Bescherm uw onderneming tegen fraude.
|
|
- Silke ten Wolde
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Bescherm uw onderneming tegen fraude.
2 1 Fraude aan bedrijven 1 Fraude aan bedrijven 3 Welke informatie vindt u in deze brochure? Hoe gebruikt u deze brochure? 2 Social engineering of CEO-fraude 4 Wat is social engineering? Hoe kunt u uw bedrijf beschermen? 3 E-fraude 5 Wat is e-fraude? Hoe kunt u zich beschermen? Goede afspraken over het beheer van online betalen. Welke informatie vindt u in deze brochure? In deze brochure vertellen we u meer over de meest voorkomende gevallen van fraude waarmee uw bedrijf geconfronteerd kan worden. En we geven advies om u hiertegen te beschermen. U zult merken dat fraudeurs slim zijn en heel georganiseerd werken. De beschreven fraudegevallen zijn niet onschuldig: ze gebeuren elke dag, overal ter wereld. Wees dus voorzichtig. Belangrijk! Als u toch fraude vaststelt nadat de overschrijving werd uitgevoerd, breng dan onmiddellijk uw contactpersoon bij ING op de hoogte. Hij of zij kan proberen om het geld te blokkeren voor het voorgoed verdwijnt. Na een termijn van 24 uur is het zo goed als onmogelijk om gestolen geld terug te vinden. Hoe gebruikt u deze brochure? 2 4 Fraude met facturen 6 Wat is fraude met facturen? Verschillende varianten van fraude met facturen. Hoe kan de verzender van de factuur zich beschermen? Hoe kan de ontvanger van de factuur zich beschermen? 5 Met wie kunt u contact opnemen bij twijfel of fraude? 7 We raden u aan om dit document te verspreiden in uw bedrijf. Spoor de directieleden en alle medewerkers die een volmacht hebben op de bedrijfsrekeningen aan om deze brochure te lezen. Zij zijn vaak immers het doelwit van de fraudeurs. Uw bedrijf volledig beschermen is jammer genoeg niet mogelijk, want bij fraude speelt vaak ook een menselijke factor mee. Door de aanbevelingen in deze brochure te delen met uw medewerkers en toe te passen in uw bedrijf, kunt u de risico s echter wel aanzienlijk beperken. ING geeft u deze brochure louter ter informatie. Deze heeft geen enkele contractuele waarde. ING kan dus in geen geval aansprakelijk gesteld worden op basis van deze brochure. Ook niet als uw bedrijf, ondanks deze aanbevelingen, het slachtoffer wordt van een van de fraudegevallen beschreven op deze bladzijden. 3
3 2 Social engineering of CEO-fraude 3 E-fraude 4 Wat is social engineering? Bij social engineering worden gegevens over een beoogd bedrijf verzameld om daarna een interne medewerker van dat bedrijf te manipuleren zodat hij of zij een handeling stelt (vaak een betaling) of vertrouwelijke informatie onthult. 1 De fraudeurs nemen via of telefoon contact op met uw bedrijf en geven zich uit voor auditeurs, bedrijfsrevisoren of een overheidsdienst die een onderzoek voert. Op die manier zamelen ze informatie in over de interne betalingsprocedures van uw bedrijf en over de personen die de betalingen uitvoeren. 2 Dan nemen ze contact op met de medewerkers van uw bedrijf die een volmacht hebben om grote betalingen uit te voeren en ze geven zich uit voor de CEO of CFO (die meestal op dat moment in een andere entiteit van de groep werkt). Ze verzinnen een verhaal over een mogelijke overname van een buitenlandse concurrent waarvoor een grote som geld overgeschreven moet worden. Of ze beweren dat de belastingdienst een controle uitvoert in een andere entiteit van de groep en dat er fondsen overgeschreven moeten worden naar deze entiteit. Ook andere scenario s zijn mogelijk. In alle gevallen wordt uitdrukkelijk gezegd dat de transactie dringend uitgevoerd moet worden en dat alles in het grootste geheim moet gebeuren. 3 De fraudeurs gaan soms zelfs nog een stap verder en laten een extern consultancybureau tussenkomen (waarvan ze de identiteit aangenomen hebben) om meer geloofwaardigheid te geven aan de verrichting. Dit consultancybureau neemt dan contact op met de medewerker van uw bedrijf om de verrichting te bevestigen en te herhalen dat de betaling dringend en in het grootste geheim uitgevoerd moet worden. Als de medewerker aarzelt, gebruiken de fraudeurs tal van trucs. Ze zullen bijvoorbeeld namen van topmannen in het bedrijf vermelden, de medewerker vleien of zelfs bedreigen. Hoe kunt u uw bedrijf beschermen? Wees voorzichtig met elke vraag om dringend en in het geheim geld over te schrijven. Als u een dringende vraag krijgt, bel de aanvrager dan altijd terug op een telefoonnummer dat u kent. Laat de dubbele handtekening nooit over aan dezelfde persoon (kaarten en pincodes). Extra bescherming: stel een aanspreekpunt aan (niet de CEO of CFO) bij wie de medewerkers terechtkunnen als er een vertrouwelijke of dringende aanvraag binnenkomt. Deze persoon kan dan persoonlijk contact opnemen met de bedrijfsleider om na te gaan of de aanvraag echt is. Opgelet, niemand buiten het bedrijf mag weten dat deze persoon werd aangesteld. Wat is e-fraude? E-fraude is de verzamelnaam voor phishing en virussen veroorzaakt door malware. Deze vorm van fraude kan zich voordoen in uw bedrijf, maar ook in uw privéleven. De fraudeurs zullen proberen om geld te stelen door de aanmeldcodes en de elektronische handtekening van hun slachtoffer te achterhalen. Met deze codes halen ze dan uw bankrekeningen leeg door het geld over te schrijven op hun eigen rekeningen. 1 U krijgt een , zogenaamd van uw bank, waarin beweerd wordt dat de bank een veiligheidscontrole uitvoert, een rekening zal blokkeren of een van de aangeboden diensten aanpast. Er kunnen ook andere redenen vermeld worden. De fraudeurs hopen telkens dat u op de link in de mail zult klikken waardoor u terechtkomt op een valse aanmeldpagina van uw pc-banking. 2 Als u uw aanmeldcodes invoert op deze pagina, kunnen de fraudeurs die ophalen, want u bevindt zich op hun website en niet op de website van uw bank. Met deze codes kunnen de oplichters dan toegang krijgen tot uw pc-banking en verrichtingen voorbereiden. Nu hebben ze alleen nog een handtekeningcode nodig om het geld van uw rekeningen te halen. 