SAMENSPEL PROFESSIONAL, CLIENT EN MANTELZORGER MARJOLEIN BROESE VAN GROENOU

Transcriptie

1 SAMENSPEL PROFESSIONAL, CLIENT EN MANTELZORGER MARJOLEIN BROESE VAN GROENOU

2 AWBZ-> WLZ en Zvw Wmo -> Wmo_r ZORGNETWERKEN VAN (Van KWETSBARE Rijn, april 2013) OUDEREN. MARIANNE JACOBS (PHD SOC); MARIEKE VAN WIERINGEN Doel: een zorgnetwerk (PHD ORG); ILSE ZWART-OLDE (OZCOORD) waarin informele en formele Informele MARJOLEIN zorg: de BROESE redder in VAN nood GROENOU (SOC); DORLY zorgverleners DEEG met elkaar (EMGO/LASA); PETER GROENEWEGEN (ORG) verbonden zijn;

3 DE UITDAGING: Hoe vergroten we het aandeel informele zorg (in mensen en in uren) in de langdurige zorg aan ouderen? Welke rol is hierbij weggelegd voor het individu (de gever en ontvanger), zorgorganisaties en (nationale en lokale) overheid? (gebaseerd op onderzoek) 3 Faculty of Social Sciences

4 VERSCHILLEN IN VERLENEN VAN ZORG Noodzaak: wat is er nodig? -> zorgontvanger Cultuur/regime/bevolking/beleid: Aanbod aan formele zorg (AWBZ/Wmo) Dispositie: Wat wil ik? Normen, attituden, voorkeuren Informele zorg geven Mogelijkheid: Wat kan ik? Restricties in tijd, afstand, gezondheid Wat doen anderen? - Mantelzorgers - Particuliere hulp - Professionals Faculty of Social Sciences

5 RISICO 1; INDIVIDU EN SOCIAAL NETWERK - Zorgvraag neemt toe: langdurig en complex - Bereidheid en mogelijkheden van partners en kinderen hebben hun grenzen - In nieuwe relatievormen is zorg minder vanzelfsprekend Uitdaging: Bouw een informeel zorgnetwerk met anderen - Vraagverlegenheid - Wie: zijn buren, vrienden, kennissen beschikbaar & bereid - Andere helpers: coordinatie, conflict & communicatie - Tools: Familienet, sharecare, connectedcare 5 Faculty of Social Sciences

6 ORGANISATIE: GEMENGDE ZORGNETWERKEN Oudere met zorgbehoefte, dispositie, restricties (regie?) Sociaal netwerk - Partner - kinderen - anderen Visie op zorg Informele zorg netwerk? formele zorg netwerk Thuiszorg organisatie: - structuur - cultuur - visie op mz 6 Faculty of Social Sciences

7 Visie op mantelzorg in beleidsdocumenten thuiszorgorganisaties Mantelzorg als voorwaarde voor goede zorg & welzijn van cliënt Figuur 1 Mate van aandacht voor aan mantelzorg gerelateerde onderwerpen in documenten van thuiszorgorganisaties

8 HET GEMENGDE ZORGNETWERK: AANDEEL INFORMELE ZORG IN MENSEN EN IN UREN MZ = mantelzorger TZ = thuiszorg Gemiddeld 10 personen en 23 uur zorg per week in het zorgnetwerk van de kwetsbare thuiswonende oudere in regio Amsterdam Overleg bestaat in 33% van de relaties tussen een informele en formele zorger ( )

9 Weinig contact MZ-TZ Groot sociaal netwerk Groot gemengd zorgnetwerk MZ; 5 TZ; 7 Doelstelling: - Identificeer mantelzorgers (Mantelscan) - Leg en onderhoud het contact (digitaal) - Stem zorgtaken en verantwoordelijkheden met elkaar af - Communiceer via een dyade mensen groot formeel zorgnetwerk Doelstelling: - uitbreiden aandeel mantelzorg - leg en onderhoud het contact - stem zorgtaken en verantwoordelijkheden met elkaar af - communiceer via een dyade MZ; 2 mensen TZ; 11 Grote zorgbehoefte Klein sociaal nw

10 RISICO 2: DILEMMA S VOOR DE THUISZORG - Samenwerken met mantelzorgers naast de hoofdtaak verzorging en verpleging - Wel bereid, nog niet gereed - Onbekend domein, onvoldoende toegerust - Wie heeft de regie? Uitdaging in samen zorgen: - Ontwikkelen van visie op mantelzorg - Start aan de keukentafel en onderhoud contact - Samenwerking zorg en welzijn - Opleiding en toerusting 10 Faculty of Social Sciences

11 DECENTRALE AANSTURING VAN FORMELE EN INFORMELE ZORG Nationale overheid (Wlz) lokale overheid (Zvw, Wmo, welzijn) Informele zorg Formele zorgnetwerken (incl. thuiszorg, huisarts, vrijwilligers ed) Waar leggen we de grens tussen formele en informele zorg? 11

12 RISICO 3: ONGELIJKHEID - Gemeenten: budget, regelgeving, aansturing, kwaliteitseisen, beschikbare voorzieningen Uitdaging: behoud kwaliteit van zorg - Lokale organisaties: sit at the table (regie, kwaliteit, visie op mantelzorg) - Professionaliseer Steunpunten Mantelzorg - Organiseer prikkels voor samenwerking - Houd de dagbesteding en tehuizen nog even open! 12

13 BEDANKT VOOR JULLIE AANDACHT 13 Faculty of Social Sciences