De OZG, ons ziekenhuis. met elkaar, respectvol, gastvrij
|
|
- Andreas de Jong
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 De OZG, ons ziekenhuis met elkaar, respectvol, gastvrij
2
3 De OZG, óns ziekenhuis De eerste keer dat ik binnenkwam bij de Ommelander Ziekenhuis Groep in 2011 voelde dat voor mij als binnenlopen in een huis dat je misschien gaat kopen. Je kijkt goed rond, je luistert goed, maar eigenlijk voel je het meteen: dit wil ik. Dat gevoel werd sterker na het gesprek met de leden van de Raad van Toezicht. Ze waren vriendelijk en oprecht in mij geïnteresseerd. Ze hadden zich in mij verdiept en waren nieuwsgierig naar wat ik te vertellen had. Toen wist ik gelijk dat ik hier wilde werken. Ik ben nog iedere dag enthousiast over de keuze die ik heb gemaakt. Een ziekenhuis zijn waar we mensen behandelen zoals we zelf behandeld willen worden. Dat is waar de OZG voor staat. Een ziekenhuis waar patiënten daar waar mogelijk de regie hebben. Waar patiënten die op zoek zijn naar goede zorg zich welkom en veilig weten. Waar we werken met elkaar, met patiënten, met verwijzers, met verzekeraars en met andere partijen. We hebben opgeschreven wat onze basis vormt omdat we trots zijn op ons ziekenhuis en dat graag met u willen delen. En omdat we graag samen met u verder willen bouwen aan ons ziekenhuis. Albert Koeleman Voorzitter Raad van Bestuur Ommelander Ziekenhuis Groep
4 Verbonden met de Groningers De regio s Noord- en Oost-Groningen hebben recht op een kwalitatief goed ziekenhuis waar mensen werken die zich verbonden voelen met de mensen uit de regio. Op welke van onze twee locaties dan ook, die verbondenheid stralen we uit. We staan middenin de maatschappij. En samen met anderen bieden we zorg op de plaats die het beste bij de patiënt past. Dus thuis als het kan, in het ziekenhuis als het moet.
5 We werken elke dag aan goede kwaliteit van onze zorg. Daarom komen patiënten bij ons. Dat betekent uiteraard dat we willen en moeten voldoen aan alle wettelijke eisen die aan ons gesteld worden. Maar we gaan verder. Met patiënten, verwijzers, andere belanghebbenden en uiteraard met elkaar hebben we vastgesteld waaraan we nog meer willen voldoen en wie we (willen) zijn. In de OZG werken medewerkers die oog hebben voor kwaliteit en veiligheid. Ze hebben er niet alleen oog voor, ze werken uiteraard volgens de geldende normen en principes. Omdat ze professioneel en deskundig zijn en hart voor hun werk hebben. In het ziekenhuis dat we gaan bouwen in Scheemda, komen kwaliteit en veiligheid en de kernwaarden met elkaar, respectvol en gastvrij prima bij elkaar. We bieden Ik werk al diverse jaren in de OZG. En in die tijd heb ik het ziekenhuis van verschillende kanten leren kennen. Ik werk nu op een andere afdeling dan in het begin. Toen ik de overstap maakte heb ik aangegeven graag te willen invallen op mijn oude afdeling als dat nodig is. En in de praktijk blijkt dat best vaak het geval. Op mijn oude afdeling zijn ze blij als ik kom, want ik heb veel ervaring. Mijn nieuwe afdeling vindt het prima als ik op mijn oude plek werk, ze zeggen nooit nee. Supercollega s heb ik dus op beide plekken. En ik hoor overal bij! Dat maakt werken in de OZG voor mij heel bijzonder.
6 Als patiënt maakte ik kennis met de OZG. Tijdens de verschillende opnames ging niet alles vlekkeloos. Toch besloot ik om er te gaan solliciteren. Ik denk dat dit kwam omdat ik me er thuis voelde. De verpleegkundigen waren deskundig, vol belangstelling, open en professioneel. Ik kon patiënt zijn toen ik me ellendig voelde, en ik had ruimte om zelf mee te denken toen ik weer opknapte. onze medewerkers veel mogelijkheden in ons ziekenhuis, daarom zijn ze gemotiveerd en klantgericht. Zelfs zo gemotiveerd dat een deel van hen heeft besloten OZG-ambassadeur te willen zijn. Patiënten kunnen bij ons terecht voor acute zorg, oncologische zorg, chronische zorg en zorg die geen spoed vereist. Om in een uitstekende zorgverlening te kunnen voorzien, werken we intensief samen met andere zorgverleners in de regio. Goede contacten zijn er met de huisartsen, de verloskundigen en de
7 verpleeg- en verzorgingshuizen in onze omgeving. Maar ook met de andere ziekenhuizen in het Noorden onderhouden wij een goede samenwerking op verschillende gebieden. Met het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) werken we nauw samen. En daar plukken onze patiënten de vruchten van. Bijvoorbeeld doordat artsen uit het UMCG bij ons spreekuur houden. Of doordat onze artsen regelmatig overleggen met hun collega s in het UMCG en dan bespreken welke opties het beste zijn voor onze patiënten. De patiënt heeft waar mogelijk de regie. Dat is een mooie ontwikkeling waar ik graag aan bijdraag. Zo was er een patiënt met ernstige reumatoïde artritis die voor een consult naar het ziekenhuis moest. Omdat de rit per ambulance voor deze patiënt zeer belastend was, heb ik het consult bij de patiënt thuis gedaan.