3 Om deze handtekeningcode te verkrijgen, bellen ze u met de vraag om uw kaart in uw kaartlezer te steken (dit noemen we vishing), of u krijgt een scherm te zien met de vraag om enkele minuten te wachten. Als de tijd verstreken is, komt u op een nieuw scherm terecht waar u gevraagd wordt om de handtekeningcode in te geven (dynamische phishing). Hoe kunt u zich beschermen? Geef uw codes van pc-banking nooit aan iemand anders. Als iemand u vraagt om uw kaart in uw lezer te steken en hem de code van op het scherm te geven, is dat verdacht. Teken nooit een transactie die u niet zelf hebt ingevoerd (u krijgt de vraag om een code te creëren met uw kaartlezer door op de toets voor ondertekenen te klikken, die verschilt van de toets voor aanmelden, terwijl u geen betaling aan het uitvoeren bent). Goede afspraken over het beheer van online betalen Bepaalde handelingen binnen uw bedrijf kunnen het fraudeurs gemakkelijker maken en uw bedrijf kwetsbaarder maken voor fraude. Slecht beheer van de dubbele handtekening: de dubbele handtekening is ook een manier om fraude op te sporen. De persoon die de tweede handtekening moet plaatsen, staat los van de transactie en zal de fraude sneller opmerken. Laat beide handtekeningen nooit over aan dezelfde persoon en controleer alles wat u ondertekent. Gedeelde toegang tot de bedrijfsrekeningen: het is vaak gemakkelijker om de toegang tot pc-banking van het bedrijf te delen. Een medewerker die toegang heeft, geeft de codes door aan zijn of haar collega s. Maar zo neemt het risico van fraude toe en weet u ook niet op wie de fraudeurs het gemunt hadden. Verkeerd gebruik van de volmachten op de rekeningen: door uw elektronische toegang tot de bedrijfsrekeningen te delen, deelt u ook uw volmachten. Zo geeft u ook toegang tot uw privérekeningen. Elke mandataris moet een eigen toegang tot de bedrijfsrekeningen hebben. Dat is veiliger voor het bedrijf en ook voor de medewerker zelf, die zo enkel de transacties kan uitvoeren die gekoppeld zijn aan zijn of haar volmachten. Deel uw betaalmiddelen nooit, want zo deelt u ook uw rechten op de bedrijfsrekeningen. 5
4 4 Fraude met facturen 5 Met wie kunt u contact opnemen bij twijfel of fraude? Wat is fraude met facturen? Fraude met facturen komt vaak voor. In deze gevallen vervangen de fraudeurs de bankgegevens van de firma die de factuur heeft opgesteld door hun eigen bankgegevens om zo de gefactureerde bedragen te innen. 1 De fraudeurs onderscheppen de factuur tussen het ogenblik waarop die per post verstuurd wordt en het ogenblik waarop die ontvangen wordt. Of ze hacken de mailboxen om facturen te onderscheppen die via verstuurd worden. 2 De fraudeurs wijzigen de factuur door er hun eigen bankgegevens op te vermelden. Dat kunnen ze op verschillende manieren doen: ze stellen een nieuwe factuur op met nieuwe gegevens, ze kleven een sticker (vaak fluorescerend) met de bankgegevens van de fraudeurs over de echte bankgegevens om uw bedrijf te doen geloven dat de verzender van de factuur van bank veranderd is, enz. Dan sturen ze de factuur opnieuw op. 3 De factuur komt binnen in uw bedrijf en het geld wordt op de nieuwe bankrekening gestort. De kans is groot dat dit ook zo gaat met de volgende facturen, tot de echte verzender van de factuur beseft dat zijn facturen niet betaald worden en contact opneemt met uw bedrijf. Verschillende varianten van fraude met facturen. Er bestaan verschillende varianten van fraude met facturen. Zo krijgt het schuldplichtige bedrijf bijvoorbeeld een die van de leverancier lijkt te komen waarin die laat weten dat hij van bank en dus van rekeningnummer veranderd is. De mail heeft de hoofding van de leverancier en ziet er echt uit. In dit geval wordt de factuur niet onderschept, maar sturen de fraudeurs gewoon een bericht met nieuwe bankgegevens. Alle openstaande en volgende facturen moeten betaald worden op het nieuwe rekeningnummer. In al deze gevallen proberen de fraudeurs een wijziging door te voeren in de zogenaamde statische gegevens van de leverancier (telefoonnummer, bankgegevens, adres) om geld te kunnen stelen. Hoe kan de verzender van de factuur zich beschermen? Om het risico te beperken dat uw facture onderschept worden, stuurt u die beter niet in een envelop met uw logo of een naam waaraan uw bedrijf herkend kan worden. Het wordt ook aangeraden om elke factuur langs twee wegen te versturen. Bijvoorbeeld via en per post. Laat uw schuldenaar dan weten dat hij de facturen pas moet betalen als beide ontvangen facturen identiek zijn. Door de bankgegevens in het rood te vermelden op de factuur, kunnen die eenvoudiger gecontroleerd worden voor betaling. Hoe kan de ontvanger van de factuur zich beschermen? U kunt zich beschermen tegen deze vorm van fraude via een eenvoudig bevestigend telefoontje (call back). Check elke wijziging in de statische gegevens van uw leveranciers (adres, telefoonnummer, , rekeningnummer ) door te bellen naar het gebruikelijke nummer (en niet naar het nummer vermeld op de factuur). Zo wordt elke poging tot fraude snel opgemerkt. In België Special-Investigations@ing.be Als u een poging tot fraude vaststelt of als uw bedrijf het slachtoffer is van fraude, breng dan onmiddellijk uw contactpersoon bij ING op de hoogte. Als u uw bank snel verwittigt, is de kans groter dat u het gestolen geld terugvindt. U moet eventueel ook andere formaliteiten vervullen bij de bevoegde instanties (klacht indienen bij de politie ). Onze experts kunnen u advies geven over de te volgen stappen. 6 7
5 ING geeft u deze brochure louter ter informatie. Deze heeft geen enkele contractuele waarde. ING kan dus in geen geval aansprakelijk gesteld worden op basis van deze brochure. Ook niet als uw bedrijf, ondanks deze aanbevelingen, het slachtoffer wordt van een van de fraudegevallen beschreven op deze brochure. ING België nv Bank/Kredietgever Marnixlaan 24, B-1000 Brussel RPR Brussel Btw: BE BIC: BBRUBEBB IBAN: BE Verantwoordelijke uitgever: Inge Ampe Sint-Michielswarande 60, B-1040 Brussel Editing Team & Graphic Studio Marketing ING Belgium N 07/15.
