september 2015 SIS-oefening Kennemerland Draaiboek oefening Sister Act Evaluatieverslag SIS-oefening Sister Act van Veiligheidsregio Kennemerland op 13 mei 2015, Annemarie Breur en Sjan Martens, 24 juni
15 SIS-oefening Brabant-Noord Draaiboek SIS-oefening Brabant-Noord De Wissel Evaluatieverslag SIS-oefening De Wissel van Veiligheidsregio Brabant-Noord op 19 mei 2015, Kees Verkade en Jeroen Willems, 30 juli 2015 SIS-oefening Zuid-Holland Zuid Draaiboek SIS-oefening Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid Evaluatieverslag SIS-oefening van Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid op 2 november 2015, Annemarie Breur en Sjan Martens, 26 november 2015 Actueel gehouden overzichten Deelname van landelijke SIS-functionarissen aan inzetten en oefeningen Piketrooster teamleiders SIS Ordners aanwezig in Driebergen voor de backoffice SIS Inhoud: invulpresentielijst, relevante telefoonnummers/ adressen, inloggegevens, standaardagenda en contactgegevens van teamleiders SIS en liaisons GHOR 15
16 Bijlage 3 Communicatieberichten en presentaties Communicatieberichten In 2015 zijn de volgende communicatieberichten uitgebracht: Bericht Jaarplan SIS 2015 vastgesteld. In Fysieke Veiligheid.Nieuws van 15 januari 2015 en in Nieuwsbrief RB&W publieke veiligheid van 9 januari 2015 Bericht SIS ingezet bij grote brand seniorenflat Nijmegen. In Fysieke Veiligheid.Nieuws van 26 februari 2015 Factsheet SIS ingezet bij brand seniorenflat Nijmegen, maart 2015 Bericht Evaluatie inzet SIS bij brand seniorencomplex Nijmegen. In Fysieke Veiligheid.Nieuws van 30 april 2015 Twee berichten in De Veiligheidsregio, digitale uitgave mei Een bericht over de inzet bij brand seniorenflat Nijmegen en een bericht over de nieuwe naam Verwantencontact Brief over de nieuwe naam Verwantencontact, 8 juni Verstuurd naar alle functionarissen van de partners van SIS, veiligheidsregio s en stakeholders Communicatietoolkit Verwantencontact , juni Verstuurd naar alle regionale SIS-coördinatoren en deelnemers aan de reguliere SISoverleggen Interview met Gerald de Haan Inzet SIS wordt vanzelfsprekend in De Veiligheidsregio, digitale uitgave juli 2015 Interview met Gerald de Haan Inzetten van SIS wordt vanzelfsprekend in het vakblad Burgerzaken en Recht van de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken nummer 4, 28 augustus 2015 Bericht SIS ingezet bij kraanongeval Alphen aan den Rijn, 4 augustus 2015 Factsheet SIS ingezet bij kraanongeval in Alphen aan den Rijn, augustus 2015 Factsheet Wat is SIS, december 2015 Tweets In 2015 is verschillende keren een tweet verstuurd vanuit SIS bij het uitbrengen van berichten en nieuwsberichten SIS in de media In het Magazine ibestuur van 26 juni 2015 is het artikel ICT vergeten, rampenbestrijding op de schop verschenen. Het artikel gaat in op de problemen met SVIS Presentaties en toelichting De leden van de reguliere SIS-overleggen en de programmamanager SIS hebben tijdens verschillende bijeenkomsten een toelichting gegeven op de werkwijze van SIS. Hier volgt een selectie van de presentaties. Op 8 januari heeft programmamanager SIS een toelichting gegeven op de netwerkbijeenkomst Bevolkingszorg van veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid. Circa 18 officieren van dienst bevolkingszorg en adviseurs rampenbestrijding 16
17 Op 17 februari heeft Fanny de Swarte voor de medewerkers van LOCC een workshop gegeven Op 29 april heeft Fanny de Swarte bij de opleiding evenementencoördinatoren van de Politieacademie een presentatie verzorgd Op 10 juni heeft Susan van Petten een presentatie verzorgd voor professionals in Acute Zorgregio Oost. Circa 130 deelnemers: ambulance verpleegkundigen, verpleegkundigen SEH en -IC, artsen en calamiteitenadviseurs Op 17 september heeft Hans Peijen een toelichting gegeven voor het actiecentrum GHOR van Veiligheidsregio Utrecht Op 23 september heeft programmamanager SIS tijdens de burgemeestersconferentie van Veiligheidsregio Noord- en Oost Gelderland in Putten SIS gepresenteerd Op 23 september heeft Susan van Petten een presentatie gegeven tijdens het Nationale overleg hoofden veiligheidsbureau Op 24 september hebben Susan van Petten en Mirjam Eelssema-Bosman twee workshops gegeven op de netwerkdag van officieren van dienst bevolkingszorg in Rotterdam. Circa 60 deelnemers Op 28 oktober is er een netwerkbijeenkomst geweest van liaisons GHOR en de programmamanager SIS Op 6 november hebben Jan Poelstra en de programmamanager SIS een workshop gegeven op de netwerkdag Bevolkingszorg in Veiligheidsregio Brabant-Noord. Er waren 8 deelnemers Op 9 december heeft Alex van Wamelen een presentatie gegeven aan de piketfunctionarissen LOCC over de werkzaamheden van LTFO en SIS Afstemming met ministerie VenJ Op 22 januari 2015 heeft de programmanager SIS met medewerkers van de afdeling Veiligheidsregio s van de NCTV gesproken over de werkwijze van SIS en de mogelijkheid om SIS in te zetten tijdens landelijke incidenten. Op 19 maart 2015 heeft een vervolgoverleg plaatsgevonden tussen de afdeling NCC (I. Schuitemaker), contactpersoon LOCC (F. de Swarte) en de programmamanager SIS. Naar aanleiding van het evaluatierapport over de MH 17 van de Onderzoeksraad voor Veiligheid is in januari 2016 een volgend gesprek gepland. 17