8 Wat wil de OZG? Missie: De OZG is hèt ziekenhuis van Noorden Oost-Groningen. De OZG staat voor het leveren van goede, snelle en veilige zorg.
9 Kernwaarden Om onze missie te kunnen verwezenlijken, zijn de onderstaande kernwaarden voor ons heel belangrijk: met elkaar, respectvol en gastvrij. We leggen hier graag uit wat ze voor ons betekenen en waarom ze voor ons zo belangrijk zijn. De OZG is het ziekenhuis: waar 24 uur per dag medewerkers voor u klaar staan als u hen nodig heeft waar u zich begrepen en thuis voelt waar u als patiënt graag terugkomt waar u door uw huisarts als eerste naar verwezen wordt waarvoor u kiest als het gaat om zorg voor uw naasten waar u graag zou willen werken
10
11 Ik sprak met een patiënt die de week erna opgenomen moest worden. Deze patiënt maakte zich vanwege rugklachten zorgen over het comfort van de bedden. Ik liet de patiënt even proef liggen op een van onze bedden. Het leek wel een beddenspeciaalzaak! Resultaat was wel dat deze patiënt de week erna met minder stress kwam voor de opname.
12 Met elkaar Samenwerken vormt de basis van ons werk. Het belang van de patiënt staat in deze samenwerking voorop. We geven hem of haar waar mogelijk de regie en leveren maatwerk. Binnen het ziekenhuis geven we de samenwerking vorm door waar mogelijk te werken met multidisciplinaire teams, teams waarin deskundigen uit verschillende vakgebieden met elkaar overleggen en hun kennis delen. Dit kunnen artsen zijn maar ook verpleegkundigen of andere deskundigen, zoals voedingsspecialisten. De samenwerking beperkt zich niet tot de muren van ons ziekenhuis. Ook daarbuiten werken we samen. Zo werken onze specialisten nauw samen met de huisartsen, verloskundigen, verpleeghuizen, ambulancedienst en andere zorgverleners in de regio. Zo kunnen we de hele keten aan zorg overzien en kunnen we in overleg goed bepalen hoe en waar de patiënt het beste geholpen is. Dat is wat ons betreft als het enigszins kan in zijn of haar vertrouwde omgeving.
13 Respectvol Een ziekenhuis waar we mensen behandelen zoals we zelf behandeld willen worden, dat willen we zijn. Dat geldt zeker niet alleen voor het behandelen van ziektes en aandoeningen. Het heeft ook alles te maken met respect. Voor ons is iedereen gelijk. Dat geldt voor patiënten, collega s en alle andere betrokkenen bij ons ziekenhuis. We zijn daarom vriendelijk, behulpzaam, we houden ons aan onze afspraken en laten de ander in zijn waarde. En we merken dat wie goed doet, goed ontmoet. Op deze manier kunnen we een gelijkwaardige relatie opbouwen met iedereen die met ons te maken heeft.
14 Een van onze patiënten lag op sterven. Ze wilde graag afscheid nemen van haar hond. Daar hebben we aan meegewerkt. Het was gelukkig geen paard. Hoewel als het dat wel was geweest hadden we het ook geregeld!
15 Gastvrij Iedereen is welkom bij ons. Of u nu patiënt, bezoeker, collega, verwijzer of een andere relatie bent, we heten iedereen van harte welkom. We willen dat u zich bij ons thuis voelt. We maken ons daarom sterk voor een gastvrije toegang, directe contacten en korte wachttijden. Bij het binnenkomen in ons ziekenhuis merkt u het meteen. Er zijn gastvrouwen en -heren om u de weg te wijzen, het is er schoon en opgeruimd en onze informatie is duidelijk. Maar er is meer. Als we iemand met een vragende blik zien rondlopen in ons ziekenhuis, zullen we altijd vragen of we kunnen helpen. Onze gastvrijheid beperkt zich daarmee niet alleen tot onze gebouwen.
16 Copyright 2015 Ommelander Ziekenhuis Groep Redactie: Hilde A kkerman Vormgeving: Antoinette Drenth Fotografie: Rob de Vries (
Gedragscode. Gewoon goed doen
Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel
Nadere informatieDe toekomst van uw ziekenhuis VISIE
De toekomst van uw ziekenhuis 2012 VISIE 2016 MISSIE ZGT is hét gastvrije Twentse ziekenhuis waar de patiënt in goede handen is, waar medewerkers met plezier professioneel kunnen en willen werken en waar
Nadere informatieAlliantie Regionale TopZorg. Drie ziekenhuizen werken samen aan topzorg in Gelderland
Alliantie Regionale TopZorg Drie ziekenhuizen werken samen aan topzorg in Gelderland Inhoud Alliantie Regionale TopZorg Drie ziekenhuizen werken samen aan topzorg in Gelderland De kwaliteitswinst van samenwerking
Nadere informatieVerplaatsing van zorg bij bevallingen Gynaecoloog Nico Mensing van Charante en verloskundige Winnie Ottenhof
1 Van harte welkom De toekomst van het ziekenhuis Bestuurder Ymke Fokma Verplaatsing van zorg bij bevallingen Gynaecoloog Nico Mensing van Charante en verloskundige Winnie Ottenhof Verplaatsing van meerdaagse
Nadere informatieOp welke locatie verwachten we u? Het Ommelander Ziekenhuis vindt u aan de Pastorieweg 1 in Scheemda.
