De familie bij elkaar houden

Transcriptie

1 De familie bij elkaar houden En meer dan dat... Symposium Innovatief HRM Daan Nijssen 19 mei 2011

2 2008 Crisis treft KLM hard: Minder vraag (passagiers en vracht) Lage opbrengsten Minder werk Kosten moeten naar beneden Vliegtuigen aan de grond 2

3 3

4 WAT TE DOEN? KEUZE GEMAAKT OM DE FAMILIE BIJ ELKAAR TE HOUDEN 4

5 Waarom? Klassieke aanpak gedwongen ontslagen heeft grote impact Afvloeien kost geld Krapte op arbeidsmarkt Crisis gebruiken om mobiliteit te bewerkstellingen ikv duurzame inzetbaarheid (speerpunt HR beleid) 5

6 HOE? Social pact met OR-bestel: KLM doet alles om gedwongen ontslagen te voorkomen Maximale flexibiliteit van alle betrokkenen Geen sociaal plan, geen business cases. Alleen basic rules: - Plaatsing o.b.v. vrijwilligheid - Proberen mag (stages) - Behoud salaris 6

7 PRAKTISCH: Story telling door CEO Externe aanname stop Centrale regie door HR (ook op tijdelijke contracten) Vraag en aanbod bij elkaar Stevige dialoog met lijn en HR over 7

8 SCHAAP MET VIJF POTEN... 8

9 GESCHIKT MAKEN 9

10 RESULTATEN 500 plaatsingen buiten divisie Veelvoud binnen eigen divisie Plus: 350 medewerkers in mobiliteitstraject Maar ook: Medewerkers en organisatie staan meer open voor mobiliteit. Managers zijn dialoog met hun medewerkers aangegaan. Groot vertrouwen in KLM als werkgever Loyaliteit en solidariteit 10

11 11

12 12

13 13

14 14 31,083 30,930 30,789 30,637 30,569 30,577 30, ,198 2,074 2,060 1,925 1,724 1,243 1,239 1,230 1,233 1, ,585 1,456 1,289 1,318 1,252 1,359 1, ,926 30,937 31,224 1,469 1,700 1,411 35,95 36,389 36,532 36,599 36,631 36,617 36,511 35,827 35,560 35,332 35,140 34,630 34,922 34,881 34,833 34,857 34,582 34,311 34,119 33,321 33,194 33,051 33,169 33,145 33,346 33,625 33,746 33, ,000 30,000 31,000 32,000 33,000 34,000 35,000 36,000 37,000 Apr-08 May-08 Jun-08 Jul-08 Aug-08 Sep-08 Oct-08 Nov-08 Dec-08 Jan-09 Feb-09 Mar-09 Apr-09 May-09 Jun-09 Jul-09 Aug-09 Sep-09 Oct-09 Nov-09 Dec-09 Jan-10 Feb-10 Mar-10 Apr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Aug-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dec-10 Jan-11 Feb-11 Hired Temporary Permanent KLM Group FTE reduction since Sept. '08

15 Voorbeeld decentraal initiatief Waarvoor zijn we er? Informatief: Tijdens spreekuren Gewoon binnenlopen, voor iedereen zonder afspraak of voordracht Vacaturemappen doorlopen, informatie vragen over divisies, afspraak maken met een recruiter Gesprek van +/- 1 uur op afspraak Vacature gerichte oriëntatie: wat kan ik en wat ligt binnen mijn mogelijkheden? Vacatures/profielen mee als huiswerk 15

16 Voorbeeld decentraal initiatief Vacaturegericht gesprek Gesprek van +/- 1uur Toetsing criteria en motivatie Voorbereiding op sollicitatiegesprek Sollicitatietips Motivatie aanscherping Steuntje in de rug Kleinschalige workshops: CV Maken Gebruik interne vacaturebank Hoe motiveer ik mijn sollicitatie Loopbaanspel 16

17 DE TOEKOMST We gaan door op dezelfde voet en breiden aanpak uit De wereld zal nooit meer worden zoals die was (bedrijven hebben ook andere middelen ontdekt) Alles staat met elkaar in verbinding en snel reageren is van levensbelang (zie MP en HV). Agility is de norm Aanpak is succesvol gebleken en wordt nu gezien als de manier om een crisis te bezweren. MP neemt dit over. Note: Echter, gezond verstand boven alles (mocht een andere aanpak nodig blijken) 17

18 HOE? Behoudt centrale regie, gecombineerd met decentrale mobiliteitstafels en initiatieven Centrale regie verschuift wat naar mobiliteit in het algemeen. Borging blijft op VP HR niveau Moeilijk herplaatsbaren beetpakken Externe werving kan pas, als alle interne mogelijkheden voor die functie zijn uitgeput MaakWerkVanJeToekomst-actie Introductie KLM Loopbaanspel Continuering 45+ workshops Focus op functieverblijftijd (gaan we meten) 18

19 EN.. Doorvoering aanpak in reintegratieproces Centrale regie na x-aantal weken Employability services matcht Proefplaatsing (in overleg met HR) Waarna definitieve plaatsing volgt 19