Opladen van XML bestanden in Business Bank. Versie augustus 2014. ing.be/sepa
Financial Supply Chain SEPA Opladen van XML bestanden in Business Bank Versie augustus 2014 ing.be/sepa Introductie 3 Hoe laadt u een XML bestand op via Business Bank en hoe stuurt u deze door naar ING?
Nadere informatieOpladen van XML bestanden via Business Bank
Opladen van XML bestanden via Business Bank Versie april 2018 Introductie 3 Hoe laadt u een XML bestand op via Business Bank en hoe stuurt u deze door naar ING? 4 1. Menu Business Bank 4 2. Selectie van
Nadere informatieEuropese Domiciliëring SEPA voor schuldeisers in Home Bank en/of Business Bank. Versie augustus 2014. ing.be/sepa
Financial Supply Chain SEPA Europese Domiciliëring SEPA voor schuldeisers in Home Bank en/of Business Bank Versie augustus 2014 ing.be/sepa Doel van het document 3 Hoe een nieuwe invordering invoeren?
Nadere informatieFAQ VERVALSTE FACTUREN
FAQ VERVALSTE FACTUREN FAQ VERVALSTE FACTUREN...1 Algemeen... 2 1. Wat is factuurfraude?... 2 2. Wat is het verschil tussen spookfacturen en factuurfraude?... 2 3. Hoe gaan oplichters te werk bij factuurfraude?...
Nadere informatieFAQ VERVALSTE FACTUREN
FAQ VERVALSTE FACTUREN Algemeen... 2 1. Wat is factuurfraude?... 2 2. Hoe gaan oplichters te werk bij factuurfraude?... 2 3. Gebeurt factuurfraude enkel met papieren facturen of ook met elektronische?...
Nadere informatieVeilig bankieren met Online Banking en MyBank. Snelle handleiding van de digipass
Veilig bankieren met Online Banking en MyBank Snelle handleiding van de digipass Inhoud Waarvoor dient uw digipass? 3 Uw digipass gebruiksklaar maken 4 Inloggen met uw digipass op Online Banking 6 Uw transacties
Nadere informatieEuropese Domiciliëring SEPA voor schuldeisers via Business Bank
Europese Domiciliëring SEPA voor schuldeisers via Business Bank Versie april 2018 Doel van het document 3 Hoe een nieuwe invordering invoeren? 4 1. Menu Business Bank 4 2. Selectie van de rekening 4 3.
Nadere informatieU hebt iemand die u nabij stond verloren. Wat nu?
U hebt iemand die u nabij stond verloren. Wat nu? U hebt net een persoon die u nabij stond verloren. Onze oprechte deelneming Tijdens deze emotionele periode moet er heel wat geregeld worden en zit u
Nadere informatieDe Mobile Banking-oplossing van ING Versie 3.0
De Mobile Banking-oplossing van ING Versie 3.0 Gebruiksaanwijzing Nederlandse versie Inhoudsopgave 1. Inleiding tot... 3 2. Welke toestellen worden ondersteund?... 4 3. Hoe installeert u?... 5 4. Hoe maakt
Nadere informatieChecklist: Is uw ERP klaar voor SEPA?
Checklist: Is uw ERP klaar voor SEPA? versie juli 2012 www.ingsepa.com Financial Supply Chain SEPA Deze lijst bevat elf vragen waarmee u kunt bepalen in hoeverre een ERP 1 -pakket gereed is voor SEPA.
Nadere informatieCentraal Meldpunt Identiteitsfraude
DD-NR Regelingen en voorzieningen CODE 6.2.6.38 Centraal Meldpunt Identiteitsfraude bronnen www.bprbzk.nl, maart 2009 Het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude is een initiatief van de Nederlandse overheid.
Nadere informatieDeutsche Bank Global Transaction Banking. Digipas. Onlinebankieren met uw Deutsche Bank Digipas
Deutsche Bank Global Transaction Banking Digipas Onlinebankieren met uw Deutsche Bank Digipas Inhoud Wat is een Digipas?...3 Uw Digipas gebruiksklaar maken...4 Inloggen met uw Digipas...6 Uw transacties
Nadere informatieEuropese domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen. Werken met SDD in PC banking Pro
domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen Werken met SDD in PC banking Pro Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep
Nadere informatieWerken met SDD in PC banking Pro. professionelen
Werken met SDD in PC banking Pro professionelen Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep invorderingen aanmaken. 8 Stap 4:
Nadere informatieEen XML SCT bestand creëren op basis van een.csv bestand in Telelink 6. Versie maart 2014. ing.be/sepa
Financial Supply Chain SEPA Een XML SCT bestand creëren op basis van een.csv bestand in Telelink 6 Versie maart 2014 ing.be/sepa 1. INLEIDING 3 2. EEN NIEUW XML SCT BESTAND CREËREN IN TELELINK 6 OP BASIS
Nadere informatieWilt u meer tijd om te genieten? Ontdek onze digitale oplossingen!