U heeft binnenkort een afspraak op een polikliniek van het Ommelander Ziekenhuis Groningen. Daarom ontvangt u deze brochure. Op welke locatie verwachten we u? Het Ommelander Ziekenhuis vindt u aan de Pastorieweg
Nadere informatieVerslag informatieavond in Delfzijl
Verslag informatieavond in Delfzijl Meer dan 400 inwoners van Delfzijl en omgeving waren 19 februari jl. in de Evenementenhal in Delfzijl aanwezig om uitleg te krijgen over de zorg in Noorden Oost-Groningen.
Nadere informatieDe Schakel Bankrekening: NL92RABO AW Best AGB-code
De Huisartsenpraktijk. 1. Hoe vaak heeft u in de afgelopen 12 maanden contact (spreekuur, huisbezoek, telefonisch consult) gehad met de huisartsenpraktijk? 1 keer 10% 5-9 keer 45% 2-4 keer 20% 10 keer
Nadere informatieNotitie: Visie op een Gastvrij SEH Atrium MC versie 2 februari 2014
Visie op gastvrijheid binnen de SEH Hieronder vindt u een beknopte weergave van de visie op gastvrijheid voor de Spoed Eisende Hulp (SEH) van het Atrium MC. Gastvrijheid als kernwaarde Gastvrijheid is
Nadere informatieReanimeren, wel of niet
Reanimeren, wel of niet 2 Inleiding U wordt voor onderzoek of behandeling opgenomen in het ziekenhuis. De medisch-specialist (toen u op het spreekuur was) of de arts-assistent (als u acuut wordt opgenomen)
Nadere informatieResultaat enquête DBMGZ
Aantal geënquêteerden Resultaat enquête DBMGZ Van de 121 ingestuurde verzoeken, hebben er in het totaal 71 gereageerd. De antwoorden op de diverse vragen zijn ingedeeld naar 6 categorieën: 1. Leeftijdscategorie
Nadere informatieDurf te vragen help mee aan veilige zorg
Durf te vragen help mee aan veilige zorg Inleiding Deze folder Durf te vragen geeft u tips voor een gesprek met bijvoorbeeld de dokter, verpleegkundige, apotheker of de fysiotherapeut. Bedenk dat u, als
Nadere informatieResultaten van de Vlaamse PatiëntenPeiling 2013 Antwoorden - 1. Geplande opnames
pagina 1 van 6 Resultaten van de Vlaamse PatiëntenPeiling 2013 en - 1. Geplande opnames Ziekenhuis Aantal Ja Nee Niet ingevuld Ongeldig 2 - Ik kreeg van mijn verwijzende arts vooraf informatie over hoe
Nadere informatieOnze zorg heeft kleur.
Onze zorg heeft kleur. Welkom. Het Sint-Dimpna Ziekenhuis Geel en de bloem van de zorg De missie van ons ziekenhuis Het Sint-Dimpna Ziekenhuis Geel wil toonaangevend zijn in onze regio. Daar werken we
Nadere informatieRESULTATEN PATIENTEN ENQUETE 2015. Hoe vaak heeft u in de afgelopen 6 maanden contact (spreekuur, huisbezoek, telefonisch consult) gehad met de HAPEC?
RESULTATEN PATIENTEN ENQUETE 2015 Hoe vaak heeft u in de afgelopen 6 maanden contact (spreekuur, huisbezoek, telefonisch consult) gehad met de HAPEC? Gemiddeld 5 x Vind u dat u altijd door een arts geholpen
Nadere informatieHart voor je patiënt, goed in je vak, trots op je werk
Visie Verpleging & Verzorging VUmc 2015 Preventie Zorg plannen Pro-actief State-of-the-art zorg Samen Zorg uitvoeren Gezamenlijk verant wo or de lijk Screening & diagnostiek Efficiënt Zinvolle ontmoeting
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 19 maart 2019 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatieDe meting Algemene vragen 1. Voor welke aandoening werd u opgenomen op de revalidatieafdeling?
