Mantelzorg 1 op de 8 werkt én zorgt De toekomst van de AOW Jong en oud hebben elkaar nodig JAARGANG 3 DECEMBER 2009 NR 6

Transcriptie

1 Mantelzorg 1 op de 8 werkt én zorgt De toekomst van de AOW Jong en oud hebben elkaar nodig JAARGANG 3 DECEMBER 2009 NR 6

2 én Profiteer als lid van CNV Publieke Zaak van goede zorg en hoge korting. 50,- p.p. retour Bent u lid van CNV Publieke Zaak? Dan kunt u gebruik maken van de collectieve zorgverzekering van Zilveren Kruis Achmea. U profiteert van 7,5% korting op de premie van de basisverzekering en 10% korting op de aanvullende verzekeringen. Bovendien krijgt u ook nog 50 p.p. retour*. Wilt u meer weten? Bel vandaag nog ( 0,05 p/m) of kijk op *Kijk voor alle voorwaarden op

3 Inhoud Reacties 6 12 Mantelzorg: 1 op de 8 werknemers werkt én zorgt! Kort 8-10 Nieuws uit uw sector De toekomst van de AOW 28 Verenigingsnieuws 32 Ledenvoordelen, adressen, 34 contributie en colofon Rubrieken 31 Mijn Column 5 Mijn Goed Recht 21 over langer werken dan 36 uur 11 Countdown pas, uw voordeel Twee nieuwe voorzitters: CNV Jongeren en Anders Actieven 22 Mijn Bond Leden over 24 hun verwachtingen voor 2010 Mijn Test 26 over Mantelzorg Mijn Bond 31 Marianne Gerrits (47) uit Houten Puzzel mee Mijn vraag Voorpagina: Eén op de acht werknemers werkt én zorgt. Lees meer op pagina 12 en doe mee aan de poll over mantelzorg op Vitamine CNV werkt! december

4 Internationaal Nes Ammim wil een witte bladzijde zijn in de relatie tussen joden en christenen. Het christelijke internationale dorp streeft naar open verhoudingen en verzoening. Nes Ammim faciliteert de dialoog tussen Joden en Palestijnen. Er wonen, werken en studeren circa 30 mensen. Werkers hebben recht op Fatsoenlijk Werk. In de informele sector kennen zij geen sociale zekerheid, geen fatsoenlijk salaris en hun werkplek is onveilig. Ik kom voor hen op. Omdat zij betere rechtsbescherming en een beter leven verdienen. Gelukkig zijn er vakbondsmensen, zoals Rekson Silaban uit Indonesië. Hij draagt bij aan een wereld die werkt. En jij? giro Utrecht Vakantieaanbieding Ouddorp aan Zee Gezellige, vijfpersoonsbungalow op kavel van 440 m2 grond, rondom groen. Drie slaapkamers, zit/eetkamer, moderne keuken en sanitair. Berging aanwezig. Huisdieren toegestaan. Nes Ammim zoekt op korte termijn een Technical Service Manager in Israël Verantwoordelijkheden en taken. U ontwikkelt en realiseert het beleid op het gebied van onderhoud en ontwikkeling van de accommodaties, waaronder woningen en een hotel, en de diverse technische installaties; kortom de gehele infrastructuur die hoort bij een dorp. U bent lid van het managementteam en onderhoudt externe contacten in Israël. Vereisten: Opleiding technisch management op HBO- of academisch niveau, of gelijkwaardige werkervaring Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Engelse taal Flexibiliteit en bereidheid om te improviseren Bereidheid om meerdere jaren te wonen en te werken in een kleine dorpsgemeenschap Wonen en werken in Israël is een levende kennismaking met de geschiedenis en actualiteit van godsdiensten, culturen en politiek in het Midden-Oosten. Nes Ammim biedt een maandelijkse toelage naast de vergoeding van wonen, voeding en verzekeringen. Informatie en solliciteren: Meer informatie? Kijk op of neem contact op met Piet van Keulen, U kunt uw sollicitatie richten aan Stichting Nes Ammim Nederland, t.a.v. Beatrice Hoffer, Looiersdreef 805, 7328 HZ Apeldoorn. Huurprijs: Hoogseizoen: 300 per week. Laagseizoen: 200 per week. Meer informatie: de heer R. Struijk, tel

5 Mijn Column De kracht van het CNV! Dit jaar vierde het CNV het eeuwfeest. Een bijzondere en mooie gebeurtenis. Het heeft mij ook energie gegeven om vorm te geven aan een CNV dat de uitdagingen van deze tijd aan kan. Daarbij past ook een kritische zelfreflectie. Doen we het wel goed en waar kan het beter? Ik krijg regelmatig de vraag van leden, maar ook van de media, wie de nieuwe voorzitter wordt van het CNV. Het Algemeen Bestuur van het CNV - waarvan ik deel uitmaak - gaat hierbij niet over één nacht ijs. Als voorzitter van de commissie die zoekt naar een nieuwe voorzitter en andere bestuursleden ben ik hierbij volop betrokken. Het is een louterend proces. Het raakt uiteindelijk ook de kern van mijn eigen motieven om voor de christelijke vakbeweging te werken. Daarnaast vind ik het een groot voorrecht dat ik zo nauw betrokken kan zijn bij het inrichten van de christelijke vakbeweging voor de toekomst. De AOWdiscussie geeft weer gezicht aan de positie die het CNV in de Nederlandse samenleving inneemt. Natuurlijk denken niet alle leden hetzelfde over de AOW. In het honderdjarig bestaan is het CNV een constante factor in de samenleving. Soms kiezen we voor overleg, soms voor actie, maar we stellen ons in Eric de Macker, voorzitter ieder geval altijd genuanceerd op, gericht op het opbouwen van een rechtvaardige samenleving. Ik lees nu met veel plezier het boek van mijn collega Piet Hazenbosch over de geschiedenis van het CNV. Ik lees in dit boek hoe moeizaam het soms is geweest om tot eenduidige standpunten te komen over belangrijke onderwerpen. Ook deze geschiedenis zal zich blijven herhalen. Misschien is de manier waarop de standpunten tot stand komen juist wel de kracht van het CNV. En daar ben ik trots op. Tot slot wens ik alle leden gezegende feestdagen en een voorspoedig 2010 toe! Eric de Macker Vitamine CNV werkt! december