18 Bijlage 4 Overzicht van inzetten en oefeningen In onderstaand schema is per veiligheidsregio aangeven of er een SIS-inzet of SIS-oefening heeft plaats gevonden. Veiligheidsregio SIS-inzet SIS-oefening Amsterdam-Amstelland Brabant-Noord 2015 Brabant-Zuidoost Drenthe Flevoland Fryslân Gelderland-Midden Gelderland-Zuid Gooi en Vechtstreek Groningen 2014 Haaglanden Hollands Midden 2015 IJsselland Kennemerland 2015 Limburg-Noord Midden- en West-Brabant Noord-Holland Noord Noord- en Oost Gelderland Rotterdam-Rijnmond Twente Utrecht Zaanstreek-Waterland Zeeland Zuid-Holland Zuid 2015 Zuid-Limburg 18
19 Bijlage 5. Aanbevelingen van evaluaties Hieronder volgt een overzicht van de aanbevelingen in de evaluatieverslagen van SIS-inzetten en SIS-oefeningen in 2015 en de stand van zaken eind Aanbevelingen SIS-inzet Nijmegen Stand 31 december Bekendheid met activering SIS bij Actiepunt in jaarplan 2016 bevoegde functionarissen verbeteren 2 Basisbezetting backoffice politie met LTFO opnieuw bekijken Afspraak over nieuwe basisbezetting is gemaakt 3 Verwachtingenmanagement frontoffice: in script voor telefonisten opnemen door wie en wanneer verwanten teruggebeld worden informatiesysteem 4 Rol regiopolitie bij opsporen van verwanten van slachtoffers in ziekenhuizen met de backoffice politie bespreken 5 Zorg dat een SVIS-deskundige tijdens een inzet op piket oproepbaar is, zolang SVIS niet gebruiksvriendelijk is 6 Regel de beschikbaarheid van tijdens een SIS-inzet Aanbevelingen SIS-inzet Alphen ad Rijn 7 Houdt voor LOCC alarmeringsoefeningen op onaangekondigde momenten 8 Besteed in de trainingen van de backoffice SIS aandacht aan een zorgvuldige overdracht van openstaande zaken aan de regio bij beëindiging van een SIS-inzet Aanbevelingen SIS-oefeningen Ga na waarom alarmeringsprocedure niet goed verlopen is 10 Bekijk hoe de alarmeringsprocedure sneller doorlopen kan worden 11 Neem in alarmeringsprocedure op wie bepaalt welke liaisons geneeskundige zorg opkomen bij meerdere aanmeldingen 12 Maak afspraken over de capaciteit in de backoffice voor het invoeren van slachtoffergegevens van ziekenhuizen 13 Geef prioriteit aan een gebruiksvriendelijk informatiesysteem dat het werkproces adequaat ondersteunt 14 Bekijk of SIS de verwanten van ongedeerde slachtoffers en verminderd zelfredzame slachtoffers kan opsporen en informeren, wanneer deze slachtoffers hun verwant zelf niet kunnen bereiken 15 Besteed in trainingen aandacht aan de overdracht van openstaande zaken aan de regio bij de afschaling van SIS Script is bijgesteld en maakt onderdeel uit van de nieuwe versie Is besproken met de backoffice politie GGD Amsterdam kan hierin niet voorzien Is geregeld Is nog niet gebeurd. Wordt begin 2016 georganiseerd Wordt in 2016 in backofficetrainingen meegenomen Is besproken. Er is extra training gehouden bij LOCC Is aan de orde gekomen in de gehouden training bij LOCC Is geregeld. De piketfunctionaris LOCC bepaalt Afspraken gemaakt. De afspraken worden in 2016 geïmplementeerd In 2015 veel aandacht aan besteed. Bestuurlijke besluit (begin 2016) voorbereid SIS spoort zelf geen verwanten op. Als de regio de gegevens van deze slachtoffers doorgeeft, informeert SIS de verwanten die voor deze slachtoffers gebeld hebben Wordt in 2016 in backofficetrainingen meegenomen 19
Evaluatieverslag SIS-oefening Sister Act van Veiligheidsregio Kennemerland op 13 mei Samenvatting
Evaluatieverslag SIS-oefening Sister Act van Veiligheidsregio Kennemerland op 13 mei 2015 Samenvatting Inhoud 1. Inleiding 2. Verloop van de SIS-inzet in een oogopslag 3. Bevindingen 4. Aanbevelingen Annemarie
Nadere informatieEvaluatieverslag SIS-oefening De Wissel Veiligheidsregio Brabant-Noord op 19 mei 2015
Evaluatieverslag SIS-oefening De Wissel Veiligheidsregio Brabant-Noord op 19 mei 2015 Samenvatting Inhoud 1. Inleiding 2. Verloop van de SIS-inzet in een oogopslag 3. Bevindingen 4. Aanbevelingen Kees
Nadere informatieSheets over SIS basisset voor presentaties
Sheets over SIS basisset voor presentaties Bestemd voor regionale SIS-coördinatoren en andere experts die een selectie van de sheets kunnen gebruiken voor eigen presentaties Sjan Martens 16 juni 2016 Algemeen
Nadere informatieEvaluatieverslag SIS-oefening van Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden op 17 november Samenvatting
Evaluatieverslag SIS-oefening van Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden op 17 november 2016 Samenvatting Inhoud 1. Inleiding 2. Verloop van de SISI-inzet 3. Bevindingen 4. Aanbevelingen 5.
