# JAARVERSLAG Studiekeuze123

Transcriptie

1 # JAARVERSLAG

2 COLOFON Studiekeuze 123 Dit is een uitgave van Stichting, mei 2016 Bezoekadres Arthur van Schendelstraat MJ Utrecht Postadres Postbus AE Utrecht Telefoon Website KvK-nummer Ontwerp Mooifraai/Monique Francissen Het jaarverslag en de volledige jaarrekening kunt u downloaden op 2

3 # INHOUD VOORWOORD 4 1 STRATEGISCHE THEMA S 5 2 UITGELICHT: 8 Merkpositionering en re-design.nl 3 ACTIVITEITEN nl Studie in Cijfers Studiekeuzedatabase Nationale Studenten Enquête Studiekeuzeconferentie Additionele subsidie 18 4 BESTUUR EN GOVERNANCE 19 5 VOORUITBLIK FINANCIËN EN VERKORTE JAARREKENING 25 3

4 # VOORWOORD Jaarlijks wordt van een groot aantal (aankomende) studenten gevraagd een studie keuze te maken. Het maken van een studiekeuze is niet eenvoudig. Een veelheid van overwegingen speelt een rol en alleen al het aanbod van bachelor- en masteropleidingen is groot., spelen hier een belangrijke rol in. De informatie over de verschillen in opleidingen vormen ook de basis voor benchmarking door de instellingen zelf. Deze informatie is een stimulans voor verbetering van de kwaliteit van de opleidingen. is de stichting die zichzelf ten doel stelt studiekiezers te ondersteunen in het keuzeproces, door onafhankelijke en betrouwbare informatie over Nederlandse geaccrediteerde opleidingen toegankelijk te maken. De studiekiezer wordt hiermee in staat gesteld om opleidingen met elkaar te vergelijken op basis van objectieve criteria, waardoor hij een goed onderbouwde studiekeuze kan maken. is een gezamenlijk initiatief van het hoger onderwijs verenigd in de Vereniging Hogescholen, VSNU en NRTO en de studentenorganisaties ISO en LSVb. is opgericht in 2006 als projectorganisatie en in 2008 een zelfstandige stichting geworden. Het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap draagt zorg voor de financiering van Stichting Studie keuze123. Het ministerie ziet gegevensverzameling over het hoger onderwijs en de ontsluiting voor publieke doeleinden als een belangrijke taak van de overheid waar concrete invulling aan geeft. De Studiekeuzedatabase en de website.nl zijn de publieke voorziening voor het vergelijken van binnen Nederland aangeboden NVAO-geaccrediteerd hoger onderwijs voor (aankomende) studenten. De resultaten van de Nationale Studenten Enquête, jaarlijks uitgevoerd onder verantwoordelijkheid van Het belang van een onafhankelijke informatievoorziening blijkt uit de grote aantallen gebruikers en afnemers. bevordert dat het gebruik van studiekeuze-informatie op een verantwoorde en passende wijze wordt toegepast in producten van (commerciële) aanbieders van studiekeuzeproducten. De effectiviteit van is gebaat bij een zo goed mogelijke inbedding in het gehele palet aan studiekeuzevoorlichtingsactiviteiten: LOB in het voortgezet onderwijs, de studiekeuzecheck van de hoger onderwijsinstellingen zelf. Het maken van een studiekeuze is een proces. heeft zich de laatste jaren ontwikkeld tot een organisatie die de brug vormt tussen het voortgezet onderwijs en het hoger onderwijs. Met vriendelijke groet, Ingrid Kolkhuis Tanke Directeur Stichting LIESBETH DINNISSEN 4

5 1 STRATEGISCHE THEMA S VOOR DE KOMENDE JAREN Drie thema s 6 Samenwerking met het onderwijsveld 7 5

6 1 STRATEGISCHE THEMA S heeft voor de jaren drie thema s gedefinieerd die, naast de basistaken - verzamelen, beheren en aanbieden van studiekeuze-informatie - de richting van de activiteiten zullen bepalen. Thema 1: Toespitsen van informatie op de diversiteit van de doelgroep ontsluit de gehele database voor de doelgroep de studiekiezer en daarin moeten de gebruikers hun weg vinden in de aangeboden informatie. Maar men kan niet spreken van de studiekiezer en dus zal de verzamelde informatie veel meer op de diversiteit van de doelgroep moeten worden afgestemd. Door meer per doelgroep gerichte informatie aan te leveren, wordt de ondersteuning effectiever en wordt het gebruik van de informatie bij studiekiezers gestimuleerd. Thema 2: Ondersteuning tijdens de diverse keuzemomenten gedurende het totale studieloopbaanproces voorziet hoofdzakelijk in informatie ten behoeve van de overgang van het voortgezet onderwijs naar het hoger onderwijs. De studiekiezer maakt meerdere keuzemomenten door, waarbij onafhankelijke studiekeuze-informatie van belang is om het einddoel: succesvolle instroming op de arbeidsmarkt, te behalen. Ondersteuning van de studiekiezer gedurende al deze studiekeuzemomenten verlaagt de kans op studie-uitval gedurende de studieloopbaan. Thema 3: Faciliteren in het aanbieden van arbeidsmarktinformatie De doorstroming naar de arbeidsmarkt is, zeker gezien de huidige economische situatie, belangrijker dan ooit. De arbeidsmarktinformatie dient dan ook een belangrijk onderdeel te zijn van de onafhankelijke studiekeuze-informatie die verzamelt en aanbiedt aan de studiekiezers. Het is een complex proces om op dit moment de arbeidsmarktsituatie te schetsen voor studenten die over een periode van 5 jaar zijn afgestudeerd. gebruikt de HBO-monitor, de WO-monitor en ROA als databronnen en is permanent op zoek naar geschikte informatiebronnen die de studiekiezer helpen bij het vormen van een goed beeld over het arbeidsmarktperspectief. 6