6 Wij zijn altijd benieuwd naar uw mening. Dus: wilt u reageren op een artikel? Graag! Mail naar: redactie@mijnvakbond.nl. Schrijven kan ook. Stuur dan een briefje naar: MijnVakbond.NL, t.a.v. De Redactie, Postbus 84500, 2508 AM Den Haag. De redactie behoudt zich het recht voor reacties in te korten en / of te redigeren. AOW naar 67 jaar (1) Sommigen zeggen het eens te zijn met het verhogen naar 67 jaar, omdat met name de jongeren veel langer studeren en pas op later aan het arbeidsproces gaan deelnemen. Hier ben ik dus niet mee eens. Voor sommige banen moet je gewoon langer studeren. Daar heb je geen keuze in. Studeren is ook werken. Je wordt echter niet betaald. Verder vind ik verhogen pure onzin. Wat vindt u ervan? Uitslag stelling 100 jaar CNV, daar werd Nederland beter mee Met deze stelling was 86 % het eens en 13 % oneens. De nieuwe stelling staat op pagina 15 van dit blad. U kunt stemmen via onze site Kees in forum AOW naar 67 jaar (2) Er zijn veel mensen die nu de pensioenleeftijd niet eens halen. Als we 100 mannen die 45 jaar oud zijn, volgen tot ze 65 jaar zijn, dan zijn er ongeveer 15 gestorven. Bij vrouwen zijn dat er 8 op de 100. Ieder jaar weer betreft het meer dan mensen die hun premie voor niets hebben betaald. Als men de pensioenleeftijd verhoogt, worden dat er uiteraard nog meer. Zeker zo belangrijk is dat die sterfte vooral de lagere en zwaardere beroepen betreft. Die leven korter en zijn op die leeftijd minder gezond. De levensverwachting van 65-jarigen is sinds de invoering van de AOW voor mannen slechts 3 jaar gestegen. Maar blijven we daarmee ook langer gezond? Dat blijkt volgens professor Deeg van de Vrije Universiteit niet het geval. De winst aan levensverwachting zit hem vooral in meer zieke jaren. Moeten de mensen dan toch langer werken? Prof. Dr. G.P.A. Braam Emeritus hoogleraar sociologie Universiteit Twente AOW naar 67 jaar (3) De regelingen zoals deze nu worden gedwongen) voortijdig uit het arbeidsproces voorgesteld volgen bij lange na niet de omdat een 36/40 urige werkweek ontwikkelingen in de maatschappij. Het blijkt gewoonweg te zwaar is. Mijn voorstel is dat deeltijdpensioenen worden ingesteld daarom meer te denken aan een deeltijd en dat mensen gebruik maken van pasregelingen en dergelijke. Waarover ik mij minder werken en 20% AOW als uitkering. AOW. Bijvoorbeeld ieder jaar een dag verbaas is dat we denken dat het normaal is Laten we wel wezen: misschien is de echte om van de éne op de andere dag te stoppen opdracht iedereen tot 65 jaar in goede met werken en dan te gaan pensioneren. gezondheid te kunnen laten. Waarom moet Naar mijn idee zou een geleidelijke overgang je enkele fitte 65 plussers laten opdraaien veel zinvoller zijn. Misschien zijn er dan ook voor de afgebrande/uitgebluste werknemer mensen die langer kunnen doorwerken. die er voortijdig mee moet stoppen? Nu stappen deze mensen (al dan niet Naalang in forum 6 Vitamine CNV werkt! december 2009

7 CAO overleg gemeenten vastgelopen In de gemeente waar ik werk lopen, op een personeelsbestand van ongeveer 180 mensen, 50 (!) externen rond. Als ik de kosten daarvan afzet tegen hetgeen er nu aan looncompensatie, ja compensatie, want verhoging kan ik het niet noemen, gevraagd wordt, dan staat dat in schril contrast met elkaar. Iedereen moet blijkbaar de broekriem aanhalen, maar bij ambtenaren snijdt de gesp wel erg diep in het vlees. Dit geldt vooral voor de mensen in de lagere loonschalen. Ik zou zeggen; niet te lang beraadslagen, maar actie. P. Lebens op Zorgpersoneel wil invloed Binnen de verpleeghuiszorg verdwijnt steeds meer personeel omdat je geen waardering meer krijgt van het management en er vaak wordt gerommeld met de roosters. Er worden zaken gewijzigd, vaak zonder dat je er zelf wat van weet. Het spijt me, maar door de toenemende bureaucratie is er steeds minder tijd voor de cliënt. Het is toch ook van de gekke dat je tegenwoordig zelf alles dient in te kopen, van verband tot aan de voeding. Daar zou je een afdeling inkoop voor horen te hebben, toch? Allemaal weg bezuinigd en dat ten kosten van... Het draait tegenwoordig niet meer om de cliënt, helaas gaat het meer om de randzaken en dat is heel erg jammer! Pat op Trots op mijn werk Het mooie van mijn werk is dat kinderen met een verstandelijke beperking een aantal dagen bij ons kunnen logeren. Wanneer het klikt met de andere logés, zij het echt naar hun zin hebben en aangeven dat zij graag weer bij ons willen logeren, dan ga ik met een voldaan en trots gevoel naar huis. Bovendien is het voor ouders en de andere gezinsleden ook fijn om te weten dat hun kind het naar de zin heeft. Ze kunnen dan dingen gaan doen waar ze anders niet aan toe kwamen of die niet mogelijk waren vanwege de verstandelijke en lichamelijke beperking van hun kind. Dat vind ik al met al dus het mooie van mijn werk! Ans Douwes Werkgarantie in CAO Ambulancezorg Inderdaad een goede CAO afgesloten! Natuurlijk, het kan altijd beter, maar het had ook heel veel slechter kunnen lopen. De actiebereidheid onder de werknemers was/is zeer groot. Want goede ambulancezorg met daarbij goede arbeidsvoorwaarden ligt ons na aan het hart. Ik denk dat er toe bij heeft gedragen, dat de werkgevers en bemiddelaar goed notie hebben genomen van de standpunten van de bonden. Collega s bedankt. Ook een dankwoord aan de kaderleden die naast Juan Schot en Hans Strootman gestreden hebben voor een goede zaak!! Arthur op Vitamine CNV werkt! december