Wilt u meer tijd om te genieten? Ontdek onze digitale oplossingen! Uw rekeningen online beheren? Da s heel wat meer dan alleen uw saldo controleren! U weet hoe dat gaat: u staat s morgens op, van het een
Nadere informatieDeutsche Bank Digipas
Deutsche Bank Global Transaction Banking Deutsche Bank Digipas Experience our Online Services Inhoud Wat is een Digipas?...3 Uw Digipas gebruiksklaar maken...4 Inloggen met uw Digipas...6 Uw transacties
Nadere informatieSEPA Credit Transfer Codewoorden SALA, INTC en TREA. Versie November 2013. ing.be/sepa
Financial Supply Chain SEPA SEPA Credit Transfer Codewoorden SALA, INTC en TREA Versie November 2013 ing.be/sepa 1. INTRODUCTIE 3 2. HOOFDKENMERKEN 4 2.1. Algemene informatie 4 2.2. Kenmerken per codewoord
Nadere informatiegeheimen van online zelfverdediging
geheimen van online zelfverdediging DR. Marc INHOUD Laat je niet belazeren! ➊ Houd uw beveiligingscodes geheim. ➋ Zorg ervoor dat uw bankpas nooit door een ander gebruikt wordt. ➌ Zorg voor een goede beveiliging
Nadere informatieAuteur: Commissaris Serge Lecomte - Federale Politie
Secunews VZW - Tips, Elke dag Veiligheid. PRAKTIJKERVARING // OPLICHTING & CYBERCRIMINALITEIT Ik was het slachtoffer van CEO-fraude Auteur: Commissaris Serge Lecomte - Federale Politie JULY 2017/I:2015
Nadere informatieHandleiding voor spraaksynthese
Digipass Comfort Voice Handleiding voor spraaksynthese Download deze handleiding op: www.fortis.be/info/pcb/documentatie 2006 Fortis Bank nv BNP Paribas Fortis is de handelsnaam van Fortis Bank nv, Warandeberg
Nadere informatieSchenkingsrechten op onroerende goederen in de drie gewesten van het land: wat is er nieuw?
Schenkingsrechten op onroerende goederen in de drie gewesten van het land: wat is er nieuw? Eind 2015 werden de schenkingsrechten op onroerende goederen in het Brussels Hoofdstedelijk en Waalse Gewest
Nadere informatieLet op! In dit PDF-bestand wordt voor de voorbeelden gebruikgemaakt van de Instant Messaging-software Windows Live Messenger.
1 Veilig chatten Chatten is een populaire manier van contact maken en onderhouden op internet. Het is simpel gezegd het uitwisselen van getypte berichten. Dat kan met familie, vrienden en andere bekenden,
Nadere informatieAan de slag met de Mobiel Bankieren App voor iphone & ipad (ios) Met deze handleiding kunt u simpel van start
Aan de slag met de Mobiel Bankieren App voor iphone & ipad (ios) Met deze handleiding kunt u simpel van start Mobiel bankieren met ING U gaat aan de slag met onze Mobiel Bankieren App. We helpen u om stapsgewijs
Nadere informatieDeze negen tips besparen je een hoop ellende
Contact: Lieke Maalderink 020 670 22 32 Maart 2015 Hoe voorkom je phishing en andere veel voorkomende vormen van betaalfraude? Phishing is een vorm van internetfraude waarbij fraudeurs op verschillende
Nadere informatieDelta Lloyd Bank NV. retail Banking
Voorwaarden Delta Lloyd BeleggingsPlus Rekening Delta Lloyd Bank NV onderdeel retail Banking Inhoudsopgave 1 waarvoor zijn deze voorwaarden? 2 Hoe opent u de BeleggingsPlus 3 De BeleggingsPlus Rekening
Nadere informatieVoorwaarden OHRA Internet Spaarrekening
Voorwaarden OHRA Internet Spaarrekening Inhoudsopgave Pagina 1. Waarvoor zijn deze voorwaarden? 2 2. Hoe opent u de Internet Spaarrekening? 2 3. De Internet Spaarrekening opzeggen binnen veertien dagen
Nadere informatieBETALINGSFRAUDE : HOE KUNNEN ONDERNEMINGEN ZICH WAPENEN? Log in Password
BETALINGSFRAUDE : HOE KUNNEN ONDERNEMINGEN ZICH WAPENEN?? Log in Password Meer en meer ondernemingen worden vandaag geconfronteerd met diverse vormen van betalingsfraude. Deze fraudevorm is vaak gestructureerd
Nadere informatieKMO-PORTEFEUILLE. Onze rijschool is erkend als opleidingsverstrekker bij de Vlaamse Overheid.