De meting Algemene vragen 1. Voor welke aandoening werd u opgenomen op de revalidatieafdeling? 2016 Q4 CVA ( beroerte hersenbloeding) 2 2016 Q4 Herstel na geplande nieuwe heup of nieuwe knie 2016 Q4 Herstel
Nadere informatieRevalidatie. Revalidatie & Herstel
Revalidatie Revalidatie & Herstel De afdeling Revalidatie in het BovenIJ ziekenhuis is een onderdeel van de afdeling Revalidatie en Herstel. Met deze folder willen wij u graag vertellen wat wij voor u
Nadere informatieLogeren, herstellen en revalideren. Herstel bij ons
Logeren, herstellen en revalideren hut thuis Overdag bij ons Herstel bij ons Behandeling en expertise is Nieuw thuis Comfortabel logeren met zorg en ondersteuning Revalideren en/of herstellen tijdens ziekte
Nadere informatieReanimeren, wel of niet
Reanimeren, wel of niet Inleiding Het uitgangspunt bij een behandeling in de OZG is dat alles gedaan wordt wat medisch gezien noodzakelijk, mogelijk en wenselijk is voor een goede behandeling. Dat geldt
Nadere informatie108832 BH kernwaarden A2_Opmaak 1 16-07-10 14:04 Pagina 1. Beleidskader 2012-2016
108832 BH kernwaarden A2_Opmaak 1 16-07-10 14:04 Pagina 1 Beleidskader 2012-2016 108832 BH kernwaarden A2_Opmaak 1 16-07-10 14:04 Pagina 1 Samen eigentijds de allerbeste zorg bieden. Dat is waar ziekenhuis
Nadere informatieLaurentius Cliëntenpanel Onderwerp: Wat maakt Laurentius tot uw ziekenhuis? Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis, februari 2018
Laurentius Cliëntenpanel Onderwerp: Wat maakt Laurentius tot uw ziekenhuis? Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis, februari 2018 Respons 55% 45 55 Ingevuld Niet ingevuld Als u een medische behandeling moet
Nadere informatieSpoed Eisende Hulp (SEH)
Spoed Eisende Hulp (SEH) Inleiding U bent op de afdeling Spoedeisende Hulp van de Ommelander Ziekenhuis Groep. In deze folder krijgt u informatie over de algemene gang van zaken op de afdeling. 2 Triage
Nadere informatieAcute verwardheid (delier)
Acute verwardheid (delier) Inleiding Uw partner, familielid is in ons ziekenhuis opgenomen. Zoals u waarschijnlijk heeft gemerkt, reageert hij/zij 1 niet zoals u gewend bent. Het is vaak moeilijk om met
Nadere informatieOverzicht Stageplaatsen voorjaar 2016
Overzicht Stageplaatsen voorjaar 2016 Naam organisatie: Allerzorg Adres: Prinses Beatrixstraat 70, Hengelo Saskia Moen, directeur, 06 11391820 Er is 1 plek per half jaar beschikbaar bij toestemming cliënt
Nadere informatieLaurentius Cliëntenpanel Keuze zorg en vrijwilligers. Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis
Laurentius Cliëntenpanel Keuze zorg en vrijwilligers Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis Rapportage auteur: Jos Beerens / maart 2014 Respons Respons: 77% 23% 77% ingevuld niet ingevuld Laurentius Cliëntenpanel:
Nadere informatieRAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS
RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Huisartsenpraktijk De Vries ARGO BV 2014 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk de Vries is vorig jaar een tevredenheidsonderzoek
Nadere informatieLogeren, herstellen en revalideren. Herstel bij ons
Logeren, herstellen en revalideren eschut thuis Overdag bij ons Herstel bij ons Behandeling en expertise huis Nieuw thuis Comfortabel logeren met zorg en ondersteuning Revalideren en/of herstellen tijdens
Nadere informatieSamen Beter. Op weg naar 2020
Samen Beter Op weg naar 2020 Ambitie BovenIJ ziekenhuis 2020 Op weg naar 2020 wil het BovenIJ ziekenhuis met en voor alle bewoners van Amsterdam-Noord e.o. bijdragen aan een betere gezondheid en een betere
Nadere informatieUw gezondheid, Ons specialisme. De koers van Amphia van 2017 naar 2022
Uw gezondheid, Ons specialisme De koers van Amphia van 2017 naar 2022 In Amphia draait het om mensen en hun gezondheid. Iedereen heeft recht op uitstekende zorg én uitstekende service en aandacht: patiënten,
Nadere informatieOuderen VAN VERWIJZING NAAR BEHANDELING INFORMATIE VOOR DE CLIËNT. Onderdeel van Arkin
Ouderen VAN VERWIJZING NAAR BEHANDELING INFORMATIE VOOR DE CLIËNT Onderdeel van Arkin Welkom bij Mentrum Ouderen. Mentrum Ouderen heeft kennis van en aandacht voor de psychische, lichamelijke en sociale
Nadere informatieIN ÉÉN KEER GOED! Beuk, Amsterdam. Foto: Frank Warendorf
IN ÉÉN KEER GOED! 40 Beuk, Amsterdam. Foto: Frank Warendorf PROGRAMMAMANAGER JOCELYN DARIS EN SPECIALIST OUDERENGENEESKUNDE ANNA DE BRUIJN Programmamanager Jocelyn Daris en specialist ouderengeneeskunde
Nadere informatieWelkom op de polikliniek Interne Geneeskunde
Welkom op de polikliniek Interne Geneeskunde Naar het ziekenhuis? Lees eerst de informatie op www.asz.nl/brmo. Welkom U bent verwezen naar de polikliniek Interne Geneeskunde van het Albert Schweitzer