7 STRATEGISCHE THEMA S Samenwerking met het onderwijsveld vervult de brugfunctie in de onderwijsketen en heeft een continue opdracht het hoger onderwijsaanbod transparant te maken. De effectiviteit van is gebaat bij een zo goed mogelijke inbedding in het gehele palet aan voorlichtingsactiviteiten. Dit wordt bereikt door samen te werken met vele actoren in het studiekeuzetraject. De rol van bestaat uit het verzamelen, beheren en beschikbaar stellen van data en studiekeuze-informatie. Samenwerking met professionals uit het mbo, vo en ho, de koepelorganisaties, het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en overige betrokken organisaties leidt er toe dat het onderwijsaanbod transparant wordt gemaakt en het gebruik van studiekeuze-informatie wordt gestimuleerd. Figuur 1: De omgeving van VSNU, Vereniging Hogescholen, NRTO,ISO, LSVb Ministerie van OCW ouders >600 voscholen opleidingen in het hoger onderwijs >60 mboscholen decanenorganisaties: NVS-NVL, VvSL 135 hoger onderwijsinstellingen LAKS, JOB vo-raad, mbo-raad startstuderen.nl data leveranciers: DUO, CBS, NVAO, ROA, UWV, Kences e.a. inspectie voor het onderwijs C.H.O.I., Elsevier en andere commerciële afnemers studielink Jaarlijks circa eerstejaars studiekiezers hoger onderwijs deelnemers aan volwassenonderwijs 7

8 FINANCIEEL VERSLAG Studiekeuze 123 Toelichting 2 UITGELICHT Merkpositionering en re-design.nl 9 8

9 UITGELICHT: MERKPOSITIONERING EN RE-DESIGN STUDIEKEUZE123.NL De studiekiezer staat centraal. Dat is de kerngedachte van. heeft te maken met diverse doelgroepen met elk hun eigen informatiebehoefte. Denk bijvoorbeeld aan de havo- of vwo-scholier, maar ook de mbo-student die door wil studeren en de masterkiezer of een werkende die zich wil professionaliseren. Voor elk van hen wil een belangrijke bron zijn voor het vergaren van informatie over een vervolgopleiding. Om meer inzicht te vergaren van de informatiebehoefte van de diverse groepen hebben er in 2014 focusgroepen plaatsgevonden met havo- en vwo-scholieren, hun ouders en switchers. In 2015 is een behoefteonderzoek gedaan naar de informatiewensen van de mboen deeltijdstudent in het studiekeuzeproces naar het hoger onderwijs. Om, gezien deze diversiteit aan doelgroepen, tot een duidelijke positionering van te komen, is in 2015 een merkenbureau in de hand genomen (Branddoctors) om te adviseren over de positionering. Hieruit is een profiel opgesteld waarin de relatie en samenwerking met het ministerie OCW meer wordt benadrukt: is een onafhankelijk samenwerkingsverband van het ministerie van onderwijs, studenten (ISO en LSVb) en hoger onderwijsinstellingen (Vereniging Hogescholen, VSNU en NRTO). Scholierenorganisatie LAKS is betrokken bij de organisatie en zorgt ervoor dat het belang van de scholier goed in de gaten wordt gehouden..nl biedt complete en betrouwbare informatie over alle erkende opleidingen aan hogescholen en universiteiten in Nederland en is daarmee de officiële website om studiekeuzeinformatie te vergelijken. Met deze informatie helpen wij studiekiezers stap voor stap met het kiezen van de studie die het beste bij hen past. De inzichten uit de focusgroepen en de gekozen positionering waren een belangrijke basis voor de vernieuwingsslag die in 2015 heeft plaatsgevonden op de website.nl. Een continue doelstelling van is de aansluiting van de website.nl op de wensen van Logo 9

10 UITGELICHT: MERKPOSITIONERING EN RE-DESIGN STUDIEKEUZE123.NL de gebruikers en op hun leefwereld. De website moet immers ook worden bezocht en ingezet in het studiekeuzeproces door studiekiezers. Met dit re-design project wilde zorgen dat mensen makkelijker de informatie vinden die zij nodig hebben voor hun fase van het studiekeuzeproces. In het project werden de volgende onderdelen onder de loep genomen: aanbieden van (nieuwe) tools; Inzicht geven in het studiekeuzeproces; welke stappen zijn er en hoe kan helpen; Heldere presentatie van de informatie / factsheets en bronvermelding; Uitstraling. Hiervoor is een nieuwe huisstijl ontwikkeld Navigatie; Informatie op maat aanbieden; door het Op 11 november 2015 is de vernieuwde website van gelanceerd. De Wegwijzers helpen de diverse doelgroepen op weg in het studiekeuzeproces. Er zijn wegwijzers voor o.a. scholieren, ouders, decanen en werkenden. Studie kiezen Wegwijzer Zit je nu in je laatste jaar en moet je straks een studie kiezen? We wijzen je de weg! Ouders Wegwijzer Uw kind gaat een studie kiezen. Dit is handig om te weten! Van mbo naar hbo Wegwijzer Decanen Wegwijzer Doorstromen naar een hoger niveau Begeleid uw leerlingen tijdens het studiekeuzeproces 10

11 3 ACTIVITEITEN nl Studie in Cijfers Studiekeuzedatabase Nationale Studenten Enquête Studiekeuzeconferentie Additionele subsidie 18 11