KMO-PORTEFEUILLE Onze rijschool is erkend als opleidingsverstrekker bij de Vlaamse Overheid. Kleine en Middelgrote ondernemingen kunnen in dat geval genieten van 50 % steun op de in aanmerking komende
Nadere informatieProfessionelen. e-rubriek notaris
Professionelen e-rubriek notaris Al uw rubriekrekeningen in een muisklik In het kader van uw beroepsactiviteit moet u geregeld rubriekrekeningen openen en afsluiten. Voortaan is dit alles online en in
Nadere informatieRECORD BANK
RECORD BANK RECORD@HOME 1 1. INHOUD Inhoud...1 Wat is Record@Home?...2 Hoe uw Record@Home abonnement gebruiken?...3 Gebruik van de kaartlezer...4 Gebruik van de digipass...5 Gebruik van de elektronische
Nadere informatieHandleiding Web Banking Digipass
Handleiding Web Banking Digipass 1 : Uw codes PIN De PIN-code, die u per post ontvangen hebt, dient u in te voeren in uw Digipass telkens u wenst in te loggen in Web Banking of wanneer u een omschrijving
Nadere informatieUw UZI-pas. voor houders van een zorgverlenerpas of medewerkerpas op naam
Uw UZI-pas voor houders van een zorgverlenerpas of medewerkerpas op naam Inleiding In de zorg is door automatisering veel efficiency en kwaliteitswinst te behalen. Voor u én de patiënt. Het uitwisselen
Nadere informatieKinderbijslagfonds UCM. Aanvraag om een adoptiepremie Model Eter. Uw kinderen, ons engagement! Voorwaarden? Wie ontvangt de adoptiepremie?
Kinderbijslagfonds UCM Aanspreekpunt: ga naar www.kbfucm.be kbf.brussel@ucm.be Aanvraag om een adoptiepremie Model Eter Het formulier op de volgende bladzijden gebruikt u om als werknemer een adoptiepremie
Nadere informatieJames. uw persoonlijke adviseur op afstand
James uw persoonlijke adviseur op afstand BNP Paribas Priority biedt u een integrale dienstverlening met een persoonlijke adviseur op afstand: James. Op die manier kunnen wij u een service bieden die aangepast
Nadere informatieBetekenis woord phishing
Phishing 1 Betekenis woord phishing Het woord 'phishing' is een samentrekking van de eerste letters van 'password harvesting', oftewel wachtwoorden oogsten, en 'fishing', wat vissen betekent. Het heeft
Nadere informatiee-derden advocaat Advies? Informatie? Verrichtingen? BNP Paribas Fortis is er voor u.
PROFESSIONELEN Advies? Informatie? Verrichtingen? BNP Paribas Fortis is er voor u. Kom langs in het kantoor (op afspraak ma-vrij tot 19 u.; za 9-12 u.) Bel ons op tel. 02 433 41 01 (ma-vrij 7-22 u.; za
Nadere informatieSaldolijn. Zo werkt het
Saldolijn Zo werkt het Saldolijn Met de Saldolijn kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week bankieren. U kunt uw saldo checken, geld overmaken, sparen of geld opnemen van uw lening. Dit kan met uw vaste
Nadere informatieHartelijk dank voor uw aanvraag van een Colruyt-kaart op naam van uw organisatie.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw aanvraag van een Colruyt-kaart op naam van uw organisatie. Om uw Colruyt-kaart zo snel mogelijk te kunnen bezorgen heb ik nog enkele gegevens nodig. Gelieve daarvoor
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING
GEBRUIKERSHANDLEIDING Inhoudstafel I. Aanmelden op de portal site van Sanoma Media... 3 II. CertiONE Bizmail in één oogopslag... 4 III. Controleren/wijzigen gebruikersgegevens... 5 IV. Aanmaken e-factuur
Nadere informatieGEDRAGSCODE VOOR HET GEBRUIK VAN COMMUNICATIEMIDDELEN DOOR LEERLINGEN BINNEN DE OMO SCHOLENGROEP BERGEN OP ZOOM E.O.
GEDRAGSCODE VOOR HET GEBRUIK VAN COMMUNICATIEMIDDELEN DOOR LEERLINGEN BINNEN DE OMO SCHOLENGROEP BERGEN OP ZOOM E.O. Besproken CD d.d. februari 2011 Instemming MR d.d. 4 juli 2011 Vastgesteld CD d.d. 5
Nadere informatieHandleiding Sepa Direct Debit
Handleiding Sepa Direct Debit U vindt volgende informatie terug in deze handleiding: De Europese domiciliëring Inleiding Schuldeiser Mandaten Overzicht en details Een mandaat creëren Een mandaat wijzigen
Nadere informatieGebruiksaanwijzing voor uw. BKCP Online Digipass. Gelukkig niet de grootste.
Gebruiksaanwijzing voor uw BKCP Online Digipass Gelukkig niet de grootste. Inhoudsopgave 1. Wat is een digipass? 1. Wat is een digipass?...p3 2. Hoe kunt u de digipass activeren?...p4 3. Hoe kunt u de
Nadere informatie5. Veilig e-mailen en bestellen op internet
125 5. Veilig e-mailen en bestellen op internet Mogelijk ontvangt u regelmatig ongewenste e-mail. Voorbeelden daarvan zijn phishingmails, spam, hoaxes en kettingbrieven. Veel van deze e-mails worden tegenwoordig
Nadere informatiee-derden advocaat PROFESSIONELEN
e-derden advocaat PROFESSIONELEN Al uw derdenrekeningen Startpagina PC banking. Meldt u aan in PC banking Pro en ga naar de pagina "Uw rekeningen en kaarten". Op die pagina ziet u enkel uw eigen rekeningen
Nadere informatiePC Banking PRO FINTRO. GAAT VER, BLIJFT DICHTBIJ.