Nadere informatieSpoedeisende Hulp en triage
Spoedeisende Hulp en triage Welkom op de afdeling Spoedeisende Hulp (SEH) van het Laurentius Ziekenhuis. Op de afdeling SEH komen dagelijks 40 tot 70 patiënten. Een kwart van deze personen wordt met de
Nadere informatieWIJdezorg bij U thuis
WIJdezorg bij U thuis 24 uur per dag Bel 088 209 1000 U het comfort WIJdezorg brengt de zorg bij U thuis S Soms heeft u thuis zorg nodig. Bijvoorbeeldna terugkeer uit het ziekenhuis of revalidatie centrum,
Nadere informatieOndersteuning, zorg en behandeling thuis
Bij u thuis Ondersteuning, zorg en behandeling thuis Beschut thuis Overdag bij ons Herstel bij ons Tijdelijk bij Behandeling en expertise Bij u thuis Nie Aangenaam en veilig thuis blijven wonen Van huishoudhulp
Nadere informatieHospital at Home. informatiefolder. Universitair Centrum Ouderengeneeskunde. Hospital at Home
Hospital at Home informatiefolder Hospital at Home Universitair Centrum Ouderengeneeskunde Achtergrondinformatie De meeste mensen met dementie wonen thuis, ook als zij zorg nodig hebben. Deze zorg wordt
Nadere informatieVisie op (HA)zorg. Samenhang in Diversiteit! Yvonne van Kemenade. Deelmarkten curatieve zorg 2005/6. Zorgvrager
Visie op (HA)zorg Samenhang in Diversiteit! Deelmarkten curatieve zorg 2005/6 Zorgvrager (ZVW)-1 (Wet Zorgtoeslag) zorgverleningsmarkt zorgverzekeringsmarkt Zorgaanbieder (WTZi)- 4 (WTG Expres)-3 (HOZ)
Nadere informatieAnalyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: S.M. Janssen
Analyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: S.M. Janssen Op de volgende pagina s ziet u een patiënttevredenheidsonderzoek. Wij vinden het van groot belang dat wij op de hoogte zijn
Nadere informatieOntmoetingscentrum Houtstroom Voor mensen met geheugenproblemen en/of dementie en hun mantelzorgers
Ontmoetingscentrum Houtstroom Voor mensen met geheugenproblemen en/of dementie en hun mantelzorgers Soms merk ik dat ik dingen die ik graag deed, zoals fietsen en koken, niet meer kan doen. Daardoor heb
Nadere informatieWelkom op de polikliniek Interne Geneeskunde
Welkom op de polikliniek Interne Geneeskunde Welkom U bent verwezen naar de polikliniek Interne Geneeskunde van het Albert Schweitzer ziekenhuis. In deze folder leest u meer over de gang van zaken op
Nadere informatie> Zorgaanbod voor mensen met de ziekte van Parkinson. Wonen, (thuis)zorg en dagbehandeling
> Zorgaanbod voor mensen met de ziekte van Parkinson Wonen, (thuis)zorg en dagbehandeling Wonen, (thuis)zorg en dagbehandeling 2 Inleiding Deze folder geeft informatie over het zorgaanbod van MeanderGroep
Nadere informatieWonen - Zorg - Welzijn. Ieder mens telt
Wonen - Zorg - Welzijn Ieder mens telt Samen zorgeloos verder Wie zorg nodig heeft, wil meer dan deskundigheid alleen. Persoonlijk contact, een luisterend oor en oog voor individuele verwachtingen zijn
Nadere informatieAnalyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: Knijnenburg
Analyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: Knijnenburg Datum aanmaak rapport:28-09-2017 1 Laatste ronde patiënten vragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 1-4-2017 tot 1-7-2017
Nadere informatieAnalyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: C. Noordzij
Analyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: C. Noordzij Datum aanmaak rapport:16-09-2017 1 Laatste ronde patiënten vragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 5-8-2017 tot 1-9-2017
Nadere informatieKwaliteit van leven toevoegen aan de tijd die men nog heeft. Hospice Marianahof. Avoord. Zorg en Wonen. Zoals u het wenst
Kwaliteit van leven toevoegen aan de tijd die men nog heeft Hospice Marianahof Avoord Zorg en Wonen Zoals u het wenst 1 Welkom in marianahof Gastvrij thuis 4 Eigen regie 5 Aandacht 6 Multidisciplinair
Nadere informatiePoliklinische vragenlijst 2012 Gynaecologie & verloskunde
Poliklinische vragenlijst 2012 Gynaecologie & verloskunde Deze rapportage heeft betrekking op de verslagperiode 01-11-2012 tot 20-03-2013.. Máxima Medisch Centrum Afdeling Kwaliteit & Veiligheid TEL: 9126
Nadere informatieRAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS
RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Huisartsenpraktijk Dalfsen ARGO BV 2014 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Dalfsen zijn de afgelopen 2 jaren tevredenheidsonderzoeken
Nadere informatieSpreektekst update Dialoog Treant Zorggroep Uit te spreken op 13 juli Westerbork. 1. De Tamboer als keerpunt
Spreektekst update Dialoog Treant Zorggroep Uit te spreken op 13 juli 2017 - Westerbork 1. De Tamboer als keerpunt Goed om hier vandaag te zijn, het geeft mij de kans u te vertellen wat we de afgelopen
Nadere informatieWelkom op verpleegafdeling 3-Oost.