8 Vrouwen net zo ambitieus als mannen Minder werklozen snel aan de slag Vrouwen doen niet voor mannen onder als het gaat om hun ambitieniveau. Ze vinden het net zo belangrijk om zich persoonlijk en professioneel te ontwikkelen. Wel richten vrouwen zich voor een deel op andere ambities dan mannen. Vrouwen zijn in hun werk sterker dan mannen gericht op horizontale groei en verdieping. Dit blijkt uit het eerste wetenschappelijke onderzoek van de Taskforce DeeltijdPlus naar ambitie. Er hebben ruim vrouwen en mannen aan meegedaan. In het tweede kwartaal van 2009 waren er personen werkloos. Daarvan was 22 procent een kwartaal later aan het werk. In dezelfde periode in 2008 gold dat nog voor 26 procent. Relatief veel jongere werklozen die in het tweede kwartaal van dit jaar werkloos waren, vonden daarna snel een baan. Naar verhouding komen werklozen van 55 tot 65 jaar het minst vaak binnen drie maanden aan de slag. Van hen had bijna tien procent drie maanden later een baan van ten minste twaalf uur. Daar staat tegenover dat hun positie ten opzichte van 2008 nauwelijks verslechterde. Ook de positie van 45- tot 55-jarige werklozen en van 35- tot 45-jarige werklozen is nauwelijks veranderd. Knelpunten Wajongers Hoewel veel werkgevers ervoor open staan een Wajonger in dienst te nemen, lopen zij tegen praktische knelpunten aan. Om meer jonggehandicapten aan het werk te krijgen moeten werkgevers op een eenvoudiger manier gebruik kunnen maken van de voorzieningen die worden aangeboden. Dit schrijft de Raad voor Werk en Inkomen in het advies Kansrijker werken met Wajongers. De RWI doet daarin concrete voorstellen om de uitvoering te vereenvoudigen en te verbeteren. Op dit moment heeft slechts een kwart van alle Wajongers werk en zien werkgevers niet altijd mogelijkheden om Wajongers binnen een organisatie in te zetten. Het advies richt zich ook op het beter in beeld brengen van de kwaliteiten en competenties van Wajongers, zodat meer werkgevers een Wajonger een arbeidsplek kunnen bieden. Vitamine CNV werkt! december 2009

9 Elke week één goed voornemen! Het is een geinig boekje. En als we in het nieuwe jaar allemaal een tip per week opvolgen, dan wordt de wereld steeds een stukje beter. Met die woorden lanceerde zanger/acteur Antonie Kamerling op Wereldarmoededag het boekje 52 Simpele manieren om armoede de wereld uit te helpen. In het boekje staan 52 leuke, eenvoudige en verrassende tips om armoede uit te bannen. Met de feestdagen voor de deur, is dit een leuk kado om aan het eind van het jaar weg te geven. Het boekje is geschreven door Fons en Jacqui Burger en is een initiatief van EEN, een samenwerkingsverband van goede doelen waar zestig maatschappelijke en ontwikkelingsorganisaties zich bij hebben aangesloten. Ook CNV Internationaal maakt hier onderdeel van uit en heeft aan het boekje meegewerkt. De uitgave bevat leuke gadgets, zoals glow-in-the-dark stickers, een gezichtsmasker, een zakje met fair trade zout en zaadjes om op een biologisch verantwoorde manier kruiden te kweken. CNV-korting Het vrolijke en kleurrijke boekje is leuk om als eindejaarsgeschenk te geven. In de winkel kost het 14,90, maar bij CNV Internationaal betaal je slechts 12,50. Stuur een mail met uw naam en adresgegevens naar o.v.v. Bestelling 52 simpele manieren. U krijgt dan zo snel mogelijk uw bestelling thuis gestuurd. Voor deze actie geldt: zo lang de voorraad strekt. Betere carrièrekansen met Ervaringscertificaat Werkt u op een hoger niveau dan u met uw diploma s kunt aantonen? Of werkt u in een ander beroep dan waarvoor u bent opgeleid? Om sterker te staan bij een reorganisatie, ontslag of het vinden van een (andere) baan is er nu het Ervaringscertificaat. Hiermee toont u aan wat u allemaal in de praktijk geleerd hebt. Samen met uw diploma s en CV vergroot u hiermee uw carrièrekansen: van interne promoties, betere salarisonderhandelingen tot het makkelijker vinden van een andere baan. Bewijs wat u kunt Het Ervaringscertificaat is een bewijs van de kennis en vaardigheden die u heeft opgedaan tijdens uw werk, betaald of als vrijwilliger of stagiair. Je kunt een Ervaringscertificaat aanvragen bij ruim 100 erkende aanbieders, zoals onderwijsinstellingen, kenniscentra en speciale bureaus. Dit kunt u zelf doen of regelen via uw werkgever (of het UWV Werkbedrijf als je werkzoekend bent). Vergoeding De kosten variëren tussen de euro. Door meerdere offertes aan te vragen kunt u geld besparen. Wie het Ervaringscertificaat zelf betaalt, kan de kosten aftrekken van de belasting. Regelmatig betaalt ook de werkgever (of kunt u een vergoeding krijgen via het sectorfonds) of het UWV voor werkzoekenden. Zie ook Vitamine CNV werkt! december