12 3 ACTIVITEITEN 2015 Het aanbod van opleidingen is groot. Studie-uitval is landelijk nog steeds hoog. Jaarlijks stopt een derde van de studenten in het eerste jaar met de studie of switcht naar een andere studie, blijkt uit de Strategische Agenda Hoger Onderwijs Stichting heeft sinds 2006 de opdracht van OCW om, in samenwerking met het onderwijsveld, een basisvoorziening in te richten voor studiekeuze-informatie bestaande uit onderhoud, beheer en ontwikkeling van de website.nl, de Studiekeuzedatabase, Studie in Cijfers en de jaarlijkse uitvoering van de Nationale Studenten Enquête (NSE). Daarnaast ziet het als een belangrijke taak (gezien haar maatschappelijke karakter) een bijdrage te leveren aan kennisdeling in de vorm van haar jaarlijkse conferentie. heeft destijds de taak van het verzamelen en verspreiden van studiekeuze-informatie overgenomen van C.H.O.I. Deze organisatie ontving tot dan toe overheidssubsidie voor het onderhouden van de database met opleidingsinformatie en het uitbrengen van keuzegidsen. Het ISO en de LSVb waren echter van mening dat de informatie over opleidingen in Nederland zou moeten worden gedigitaliseerd en toegankelijk zou moeten worden gemaakt via een website. Dit heeft geleid tot de oprichting van. 3.1.nl: stap voor stap naar de studie die het beste bij jou past In 2015 is aan de website.nl voor het eerst in de geschiedenis meer dan bezoeken gebracht. Hiermee wordt de ambitie voor 2015 de stijgende lijn vast te houden met een totaal aantal bezoeken van totaal en unieke bezoekers aan. nl ruimschoots behaald. Zie Tabel 1. In Figuur 2 is de jaarlijkse cyclus te zien van de bezoeken aan de website met duidelijke uitschieters aan het begin van een nieuwe schooljaar (september tot en met november) en vervolgens weer van januari tot en met maart. De invoering van de 1 mei-regel (studiekiezers moeten zich vóór 1 mei hebben ingeschreven voor een opleiding) is duidelijk terug te zien in de cyclus. De vernieuwde website is op 11 november 2015 live gegaan. De belangrijkste wijzigingen op de site zijn de Wegwijzers, de Matchfinder en de verbeterde weergave van de opleidingspagina s. De Wegwijzers helpen specifieke doelgroepen (bijv. masterkiezers, decanen, ouders, scholieren) bij hun studiekeuzeproces. In de Wegwijzers vinden zij informatie die hen bij de studiekeuze kan helpen of input kan zijn voor studiekeuzebegeleiding. De Matchfinder is de zoekmachine op.nl om opleidingen te vinden die Tabel 1..nl Statistieken.nl Totaal bezoeken Unieke Bezoekers Gemiddeld aantal bezoeken per dag

13 ACTIVITEITEN 2015 aansluiten bij de vooropleiding en bij gewenste criteria, zoals studieniveau (bachelor, master of associate degree) of studievorm (voltijd, deeltijd of duaal). Door de verschillende filters te gebruiken wordt het aanbod van opleidingen getoond dat aansluit bij de wensen van de studiekiezer. Daarnaast stonden verbeteringen op het gebied van interactief design en techniek centraal en is gekozen voor een responsive website. Deze laatste eisen waren cruciaal om aan te sluiten bij de leefwereld en de hedendaagse manier van zoeken van de doelgroep. Gedurende het jaar heeft diverse communicatiemomenten richting haar diverse doelgroepen. Een jaarlijks terugkerende cam pagne vindt in september plaats. Dan wordt gratis voorlichtingsmateriaal verspreid op alle middelbare en mbo-scholen in Nederland bestaande uit flyers en posters. In 2015 is daar een digiles aan toegevoegd. Decanen kunnen de digiles gebruiken om één lesuur in te richten over het thema studiekeuze. In 2015 is extra ingezet op online communicatie richting de doelgroepen. is actiever geworden op Facebook en Twitter en er zijn diverse campagnes op social media geweest. Daarnaast heeft er een displaybannering campagne gedraaid richting studiekiezers, ouders en studenten. Ook offline was te vinden in o.a. Metro, Telegraaf en Bij de Les. Inmiddels is aan een ANBI-status toegekend. Hiermee komt in aanmerking voor Google Ad Grants. Google Ad Grants helpt non-profitorganisaties met $ advertentietegoed per maand voor AdWords om hun missie en initiatieven te promoten op pagina s met zoekresultaten van Google. Figuur 2. Totale bezoekcijfers per maand (x 1000) jan feb mrt apr mei jun jul aug sept okt nov dec 13

14 ACTIVITEITEN Studie in Cijfers: in één oogopslag vergelijken met het landelijk gemiddelde Studie in Cijfers is een initiatief van de studentenen jongerenorganisaties het ISO, de LSVb, CNV Jongeren, JOB en LAKS. De eerste editie van Studie in Cijfers is in 2012 live gegaan. Studie in Cijfers is een plaatje (een studiebijsluiter) met relevante informatie voor de studiekiezer over een opleiding in het hoger onderwijs. De bijsluiters zijn behalve in brochures en op websites van de instellingen ook te vinden op.nl. Op 4 juni 2015 zijn de data in Studie in Cijfers ge-update met de nieuwste data. Hierbij is voor het eerst gebruik gemaakt van het dashboard op Studiekeuzeinformatie.nl dat begin 2015 is gebouwd. Via dit dashboard kunnen deelnemende instellingen hun data controleren en toelichtingen aanleveren. In december 2015 is gestart met de voorbereidingen van een evaluatie met de Vereniging Hogescholen, de VSNU, ISO en LSVb over de indicatoren en de onderliggende berekeningen in Studie in Cijfers. De evaluatie moet leiden tot een herijking van afspraken over de data. Figuur 3. Studie in Cijfers: in één oogopslag Universiteit Voorbeeld Opleiding Voorbeeld Bachelor, voltijd deze opleiding landelijke gemiddelde van deze opleiding informatie over een opleiding. Studententevredenheid uitgedrukt in cijfer tussen de 1 en 5 4,2 4,2 aantal eerstejaars contacttijd eerstejaars aantal aangeboden klokuren per week doorstroom naar tweede jaar binnen deze opleiding 76% 76% bachelordiploma binnen vier jaar binnen het universitair onderwijs 78% 72% landelijk gemiddelde arbeidsmarkt werk op niveau binnen 1,5 jaar afronding van een aansluitende masteropleiding 55% Studie in Cijfers meer informatie: 14