Nadere informatieEvaluatieverslag SIS-oefening als onderdeel van ZiROP-oefening Ik vertrek Maxima Medisch Centrum en Veiligheidsregio Brabant-Zuidoost op 17 juni 2017
Evaluatieverslag SIS-oefening als onderdeel van ZiROP-oefening Ik vertrek Maxima Medisch Centrum en Veiligheidsregio Brabant-Zuidoost op 17 juni 2017 Samenvatting Inhoud 1. Inleiding 2. Verloop van de
Nadere informatieEvaluatieverslag SIS-oefening als onderdeel van oefening Artefacto Veiligheidsregio IJsselland op 23 juni Samenvatting
Evaluatieverslag SIS-oefening als onderdeel van oefening Artefacto Veiligheidsregio IJsselland op 23 juni 2017 Samenvatting Inhoud 1. Inleiding 2. Verloop van de SIS-inzet 3. Bevindingen 4. Aanbevelingen
Nadere informatieBasiskennis slachtofferinformatiesystematiek
Basiskennis slachtofferinformatiesystematiek Basiskennis slachtofferinformatiesystematiek Reader bij e-learning basiskennis SIS Redactie: Sjan Martens 3 Foto omslag SIS is ingezet bij het kraanongeval
Nadere informatieBasiskennis slachtofferinformatiesystematiek
Basiskennis slachtofferinformatiesystematiek Basiskennis slachtofferinformatiesystematiek Reader bij e-learning basiskennis SIS Redactie: Sjan Martens 2 3 Foto omslag SIS is ingezet bij het kraanongeval
Nadere informatieOefenen met landelijk SIS in de responscel
Oefenen met landelijk SIS in de responscel Instituut Fysieke Veiligheid Expertisecentrum Postbus 7010 6801 HA Arnhem Kemperbergerweg 783, Arnhem www.ifv.nl info@ifv.nl 026 355 24 00 Colofon Datum: 16 maart
Nadere informatieInstituut Fysieke Veiligheid Expertisecentrum Postbus HA Arnhem Kemperbergerweg 783, Arnhem
SIS, de blauwdruk Instituut Fysieke Veiligheid Expertisecentrum Postbus 7010 6801 HA Arnhem Kemperbergerweg 783, Arnhem www.ifv.nl info@ifv.nl 026 355 24 00 Colofon Datum: 12 mei 2017 Auteur: Sjan Martens,
Nadere informatieBasiskennis slachtofferinformatiesystematiek
Basiskennis slachtofferinformatiesystematiek Basiskennis slachtofferinformatiesystematiek Reader bij e-learning basiskennis SIS Projectgroep SIS Redactie: Sjan Martens Foto omslag In Amsterdam zijn op
Nadere informatieCommunicatietoolkit Verwantencontact
Communicatietoolkit Verwantencontact 088 269 00 00 Inhoud 1. Standaard berichten voor website en Twitter 2. Website Verwantencontact en animatie 3. Q en A voor burgers 4. Informatie over Verwantencontact
Nadere informatieSIS uit de startblokken. Jaarplan borging SIS 2015
SIS uit de startblokken Jaarplan borging SIS 2015 20 november 2014 Inhoud 1. Waar staat SIS voor 2. Van implementatie naar borging 3. De ambities voor 2015 3.1. Werken aan een op elkaar ingespeelde landelijke
Nadere informatieEvaluatierapport SIS-oefening veiligheidsregio Twente op 10 september 2014 Samenvatting
Evaluatierapport SIS-oefening veiligheidsregio Twente op 10 september 2014 Samenvatting Inhoud 1 Inleiding 2. De SIS-oefening in een oogopslag 3. Samenvattende conclusies 4. Aanbevelingen Nancy Oberijé,
Nadere informatieVerankering van SIS in opleidingen. Sjan Martens, programmamanager SIS 21 april 2016
Verankering van in en Sjan Martens, programmamanager 21 april 2016 Inhoud 1 Inleiding 3 2 Relevante en 3 3 Aanpak van de inventarisatie 4 4 Trainingen voor landelijke voorziening 5 5 Bevindingen uit de
Nadere informatieConvenant programma Geo
Ondergetekenden: 1. De veiligheidsregio s, vertegenwoordigd door de bestuursvoorzitters van de veiligheidsregio s (hierna: veiligheidsregio); 2. Het Instituut Fysieke Veiligheid, vertegenwoordigd door
Nadere informatieBijlage 4a bij circulaire
Bijlage 4a bij circulaire 2010-399096 Asielbudget 2010 asielbudget loon- en prijs bijstelling 2010 Asielbudget 2010 Afroming asielbudget tbv Toedeling cf. V05H03/07- frictie compensatie asielbudget totaal
Nadere informatieVerbindende schakel in rampenbestrijding
Verbindende schakel in rampenbestrijding en crisisbeheersing 2 Veiligheidsberaad De voorzitters van de 25 veiligheidsregio s vormen samen het Veiligheidsberaad. Dit landelijke overleg is opgericht in februari
Nadere informatieEvaluatierapport SIS-oefening veiligheidsregio Gelderland-Zuid op 19 juni 2014
Evaluatierapport SIS-oefening veiligheidsregio Gelderland-Zuid op 19 juni 2014 1 september 2014 Nancy Oberijé, onderzoeker IFV Sn Martens, programmamanager SIS Inhoud 1 Inleiding 4 2. Bevindingen 5 3.