10 CNV Team Tour: stijve kuiten en zadelpijn Onder een strak blauwe hemel en in een zacht herfstzonnetje verschenen deelnemers aan de start van de CNV TeamTour op 9 oktober. Een rondje IJsselmeer voor het goede doel! Doel van de CNV TeamTour was om geld bij elkaar te fietsen voor vakbondscollega s in Senegal, Togo en Indonesië. Paul Hassing was een van de deelnemers: Het is een mooie combinatie van iets doen voor het goede doel en mijn favoriete hobby. Een van de andere deelnemers was Ad Brenters. Hij liet zelfs op die dag zijn eigen verjaardag even schieten voor de tour. Dat is een keer wat anders. Het is wel een bijzondere manier om je verjaardag te vieren. Maar ik zet me graag op sportieve wijze in voor dit goede doel. Fietsers onderweg in hun rondje IJsselmeer Ruim 40 duizend euro De deelnemers hebben in totaal 201 familieleden, vrienden en collega s bereid gevonden om hen te sponsoren voor deze fietsactie. Daarnaast waren er nog eens donateurs die spontaan een bedrag hebben overgemaakt. Alles bij elkaar is maar liefst e ,95 gecollecteerd! Overigens werd er ook na de CNV TeamTour nog flink gedoneerd. Minder leningen In de eerste drie kwartalen van 2009 hebben Nederlandse huishoudens e 7,4 miljard aan consumptieve leningen opgenomen. Dat is 12 procent minder dan in dezelfde periode van vorig jaar. Sinds het uitbreken van de economische crisis is de consument terughoudender met lenen. Consumenten hebben flink minder besteed aan duurzame consumptiegoederen zoals auto s, meubelen en elektrische apparaten. Aan de financiering van auto s is e 310 miljoen minder aan leningen opgenomen en voor de aanschaf van duurzame goederen zoals meubels en elektrische apparaten e 243 miljoen minder. (bron: CBS) 10 Vitamine CNV werkt! december 2009

11 Vitamine CNV werkt! december

12 Eén op Mantelzorg: geen weg meer terug zwaarste is het 24-uurs toezicht. Altijd alert zijn, Het altijd klaarstaan, vertelt Carla Noman. Sinds 2002 zorgt zij voor haar dementerende moeder. Eigenlijk is het een heel geleidelijk proces geweest. In 2001 overleed mijn vader. Mijn moeder wilde graag in haar huis blijven. Dus toen de woning naast haar te koop kwam, zijn wij daarin getrokken. Mijn moeder had toen al klachten van vergeetachtigheid, maar het was niet zo dat ik vanaf dat moment zei: En nu zorg ik fulltime voor haar. Het begon met een stukje gezelschap, dat paste in het rouwproces. We hielpen ook bij de boodschappen. Sindsdien kwam er steeds meer zorg bij. Emotionele band Het verhaal van Carla Noman klinkt Irma Gosliga van Mezzo, de Landelijke Vereniging voor Mantelzorgers en Vrijwilligerszorg, bekend in de oren. Mantelzorg begint vaak vanuit een emotionele band. Mensen verlenen hulp uit liefde en vinden het vanzelfsprekend. Het geeft een goed gevoel om er te zijn voor degene die zorg nodig heeft. Daarnaast geven mensen aan mantelzorg te geven, omdat zij geen alternatieven zien. Maar dé mantelzorger bestaat niet. Mantelzorgers zijn mannen en vrouwen, van jong tot wat ouder, getrouwd of niet en hebben al dan niet een gezin. Ook verschillen zij in baan, opleiding, het aantal uren dat zij werken. Eén ding hebben zij met elkaar gemeen: het zorgen voor een ouder, partner, kind, 12 Vitamine CNV werkt! december 2009

13 de acht werknemers werkt én zorgt Misschien behoort u zelf wel tot deze groep: de mantelzorgers. Mensen die vaak dag-in-dag-uit in touw zijn voor de zorg van een naaste. Bijvoorbeeld omdat deze persoon chronisch ziek is, een handicap heeft of op hoge leeftijd is en intensieve zorg nodig heeft. In Nederland zijn op dit moment 2,6 miljoen mantelzorgers. Eén op de acht combineert de zorg met werk en dat valt niet altijd mee. Tekst: Frieda Tax en Tiny Romkema vriend of buur. Zo n 70 procent combineert dit bovendien met een betaalde baan, wat volgens onderzoek bijna de helft van de mantelzorgers zwaar valt; zij voelen zich matig tot zwaar overbelast en de kans op uitval door ziekte, oververmoeidheid of stress is groot. Eén op de tien stopt daardoor zelfs (gedeeltelijk) met werken. Eén op de tien mantelzorgers stopt zelfs (gedeeltelijk) met werken Last op schouders Carla Noman werkt als fysiotherapeut in een verpleeghuis. Ik heb altijd geprobeerd mijn eigen leven zoveel mogelijk door te laten gaan. Het werk en het uurtje sport bijvoorbeeld. En als mijn man en ik op zaterdag naar ons vrijwilligerswerk gingen, namen we mijn moeder gewoon mee. Toch herkent ook zij de problemen van werkende mantelzorgers. Toen haar moeder drie maanden geleden door een val in huis met een gescheurde achillespees in een verpleeghuis terechtkwam, viel er ergens een last van haar schouders. Natuurlijk gaat een stukje van de zorg verder, toch is het nu anders. Als ik nu bij mijn moeder wegga, weet ik dat andere mensen voor haar verantwoordelijk zijn. Dat geeft rust; het gevoel dat je continue toezicht moet houden, is er niet meer. Iedere avond voordat wij zelf naar bed gingen, keken we van buitenaf of er Vitamine CNV werkt! december