15 ACTIVITEITEN Studiekeuzedatabase: de bron voor studiekeuze-informatie De Studiekeuzedatabase is de kern van de dienstverlening van. De Studiekeuzedatabase is onderliggend aan de website.nl. De werkzaamheden voor de Studiekeuzedatabase bestaan uit het samenstellen van de database op basis van verschillende bronnen en het publiceren van de database. Elke bron in de Studiekeuzedatabase kent een eigen verversingsritme. Een aantal bronnen wordt eens per jaar ververst (bijvoorbeeld de NSE), andere bronnen dagelijks (instel lings informatie) of eens in de twee weken (DUO). De database is in 2015 in totaal 10 keer ge-update met actuele informatie over de afzonderlijke opleidingen. De Studiekeuzedatabase is een publiek beschikbare database. Partijen die hier gebruik van maken zijn onder andere C.H.O.I. (voor de Keuzegidsen), DeDecaan.net, Hoger Onderwijs Persbureau, Inspectie van het Onderwijs, IntoStudies, LDC Business, Qompas, Stimulansz, Yubu en Talentfocus. In 2015 vond een Europese aanbesteding voor de bouw van een nieuwe Studiekeuzedatabase en het beheer en onderhoud van deze nieuwe Studiekeuzedatabase plaats. De verzamelarchitectuur van de Studie keuze data base raakte verouderd waardoor niet snel nieuwe ontwikkelingen kon doorvoeren. Met de aanbesteding werd gestreefd naar kwaliteitsverbetering, meer flexibiliteit en kostenreductie. Daarbij werd besloten dat met de nieuwe Studiekeuzedatabase zelf meer eenvoudige dataverwerkingen gaat doen. Tot die tijd waren deze activiteiten uitbesteed aan Research Ned. Voor deze taken wordt een vacature uitgezet voor een data engineer die in 2016 ingevuld moet gaan worden. Door deze activiteiten zelf uit te gaan voeren wil ten eerste de grip op de data binnen de organisatie vergroten. Ten tweede vermindert dit besluit het aantal leveranciers waarmee wordt samengewerkt in de keten van dataverwerking. Het werk uit de aanbesteding is gegund aan QDelft. De overeenkomst is gesloten voor een periode van drie jaar en bevat drie opties tot verlenging van ieder maximaal twaalf maanden. Met de bouw van de nieuwe Studiekeuzedatabase is in september 2015 gestart. De oplevering van QDelft vindt medio 2016 plaats. 15

16 ACTIVITEITEN Nationale Studenten Enquête: het landelijke tevredenheidsonderzoek onder studenten De Nationale Studenten Enquête (NSE) is de landelijke enquête waarin studenten een tevredenheidsoordeel geven over hun opleiding aan Nederlandse universiteiten en hogescholen. De vragen in de NSE gaan over: de inhoud van de opleiding, verworven vaardigheden, voorbereiding op de beroepsloopbaan, docenten, informatie vanuit de opleiding, studiefaciliteiten, toetsing en beoordeling, studieroosters, studielast en studiebegeleiding. Ook wordt gevraagd naar de opinie van studenten over de stad waarin zij studeren en over de beschikbaarheid en betaalbaarheid van huisvesting. een opleiding. Instellingen gebruiken de NSE-resultaten om hun onderwijsbeleid te monitoren. Ook partijen als de Inspectie van het Onderwijs en het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap maken gebruik van de NSE-resultatenbestanden. Van maandag 12 januari 2015 tot en met 15 maart 2015 konden studenten de enquête invullen. In totaal zijn studenten van 52 hogescholen en 20 universiteiten uitgenodigd om hun mening te geven over hun studie en onderwijsinstelling. De netto respons is uitgekomen op 38,9%; 5,2 procentpunt hoger dan de netto respons van de NSE De resultaten van de Nationale Studenten Enquête zijn op 21 mei 2015 openbaar gemaakt op.nl. Op Studiekeuzeinformatie.nl konden geïnteresseerden vanaf dat moment de NSE-resultaten opvragen. De NSE-resultaten worden onder andere gebruikt in de jaarlijkse edities van de Keuzegidsen van C.H.O.I. en De Beste Studies van Elsevier. Tabel 2. Nette respons en veldwerkduur NSE 2010 tot en met 2015 De informatie dient als hulpmiddel bij de studiekeuze van (aankomende) studenten. Daarnaast geven de oordelen van de studenten een indicatie over de mogelijkheden tot verbetering van Jaar Netto respons Veldwerkduur NSE ,1% 10 weken NSE ,2% 10 weken NSE % 10 weken NSE ,5% 8-10 weken Non-respons onderzoek heeft na afloop van de NSE 2015 een non-respons onderzoek laten uitvoeren als onderdeel van de kwaliteitsborging van de NSE. De kwaliteit van de data van een onderzoek als de NSE is cruciaal en deze kan worden benaderd door drie statistische toetsen: betrouwbaarheid, validiteit en representativiteit. De eerste twee aspecten worden elk jaar opnieuw berekend. Hierover wordt gerapporteerd in de jaarlijkse NSE Onderzoeksverantwoording welke te vinden is op Studiekeuzeinformatie.nl. Op zowel betrouwbaarheid als validiteit scoort de NSE ruim voldoende. NSE ,7% 8 weken NSE ,9% 8-9 weken Om de kwaliteit van de data te monitoren en mogelijk te verbeteren wilde het aspect representativiteit ook nader onderzoe 16

17 ACTIVITEITEN 2015 ken. Het is van belang dat de NSE door zoveel mogelijk studenten wordt ingevuld. Een hoge respons zorgt namelijk voor betrouwbare en volledige data per opleiding. Om de respons te verhogen was het van belang te achterhalen waarom studenten niet meedoen aan de NSE. Een non-respons onderzoek is hiervoor het uitgelezen instrument. QUO-communications, een bureau voor kwalitatief communicatie-onderzoek & -advies, heeft dit onderzoek in opdracht van uitgevoerd. De centrale vragen in dit kwalitatieve onderzoek waren: wat zijn de oorzaken dat studenten de NSE niet invullen? En wat kunnen respons verhogende ingrepen zijn? Het onderzoek was indicatief en verkennend en gaf een beeld van hoe de doelgroep aankijkt tegen de NSE. Uitkomsten zijn onder andere dat de bekendheid van de NSE nog aandacht behoeft. De belangrijkste redenen om de enquête niet in te vullen zijn enquête-moeheid, geen tijd hebben of de uitnodigingsmail niet hebben gezien. De NSE moet concurreren met veel interne verzoeken voor het evalueren van o.a. docenten en vakken en ook met enquêtes van medestudenten. Eén van de uitkomsten is dat creatiever moet worden gekeken naar de manier waarop studenten bereikt kunnen worden. De uitnodiging voor de NSE verloopt nu via de . Deze is uniform voor alle studenten. Hierin zou kunnen worden gevarieerd. Ook de vormgeving van de kan worden verbeterd. Daarnaast zijn studenten zeer actief op social media en vooral mobiel te vinden. Dit biedt nieuwe mogelijkheden om hen te attenderen op de NSE. Figuur 4. Voorbeeld van het promotiemateriaal van de NSE Maak kans op een half jaar collegegeld of een Bol.com bon 17