Nadere informatieStand van zaken Implementatie standaarden en voorzieningen
Stand van zaken Implementatie standaarden en voorzieningen 2 mei 2018 Stand van zaken Implementatie i-sd standaarden Jeugdwet per regio Peildatum maart 2018 Verdeling Jeugdregio s per maart 2018 Mate van
Nadere informatieToelichting Independer.nl Award Beste Hypotheekkantoor 2011
Toelichting Independer.nl Award Beste Hypotheekkantoor 2011 Independer.nl reikt eind 2011 een award uit aan het beste hypotheekkantoor van iedere regio. Deze awards worden dit jaar voor het eerst uitgereikt.
Nadere informatieStand van zaken toepassing standaarden en voorzieningen i-sd, per jeugdregio. 1 juli 2017
Stand van zaken toepassing standaarden en voorzieningen i-sd, per jeugdregio 1 juli 2017 Landelijk beeld Jeugdregio s 1 juli 2017 Mate van consistente toepassing standaarden en voorzieningen, gemiddeld
Nadere informatieConvenant project Informatieveiligheid
Ondergetekenden: 1. De veiligheidsregio s, vertegenwoordigd door de bestuursvoorzitters van de veiligheidsregio s (hierna: veiligheidsregio); 2. Het Instituut Fysieke Veiligheid, vertegenwoordigd door
Nadere informatieJAAROVERZICHT. Deelnemers. Projecten Referaten. Financiën
JAAROVERZICHT Projecten 2017 Financiën Referaten Deelnemers GGD Gelderland-Midden GGD Gelderland Zuid GGD Noord Oost Gelderland GGD IJsselland GGD Twente GGD Fryslân GGD Drenthe GGD Groningen GGD Regio
Nadere informatieBrandveilig Leven: Bedreven in Brandveilig Leven kennis opdoen en delen op de netwerkdag
Brandveilig Leven: Bedreven in Brandveilig Leven kennis opdoen en delen op de netwerkdag Netwerkdag 27 april 2011 Rob Frek Portefeuillehouder verantwoordelijkheidsverdeling en veiligheidsbewustzijn Directeur
Nadere informatieZelfredzaamheid en SIS Bevolkingszorg Kennemerland
Zelfredzaamheid en SIS Bevolkingszorg Kennemerland Neil Jordan, Adviseur openbare orde en Veiligheid gemeente Haarlemmermeer Irene Mokkink, Adviseur Bureau Bevolkingszorg Kennemerland Zelfredzaamheid en
Nadere informatieherijkingsonderzoek BDuR en het meerjarenperspectief. Omschrijving
Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid Ministerie van Veiligheid en Justitie De voorzitters van de besturen van de veiligheidsregio s Directie Weerbaarheidsverhogin Afdeling Veiligheidsregio
Nadere informatieBeslisnotitie Veiligheidsregio Hollands Midden
B.1 1. Algemeen Onderwerp: Beslisnotitie Veiligheidsregio Hollands Midden Implementatie Slachtoffer Informatie Systematiek (SIS) in de VRHM en opzeggen convenanten Nederlandse Rode Kruis Opgesteld door:
Nadere informatieProcesbeschrijving Accountbeheer NL-Alert. Versie: 1.0 Datum: 17 april 2013 Status: definitief
Procesbeschrijving Accountbeheer NL-Alert Versie: 1.0 Datum: 17 april 2013 Status: definitief Contactpersoon opdrachtnemer: Contactpersoon opdrachtgever: Auteur: Politie Nederland, Meldkamer Diensten Centrum
Nadere informatieBovenregionaal team crisiscommunicatie. Jaarplan 2015
Bovenregionaal team crisiscommunicatie Jaarplan 2015 10 januari 2015 Inhoud 1. Waar staat het bovenregionaal team crisiscommunicatie voor 2. Van implementatie naar borging 3. Resultaten 2014 4. De ambities
Nadere informatieNationaal Nummerplan Ambulancezorg Nederland
Nationaal Nummerplan Ambulancezorg Nederland Versie 5.4 Februari 2016 Nationaal nummerplan Ambulancezorg Nederland versie 5.4 Referentie: Landelijk Kader Fleetmap C2000 versie 2015 Uniform Begrippenkader
Nadere informatieNationaal Nummerplan Ambulancezorg Nederland
Nationaal Nummerplan Ambulancezorg Nederland Versie 5.0 April 2009 Nationaal nummerplan Ambulancezorg Nederland versie 5.0 Referentie: Landelijk Kader Fleetmapping C2000 versie 2008/6.1 Versie : 1.0 Definitieve
Nadere informatieAfsprakenlijst behorende bij het Convenant voor samenwerkingsafspraken tussen Veiligheidsregio s, Politie en ProRail
Afsprakenlijst behorende bij het Convenant voor samenwerkingsafspraken tussen s, Politie en Art. 1 Doelen Partijen maken afspraken over: 1. organiseert bijeenkomsten voor de Doorlopend naar - Het vergroten
Nadere informatieNota voor : multidisciplinaire vergadering van het algemeen bestuur
Nota voor : multidisciplinaire vergadering van het algemeen bestuur Datum : 3 juli 2014 Onderwerp : Implementatie Landelijk Slachtoffer informatie Systematiek (SIS), opheffen CRIB Agendapunt : 4 Kenmerk
Nadere informatieFactsheet project Versterking bevolkingszorg tbv organisatie interregionale bijeenkomsten
Wat is het doel van het? In de vergadering van het Veiligheidsberaad in mei 2014 zijn de voorzitters van de veiligheidsregio s overeengekomen om een nieuwe visie op bevolkingszorg, inclusief een aantal
Nadere informatieEen kinderbeschermingsmaatregel?