PC Banking PRO FINTRO. GAAT VER, BLIJFT DICHTBIJ. Meer tijd voor uw professionele activiteiten Met PC banking Pro van Fintro voert u uw bankverrichtingen uit zonder dat u zich hoeft te verplaatsen. Waar
Nadere informatieFAQ AcceptEmail. Antwoorden op veelgestelde vragen
FAQ AcceptEmail Antwoorden op veelgestelde vragen 1. Antwoorden op veelgestelde vragen 1.1. Wat is AcceptEmail? AcceptEmail is de opvolger van de papieren acceptgiro. Betalen kan veilig en snel met ideal,,
Nadere informatieGebruikershandleiding User Management Scenario 4
Gebruikershandleiding User Management Scenario 4 Inhoud Stap 1 Registratie entiteit & aanduiding VTE, aanvraag hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen, activatie hoedanigheid & aanduiding Lokale
Nadere informatievan 11 tot 14 jaar Val niet voor vals: Activiteit 1 Bijt niet in de phishinghaak! Doelstellingen Even praten
van 11 tot 14 jaar Val niet voor vals: Activiteit 1 Bijt niet in de phishinghaak! Een spel waarbij leerlingen verschillende teksten en e-mails bestuderen en proberen uit te maken welke de echte en valse
Nadere informatiePC banking Mijn eerste verbinding DAGELIJKS BANKIEREN
PC banking Mijn eerste verbinding DAGELIJKS BANKIEREN Intro Inhoud Intro 3 Uw eerste verbinding 4 PC banking in enkele stappen 6 Uw tegoeden beheren met PC banking 9 De helpfunctie altijd beschikbaar 12
Nadere informatieRECORD BANK
RECORD BANK RECORD@HOME 1 1. INHOUD Inhoud Wat is Record@Home? Hoe uw Record@Home abonnement gebruiken? Gebruik van de kaartlezer Gebruik van de digipass Gebruik van de elektronische identiteitskaart Wat
Nadere informatieHandleiding ASN Digipas
Handleiding ASN Digipas Hoe maak ik de ASN Digipas gebruiksklaar? Voor het gebruiksklaar maken van uw digipas ontvangt u per post een 5-cijferige initiële pincode. Deze code wijzigt u, de eerste keer dat
Nadere informatieBelfiusWeb. Elektronisch bankieren en gegevens uitwisselen in een handomdraai
BelfiusWeb Elektronisch bankieren en gegevens uitwisselen in een handomdraai Verantwoordelijke uitgever: Dirk Smet, Belfius Bank NV, Pachecolaan 44, 1000 Brussel IBAN BE23 0529 0064 6991 BIC GKCCBEBB RPR
Nadere informatieProcedure ongevalaangifte. (volleybalschool en bewegingsschool)
JTV Brigand Berlare-Zele vzw secr.: Biezenstraat 21 9290 Berlare tel.: (052) 42 22 69 Procedure ongevalaangifte (volleybalschool en bewegingsschool) 1. Zo snel mogelijk (zeker binnen een week na het ongeval)
Nadere informatieVeilig online SNEL EN MAKKELIJK
Veilig online SNEL EN MAKKELIJK 2 Veilig online Veilig online Sparen en beleggen waar en wanneer het u uitkomt Gemak, snelheid en op elk gewenst moment inzage in uw rekeningen; online sparen en beleggen
Nadere informatieBrussel, Betreft : Arbeidsongeval van. Mevrouw, Mijnheer,
Uw correspondent : Tel : Fax : +32 (0)2 678 81 48 Email : po.ong@axa.be Onze referte : Brussel, Betreft : Arbeidsongeval van naam van Mevrouw, Mijnheer, Teneinde de problemen te vermijden eigen aan de
Nadere informatieWe hebben de vragen ingedeeld als volgt:
In deze rubriek verzamelden we de meest voorkomende vragen en onze antwoorden over Pay@Finpost. Indien u desondanks in deze lijst geen antwoord op uw vragen vindt, aarzel dan niet ons te contacteren op
Nadere informatieConcentra Selfservice. Veel gestelde vragen 1 ALGEMEEN... 3. Welke internet browser gebruiken?... 3 2 REGISTRATIE EN MIJN KLANTGEGEVENS...
Concentra Selfservice Veel gestelde vragen 1 ALGEMEEN... 3 Welke internet browser gebruiken?... 3 2 REGISTRATIE EN MIJN KLANTGEGEVENS... 4 Mijn straat is niet gekend... 4 De knop bevestig postcode werkt
Nadere informatieISABEL E-SECURITY BEWAAK EN BESCHERM UW ONLINE BETALINGS- VERKEER.
ISABEL E-SECURITY BEWAAK EN BESCHERM UW ONLINE BETALINGS- VERKEER. VEILIGER INTERNETBANKIEREN DANKZIJ ISABEL 6. Isabel Group is vooruitstrevend in veiligheid. Cybercriminaliteit is een reële bedreiging
Nadere informatieGebruikershandleiding User Management Scenario 2
Gebruikershandleiding User Management Scenario 2 Inhoud Stap 1 Aanvraag van de hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen... 3 Stap 2 Activeren van een hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen
Nadere informatieOmdat u er niet alleen voor staat Een aandeel in elkaar
Samen bankieren Omdat u er niet alleen voor staat Een aandeel in elkaar Leeswijzer Handige hulpmiddelen om zelfstandig te bankieren: 3 - Geld opnemen 3 - Rabo Internetbankieren en de Rabo Bankieren App
Nadere informatieVoorwaarden Delta Lloyd E-levensloop C 03.2.25
Voorwaarden Delta Lloyd E-levensloop C 03.2.25 Inleiding Dit zijn de voorwaarden van Delta Lloyd E-Levensloop. Hierin staan de regels die gelden tussen u en de bank. De voorwaarden vormen een onderdeel
Nadere informatieHandleiding Groenhuysenpas
Handleiding Groenhuysenpas Inhoudsopgave Manieren van Opwaarden 1 e keer... 2 Optie 1: Met Pinpas bij de kassa... 2 Optie 2: Via het internet... 2 Stap 1: De website... 2 Stap 2: Registratie... 3 Stap
Nadere informatie1-Dagverzekeringen Versie 2012
1-Dagverzekeringen Versie 2012 1. Inleiding Beste lezer, In samenwerking met onze partners FROS (amateursportfederatie) en ARENA (de verzekeringsmaatschappij) kan Airsoft Alliantie België vzw een verzekering
Nadere informatieVeilig bankieren. Rabobank leiden, Leiderdorp en Oegstgeest
Veilig bankieren Rabobank leiden, Leiderdorp en Oegstgeest Chantal van Scherpenzeel en Eric Schuiling, 17 april 2013 Inleiding Visie Rabobank Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest Wij willen de meest verbonden
Nadere informatieFlexMobile Veelgestelde vragen door klanten
FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Wat is FlexMobile? Met de dienst FlexMobile van gntel bel je voordelig naar het buitenland en in het buitenland met je smart Phone. Op welke besturingssystemen
Nadere informatieABN AMRO Credit Card. Zó gebruikt u uw ABN AMRO Credit Card. Informatie: ABN AMRO Creditcard Services 0900-80 16 (Lokaal tarief)
Informatie: ABN AMRO Creditcard Services 0900-80 16 (Lokaal tarief) www.abnamro.nl/creditcards ABN AMRO Credit Card Zó gebruikt u uw ABN AMRO Credit Card 75373/AAB/BRO34 augustus 2009 Inhoud Overal ter
Nadere informatieHandleiding voor de registratie van de entiteit op socialsecurity.be en aanduiding van de VTE 21/09/2011
CAPELO - DHG Handleiding voor de registratie van de entiteit op socialsecurity.be en aanduiding van de VTE 21/09/2011 Tour du Midi / Zuidertoren Bruxelles1060 Brussel T +32 (0)2 791 50 00 F +32 (0)2 791
Nadere informatie1. Stuur je kaarten via de post?