18 ACTIVITEITEN 2015 Figuur 5.. Banner ter promotie van de Studiekeuzeconferentie Studiekeuzeconferentie: interactie centraal In 2015 is gestart met de voorbereiding van de organisatie van de Studiekeuzeconferentie. De conferentie wordt georganiseerd voor iedereen die betrokken is bij het studiekeuzeproces van scholieren en studenten uit het voortgezet onderwijs, het middelbaar beroepsonderwijs en het hoger onderwijs. Beoogd was dat de conferentie plaats zou vinden in november Vanwege andere conferenties die gepland waren in deze periode voor dezelfde doelgroepen, is besloten de conferentie te verplaatsen naar 17 maart Additionele subsidie 2015: Studiekeuzedatabase Caribisch deel Koninkrijk In december 2014 is op basis van aanvullende subsidie een applicatie opgeleverd waarmee de partners in het Caribisch gebied de studiekeuzeinformatie over het regionale onderwijs kunnen verzamelen. Die informatie kunnen zij gaan tonen op nog te ontwikkelen websites voor de regio. Deze applicatie en de websites moeten op de eilanden verder geïmplementeerd en ontwikkeld worden. Vanuit zijn hiervoor de nodige uren geïnvesteerd die nog beschikbaar zijn gesteld uit het resterende budget van de subsidie Studiekeuzedatabase Caribisch deel Koninkrijk. De conclusie in december 2015 is dat voor het realiseren van een goede voorlichting voor de studiekiezers in de verschillende gebieden de randvoorwaarden aanwezig zijn, de infrastructuur klaar ligt en er inhoudelijk een goede start is gemaakt met het verzamelen van de relevante opleidingsinformatie. Tegelijkertijd wordt geconstateerd dat men alleen op St. Maarten erin geslaagd is om maximaal gebruik te maken van deze voorzieningen door een website te ontwikkelen waarop veel opleidingen (zowel in de regio als in Europa, Noord- en Zuid-Amerika) zijn te vinden. Bij de overige eilanden liggen er initiatieven klaar of worden nog gesprekken gevoerd, maar is men nog niet gestart. beschouwt het adviestraject als afgerond. 18

19 FINANCIEEL VERSLAG Studiekeuze 123 Toelichting 4 BESTUUR EN GOVERNANCE Bestuur 20 Deskundigenpanel 20 Team 20 Bedrijfsvoering 21 19

20 4 BESTUUR EN GOVERNANCE Stichting bestaat uit een bestuur, Deskundigenpanel en het team. is gehuisvest in Utrecht. Bestuur Samenstelling van het bestuur in de periode 1 januari 2015 tot 1 januari 2016: René van Elderen, onafhankelijk voorzitter; Diane Keizer - Mastenbroek, namens de Vereniging Hogescholen, tevens penningmeester; Bart Straatman, namens de VSNU; Hanno Winkelman, namens de NRTO, tevens secretaris, tot 21 oktober Hij is opgevolgd door Eric Verduyn; Sanne de Jager, namens het ISO tot 29 juni Zij is opgevolgd door Hilde Feddema; Saskia Kliphuis namens de LSVb tot 29 juni Zij is in eerste instantie opgevolgd door Laurens Nuijten. Na een portefeuille wisseling binnen de LSVb is per 8 december 2015 Job Buiting benoemd als bestuurslid namens de LSVb. Een vertegenwoordiger van de directie Hoger Onderwijs van het ministerie van OCW is waarnemer in het bestuur. Per 1 september 2015 is scholierenorganisatie het LAKS benoemd als adviseur in het bestuur. De directeur van, Ingrid Kolkhuis Tanke, is ambtelijk secretaris van het bestuur. alle overige technische, methodologische en statistische kwesties die van invloed zijn op de kwaliteit van de database en de weergave op de website.nl. De samenstelling van het Deskundigenpanel is als volgt: voorzitter dr. Kees Zeelenberg (CBS), prof.dr.ir. Rudy Derdelinckx (NVAO), prof.dr. Jos van Hillegersberg (Universiteit Twente), dr. Leo Plugge (SURF), dr. Marc Luwel (Hercules Stichting, CWTS), prof.dr. Hans Vossensteyn (Universiteit Twente, CHEPS), drs. Celia Noordegraaf (CUMAR), dr. Marjon Fokkens-Bruinsma (Rijksuniversiteit Groningen). Van drie leden werd gedurende het jaar afscheid genomen: prof.dr. Martin Valcke (Universiteit Gent), dr. Marijke Kral (Hogeschool van Arnhem en Nijmegen) en prof.dr. Dirk Sikkel (Sixtat). In de bestuursvergadering van 8 december 2015 heeft het bestuur op voordracht van het Deskundigenpanel, twee nieuwe leden benoemd: dr. Vera Toepoel (Universiteit Utrecht) en prof.dr. Loek Nieuwenhuis (lector bij de HAN en als bijzonder hoogleraar verbonden aan het Welten-instituut, Onderzoekscentrum voor leren, doceren en technologie van de Open Universiteit). Deskundigenpanel Het Deskundigenpanel is een onafhankelijke groep deskundigen op het gebied van ICT, statistische methoden en technieken en onderwijskundige kennis over het hoger onderwijs. Het Deskundigenpanel adviseert gevraagd en ongevraagd over de kwaliteit van de in de database verwerkte data; de methoden en technieken van dataverwerking en -consolidatie; het design en de methoden bij de uitvoering van de enquête; Team De organisatie bestaat uit een directeur en drie afdelingen: Kwaliteit, ondersteuning & control; Communicatie; Product & Support. Het team Kwaliteit, ondersteuning & control is verantwoordelijk voor het bestuur en ondersteuning, het kwaliteitsbeleid, control en be 20