Welkom op verpleegafdeling 3-Oost www.nwz.nl Inhoud Op welke kamer ligt u en wie is uw hoofdbehandelaar? 3 Globale dagindeling 3 Het behandelteam 4 Elke dienst een vast gezicht 4 Wat mag u van ons verwachten
Nadere informatieLaurentius Cliëntenpanel
Laurentius Cliëntenpanel Enquête juni 2015 Digitaal patiëntenportaal en opname in het ziekenhuis Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis Respons Aantal deelnemers cliëntenpanel: 561 Ingevulde vragenlijsten:
Nadere informatieThuiszorg Avoord AanHuis
Ons aanbod in één overzicht Thuiszorg Avoord AanHuis Avoord Zorg en Wonen Zoals u het wenst Zelfstandigheid, privacy en keuzevrijheid Wilt u thuis zo lang mogelijk de kwaliteit van uw eigen leven kunnen
Nadere informatieRAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS
RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Praktijk Jonker & Koetsier Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van Praktijk Jonker & Koetsier is vorig jaar een tevredenheidsonderzoek uitgevoerd.
Nadere informatie> Wonen, (thuis)zorg en dagbehandeling. voor mensen met de ziekte van Parkinson
> Wonen, (thuis)zorg en dagbehandeling voor mensen met de ziekte van Parkinson Inleiding Deze folder geeft informatie over het zorgaanbod van MeanderGroep voor cliënten met de ziekte van Parkinson. De
Nadere informatieSpoedeisende hulp: Hoe wij werken en waarom u soms moet wachten
Spoedeisende hulp: Hoe wij werken en waarom u soms moet wachten De afdeling Spoedeisende Hulp (SEH) biedt 24 uur per dag medische en verpleegkundige hulp bij situaties met een spoedeisend karakter. In
Nadere informatieAnalyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: R.J. Hendriksen (3017-1)
Analyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: R.J. Hendriksen (3017-1) Datum aanmaak rapport:19-03-2017 1 Laatste ronde patiënten vragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 18-12-2016
Nadere informatieZorgkaart Nederland. Deel uw ervaring op...
Deel uw ervaring op... Zorgkaart Nederland U krijgt zorg van ZorgSaam. We horen graag hoe we dat doen. Tevreden patiënten, daar gaat het om. Daarom staan we ook open voor verbetering. Laat het ons (en
Nadere informatieWelkom op de Acute Opname Afdeling (AOA)
Welkom op de Acute Opname Afdeling (AOA) Inleiding De Acute Opname Afdeling (AOA) is een afdeling met 26 bedden, voor patiënten die met spoed moeten worden opgenomen. De AOA is geen reguliere verpleegafdeling;
Nadere informatieSt. Antonius Spatadercentrum. Uw eigen expertisecentrum
St. Antonius Spatadercentrum Uw eigen expertisecentrum voor spataderen St. Antonius Spatadercentrum Het St. Antonius Spatadercentrum is een nieuwe polikliniek voor de behandeling van spataderen en complex
Nadere informatieAnalyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: Cnossen
Analyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: Cnossen Datum aanmaak rapport:26-11-2015 1 Laatste ronde patiëntenvragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 31-10-2013 tot 10-4-2014
Nadere informatieAnalyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: K.G. Sloetjes (1284-4)
Analyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: K.G. Sloetjes (1284-4) Datum aanmaak rapport:15-03-2018 1 Laatste ronde patiënten vragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 17-10-2015
Nadere informatieLaurentius Cliëntenpanel Onderwerp: Ontvangst en beleving. Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis, februari 2016
Laurentius Cliëntenpanel Onderwerp: Ontvangst en beleving Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis, februari 2016 Respons 67% 33% Ingevuld 67% Niet ingevuld Welke aspecten vindt u belangrijk bij een prettige
Nadere informatieZEKERHEID EN PERSPECTIEF
ZEKERHEID EN PERSPECTIEF Toekomstvisie Huisartsenposten 2011-2015 Voor de patiënt die buiten de reguliere praktijktijden acuut zorg nodig heeft is de huisartsenpost bereikbaar en beschikbaar. Daarnaast
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2018 2019 31 016 Ziekenhuiszorg 29 247 Acute zorg Nr. 246 BRIEF VAN DE MINISTER VOOR MEDISCHE ZORG Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Nadere informatieThuiszorg. Thuiszorg op maat, voor iedereen
Thuiszorg Thuiszorg op maat, voor iedereen De meeste mensen willen zo lang mogelijk zelfstandig thuis wonen in de eigen omgeving, en als het nodig is, met hulp van thuiszorg. Pas wanneer dat niet meer
Nadere informatieThuisZorg en plusdiensten 1
ThuisZorg en plusdiensten 1 2 ThuisZorg Zorgfederatie Oldenzaal: ThuisZorg die goed en vertrouwd voelt! Wanneer u nog zelfstandig woont, kan het toch zijn dat u hulp van anderen nodig heeft. Maar ook als
Nadere informatiecentrumdialyse in een veilige omgeving
centrumdialyse in een veilige omgeving www.dcg.nl sluit aan op uw leven U gaat binnenkort in dialyse. U wilt graag in een veilige en gastvrije omgeving dialyseren, dichtbij huis. In een omgeving waar aandacht
Nadere informatieIn dit beknopte jaarbericht leggen wij verantwoording af over de door ons aan U geleverde zorg.
jaar bericht 2010 2010 Voorwoord Zorg kan altijd beter. Zorg moet beter. Wij stellen als samenleving terecht hoge eisen aan het gezondheidszorg systeem. UMCG Ambulancezorg heeft haar organisatie gespiegeld
Nadere informatieAnalyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: Schudel
Analyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: Schudel Datum aanmaak rapport:20-03-2016 1 Laatste ronde patiëntenvragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 12-10-2015 tot 7-3-2016
Nadere informatieUw patiënt is terminaal ziek. Wat nu?