Post 6 1. Stuur je kaarten via de post? (n= 575) 5 4 44% 5 3 2 1 7% Ja Soms Nee Weet niet Ja Alleen kerstkaarten en condoleancekaarten Bij een verjaardag en met kerst De meeste kaarten zijn met de kerst
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Hooghenraed Overlijdensbijstand
Algemene voorwaarden Hooghenraed Overlijdensbijstand Waarvoor zijn deze algemene voorwaarden? Deze algemene voorwaarden horen bij de verzekering Overlijdensbijstand van Hooghenraed. In deze algemene voorwaarden
Nadere informatieA A N S LU I T I N G S F O R M U L I E R J U R I D I S C H E A C T I E I N F O G I D S/REG I O G I D S
A A N S LU I T I N G S F O R M U L I E R J U R I D I S C H E A C T I E I N F O G I D S/REG I O G I D S W A T M O E T U D O E N O M A A N T E S L U I T E N? U zal hieronder enkele formulieren vinden die
Nadere informatieSamen sterker 4875 GOOD THRU
Handleiding Moneycard Samen sterker 4875 GOOD THRU Start gebruik Moneycard U heeft een Moneycard en bijbehorende pincode in twee gesloten enveloppen ontvangen. U kunt uw Moneycard nu direct gebruiken samen
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Elektronische Diensten C 03.2.30
Algemene Voorwaarden Elektronische Diensten C 03.2.30 Inleiding Voor u ziet u de algemene voorwaarden voor het gebruik van elektronische diensten bij Delta Lloyd Bank. Deze voorwaarden hebben wij zo duidelijk
Nadere informatieEen XML SDD B2B bestand creëren op basis van een CSV bestand in Telelink6. Versie maart 2014. ing.be/sepa
Financial Supply Chain SEPA Een XML SDD B2B bestand creëren op basis van een CSV bestand in Telelink6 Versie maart 2014 ing.be/sepa 1. INLEIDING 3 2. EEN NIEUW XML SDD B2B BESTAND CREËREN IN TELELINK6
Nadere informatieHandleiding Factureren 7x24
Handleiding Factureren 7x24 HOME Met Factureren 7x24 kunt u online u facturen samenstellen en inboeken. U kunt de facturen printen en per post versturen, maar u kunt ze ook automatisch e-mailen, of elektronisch
Nadere informatieAanvraag tot Wijziging Isabel-abonnement
Isabel-abonnement Ref. Isa/BW003-N De cliënt, firma en rechtsvorm... maatschappelijke zetel... BTW-nummer of Uniek identificatienummer... handelsregister... geldig vertegenwoordigd door... functie... hierna
Nadere informatieTips om geld in te zamelen voor Dokters van de Wereld.
Tips om geld in te zamelen voor Dokters van de Wereld. Naast de sportieve uitdaging van bijna 500 kilometer te fietsen naar Amsterdam en terug, wacht er nu nog een tweede uitdaging: zoveel mogelijk geld
Nadere informatieApp4Broker : uw nieuwe app!
App4Broker : uw nieuwe app! Pagina 1 van 20 Inhoudsopgave 1. U GEBRUIKT MYBROKER AL... 3 1.1. APP4BROKER DOWNLOADEN OP UW TABLET... 3 1.2. INSTALLATIE VAN HET CERTIFICAAT... 4 2. U HEEFT NOG NOOIT MET
Nadere informatieWat als ik het niet eens ben met het SVK?
Wat als ik het niet eens ben met het SVK? Wij willen op een fijne manier met je samenwerken. Als er toch problemen zijn kan dit altijd met ons besproken worden. Je kan hier best een afspraak voor maken.
