Kenniskring Kennis managen in de praktijk. Onder leiding van ir. Jan Kingma

Transcriptie

1 Kenniskring Kennis managen in de praktijk Onder leiding van ir. Jan Kingma

2 .

3 Inleiding In de gehandicaptenzorg worden veel inspanningen gericht op het bevorderen van professionalisering. In dit licht gaat veel aandacht uit naar kennisbeleid, dus het bevorderen van het ontwikkelen en delen van kennis. Het Landelijk Kennisnetwerk Gehandicaptenzorg (LKNG), de Vereniging voor Deskundigheidsbevordering in de gehandicaptensector (NGBZ) en de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) hebben op een gezamenlijke studiedag Kennisbeleid- Hoe doe je dat dan? van 20 april 2006 de vragen op het gebied van het opzetten en uitvoeren van kennisbeleid binnen zorginstellingen in kaart gebracht. Deze dag werd door de deelnemers positief gewaardeerd. Uit een inventarisatie bleek onder de deelnemers grote behoefte te bestaan aan vervolgstappen. In het bijzonder bleken ze behoefte te hebben aan het delen van ervaringen met collega s en het onderling uitwisselen van concrete handreikingen bij het opzetten van een intern kennisbeleid en de implementatie daarvan. Gezamenlijk is besloten dat het opzetten van een kenniskring hiervoor een passend instrument is. De VGN heeft dit opgepakt in het kader van haar programma professionalisering. 1 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

4 2 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

5 Kenniskring voor portefeuillehouders kennisbeleid in de gehandicaptenzorg De kenniskring is bedoeld voor portefeuillehouders kennisbeleid in de gehandicaptenzorg, dat wil zeggen bestuurders en directeuren/managers en functionarissen als directiesecretarissen, onderzoekscoördinatoren, kwaliteitscoördinatoren en opleidingsfunctionarissen die actief betrokken zijn bij de uitvoering van het kennisbeleid binnen hun instelling en daarbij een aansturende rol hebben. De kenniskring heeft tot doel om portefeuillehouders kennisbeleid beter toe te rusten in het managen van kennis binnen de eigen organisatie en tussen organisaties. Dit gebeurt door hun de mogelijkheid te bieden om ervaringen in het vormgeven en uitvoeren van een intern kennisbeleid uit te wisselen en te delen. Ook worden kennis en vaardigheden op het gebied van kennismanagement aangereikt. In het kader van de kenniskring vinden de volgende activiteiten plaats: Een Masterclass Kennismanagement in de Gehandicaptenzorg bestaande uit twee volle dagen en vier dagdelen; Het bieden van uitwisselingsmogelijkheden aan de deelnemers via een digitaal platform binnen de kennisportal van de VGN; De samenstelling van een klapper Kennis managen in organisaties voor zorg- en dienstverlening aan mensen met een beperking ; Presentatie van de kenniskring naar andere geïnteresseerden tijdens het congres Focus op onderzoek, dat op 27 en 28 september 2007 plaatsvindt. Voor deelname aan het congres Focus op onderzoek zijn aparte kosten verschuldigd. 3 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

6 4 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

7 Masterclass kennismanagement in de gehandicaptenzorg De Masterclass bestaat uit een aantal interactieve sessies waarbij de externe docent/consultant Jan Kingma met de deelnemers aan de slag gaat. Hierbij staat de eigen praktijksituatie van de deelnemers centraal. Doel is de deelnemers toe te rusten om kennisbeleid in hun eigen organisaties zelf te ontwikkelen en te implementeren. Daarbij zal de ene organisatie al verder zijn in denken en uitvoeren dan andere organisaties en gaan we dus uit van een heterogene groep deelnemers. U zult tijdens het traject gestimuleerd worden de aangereikte methoden en instrumenten toe te passen in uw dagelijkse werkpraktijk en hierbij andere mensen in het werkveld te betrekken. In de opleidingsdagen wordt ruim aandacht besteedt aan het toepassen van instrumenten in de dagelijkse praktijk, inclusief de veranderkundige aspecten die daarbij een rol spelen. Tijdens het opleidingstraject zal de aandacht tevens uitgaan naar het samenstellen van een kennisagenda voor de toekomst van de kenniskring. Kennisklapper Om een bredere doelgroep deelgenoot te maken van de ervaringen in deze Masterclass en van het toepassen van dit geleerde in de praktijk wordt een kennisklapper ontwikkeld. Als deelnemer aan deze Masterclass wordt u gevraagd een bijdrage te 5 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