Een kinderbeschermingsmaatregel? Stand van zaken naar aanleiding van het vervolgonderzoek naar de kwaliteit van de Bureaus Jeugdzorg en de Raad voor de Kinderbescherming bij de besluiten over een kinderbeschermingsmaatregel
Nadere informatieBijeenkomst bevolkingszorg voor herhaling vatbaar
Bijeenkomst bevolkingszorg voor herhaling vatbaar In het prachtige kasteel van Wijchen kwamen op donderdagmorgen 26 maart ruim zestig mensen met een rol in de regionale gemeentelijke crisisorganisatie
Nadere informatieBegroting Veilig Thuis. 6 maart 2018
Begroting Veilig Thuis 6 maart 2018 Inhoud Opdracht Veilig Thuis en uitgangspunten Terugblik Presentatie Q-Consult Toekomst Impact begroting 2018 en 2019 Click to edit 2 Opdracht Veilig Thuis Veilig Thuis
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG
> Retouradres Postbus 2030 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Directie Weerbaarheidsverhoging Afdeling veiligheidsregio's Schedeldoekshaven
Nadere informatieOverdracht naar de Nafase (advies aan lokale gemeente)
Overdracht naar de Nafase (advies aan lokale gemeente) Format Plan van Aanpak (PvA) Nafase Omschrijving incident Locatie/gemeente(n) Datum 1. Opdrachtbeschrijving Het
Nadere informatieSamenvatting projectplan Versterking bevolkingszorg
Aanleiding en projectdoelstellingen Aanleiding In 2011 werd door de (toenmalige) portefeuillehouder Bevolkingszorg in het DB Veiligheidsberaad geconstateerd dat de nog te vrijblijvend door de gemeenten
Nadere informatieBetere besluitvorming bij crisis en ramp door betere informatiepositie
Betere besluitvorming bij crisis en ramp door betere informatiepositie Doorontwikkeling LCMS Mei 2010 Projectstructuur Netcentrisch Werken Stuurgroep NW Projectdirecteur NW Projectbureau Productontwikkeling
Nadere informatieBijlage 2: Overzicht activiteiten ter versterking communicatie en informatievoorziening in de grensregio s
Bijlage 2: Overzicht activiteiten ter versterking communicatie en informatievoorziening in de grensregio s Introductie Hieronder zijn de verschillende activiteiten beschreven die door de ANVS worden ondernomen
Nadere informatieDatum 5 september 2018 Onderwerp Antwoorden Kamervragen over de afname van het aantal duikteams bij de brandweer
1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/jenv
Nadere informatieJuni 2015 GHOR OEFENT IN VUGHT
Juni 2015 GHOR OEFENT IN VUGHT Enkele weken geleden zijn de Officieren van Dienst Geneeskundig van de GHOR-organisaties van Kennemerland en Noord-Holland Noord in interregionaal verband getraind en bijgeschoold
Nadere informatieGebruikersdag Stichtingen GBKN Zuid-Holland en Utrecht
Hoe kan het SVB-BGT u helpen met de transitie? Gebruikersdag Stichtingen GBKN Zuid-Holland en Utrecht Albert Tieken, transitieregisseur Wat is SVB-BGT Een community van bronhouders met als taak: Assemblage
Nadere informatiePersbericht. Gevoelens van onveiligheid iets verminderd. Centraal Bureau voor de Statistiek
Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB12-015 1 maart 2012 9.30 uur Gevoelens van onveiligheid iets verminderd Minder Nederlanders voelen zich onveilig Slachtofferschap veel voorkomende criminaliteit
Nadere informatieVergelijk kostenniveau per veiligheidsregio t.o.v. de Cebeon-norm. Informatief H. Meijer (VD) - Datum: -
B.7 1. Samenvatting voorstel Naar aanleiding van de bespreking in het Dagelijks Bestuur van 17 maart 2016 betreffende de stand van zaken van de gemeentelijke besluitvorming over het Regionaal Beleidsplan
Nadere informatieLandelijk Protocol Coördinatie Grootschalige Brandwonden Incidenten, openbaar
Landelijk Protocol Coördinatie Grootschalige Brandwonden Incidenten, openbaar Doelstellingen: Het Landelijk Protocol Coördinatie Grootschalige Brandwonden Incidenten (LPCGBI) heeft twee doelstellingen
Nadere informatieKennisprogramma Bevolkingszorg
Kennisprogramma Bevolkingszorg Stand van zaken Versie 13 februari 2018 Instituut Fysieke Veiligheid Expertisecentrum Postbus 7010 6801 HA Arnhem Kemperbergerweg 783, Arnhem www.ifv.nl info@ifv.nl 026 355