Uw patiënt is terminaal ziek. Wat nu? Wanneer genezing niet meer mogelijk is, staat de kwaliteit van leven voorop. Het is belangrijk om in samenspraak met uw patiënt te onderzoeken welke zorg het best
Nadere informatieStrategisch beleidsplan 2010-2015. Slingeland Ziekenhuis
Strategisch beleidsplan 2010-2015 Slingeland Ziekenhuis Voorwoord Voor u ligt de verkorte uitgave van het Strategisch Beleidsplan 2010-2015 van ons ziekenhuis. Deze uitgave is speciaal voor u als medewerker
Nadere informatieInhoudsopgave. Inleiding. Conclusie. Resultaten. Colofon In opdracht van: Willem Brethouwer Directeur SAMR
Rapport Inhoudsopgave Inleiding Conclusie Resultaten Colofon In opdracht van: Willem Brethouwer Directeur SAMR 033 330 33 90 Willem.brethouwer@samr.nl Inleiding Meest patiëntvriendelijk De prijs voor meest
Nadere informatieRecht op informatie. Hoofdbehandelaar. Toestemming voor een behandeling of onderzoek
Rechten en plichten Weet u wat uw rechten zijn? Als patiënt heeft u bijvoorbeeld recht op informatie over behandelingen en onderzoeken. Ook heeft u recht op inzage in uw dossier. In de Wet op de Geneeskundige
Nadere informatieHeeft u met spoed een huisarts nodig? 0900-9229. s avonds, s nachts, in het weekend en op feestdagen
Heeft u met spoed een huisarts nodig? 0900-9229 s avonds, s nachts, in het weekend en op feestdagen Als medische hulp niet kan wachten Stel, het is weekend en uw kind wordt plotseling flink ziek. Of u
Nadere informatieUit zorg voor elkaar
Informatiegids Uit zorg voor elkaar Oprechte aandacht voor elkaar en zorg uit een goed hart. Zo zullen veel bewoners hun ervaringen met Westerkim en Horizon samenvatten. Voor de meesten van hen was de
Nadere informatieRAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS
RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Huisartsenpraktijk Hodes en van Beek ARGO BV 2015 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van Huisartsenpraktijk Hodes en van Beek is vorig jaar een tevredenheidsonderzoek
Nadere informatieWelkom op de Spoed Eisende Hulp (SEH)
Welkom op de Spoed Eisende Hulp (SEH) Welkom op de afdeling Spoed Eisende Hulp (SEH) van het St. Anna Ziekenhuis. Op deze afdeling zien we dagelijks dertig tot veertig patiënten. Een deel van deze patiënten
Nadere informatieWelkom op de polikliniek Maag-Darm-Leverziekten (MDL)
Welkom op de polikliniek Maag-Darm-Leverziekten (MDL) Welkom U bent verwezen naar de polikliniek Maag-Darm-Leverziekten (MDL) van het Albert Schweitzer ziekenhuis. In deze folder leest u meer over de
Nadere informatieTot zover uw rechten en zekerheid. Wat moet u zelf doen? Ten eerste: hoe zit het nu met de kosten?
Uw zorgverzekering Wist u dat de zorgverzekering verplicht is? Wist u dat u altijd geaccepteerd moet worden voor een basisverzekering? Wist u dat een zorgverzekeraar een zorgplicht heeft om u de zorg uit
Nadere informatie2 Arkin BasisGGz. altijd in de buurt.
altijd in de buurt 2 Arkin BasisGGz. altijd in de buurt. Aangenaam! Wij zijn Arkin BasisGGz. Altijd in de buurt. Bij Arkin BasisGGz werken jaarlijks 3500 patiënten aan hun herstel. Met de deskundige begeleiding
Nadere informatieAnalyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: Bakkum
Analyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: Bakkum Datum aanmaak rapport:28-09-2017 1 Laatste ronde patiënten vragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 1-4-2017 tot 1-7-2017
Nadere informatieSAMENVATTING BOUWSTENEN ZELFMANAGEMENT EN PASSENDE ZORG
SAMENVATTING ZELFMANAGEMENT EN PASSENDE ZORG INLEIDING ZELFMANAGEMENT EN PASSENDE ZORG In samenwerking met de deelnemers van het De Bouwstenen zijn opgebouwd uit thema s die Bestuurlijk Akkoord GGZ zijn
Nadere informatieAnalyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: Runia
Analyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: Runia Datum aanmaak rapport:20-03-2016 1 Laatste ronde patiëntenvragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 29-9-2015 tot 25-2-2016
Nadere informatieWelkom op de Acute Opname Afdeling (AOA)
Welkom op de Acute Opname Afdeling (AOA) Inleiding De Acute Opname Afdeling (AOA) is een afdeling voor patiënten die met spoed moeten worden opgenomen. De AOA is geen reguliere verpleegafdeling; patiënten
Nadere informatieInformatie over de afdeling Spoedeisende Hulp. Spoedeisende Hulp
00 Informatie over de afdeling Spoedeisende Hulp Spoedeisende Hulp 1 Welkom op de afdeling Spoedeisende Hulp (SEH) Op de SEH ontvangen en behandelen we volwassenen en kinderen met acute gezondheidsklachten,
Nadere informatieWat is uw relatie met uw overleden naaste? Ik ben zijn/haar:
Wat is uw relatie met uw overleden naaste? Ik ben zijn/haar: Ervaringen Palliatieve Zorg Thuiszorg Dichtbij > Wat is uw relatie met uw overleden naaste? Ik ben zijn/haar: 37% 52% 7% 4% echtgeno(o)t(e)partner
Nadere informatieAnalyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: R.J. Hage
Analyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: R.J. Hage Datum aanmaak rapport:31-01-2017 1 Laatste ronde patiënten vragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 13-12-2016 tot 31-1-2017
Nadere informatieMaak kennis met Gezondheidscentrum de Marne
Maak kennis met Gezondheidscentrum de Marne Gezondheidscentrum de Marne Maak kennis met Gezondheidscentrum de Marne Vanaf oktober 2012 heeft Leens een nieuw gezondheidscentrum: Gezondheidscentrum de Marne.