8 leveren aan deze kennisklapper met behulp van uw ervaringen met kennisinstrumenten in uw werkpraktijk. Deze kennisklapper wordt via het LKNG ter beschikking gesteld aan het werkveld, met als doel om de inzichten en ervaringen actief in het werkveld te verspreiden. De kennisklapper heeft de status van een startdocument, en blijft zich op basis van voortschrijdend inzicht en nieuwe ervaringen gaandeweg aanvullen. 6 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

9 Programma Masterclass Basismodule van twee dagen 22 & 23 maart 2007 In deze twee dagen krijgen de deelnemers de basiselementen voor succesvol kennismanagement aangereikt. Naast een introductie van de basisbegrippen staan de belangrijkste elementen bij het maken van een kennisstrategie centraal en daarnaast wordt uitgebreid ingegaan op de kenniskringloop. Figuur 1: CIBIT Kenniskringloop 7 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

10 4 aanvullende sessies 12 april, 10 mei, 7 juni en 21 juni van 13:00 tot 17:00 Aan het eind van de basismodule wordt in samenspraak met de groep vastgesteld hoe de invulling van de volgende vier dagdelen eruit zal zien. Mogelijke onderwerpen voor de aanvullende dagdelen zijn: Leren in Organisaties; Het geheugen van organisaties; Opzetten van een kennisinfrastructuur; Corporate Memories; Leren in Projecten; Indicatoren voor Kennismanagement; Cultuur en Motivatie; Implementatie van Realiseren van Kennismanagement. De deelnemers brengen elk een eigen casus in, die gaandeweg de dagen verder wordt ontwikkeld. 8 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

11 Hoofddocent ir. Jan Kingma Als senior adviseur ondersteunt ir. Jan Kingma organisaties bij het vormgeven, voorbereiden en implementeren van kennismanagement. Tot zijn klantenkring behoren naast bedrijven ook onderdelen en directies van verschillende ministeries, ondermeer Verkeer & Waterstaat, Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit, en Ministerie van Financiën. Jan is één van de hoofddocenten van de achtdaagse masterclass kennismanagement die CIBIT al jaren succesvol organiseert samen met de Baak. Jan is de laatste jaren vooral betrokken geweest bij het structureren van kennisintensieve organisaties, het organiseren en implementeren van kennismanagement initiatieven, met speciale aandacht voor het opzetten en implementeren van interne en externe kennis- en expertisecentra. Hij werkte ondermeer voor GGZ-Nijmegen, de Pompestichting en de Inspectie Gezondheidszorg en is betrokken bij de ontvlechting van NIZW. Verder werkt hij voor College Zorg Verzekeringen. Op alle dagen wordt naast Jan Kingma een extra docent ingezet. Afhankelijk van de onderwerpen die gekozen worden door de groep, treden de volgende 9 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

12 docenten/adviseurs in de Masterclass op: Ben Römgens Speerpunten van senior adviseur drs. Ben Römgens zijn het ontwikkelen en implementeren van kennisstrategieën en kennisinfrastructuren voor kenniscentra, het opstarten en begeleiden van netwerkorganisaties en kenniskringen (ook wel Communities of Practice genoemd), het ontwikkelen en gebruiken van scenario s alsmede leerprocessen in project- en programma omgevingen. Hij is met name actief geweest bij KPN Telecom, ING, diverse brancheorganisaties, het Ministerie van VROM en diverse kenniscentra op het terrein van verkeer en vervoer. Hij is regelmatig spreker en dagvoorzitter op (nationale en internationale) congressen over scenario denken, kennismanagement en kenniskringen. Eelco Kruizinga Drs. Eelco Kruizinga is betrokken bij kennismanagement opdrachten in binnen- en buitenland, in de rol van adviseur, projectleider en interim kennismanager. Hij dekt het 10 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