14 Bussemaker stimuleert samenspel zorgverleners licht bij mijn moeder brandde. Dat gebeurde regelmatig en dan was het altijd de vraag hoe we haar aantroffen. Zat ze met haar winterjas aan op de bank te wachten totdat ze door het busje zou worden opgehaald dat kon maar zo. Dan moesten wij vriendelijk proberen om haar weer in bed te krijgen. Zorgverlof Er komt veel op mantelzorgers af, schetst ook Irma Gosliga. Het kost tijd en energie om de zorg te organiseren, praktische zaken te regelen en zelf in balans te blijven. Sommige mantelzorgers vergeten zichzelf, terwijl dat de enige manier is om het vol te houden. Toen haar moeder nog thuis woonde, stond Carla Noman er gelukkig niet alleen voor. Ze deelde de zorg met haar zuster ( Het samen kunnen delen is ook van belang ) en op het werk vond Carla een luisterend oor bij haar collega s. Zelfs haar werkgever had begrip toen ze begin dit jaar om onbetaald zorgverlof vroeg. In het verleden regelde ik alles met verlofuren. Nu leverde ik vier uur per week in, zodat ik s ochtends langer kon helpen. Een collega kreeg er vier uur bij. In mijn contract werd dit zorgverlof voor een jaar vastgelegd, dat wilde de werkgever graag en ik vond het prima. Geen onwil Mantelzorg bespreekbaar maken op het werk en samen zoeken naar oplossingen is een van de adviezen op De site is onderdeel van het gelijknamige project, waarin Mezzo en adviesbureau Qidos samen met werkgevers en overheid streven naar mantelzorgvriendelijk arbeidsklimaat. Over vier jaar moet mantelzorg net zo Staatssecretaris Bussemaker van normaal zijn als de zorg voor een kind, zowel Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft voor vrouwen als voor mannen. Dit sluit onlangs aangekondigd dat zij de samenwerking tussen mantelzorgers, vrijwilligers aan op de ambities van het kabinet: meer mogelijkheden voor het combineren van arbeid en professionals gaat verbeteren. en zorg, om zo onze maatschappij overeind te houden. Tenslotte zijn er steeds meer ouderen Dit wil ze doen door meer bekendheid te en zieken die langer thuis blijven wonen en geven aan respijtzorg (vrijwilligers of zitten we met personeelstekorten in de zorg. professionals nemen tijdelijk de zorg van de Volgens Irma Gosliga zijn de ambities mantelzorger over), door zorginstellingen realistisch: Het is in bedrijven vaak geen te stimuleren, door mantelzorgers goed te onwil, maar onwetendheid over de mogelijkheden om mantelzorgvriendelijk te werken. door een handreiking te ontwikkelen voor betrekken bij de zorg voor hun naaste en Werkgevers en ook mantelzorgers weten de inzet van vrijwilligers in zorginstellingen. vaak niet welke wettelijke regelingen er zijn en denken niet aan bijvoorbeeld flexibele Om een goede relatie tussen de formele werktijden of werklocatie. en informele zorg te bereiken noemt staatssecretaris Bussemaker een aantal Rigoureuze keuze uitgangspunten: mantelzorgers en Voor Carla Noman was mantelzorg een feit. vrijwilligers moeten goed en tijdig worden Wij vroegen ons wel eens af hoe lang we zo ondersteund, mensen moeten tijdig zorg konden doorgaan. Maar eigenlijk was er geen vragen én krijgen en mantelzorgers moeten keuze. Mijn moeder wist niet dat ze ziek was, tijdig hulp vragen. ze accepteerde ook geen hulp. Als wij het niet meer konden doen, was alleen een rigoureuze Mantelzorgers krijgen of nemen soms keuze mogelijk geweest. Via de juridische weg. teveel hooi op hun vork, zo stelt Bussemaker. Gelukkig is die keuze nu vanzelf gekomen. Veel mantelzorgers vragen niet of te laat Voor ons is het belangrijkste dat we dit alles om hulp. Dit leidt mogelijk tot overbelasting. als zussen en met onze partners kunnen De staatssecretaris wil een onderzoek delen. Mantelzorg is mooi, maar het betekent starten naar de beweegreden van ook geen weg meer terug. mantelzorgers al dan niet hulp in te roepen. Meer weten over mantelzorg en werk? Kijk op (bijvoorbeeld de folder Er is meer mogelijk dan je denkt ). Op zoek naar een Steunpunt Mantelzorg in jouw buurt? Kijk op De Mantelzorglijn van Mezzo is op werkdagen van 9.00 tot uur voor vragen bereikbaar, tel (10 eurocent per minuut). Nieuwsgierig naar verlofregelingen? Kijk op de website van het ministerie 14 Vitamine CNV werkt! december 2009

15 Alle last op de schouders van de mantelzorger, of toch niet? Een werkende mantelzorger staat er echt niet alleen voor. Op en staan de wettelijke verlofregelingen waarvan je gebruik kunt maken: calamiteitenverlof, kortdurend zorgverlof, langdurig zorgverlof, deeltijd werken, levensloopregeling, seniorenverlof. Let op! In de CAO of in uw bedrijf kunnen afwijkende voorwaarden (be)staan. Neem daarom altijd contact op met uw personeelsafdeling. Daarnaast is het slim om uw mantelzorg- taken met uw leidinggevende te bespreken. Praat erover, vóórdat uw vakantiedagen op zijn of voor u ziek wordt. Oplossingen zijn echt mogelijk, zoals deels thuiswerken, flexibele begin- en eindtijden, flexibiliteit in het sparen en opnemen van verlofdagen, taakroulatie (tijdelijk of permanent van baan wisselen met iemand anders), jobsharing (samen met iemand baan delen), bereikbaar zijn op het werk zodat u kunt bellen met degene voor wie u zorgt of met instanties of bijvoorbeeld de mogelijkheid om in werktijd afspraken te plannen met behandelaars. Maar houd wel het belang van uw werkgever in het oog: flexibiliteit werkt naar twee kanten. Praat ook met uw collega s, dat creëert begrip. U hoeft echt niet alles te vertellen, maar door met elkaar te overleggen komen er makkelijker oplossingen. Zoekt u het liever buiten het werk? Denk dan aan de Steunpunten Mantelzorg. Zij adviseren over mogelijkheden op het werk en daarbuiten. Tips voor collega s Al bent u zelf (nog) geen mantelzorger, u kunt uw mantelzorgende collega wel een handje helpen: Bied een luisterend oor. Erger u niet, maar praat over zaken waar u tegenaan loopt. Bijvoorbeeld hoe het werk door blijft gaan als de mantelzorger plotseling weg moet. Zoek eventueel samen met jullie leidinggevende naar oplossingen voor de knelpunten. Bied aan om bij te springen; uw mantelzorgende collega vraagt er waarschijnlijk niet zelf om! Respecteer nu even niet als de mantelzorger even niet wil praten. U geeft dan wel aan dat als de tijd rijp is, je voor de mantelzorger klaarstaat. Wat vindt u ervan? Stelling: Mantelzorgers moeten extra vakantiedagen krijgen Bent u het hiermee eens of oneens? SMS uw standpunt naar 4411 en vermeld CNV EENS of CNV ONEENS. U kunt ook reageren via onze website Geef bij de POLL uw mening of praat mee over dit onderwerp in het forum. Vitamine CNV werkt! december