Nadere informatiePolikliniek Plastische en Reconstructieve Chirurgie en Handchirurgie
Centrumlocatie U bent verwezen naar de polikliniek van de afdeling Plastische en Reconstructieve Chirurgie en Handchirurgie. Graag informeren wij u over de algemene gang van zaken op onze polikliniek.
Nadere informatieZorg aan huis Wijkteams. Verzorging, verpleging en begeleiding voor jong en oud bij u thuis? - Vivium helpt u verder
Zorg aan huis Wijkteams Verzorging, verpleging en begeleiding voor jong en oud bij u thuis? - Vivium helpt u verder 2 Welkom bij Zorg aan huis door Vivium Verzorging, verpleging en begeleiding in uw eigen
Nadere informatieLaurens Intermezzo Zuid. Revalidatie en kortdurende zorg. meer dan zorg
Laurens Intermezzo Zuid Revalidatie en kortdurende zorg meer dan zorg Intermezzo Zuid Bij Laurens Intermezzo Zuid kunt u onder professionele begeleiding revalideren, bijvoorbeeld na een operatie, ongeval
Nadere informatieThuiszorg. Thuiszorg op maat, voor iedereen
Thuiszorg Thuiszorg op maat, voor iedereen De meeste mensen willen zo lang mogelijk zelfstandig thuis wonen in de eigen omgeving, en als het nodig is, met hulp van thuiszorg. Pas wanneer dat niet meer
Nadere informatieOverzicht Stageplaatsen:
Overzicht Stageplaatsen: Naam organisatie: Carint Afdeling/Team: Thuiszorg Hengelo Noord 1 Adres: W van Otterloostraat 30 Naam en tel.nr. contactpersoon: Mirjam Schunselaar m.schunselaar@carintreggeland.nl
Nadere informatieGVT-team. Gespecialiseerde Verpleging
GVT-team Gespecialiseerde Verpleging Gespecialiseerde Verpleging: liever thuis dan in het ziekenhuis Infuus inbrengen, pijnbestrijding De Gespecialiseerde Verpleging Thuiszorgtechnologie van Cordaan- Thuiszorg
Nadere informatieTransmurale palliatieve zorg regio Arnhem. Ciska Zerstegen Jolanda van Loenhout Verpleegkundig specialisten
Transmurale palliatieve zorg regio Arnhem Ciska Zerstegen Jolanda van Loenhout Verpleegkundig specialisten IKNL consultatieteam Huidige situatie Team ondersteunende en palliatieve zorg Rijnstate Team palliatieve
Nadere informatieJaarplan en jaarverslag Poliklinische Apotheek
Jaarplan en jaarverslag 2016-2017 Poliklinische Apotheek Tel: 078-6545360 poliapotheekdordrecht@asz.nl Tel: 078-6545370 poliapotheekzwijndrecht@asz.nl Even voorstellen Poliklinische apotheken ASz Poliklinische
Nadere informatiejouw thuisverpleging. onze expertise.
jouw thuisverpleging. onze expertise. 7 dagen op 7 24 uur op 24 uur www.wgkovl.be aangepaste thuisverpleging voor iedereen Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen staat open voor elke zorgaanvraag, en verzorgt
Nadere informatieAnalyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: Bakkum- de Klerk
Analyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: Bakkum- de Klerk Datum aanmaak rapport:28-09-2017 1 Laatste ronde patiënten vragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 1-4-2017
Nadere informatieLaurentius Cliëntenpanel
Laurentius Cliëntenpanel Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis Rapportage auteur: Jos Beerens, augustus 2015 Respons 52% 48 52 Ingevuld Niet ingevuld Hoe belangrijk vindt u het dat er een centrale huisartsenpost
Nadere informatieAnalyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: J.E. Peerdeman-van Putten (2228-7)
Analyserapport van de patiënten vragenlijsten over de huisarts: J.E. Peerdeman-van Putten (2228-7) Datum aanmaak rapport:28-09-2017 1 Laatste ronde patiënten vragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld
Nadere informatie