21 BESTUUR EN GOVERNANCE drijfsvoering. Dit team bestaat uit een adviseur kwaliteitsmanagement, een beleidsmedewerker bestuursondersteuning & control en een secretaresse. Het team Communicatie zorgt voor de ontwikkeling en uitvoering van het communicatiebeleid en de communicatie-uitingen, innovaties en PR-beleid en bestaat uit een communicatiemedewerker/web-redacteur en een communicatieadviseur. Het team Product & Support is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de productportfolio en bestaat uit een coördinator, tevens de productmanager Nationale Studenten Enquête, een productmanager Studiekeuzedatabase, een productmanager websites en Studie in Cijfers, een medewerker helpdesk/projectmedewerker en een manager studiekeuze-informatie/externe relaties. Voor de ontwikkeling van de producten stemt af met gebruikers en experts via gebruikers- en behoeftenonderzoek. Bedrijfsvoering had tot en met 2014 een raamovereenkomst detachering en dienstverlening afgesloten met SURF shared professional services b.v. (SURFsps) voor de financiële administratie, huisvesting (onderhuur), ICT, personeel en facilitaire dienstverlening. In 2015 heeft SURF bekend gemaakt dat de dienstverlening die de afgelopen jaren van SURFsps heeft afgenomen, gedeeltelijk kwam te vervallen en of anders werd ingericht. Het team was tot 1 maart 2015 in dienst bij SURFsps vanwaar de medewerkers werden gedetacheerd naar. Per 1 maart 2015 kwam het team in dienst bij. Het bestuur is hiermee formeel werkgever geworden. huurt per 1 januari 2015 zelfstandig een kantoorpand in Utrecht. Figuur 6. Organisatie Bestuur Deskundigenpanel Directeur Product & Support Kwaliteit, ondersteuning & control Communicatie 21

22 FINANCIEEL VERSLAG Studiekeuze 123 Toelichting 5 VOORUITBLIK 2016.nl 23 Studiekeuzeinformatie.nl 23 Studie in Cijfers 23 Studiekeuzedatabase 23 Nationale Studenten Enquête 24 Studiekeuzeconferentie 24 22

23 5 VOORUITBLIK 2016 staat opgenomen in de meerjarenbegroting van het ministerie van OCW. De taken van staan in de subsidiebeschikking als volgt omgeschreven: a. Onderhoud, beheer en verdere ontwikkeling van de website.nl op basis van de studiekeuze-informatie database en andere gegevensverzamelingen; b. Onderhoud, beheer en verdere ontwikkeling van de studiekeuze-informatie database, een publiek beschikbare gegevensverzameling over het hoger onderwijs voor (aanstaande) studenten; waaronder Studie in Cijfers, c. De jaarlijkse uitvoering van de Nationale Studenten Enquête; d. De inrichting van de benodigde infrastructuur, de organisatie, de communicatie en een systeem van kwaliteitszorg. masterkiezers en decanen plaatsvinden om nog beter in te kunnen spelen op de informatiebehoeften van de verschillende doelgroepen. Studiekeuzeinformatie.nl De website.nl is de vergelijkingssite voor studiekiezers. Op de website Studiekeuzeinformatie.nl worden professionals in het begeleidingsproces nader geïnformeerd. Daarnaast is deze website het platform voor de interactie met afnemers van de Studiekeuzedatabase en de deelnemende instellingen aan de Nationale Studenten Enquête. De website wordt in 2016 uitgebreid met een jaarkalender waarop decanen, loopbaanbegeleiders en aansluitcoördinatoren kunnen zien welke activiteiten er rond het thema studiekeuze worden georganiseerd. Dit is wenselijk aangezien er regelmatig evenementen op dezelfde dag werden georganiseerd of bijv. tijdens de centrale examens. Dit idee is afkomstig van de decanenorganisatie VvSL en zal met hen en de NVS-NVL verder worden ontwikkeld. In 2016 staan bovenstaande kerntaken uiteraard weer centraal. Daarbinnen krijgen enkele aspecten extra aandacht. Deze worden hier nader toegelicht..nl In 2015 heeft de vernieuwingsslag plaatsgevonden op de website, de website is voorzien van een nieuw design en uitgebreid met content. De verschillende fases in het studiekeuzeproces hebben meer aandacht gekregen op de website. Studiekiezers die meer begeleiding zoeken in deze fases, kunnen in 2016 gebruik gaan maken van de Oriëntatiemeter. In samenwerking met onderzoeksbureau NOA wordt een test ontwikkeld die aangeeft in welke fase een studiekiezer zich bevindt en krijgt degene in elke fase tips om hem verder te helpen. Daarnaast zullen er ook in april tot en met juni 2016 focusgroepen met Studie in Cijfers In mei/juni wordt de jaarlijkse update van Studie in Cijfers doorgevoerd met de nieuwste cijfers, waaronder de resultaten van de Nationale Studenten Enquête. Eind 2015 is een evaluatie gestart met de Vereniging Hogescholen, de VSNU, ISO en LSVb naar de gebruikte definities en de verschillen tussen de hbo-variant van Studie in Cijfers en de wo-variant. Deze evaluatie zal in 2016 worden afgerond. Studiekeuzedatabase In 2015 is een Europese aanbesteding uitgevoerd. Naar verwachting wordt de nieuwe database medio 2016 opgeleverd. In 2016 zal dan ook de integratie van de nieuwe ICT-infrastructuur in de bestaande processen worden afgerond (ook voor bijvoorbeeld de afnemers Nuffic en Caraïben). De nieuwe technische infra 23