16 ZORG Apotheken in actie CNV Publieke Zaak heeft samen met de apothekers en de apothekersassistenten actie gevoerd in Den Haag. Er werd gedemonstreerd tegen de slechte financiële situatie waarin de apothekers momenteel zitten. Dit heeft ook grote gevolgen voor de apothekersassistenten. Marga Meere, bestuurder van CNV Publieke Zaak, was één van de sprekers tijdens de actie. Het gaat niet goed met de apotheken. En als het niet goed gaat met de apotheken, dan gaat het ook niet goed met de werknemers. Er vallen ontslagen en apothekersassistenten dreigen onder de werkdruk te bezwijken. Daardoor gaat het met de kwaliteit van het werk én de farmaceutische zorg bergafwaarts, aldus Marga Meere. En daarom steunt CNV Publieke Zaak de actie van de apotheken, de werkgevers. Apothekers zijn niet langer in staat kostendekkend te werken en worden daardoor gedwongen om personeel te ontslaan. Ook dreigen er faillissementen. De actie vond plaats voor het begin van het Algemeen Overleg Geneesmiddelen in de Tweede Kamer. De apothekers boden de Tweede Kamerleden een petitie en actiemateriaal aan. Oplossing Als gevolg van diverse maatregelen van overheid en verzekeraars komen vrijwel alle apotheken nu in een verliesgevende situatie terecht en moeten zij noodgedwongen fors gaan bezuinigen op de zorg. De Tweede Kamer heeft de minister Klink van Volksgezondheid inmiddels opgeroepen om met apothekers en verzekeraars te overleggen, om een oplossing te vinden voor de huidige problematiek. Het signaal dat er iets moet gebeuren, wordt nu ook door patiënten afgegeven. Minister Klink heeft van verontruste patiënten een half miljoen handtekeningen ontvangen. ALGEMEEN ZORG WELZIJN Mooi Mens Verkiezing 2009 Vrijwilligerswerk loont! Bent u vrijwilliger bij CNV Publieke Zaak? Of wilt u dat graag worden? CNV Publieke Zaak heeft enkele duizenden vrijwilligers. Dit zijn allemaal leden die actief willen zijn voor hun vakbond. Deze leden zijn belangrijk! Ze praten mee, denken mee en doen vooral mee. Voor de vrijwilligers en voor iedereen die meer informatie wil over vrijwilligerswerk bij CNV Publieke Zaak is een aantal nieuwe pagina s op onze website gemaakt. Surf naar Bianca van der Linden is uitgeroepen feestelijke en spannende happening. tot Mooi Mens Zij zet zich in om Voor mij zijn alle 25 genomineerden winnaars. vrijheidsbeperkende banden bij mensen Uiteindelijk kwam Bianca van der Linden met een verstandelijke en visuele beperking als winnaar uit de bus. Zij heeft zich er af te schaffen. hard voor gemaakt dat haar instelling heeft deelgenomen aan een project om alternatieve Lizelotte Smits, bestuurder Welzijn bij CNV oplossingen te zoeken voor Zweedse banden, Publieke Zaak is voorzitter van de jury van waarmee ernstig gehandicapte mensen aan de Mooi Mens Verkiezing. In de zorg werken hun bed worden vastgebonden. Het is mijn heel veel mooie mensen, zo zegt Lizelotte. wens dat de publiciteit die Bianca als Tijdens de Mooi Mens Verkiezing zetten Mooi Mens 2009 krijgt ertoe leidt dat veel we ze met hun bijzondere verhalen in de andere zorginstellingen dit goede voorbeeld schijnwerpers. De verkiezingsavond was een gaan volgen. Actievoerende apothekers onderweg naar de Tweede Kamer 16 Vitamine CNV werkt! december 2009

17 WELZIJN Publicatie Grenzen in het Werk Wel of niet de jeugdgevangenis inlichten als een meisje wil vluchten? In hoeverre werk je samen met de politie om jongerenoverlast tegen te gaan? Ethische dilemma s waar welzijnsprofessionals mee te maken hebben. CNV Publieke Zaak vindt het belangrijk aandacht aan dit onderwerp te besteden. Daarom is de publicatie Grenzen in het Werk samengesteld. verwaarlozing, het Arbeidstrainingscentrum van het Leger des Heils in Amsterdam dat verslaafden aan werk probeert te helpen en jongerenwerkers die in Tilburg Antilliaanse jongeren op het rechte pad proberen te houden. Grenzen in het Werk is geschreven door Taco van der Mark. Internationaal congres over ethiek Het eerste exemplaar van Grenzen in het Werk is op woensdag 4 november door voorzitter Eric de Macker van CNV Publieke Zaak aangeboden aan Jos de Waardt, directeur van de afdeling Ethiek van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Voor ons is werken meer dan alleen een inkomen verdienen, aldus Eric de Macker. Wij zetten ons als vakbond in voor beroepsinhoudelijke thema s en ethiek is daarin erg belangrijk. Zo belangrijk zelfs dat we volgend jaar oktober, samen met politievakbond ACP, ethiek in het werk internationaal op de kaart willen zetten door er een groot congres over te organiseren. Het congres wordt in Den Haag gehouden en is voor Christelijke vakbonden uit Europa. Grenzen in het Werk is verkrijgbaar tegen een prijs van 7,95 voor leden en 9,95 voor niet leden via de webshop op In de publicatie vertellen professionals uit de welzijnssector openhartig over hoe ze omgaan met ethische dilemma s in hun dagelijkse werk. Wat in alle verhalen terugkomt is het belang van ruimte voor gesprek over de dilemma s waar de professionals mee worstelen. grenzen in het werk Wel of niet de jeugdgevangenis inlichten als een meisje wil vluchten? In hoeverre werk je samen met de politie om jongerenoverlast tegen te gaan? Waar ligt de grens bij het recht op verwaarlozing? Mag je een cadeautje kopen voor een cliënt? Professionals werkzaam binnen Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening hebben vaak te maken met dit soort lastige vragen. In Grenzen in het Werk vertellen zij openhartig hoe ze omgaan met ethische dilemma s in hun dagelijkse werk. Taco van der Mark (1967) studeerde maatschappijgeschiedenis en voltooide de postdoctorale opleiding journalistiek aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Hij was verslaggever bij de Haagsche Courant en is tegenwoordig freelancejournalist. Zijn aandachtsgebieden zijn spiritualiteit, de derde wereld en gezondheidszorg. grenzen in het werk Voor Grenzen in het Werk zijn bezoeken afgelegd aan onder andere een opvangproject in Utrecht voor meisjes die slachtoffer zijn van loverboys, maatschappelijk werkers in Friesland die te maken hebben met Eric de Macker overhandigt het boek aan Jos de Waardt en Taco van der Mark. ALGEMEEN Verzekerden Zilveren Kruis Achmea tevreden Samen met CNV Publieke Zaak heeft Zilveren Kruis Achmea de tevredenheid van de collectief verzekerde leden gemeten. Voor de meting zijn in juni en juli van dit jaar 972 collectief verzekerden uitgenodigd. 339 mensen hebben hun mening gegeven door het invullen van de vragenlijst. En er kwam een mooi rapportcijfer uit. De algemene tevredenheid scoorde een 7,6. Slechts 9,2 procent heeft een zes of lager en maar liefst 57,5 procent van de deelnemers aan het onderzoek geeft een acht of hoger. Goede punten en verbeterpunten Opvallende goede punten die worden genoemd zijn ondermeer: snelle afhandeling van declaraties, klantvriendelijke medewerkers en de duidelijke polisvoorwaarden. In het onderzoek komen ook enkele verbeterpunten naar voren. Hieronder vallen klantgerichte oplossingen en het inleven in de persoonlijke situatie. Ook de communicatie en informatie worden genoemd als verbeterpunten. U kunt tot eind december weer overstappen naar een andere ziektekostenverzekering. CNV Publieke Zaak leden kunnen gebruik maken van de collectieve verzekering bij Zilveren Kruis. Uit het onderzoek blijkt dat de leden die hier gebruik van maken positief zijn over deze verzekering. Vitamine CNV werkt! december