Nadere informatieDekkingsplan 2012 BRANDWEER BRABANT-NOORD. Presentatie: algemene toelichting
Dekkingsplan 2012 BRANDWEER BRABANT-NOORD Presentatie: algemene toelichting Inhoud presentatie: Dekkingsplan Regionale Brandweer Brabant Noord Inspectierapport Ter Plaatse Hoe nu verder? Dekkingsplan:
Nadere informatieDE BRANDWEER IN FRYSLÂN
DE BRANDWEER IN FRYSLÂN Raadsinformatieavond Dantumadiel Dongeradeel Ferwerderadiel Kollumerland c.a. 1 mei 2017 Sinds 2014 onderdeel van Veiligheidsregio Fryslân Samen met: 1.200 vrijwilligers en 182
Nadere informatieProductbeschrijvingen (proces)specifiek
en (proces)specifiek 118 Omgevingsanalyse Inzicht verkrijgen in wat zich in de buitenwereld (bij media, bij het publiek en op het internet) afspeelt, welk gevoel in de samenleving bestaat over de ramp
Nadere informatieJuni Nu breder digitaal witte crisisinformatie
Juni 2017 Nu breder digitaal witte crisisinformatie Op dinsdag 2 mei is in Kennemerland het Landelijk Crisis Management Systeem Geneeskundig Zorg (LCMS-GZ) operationeel gegaan. Deelnemende partijen zijn
Nadere informatiePIJLER 1: Monitoring, signalering en advisering
PIJLER 1: Monitoring, signalering en advisering Aantal FTE epidemiologie per 100.000 inwoners Gemiddelde = 0,72 fte per 100.000 Score bench GGD WB = 1,69 Score tov bench = hoog 2016: 0,91 2017: 1,69 Verklaring:
Nadere informatieWachtlijsten WLZ op Zorg op de kaart
Wachtlijsten WLZ op Zorg op de kaart De gegevens van de wachtlijsten zijn afkomstig van het Zorginstituut Nederland. Voor Zorg op de kaart zijn gegevens geaggregeerd per zorgkantoorregio. Waarbij de stand
Nadere informatieREGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK. Tweede kwartaal Publicatie oktober 2017
REGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK Tweede 2017 Publicatie oktober 2017 Regionale trendrapportage banenafspraak: tweede 2017 UWV brengt op verzoek van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Nadere informatieInrichting repressieve brandweerzorg in elke veiligheidsregio. Veelgestelde vragen
Inrichting repressieve brandweerzorg in elke veiligheidsregio Veelgestelde vragen 1 Vragen over inrichting en planning 3 2 Vragen over de vragenlijst, documenten en interviews 4 3 Vragen over de internet-enquête
Nadere informatieBeleidsnotitie Gemeentelijke Crisisbeheersing 2.0
Bijlage A bij agendapunt 09: Gemeentelijke Crisisbeheersing 2.0 [AB20160615-09] Beleidsnotitie Gemeentelijke Crisisbeheersing 2.0 Inleiding Bij het vaststellen van het eindadvies Gemeentelijke Crisisbeheersing
Nadere informatieGroningen. Samenhang. Samenwerking. Operationele prestaties. Kwaliteit
Groningen De Inspectie constateert dat de veiligheidsregio Groningen de samenhang tussen de opgestelde plannen, de samenwerking met de gemeenten, de internationale samenwerking en de kwaliteitszorg in
Nadere informatieREGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK. Derde kwartaal Publicatie januari 2017
REGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK Derde 2016 Publicatie januari 2017 Regionale trendrapportage banenafspraak: derde 2016 UWV brengt op verzoek van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Nadere informatieREGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK. Vierde kwartaal Publicatie april 2017
REGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK Vierde 2016 Publicatie april 2017 Regionale trendrapportage banenafspraak: vierde 2016 UWV brengt op verzoek van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Nadere informatieDocumentnummer: : Eindnotitie implementatie privacy
Eindnotitie implementatie privacy Afdeling Bedrijfsvoering, team Advies en Middelen 2016 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding.3 2. Resultaten.3 3. Documenten.4 4. Implementatie.5 4.1 Training voor het sociaal
Nadere informatieAlle activiteiten zijn op maat te maken in overleg met de opdrachtgever. Ook kunt u activiteiten combineren.