Nadere informatieAangifte van verschillen: Gebruikershandleiding voor Declarant
Aangifte van verschillen: Gebruikershandleiding voor Declarant 1. Voorafgaande vereisten - Houder zijn van een elektronische identiteitskaart uitgereikt door de Belgische Staat; - Over een PC beschikken
Nadere informatieToelichting MasterCard SecureCode & Verified by Visa
Toelichting MasterCard SecureCode & Verified by Visa Versie: 2.2 Jaar: 2012 Auteur: Buckaroo Online Payment Services Acceptatie via internet MasterCard SecureCode en Verified by Visa Helaas komt fraude
Nadere informatieDeutsche Bank Global Transaction Banking. Internet Bankieren. Beheren. www.deutschebank.nl
Deutsche Bank Global Transaction Banking Internet Bankieren Beheren www.deutschebank.nl Internet Bankieren Beheren 2 Beheren U heeft toegang tot Beheren via het menu links op het scherm. Via Beheren beheert
Nadere informatiehttp://www.ind.nl/nl/algemeen/contact/klachten/index.asp?subhome=&title=&origin=
http://www.ind.nl/nl/algemeen/contact/klachten/index.asp?subhome=&title=&origin= http://indklantdienstwijzer.nl/klachten/ Ik wil een klacht indienen Op deze website kunt u in vijf stappen een formulier
Nadere informatieVoorwaarden. RentePlús Rekening
Voorwaarden RentePlús Rekening Wat wilt u weten? 1. Voorwaarden: goed om te lezen 2. Hoe werkt uw RentePlús Rekening? 2.1 Wat is de RentePlús Rekening?... 3. Wat gebeurt er als u een RentePlús Rekening
Nadere informatieAutomatische conversie banknummers naar het IBAN formaat
Automatische conversie banknummers naar het IBAN formaat Sdu Advocatensupport Sdu Uitgevers www.scherpinsupport.nl september 2013 1 Inhoudsopgave Overzicht... 3 Converteren banknummers... 3 Rapport maken...
Nadere informatieIdentificatieformulier van uw uiteindelijke begunstigden Formulier voor Belgische vzw s
Identificatieformulier van uw uiteindelijke begunstigden Formulier voor Belgische vzw s Om het witwassen van geld en de financiering van terrorisme te voorkomen, bent u wettelijk verplicht om uw uiteindelijke
Nadere informatieMisbruik betaalkaarten...over skimming & shouldersurfing... Copyright 2008 Federale politie. All rights reserved.
Misbruik betaalkaarten...over skimming & shouldersurfing... Misbruik betaalkaarten Misbruik betaalkaart Ingrediënten betaalkaart pincode - diefstal - skimming - genoteerd - vals klavier - camera - shouldersurfen
Nadere informatieHandleiding Online subsidies aanvragen
Handleiding Online subsidies aanvragen Een nieuwe aanvraag 1. Een subsidie aanvragen doe je via de subsidiewebsite. Dit kan op 2 manieren. Ga naar http://www.vlaamsbrabant.be/info/subsidies-overzicht.jsp
Nadere informatieGebruikersgids. Buy Way is de uitgever van de bpost bank MasterCard.
Gebruikersgids Buy Way is de uitgever van de bpost bank MasterCard. De bpost bank MasterCard is gekoppeld aan een kredietopening van onbepaalde duur, verleend door Buy Way Personal Finance nv (BTW BE 0400.282.277
Nadere informatieNIEUW! Transactional Color Printing. Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post
NIEUW! Transactional Color Printing Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post De laatste jaren is de relatie tussen bedrijven en hun klanten geëvolueerd. Consumenten hebben nu sneller toegang
Nadere informatiewat te doen tegen ongewenste e-mail
SP@M wat te doen tegen ongewenste e-mail Internet en mobiele telefonie bieden u steeds meer mogelijkheden. Toch zijn er naast de vele voordelen van deze diensten, ook nadelen waar u rekening mee moet houden.
Nadere informatieInleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...
E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...
Nadere informatiewelkom bij BASE 9901687 BASE_USERGUIDE_ALL_NL_V1_KPN.indd 1 9/4/09 4:06:00 PM
welkom bij BASE a b 9901687 BASE_USERGUIDE_ALL_NL_V1_KPN.indd 1 9/4/09 4:06:00 PM 2 3 zo maak je je gsm gebruiksklaar 1. Plaats je simkaart in je gsm. Zet je gsm aan, toets de pincode 1111 in en druk op
Nadere informatieAan de hand van de verschillende demo s op de website van BNP Paribas Fortis kunnen de leerlingen het online bankieren bekijken en inoefenen.
Ontdek Aan de hand van de verschillende demo s op de website van BNP Paribas Fortis kunnen de leerlingen het online bankieren bekijken en inoefenen. Surf naar https://www.bnpparibasfortis.be. Vink Personal
Nadere informatieWat te doen tegen ongewenste e-mail?
Wat te doen tegen ongewenste e-mail? 1 van 5 Internet biedt ons steeds meer mogelijkheden en levert ons vele faciliteiten die onze dagelijkse bezigheden enorm kunnen vereenvoudigen. Toch zijn er naast
Nadere informatieVANAF 1/10/2016: Onderteken al jouw uitzendcontracten ONLINE
VANAF 1/10/2016: Onderteken al jouw uitzendcontracten ONLINE Wat? Vanaf 01/10/2016 kan je al jouw uitzendcontracten online ondertekenen. Vanaf dan zal je dus een mailtje of smsje ontvangen met het bericht
Nadere informatieHoofdstuk 1: Toegang tot Pay@Finpost: abonnementen & digipass
In deze rubriek verzamelden we de meest voorkomende vragen en onze antwoorden over Pay@Finpost. Indien u desondanks in deze lijst geen antwoord op uw vragen vindt, aarzel dan niet ons te contacteren op
Nadere informatieVoorwaarden. SNS Mobiel Bankieren Zakelijk
Voorwaarden SNS Mobiel Bankieren Zakelijk Met SNS Mobiel Bankieren Zakelijk hebt u de bank in uw binnenzak. U kunt overal uw saldo checken en meteen geld overmaken. SNS Mobiel Bankieren Zakelijk werkt
Nadere informatieHandleiding Koppeling bunq
Handleiding Koppeling bunq Inhoud 1. Bankkoppeling bunq... 2 1.1 Wat houdt de koppeling in?... 2 1.2 Hoe vraag ik de koppeling aan?... 2 1.3 Direct uw transacties in de boekhouding... 3 1.4 Betalen vanuit
Nadere informatieprofessionelen PC banking Pro
professionelen PC banking Pro Meer tijd voor uw professionele activiteiten Met PC banking Pro van BNP Paribas Fortis voert u uw bankverrichtingen uit zonder dat u zich hoeft te verplaatsen. Waar u zich
Nadere informatie