18 MARKT Geen salaris inleveren TNT Werknemers bij TNT willen geen salaris inleveren voor behoud van werk. Dit blijkt uit het referendum dat onder de leden gehouden is. CNV Publieke Zaak en de andere bonden hebben twee scenario s aan hun leden voorgelegd. Leden vinden de toekomst bij TNT perspectiefloos. Men heeft het idee dat het inleveren van salaris geen enige verandering in het toekomstbeeld brengt. Daarnaast geven leden aan geen vertrouwen te hebben in afspraken met TNT, aldus bestuurder Inge Bakker. De onderhandelingen over de CAO zijn inmiddels gestart. Meer informatie op OVERHEID Veel reacties inzet CAO Defensie Bij CNV Publieke Zaak zijn veel reacties binnengekomen voor de inzet bij de komende onderhandelingen CAO Defensie. Opvallend veel leden reageerden op de discussie over langer doorwerken. Hieruit blijkt dat hiertegen geen bezwaar is, maar dat de Defensieorganisatie geen goed ouderenbeleid heeft. Je moet ouderen anders inzetten binnen de organisatie en hun waarde voor de organisatie beter benutten, aldus een reactie. Bijvoorbeeld ouderen in de rol van meester-gezel. Daarvoor moet dan wel tijd en geld beschikbaar zijn. Ook kwamen er veel reacties binnen over de verschillen tussen burgerpersoneel en militairen. Militairen krijgen op alle gebieden voorrang; burgerpersoneel hangt er maar een beetje bij. Ook voor burgers zijn loopbaanpaden belangrijk. De huidige CAO loopt in het voorjaar van 2010 af. Als alle bonden de reacties hebben verzameld wordt gekeken of er een gezamenlijke inzet kan komen. OVERHEID Moeizaam akkoord brandweer Groningen Het conflict over de invoering van de 48-urige werkweek bij de brandweer in Groningen is eindelijk bijgelegd. De gemeente en de bonden werden het op 14 oktober 2009 definitief eens. Kaderlid Jan Pol, bevelvoerder in het Groningse brandweerkorps, is opgelucht. Er ontstond discussie over de verlofberekening na de invoering van de 48-urige werkweek. Deze werd in 2006 noodzakelijk, omdat de Arbeidstijdenwet de 54-urige werkweek niet langer toestond. Deze zomer liep het overleg hierover vast. Onder leiding van oud-cnv-bestuurder Geert Hof hebben partijen de koppen bij elkaar gestoken. Een externe voorzitter heeft goed geholpen om tot een akkoord te komen. ALGEMEEN Aanpassing CNV Gezinsrechtshulp Op grond van de ervaringen in de afgelopen jaren en de wens om meer aan te sluiten bij de markt, is door CNV Rechtshulp in overleg met de bonden kritisch gekeken naar de inhoud van het CNV Gezinsrechtshulp pakket. Daarbij is besloten om per 1 januari 2010 een franchise van 150,- in te voeren. Dit betekent dat het lid, om aanspraak te kunnen maken op CNV Gezinsrechtshulp, een financieel belang moet hebben van tenminste 150,-. De volledige tekst kunt u lezen op onze website De discussie draaide voor een deel om het meetellen van arbeidstijdverkorting (ATV) bij het verlof. Voor de brandweer in Groningen ziet het akkoord met de randvoorwaarden er als volgt uit: ATV-uren vervallen per 1 januari 2010, Verlofstuwmeer wordt maatwerk, 1 x 24-uursdienst studieverlof (1 dag per jaar), Vergoeding van 20 euro netto per maand. OVERHEID Regiogroep op bezoek bij Waterschap Rijn en IJssel Leden van de regionale groep Waterschappen Oost Nederland bezochten op 5 november 2009 het Waterschap Rijn en IJssel in Doetinchem. Doel van het bezoek: een nadere kennismaking met dit waterschap en het (beter) bekendmaken van dit waterschap met CNV Publieke Zaak. Het werkbezoek werd gecombineerd met een vergadering van de regiogroep. Daar kwamen de laatste CAOperikelen aan de orde. Het volledige verslag van de dag is te lezen op 18