24 VOORUITBLIK 2016 structuur biedt daarnaast mogelijkheden om alle bewerkingen te registreren en eenvoudiger te ontsluiten. Dit is belangrijk voor de kwaliteit en transparantie richting gebruikers van de Studiekeuzedatabase. De wens bestaat om de frequentie van de releases van de database wederom te verhogen. Daarnaast worden er enkele andere zaken in 2016 ter hand genomen: Arbeidsmarktgegevens. De arbeidsmarkt is sterk in ontwikkeling. Voor is het een continue uitdaging om de studiekiezer hierin zo goed mogelijk te ondersteunen. Doorvoeren wet- en regelgeving waaronder decentrale selectie. Vanaf het schooljaar vervalt de centrale loting en worden alle plaatsen verdeeld via decentrale selectie. Deze maatregel heeft impact op de informatievoorziening van aan de studiekiezer. Vervanging Studiekeuze Webformulier. Het Webformulier is een webapplicatie waarmee hoger onderwijsinstellingen informatie kunnen aanleveren aan. Deze applicatie is aan vernieuwing toe. De verwachting is dat hiermee ook de kwaliteit van de instellingsdata in de Studiekeuzedatabase kan worden verbeterd. Nationale Studenten Enquête Het jaarlijkse onderzoek onder studenten vindt in 2016 plaats van 11 januari 2016 tot en met 6 maart. Op 12 mei 2016 zullen de resultaten bekend worden gemaakt op.nl. In het najaar van 2016 wordt vervolgens weer gestart met de voorbereiding van de NSE In 2016 wil met een aantal activiteiten de NSE verder verbeteren: Non-respons onderzoek. In 2015 heeft er een non-respons onderzoek plaatsgevonden. Een deel van de bevindingen uit dit onderzoek is reeds voor de NSE 2016 meegenomen. Enkele meeromvattende suggesties worden bekeken voor de NSE Werkgroep Vragenlijst NSE heeft in 2015 diverse wensen voor aanpassingen in de vragenlijst NSE ontvangen. Een werkgroep zal alle opmerkingen bekijken en een onderbouwd voorstel indienen bij het bestuur van. Het advies zal voor de vragenlijst van de NSE 2017 dienen. Europese aanbesteding. De overeenkomst met de huidige uitvoerder van de NSE (GfK) loopt tot en met Dit betekent dat in 2016 een Europees aanbestedingstraject zal worden doorlopen voor een nieuw contract van de NSE. Studiekeuzeconferentie De conferentie vindt plaats op 17 maart Een programmacommissie bestaande uit contactpersonen uit het voortgezet onderwijs en hoger onderwijs stelt het inhoudelijke programma samen. Interactie, kennis delen en netwerken staan centraal. 24

25 FINANCIEEL VERSLAG Studiekeuze 123 Toelichting 6 FINANCIËN EN VERKORTE JAARREKENING Toelichting op de jaarrekening Balans Staat van baten en lasten Toelichting op de begroting Begroting

26 6 FINANCIËN EN JAARREKENING In dit jaarverslag is een verkorte jaarrekening 2015 van opgenomen met een korte toelichting op de cijfers. Toelichting inkomsten 2015 De belangrijkste inkomstenbron van is de subsidie van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, directie Hoger Onderwijs voor de uitvoering van haar taken zoals beschreven op pagina 29. In 2015 bedroeg de subsidie bijna Daarnaast is er ruim ontvangen als restant van een eerder toegekende subsidie voor Database Caribisch gebied in De overige inkomsten bestaan uit vergoedingen van afnemers van studiekeuze-informatie zoals de Nuffic en het Caribisch gebied en inkomsten uit detachering. Deze inkomsten waren gedeeltelijk niet begroot zodat de overige inkomsten ca hoger zijn dan begroot. De Studiekeuzeconferentie is van november 2015 verschoven naar maart 2016 waardoor alle inkomsten naar het jaar 2016 zijn verschoven. Toelichting uitgaven 2015 Bij de uitgaven wordt onderscheid gemaakt tussen directe kosten projecten, personele lasten, bureaukosten en afschrijvingen. De directe kosten projecten zijn de kosten die aan derden zijn betaald voor de uitvoering van de taken van. Deze uitgaven worden op projectniveau bijgehouden en gemonitored tijdens het jaar om budgetoverschrijding te voorkomen. In 2015 zijn de totale projectkosten ca lager uitgekomen dan begroot. Deze afwijking is te verklaren door de latere oplevering van de nieuwe Studiekeuzedatabase in 2016 (in 2015 begroot voor ) en de verplaatsing van de Studiekeuzeconferentie van 12 november 2015 naar 17 maart 2016 (resterend budget voor deze activiteit: ). Deze uitgaven zullen begin 2016 nog worden gedaan, daarom zijn deze bedragen opgenomen in bestemmingsreserves per eind Het personeel was tot 1 maart 2015 gedetacheerd via SURFsps. Sinds 1 maart is zelf werkgever. De personele lasten zijn in 2015 wat lager uitgekomen dan was begroot (bijna ). Tot en met 2014 huurde alle voorzieningen in ICT en bedrijfsvoering via een raamovereenkomst van SURFsps. De begroting voor 2015 van deze kosten was daarom globaal. De uitgaven voor de bedrijfsvoering en huisvesting zijn uiteindelijk ca hoger uitgevallen dan was begroot. De grootste afwijkingen betreffen de accountantskosten en de overige kantoor- en algemene kosten. Voor de afschrijvingen was in 2016 nog geen bedrag begroot. Resultaat In 2015 is er een positief resultaat van ruim Dit is voornamelijk veroorzaakt door de lagere kosten van twee projecten waarvan de afronding en de bijbehorende uitgaven begin 2016 zullen plaatsvinden, te weten Studiekeuzeconferentie en de nieuwe Studiekeuzedatabase. Toelichting op de balans De balans is een momentopname van de vermogenspositie van. Aan de linkerzijde (activa) staan alle bezittingen zoals kantoorinrichting en ICT, vorderingen en het saldo op de bankrekeningen. Aan de rechterzijde (passiva) staat hoe de bezittingen zijn gefinancierd: met eigen middelen of door schulden aan derden. 26