Introduceren en in gebruik nemen Regionaal Crisisplan: Wij zijn gespecialiseerd in de rampenbestrijding en crisisbeheersing en uiteraard op de hoogte van de ontwikkelingen rondom het Regionaal CrisisPlan
Nadere informatieVerdeelplan PG Jaar 2018
Verdeelplan PG Jaar 2018 ID Naam Plaats Specialisatie Instroom personen Instroom fte 2412004 Centrum voor Jeugd en Gezin Rijnmond Rotterdam Jeugdarts 1e fase 6 6,00 2412004 Centrum voor Jeugd en Gezin
Nadere informatievan Werkplein naar Arbeidsmarkt naar 4 Transities Werkgever en Werkzoekende
van Werkplein naar Arbeidsmarkt naar 4 Transities Werkgever en Werkzoekende DOEL Informatie Uitwisseling Vraag aan u Beleid min SZW SUWI: 2002 CWI en UWV samenwerking met gemeenten werk boven uitkering
Nadere informatieFYSIEKE VAARDIGHEIDSTOETS 2012
FYSIEKE VAARDIGHEIDSTOETS 2012 Professioneel en betrokken, waakzaam en dienstbaar geven politiemensen inhoud aan hun werk. Het werk van de politie vindt plaats in een dynamische en complexe context en
Nadere informatieNieuwsbrief Evaluatie
Nieuwsbrief Evaluatie 8 e editie, 13 juli 2018 Een speciale uitgave van de nieuwsbrief, in deze editie worden de eerste uitkomsten van de enquête ter evaluatie van het Meldpunt Uitbraken Infectieziekten
Nadere informatieREGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK. Eerste kwartaal Publicatie juli 2017
REGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK Eerste 2017 Publicatie juli 2017 Regionale trendrapportage banenafspraak: eerste 2017 UWV brengt op verzoek van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Nadere informatieCommunicatietoolkit Verwantencontact 088 269 00 00
Commnicatietoolkit Verwantencontact 088 269 00 00 Jni 2015 Contactpersoon: Sjan Martens, programmamanager SIS Inhod 1. Standaard berichten voor website en Twitter 2. Q en A voor brgers 3. Informatie over
Nadere informatieHan Rozemeijer: sectormanager Ambulancezorg, GGD, veiligheidsregio Kennemerland
RAV S NOORD-HOLLAND EN FLEVOLAND KOMEN MET ÉÉN BOVENREGIONAAL GEWONDENSPREIDINGSPLAN In de provincies Noord-Holland en Flevoland zijn vijf Regionale Ambulance Voorzieningen (RAV s) werkzaam, die ieder
Nadere informatieErratum Regionaal Crisisplan Uitwerking calamiteitencoördinator (CaCo)
Erratum Regionaal Crisisplan Uitwerking calamiteitencoördinator (CaCo) Erratum Calamiteitencoördinator (CaCo) Dit erratum geeft invulling aan de huidige taakopvatting en werkwijze van de CaCo en dient
Nadere informatieProjectleider : M.C.M. Schuurman (gemeente Waddinxveen)
PROJECTPLAN Aanpak verwarde personen Projectleider : M.C.M. Schuurman (gemeente Waddinxveen) Bestuurlijk opdrachtgever : drs. H.P.L. Cremers (gemeente Waddinxveen) namens districtscollege Alphen aan den
Nadere informatieREGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK. Derde kwartaal Publicatie januari 2019
REGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK Derde 2018 Publicatie januari 2019 Regionale trendrapportage banenafspraak: derde 2018 UWV brengt op verzoek van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 29 juni 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 25 VX Den Haag T 070 340 79 F 070 340 78 34
Nadere informatieSamenvatting voor Bent u een man of een vrouw? (N=164) Antwoord Telling Percentage
Resultaten Brandweeronderzoek (Regio Utrecht) Aantal respondenten Aantal respondenten in deze vragenlijst: 164 Totaal aantal respondenten in deze vragenlijst: 3701 Percentage van het totaal: 4.4% Samenvatting
Nadere informatieREGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK. Tweede kwartaal Publicatie oktober 2018
REGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK Tweede 2018 Publicatie oktober 2018 Regionale trendrapportage banenafspraak: tweede 2018 UWV brengt op verzoek van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Nadere informatieREGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK. Eerste kwartaal Publicatie juli 2018
REGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK Eerste 2018 Publicatie juli 2018 Regionale trendrapportage banenafspraak: eerste 2018 UWV brengt op verzoek van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Nadere informatieBovenregionaal Gewondenspreidingsplan. voor de regio s Noord-Holland en Flevoland
Bovenregionaal Gewondenspreidingsplan voor de regio s Noord-Holland en Flevoland Versie 4.0 : 16 maart 2018 Bekrachtigt : ROAZ 16 juni 2017 Auteurs Frank Berg Jan Filippo Corina de Groot Karin Meijer Arjan
Nadere informatieMicrodata Services. Documentatie Aantal meldkamerincidenten voor brand en hulpverlening naar alle kenmerken (INCIDENTENBRANDENENHULPVERLENINGEN)
Documentatie Aantal meldkamerincidenten voor brand en hulpverlening naar alle kenmerken (INCIDENTENBRANDENENHULPVERLENINGEN) Datum:19 april 2018 Bronvermelding Publicatie van uitkomsten geschiedt door
Nadere informatieBijstand, militaire steunverlening en ondersteuning aan bevolkingszorg
Bijstand, militaire steunverlening en ondersteuning aan bevolkingszorg Het Landelijke Operationeel Coördinatiecentrum ondersteunt de Minister van Veiligheid en Justitie, veiligheidsregio s, gemeenten en
Nadere informatieTotaal geleverde zorg per zorgkantoor. DWH Bijgewerkt: 28 juli 2006