19 CNV CNV viert eeuwfeest! Het CNV bestaat dit jaar precies honderd jaar. In de week van 15 tot en met 22 november is dit op verschillende manieren gevierd. Het begon op zondag 15 november met een dag van dankbaarheid en herdenken. Bij de liturgische viering was Koningin Beatrix aanwezig. Theoloog Erik Borgman stond uitgebreid stil bij het eeuwfeest onder het motto blijvend geboren worden. In De week van het CNV was er elke dag een ander thema. Zo was er een dag van het werk over idealen en het hebben van een droombaan (foto 1), werd er een convenant ondertekend voor jong gehandicapten, waren er ontmoetingen met vakbondsvertegenwoordigers uit andere landen (foto 2) en was er een bijeenkomst 2 waar kinderen hun idealen naar voren brachten (foto 3). De week werd afgesloten met een feest voor medewerkers van het CNV en een dag voor vrijwilligers die onmisbaar zijn voor het CNV. Meer over het eeuwfeest op ZORG Recensie De patiënt op de eerste plaats. Mensgerichte zorg volgens Planetree. S.B. Frampton, P. Charmel (red.) Elsevier gezondheidszorg Maarssen, 2009 ISBN , 322 pagina s De menselijke maat vormt de rode draad in het beleidsplan dat CNV Verzorging en Verpleging dit najaar presenteerde. Voor mensgerichte zorg kunnen zorgverleners zich onder meer laten inspireren door de Planetree-filosofie. Dit Amerikaanse concept vindt zijn weg in Nederland, getuige de Nederlandse uitgave van De patiënt op de eerste plaats. De Planetreebenadering stelt de patiënt centraal en voert dat door in alle facetten van de zorg in een instelling. Van verpleegkundige tot keukenmedewerker tot directeur. Uitgangspunt is dat de patiënt zelf de regie wil voeren over zijn leven en ziekte. Het boek is opgebouwd uit twee delen. Het eerste deel beschrijft de essentiële onderdelen van patiëntgerichte zorg, zoals de betrokkenheid van familie of de zorg voor voeding, die niet alleen gezond is, maar ook geserveerd wordt op het moment dat de patiënt dat wil. Het tweede deel gaat over de huidige trends in patiëntgerichte zorg. Daar wordt ondermeer de rol van de overheid beschreven. Interessant voor de vakbond is de aandacht voor betrokkenheid en waardering van het personeel in de Planetree-benadering. Het boek combineert visie en onderzoeksgegevens om die te onderbouwen, met illustratieve voorbeelden uit de (Amerikaanse) praktijk. Dat het allemaal niet moeilijk hoeft te zijn om menselijke zorg te bieden blijkt ook: Vriendelijkheid is gratis! Yfke Nawijn Vitamine MijnVakbond.NL CNV werkt! december

20 WELZIJN Nieuwe CAO Dierenartspraktijken Het waren lastige onderhandelingen, maar hij is er toch gekomen; een nieuwe CAO Dierenartspraktijken. Volgens onderhandelaar André Bal van CNV Publieke Zaak is het een ingewikkeld akkoord, maar is wel het maximaal haalbare bereikt. In de dierenartspraktijken is jaren zonder een CAO gewerkt. Voor de jaren is het gelukt een CAO af te spreken. En nu is er ook een CAO voor de jaren André Bal: Toen we begonnen met onderhandelen hebben we een lijn ingezet. We hebben ook afgesproken deze lijn door te trekken naar de onderhandelingen voor de CAO Er moesten pensioenafspraken komen, een loongebouw en de arbeidsvoorwaarden moesten gemoderniseerd. De pensioenen hebben we in de vorige CAO al geregeld. We hebben nu als gezamenlijke bonden helaas niet alles uit onze inzet bereikt. De invoering van het loongebouw vergt meer tijd en energie dan voorzien. En de omzetgroei van de dierenartspraktijken is tot stilstand gekomen, terwijl de vaste lasten niet dalen. Er blijft dus minder geld over. Het was voor ons als onderhandelaars een uitdaging toch een goed akkoord te sluiten. Van beide kanten was het geven en nemen. Gelukkig hebben we wel een salarisverhoging af kunnen spreken. En het loongebouw komt er, zij het wat later dan we gepland hadden. De praktijk van alledag Annelies Alferink werkt achttien jaar bij Dierenkliniek Den Ham. Met veel plezier en fijne collega s. Er werken zo n tien dierenartsen en vijf dierenartsassistenten, twee hoefsmeden, twee administratief medewerkers en ik ben apothekersassistente. Ik beheer de apotheek. Het werken in onze dierenkliniek is erg afwisselend. We hebben een kleine huisdierenafdeling, maar doen ook rundvee, varkens, paarden en pluimvee. Heel divers dus en af en toe ook erg hectisch. De kliniek heeft een eigen apotheek. Die heb ik 18 jaar geleden opgezet. We werken nog met minikaartjes die aangeven van welk medicijn er nieuwe voorraad besteld moet worden. Dat gaat binnenkort allemaal automatisch. Ons computersysteem kan contact maken met bedrijven waar wij producten bestellen. Door het voorraadbeheer weet het computersysteem hoe onze voorraad eruit ziet en kan er besteld worden waar nodig. We zijn dus flink aan het vernieuwen en ik vind het geweldig om daar zo nauw bij betrokken te zijn. Het is veel organiseren, anticiperen en er voor zorgen dat binnen de kliniek iedereen achter deze nieuwe werkwijze staat. Meer beesten ziek In de dierenkliniek is het momenteel druk. Als het weer slecht is, dan zijn er ook meer beesten ziek. Om negen uur s ochtends gaat onze apotheek open. We beginnen met het klaarzetten van de medicijnen voor mensen die tussen acht en negen gebeld hebben. We hebben een afhaalkast waar boeren de medicijnen voor hun vee uit halen. Daarnaast worden er medicijnen afgegeven over de balie, post of gaan ze met een dierenarts mee. Zieke dieren die naar de kliniek komen zijn vooral de kleine huisdieren. Gaandeweg de dag zijn we bezig met het klaarzetten, bestellen en bijhouden van de voorraad. Het is wel werk waar je je hoofd goed bij moet houden. We zijn groot, hebben alle sectoren in huis en daardoor vraagt het werken in deze apotheek veel kennis van zaken. Meer lezen over de CAO Dierenartspraktijken? Kijk op MijnVakbondNL-Welzijn-Sectorinformatie- Dierenartsassistenten-CAO 20 Vitamine CNV werkt! december 2009