27 FINANCIËN EN JAARREKENING Begin 2015 zijn door investeringen gedaan in kantoorinrichting en automatisering. Deze kosten worden over meerdere jaren verdeeld en de boekwaarde per eind 2015 van ruim is opgenomen op de balans. De vorderingen betreffen openstaande facturen aan afnemers, nog te ontvangen bedragen over 2015 en voor 2016 vooruitbetaalde posten. De liquide middelen betreffen de saldi van de bankrekeningen per eind Omdat een deel van de projecten pas begin 2016 zal worden betaald is dit bedrag relatief hoog. De kortlopende schulden zijn eind 2015 ruim hoger dan eind Dit heeft vooral te maken met het feit dat in 2015 zelf werkgever is geworden en er eind 2015 daarmee samenhangende posten als te betalen loonheffingen, pensioenen en opgebouwd recht vakantiegeld als schuld op de balans staan. vermogen eind 2015 gestegen met ruim In juni 2015 is overleg gevoerd met het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap over reservevorming van de stichting. De egalisatiereserve mag maximaal 10% van de subsidie bedragen en dient om fluctuaties tussen verschillende jaren op te vangen. Daarnaast moet de organisatie investeringen kunnen doen. Daarom mag de organisatie bestemde reserves aanleggen naast de maximale egalisatiereserve. Per eind 2015 zijn uit het resultaat drie bestemmingsreserves gevormd. Ten eerste voor de oplevering van de nieuwe Studiekeuzedatabase en de uitvoering van de Studiekeuzeconferentie omdat deze kosten pas begin 2016 zullen worden uitgegeven. Daarnaast is er een bestemmingsreserve investeringen om benodigde aanvulling of vervanging in kantoorautomatisering te kunnen doen. Beleid ten aanzien van vermogensvorming Het vermogen van wordt gevormd door haar bezittingen (activa) minus bezittingen (passiva). Per saldo is het eigen De egalisatiereserve bedraagt eind 2015 bijna en blijft daarmee binnen het maximum van 10% van de subsidie. De algemene reserve van ruim is ongewijzigd. 27

28 FINANCIËN EN JAARREKENING Begroting 2016 De begroting van is gebaseerd op het Activiteitenplan 2016, door het bestuur vastgesteld in de vergadering van 21 oktober De belangrijkste inkomstenbron van is ook voor 2016 de subsidie van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap voor de uitvoering van haar taken. De subsidieverlening bedraagt Daarnaast bestaan de inkomsten uit de detachering van een medewerker naar Kies op Maat en de deelnemersbijdrage voor de Studiekeuzeconferentie die op 17 maart 2016 plaatsvindt. De geraamde uitgaven bestaan uit de directe kosten voor de vier verschillende activiteiten van te weten 1) de websites.nl, Studiekeuzeinformatie.nl en Studie in Cijfers 2) de Studiekeuzedatabase, 3) de Nationale Studenten Enquête en 4) de Studiekeuzeconferentie. Aan de uitgaven voor de website.nl, beheer en onderhoud van de Studiekeuzedatabase en de uitvoering van de NSE liggen contracten met uitvoerende partijen ten grondslag en diverse communicatieactiviteiten. Overige kosten in de begroting 2015 betreffen personeel, bedrijfsvoering en corporate communicatie. Wanneer de begroting 2016 naast de werkelijke uitgaven van 2015 geplaatst wordt is zichtbaar dat er in 2015 een investering is gepleegd in de Studiekeuzedatabase, die zich de komende jaren moet terugverdienen. Met betrekking tot de NSE staat de reguliere uitvoering begroot. Daarnaast loopt het contract met Gfk ten einde. Wet en regelgeving vereisen dat er een Europese aanbesteding wordt uitgezet waaruit een nieuw contract moet volgen. Daarnaast is er in de begroting 2016 voor de NSE rekening gehouden met een validatie voor mogelijke aanpassingen in de NSE vragenlijst op advies van de werkgroep Vragenlijst. Op 17 maart 2016 vindt de Studiekeuzeconferentie plaats. Deze wordt gefinancierd uit zowel subsidie als een deelnemersbijdrage. Een deel van de kosten voor de conferentie in 2016 is al in 2015 uitgegeven. Tot slot neemt vanwege de uitbreiding van het team met een data-engineer de personele kosten ten opzichte van 2015 toe. 28

29 FINANCIËN EN JAARREKENING Begroting 2016 Werkelijk 2015 BATEN Bijdrage van het ministerie OCW Detachering naar Kies op Maat Inkomsten Studiekeuzeconferentie (deelnemersbijdrage) Overige inkomsten TOTAAL BATEN LASTEN Directe kosten projecten: -.nl, Studie in Cijfers, Studiekeuzeinformatie.nl Studiekeuzedatabase Nationale Studenten Enquête Studiekeuzeconferentie Personele lasten Bureaukosten Corporate communicatie TOTAAL GERAAMDE UITGAVEN

30 JAARREKENING Balans per 31 december 2015 (Na voorstel resultaatbestemming) Stichting ACTIVA VASTE ACTIVA Materiële Vaste Activa VLOTTENDE ACTIVA Debiteuren Overige vorderingen en overlopende activa Liquide Middelen TOTAAL ACTIVA PASSIVA EIGEN VERMOGEN Algemene reserve Egalisatiereserve Bestemmingsreserves KORTLOPENDE SCHULDEN Crediteuren Projecten Overige schulden en overlopende passiva TOTAAL PASSIVA

31 JAARREKENING Staat van baten en lasten Stichting BATEN Werkelijk 2015 Begroting 2015 Werkelijk 2014 Subsidie OCW (705B0-3085) Overige subsidies ( ) Opbrengsten Studiekeuzeconferentie Overige inkomsten TOTAAL BATEN LASTEN Directe kosten projecten Personele lasten Bureaukosten Afschrijvingskosten TOTAAL LASTEN SALDO BATEN EN LASTEN Saldo financiële baten en lasten NETTO RESULTAAT Mutatie reserves Bestemmingsreserve investeringen Bestemmingsreserve database Bestemmingsreserve conferentie Mutatie egalisatiereserve TOTAAL

32 Bezoekadres Arthur van Schendelstraat MJ Utrecht Postadres Postbus AE Utrecht Telefoon Website KvK-nummer Ontwerp Mooifraai/Monique Francissen Het jaarverslag en de volledige jaarrekening kunt u downloaden op