13 gehele spectrum, van knelpuntanalyse, het opstellen van kennismanagement plannen en het ontwerpen en implementeren van kennisinfrastructuren. Met name het organiseren en faciliteren van kennisuitwisseling binnen project- en programmaomgevingen fascineert hem. Eelco is werkzaam voor diverse bedrijven, overheidsorganisaties, programmabureaus en netwerken in Nederland en daarbuiten. Eelco is prima op de hoogte van de mogelijkheden die moderne ICT kan bieden bij het oplossen van knelpunten in de kennishuishouding van een organisatie of netwerk en helpt bij het inrichten van een infrastructuur voor kennisborging en uitwisseling. Hij publiceert regelmatig op het gebied van kennismanagement en kennisinfrastructuren en is spreker op internationale congressen over deze onderwerpen. Rob van der Spek Drs. Rob van der Spek werkte de afgelopen zeventien jaar voor diverse bedrijven en organisaties zoals Siemens, Sara Lee/DE, Ministerie van VWS, de VROM inspectie, Achmea, FIAT, Telecom Italia, Unilever, Wereld Natuur Fonds, Gemeente Utrecht. In Kenniskring Kennis managen in de praktijk

14 was Rob mede-oprichter van het Kennismanagement Netwerk (KMN). Rob verzorgt sinds 1989 presentaties en masterclasses in zowel binnen- als buitenland. Hij is kerndocent van de Masterclass Kennismanagement die CIBIT organiseert in samenwerking met de Baak, kerndocent in de postmaster opleiding Leren, Ontwikkelen en Veranderen en docent in de leergang strategische kennisproductie van de Academie voor Management. Pieter Verhoeven Drs. ing. Pieter Verhoeven is adviseur kennismanagement bij CIBIT. In zijn rol als adviseur zoekt Pieter Verhoeven het liefst in een open dialoog met opdrachtgever en belanghebbenden naar de toegevoegde waarde van kennismanagement. Ervaring leert dat je organisaties zelf hun kracht in kennismanagement kan laten ervaren. Hij heeft een passie voor bedrijven waarin techniek en mensen samenvloeien en resulteren in duurzaamheid en innovatie. Vanuit zijn ervaring als kennismanager binnen een internationale bouwonderneming ligt zijn kracht in het vertalen van kennismanagement naar de essentie voor de werkvloer tot aan directies. 12 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

15 Doorstart De deelnemers aan de kenniskring wordt de mogelijkheid geboden om verder te gaan als permanent uitwisselingsplatform kennismanagement gehandicaptensector onder de vlag van NGBZ en dan enkele keren per jaar een bijeenkomst te houden met uitwisseling en een inhoudelijk programma. In dat geval is lidmaatschap van de NGBZ een vereiste. 13 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

16 14 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

17 Praktische informatie Locatie Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) Oudlaan GA Utrecht Data 22 maart 9:30 tot 17:00 23 maart 9:30 tot 17:00 12 april 13:00 tot 17:00 10 mei 13:00 tot 17:00 7 juni 13:00 tot 17:00 21 juni 13:00 tot 17:00 Literatuur Op de eerste dag krijgt u een werkmap met de gebruikte slides en de opdrachten uitgereikt en een literatuurmap met relevante achtergrondartikelen. Deelnemers Deze Masterclass is bestemd voor portefeuillehouders kennisbeleid in de gehandicaptenzorg d.w.z. bestuurders en directeuren/managers en functionarissen als 15 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

18 directiesecretarissen, onderzoekscoördinatoren, kwaliteitscoördinatoren en opleidingsfunctionarissen die actief betrokken zijn bij de uitvoering van het kennisbeleid binnen hun instelling en daarbij een aansturende rol hebben. Kosten Deelname aan de kenniskring kost 995,-. Voor deelname aan het congres Focus op onderzoek zijn aparte kosten verschuldigd. Aanmelden U kunt zich tot uiterlijk 15 maart 2007 aanmelden via een inschrijfformulier op het ledennet van de VGN. Het is niet mogelijk om voor een deel van de masterclass in te schrijven. Aanmeldingen worden in volgorde van binnenkomst behandeld. Het maximum aantal deelnemers bedraagt 20 personen. Bij overintekening wordt een wachtlijst ingesteld. Na 15 maart 2007 ontvangt u bericht of u geplaatst bent. In dat geval wordt een factuur bijgesloten. Uw aanmelding is pas definitief na betaling van de factuur. Bij annulering tot 7 maart 2007 wordt 50,- administratiekosten in rekening gebracht. Bij annulering na 7 maart 2007 worden de volledige kosten in rekening gebracht. 16 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

19 Meer informatie Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) Paula Verschoof, secretaresse afdeling Zorgbeleid en Sturing Oudlaan GA Utrecht T E pverschoof@vgn.org 17 Kenniskring Kennis managen in de praktijk

20 .