Het ALICE Project: Beeldbellen voor ouderen

Transcriptie

1 Het ALICE Project: Beeldbellen voor ouderen Paul Dijkgraaf (ThuisConnect) Eindhoven, 23 Juni 2011 Advanced Lifestyle Improvement system & new Communication Experience

2 Het ALICE Project 5 Partners uit 3 landen 2 Technologieanbieders 1 Onderzoeksbureau 1 Serviceaanbieder 1 Care-Organisatie & eindgebruiker 5 Partners uit drie landen ThuisConnect Mens en Zorg Joaneum research AT4 Wireless Zydacron Kengetallen Start Maart 2010 Duur 24 Maanden budget Personenmaanden 2

3 De ALICE Projectstruktuur Schema 1 3

4 De lijn in ALICE Communicatie voor en met ouderen ondersteunen Eenvoudige elektronische communicatie gebaseerd op bestaande technologie, gebruikmakend van de eigen televisie voor beeldbellen Optimaliseren van de user interface en bijbehorende randapparatuur voor ouderen Webapplicaties en social networking in een pilot Uitrolplan maken om het platform en haar commerciele kansen te benutten 4

5 Toepassingen en eisen Pre-pilot Kennismaking met het systeem en de techniek Interviews met primaire en toekomstige eindgebruikers Wensen inventariseren om sturing te geven aan de documentatie Workshop Hoofdrolspelers Fictieve Personas Toepassingen en eisen Commerciele uitrol 5

6 Fictief karakter: Marta Wie is Marta? Marta is een 75 jarige weduwe die woont op het platteland van Spanje Marta s Kinderen zijn naar een stad verhuisd 150 km van haar vandaan. Persoonlijk contakt met haar familie is hierdoor schaars geworden. Marta s vrienden zijn gestorven of hebben een slechte gezondheidstoestand Marta brengt de meeste tijd binnen door, voor haar televisie Marta is eenzaam en geisoleerd 6

7 ALICE mogelijkheid 1 Marta kan straks beeldbellen met haar familie 7

8 ALICE mogelijkheid 2 Marta bekijkt videos en fotos die door haar familie zijn geplaatst op Alice 8

9 ALICE mogelijkheid 3 Marta communiceert met vrienden en (nieuwe) gelijkgestemden waar zij al lange tijd geen contact mee heeft gehad 9

10 ALICE mogelijkheid 4 Marta kan op Alice ook nieuwe vrienden vinden, met wie zij foto s uitwisseld en gezelschapsspellen doet 10

11 ALICE mogelijkheid 5 Marta kan een persoonlijk Alarm geven aan een vertrouwenspersoon, familie of een zorgcentrale 11

12 ALICE mogelijkheid 6 Als Marta gezondheidsproblemen heeft, kan zij medische meetapparatuur aansluiten. De data wordt draadloos verzonden naar haar zorginstelling 12

13 Systeemoverzicht 13

14 Pilotfase Gedetailleerd evaluatieplan in het begin (testfase) Evaluatie van de test in een realistische omgeving 100 Huishoudens in Nederland Tijdige selectie en installatie van de nodige hulpmiddelen Evaluatie, bruikbaarheid, tevredenheid en bijdrage aan de kwaliteit van leven Data verzamelen en analyseren Soft-client voor PC van relaties, familie en overige gebruikers Training voor Care organisaties en gebruikers Feedback voor de ontwikkelteams Updates voor de software en user interface 14

15 Internationale samenwerking Partners in Nederland, Oostenrijk en Spanje Culturele verschillen, met name in de verwachtingen Uitvoeren van het oorspronkelijke plan Ontwikkelen commercieel product Invulling samenwerking Wekelijkse conference call Elke 4 maanden bijeenkomst in 1 van de landen Online document storage Website 15 ALICE mid term review 27 May 2011

16 Eerste uitkomsten Mensen werken graag mee aan productontwikkeling, ook als ze niet precies weten wat het is Duidelijke verschillen tussen typen gebruikers Bekend met computers of er juist bang voor Moeilijke installatie, probleem voor uiteindelijke business case Gemengde reacties tot nu toe. Succes afhankelijk van de Social Services 16 ALICE mid term review 27 May 2011

17 Contact Paul Dijkgraaf ThuisConnect BV Tel: paul.dijkgraaf@thuisconnect.nl Web: ALICE Website: 17