Totaal geleverde zorg per zorgkantoor ** Het totaal aantal unieke personen wat in de eerste vijf periodes van het zorgjaar zorg heeft ontvangen. code Zorgkantoor 2004* 2005* 2006* Groei 2005 501 Zorgkantoor
Nadere informatieAcute Zorg aan Vluchtelingen. Symposium 22 maart 2016 Deventer
Acute Zorg aan Vluchtelingen Symposium 22 maart 2016 Deventer Op zoek naar antwoorden Waar moet je rekening mee houden wanneer je een vluchteling met een acute zorgvraag behandelt? Welke afspraken zijn
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 25 november 2014 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 2515 XP DEN HAAG T 070 340 79 11 F 070 340 78
Nadere informatieTussenrapportage project professionaliseren functioneel beheer instellingssystemen September 2011
Universitair Informatiemanagement Kenmerk: SECR/UIM/11/0914/FS Datum: 14-09-11 Tussenrapportage project professionaliseren functioneel beheer instellingssystemen September 2011 1. Inleiding Begin 2011
Nadere informatieREGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK. Derde kwartaal Publicatie januari 2018
REGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK Derde 2017 Publicatie januari 2018 Regionale trendrapportage banenafspraak: derde 2017 UWV brengt op verzoek van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Nadere informatieMaandelijkse rapportage cijfers (mogelijke) slachtoffers mensenhandel
Maandelijkse rapportage cijfers (mogelijke) slachtoffers mensenhandel Maand: augustus 2012 Deze rapportage beschrijft het aantal aangemelde (mogelijke) slachtoffers van mensenhandel bij CoMensha van 1
Nadere informatieInspectiebericht. Rampenbestrijding en Crisisbeheersing
Inspectiebericht Rampenbestrijding en Crisisbeheersing Voorwoord In 2016 brengt de Inspectie Veiligheid en Justitie (hierna de Inspectie) voor de derde maal de Staat van de Rampenbestrijding uit. Eerdere
Nadere informatieMaandelijkse rapportage cijfers (mogelijke) slachtoffers mensenhandel
Maandelijkse rapportage cijfers (mogelijke) slachtoffers mensenhandel Maand: juni 2012 Deze rapportage beschrijft het aantal aangemelde (mogelijke) slachtoffers van mensenhandel bij CoMensha van 1 januari
Nadere informatieREGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK. Vierde kwartaal Publicatie april 2018
REGIONALE TRENDRAPPORTAGE BANENAFSPRAAK Vierde 2017 Publicatie april 2018 Regionale trendrapportage banenafspraak: vierde 2017 UWV brengt op verzoek van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Nadere informatieGapanalyse slachtofferinformatiesystematiek. Overzicht van de verschillen tussen de huidige planvorming en praktijk en de ontworpen SIS
Gapanalyse slachtofferinformatiesystematiek Overzicht van de verschillen tussen de huidige planvorming en praktijk en de ontworpen SIS 1 2 Inhoudsopgave 1. INLEIDING... 5 2. UITVOERINGSSTAPPEN GAPANALYSE...
Nadere informatieverwachten? Symposium BGT Ernst Koperdraat, wnd directeur SVB BGT Doel van de wet BGT
Wat kunt u van het SVB BGT verwachten? Symposium BGT Ernst Koperdraat, wnd directeur SVB BGT Doel van de wet BGT lleoverheden gebruiken de zelfde basisset aan gegevens lle overheden gebruiken de zelfde
Nadere informatieBijstand? ZORGCONTINUÏTEIT. Uw veiligheid, onze zorg! Digitale nieuwsbrief GHOR ZHZ maart Introductie
ZORGCONTINUÏTEIT In deze uitgave: Hoe werkt GGB?.. / Film 15.800 keer bekeken.. Doorontwikkeling Roadshow.. / Wist u dat?.. / Trainingen in 2017 Digitale nieuwsbrief GHOR ZHZ maart 2017 Introductie Een
Nadere informatieVOORBLAD Strategieconferentie strategische agenda West-Brabant
Agp. 3, bijlage 2 VOORBLAD Strategieconferentie strategische agenda West-Brabant Zorg, Welzijn, Onderwijs Datum 04 december 2011 Ter kennisname In juli 2012 is het Uitvoeringsprogramma Strategische Agenda
Nadere informatieInformatienotitie Veiligheidsregio Hollands Midden. Veiligheid Publieke Taak Opgesteld door: R. Bitter (BGC) H. Lenferink (DB)
B.5 1. Algemeen Informatienotitie Veiligheidsregio Hollands Midden Onderwerp: Veiligheid Publieke Taak Opgesteld door: R. Bitter (BGC) (VPT) Voorstel t.b.v. Algemeen Bestuur Datum: 27 maart 2014 vergadering:
Nadere informatieINSPECTIEVIEW MILIEU
INSPECTIEVIEW MILIEU Programma Informatie-uitwisseling INSPECTIEVIEW MILIEU Milieuhandhaving OMGEVINGSWET HANDHAVEN SCHAKELDAG 2015 www.informatieuitwisselingmilieu.nl Inspectieview Milieu: Aanleiding
Nadere informatieBovenregionaal Gewondenspreidingsplan. voor de regio s Noord-Holland en Flevoland
Bovenregionaal Gewondenspreidingsplan voor de regio s Noord-Holland en Flevoland Versie 3.0 : 21 juli 2017 Bekrachtigt : ROAZ 16 juni 2017 Auteurs Frank Berg Jan Filippo Corina de Groot Karin Meijer Arjan
Nadere informatieVeiligheidregio s en zorginstellingen Samen werken aan zorgcontinuïteit
Veiligheidregio s en zorginstellingen Samen werken aan zorgcontinuïteit Ivonne Vliek Veiligheidsregio Utrecht i.vliek@vru.nl / 088-878 4137 GHOR BGC Geneeskundige Hulpverlening Bureau Gemeentelijke Crisisbeheersing
Nadere informatiePartijen: Het Röpcke-Zweers ziekenhuis, hierna te noemen 'het ziekenhuis', vertegenwoordigd door mevr. P. Terwijn, lid Raad van Bestuur,
Overeenkomst tussen Veiligheidsregio IJsselland en de Saxenburgh Groep, Röpcke-Zweers Ziekenhuis, over de geneeskundige hulpverlening bij ongevallen, rampen en crises Partijen: Het Röpcke-Zweers ziekenhuis,
Nadere informatie